Restaurant le Port et les Bains

Een ramp. Reservatie was met diner inbegrepen. Het visgerecht stonk heel erg hard. Niet eens één hap van gegeten. De bediening vond het ook niet nodig om ons daarover aan te spreken.

Amabilité au téléphone et surplace à revoir

Demi pension imposée , et facturée obligatoirement même si l’on prévient au moment de la réservation

L'hôtel est propre, mais nous avons pris un plateau de fruit de mer dit "ROYAL" avec homard, une catastrophe, une honte...
Plateau à 119 €, Bigorneaux, bulots, crevettes grises, crevettes roses, 1/2 tourteau,, langoustines et un 1/2 homard personne.
Pour résumer:
Impossible de manger les bigorneaux, car par de pics adapter.
Et que dire de la "Patronne", d'une amabilité déconcertante.
Pas de crevettes rose.
Le tourteau, pissez l'eau.
Langoustines "cotonneuse.
Et le "pompon", les 2 1/2 homard, de 250 gr, d'une taille d'une langoustine, mal cuit, le corail tout verdâtre. 119 € , une honte...

Très déçus des repas de la demie pension.

Hôtel correct mais sans plus.
Salle de bain pas très propre et il n'y avait pas de gants de toilettes.
La chambre ne valait pas le prix payé.

Si le propriétaire de l'hôtel a fini par se rattraper en nous attribuant 2 autres chambres dans un autre hôtel lui appartenant (et pour lequel nous n'avons rien à redire, il faut être honnête), il me semble tout de même important de préciser que l'accueil dans cet hôtel a été catastrophique, et que le propriétaire a été à la limite de la grossièreté. Je n'ai jamais vu ça ailleurs ! Curieusement, le comportement de ce monsieur est connue de ses salariés (nous avons pu bavarder avec certains) mais aussi de la mairie de St Valery sur Somme.
L'hôtel le Port et les Bains est à éviter !!!

Hébergement globalement décevant.

Une clim aurait été bienvenue

Lack of reasonable parking. Restaurant experience overcharged. Staff in restaurant would not let us choose from wider menu even though it was a cheaper option! There was no apology or explanation. No wifi connection. Room on top floor up three flights of stairs with heavy bags. No lift available

Impossible de trouver un stationnement, pas d'ascenseur, pas de clim: On était trois dans la chambre (bébé de 15 mois), placés au deuxième étage dans une chambre pas très grande on crevait de chaud. Ouvrir les fenêtres n'était pas une possibilité car avec les restaurants en dessous de l'hôtel ainsi que la route il y avait bcp trop de bruit.
En plus la porte de la douche qui ne fermait pas entièrement...
Et pour terminer, pas de ménage le deuxième jour... Quand on a un bébé avec des couches ça serait bien d'au moins nous le dire car les poubelles se remplissent vite..
En plus , en repartant en vérifiant la facture: 60€ de plus... Heureusement qu'on a vérifié...
Bref nul.

Personnel très sympa et accueillant. Joli hôtel très bien placé et propre. Un des rares hôtels de St Valery à proposer une chambre familiale. Buffet du petit déjeuner magnifique

The staff were OK but not overly helpful;pful or welcoming
The room was pretty shabby and for example the loo roll holder was broken and there was only a tine bit of loo roll all felt very basic
the view was lovely but it feels as if there hotel relies on its position and so does not really make an effort with the rooms or the service

Mettre une Clim dans les chambres

Overpriced and poor quality accommodation.

Très bien situé, un accueil chaleureux et très disponible. J’ai passé un excellent moment dans cet hôtel

Chambre vétuste (fuite bac de douche).
Petit déjeuner à 19€ très cher (jus d’orange en poudre, sellf service). Bruyant. Parking payant.

I enjoyed the hotel, but found it an odd mix of the refined and the crude. My room had a sea view but was very small. This was exacerbated because it was furnished with a very large bed. The only way to get to the bathroom was by edging sideways along the wall. If my partner had been with me, we would have been crowded! Similarly I had some excellent magret de canard for dinner but they were accompanied by chips. Obviously the client is expected to pay a premium for the location, but the prices build expectations that there will be more than just a view. The wifi was terrible.

parfait

Personnel accueillant. Petit déjeuner et repas excellent

Poignée de porte, luminaire et sèche-cheveux hs pour une chambre double à plus de 140€...

Perfect

Hôtel bien placé avec vue sur la baie, Accueil correct personnel agréable, mais organisation confuse.

Témoignage un peu particulier car je n'ai pas séjourné dans cet hôtel mais je tenais sincèrement à remercier et souligner le professionnalisme du gérant qui a réussi à nous trouver un autre hôtel que le sien à 22h30 l'aveil du séjour. En effet m'étant trompé dans la date d'une journée j'étais parti pour me retrouver le bec dans l'eau sans son coup de téléphone à 22h30 s'interrogeant de ma non présence. Encore merci pour votre geste :) vous nous avez sauvé notre séjour!

je fais partie du programme ETIK et mon séjour de 2 nuits ainsi qu'un repas au restaurant de l'hôtel n'ont pas été pris en compte dans ce programme ETIK et je le déplore fortement; déception

Malgré une très belle vue et un bon petit déjeuner, la chambre n'était pas a la hauteur d'un 3 étoiles : sèche cheveux hors service et literie grinçante.

Pas top du moisie dans une salle de bain et une literie molle de chez molle. Robinet qui bouge de partout enfin bref moins bien qu’un formule par contre petit déjeuner bon

Hotel bien situé au bord de la mer. Chambre confortable mais avec un bruit régulier la nuit (climatisation ?). Service bien mais un peu singulier (un peu de discrétion dans les échanges internes

Room is ok
Situation very convinrent

Emplacement idéal. Chambre donnant sur la baie. Réveillés par les mouettes : quel bonheur. La chambre est petite mais propre, dommage: pas d' eau chaude le matin. Literie très moyenne : matelas mou.Les couloirs par contre ne sont pas nets. Personnel agréable. Petit-déjeuner bon et copieux .

Très belle situation de l hôtel . Très belle vue . Accueil chaleureux et petit déjeuner varié .
À recommander !

inadéquation entre les 3 étoiles et la réalité : literie mauvaise, oreillers bas de gamme, 2 lits simples rapprochés pour une chambre double réservée, superficie de notre chambre 9m2 ou moins, odeur d’égouts dans la salle de bains, ménage douteux, petits déjeuners chers et de mauvaise qualité, etc.

Tarif très élevé pour la qualité des chambres avec mauvaises odeurs. Restauration cher pour qualité moyenne

le prix d 'un 3 étoiles pour les prestations d'un 1 étoile

Personnel très gentil et disponible, malheureusement un peu dépassé (je pense qu ils souffrent comme toute l industrie du manque de personnel).
Rapport qualité prix de la chambre décevant …
Chambre à 220€, on attend un minimum de prestation, pas juste une vue … même le sèche cheveux date de 1980 … mais ma foi, ça n était pas inconfortable …

De prijs is veel te duur voor de kwaliteit die je krijgt, 270 euro voor een kamer in half pension. De kamer had wel een mooi zicht op de baai maar op zondag is het druk qua verkeer en dit 's morgens om 5u al! Het avondeten was in orde maar niet zoals de vorige keer, ook hadden ze niet alles wat op de kaart stond en de avond moest nog beginnen.

Emplacement au top. Service impeccable avec le sourire, dommage que notre chien de 1500 grammes à dû payer 15 euro par nuit. Ce qui est non affiché sur le site internet.

Beaucoup trop chère pour la prestation fournie. Une odeur insupportable dans les toilettes et donc dans la chambre.

Nous avions réservé avec le supplément lit de 160cm, on s'est retrouvé avec deux lits. Le wifi était trop faible dans la chambre, inutilisable. Ils ont oublié de nous servir nos amuses bouche. Au moment de signer la note des boisons, il y avait une erreur (3 fois de suite). Les tranches de fois gras étaient très fines, mais bonnes. Il manquait l'assaisonnement sur ma salade. Le matin au départ, la facture comportait une erreur sur les boissons. J'ai dû refuser avec insistance de payer le supplément lit de 160cm, qu'on voulait à tout pris me faire payer alors que je ne l'avais pas eu. L'an dernier nous avons fait le même séjour dans cet hôtel et ça s'etait mieux passé.

Malgré l’emplacement idéal et l’amabilité de l’ensemble du personnel, ce séjour fut vraiment décevant.
La prestation de la chambre est moyenne pour un 3 étoiles.
Le restaurant est à éviter : manque de saveur, une cuisine de cantine !
Le comble : les plats qui expliquent le prix de la demi pension ne sont pas disponibles, donc la demi pension est un leurre.
Vous avez droit au menu à 40 euros mais le choix est celui du menu à 30 euros.
Le petit déjeuner est correct.
En résumé : ne réserver que la chambre en évitant la demi pension.

Accueil courtois le soir de l’arrivée, mais appartement (avec 2 chambres communicantes) pas propre: la salle de douche notamment oui le lavabo / robinet / cabine de douche n’avaient pas été nettoyé, beaucoup de poussière, cheveux et poils divers….. quand au petit déjeuner qui est servi entre 7h30 et 11h: nous sommes arrivés à 9h et il n’y avait déjà plus de croissants ni de pains au chocolat. Personnel serviable par contre.

Très bon accueil du personnel, l'établissement propre . Le +, les animaux acceptés, je recommande

We booked two rooms in May 21. The hotel had a problem with flooding in Room 2. Nothing else available so we had to share the one remaining room. only a double bed and two chaps......

But, the whole experience was horrible. The lady on Reception was not customer service focused at all. She only engaged when I said. This was not last minute booking. We did it in May 21. What are you going to do?

Overall terrible. We will never, ever go back.

Liked the town of St Valery .

Great shame. Started our holiday with a very sour taste in our mouth.

Cost Euro 216.75......

Our next Hotel in comparison (Mortagny sue Perche) was like a 5 star experience chalk and cheese.

Cheers
Adrian Jones

Chambre beaucoup chère pour un 3 étoiles et que dire du petit déjeuner à 18€ ! Pas de parking à l hôtel dans une ville où toutes les places sont payantes. L hôtel est quand même bien placé mais la rue est très bruyante avec tous les camions de livraison. Le personnel est accueillant.

Déçu par l'hôtel. La vue sur la baie ne peut pas justifier à elle seule le prix de la chambre...la chambre est vétuste dans son ensemble. Les prestations ne sont pas à la hauteur du prix demandé.

Très bien à qu'on nous à changer de chambre se qui était normal puisque qu'on avait réservé 1 nuit mais à l'arrivée nous avons demandé si ont pouvait rester 1 nuit de plus mais nous étions obligés de prendre 1 autre chambre qui était très bien mais par contre à 21h30 le chef nous a demandé si ont voulais changer avec des gens qui étaient arrivés nous gentils ont n'a acceptés mais par contre la chambre pour 3 été trop petite nous étions pas satisfait autrement le personnel très accueillant

La qualité n'est pas satisfaisante sur les points suivants : la propreté, les sanitaires une chasse d'eau qui fuit, la plomberie en état général dégradé

Friendly staff, beautiful view of the harbour, excellent location!

Service au restaurant déplorable (serveurs pas pro du tout..)
Menu à 39,50€ Incomplet (pas tous les mets dispo sur la carte) ..mais poisson excellent
Chambre tout juste propre (wc littéralement degueulasse)
Literie : tout juste acceptable
Par contre super buffet petit déjeuner !
Très déçues au regard du prix payé

Plus de 200 Euros la nuit pour monter au 3ème étage par des escaliers avec notre vieil animal et une porte ferme très mal......
Cela ne nous parait pas convenable pour un hôtel 3 étoiles.
La vue est agréable mais le manque de baie vitrée oblige à se mettre à la fenêtre débout. On ne peut donc pas en profiter longuement.
Par contre la chambre était spacieuse et la salle de bain agréable.
Le personnel a été sympathique.
Néanmoins le rapport qualité/pris reste pour nous décevant.

compte tenu du prix la qualité de la suite est très décevante: propreté, pas de climatisation, évacuation des cuisines juste sous la fenêtre (odeurs et bruits)

L'hotel est sale. La reservation pour le restaurant n'a pas été faite correstement. Prix trop élevé.

Odeur d'égout dans salle de bain et wc, restauration très moyenne pour le prix, chemise du serveur à revoir car maculée. Petit déjeuner à 18€ pas top.... pour conclure bien trop cher.

Top et merci pour l'ensemble de la prestation .

Super accueil le service et la restauration sont vraiment excellent

Le prix d’un 4 étoiles, les prestations d’un Ibis Budget.
Cet établissement n’a qu’en plus value, son emplacement et le faible taux de disponibilités dans le secteur.
Sans aucun doute dans les années 90 cet établissement était au top, mais en 2021, un grand grand grand rafraîchissement est nécessaire.
A ce prix là, on s’attend à autre chose.
Je ne le conseille absolument pas.

En ces temps de couvre-feu, le restaurant étant fermé, nous avons opté pour un plateau repas. Honnêtement, 40 euros pour un bout de poulet, des pates et une part de gateau industriel qui baigne dans de la crème anglaise, c'est quand même une peu (!!!) cher payé (Et à ce prix là, pas même une malheureuse bouteille d'eau fournie !). par ailleurs , nous aurions apprécié que des petites tables soient installées dans les chambre pour faciliter la prise des repas. Couper dans des assiettes en plastiques, elles mêmes posées sur des plateaux en plastique, le tout sur un lit, on avouera qu'il y a plus simple.
Sincèrement, vu le prix, nous espérions des services de plus grande qualité. Et, cerise sur le gâteau, les tickets restau n'étaient pas acceptés.
Bref, pour nous, une experience en grosse demie teinte.

La chambre était très petite et compte tenu du couvre feu on a été enfermés dedans pendant 16 heures. On a été obligé de manger dans la chambre aussi (cause: COVID) Le repas était sans aucun interet et ne valait pas du tout l'argent qu'on a payé: on aurait dit un repas d'avion d'une ligne aerienne en faillite! La seule chose positive dans la chambre a été le vue de la fenetre le matin.

Chambre refaite à neuf calme, bel vue mais il manquait le téléphone pour joindre la réception et le petit déjeuner et décevant

Hôtel très bien situé, chambre confortable avec belle vue sur la baie de Somme
Accueil très chaleureux
Buffet petit déjeuner très correct compte tenu des circonstances (covid)

Hôtel bien situé, un peu Bruillant à cause de la rue pavée, pas de parking, seulement des places publiques devant payantes 25 euros par jour,, sinon à part ça, l’accueil est bien, la chambre 10 propre et agréable, les repas corrects