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Logis Hôtel les Vagues 3

99 Rue des Iris.
40600 BISCARROSSE PLAGE

3 3

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M. Frédéric Petitteville

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99 Rue des Iris.
40600 BISCARROSSE PLAGE

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Nos menus de 21 EUR à 39 EUR

Menu enfant à 12 EUR

Note visiteurs : 8.69/10 238 avis

Logis Hôtel les Vagues - BISCARROSSE PLAGE - Aquitaine

On vous accueille en :

Logis Hôtel les Vagues : Description du restaurant

La cuisine raffinée, originale du chef du restaurant de l'Hôtel les Vagues à Biscarrosse Plage respire le terroir, réinvente la saison... Notre Restaurant Terroir & Tradition vous invite à découvrir une cuisine conjuguant inventivité et tradition en mariant produits du terroir et de la mer. L'été nous agrémentons notre carte avec des Maxi Salades Fraîches à déguster sur l'une de nos deux terrasses (dont une ombragée) au milieu du jardin paysagé.

Programme de fidélité du restaurant

inférieur à 20€/personne

à partir de 20€/personne

Cartes bancaires acceptées par le Restaurant

BIEN-ETRE & SPA

CALME & NATURE

APPRENDRE

Cueillette de fruits
Cours de yoga
Visite de ferme
Visite d'une distillerie
Visite de cave
Visite d'une brasserie à bière
Visite d'un élevage à huîtres
Visite de châteaux
Découverte de la faune et la flore
Dégustation de produits régionaux

SPORT

Golf
Kayak / Canoë
Vol à voile
Accrobranche
Equitation
Surf
Planche à voile
Scooter de mer
Quad
Wind surf
Voile
Jet ski
Ski nautique
Sports nautiques
Karting
Vélo électrique

FAMILLE

chambre communicante
chambre quadruple
base de loisirs
parc de loisirs
centre aquatique
parc ludo-éducatif
base nautique
parc aquatique
Mini golf
Parc animalier
Musée
Parc aventure
parc d’attractions

INATTENDU

Balade en mer en vedette privée

EAU & MER

SENSATIONS

Saut à l'élastique
Parachute
Parapente
Deltaplane
Avion
Baptême de l’air
Catamaran
ULM

VELO

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Logis Hôtel les Vagues 3

à 0.00 Km de votre recherche (distance à vol d'oiseau)

99 Rue des Iris.
40600 BISCARROSSE PLAGE

40-LANDES - Aquitaine
FRANCE

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10/10 G DIRCH. Séjour du 10/2019	10-10-2019	Fantastic service and really good food Fantastic service and really good food Reduce
9/10 D CATHY. Séjour du 09/2019	29-09-2019	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
7/10 K OLAF. Séjour du 09/2019	28-09-2019	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
10/10 M JACQUES. Séjour du 09/2019	09-09-2019	Très bel établissement mais la prochaine fois je demanderais une chambre en étage le RDC est plus embêtant Très bel établissement mais la prochaine fois je demanderais une chambre en étage le RDC est plus embêtant Reduce
8/10 C LAMORTHE. Séjour du 09/2019	08-09-2019	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
10/10 E NICHOLAS JAMES. Séjour du 09/2019	06-09-2019	Nice hotel. The reception team were very friendly and helpful Nice hotel. The reception team were very friendly and helpful Reduce
10/10 G COKY. Séjour du 08/2019	29-08-2019	We found the hotel welcoming, relaxed, calm, very clean and 5 minutes from the beach. Wonderful! We found the hotel welcoming, relaxed, calm, very clean and 5 minutes from the beach. Wonderful! Reduce
9/10 M LUC. Séjour du 07/2019	26-07-2019	Une seule nuit dans cet hôtel avec une arrivée tardive(après 22h30), très bien organisé. Je recommande! Une seule nuit dans cet hôtel avec une arrivée tardive(après 22h30), très bien organisé. Je recommande! Reduce
10/10 B DIDIER. Séjour du 07/2019	22-07-2019	Hôtel très propre et personnels très accueillants Je recommande cet hôtel Hôtel très propre et personnels très accueillants Je recommande cet hôtel Reduce
10/10 B VERONIQUE. Séjour du 07/2019	22-07-2019	Hôtel très agréable et très bien situé à proximité de la plage et du centre. L'hôtel est très calme et très propre. L'accueil chaleureux et convivial, félicitations aux jeunes qui certainement en saison o... Read more Hôtel très agréable et très bien situé à proximité de la plage et du centre. L'hôtel est très calme et très propre. L'accueil chaleureux et convivial, félicitations aux jeunes qui certainement en saison ont le sourire et le sens du commerce !! Reduce
9/10 H Mª ELENA. Séjour du 07/2019	17-07-2019	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
7/10 M MARCELLE. Séjour du 07/2019	12-07-2019	Accueil exceptionnel. Robinet de lavabo ou de douche qui giclent un peu partout. A revoir. Produits et présentation des plats très prometteur. Dommage que cela soit un peu fade. Ceci justifie mon bémol sur le nom... Read more Accueil exceptionnel. Robinet de lavabo ou de douche qui giclent un peu partout. A revoir. Produits et présentation des plats très prometteur. Dommage que cela soit un peu fade. Ceci justifie mon bémol sur le nombre de maisons et de cocotes Reduce
3/10 B JAYNE. Séjour du 07/2019	09-07-2019	No tea/ coffee making facilities, no fridge. WiFi connection very poor. Staff unhelpful when I asked for help with this.Outside facilities very poor, toilet in foyer light went off after about 30 seconds, left compl... Read more No tea/ coffee making facilities, no fridge. WiFi connection very poor. Staff unhelpful when I asked for help with this.Outside facilities very poor, toilet in foyer light went off after about 30 seconds, left completely in the dark. The only really positive thing was the excellent air conditioning. Reduce
9/10 C THIERRY. Séjour du 07/2019	08-07-2019	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
5/10 N DANIEL. Séjour du 07/2019	06-07-2019	Du très bien ( propreté, environnement, ...) ... au très mauvais ( espace de chambre, pas de rangement, un dîner totalement loupé ,..) !!!! Du très bien ( propreté, environnement, ...) ... au très mauvais ( espace de chambre, pas de rangement, un dîner totalement loupé ,..) !!!! Reduce
9/10 H ANNICK. Séjour du 06/2019	04-07-2019	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
9/10 H JEAN-FRANCOIS. Séjour du 06/2019	30-06-2019	Un minifrigo dans les chambres et ce sera parfait ! Un minifrigo dans les chambres et ce sera parfait ! Reduce
10/10 G FABIENNE. Séjour du 06/2019	24-06-2019	Très bel hôtel Très bel hôtel Reduce
4/10 S DIANA. Séjour du 06/2019	19-06-2019	The friendly receptionists don't make up for the small room and terrible service in the restaurant with poorly cooked and presented food which was over-priced. We would not recommend this Logis hotel. The friendly receptionists don't make up for the small room and terrible service in the restaurant with poorly cooked and presented food which was over-priced. We would not recommend this Logis hotel. Reduce
4/10 S SORAYA. Séjour du 06/2019	18-06-2019	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Voir la réponse de l’hôtelier La réponse de l’hôtelier Madame / Monsieur, Suite à votre séjour à Hôtel les Vagues (BISCARROSSE PLAGE), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire. Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Normalement vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation. Le soucis est que vous ne faites que massacrer au niveau des notes mais sans noter aucune observation.... Vous avez occupé la chambre 310. Nous le précisons pour les personnes qui liront votre commentaire qui est pour nous totalement infondé. Les clients ayant déjà occupé cette chambre comprendront. Cette chambre terrasse de plus de 20 m2 a été entièrement rénové et bénéficié de toute les dernières évolution. Lits King size, Douche à l'italienne avec jets hydro massants, wc séparé, grand placard, grand écran tv, terrasse privative, climatisation,.... Il en est de même pour la salle de restaurant notre nouvelle terrasse ou bien le buffet petit déjeuner que la trés grande majorités des avis mette en avant.... Nous avouons donc ne pas comprendre votre avis en ligne, sauf s'i vous vous êtes trompé d'hôtel... D'autant qu'a aucun moment au court de votre séjour, vous ne nous avez fait part de quoi que ce soit qui pouvait vous déranger Donc une fois de plus, les avis en ligne doivent être pris avec précaution, et surtout regarder l'avis générale Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
8/10 D GéRARD. Séjour du 06/2019	16-06-2019	Manque de chaleur de la salle de restaurant. Trop style hôtel restaurant de périphérie de grande ville . Avions fait étape à Vivonne dans un Logis le vendredi précédent rien à voir quant à l’ambiance ! Manque de chaleur de la salle de restaurant. Trop style hôtel restaurant de périphérie de grande ville . Avions fait étape à Vivonne dans un Logis le vendredi précédent rien à voir quant à l’ambiance ! Reduce
9/10 O ERIC. Séjour du 06/2019	15-06-2019	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
10/10 A MARYVONNE. Séjour du 05/2019	12-06-2019	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
10/10 G CHRISTIAN. Séjour du 06/2019	10-06-2019	Très agréable, personnel très sympathique et professionnel à refaire Très agréable, personnel très sympathique et professionnel à refaire Reduce
10/10 C CATHERINE. Séjour du 05/2019	09-06-2019	Lovely establishment, very friendly staff, good location, definitely recommend. Lovely establishment, very friendly staff, good location, definitely recommend. Reduce
9/10 J ROBERT. Séjour du 06/2019	09-06-2019	Absolument parfait rapport aux prix pratiqués. Je n’ai pas eu le temps de découvrir le restaurant. Ce sera fait lors d’un prochain séjour. Absolument parfait rapport aux prix pratiqués. Je n’ai pas eu le temps de découvrir le restaurant. Ce sera fait lors d’un prochain séjour. Reduce
8/10 U LIENEKE. Séjour du 06/2019	08-06-2019	Goed verblijf gehad. Fijne bedden.goede douche. Alles ziet er erg netjes uit. De ontvangst was zakelijk. Geen persoonlijke belangstelling maar alleen de vragen of we ontbijt en diner wilden en toen we aangaven dat n... Read more Goed verblijf gehad. Fijne bedden.goede douche. Alles ziet er erg netjes uit. De ontvangst was zakelijk. Geen persoonlijke belangstelling maar alleen de vragen of we ontbijt en diner wilden en toen we aangaven dat niet te willen duidelijk niet blij. Koffie- en thee faciliteiten en een koelkastje op de kamer was wel fijn geweest. Voor 1 nacht prima. Reduce
7/10 L MICHEL. Séjour du 06/2019	07-06-2019	Bon et BEL établissement. Pour la chambre 103 et similaires il faut impérativement améliorer la circulation d'air. A l'arrivée , c'est mieux d'avoir une chambre fraîche, surtout lorsque la clim n'est pas ... Read more Bon et BEL établissement. Pour la chambre 103 et similaires il faut impérativement améliorer la circulation d'air. A l'arrivée , c'est mieux d'avoir une chambre fraîche, surtout lorsque la clim n'est pas fonctionnel. Ainsi chacun peut augmenter la température à sa guise. D'autant que ces chambres ne sont pas équipées de fenêtre avec ouverture possible. Là on se trouve dans un bocal où on souffre en silence et discrétion de la chaleur , de la lourdeur à en être intolérable . C'est vraiment dommage !!!!! Sinon rien à dire . Bien cordialement Reduce
9/10 M MICHAEL. Séjour du 05/2019	14-05-2019	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
8/10 M JULIEN. Séjour du 05/2019	13-05-2019	Le seul inconvénient notable à mon sens est la douche. Elle est très belle et c'est agréable qu'elle soit ouverte, mais sans paroi la salle de bain entière devient une vraie patogeoire en 5 minute... plutôt d�... Read more Le seul inconvénient notable à mon sens est la douche. Elle est très belle et c'est agréable qu'elle soit ouverte, mais sans paroi la salle de bain entière devient une vraie patogeoire en 5 minute... plutôt désagrable. Sans ça, le reste est parfait. Reduce
10/10 R NINA. Séjour du 05/2019	13-05-2019	Un superbe séjour, cadre tranquille, personnel au top, restaurant à tomber ! On reviendra ! Un superbe séjour, cadre tranquille, personnel au top, restaurant à tomber ! On reviendra ! Reduce
10/10 P BéATRICE Q. Séjour du 05/2019	12-05-2019	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
10/10 L CLAUDIE. Séjour du 05/2019	11-05-2019	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
10/10 T PHILIPPE. Séjour du 05/2019	06-05-2019	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
10/10 N SANDRINE. Séjour du 04/2019	01-05-2019	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
9/10 L AURéLIE. Séjour du 04/2019	30-04-2019	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
10/10 J AGNèS. Séjour du 04/2019	29-04-2019	Suivant un régime contre le cholestérol, j'aurais aimé avoir des laitages à 0% de matières grasses au petit-déjeuner. A part cela tout était parfait. Suivant un régime contre le cholestérol, j'aurais aimé avoir des laitages à 0% de matières grasses au petit-déjeuner. A part cela tout était parfait. Reduce
9/10 D PHILIPPE. Séjour du 04/2019	25-04-2019	Manque une bouilloire avec sachet de thé et café dans la chambre. Manque une bouilloire avec sachet de thé et café dans la chambre. Reduce
8/10 B CéCILE. Séjour du 04/2019	22-04-2019	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
10/10 G SABINE. Séjour du 04/2019	19-04-2019	Lieu agréable. Près de l'océan et un service de qualité. Je conseille les yeux fermes Lieu agréable. Près de l'océan et un service de qualité. Je conseille les yeux fermes Reduce
9/10 B SABRINA. Séjour du 04/2019	09-04-2019	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
9/10 L DAVID. Séjour du 03/2019	01-04-2019	Hôtel très agréable ainsi que son personnel ! Très bien situé au calme. Chambres confortables et rénovation récente de bon goût ... douche très agréable literie confortable... bon rapport qualité / prix Hôtel très agréable ainsi que son personnel ! Très bien situé au calme. Chambres confortables et rénovation récente de bon goût ... douche très agréable literie confortable... bon rapport qualité / prix Reduce
7/10 R MATHILDE. Séjour du 03/2019	31-03-2019	Établissement très propre, accueil chaleureux et petit déjeuner excellent en plus d’une localisation parfaite ! Petit bémol les deux lits simples à la place d’un lit double ... Établissement très propre, accueil chaleureux et petit déjeuner excellent en plus d’une localisation parfaite ! Petit bémol les deux lits simples à la place d’un lit double ... Reduce
10/10 B LAETITIA. Séjour du 03/2019	31-03-2019	Accueil parfait chaleureux et très agréable. Personnel au petit soin pour nous rien à redire Accueil parfait chaleureux et très agréable. Personnel au petit soin pour nous rien à redire Reduce
9/10 L MICKAEL. Séjour du 03/2019	30-03-2019	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
9/10 L JEAN-MARC. Séjour du 03/2019	28-03-2019	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
9/10 C SYLVIE. Séjour du 11/2018	07-11-2018	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
8/10 S AUDREY. Séjour du 11/2018	03-11-2018	Chambres bien décorée, literie confortable, salle de bain super mais mauvaise insonorisation on a l'impression d'avoir les gents dans la chambre.De gros efforts sont a faire dans le restaurant en commencant par n... Read more Chambres bien décorée, literie confortable, salle de bain super mais mauvaise insonorisation on a l'impression d'avoir les gents dans la chambre.De gros efforts sont a faire dans le restaurant en commencant par nettoyer la porte d'entree de la cuisine qui etait dégoûtante on s'imagine facilement l'etat de la cuisine. Le vin n'est pas a la hauteur du prix payé. Le petit dejeuner avec des plateaux inutiles et moches, des produits de bas de gammes et peu de choix. Accueil super en revanche. Reduce Voir la réponse de l’hôtelier La réponse de l’hôtelier Chère Cliente Logis, Nous vous remercions davoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et davoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne. Nous avons bien noté votre insatisfaction en matière de restauration et de petit déjeuner. Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile. Bien à vous, Le Service Qualité.
10/10 B FRANCOISE. Séjour du 11/2018	02-11-2018	hotel tres agréable et au calme très satisfait de notre séjour hotel tres agréable et au calme très satisfait de notre séjour Reduce
9/10 D BRUNO. Séjour du 10/2018	02-11-2018	Séjour agréable au calme et proche de l'océan. Séjour agréable au calme et proche de l'océan. Reduce
10/10 B ISABELLE. Séjour du 10/2018	26-10-2018	Accueil tres sympathique. Literie tres confortable. Petit dejeuner copieux et complet. Excellent rapport qualite prix Accueil tres sympathique. Literie tres confortable. Petit dejeuner copieux et complet. Excellent rapport qualite prix Reduce
8/10 A AUDE. Séjour du 10/2018	25-10-2018	bien bien Reduce
10/10 H SASKIA. Séjour du 10/2018	23-10-2018	extraction in bathroom was not there extraction in bathroom was not there Reduce
7/10 R LUCIE. Séjour du 10/2018	23-10-2018	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
10/10 L SERGE. Séjour du 10/2018	14-10-2018	Hôtel très agréable dans un quartier calme et un personnel très courtois. Hôtel très agréable dans un quartier calme et un personnel très courtois. Reduce
10/10 G RONNY. Séjour du 10/2018	13-10-2018	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
7/10 L VéRONIQUE. Séjour du 10/2018	12-10-2018	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Voir la réponse de l’hôtelier La réponse de l’hôtelier Madame Afin de nous permettre de nous améliorer, pourriez vous nous détaillez ce que vous reprocher à notre buffet PDJ, tant sur l'organisation que sur la qualité ? Nous sommes d'autant plus surpris par votre notation (1/10) que la quasi totalité des autres avis mettre en avant la qualité et l'abondance du Buffet Pdj. Nous attendons donc avec beaucoup de curiosité vos réponses et si possible propositions. Dans cette attente, nous vous prions daccepter, Madame nos plus sincères salutations.
10/10 B VICTORIA. Séjour du 10/2018	12-10-2018	Hôtel agréable et bien placé pour la plage et le centre. Hôtel agréable et bien placé pour la plage et le centre. Reduce
8/10 F EMMA LAURA. Séjour du 09/2018	11-10-2018	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Voir la réponse de l’hôtelier La réponse de l’hôtelier Madame / Monsieur, Afin de nous de tenté de nous améliorer, pourriez vous nous donner plus détail concernant la notation que vous avez donné pour la restauration ? Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
10/10 K KARL-JOSEF. Séjour du 10/2018	09-10-2018	Es war einfach schön bei Ihnen. Beim nächsten Besuch bleiben wir länger als eine Nacht. Kajo Kluge Es war einfach schön bei Ihnen. Beim nächsten Besuch bleiben wir länger als eine Nacht. Kajo Kluge Reduce
9/10 B ERIC. Séjour du 10/2018	08-10-2018	A recommander sans aucune hésitation.Petit hôtel au calme et à échelle humaine. Accueil très agréable. A 11,- le petit déjeuner, j'aurais aimé pouvoir avoir des ufs sur le plat ou brouillés. (se... Read more A recommander sans aucune hésitation.Petit hôtel au calme et à échelle humaine. Accueil très agréable. A 11,- le petit déjeuner, j'aurais aimé pouvoir avoir des ufs sur le plat ou brouillés. (seul petit bémol à un séjour parfait à tous points de vue). Mais les délicieux expresso font vite oublier ce petit désagrément! Le repas du soir était vraiment délicieux. Reduce
9/10 E MARGAUX. Séjour du 10/2018	08-10-2018	Séjour très agréable dans cet hotel Personnel souriant agréable et de bons conseils A part la pluie nius n'avons rien a dire a part que nous avons passz un super moment Séjour très agréable dans cet hotel Personnel souriant agréable et de bons conseils A part la pluie nius n'avons rien a dire a part que nous avons passz un super moment Reduce
10/10 D MAGALI. Séjour du 09/2018	02-10-2018	Accueil parfait ,chambre bien équipée, très propre , excellente literie , petite terrasse très agréable environnement hyper calme . Le top !! Très bon rapport qualité prix. Petit déjeuner a volonté et de q... Read more Accueil parfait ,chambre bien équipée, très propre , excellente literie , petite terrasse très agréable environnement hyper calme . Le top !! Très bon rapport qualité prix. Petit déjeuner a volonté et de qualité. Merci continuer ainsi Reduce
9/10 D DANIEL. Séjour du 09/2018	01-10-2018	Très bonne situation, calme et agréable,très bon accueil.Chambre très confortable. Très bonne situation, calme et agréable,très bon accueil.Chambre très confortable. Reduce
4/10 C NICOLAS. Séjour du 09/2018	01-10-2018	1 Accueil très agréable. 2 Problème de la VMC. Problème signalé mais non réparé. Merci aux boules quies. 3 Nouvelle remontée du problème de la VMC. Merci aux boules quies. 4 Information qui ne semb... Read more 1 Accueil très agréable. 2 Problème de la VMC. Problème signalé mais non réparé. Merci aux boules quies. 3 Nouvelle remontée du problème de la VMC. Merci aux boules quies. 4 Information qui ne semblait pas perturber la dame et le monsieur de l'accueil, probablement dû à mon manque de rasage et mon short... 5 Dommage, j'aurais aimé entendre l'océan durant la nuit. Reduce Voir la réponse de l’hôtelier La réponse de l’hôtelier Monsieur, Bonjour Nous prenons connaissance de votre avis et vous remercions du temps que vous avez pu passer pour y répondre. Vous dites être mécontent de l'entretien du bâtiment, du calme relatif, et du bruit de la VMC, et enfin le Prix. Nous allons donc répondre point par point à ceux ci Mais tout d'abord le prix. Comme affiché sur notre site, à l'extérieur du bâtiment, ou dans votre chambre, ou bien comme expliqué à chaque arrivée de client ayant réservé par BOOKING ( ou autre HRS EXPEDIA, TRIPADVISOR,...) le prix de la réservation est majoré en totalité ou partie de la commission facturé par BOOKING. Nous conseillons donc systématiquement de comparer et de vérifier qui propose les meilleurs tarifs. Dans votre cas, vous auriez pu économiser 15 % sur la totalité de votre séjour en réservant directement auprès de l'hôtel. L'entretien du bâtiment : L'établissement ayant été refait à neuf, chambre comprise, nous ne voyons pas ce que nous pourrions vous répondre. Calme relatif ? C'est pourtant une des critères qui remontent le plus souvent positivement sur les enquêtes d'avis. N'oublions pas que nous sommes dans une impasse, avec aucun autre commerce autours, et à moins de 500 m de l'Océan via une impasse. Mais il est vrai que certain jour et soir l'Océan peut être un peu plus bruyant que d'autres mois avec les grandes marées. La VMC ? Le moteur de votre groupe de chambre a été modifié pour ne fonctionner que de 8h30 à 22h30. Autrement dit il ne fonctionne pas de 22h30 à 8h30 du matin. De plus les moteur des VMC se situe dans les combles, et suite à la rénovation de cette hiver, nous avons fait doubler tous les plafonds en isophonique. Espérant avoir répondu à vos questions ou remarques, veuillez agréer, Monsieur, nos plus sincères salutations.
10/10 H MARGIE. Séjour du 09/2018	30-09-2018	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
10/10 B ALEXANDRE. Séjour du 09/2018	30-09-2018	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
6/10 C MONIQUE. Séjour du 09/2018	29-09-2018	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Voir la réponse de l’hôtelier La réponse de l’hôtelier Madame / Monsieur, Nous attendions un commentaire négatif de votre part vu votre départ anticipé d'une journée. Nous vous confirmons accepter et pas seulement tolérer les chiens dans notre établissement Comme vous l'avez remarqué de plus en plus d'établissements refusent les animaux Avec des comportements comme le votre, cela n'a rien d'étonnant. Nous précisons qu'aucune remarque nous vous a été faite de la part de notre équipe.... Mais seulement des autres clients autours de vous. Là encore précisons que certain de ces clients avaient eux même un petit chien... La seule différence, c'est que ces propriétaire tenait correctement leur animal de compagnie et ne se laissé pas déborder comme vous. Deux petits chiens, mais tout l'hôtel n'entendais qu'eux... Alors qu'ils étaient à vos pieds !! Que ce soit dans votre chambre ou au restaurant !! Ne vous méprenez pas. Ce ne sont pas les chiens que nous remettons en cause, mais leurs maîtres qui ne savent pas se faire respecter. Hélas, à cause de telle attitude, de plus en plus de nos collègues continuerons à refuser nos amis à 4 pattes Nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
10/10 D ELISABETH. Séjour du 09/2018	26-09-2018	Accueil chaleureux. Établissement correspondant tout à fait à nos attentes. Reviendrons avec plaisir Accueil chaleureux. Établissement correspondant tout à fait à nos attentes. Reviendrons avec plaisir Reduce
10/10 L FLORIANE. Séjour du 09/2018	23-09-2018	Hôtel qui correspond parfaitement à la description. Calme, très accueillant, propre, jolie décoration.Il manque peut-être d'une petite bouilloire avec boisson chaude à disposition. Mention +++ pour l'équ... Read more Hôtel qui correspond parfaitement à la description. Calme, très accueillant, propre, jolie décoration.Il manque peut-être d'une petite bouilloire avec boisson chaude à disposition. Mention +++ pour l'équipement de la salle de bain qui était plus que parfait. Reduce
9/10 G MARYSE. Séjour du 09/2018	20-09-2018	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
10/10 K LUKAS. Séjour du 09/2018	20-09-2018	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
8/10 A PIERRE. Séjour du 09/2018	19-09-2018	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
10/10 H ANDREA. Séjour du 09/2018	16-09-2018	Das Hotel ist sehr ruhig gelegen, sauber und angenehm. Allerdings hatten wir als Paar ein Doppelzimmer gebucht (über Booking.com) und haben ein Zimmer mit einem Doppelbett und zwei Einzelbetten bekommen. Etwas viel... Read more Das Hotel ist sehr ruhig gelegen, sauber und angenehm. Allerdings hatten wir als Paar ein Doppelzimmer gebucht (über Booking.com) und haben ein Zimmer mit einem Doppelbett und zwei Einzelbetten bekommen. Etwas viel Betten für zwei Personen. Zwei Sessel und ein Tisch wären uns lieber gewesen als die zusätzlichen Betten. Aber es war wohl das letzte verfügbare Zimmer, so dass wir zufrieden waren, noch ein Zimmer bekommen zu haben. Reduce
10/10 T YVONNE. Séjour du 09/2018	15-09-2018	Formidable, à condition que le restaurant ne soit pas archiplein et les cuisiniers surmenés! Formidable, à condition que le restaurant ne soit pas archiplein et les cuisiniers surmenés! Reduce
9/10 W THOMAS. Séjour du 09/2018	10-09-2018	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
5/10 L SANDRA. Séjour du 09/2018	09-09-2018	Small basic rooms but did have a nice bed, not impressed about having to pay up front before even seeing the room, I have never had to pay before departure in any hotel Ive ever stayed in. Small basic rooms but did have a nice bed, not impressed about having to pay up front before even seeing the room, I have never had to pay before departure in any hotel Ive ever stayed in. Reduce Voir la réponse de l’hôtelier La réponse de l’hôtelier Hello We take note of your opinions on our establishment. You occupied a standard room of 16m ² (and therefore well above the standards requested) completely renovated and air conditioned this year, the price of 86 via BOOKING instead of 72 live on our site. We have set up the payment on arrival, so as to free up time in reception for example better advising our customers in the morning in the activities of the day, take the accommodations without extra for half-board stays, and eventually , come to support the Breakfast team when necessary. Having booked through BOOKING.com, you would have to be charged the whole before you even arrived. So why wonder at having to settle at the moment of your arrival. Most accommodations rental furnished, camping, airBnB,) get paid before you even arrive. Best regards
9/10 V ESTHER. Séjour du 09/2018	07-09-2018	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
10/10 G VALéRIE. Séjour du 09/2018	02-09-2018	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
10/10 C CRISTINA. Séjour du 08/2018	01-09-2018	La ubucacion es muy buena, el lugar tranquilo, con la playa proxima. Nosotros viajabamos con una perrita mayor y no hubo problema, tienen un espacio en la playa, eso si, a la nuestra le costó llegar pero por su ava... Read more La ubucacion es muy buena, el lugar tranquilo, con la playa proxima. Nosotros viajabamos con una perrita mayor y no hubo problema, tienen un espacio en la playa, eso si, a la nuestra le costó llegar pero por su avanzada edad. El restaurante resulto ser una grata sorpresa, el servicio muy bueno y los menus bien elegidos y muy ricos. Nuestra estancia ha sido satisfactoria. Reduce
9/10 D ANNICK. Séjour du 08/2018	28-08-2018	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
10/10 H CHRISTOPHE. Séjour du 08/2018	26-08-2018	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
9/10 D DELPHINE/JEAN&PAUL. Séjour du 08/2018	26-08-2018	Hôtesse accueil tres charmante agreable qui conseille. ..merci pour son aide Hôtesse accueil tres charmante agreable qui conseille. ..merci pour son aide Reduce Voir la réponse de l’hôtelier La réponse de l’hôtelier Madame / Monsieur, Bonjour et merci pour votre avis. Comme à chaque fois, nous vous rappelons que seule les réservations en direct ( par notre site lesvagues.com, par mail ou téléphone) disposent des meilleurs tarifs. Vous avez réservé via BOOKING.COM. Comme nous vous l'avons expliqué, les tarifs de ces agences en lignes ( OTA's) que sont Booking, expedia, trivago, tripadvisor,...prennent des commissions allant de 12 à 18 voir 20 %. Depuis Août 2016, dates de promulgations de la loi sur la liberté tarifaires et non obligation de parité, nous proposons nos meilleurs tarifs sur notre site. Toutes autres système de réservation se voit impacté le taux de commissions qui nous est demandé. Ce taux est de 18 % pour BOOKING Nous vous invitons à l'avenir, à toujours comparer les sites officiels des hôtels avec ces sites OTA's Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
10/10 P MARC. Séjour du 08/2018	22-08-2018	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
10/10 B MICHAEL. Séjour du 08/2018	13-08-2018	Überaus freundlicher Empfang - Hilfsbereitschaft stark ausgeprägt beim gesamten Personal - auffallend gute Stimmung Überaus freundlicher Empfang - Hilfsbereitschaft stark ausgeprägt beim gesamten Personal - auffallend gute Stimmung Reduce
9/10 S CHRISTINA. Séjour du 08/2018	13-08-2018	Sehr sauberes Hotel mit gutem Service.Das Personal ist sehr freundlich und bemüht. Sehr sauberes Hotel mit gutem Service.Das Personal ist sehr freundlich und bemüht. Reduce
8/10 J SöREN. Séjour du 07/2018	12-08-2018	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
6/10 M MICHEL. Séjour du 08/2018	12-08-2018	beaucoup trop cher beaucoup trop cher Reduce Voir la réponse de l’hôtelier La réponse de l’hôtelier Monsieur, Nous prenons connaissance de vos remarques que nous allons bien évidemment préciser. Pour la partie hébergement : Vous aviez réservé via BOOKING un chambre standard à 230 . En direct sur notre site, par téléphone ou par mail, vous auriez eu la même chambre à 189 . En réservant directement auprès l'hôtel, vous auriez pu ainsi économiser 82 sur les deux Jours.... La différence entre 230 et 189 ? La commission prélevée par BOOKING. Ce prix de 189 en direct correspond à une chambre double en œ Pension: La chambre 2 petits déjeuner buffet à volonté 2 dîners 2 taxe de séjours La chambre, climatisée, seule revient donc à 123 . Ce qui, en station balnéaire le 10 Août est loin d'être exagéré. Nous vous laissons le soin de comparer à la lecture de ces précisions. Le prix affiché en extérieur le prix en basse saison. Il est d'ailleurs préciser « chambre à partir de « La surface de la chambre est de 15,60 m². Mais il est vrai qu'avec des lits de 180/200 et un grand double placard, la chambre peut vous paraître petite. La même chambre avec un lit de 140/190 vous paraîtra beaucoup plus grand. Mais le lit sera beaucoup plus petit. Nous avons choisi des lits plus grands. Pour la partie Restauration: Après renseignement auprès du responsable de salle, il s'avère que vous aviez demandé une bouteille d'Aligoté. Momentanément en rupture, il vous a, à nouveau présenter la carte des vins. Vous avez donc commandé un autre vin effectivement présenté à un autre tarif. Dans les vins blancs, nous proposons plusieurs vignobles de France. En premier prix, nous proposons un entre deux Mer ( Le Chateau Martinon) plusieurs fois référencés et mis en avant sur les guides Hachette. Le serveur vous a donc proposé ce vin à 20 , un Sancerre à 29 , un Chablis 1er cru à 39 et enfin un Pouilly Fuissé à 44 Vous avez choisi vous même le Pouilly Fuissé à 44 . Vous auriez pu prendre tout autant l'Entre de Mer à 20 ... Il est donc un peu facile après coup de critiquer le tarif d'un vin que vous avez vous même choisi en connaissance de cause ! Il est important de bien faire attention aux mots employés. « Arnaque aux vins » écrivez vous. Comment pouvez vous parler d'arnaque, alors que vous avez choisi vous même le vin. Enfin et pour terminer de répondre à votre avis : la bavette à 80 Grs ?! Bien sur ! Et pourquoi pas 50 Grs, Les viandes sont piècées à 160 gr minimum. Un contestation ? Là encore faite en part de suite lorsque l'assiette vous est servie. Là encore le responsable de salle vous aurait amené une balance et plusieurs pièces crue. Vous auriez ainsi pu contrôler par vous même. Et oui, nous pratiquons la transparence lorsque nos clients nous parlent Vous l'avez vu en partant écrivez vous? Pourquoi ne pas avoir pris 30 secondes pour en parler avec le responsable de salle ? Étiez vous si pressé d'écrire votre commentaire incendiaire ? L'honnêteté est gratuite et reste beaucoup plus constructive que ce genre d'avis que nous déplorons pour son manque de partialité. Vous en souhaitant une bonne lecture Cordialement La direction
10/10 S KARINE. Séjour du 08/2018	12-08-2018	Moment tres agreable dans cette hotel , lit confortable, et un bonus pour le petit dejeuner. Seul bemol un peu cher . Mais on reviendra Moment tres agreable dans cette hotel , lit confortable, et un bonus pour le petit dejeuner. Seul bemol un peu cher . Mais on reviendra Reduce Voir la réponse de l’hôtelier La réponse de l’hôtelier Madame / Monsieur, Nous prenons connaissance de vos remarques et vous remercions du temps que vous avez bien voulu prendre pour cela : Les tarifs BOOKING ( Comme tout autre sites de réservation type Ota's comme Expedia, Trivago, ...) sont majoré de 10 à 18 %. Pour information ces majoration correspondent au commission prélevées par ces sites Rien ne vous empêche de réserver en direct sur notre site, par téléphone ou mail Exemple de tarifs en haute saison : Base 2 personnes en 1/2 pension ( Petit déjeuner buffet, à volonté, dîner, et taxes de séjour inclus) Standard Booking 230 en direct 189 Balcon Pour la partie hébergement : Vous aviez réservé via BOOKING un chambre standard à 230 . En direct sur notre site, par téléphone ou par mail, vous auriez eu la même chambre à 189 . En réservant directement auprès l'hôtel, vous auriez pu ainsi économiser 82 sur les deux Jours.... La différence entre 230 et 189 ? La commission prélevée par BOOKING. Ce prix de 189 en direct correspond à une chambre double en œ Pension: La chambre 2 petits déjeuner buffet à volonté 2 dîners 2 taxe de séjours La chambre, climatisée, seule revient donc à 123 . Ce qui, en station balnéaire le 10 Août est loin d'être exagéré. Nous vous laissons le soin de comparer à la lecture de ces précisions. Le prix affiché en extérieur le prix en basse saison. Il est d'ailleurs préciser « chambre à partir de « La surface de la chambre est de 15,60 m². Mais il est vrai qu'avec des lits de 180/200 et un grand double placard, la chambre peut vous paraître petite. La même chambre avec un lit de 140/190 vous paraîtra beaucoup plus grand. Mais le lit sera beaucoup plus petit. Nous avons choisi des lits plus grands. Pour la partie Restauration: Après renseignement auprès du responsable de salle, il s'avère que vous aviez demandé une bouteille d'Aligoté. Momentanément en rupture, il vous a, à nouveau présenter la carte des vins. Vous avez donc commandé un autre vin effectivement présenté à un autre tarif. Dans les vins blancs, nous proposons plusieurs vignobles de France. En premier prix, nous proposons un entre deux Mer ( Le Chateau Martinon) plusieurs fois référencés et mis en avant sur les guides Hachette. Le serveur vous a donc proposé ce vin à 20 , un Sancerre à 29 , un Chablis 1er cru à 39 et enfin un Pouilly Fuissé à 44 Vous avez choisi vous même le Pouilly Fuissé à 44 . Vous auriez pu prendre tout autant l'Entre de Mer à 20 ... Il est donc un peu facile après coup de critiquer le tarif d'un vin que vous avez vous même choisi en connaissance de cause ! Il est important de bien faire attention aux mots employés. « Arnaque aux vins » écrivez vous. Comment pouvez vous parler d'arnaque, alors que vous avez choisi vous même le vin. Enfin et pour terminer de répondre à votre avis : la bavette à 80 Grs ?! Bien sur ! Et pourquoi pas 50 Grs, Les viandes sont piècées à 160 gr minimum. Un contestation ? Là encore faite en part de suite lorsque l'assiette vous est servie. Là encore le responsable de salle vous aurait amené une balance et plusieurs pièces crue. Vous auriez ainsi pu contrôler par vous même. Et oui, nous pratiquons la transparence lorsque nos clients nous parlent Vous l'avez vu en partant écrivez vous? Pourquoi ne pas avoir pris 30 secondes pour en parler avec le responsable de salle ? Étiez vous si pressé d'écrire votre commentaire incendiaire ? L'honnêteté est gratuite et reste beaucoup plus constructive que ce genre d'avis que nous déplorons pour son manque de partialité. Vous en souhaitant une bonne lecture Cordialement La direction Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
10/10 H EDWARD. Séjour du 08/2018	07-08-2018	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
10/10 R FLORINE. Séjour du 07/2018	05-08-2018	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
10/10 D JASMINE. Séjour du 07/2018	01-08-2018	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
10/10 R VéRONIQUE. Séjour du 07/2018	01-08-2018	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
10/10 T SAMUEL. Séjour du 07/2018	29-07-2018	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
9/10 W LINDA. Séjour du 07/2018	23-07-2018	Very friendly staff, well positioned with a short walk to the beach and the town centre. Very clean, super shower. Would recommend a room with balcony. Breakfast a little overpriced but adequate. Overall a great p... Read more Very friendly staff, well positioned with a short walk to the beach and the town centre. Very clean, super shower. Would recommend a room with balcony. Breakfast a little overpriced but adequate. Overall a great place to stay Reduce
9/10 C FLORIENT. Séjour du 07/2018	20-07-2018	Séjour très agréable, accueil chaleureux Séjour très agréable, accueil chaleureux Reduce
10/10 Séjour du 07/2018	19-07-2018	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
9/10 D PHILIPPE. Séjour du 07/2018	16-07-2018	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
10/10 G JEAN-PIERRE. Séjour du 07/2018	16-07-2018	un séjour très agréable au calme et dans un grand confort moderne , avec nourriture parfaite : on reviendra très certainement . un séjour très agréable au calme et dans un grand confort moderne , avec nourriture parfaite : on reviendra très certainement . Reduce
7/10 C TUFAN. Séjour du 07/2018	16-07-2018	OkPets allowed OkPets allowed Reduce
10/10 L MARYSE. Séjour du 07/2018	15-07-2018	Nous avons séjourné 1 nuit dans cet établissement.nous avons été seduit par son cadre, la proximité des commerces et des plages. Excellent accueil,la chambre est impecable. Grand confort. Nous avons séjourné 1 nuit dans cet établissement.nous avons été seduit par son cadre, la proximité des commerces et des plages. Excellent accueil,la chambre est impecable. Grand confort. Reduce
9/10 T ZUZANA. Séjour du 07/2018	13-07-2018	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
8/10 J ROMAIN. Séjour du 07/2018	12-07-2018	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
7/10 V BERNADETTE. Séjour du 07/2018	11-07-2018	Its too clean. There is not a cosy atmosphete which you expect in a French hotel. Its too clean. There is not a cosy atmosphete which you expect in a French hotel. Reduce
9/10 M HILDE. Séjour du 07/2018	09-07-2018	Nettes kleines Hotel in wunderschöner Waldlage, ruhig, aber in wenigen Minuten am Strand Nettes kleines Hotel in wunderschöner Waldlage, ruhig, aber in wenigen Minuten am Strand Reduce Voir la réponse de l’hôtelier La réponse de l’hôtelier Guten Tag Wir sind überrascht über ihre negative Beurteilung des Restaurants per Internet, da sie sich während ihres Aufenthaltes nicht negativ geäussert haben. Seit dem Beginn dieser Saison und der Renovation des Hotel/Restaurant haben wir eigentlich nur positive Kritiken der Menüs und der Karte sowie unsere Bedienung. Vielleicht können sie uns mitteilen was sie zu dieser negativen Kritik veranlasst hat, da Kritik ja konstruktiv sein soll. Mit freundlichen Grüssen
9/10 W STEVE. Séjour du 07/2018	09-07-2018	Lovely hotel. The hotelier was very friendly and helpful. Only a few minutes walk from the amazing beach Also close enough to walk to the restaurants on the sea front. We have stayed before and will do so again. Lovely hotel. The hotelier was very friendly and helpful. Only a few minutes walk from the amazing beach Also close enough to walk to the restaurants on the sea front. We have stayed before and will do so again. Reduce
10/10 C THOMAS. Séjour du 07/2018	08-07-2018	À refaire, super accueil, excellente literie, balcon très agréable, petit dejeuNer dehors fantastique. À refaire, super accueil, excellente literie, balcon très agréable, petit dejeuNer dehors fantastique. Reduce
8/10 H DIDIER. Séjour du 07/2018	08-07-2018	petit bémol : service du restaurant long tres long...petite quantité petit bémol : service du restaurant long tres long...petite quantité Reduce
9/10 P JUAN CARLOS. Séjour du 06/2018	06-07-2018	AGRADABLE ESTANCIA CON PERSONAL MUY ATENTO Y SIMPATICO.HECHO EN FALTA MAS INFORMACION EN CASTELLANO DENTRO DEL HOTEL ( CARTA EN EL RESTAURANTE, SEÑALIZACIONES, PLANOS...) Y EN LA REGION EN GENERAL. AGRADABLE ESTANCIA CON PERSONAL MUY ATENTO Y SIMPATICO.HECHO EN FALTA MAS INFORMACION EN CASTELLANO DENTRO DEL HOTEL ( CARTA EN EL RESTAURANTE, SEÑALIZACIONES, PLANOS...) Y EN LA REGION EN GENERAL. Reduce
8/10 M NICOLE. Séjour du 07/2018	05-07-2018	Accueil très agréable (et on a pu changer de chambre car celle proposée nous convenait moins)Très bon emplacement Accueil très agréable (et on a pu changer de chambre car celle proposée nous convenait moins)Très bon emplacement Reduce
9/10 B MANUEL. Séjour du 06/2018	05-07-2018	Hôtel agréable, accueil chaleureux, propreté, la chambre est un peu petite mais tout le nécessaire est là. Hôtel agréable, accueil chaleureux, propreté, la chambre est un peu petite mais tout le nécessaire est là. Reduce
9/10 B OLIVIER. Séjour du 06/2018	04-07-2018	Très bon établissement qui avec un personnel de grandes qualités professionnelles et humaines permettent de passer j Merveilleux séjour Très bon établissement qui avec un personnel de grandes qualités professionnelles et humaines permettent de passer j Merveilleux séjour Reduce
10/10 R ALAIN. Séjour du 06/2018	01-07-2018	ParfaitRien à dire de plus ParfaitRien à dire de plus Reduce
9/10 F SéBASTIEN. Séjour du 06/2018	01-07-2018	L'hotel est très bien situé, dans une rue calme et proche de la plage, à 10mn du centre-ville. Et le personnel est serviable et réactif. L'hotel est très bien situé, dans une rue calme et proche de la plage, à 10mn du centre-ville. Et le personnel est serviable et réactif. Reduce
8/10 C FRANCK. Séjour du 06/2018	30-06-2018	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
4/10 F GERARD. Séjour du 06/2018	30-06-2018	A part la restauration qui était excellente j'ai été très déçu par la chambre et son prix. A part la restauration qui était excellente j'ai été très déçu par la chambre et son prix. Reduce Voir la réponse de l’hôtelier La réponse de l’hôtelier Madame / Monsieur, Nous prenons connaissance de votre avis concernant nos nouvelles chambres et vous remercions du temps que vous avez pris pour répondre à notre questionnaire. Votre avis concernant ces chambres nous surprend d'autant que nous venons de les rénover entièrement. La chambre que vous avez occupé a été mesuré à 18 m². Pour le nouveau classement hôtelier la surface minimum d'une chambre 3 étoiles est de 13,50 m² La chambre que vous avez occupé mesure donc 4,50 m² de plus que le minimum Ces chambres ont été rénové cette hiver est disposent maintenant de WC séparé, et d'une douche à l'italienne ( 160/80) intégrant un ciel de douche et des jets Hydro massant. Nous en avons profité pour climatisés toutes les chambres ainsi que les communs. Seules les lits et sur matelas de 2m par 1,80 m que nous avons achetés il y a 3 saisons, et les Tv grand écran 40 '' datant de 2016 n'ont pas été remplacés. Toutes nos chambres disposent de pouf et de porte valise. Il est dommage que nous ne pouvions envoyer de photos avec notre réponse. Après en ce qui concerne le Jacuzzi, ou autre prestation, nous vous rappelons que nous n'avons jamais communiqué que nous en disposions. Vous avez en revanche à votre disposition, un minigolf, une table de ping-pong et un terrain de pétanque, le tout dans un jardin de prés 4000m². Enfin le tarifs..... Chambre standard en demi pension pour deux personnes du 23 au 26 juin 2018 dans une station balnéaire à 400m de l'Océan : 144 via Booking, soit 72 par personne. En direct, la même réservation vous aurait été facturé 129 , soit 64,50 incluant la chambre, les petit déjeuner buffet et les repas du soir... Alors désolé Monsieur, mais ces tarifs sont hélas ridiculement bas. Espérant avoir répondu à votre avis. Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
7/10 T SUSAN. Séjour du 06/2018	20-06-2018	Only the suggestions I have made previously.. Only the suggestions I have made previously.. Reduce
9/10 M CHRISTOPHER. Séjour du 06/2018	18-06-2018	Great stay very helpful on reception, fabulous location easy walk to amazing beach .Breakfast wth very tasty croissant and produce with good coffee. Cant wait to return Great stay very helpful on reception, fabulous location easy walk to amazing beach .Breakfast wth very tasty croissant and produce with good coffee. Cant wait to return Reduce
10/10 W MéLANIE. Séjour du 06/2018	17-06-2018	Excellent accueil,bonne literie, douche extra, hotel calme et agréable Excellent accueil,bonne literie, douche extra, hotel calme et agréable Reduce
10/10 F FLAVIE. Séjour du 06/2018	14-06-2018	L'hôtel est très propre, lumineux et agréable avec une mention spéciale pour votre réceptionniste hors pair qui est très aimable, professionnelle et très aidante : elle a tout fait pour faciliter notre séjou... Read more L'hôtel est très propre, lumineux et agréable avec une mention spéciale pour votre réceptionniste hors pair qui est très aimable, professionnelle et très aidante : elle a tout fait pour faciliter notre séjour avec les enfants en bas-âge, un grand plus pour votre hôtel ! Reduce
10/10 T MICHEL. Séjour du 06/2018	12-06-2018	tres tres bien tres tres bien Reduce
10/10 A ERIC. Séjour du 06/2018	05-06-2018	Hôtel entièrement rénové, très propre excellent accueil. Bien situé calme, chambre relativement grande et confortable, bon équipement.Hôtel à conseiller Hôtel entièrement rénové, très propre excellent accueil. Bien situé calme, chambre relativement grande et confortable, bon équipement.Hôtel à conseiller Reduce
10/10 R ANDRé. Séjour du 06/2018	04-06-2018	Établissement très agréable et confortable avec un personnel accueillant et sympathique Établissement très agréable et confortable avec un personnel accueillant et sympathique Reduce
9/10 C MYRIAM. Séjour du 05/2018	30-05-2018	Petit hôtel,juste remis à neuf,confortable et tranquille situé au calme au milieu des pins, proche de la toutes commodités, bon rapport qualité prix, j'y reviendrai avec grand plaisir. Petit hôtel,juste remis à neuf,confortable et tranquille situé au calme au milieu des pins, proche de la toutes commodités, bon rapport qualité prix, j'y reviendrai avec grand plaisir. Reduce
10/10 S TIZON. Séjour du 05/2018	30-05-2018	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
8/10 C JEAN-MARC. Séjour du 05/2018	29-05-2018	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
8/10 J DUPUIS. Séjour du 05/2018	28-05-2018	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
10/10 C SANDRINE. Séjour du 05/2018	28-05-2018	Excellent weekend à Biscarrosse Plage, en particulier grâce au personnel de cet hôtel, au confort de la chambre, au calme très appréciable du lieu et surtout de la proximité de la plage. Nous reviendrons a... Read more Excellent weekend à Biscarrosse Plage, en particulier grâce au personnel de cet hôtel, au confort de la chambre, au calme très appréciable du lieu et surtout de la proximité de la plage. Nous reviendrons avec grand plaisir ! Reduce
10/10 C SAMBRE. Séjour du 05/2018	27-05-2018	Personnel d'accueil très agréable, de très bon contact et conseils. Bonne situation géographique de l'hôtel. Personnel d'accueil très agréable, de très bon contact et conseils. Bonne situation géographique de l'hôtel. Reduce
9/10 B VALERIE. Séjour du 05/2018	22-05-2018	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
7/10 J JEAN-LOUIS. Séjour du 05/2018	21-05-2018	Hôtel tres bien placé . Personnel très sympathique . Très calme. Déco de la chambre agréable et de très bon goût . Hôtel tres bien placé . Personnel très sympathique . Très calme. Déco de la chambre agréable et de très bon goût . Reduce
6/10 V PHILIPPE. Séjour du 05/2018	20-05-2018	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Voir la réponse de l’hôtelier La réponse de l’hôtelier Madame / Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour répondre à notre questionnaire de satisfaction. Vous notez la partie restauration très sévèrement mais sans nous donner des exemples ou précisions. Vous serait il possible de nous en dire plus afin que nous puissions retransmettre vos doléances à l'équipe de restauration. Nous vous rappelons que le restaurant est actuellement en gérance. Avec vos remarques, nous rectifierons au plus vite ce qui vous a déçu. Mais pour cela nous avons besoins de précisions. Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
10/10 M ELODIE. Séjour du 05/2018	20-05-2018	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
10/10 R CATHERINE. Séjour du 05/2018	20-05-2018	Chambre impeccable literie tres confortable salle de bain tres propre ,je recommande c est établissements pour un tres bon qualité prix Chambre impeccable literie tres confortable salle de bain tres propre ,je recommande c est établissements pour un tres bon qualité prix Reduce
10/10 M VALéRIE. Séjour du 05/2018	15-05-2018	Agréable séjour Agréable séjour Reduce
10/10 B VIRGINIE. Séjour du 05/2018	14-05-2018	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
9/10 T VALENTINE. Séjour du 05/2018	10-05-2018	Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire. Voir la réponse de l’hôtelier La réponse de l’hôtelier Madame / Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement de votre avis qui nous conforte dans les choix de travaux que nous venons de réaliser. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. cordialement Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
5/10 J CHRISTIAN. Séjour du 05/2018	10-05-2018	dans l'ensemble un cadre calme et agréable, nous avons essuyé les plàtres mais pas à tarif réduit... dans l'ensemble un cadre calme et agréable, nous avons essuyé les plàtres mais pas à tarif réduit... Reduce Voir la réponse de l’hôtelier La réponse de l’hôtelier Madame / Monsieur, Nous prenons connaissance de votre avis déposer sur notre site et vous en remercions. Effectivement, nous venons de refaire entièrement notre établissement. Une aille restait encore en travaux jusqu'à demain midi 12/05, mais cela ne concerne que la pose de moquette dans les commun....et ne génère donc pas d'odeur de peinture. La chambre que vous avez occupé était une chambre terrasse de 24 m² Prévu pour 3 personnes vous avez réservé via Booking 134 En réservant en direct vous auriez eu cette même chambre pour 110 Chambre neuve, proposant des Wc séparés de la sdb. Une douche à l'italienne de 90/ 160 avec jets hydro, des lits de 200/180 avec sur matelas, couettes, terrasse privative sur laquelle vous disposiez de table et chaise,.... Certes la TV avait été une nouvelle fois déréglée. Vous nous avez appelez à 22 h pour nous le signaler ( alors que vous aviez pris possession de la chambre début d'après midi). Je suis personnellement intervenue pour vous la re régler. Quand au WIFI que vous notez 0, à aucun moment vous ne vous êtes manifesté pour nous indiquer un quelconque problème. Rapport qualité prix 2/10 ? Je voyage également, je vous rassure. Une chambre terrasse de 3 personnes en plein pont de l' Ascension à 110 c'est déjà un prix cassé !! Regardez donc un peu autour de nous. Certaine chambre double sur le bassin d'Arcachon ( 15' en voiture) dans des hôtels n'ayant jamais été rénové se loue sur cette période plus de 150 pour moins de 12 m² et wc la sdb !!!!! Vous m'avez indiquer être restaurateur. Quel dommage j'ai omis de vous demander où. Je me serai fait un plaisir de réserver par la fourchette et et n'aurai pas manqué d'avoir un regard affûté sur toute vos prestations Nous vous prions daccepter, Madame Monsieur, nos plus sincères salutations.

40-LANDES - Aquitaine
FRANCE

Menu enfant à 12 EUR

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Note visiteurs : 8.69/10

Pour : 238 avis Lire les commentaires

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