Restaurant le Vert Bocage

Personnel peu nombreux et service lent.

Bonne adresse à recommander

Belle découverte, mais déçu du manque de personnel à l’accueil

Petit-déjeuner minable

Accueil et prestations à la hauteur de notre attente

Une soirée ST Valentin parfaite

Superbe accueil et qualité de service pendant mon séjour dans cet hôtel.

Hôtel à recommander. Très bel chambre, confortable, salle de bain spacieuse. Petit déjeuner tout à fait correct.

Hôtel qualitatif: chambre bien équipée et préparée, bon wifi, restaurant de qualité...Seuls bémols (erreur d 'inattention sûrement): une poubelle de sdb non vidée à mon arrivée ainsi qu'un distributeur de gel douche vide. Rien d'alarmant, c'est très propre
A part cela, un choix plus large au petit déjeuner serait appréciable (mais ce qui est proposé est de bonne facture; pain, fruits, fromages locaux, yaourghts et riz au lait maisons...)

Non seulement le cadre est vraiment agréable mais en plus un personnel au TOP !!!

Très belle expérience. Mes filles ne voulaient plus repartir de l'hotel! :-)

Excellent accueil et chambre calme

Personnel agréable, bonne cuisine, excellent dans l'ensemble

Personnel très sympa restau top et une bonne bière montblanc

L'emplacement est pratique, avec un parking facile et sûr. La chambre et la salle de bain étaient confortables, mais il y faisait une chaleur étouffante (nous étions en décembre). Le restaurant était décevant : une carte sans intérêt, médiocre pour un hôtel de ce type, et un service lent. Il faisait froid. Tout le monde portait un manteau.

Au top

arrivée à 19h, personne à l'accueil et guider le client.
Une enveloppe avec nom et clés de chambre et après on doit se débrouiller...

Restaurant : personnel très agréable, dommage d'avoir oublié mon apéritif ayant du coup, être consommé avec la pizza.
Verre de rosé Minuty à prêt de 10 euros le verre, 4 gorgées à boire, cher le litre à mon sens.

Sinon rien à redire.

Très bien, le restaurant vous accueille même à 21h30 ! C’est rare et très appreciable

Tout est bien que ce soit coté hôtel ou côté restaurant

Hôtel agréable , chaleureux, restaurant avec des produits frais , et des plats excellent. Personnel au petit soins et souriant.

Hotel top !

Service et qualité au rendez-vous.
Personnel accueillant et souriant.

Agréable séjour en famille.

L'hôtel est facile à trouver. Grand parking. Proche du supermarché et de la station-service (de l'autre côté de la rue). Calme et très bien meublé.

Juste parfait !

Services et personnels très agréables.

Odeur étrange dans la salle de bain de la chambre 107

Je n'ai pas pris le petit-déjeuner, il était très mauvais.

Hôtel fortement recommandé. Chambre agréable et petit-déjeuner correct.

Nous avons même été surclassés, superbe chambre, belle literie. Un soin particulier apporté par tout le personnel lors du dîner au restaurant. Hôtel restaurant que nous recommandons.

Tout était parfait

Nous avons passé un très bon et agréable repas ici. Le personnel de l'hôtel est chaleureux et sympathique, et les chambres sont bien équipées. Seul bémol : l'absence de climatisation par temps chaud.

Personnel très serviable. Chambre très propre.

Malheureusement en période de canicule chambre trop chaude et sans clim. C'est peut être un choix de la part du propriétaire vu la conjoncture actuelle.

Nous avons passé un excellent séjour : la chambre était confortable et le restaurant proposait une cuisine délicieuse. Cependant, l’expérience a été gâchée lorsque, deux jours après notre départ, ma carte a failli être débitée une seconde fois malgré le paiement intégral effectué lors de notre départ. J’ai ensuite reçu un message vocal m’informant d’un impayé et évoquant même la police. Il est inadmissible que personne n’ait vérifié le paiement avec nous au préalable avant de porter de telles accusations. Cet incident a quelque peu terni un séjour qui, par ailleurs, avait été très agréable.

Accueil parfait la chambre,le restaurant était au top

Je recommande cet hôtel. Nous avons passé un excellent séjour. Seul bémol : la chambre n'était pas climatisée et il faisait donc trop chaud. Tout le reste était parfait.

Tout etit conforme à mes attentes.

Hébergement de première classe, chambre en parfait état et style, les installations du restaurant étaient superbes.

nous n'avons pas bien dormi car les travaux de nuit réalisés sur la route de Paris ont été extremement bruyants ; les commérages des employés sur leur service, leur problématique d'emploi (en bas de notre chambre) se sont prolongés jusque 23 h 40 ; le petit déjeuner était très bien ; belle télévision ; parking voiture gratuit

Hôtel bien situé, proche d'une zone commerciale ou l'on peut se rendre à pieds. L'équipe de l'hôtel est très sympathique, à notre écoute, prends le temps de discuter, et est toujours force de proposition pour nous indiquer les meilleurs endroits à visiter. Seul bémol, il n'y avait pas de climatisation dans notre chambre.

Je préfère un accueil personnel au lieu d'un enveloppe laissé avec le clé. Je n'ai pas senti que le personnel était à l'écoute des clients lors de notre séjour.
Ayant un régime particulier pour cause médicale, j'ai contacté l'hôtel en avance. Ils m'ont assuré que le restaurant pouvait adapter le menu. En arrivant, ce n'était pas le cas. Ils m'ont même chargé le prix cher d'un plat sur la carte alors que je n'ai eu qu'un morceau de poisson nature et une petite salade en accompagnement.

J’ai eu la surprise de découvrir qu’il restait encore des hôtels qui n’étaient pas climatisé
Les chambres sont sous les toits température 38°
Le personnel fait ce qu’il peut, mais il semblerait que les propriétaires ne veulent rien investir
Je suis prêt à parier que l’hiver on doit avoir froid et l’été trop chaudOui

Un hôtel récemment rénové offrant un excellent service et le meilleur petit-déjeuner que j'aie eu depuis longtemps. Personnel sympathique, parking de nuit sécurisé, restaurant bien équipé avec une carte restreinte mais excellente.

Manque de ventilateur dans les chambres surtout en période de canicule au niveau des chambres se trouvant sous toiture , il faisait plus de 30°C pour dormir, chambre donnant sur route passante
Pas de fontaine a eau avec carafes
Repas correct et literie bonne

Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel confortable. Le personnel était sympathique et serviable, ce qui nous a permis de passer un moment de détente. Très bien situé, je le recommande vivement.

PARFAIT
Le service en tête :
accueil chaleureux avec le sourire
Confort assuré
Propreté irréprochable
Large choix au niveau restaurant + choix de pizzas
Produits de qualité : petit déjeuner bien garni avec de très bons produits
Environnement calme et sympathique (terrasse exterieure)

Très petite surface de la chambre.
Étouffant lors de hautes températures.

Le personnel de l'hôtel était accueillant, sympathique et toujours serviable.

Tout, de l'enregistrement au départ, s'est très bien passé.

Chambre tres bruyante, certainement au dessus des cuisines. Personnes pour nous accueillir à l arrivée, juste des enveloppes avec les nom et les clefs à l intérieur.

Trop de bruit, près d'une route avec beaucoup de circulation. Personnel débordé au restaurant pour le service du soir et du matin. Le prix des vins au verre trop élevé.

Équipe agréable et à l’écoute

Très bel hôtel, le service et la qualité des chambres sont excellentes. Je recommande

Hotel tres beau a regarder a l exterieur. A l'interieur c'est vraiment très bien, bon accueil, belle chambre, qualité des draps, café et thé à disposition parking privé sécurisé etc... Bon rapport qualité prIx, moins de 100 euros pour chambre confort. Comme nous passions le week end en famille nous n avons pas profité du petit dejeuner et du restaurant

Hôtel très propre
Notre chambre peut être un peu bruyante le matin car elle donnait sur la rue
Mais avons passé un très bon séjour
Parking prive

Personnel charmant, chambre très propre et confortable. J'ai apprécié le restaurant : bonne cuisine et visiblement apprécié des locaux !

Établissement que j'ai réserver pour un proche. J'ai laisser a plusieurs reprises des consignes et réservations et aucune consigne respecter et pour les réservations (petit dej et repas du soir) aucune réservation...
Pas la peine de demander des explications a la responsable elle a réponse a tout , même pas une excuse...
Sinon je connais bien l'établissement et la cuisine et très bonne et les chambres top.

Chambre confort mais une petite fenêtre ce sera difficile de respirer avec les canicules annoncées pour l'été

Nous avons passé une nuit dans la chambre double standard n°107, située juste au-dessus du restaurant et du bar. Ce séjour a malheureusement été gâché par un niveau de bruit inacceptable : déplacements constants de chaises et de tables, éclats de rires, chants d’anniversaire… Une cacophonie qui n’a cessé qu’à 23h30.

Nous avions précisément choisi de quitter Paris pour profiter d’un moment de calme — certainement pas pour revivre les mêmes nuisances qu’à la maison.

Nous avons signalé ce problème à la réception au moment de notre départ, mais aucun geste commercial ne nous a été proposé, ce que nous trouvons particulièrement regrettable au vu de la gêne occasionnée.

Étant sensible au bruit, j’ai été déçue de cet établissement. En effet j’entendais les bruits de la cuisine et la route est vraiment juste à côté. La circulation est dense dès 5h du matin… pas facile pour dormir correctement.
Le restaurant n’était pas trop à mon goût.

Insonorisation à revoir : bruit du restaurant

Accueil parfait, chambre super et restaurant très sympa.

Très satisfait de tout. Attention et gentillesse du personnel. Hébergement, restauration, petit-déjeuner, tranquillité, accessibilité, stationnement gratuit et espace. Lits très confortables. Salle de bain bien. 100% recommandé. Nous le recommanderons à nos amis.

Chambre magnifique décoré avec goût, très propre, le seul hic nous avions la chambre côté route, et là franchement le bruit des voitures et des camions!!!
L'accueil du jeune homme très bien, il nous a servi le soir même au restaurant, vraiment très agréable souriant...merci encore.
Par contre le lendemain matin, prise du petit déjeuner, la jeune fille du service, pas du tout agréable, avait du mal à lacher un sourire, et un peu hautaine.(nous avions l'impression de la déranger)

Nous avons passé un très bon séjour à l'hôtel. Le personnel était sympathique et serviable. La chambre était très confortable et offrait tout le nécessaire. Le petit-déjeuner était excellent, tout comme le dîner que nous avions réservé à notre arrivée. Je recommande vivement cet hôtel et j'y retournerai si je suis de passage dans la région.

pour une fois, je trouve que le prix a été quelque peu trop élevé : 145€00 la soirée étape sans boisson est peu compétitive par rapport au Mercure de Rouen
service très bien mais un poil désorganisé car placé devant le bar (de mon choix), la serveuse était forcément occupée à servir les clients du restaurant et s'est même déplacée pour les servir

Emplacement pas top mais l’intérieur, le personnel, la chambre et le restaurant top

Très satisfaits par les lieux, tout est propre et moderne et le personnel très accueillant !

Un très bel établissement 3 étoiles. Bien décoré, propre avec de très bons équipements.

Super séjour dans cet hôtel, accueil chaleureux, restaurant au top et chambre familiale confortable

Complexité et grande différence dans la généralité entre l’hôtel et le restaurant
Accueil plus que correct bon relationnel des différents personnels de l’hôtel au contraire d’un accueil médiocre et d’un professionnalisme non abouti des personnels du restaurant service bâclé emplacement de table aléatoire
Étant venus par Weekendesk quelle complexité et difficultés au sujet des paiements ceux-ci en grande partie réglés par sîte mais de nouveau réclamés au restaurant pour le repas compris dans l’offre et concernant les extras grande difficulté a les inscrire à notre chambre afin de les payer en fin de séjour (2 nuits) et même demandé 2 fois par interlocuteurs différents !!!!!
Le système choisi semble difficile a appliquer mal compris de certains ou manque de liaison de contact direct en tous cas le client en subit les conséquences
Est-ce le fait de passer par Weekendesk sur lequel l’hôtel fait des offres provoque cette situation ??
En sachant que nous avons contacté l’hôtel pour effectuer ce séjour en passant directement par eux mais cela semble impossible !!!!

Hôtel très bien situé sur Rouen et parking privé .
Par contre chambre vus sur carrefour : Fort bruyant (mauvaise isolation du bruit du trafic extérieur ) !
Personnel charmant et attentionné .
Belle chambre et lit confortable .SDB très propre .
restaurant avec une belle offre pour la soirée étape .
Bon petit déjeuner

Très sympathique, impeccablement propre. J'ai adoré ainsi que le chien.

Un accueil intentionné et bienveillant. Propriété et services impeccables. Une équipe très professionnelle. Chambres confortables et bien équipées.

seul hic pas de chauffage pendant la nuit
aussi pas d'ascenseur et beaucoup d'escaliers
par contre très grande chambre, une literie exceptionnelle et une très belle décoration très design
les chiens sont aussi bien accueillis

Hôtel très pratique, petit déjeuner très bien, le seul défaut c'est une odeur dans la sdb et son emplacement sur la départementale

Ma chambre a du subir un dégat des eaux précédemment, elle sentait très mauvais.
Ou alors un retour d'égout... L'eau de Javel mise en amont ne rendait l'odeur que pire encore.
L'accueil, pas du tout convivial, la personne récite son texte en donnant une enveloppe, quand je lui ai demandé si ma chambre était sur la route, elle m'a répondu qu'elle n'en savait rien et que de toutes façons l'hôtel était complet donc il n'y avait aucune possibilité de changer de chambre.
Obligé de mettre un casque anti-bruit car j'entendais la cuisine en direct! Très mal insonorisé et aussi vis à vis du couloir.
Le restaurant extrêmement prétentieux, mais bon quand même le service de restauration était attentionné et très bien et la cuisine pas mauvaise.
Le service du petit déjeuner est nul, tout est déposé sur le bar pour éviter que la serveuse ne se fatigue, et rien n'est cohérent (par exemple on met une fourchette et un couteau sur la table avec la tasse et sous-tasse, mais les cuillères sur le bar. Les jus sont de pomme et d'ananas, mais pas d'orange, Le beurre est en petites portions (on est en Normandie!!). la musique est extremement forte le matin.
Je peux comprendre qu'il soit difficile d'embaucher du personnel et/ou que par souci d'économie, on limite le personnel, mais pas au détriment de la qualité. Vous voulez faire des économie, alors enlevez le saumon fumé et la brioche du petit déjeuner, simplifiez les choses et allez à l'essentiel!!
Quand on vient du parking de l'hôtel, on arrive directement dans le restaurant, pourquoi n'accueillez vous pas les client à cet endroit plutôt que de longer un couloir qui ensuite oblige votre personnel à faire des allers retours incessants.
Vous ne vous êtes jamais mis à la place de vos clients, l'expérience estr nulle!
Pourvu que mon message vous serve et que vous ne vous disiez pas :"on ne peut pas plaire à tout le monde " ou "ben voilà un grognon".
Dites vous plutôt:"enfin un commentaire sérieux qui va nous faire avancer et nous aider à nous démarquer!"

L'accès à la chambre mansardée était difficile avec des bagages.

Propreté confort de la literie

Tout est parfait de l'accueil en passant par les chambres ,la literie, le service et la propreté. Je recommande vivement cet hôtel.

Lieu et équipe formidables :)

Manque de personnel. La serveuse du soir était débordée : prise de commandes, service des plats et des boissons, préparation des cocktails, service du vin, débarrassage des tables, encaissement. J’ai attendu 45 minutes avant qu’on prenne ma commande. Ce n’était pas de sa faute. Le matin, au petit-déjeuner, une jeune fille, seule, semblait très stressée. Elle essayait de gérer un client qui contestait son addition, ce qui a fait attendre tout le monde pour son café. Elle était visiblement contrariée. Ce n’était pas de sa faute et ce n’était pas juste pour elle. Vous devriez embaucher suffisamment de personnel.

Séjour d’une nuit : à l’arrivée un accueil très chaleureux et souriant proposant le dîner au restaurant.
Chambre très confortable et propre
Dîner plutôt négatif en raison du manque de personnel, vous avez perdu deux apéritifs.
Lors du petit déjeuner la serveuse prends les appel en haut parleur et aucune confidentialité nous avons su sune cliente refusait le devis pour le 9 novembre.
Plutôt satisfait de l’hôtel mais déçu du dîner

Chambre mal insonorisé, petit déjeuner très succint, restaurant très bien, rapport qualité/ prix dans l'ensemble décevant

Malheureusement, le lavabo de la salle de bain était bouché et nous avons dû utiliser la douche. La réceptionniste a immédiatement signalé le problème, mais comme c'était le week-end, il n'a pas pu être résolu avant notre départ. L'hôtel a réussi à nous trouver une place pour le dîner malgré l'affluence du samedi soir. Nous avons été installés au bar et le service a été long. Je recommande donc de réserver le dîner à l'avance. Nous avons apprécié l'hôtel et le plateau de courtoisie (café et thé) dans la chambre. Bien situé et facile d'accès, l'hôtel dispose d'un parking pratique. Il est manifestement apprécié des locaux.

Nous sommes arrives vers 9h dans la salle du petit déjeuner il ne restait rien en charcuterie et fromage, avons été déçus.
Entre le premier et le dernier client le petit déjeuner doit être identique vu que le prix est le même.

Très bon accueil. Chambre très confortable et spacieuse repas excellent

Hôtel charmant, les chambres sont cosy, le personnel est très professionnel, aimable. Je recommande vivement cet établissement.

Très bruyant avec le bruit de la route des deux côtés de la chambre. Pas assez de personnel. Petit déjeuner médiocre et service médiocre. La réceptionniste a fait des efforts malgré la barrière de la langue pour régler le problème de surfacturation sur notre facture

Récemment rénové, notre chambre était très confortable et la salle de bain était super. Il faisait un peu chaud (seulement 23°C dehors) et nous avons dû ouvrir la fenêtre car il n'y avait pas de climatisation. Le restaurant est très fréquenté car la nourriture est très bonne. Ils font beaucoup de pizzas et de frites, etc., mais il y a aussi un menu plus sophistiqué et nous avons apprécié le poisson blanc, la poitrine de porc et les saucisses locales. Le personnel jeune était sympathique et serviable et l'ensemble était d'un bon rapport qualité-prix ; nous étions de passage en moto et l'emplacement pour cela est bon, sur une route principale avec un garage fermé (mais visible, à l'extérieur).

Bien rénové seul bémol le bruit de la route .

Tours Fawlty

Chambre trés exigue sans aucune commodité

Hôtel agréable. Petit déjeuner complet.
Mais manque de personnel en restauration. C’est dommage.

Chambre confortable rénovée . Manque d'un porte bagage , pas grave. Parking clos gratuit , top.

Restaurant limité le dimanche soir , pas de service dans la grande salle. Beaucoup d'attente. Pdj buffet correct , boisson chaude chocolat pas en libre service et il n'est pas très chaud. servie au bar.
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J'ai réservé ce qui était annoncé comme un forfait spécial week-end moto et qui comprenait un parking couvert pour la moto et une chambre Comfort (améliorée). Cependant, à mon arrivée, on m'a dit qu'il n'y avait pas de garage pour la moto et que la chambre qui m'avait été attribuée n'était pas aussi belle que la photo de la chambre Comfort que j'avais réservée, elle était beaucoup plus basique. Cela dit, la chambre était propre et adéquate et le parking était fermé la nuit. C'est un endroit agréable où séjourner, mais ne gaspillez pas votre argent en optant pour le forfait « Moto Weekend » car il n'existe pas réellement et si vous payez pour la chambre améliorée, assurez-vous de leur montrer la photo de la chambre que vous attendez lors de votre enregistrement. Les gens étaient tous adorables et le petit-déjeuner était excellent.

Chambre spacieuse literie très confortable ce qui est rare désormais dans les hôtels. Restaurant copieux avec du choix. Pour un prix très raisonnable. Je recommande vivement.

Le personnel et l'hôtel sont incroyables. On ne peut pas en dire autant du directeur du restaurant qui était très brusque, cassait des verres à vin, criait et s'en allait sans ramasser les éclats de verre du sol/de la table pour qu'un collègue puisse plus tard se tenir debout dessus. On nous a remis un menu, rien n'a été expliqué sur ce que comprenait notre repas en demi-pension et à un moment donné, on nous a laissés plus d'une heure sans qu'elle ne prenne notre commande de dessert, nous sommes donc partis en n'ayant pris qu'un plat principal. Il y avait un barbecue extérieur qui se déroulait et ils ont eu la priorité des deux seuls serveurs qui étaient tous les deux incroyables et tout à l'honneur de l'hôtel et les résidents de l'hôtel ont été laissés à attendre.

Tout etait bien , bel acceuil msid une petite bouteille deau dans la chambre serait un plus 😉

Grandes chambres au calme et excellent restaurant

Recevoir un accueil chaleureux et un service de qualité fait toute la différence lorsqu'on visite un établissement. Que ce soit le personnel du restaurant, jeune et qualifié, ou la dame qui ma accueilli au petit déjeuner avec un large choix de repas, chaque détail contribue à créer une expérience mémorable. C'est toujours réjouissant de savoir que des efforts sont faits pour offrir un service impeccable et une hospitalité qui dépasse les attentes. Ces petites attentions sont souvent ce qui incite les clients à revenir et à recommander l'établissement à d'autres. Bravo à toute l'équipe pour leur travail acharné et leur dévouement à l'excellence du service client.

Superbe petit hôtel juste à l'extérieur de la ville. Très accueillant et super propre. Personnel vendredi et serviable

Chambre agréable et propre Parking Accueil sympathique Bon petit déjeuner français Bon emplacement pour visiter Rouen

Sympathique petit hôtel avec un grand restaurant. Chambre confortable et assez spacieuse

Very good experience. We are content about our stay for one night, and for warm days it would be nice to have air conditioning in the room.

Bravo !!! Quel bonheur de vivre une soirée étape dans votre établissement (ce ne sera sûrement pas la dernière !!!)
De l’accueil, au cadre, à la qualité des repas, du personnel serviable et sympathique sans oublier le sourire au p’tit déjeuner : tout fut parfait !!!

Association restaurant et hébergement au top !

L'accueil était bon, le dîner était excellent, la chambre était juste un peu petite

Très bel accueil

Restaurant ouvert le dimanche soir avec un menu gourmand

Belle expérience et d’une grande convivialité