Restaurant l'Envolée

Très bon accueil, service restauration assez rapide

Ce n'est pas la première fois que nous venons nous apprécions beaucoup ce site ainsi que l'accueil rien ne manque c'est parfait

Très bel hôtel, personnels accueillant et sympathique. Belle chambre et prestations avec un bon rapport qualité/prix. Seul bémol, le parking "privé " pas vraiment privé car mitoyen avec un restaurant et donc non accessible lorsque les restaurants sont ouverts.

J'ai réservé une chambre avec trois lits simples pour deux adultes. J'ai confirmé la réservation auprès de l'hôtel comme demandé car nous sommes arrivés après 18h00. On m'a dit que la chambre que j'avais réservée n'était pas disponible et que je devais accepter un remplaçant. Pourquoi proposer un choix de chambre si les chambres ne peuvent pas être réservées ? La chambre était sale et avait certainement connu des jours meilleurs. D'après notre expérience, l'hôtel ne répond pas aux standards des Logis Hotels.

Fonctionnell pratique.. salle restauration vue lac

repas et hôtel très bien

Malgré un petit couac à la réservation, la réservation de la chambre à 2 lits n'avait pas été prise en compte, le réceptionniste a su rétablir la situation , encore merci à lui . Très bon accueil. Hôtel très calme au bord des étangs.

Très bon séjour personnel très sympathique. Resto rapport qualité/prix excellent.

Très moche, très sale, il n'y avait pas de restaurant pour les clients, je ne comprends pas pourquoi c'est dans cette chaîne.

Charmant établissement au bord de l'eau, accueil très chaleureux avec un personnel fort aimable et souriant.
La formule soirée étape est généreuse et délicieuse (félicitations à l'équipe de cuisine).
Petit point négatif la forte odeur d'humidité dans la chambre qui n'est pas agréable, peut-être une solution serait à envisager.

Personnel souriant, agréable et efficace

Surprise.... entrain de travailler sur mon lit vers 21h00 et de trouver le réceptionniste debout devant moi à me demander si je n'ai rien oublié au restaurant.
Scandaleux
Pour le reste c'était moyen

Beaucoup de bruit provenant d'une autre pièce. Nous ne pouvons pas dormir aussi bien !

Seul bémol un peu de poussière sur la moquette sinon très bonne expérience 😉

Une chambre qui ne sentait pas bon, c'est la 1ere fois pourtant je suis une client reguliere, odeur d'humidité tres derangeante!

Parfait avec un bémol sur l'accueil client

Nous avons réservé cet hôtel une semaine (7 jours) à l'avance. Le jour de notre arrivée, nous avons découvert que le restaurant était réservé pour une réception et que le bar n'était pas disponible. Lors de notre réservation, nous avons demandé qu'une table soit réservée au restaurant. Une simple réponse indiquant que ce n’était pas possible aurait été polie !

Une soirée étape de qualité

Super hôtel mais chambre très chaude. Peu d'aération. Difficile que les lampes de chevet brûlent en même temps et non chacune séparément. Il manquait une table de chevet d'un côté. Maladroit!

Belle chambre et belle vue sur lac et cygnes

Tout d’abord le restaurant était fermé alors que nous arrivions par avion et taxi et donc nous ne pouvions nous déplacer depuis l’hôtel. Il faudrait stipuler sur le site qu’il n’y a pas de restauration sur place. Ensuite en plus d’être bruyant, une odeur désagréable innonde les chambres et surtout les couloirs.

Endroit agréable et sûr à proximité de Paris.

J’ai été très déçu sur le coup l’accueil très décevant le restaurant cher pour rien très très déçu

Petit déjeuner incomplet. Pas de lait pas de fruit ni compote. Pour 12 euros c'est extrêmement limite. Odeur de renfermé dans la chambre et couloir. Au restaurant dîner du premier soir, 2h30 pour être servi du plat principal. L'hôtel mériterait une restauration. Pas de place pour se garer.

Mauvaise odeur dans la chambre et couloir
Hotel à rénover
Parking petit
2h30 d'attente au restaurant

problème sur le paiement avec expedia/egencia. résolu finalement

Hôtel incroyable et très bon service. Mes compliments à l'employé dans la nuit du 15/15 juillet, il a résolu un problème pour nous !

Personnel et dirigeant très gentils
Propreté à revoir
wifi super
Menus soirée étape bofbof

Sale! Mauvaise odeur dans la chambre. Hôtel DINGY dans un excellent emplacement.

Très bien situé, petit-déjeuner très correct, parking gratuit

Directrice grossière agressive qui a fait valoir le prix des réservations et nous avons dû nous battre pour obtenir une chambre double que nous avions réservée car ils ont dit qu'ils n'avaient pas de jumeaux et que nous étions en faute. Heureusement, j'avais imprimé des documents de réservation et je l'avais prouvé, mais ils ont ensuite blâmé la réservation, alors j'ai rétorqué que la photo montre clairement deux lits et qu'ils ont toujours blâmé la réservation. Ensuite, ils ont dit qu'ils ne prenaient pas toujours la peine de lire les notes dans l'e-mail de réservation, j'avais donc demandé à réserver le restaurant mais je n'ai pas répondu, donc je suppose que j'ai réservé. Nous avons été déçus quand nous sommes arrivés car ils ont dit que le restaurant était fermé le dimanche. Nous avons donc dû conduire pour trouver de la nourriture. Nous avons ensuite expliqué que nous ne voulions pas de petit-déjeuner car il fermait trop tôt, nous avions besoin de bien dormir. A minuit les gens sont venus dans notre chambre car on leur a aussi donné notre chambre ! Le personnel de nuit avait foiré. Nous avons finalement pu dormir mais nous nous sommes réveillés à 7 heures du matin par un autre membre du personnel pour demander si nous étions dans la bonne chambre ! Bien sûr, c'est pourquoi nous avons la clé. À peu près tombé après et la femme de chambre a frappé à la porte Mauvais sommeil. Accueil désagréable. Je ne reviendrais pas. Et nous avons payé bien plus que leurs prix locaux annoncés parce qu'ils ont dit que la réservation prenait trop de temps. Je parle couramment le français, Dieu merci, car j'ai pu me défendre contre une femme directrice agressive et le personnel de nuit qui a donné notre clé à quelqu'un d'autre.

L'hôtel est bien situé, beau paysage autour de l'établissement, belle vue du lac, chambre confortable et personnel bien accueillant.

Les clients qui réserve par bouking ont les mauvaises chambres. J ai essayé de changer la chambre mais à l'accueil était froid est directement non.

Très bon séjour : calme, propreté, accueil, emplacement, tout était bien. Bémol : on ne peut pas prendre le petit déjeuner le dimanche matin sur la terrasse près du lac car le restaurant est fermé ce jour là. Nous n'avons pas compris, puisque que la salle peut être utilisée, pourquoi la terrasse est interdite. Dommage surtout quand on vient pour un week-end.

Points à améliorer : douche et non plus baignoire, traces de rouille sur convecteur sdb trop proche wc (urine)
Consigne de conservation bouteille de vin pour le lendemain entre 12 et 14 degrés ; apportée à 20 degrés minimum 😟 ; une proposition de la changer a été faite
Traces de confiture dans le plateau du petit déjeuner 😟
Le cadre côté Lacs et le calme sont des côtés bien positifs

Accueil et équipe sympathique!

Coin tres sympa, acceuil super genti très acceuillant très a à l'écoute de la réservation au retour du voyage et encore merci je précise bien à rayan et ça maman pour notre agréable séjour

Toujours une très bonne adresse à recommander

Réservation faite sur logis. Recu la confirmation et le numéro de réservation. Mais arrivé a l'hôtel a 19h, et la réponse on a pas votre réservation et l'hôtel est complet... merci logis .... obligé de faire le tour de plusieurs hôtels... pour en trouver un

Au calme, hôtel bien rénové

Hôtel correct par contre les oreillers sont à changer d’ urgence car ils sont jaunis et très leur mousses se disloquent. De préférence pour des modèles fermes.

Niveau confort propreté entretien de la salle de bain à revoir car lors de notre séjour, problème d évacuation du baignoire....

Malheureusement lors de notre séjour le 24/12 le petit déjeuner était raté plus rien à manger à 09:40 !!!
C’était un peu décevant quand la veille en plus si on vous demande si vous prenez un petit dej
Le personnel était gentil mais pas les moyens de répondre,
Merci de votre accueil
Régis

Hôtel très agréable et propre la literie et vraiment magnifique.

Personnel sympathique, bonne nourriture, bel emplacement et bonnes chambres

Tout bon.

Comme à la maison

Nous avons passé un excellent séjour et nous avons profité du restaurant ou nous sommes régalé

Bonjour, accueil sympa, restauration et literie agréable,
juste déçu ce matin que l 'accueil me demande de payer une consommation déjà réglée ( après m'être justifié en montrant la facture réglé , je n'ai pas paye, encore heureux!)
et ensuite me demande de payer 125 EUROS une chambre que votre site me confirme la veille à 102
je trouve cela très désagréable et malsaint surtout quand tout est conforme

Meilleur réceptionniste que je n'ai jamais rencontré. La dame était très serviable, gentille et toujours souriante. Le seul problème était qu'il n'y avait pas de frigo dans la chambre.

Malgré avoir réservé cette chambre longtemps à l'avance avec une RESERVATION VALIDEE Ref 12-11263-9117, l'hotel à mon arrivée n'avait AUCUNE TRACE DE CETTE RESERVATION...!!
Heureusement au bout de deux heures d'attente la Direction a reconnu cette incompréhension et a malgré tout pu me loger pour la nuit..!!
POurquoi ce problème est il survenu ??
Merci pour votre réponse.
Cordialement

Tout le monde était très serviable et accueillant. Les locaux étaient d'une propreté impeccable. Le petit déjeuner était très bon et avait une bonne variété. L'emplacement était magnifique : observer les oiseaux sur le lac, les skieurs nautiques, les joggeurs et les promeneurs de chiens depuis la terrasse. Le restaurant sert une cuisine délicieuse à un prix raisonnable. Dans l'ensemble, mon séjour a été reposant et plus que prévu.

Les chambres ne conviennent qu'à un séjour de deux personnes, trois manquent déjà de place. Nous avions aussi deux chiens de taille moyenne et nous avons vraiment eu du mal. Le personnel était poli, mais je ne comprenais pas pourquoi au-delà de la nuitée et du petit-déjeuner (juste l'essentiel), il n'était pas possible d'avoir autre chose, pas même une bouteille d'eau. Le nettoyage est bon. La seule bonne chose est l'emplacement; proche de l'arrêt RER pour rejoindre le centre de Paris et en même temps utile pour ceux qui voyagent avec des chiens. Le restaurant était fermé pour vacances jusqu'au 28/8, mais ce n'était pas indiqué sur le site internet. Je ne l'ai pas trouvé à la hauteur de la qualité constante des établissements LOGIS que j'ai visités jusqu'à présent.

Un bon cadre à côté d'un lac.
Restaura avec des plats délicieux

Parfait , accueil très chaleureux
Un séjour trop court malheureusement à refaire.

très bon accueil
restauration très bonne

Accueil parfait et personnel très à l'écoute et professionnels

Bon accueil. Chambres propres mais qui mériteraient un rafraichissement. Pas de climatisation dans les chambres mais un ventilateur est mis à disposition. Petit déjeuner tout à fait correct.

L'emplacement de l'hôtel est vraiment bien : facilement accessible depuis l'autoroute, endroit calme avec une belle vue sur le lac. Il se trouve à 15 minutes à pied de la gare RER. Les chambres sont petites, propres et tout ce dont vous avez besoin pour un court séjour est là. Malheureusement, le restaurant était fermé, ce que nous n'avons découvert qu'à notre arrivée, mais ce n'était pas vraiment décevant compte tenu de l'ambiance sobre. Il y a des restaurants dans la zone plus large, dont l'un était définitivement fermé. Nous avons pris la décision rapide de conduire jusqu'à Paris, à 35 minutes du centre, 5 € par billet et par trajet. Le petit déjeuner était correct, baguette et croissants frais mais trop d'articles préemballés. Le café est fort ! Dans l'ensemble, l'accueil a été sympathique.

Absolument adapté pour une nuit de séjour en voyage: des gens sympathiques, un bon rapport qualité / prix au restaurant, des chambres bien et un petit déjeuner comme prévu

Équipe adorable.
Très bon restaurant.,petit déjeuner copieux.
Très bonne localisation, au calme au bord du lac de Viry.jolie chambre très propre et décorée avec goût!
Je recommande ++++

Heureusement que la dame de l Accueil est là pour remonter le niveau
Seul la chambre et le cadre vaut le coup !

Personnes à l accueil tres serviables. Literie parfate, chambre donnant sur la lac au top.
Petit déjeuner sucre, sale parfait, rien à redire,
Propreté impeccable.
Environ du lac très agréable Avé possibilité de faire son footing ou sa marche le matin.
U} n restaurant à proximité.
JE ne mets pas 4 pour la qualité de l hotel car il n y a pas de clim, mais il est mis à disposition par l hotel un ventilateur.. Merci au gérant de cette bienveillance. Je reviendrais.

L'hôtel est dans un cadre magnifique. Cependant, il a besoin d'être rénové.

Convenable et au calme dans un cadre paisible et sympathique

Hôtel agréable. Literie confortable. Petit déjeuner agréable sur la terrasse face au lac .

BON : le contact avec le personnel peut également se faire en roumain, polonais ou anglais. Equipe de réception serviable et courtoise. Petit déjeuner copieux et bon. Ceux qui peuvent se passer d'œufs brouillés ou frits (les œufs à la coque sont là) trouveront certainement quelque chose pour eux. N'a pas aimé : la pièce au rez-de-chaussée n'était pas aérée car il n'y avait que de vieilles fenêtres de balcon sans "fonction d'inclinaison". La ventilation la nuit n'est pas possible car elle fait face à la rue ou au lac pour des raisons de risque. Après les vestiaires au premier étage, il n'y avait toujours pas de fenêtres avec une fonction basculante, mais la fenêtre fonctionnait bien la nuit (à condition que les grenouilles ne soient pas trop bruyantes le soir). Les chambres sont équipées de baignoires et d'un rideau de douche en tissu style années 80. Tout propre-cloison de douche dans la baignoire avec verre serait plus contemporain ou même une vraie douche.

Très bon établissement je le recommande sans hésiter et si je dois retourner dans la région c est la bas que je logerais

hôtel à rénover totalement d urgence avec un vrai architecte d intérieur
Merci de penser à faire chauffer le bain marie et la bouilloire AVANT l ouverture de la salle petit déjeuner
Très bon accueil et service de la part du personnel

L'hôtel est bien situé, au bord du lac et l'accueil est correct mais il est dans "son jus" comme on dit aujourd'hui. il nécessiterait un gros rafraichissement (peintures, moquette, salle de bain...). Quand au restaurant, c'est une déception pour un logis de france. Heureusement la literie est correcte et le petit déjeuner est très bien.

Séjour correct, dommage pour les chambres côtes parking qui sont sombres et bruyantes. Limite tout de même car les avant de véhicules sont a 1 m de votre porte fenêtre... Très bon petit dej et une serveuse très sympathique pour le dîner.

L'hôtel est dans un endroit très agréable et magnifique surplombant le lac. Le stationnement en face est sûr et il ne faut que 15 minutes à pied pour se rendre à la gare. Les lits sont très confortables et nous nous sommes bien reposés et avons dormi car c'est bien isolé et calme. Le restaurant est agréable et offre suffisamment de choix. Les choses qu'ils devraient améliorer sont : la variété des aliments pour le petit-déjeuner. Bien que tout soit frais, un peu plus de variété et la quantité de nourriture offerte peuvent aider à améliorer l'impression. Une impression très désagréable est une odeur très désagréable dans le couloir devant les chambres. Heureusement, l'odeur ne se propageait pas dans la chambre, mais l'odeur dans le couloir est mauvaise et c'est dommage pour un bel hôtel pour un très bon prix à cet endroit.

La clé ne fonctionnait pas tout le temps devait se rendre à la réception, à la réception généralement personne, devait attendre 30 minutes.

Bel hôtel, très calme et belle vue sur le lac. Le personnel était serviable et très gentil.

Hotel agréable avec vue sur le lac.Belle terrasse où on peut prendre une boisson et grignoter tout en regardant des personnes faire du ski nautique.j avais pris des petits chaussons à la viande ,aux crevettes avec ma boisson.très moyen pour le goût. Les boulettes à la morue très bon.Le personnel aimable et la chambre très bien.

Calme et agréable

Calme personel au petit soin parfait

Hôtel vieillot chambre petite beaucoup d’humidite

Excellent accueil. Très bonne literie et petit déjeuner très varié et très bon.

Satisfaite de mon séjour là-bas

Très bon accueil, chambre petite mais charmante, si ce n'est les gens qui ne respectent pas le bien être des autres bruit à 1h et 5h du matin😠