Restaurant Terre de Loire

Un Hôtel très accueillant, une chambre très spacieuse, du personnel très agréable et efficace. On a beaucoup apprécié notre séjour !

Comment peut-on faire payer quasiment 13 euros un petit déjeuner....même si c'est un buffet..

Etablissement charmant et personnel aux petits soins !

Les chambres sont très bien mais il n'y a pratiquement pas de personnel personne avec qui échanger ou capable de fournir des informations sur la région

Bel hôtel.
Juste déçu du matelas

Hôtel bien situé et moderne, confortable, repas de qualité. Seul bémol il faisait assez froid dans les pièces communes. La météo était très froide (T° négative) dehors et les pièces avaient du mal a être réchauffées, sans doute par conception il y a des courants d'air.

Hôtel très confortable, personnel accueillant et cuisine excellente.

Hôtel vieillissant qui commence à manquer d'entretien et de maintenance des équipements (bruit de clim ...).
Il y fait trop souvent froid.
De nos jours les téléviseurs mériteraient d'être smart et connectés.
Heureusement que le personnel est pro et de qualité.

modification de la réservation sur appel téléphonique sans problème
chambre confortable, calme.

Bien : parking à disposition, personnel agréable, chambre calme et propre, restauration bonne
A améliorer : douche (le jet de douche du haut projette trop loin donc on ne peut pas l'utiliser)

Hôtel calme et convivial bien situé. Grand parking gratuit et excellent restaurant.

Logis Hôtel Terre de Loire est un établissement à lahaueur de ses promesses :
Confortable
Bien situé
Propre
Accueil chaleureux
Bon rapport qualité/prix.

Bon accueil et les repas du soir sont bons. La chambre était très bien et l'hôtel calme. Très bon séjour. Merci à l'hotesse, le cuisinier et les femmes de chambre sans qui le séjour serait moins agréable. J'espère que vous leurs ferez remonter cet avis. Sans quoi le temps que j'ai pris à le renseigner aura servi à rien.
Cordialement.

Personnel très sympathique et à l’écoute. Établissement très calme. Très bon petit-déjeuner

Excellent hôtel ! Personnel agréable et à l'écoute. Chambre de qualité avec uniquement un bémol sur la température dans la chambre (salle de bain froide) mal répartie et la température plutôt basse dans les salles de restauration.

Personnel à l'écoute et professionnel.
Hôtel et chambres très accueillants, parking bien dimensionné et pratique.

Chambre au RdC avec 2 fenêtres : 1 sur la rue, 1 sur le hall d'entrée. Obligé de fermer les volets à 17h pour avoir un peu d'intimité...

La chambre et la douche très froide

Personnels sympathique et chaleureux dès la réservation par téléphone et tout au long de mon séjour.
Découverte de bière locale et d'un fromage aux noix exceptionnel au restaurant.
Qualité de la cuisine maison.

Déplacement professionnel en soirée étape, l'hébergement est TOP mais le repas du soir est très décevant pour le prix sauf si vous aimez les œufs.

C'est un hôtel que j'aime bcp même s'ils rencontrent qq difficultés de recrutement entraînant une baisse de qualité de service par rapport à ce que j'ai connu mais du personnel très agréable, un hôtel bien situé... je recommande et j'espère qu'ils vont réussir à recruter (cuisine et menage)

Un très bel endroit, au bord de la Loire, un lieu propre et fonctionnel, avec des chambres qui portent toutes le nom d'un des grands musiciens de jazz. Un personnel très accueillant, attentionné et une bonne table.

Accueil souriant et personnel à l’écoute

Tout était bien, de l'accueil et la fille qui dirige l'hôtel est aussi une cuisinière incroyable. Le dîner était excellent. Notre chambre était très confortable.

Hôtel conforme à notre réservation.
Une seule nuit passée dans cet établissement mais nous y reviendrons plus longtemps pour profiter de cette belle région .
Tout proche de Guedelon .
Accueil charmant et propreté impeccable.

Super accueil et hôtel très propre

Malgré la pénurie de personnel qui frappe les entreprises de service, la gentillesse des employées rend le séjour agréable.
Le repas est (très) copieux et le petit déjeuner excellent.
La propreté des chambres et des communs est sans reproche.
En conclusion un rapport qualité/prix imbattable pour une escale champêtre.

Couchage et restauration de bonne qualité.
Je recommande.

parfait ! du début à la fin.
personnel très agréable et disponible, de bons conseils.
chambres propre, spacieuse et agréable
repas (formule soirée étape) excellent !
vraiment rien à redire !
merci beaucoup, en espérant revenir :)

Très bon accueil, la restauration est de qualité parfait !

on se rend compte qu'il y a un soucis de personnel sinon le repas RAS

Les gérants sont très accueillants.
Le cadre est reposant et bien entretenu.
Je recommande vivement

Le personnel est très sympathique.
Les chambres sont calmes (car situées côté jardin/cour) et elles sont bien agencées, avec une petite terrasse privative.
Bon point, les duvets sont de bonne taille, traversins peut être un peu "durs".
Le petit déjeuner, continental, est bon, avec quelques produits locaux et un grand choix.
La présence d'un parking privé est agréable quand on circule en moto.

Le cadre, l'accueil, la literie, la cuisine : très bien , j'ai passé un très bon séjour

hôtel et restaurant de bonne qualité
personnel sympa et à votre écoute

Court séjour mais accueil très flexible car nous sommes arrivés après 22h
accueil bienveillant / chambres spacieuses et agréables

Chambre et salle de bains spacieuses. Terrasse qui permet également de profiter du calme de l'endroit.

Personnel adorable et très arrangeant après une mauvaise communication du site de réservation.

Nous avions réservé un gîte pour 3 couples et nous avons eu un gîte de 2 chambres à 3 lits...sinon l'accueil à été excellent ,la cuisine parfaite et le petit déjeuner pour des cyclotourisme était variés, de bonne qualité et nous avons même acheté du pain maison . Un régal...

Un très bel accueil, le personnel à l'écoute de sa clientèle, efficace et réactif, hôtel très agréable, calme joliment décoré. Le restaurant parfait.
Un bémol toutefois : notre chambre manquait de soin au niveau du ménage :
- la parois de douche vitrée était couverte de calcaire ainsi que la robinetterie de la douche
- les joints de la douche demandent à être refaits (aspect sale)
- au niveau du lavabo, les coins étaient un peu jaune.....

Nous avons toutefois fort apprécié notre séjour de 2 nuits

personnel en diffculté
une seule personnes pour tout faire. C'est difficile. Ainsi le diner s'est fortement prolongé

Très bel endroit bien situé propre et calme

Bel hôtel et bel extérieur toutefois le fait qu'il manque du personnel cela manque pour que ce soit au top du top.
Très bon petit déjeuner avec des produits locaux.
Bonne literie et grande chambre avec terrasse.
Jardin et terrasse très agréable.

Très bon accueil et un petit déjeuner excellent et très raffiné avec des produits frais

Accueil parfait. La jeune femme a l’accueil est d’une gentillesse et dû amabilité incroyable.
Les chambres sont très sympas et la literie très bonne

Bel hôtel particulièrement pour la terrasse très agréable à l'été.
Une mention très bien pour la climatisation vraiment silencieuse.
Un bémol concernant la propreté des espaces communs, des saletés dans les angles aux plafond et sur les murs et porte des toilettes m'ont obligée à enlever une étoile pour n'en mettre que 4.

Au delà d un hôtel on se sent bien grâce au personnel, aux aménagements soignés, (salle de bains, terrasses,) ainsii6qu au petit déjeuner raffiné.
Très bel établissement

Excellent accueil et briefing à l’arrivée . La gentillesse était à la hauteur de la qualité des infrastructures du gîte ( quel bonheur cette Clim en période caniculaire)

Store entre salle de bain et chambre ne fonctionne pas et chaises sur le balcon usées à changer

Contexte difficile (peu de personnel) mais personne en charge de l'accueil souriante, disponible, aimable, serviable, à l'écoute....

Nous avons dormi dans le gîte attenant à l'hôtel. Celui-ci est grand, la literie de bonne qualité. La personne qui nous a accueillis et servis le petit-déjeuner était très sympathique et disponible. Le seul bémol de notre séjour concerne la propreté. Le gîte mériterait un bon ménage (nombreuses toiles d'araignée dans les coins, taches au sol dans les toilettes). En dehors de ces détails, nous ne regrettons pas le choix de ce logement.

Excellent contact avec la propriétaire de l'hôtel. Par contre, moins bon accueil de la part de sa réceptionniste.

Très mauvaise expérience au Logis Hôtel Terre de Loire pour plusieurs raisons.
La première, l’hôtel était fermé quand nous sommes arrivés à 15h alors que il était écrit que la réception ouvrait à 14h.
La deuxième est que nous avions prévenu (plusieurs jours à l’avance) que nous serions 5 personnes (2 adultes et 3 enfants) et les chambres avaient été préparées pour 4 personnes. Nous avons demandé un matelas supplémentaire qui nous a été refusé.
J’insiste que nous avions réservé une chambre qui, selon les conditions qui se trouvent sur le site booking.com, permet de rajouter un enfant. Nous avions prévenu par e-mail que nous serions 2 adultes et 3 enfants.

Des efforts à faire sur l'entretien et les aménagements
Pelouse pas entrenue, non tondue, bacs floraux plein de mauvaises herbes, haies non taillées en broussailles...
Un point très positif le petit-déjeuner....

Accueil et ambiance chaleureuse. Toujours aussi contente de revenir.

tres bien accueilli

Malgré tout ce qu'on peut lire sur cet hôtel, nous avons été accueilli très chaleureusement et notre séjour a répondu à toutes nos attentes.

Sur votre site bien préciser que piscine à proximité et non sur place

Très bon accueil avec un personnel au petit soin
Des produits de qualité !
Mérite de s’y arrêter !!

cadre très calme, terrasse et jardins très agréables
personnel gentil et prévenant
un bémol sur la restauration, j'aurai aimé avoir des plats un peu plus élaborés avec des fruits et légumes frais et de saison

Hôtel calme,terrasse ombragée et jardin bien agréable en été lorsqu’il fait chaud. Dommage la vue sur les cheminées de la centrale nucléaire voisine…Personnel prévenant.Nous avons apprécié les chambres climatisées mais literie un peu molle et la propreté des sanitaires laissait à désirer (toiles de poussière dans la douche,calcaire sur la robinetterie,odeur d’urine dans les toilettes) Tarifs un peu élevés mais nous sommes passés par un intermédiaire …

La chambre d'hôtel était d'une valeur incroyable. La réception était incroyable. Le repas au restaurant était insultant. Qualité de la nourriture très médiocre. Le steak a du cartilage, le poisson était médiocre, le canard était horrible. Le pire repas de nos 21 jours de vélo dans la Loire. Et presque le plus cher mais même s'il coûtait 1/2 moins c'était quand même mauvais.

Très bonne accueil et personnels agréable.
On est toujours bien reçu et vous dis à l'année prochaine bonne journée à vous

Hôtel qui pourrait être parfait mais le manque cruel de personnel impacte directement sa bonne tenue générale et son fonctionnement : pas de permanence à la réception en après-midi et la nuit... en plein mois de juillet... ce n'est pas possible.
Point noir majeur : le restaurant.
- pas de prise de commande après 20h15... et l'heure, c'est l'heure !!!
- trois dîners pris : entre 1h30 et 1h45 pour une entrée, un plat, un dessert... c'est long... beaucoup trop long alors qu'il n'y a pas plus de 10 couverts à gérer de 19h00 à 22h00.
- alors qu'une serveuse (débutante, en formation) fait de son mieux pour s'en sortir, sa"manager" mange sa gamelle à une table de clients (qu'elle connaît manifestement) au milieu des autres clients... ça ne se fait pas !
Au vu de plusieurs réseaux sociaux spécialisés dans la restauration et l'hôtellerie, c'est un problème récurent depuis un certain nombres d'années et aucune action correctrice n'a visiblement été entreprise.
Dommage, le lieu est sympa, joliment décoré, très bien placé, facilement accessible mais le facteur humain gâche ce qui pourrait être une pépite.

A l’arrivée, pour une chambre avec un couple nous avions un lit enfant qui encombrait l’espace?
Nous demandons si il est possible d’avoir le petit déjeuner dans la chambre, réponse négative, alors que c’est marqué dans le descriptif.Le pire a été le petit déjeuné il restait deux mini croissants et un mini chausson aux pommes et quelques morceaux de pains à 9h45 alors qu’il était prévu que l’on déjeune à 10h00. Lorsque j’ai réclamé il m’a été proposé de cuire quelques croissants que nous avons accepté mais à nôtre grande surprise, alors que le personnel est attablé à la terrasse nous avons demandé ou en étais la cuisson des croissants, il nous a été répondu qu’ils avaient déjà fait 21 petits déjeuners ce matin ??
A 12,50€ le petit-déjeuner c’est tout simplement scandaleux.
Idem pour le jus d’orange ou il fallait rajouter des fruits cela semblait très difficile à cette pseudo responsable qui du reste est très désagréable.

Hôtel agréable

Pour faire ce métier, il faut avoir envie de le faire et aussi avoir les bons réflexes d’accueil en pensant au client. Le ménage dans le hall n’est pas fait, la terrasse aurait pu être accueillante mais n’était pas accessible pour le dîner, le service n’y étant pas possible, et inaccessible pour le petit déjeuner (chaises et tables mouillées). La poubelle de la chambre n’était pas vidée (paquet de cigarette et Kleenex taché de sang), le ménage pas fait (poussière sur la table de nuit) les formalités de départ un calvaire tant il a fallu attendre que quelqu’un nous prenne en charge (20 mn en tout).
L’hôtel dispose de merveilleux atouts ( localisation, décoration, agencement), mais il doit être tenu.

Une relation client inexistante, un savoir être déplorable, et une incapacité à essayer de faire mieux.
Des gîtes aux alentours adorables et moins chers!!

Des gens très sympas mais pas de traitement professionnel.

Deuxième séjour à l'hôtel et toujours aussi ravie ! Chambre très confortable, bien insonorisée et bien équipée. Salle de bains fonctionnelle, douche multijets, WC séparés. Le restaurant est une merveille ! Sans oublier les bières artisanales locales, le vin de région, à déguster sur la terrasse ou dans le jardin.

Un très bon hôtel ! Une très bonne table !

Un accueil très chaleureux, l' hôtel est très bien situé sur les chemins de la loire à vélo, avec un joli parc pour se reposer
Il possède un local vélo très sécurisé et équipé d'une prise électrique pour la recharge des batteries.
Une restauration de qualité, tout était parfait

Le chef fabrique un pain exceptionnel !

excellent

Personnel vraiment charmant et à l'écoute malgré un sous-effectif évident (1 seule personne le soir pour la réception et le service en salle = 2 heures pour seulement 1 plat et 1 dessert) ! Peu de monde en cuisine également ...
Chambre très bien, literie de bonne qualité, vue agréable sur le canal. Dommage que le minibar ne fonctionnait pas, mais nous avons pu bénéficier d'un bac de glaçons afin de bénéficier d'un peu de boissons fraiches.

Maison sympathique

J'étais très bien accueilli par la jeune femme souriante
aimable à l'écoute.
Cependant manque de personnels ,la jeune femme étais là à mon arrivee à 15h (réception)puis au service du soir (serveuses)jusqu'à minimum 20h,et au petit déjeuner à 7h.(.peut être manque de personnel ?????)
Je ne mets en aucun cause le professionnalisme de la jeune femme tout géré seule!!!elle a du mérite.

Séjour de première classe. Bon hébergement et excellent restaurant.

Très bonne étape lors de notre rando - vélo

Hôtel et restaurant qualitatif , mais quel accueil !
De l enregistrement à la sortie , une catastrophe.
Vraiment dommage.

Hôtel agréable, moderne et élégamment meublé, parking gratuit de l'hôtel, bonne nourriture. Seule la prise de commandes au restaurant via des tablettes prend un certain temps pour s'y habituer - personnellement, l'interaction avec le personnel (qui est amical et compétent) me manque.

probleme pour le pain du petit dejeuner

Très bon hôtel. Restaurant correct, des plats excellents, d'autres pas terrible, par exemple émincé de bœuf dur comme de la carne. Service et accueil impeccable. Petit déjeuner moyen du fait d'un équipement sous-dimensionné pour un groupe de 27 personnes. Séjour 2 nuits en demi-pension: jamais vu les patrons !

Très bel accueil professionnel et sympathique, à l'écoute du client. Très bon repas dans un cadre de verdure au calme. Chambres spacieuses et très bien équipées (gîte).

Tout été parfait

Hôtel au calme, propre

Pas de bouillard à disposition dans la chambre malgré un prix élevé, mauvais fonctionnement de la chasse d'eau. chambre très froide. Hôtel qui manque de la convivialité ambiance froide.

Très bon séjour. Restaurant correct, chambre confortable,bonnes literie .accueil sympathique