Restaurant le Relais des Puys

Très correct pour une ou deux nuits

nous connaissions l'établissement ,surprise il y avait une mauvaise odeur dans la chambre ,changement de chambre .Pour le repas du soir seul le menu du jour était proposé suite a 1 problème de personnel ,ce n'était pas ce que l'on avait connu .Dommage

Bonne expérience

Rien à redire

Hébergement correct, pas vraiment de niveau 3 étoiles. Plutôt cher pour la qualité et l’emplacement.

Bon emplacement pour visiter le Puy de Dôme et Vulcania.
Calme et parking sur place sont des points positifs.
Chambre pour 3 personnes un peu petite et restauration chère à mon avis.

très bon accueil chambre au calme repas bien. Emplacement et parking très bien en resumé hotel qui donne envie de revenir. sans hesitation.

Chambre confortable

Le restaurant est de très bonne qualité. Par contre, les chambres n'ont pas de climatisation et ne correspond pas à une classification trois étoiles.
Les chambres sont quelconques.

Tout est conforme au classement de l'hôtel, très bon séjour, chambre et literie agréable, très bonne restauration.

Cela fait 3 fois que je viens dans cet hôtel. malheureusement, cette année je trouve 2 remarques à observer:
- j'apprends pendant le diner qu'il y a une formule chambre et diner, mais que je n'y ai pas souscrit, donc je paye plein tarif. je pense que j'y suis responsable en ayant pas forcement lu l'offre lors de ma réservation, mais je pense qu'il était encore temps à mon arrivée de me le proposer.
- j'ai bien compris qu'il fallait diner très vite pour vider la salle, et donc à 2 reprises on m'a demandé si j'avais terminé alors que mon assiette était pleine.

Un grand bravo à toute l’équipe de l’hôtel!

Les logis deviennent de plus en plus inabordable pour nous les commerciaux attention aux tarifs
Pas de problème suite à mon séjour

Accueil déplorable, restauration médiocre. Pas de bouteille d’eau, pas de frigo dans la chambre, formalités de départ désastreuse.

Très bon accueil et services.

Compte tenu de la proximité du Puy de Dôme je m'attendais un peu à une "usine", mais pas du tout.
Un peu chers les petits déjeuners "à la française" pour ceux qui s'en contentent. Très bien pour les étrangers qui font un vrai repas le matin....
Très bon hôtel restaurant. A conseiller.

Chambre propre et spacieuce. Hôtel idéalement situé.

Nous devions arriver tard dans la nuit je l ai bien précisé dans la réservation et nous n avons reçu aucune information complémentaire et quand nous sommes arrivés tout était fermé et personne ne répondait au téléphone donc nous avons dû dormir dans notre voiture sur une aire autoroute en soixante ans c est la première fois que ça m arrivé et la dernière fois que je réserve dans cet hôtel

Pas de climatisation pour un hôtel 3 *, terrasse extérieure très bruyante car proche route, repas correct

Établissement très propre et accueil à toute heure très agréable

Choisissez ce Logis pour une étape d'une nuit. Était le moins impressionnant des 5 Logis dans lesquels nous avons séjourné lors d'un voyage en voiture, mais emplacement très pratique pour le Puy de Dôme.

Hotel bien placé. Diner excellent .

Un séjour agréable dans cet établissement idéalement situé pour les randonnées ou pour aller jouer au golf

Excellent accueil avec un personnel jovial et chaleureux !
J'étais venu à Orcines pour participer à la montée du Puy de Dôme et j'ai apprécié que mon vélo soit dans un endroit sûr.
Nous nous sommes régalés avec les plats proposés au restaurant où nous avons été servis par de charmantes personnes.
Nous avons également apprécié le fait de rendre la chambre à midi seulement, ce qui m'a laissé le temps de prendre une douche bine nécessaire après la descente sous une pluie battante. Merci et bravo à toute l'équipe de cet hôtel-restaurant, bien dans la tradition des Logis et qui mérite le détour !

Canicule la clim manque.
Restaurant très bien 👍
Salle du petit déjeuner un peu petite surtout quand un groupe débarque.
Heureusement bon petit déjeuner

Très bon séjour

Ce n'était pas une première fois donc si je reviens à chaque déplacement sur Clermont-Ferrand c'est que l'accueil et les services sont toujours aussi bons, bon diner, bonne literie et bon petit dej... Bref une soirée étape comme je les aime ! ;)

De passage dans la région pour une nuit, nous avons opté pour la formule "étape touristique" comprenant la chambre, le menu terroir et le petit déjeuner.
L'hôtel est facile d'accès, a proximité de Clermont-Ferrand et de Vulcania.
Il dispose d'un grand parking privé ombragé.
Bon accueil, personnel agréable.
La chambre (twin) est simple et petite mais propre. La literie est confortable.
La salle de bain est propre et fonctionnelle.
Le menu proposé est simple mais très satisfaisant. Il est composé de produits frais locaux. Les plats sont bons et assez copieux.
Le petit déjeuner est assez varié.

Nous avons choisi cet hôtel à cause de la réputation du restaurant qui était excellent. Le personnel était accueillant et le service était très bon et sympathique.

Excellent personnel, bonne chambre mais déçu par la mauvaise nourriture du restaurant.

Les serveuses du restaurant sont vraiment compétentes et serviable, elles méritent d'etre très bien payées.
Le repas était parfait également.

La prochaine foir nous choisirons un autre Logis de France

Hôtel agréable, tout comme l'accueil et les chambres. Il me semble qu'une augmentation de tarif est passée (96€ pour la soirée étape), ce qui n'est pas anormal vu la période. En revanche déçu par deux choses: 1) la rigidité des équipes lorsque l'on demande à changer la boisson chaude prévue dans le menu par une pression 25cl avec un refus alors que bon nombre d'établissements sont conciliants. 2) Lors du petit déjeuné j'ai eu la nette impression de manger les restes de pains de la veille au soir, pain presque dur, déjà coupé et aucune baguette entière fraiche à disposition. Seulement un croissant et une chocolatine de présentées dans le buffet. Bref un peu léger comparer aux autres établissements.
Je recommande malgré tout l'établissement d'autant que le repas de soir est très bon et soigné, mais un effort doit être fait sur les points soulevés.

isolation à parfaire
pas de restaurant