Restaurant la Marinière

Hôtel bien situé où la totalité du personnel est à l’écoute de la clientèle . De plus la nourriture servie au restaurant, est délicieuse et les prix pratiqués sont corrects. Les cuisiniers ne cuisinent que des produits frais. Le nouveau responsable est également très abordable et à l’ecoute.

Hôtel d'un bon rapport qualité/prix. chambre propre. Formule repas "séjour étape" d’un bon rapport qualité/prix.

Accueil très sympathique et très pro. Super crêperie en plus de l’hôtel. Chambre très propre et confortable!

Hôtel parfaitement situé aux abords de la gare et à 800m de l intra muros. Quartier calme. Hôtel propre et personnel accueillant. Un séjour complet avec chambre et demi pension. Un repas excellent et fin. Je recommande vivement.

Sejour confortable et sans suprise. Les chambres sont simples mais agreables et lumineuses.

Nous n avions pas de télécommande pour la tv malgré la rapidité d intervention de l astreinte qui n a pas pu nous dépanner. Le.petit dejeuner est copieux mais au niveau salé c est juste du jambon pas d oeuf sur le plat ni oeuf dur. Sinon etablissement propre et bien situé par rapport a intra muros

Accueillie par qqun qui ne semblait pas aimer être là La personne au pdj très gentille et la serveuse en salle le soir aussi Merci à vous deux

RAS, tout etait bien !

Chambre très propre. Le restaurant lamentable. Repas et vin très mauvais

La formule express du petit dejeuner pourrait etre un peu plus copieuse au moins une viennemoiserie et un pain ou 2 viennoiseries.

Bonjour, nous avons été assez déçu de l'hôtel. Les draps n'étaient pas tous propres, il n'y avait pas de couettes dans toutes les chambres et il n'y avait pas d'housse de couette lorsqu'elles étaient présentes... et le wifi ne fonctionnait pas au 4ème étage.

Tout est parfait

Salle de bain très exigüe
Pas de volet
Drap taché
Problème sur la porte : impossible de fermer le verrou(problème d'alignement). Beaucoup d'espace entre la porte et l'encadrement coté fermeture.ce qui entraine une énorme luminosité due à la lumière du couloir qui reste allumée toute la nuit .

Nous étions 10 personnes pour 2 nuits. 2 personnes n'ont pas eu de chambre pour la première nuit. Elles ont du partager une chambre avec d'autres personnes du groupe.
La cuvette de mes toilettes était noire dans le fond.
Le volet était difficile a ouvrir.
Le petit déjeuné à 13euros, un peu chère pour ce qu'il y avait.

Hygiène à revoir - manque de rigueur dans le contrôle du ménage dans les chambres

J'ai eu la meilleure expérience ici, nous étions dans une situation difficile avec nos animaux et ils ont tout arrangé et sont allés au-delà de nos attentes.

Les chambres sont trop petites vraiment les toilettes sont à peine utilisable
Nous avons la porte sur les genoux
L’ascenseur est également ridiculement petit et étroit
L’hôtel est climatisé de manière générale la température est décidé par le propriétaire impossible de baisser il a fallu la couper complètement

Le matelas n'est pas confortable et donne mal au dos. Pour le buffet du petit déjeuner, c'est bon mais pour un euros de plus dans un hôtel dans une autre ville tout était fait maison et plus de choix varié. La comparaison du coup decevante. L'accueil du personnel est sympathique.

1. La chambre n'avait pas de télécommande pour la climatisation, et le personnel de la réception a confirmé qu'il n'y en avait pas. 2. La literie était sale et comportait même des taches de sang visibles. 3. Le ventilateur de la salle de bain était recouvert d'une épaisse poussière et, une fois allumé, il la projetait dans la chambre. Comme la lumière et le ventilateur de la salle de bain partageaient le même interrupteur, je n'avais d'autre choix que d'utiliser un ventilateur poussiéreux et désagréable chaque fois que j'avais besoin de lumière. 4. L'emplacement est bon. 5. Le signal Wi-Fi est très faible. En résumé, c'est le pire hôtel où j'ai séjourné ces cinq dernières années.

Aux petits soins par l'équipe, j'avais une réservation "all inclusive" càd dîner/nuitée et petit déjeuner.
L'imprévu a été un cocktail de bienvenue au dîner, chambre très propre et confortable, personnel très accueillant et charmant.
La carte du resto a changé par rapport à l'année dernière, le chef aussi et les galettes et crêpes ont remplacé les moules de Bouchot ! Mais cela reste très agréable.

Pas de climatisation, le WiFi ne peut pas recevoir

Il faisait très chaud et la climatisation ne fonctionnait pas. Un membre du personnel s'occupait du bar, du restaurant et de la réception, ce qui ralentissait le service. Mégots de cigarettes sur le balcon. Les lits ont été faits une fois, mais n'ont pas été changés en trois nuits, pas plus que les serviettes. À chaque fois, on nous a apporté les mauvais plats et boissons. Les verres étaient ébréchés et, lorsque nous en avons informé le membre du personnel, il ne s'est pas excusé, malgré le danger.

Chambre inacceptable, personnel non préparé

Ne payez pas votre petit-déjeuner. Pas de fromage, de viande ni d'œufs. Juste de la confiture. 13 € par personne et par jour ! Après avoir annulé le petit-déjeuner pour le reste de notre séjour, je n'ai pas reçu de remboursement. Personne n'avait l'autorisation de le faire… L'ascenseur ne peut accueillir qu'une seule personne et un petit sac.

Nous avons passé un séjour globalement satisfaisant à l'hôtel 2 étoiles La Marinière. Son principal atout est sans conteste son emplacement : idéalement situé à proximité de la gare, des arrêts de bus, ainsi que de nombreux commerces et restaurants, ce qui était d’ailleurs la raison principale de notre choix. La taille de la chambre, de la salle de bain et du couchage sont aussi des éléments appréciables.
Cependant, certains éléments ont affecté notre confort. L’insonorisation des chambres est insuffisante : les murs semblent très fins, ce qui compromet la tranquillité et l’intimité. Autre point négatif, la pompe à chaleur (servant aussi de climatisation) installée dans la chambre n'était pas utilisable, ce qui s’est révélé gênant lorsque nous avions chaud. De plus, nous avons remarqué de la condensation sur l'appareil, ce que nous trouvions dommage, car nous ne pouvions pas l'allumer.
Malgré cela, nous avons tout de même bien dormi, notamment grâce à la qualité de la literie. La présence de la télévision et d’une connexion Wi-Fi fiable ont également contribué à rendre notre séjour plus agréable.

Mauvais écoulement de la douche et bidon savon vide.
Clim non réglable bloquée à 20 degrés soit la température extérieure : donc inutile et energivore.
Au petit déjeuner : croissant industriel et serveur branché sur radio NRJ pas vraiment en sourdine.
Donc : accumulation de petits désagréments mais bon accueil.


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Extrêmement satisfaite

Un endroit vraiment agréable, à quelques pas des attractions locales. Le lit était confortable et le personnel parlait parfaitement anglais, ce qui nous a très bien accueillis. Très satisfaits.

J'ai réservé cet hôtel pour ma fille (10 ans) et moi le 27 mai. Notre réservation était pour hier soir (7 juillet). Nous sommes arrivés tard, vers 22 h, car notre ferry de Guernesey avait beaucoup de retard. À notre arrivée à l'hôtel, il était fermé. J'ai appelé le numéro d'urgence, mais personne n'a répondu et je suis tombé directement sur la messagerie vocale, ce qui ne m'a pas vraiment aidé dans les situations d'urgence. Avec l'aide d'un employé du restaurant local, j'ai réussi à réserver un autre hôtel pour la nuit. C'était horrible, car ma fille a commencé à s'inquiéter. Je voudrais être remboursé pour ce désagrément.

Nous avons été très très bien accueillis par l'hôtesse.
La literie était top.

Volet de la chambre défectueux, languette cassée
J'y ai séjourné 2 jours, et personne n'est passé dans la chambre même pas pour y vider les poubelles ou refaire le lit.

Prévenue 1h avant qu il n y aura ni restauration et personne a l accueil j ai ete oblige de rester a cet hôtel. Le confort est tres tres médiocre pour des personnes d affaires. Inconfort pour travailler sur son ordinateur. C est inadmissible comment ca ete amené !!! Publicité mensongère sur le site lors de la resa.

Comme à la maison....ou presque.

La proximité de la gare était un point important pour nous. Nous avons été bien accueillis à la réception et la chambre était propre et bien rangée. Seul bémol : les toilettes étaient minuscules. Inconfortables pour un partenaire mesurant environ 2 mètres de haut. Le petit-déjeuner français était bon, mais le restaurant était fermé le dimanche soir, ce qui n'a pas été le cas.

Très bien dans l'ensemble pour cette hôtel.

Agréablement surpris par cet hôtel.

Très belle expérience
Très belle accueil .
chambre petite et salle d’eau un peu trop petit pour moi.
Bon petit déjeuner
Excellent cuisine .

Excellent séjour dans cet hôtel ! Demi-pension délicieuse, avec des repas variés et savoureux, et un petit-déjeuner copieux pour bien commencer la journée. Accueil chaleureux, personnel attentif et cadre agréable. Nous reviendrons avec plaisir. Merci à toute l'équipe!!!

Très satisfaits de notre séjour dans cet hôtel.
Je recommande, ainsi que le restaurant. Excellent

Hôtel très bien situé ! Bon accueil, chambre propre bien équipé, je recommande !

Hôtel bien situé proche de la gare. Literie confortable. Un accueil extrêmement convivial. Je recommande sans hésiter.

Accueil super et personnel à votre écoute

Quand je suis arrivé le premier jour dans la chambre il devait faire entre 13 et 15°. Je suis parti à l’accueil pour leur demander s’il pouvait augmenter ils l’ont fait l’affichage de la clim mettait 22 mais elle souffrait que de l’air frais.
Au réveil plus rien deuxième jour pas de chauffage à mon arrivée ils me l’ont activé mais toujours la même elle soufflait de l’air froid

Bon hôtel, bien placé
Le personnel est très sympa
Attention, de mettre assez de gel douche pour les deux nuits, car je n'en avait pas assez et la chambre malgré le panneau pour la faire n'a pas été faite
Pour le petit déjeuner dommage qu'il n'y avait pas de salé sinon très bien

Pas de serviettes de bain, j'ai donc dû utiliser des serviettes à main pour la douche, et les toilettes sont si petites (pièce 2) que si vous vous asseyiez sur les toilettes, vous pouviez à peine fermer la porte, j'ai donc dû utiliser les toilettes lorsque ma femme était dans la salle de bain

Hôtesse d'accueil charmante, efficace et de bon conseil notamment en ce qui concerne le stationnement du véhicule

Bonne cuisine malgré une trop longue attente !
Petit-déjeuner correct sans plus : très peu de choix ( ni fromage, ni oeuf, ni charcuterie : pas de protéines !)
Hôtel bien situé

Agréable séjour et bon accueil, dommage question parking tout est payant aux alentours

Molto disponibili! Arrivata in ritardo dall’inghilterra mi hanno aspettata e accolta!
Tutto perfetto …posizione, pulizia e consiglio anche la cucina.

un accueil chaleureux et vraiment très sympathique.

Pas de chauffage, réceptionniste qui n'explique pas pour le code lorsque l'on rentre tard, pas d' astreinte ni de numéro affiché