Restaurant le Plat d'Etain

Hotel / restaurant
Restauration tres bonne
Hotel voeux jeu mais gros potentiel pour etre amélioré
Par contre je n ai pas eu mes points fidélité

Personne pour la réception, je suis rentré et ai trouvé la patronne dans un coin de l’hòtel.
Je n’ai pas pu prendre le petit déj le premier matin, la patronne ne s’est pas réveillée.
La patronne ne sait pas incrémenter la carte fidélité Logis Hôtel et ne sais pas non plus encaissé les Bons Fidélité.

La nourriture est bonne.

Réservation faite sur le site et pas de chambre disponible à l’arrivée !

Accueil très froid. Notre réservation n'avait pas été prise en compte. Dans un premier temps il nous est dit qu'il n'y a pas de réservation à notre nom. Quand je montre la confirmation de réservation, on finit par me dire : Ah oui ça ! La responsable finit par nous attribuer une chambre. Décoration vieillotte mais propre. Pas a la hauteur du tarif. Dommage de passer par le site si finalement la réservation n'est pas prise en compte. Je ne recommande pas

La patronne n' a pas voulus prendre mon chèque de 15,00 sous prétexte que son fils ne sera la que jeudi sauf que chèque sera périmé le 30/09. C'est désolant...

Chambre confortable et économique. Hôte excentrique mais arrangeant. Dîner bon. Petit-déjeuner à prix raisonnable et acceptable.

Hôtel au top , soirée étape qualité prix rien à dire .
J en fait beaucoup mais là honnêtement, je reviens les yeux fermés .
Personnel accueillant, repas très bon et varié .
Pour une soirée étape nous avons le droit comme une personne qui vient manger normalement et je trouve ça très bien
Continuez ainsi

Mon avis a été de courte durée en arrivant à l’accueil. La personne qui était assise derrière le comptoir me dit vous êtes qui vous je peux vous dire que je suis resté sans voix tellement surpris elle me répond je n’ai plus de place. Je lui montre la preuve de ma confirmation, confirmation de réservation réservation sur Internet Cela la laisse indifférente et me laisse repartir. J’ai 62 ans je peux vous dire que de toute ma carrière je n’ai jamais vu ça. Il m’a fallu rentrer chez moi à 2h de route. Donc arrivée à 22h repartir à 6h ce matin pour être à 8h à mon rendez-vous, j’espère qu’une chose Que sur ce désagrément, j’aurai pas la fâcheuse surprise d’être débité du montant de la prestation que je n’ai pas eu. J’espère que vous ferez quelque chose concernant cette personne qui est tout sauf une commerçante. C’est inadmissible de tenir un commerce et d’avoir un comportement de la sorte j’espère être entendu et que ces témoignages servent réellement à quelque chose il faut rendre service aux personnes suivantes. Par avance merci et cela mériterait même à un dédommagement. Je compte sur votre compréhension. Richard Crespo

RAS