Restaurant Atlantide

Super hôtel. Personnel aimable. Bon petit déjeuner copieux.chambre bien isolé

Accueil décevant, j'avais demandé une chambre au calme et me retrouve à coté de l'ascenseur. Je demande a changer de chambre, on me dit que tout est complet donc impossible.
Un autre client est dans la même situation que moi et lui on le change de chambre..
Finalement après avoir fait remarquer la différence de traitement à la réceptionniste, j'ai fini par pouvoir changer de chambre

Pas de télévision a l'arrivé suite a un problème technique. Pas prévenu, meme à mon arrivée, obligé de le constater moi meme et d'aller demander des informations à la reception.

Nuitée parfaite, accueil agréable.
Accès au sauna et hammam est un plus.

Nous aurions cependant souhaité des oreillers moins épais.

Accueil très bien. Literie confortable. Petit déjeuner très bien.

Pas de TV pour les 2 nuits de mon séjour...pas convaincu par l'explication donnée comme quoi le problème serait lié à la récente tempête...aucune proposition d'hébergement par rapport à ce problème. Tarif élevé du petit déjeuner (in peu comme partout maintenant) par rapport à la qualité variété des produits proposés. Musique trop forte dans la.salle et sélection musicale discutable ...

Super spa

Bouilloire à nettoyer.
Balais des toilettes à changer plus régulièrement.

J'ai eu le droit de dormir dans une chambre sans télévision sans avoir était prévenu au préalable alors que j'avais réservé plus de 48 h a l'avance on m'a rien dit du tout je trouve pas ça honnête et on a rien fait pour essayer ou tenté de résoudre mon problème l'accueil était pas vraiment chaleureux on avait l'impression de déranger.

Établissement que je recommande

Nous avions une chambre donnant sur le boulevard et l'isolation phonique n'est pas suffisante. Ce qui a été déplaisant.
La décoration de la chambre était sommaire mais pour une nuit c'est correct.
La bouilloire nous a également manqué.
C'est dommage car le reste de l'hôtel est sympa, le personnel très accueillant, et le buffet du petit déjeuner très bien achalandé.

Nous avons beaucoup aimé le petit-déjeuner. le pain était croustillant, les viennoiseries très bonnes. La salle était calme et reposante, le personnel souriant et aimable.

Joli établissement
Couchage excellent
Chb 101 on entend la pluie sur le toit en zinc !
Propreté excellente
Décor top

nous avons constaté une baisse de la qualité du petit déjeuner : il n'y a plus de fruits secs, far sans pruneaux, qualité du pain du dimanche matin, gobelets en carton pour les oranges pressées.
Les extérieurs ne sont pas très entretenus.
Dans la chambre, il n'y avait plus de mouchoirs en papier dans la salle d'eau. Ils ont été remis le dimanche matin seulement (arrivés le vendredi.
Impossible de supprimer les commentaires audio sur le téléviseur : s'assurer avant l'arrivée que tout est OK.
Venant du vendredi au lundi, nous regrettons de ne jamais pouvoir profiter du restaurant.

Hôtel moyen personnel très accueillant

Bon accueil, très propre , sécurisé
Bon rapport qualité prix mais petit déjeuner un peu cher pour un 3 étoile

Très bien, mais Petit déjeuner Un peu cher

Très bon séjour!

Les plus : accueil, la literie, l’espace chambre, propreté
Les moins : accessibilité parking - service au restaurant qui ne privilégie pas l’ordre d’arrivée des clients (??). Petit déjeuner en mode « tables partagées » 

Excellent location and very good quality for a 3* hotel. Large secure car park which is free of charge is a big plus. You can easily walk to the town centre in 15mins. Friendly, helpful staff. Good value accommodation. Restaurant closed at weekends so can't comment on that but we did have the room service pizza that is offered as an alternative which was good value at 12€.
The only thing I would have liked is a kettle in the room. There is a communal coffee / tea machine in the reception though but I do like a cup of tea before I get up in the morning.

L'accueil est très bien.
Le petit plus sauna hammam est agréable.
Chambre de taille correcte, SdB propre.
Hôtel calme.

Les points moins sympa:
La décoration des chambres est dépassée et manque un côté Fun, personnalisation. le bordeau et le vieux bois comme cela fait un peu "Comme Chez mémé".
Des Solutions de rénovation en adhésif peuvent redonner un coup de jeune à moindre coût.
Les TV ne permettent pas de connexion sans fil (dommage).
Confort de literie: Correct, oreillé trop mou pour ma part.

SdB: Propre dans l'ensemble, fonctionnel. Prévoir son sèche cheveux si besoin, il est là uniquement pour faire du vent, je pense que les femmes ne seraient pas satisfaite.

Les éclairages: Détail mais ils sont agressifs, très blanc, très froid, très puissant.
Température trop élevée pour une chambre mais j'ai ouvert la fenêtre. ( je n'ai pas trouvé de thermostat)

Petit déjeuner dans la salle restaurant, salle assez froide, manque de cocooning le matin, buffet dans un petit coin pas facille de se servir librement.
Dommage j'ai remarquer une autre salle en partant bien plus sympathique mais peut être était elle réservé il n'y avait personne? Salle face à la salle restaurant

Le buffet du petit déjeuner: La bretagne! je m'attendais à de bonne crêpe bien fraîche ;-)
Dans l'ensemble il y'a ce qu'il faut.

Au final, je vous ai décrit les points à améliorer je pense qu ec'ets le buut de ce type de document.
Un gros point déco je pense, salle restaurant vieillote et chambres, peut être revoir l'aspect bois des mobiliers par un nouvel aspect en adhésif DI NOC par ex. un visuel tête de lit abstrait ou de belles photos avec mélange miroir.

Votre Hôtel mérite une identité, du cocooning, des éclairages feutrés dans la chambre, plus chaleureux.

Court séjour en famille avec 2 enfants de 4 et 6 ans.
Réservation en ligne après un appel pour deux détails.
Accueil très bien.
Chambre suffisamment grande pour 4 et propre.
Literie confortable.
Disponibilité et conseils des receptionnistes : supers conseils ! Merci 👍
Lorsque nous reviendrons à Brest, nous savons où nous logerons ! 🙂

Hôtel très agréable, propre, literie excellente...
Très bel hôtel, spacieux et ambiance agréable....
Petit déjeuner copieux, varié et produits de qualité...
Personnel très agréable, très professionnelet à l'écoute👏
Très bon rapport qualité/prix
Facilité d'accès à l'hôtel avec parking
Je recommande vivement

Très bon hôtel et personnel courtois et serviable. La nourriture au restaurant était superbe et je le recommande vivement.

parfait, chambre bien équipée, propre et comfortable

Nous sommes venus déjà 3 fois dans cet établissement et sommes toujours très satisfaits ! Nous reviendrons. Excellent rapport qualité/prix !

Très bonne accueil, nos places pour Oceanopolis nous attendait 👍🏼
Manque une climatisation car un four dans la chambre
On est partie à 22h30 mon fils arrêtait pas de pleurer à cause de la chaleur et du bruit des chambres d’à côté
On a même pas pu profiter du petit déjeuner et de la nuit complète
Le restaurant est pas ouvert le week-end, dommage…

Le personnel a insisté pour payer par carte même si j'avais le montant en espèces en raison d'une certaine garantie. Même si j'avais réservé une chambre avec petit-déjeuner, le petit-déjeuner devait être payé en supplément. Je ne reviendrai certainement pas dans cet hôtel

Prestations d'un excellent niveau, comme à chacun de mes passages

Hötel propre, personnel accueillant, et prestations haut de gamme, très bonne insonorisation également. à recommander

Le côté rue de l'hôtel : il est très dommage d'entendre le bruit du pasage des voitures. Pas l'idéal pour le repos.

Très bel hôtel. Calme et personnels sympathique. Diner et petit déjeuner parfait.

Une chambre en tout point parfaite.
Très agréable séjour.

Rien à redire sur le confort de la chambre et sur la literie au top. Par ailleurs, malgré un emplacement côté rue, je n'ai pas du tout été gênée par le bruit du boulevard. Par contre, déçue par la décoration vieillotte, le personnel peu avenant et surtout par la propreté. En effet, le deuxième jour, la salle de bains n'a pas été faite et les draps juste remis en place. Poubelle non vidée et serviettes non changées durant ces 3 jours passés : décevant pour un 3 étoiles. Quant au petit déjeuner, vu le prix, on s'attend à mieux !

Chambre pleine de poussière et lit très petit

Hôtel très bien situé, propre, avec un bon rapport qualité / prix. Nous avons profité de l'espace bien-être, tout était très bien. Nous regrettons seulement la qualité très moyenne des produits proposés en room-service (là le rapport qualité/prix n'est pas bon). L'accueil était très bien.

Hôtel correct a part Un petit loupé pour la demande de pain sans gluten qui n’avait pas été préparé et que l’équipe du restaurant a eu du mal à trouver au fond du congélateur. De manière générale, la demande de petit déjeuner sans gluten est rarement anticipée et le seul produit disponible reste du pain industriel congelé. Alors qu’il existe des gâteaux, des biscottes et des madeleines.
De plus l’hôtel n’étant pas plein, on aurait pu nous mettre dans une chambre côté cour, moins bruyante que sur la rue
Merci

Malheureusement, les chambres n'étaient pas nettoyées correctement et les serviettes et les draps étaient sales. Malheureusement, le petit déjeuner n'était pas non plus le meilleur et il fallait demander au personnel à 9h du matin s'il rajoutait quelque chose, comme des croissants par exemple... Au final, j'ai malheureusement été déçu pour la première fois par un hôtel en France.

Malheureusement, le restaurant n'était pas disponible et il n'y a presque pas d'alternative dans les environs de l'hôtel si vous marchez.

Accueil souriant et jovial , vraiment une bonne surprise

Très bon accueil séjour agréable les petits déjeuner sont très biens servis

Nous avons passé un agréable moment merci pour l accueil nous reviendrons bientôt.

Bien

Très bon rapport qualité prix!!!

J’ai passé un très bon séjour au sein de cet établissement. Le personnel d’accueil a été très réactif, et agréable. Le sauna et le petit-déjeuner étaient très bien.

Hôtel très bon rapport qualité prix/ Accueil agréable, chambre spacieuse et petit déjeuner complet. On recommande !

Portes de chambre qui claquent à 7h du matin ce n'est pas très agréable.

Première chambre refusée car une odeur de cigarette très tenace. Infecte. Une autre chambre nous a été attribuée sans certaines options de la première chambre mais la tarification est restée identique. Le parking était complet en arrivant le soir.
Très mauvais….

Très calme et confortable, parking gratuit, je recommande !

Nous sommes venus plusieurs fois dans cet hôtel et sommes très satisfaits du rapport qualité /prix. Ayant eu une urgence, nous avons dû annuler une nuit, le personnel à été très compréhensif et efficace.

Super merci

Nous avons été bien accueilli
Nous avons pu changer de chambre côté parking pour 10€ de supplément
Nous avons bien apprécié le confort supplémentaire et le hammam

Hôtel propre et confortable non loin du centre-ville.

Excellente literie
Chambre spacieuse
Petit déjeuner royal

Hotel agréable, silencieu, petit dej très bien

Excellent rapport qualité/prix
Le + : - parking gratuit et sécurisé.
- Chambre spacieuse et très propre
- petit déjeuner copieux

Le - : - manque de ventilation dans la salle de bain
- café très cher au distributeur
- Il manque des prises USB et la climatisation (mais ventilateur à disposition dans la chambre)

Très spacieux avec des prix abordable pour une famille de 4 personnes

Nous avons été charmés, autant par la qualité de l'accueil que par l'ensemble des services proposés : grand parking privé, quartier calme, confort de la chambre, spa, petit déjeuner.

Super hôtel, le seul commentaire est que les escaliers menant à la chambre supérieure n'étaient pas géniaux. Difficile de descendre.

Super hôtel détente assurer

Agréablement surpris par cet hôtel
Emplacement, parking, qualité du service

Je suis très contente de notre court séjour à l'hôtel. Le personnel est très agréable et même si la personne à l'accueil paraissait apprendre, celle-ci a tout fait pour nous renseigner et nous servir au mieux. Le sauna et le hammam privatifs étaient vraiment un plus pour nous.

Ce n'est pas de votre faute, notre chambre donnée sur le Bd Blum, donc bruyante... A part ce désagrément, je reviendrai volontiers! Bravo à toute l'équipe

Bonjour, j'ai oublié pouvez vous m' envoyer une facture acquitté au nom de Marcotte François pour ma nuit à l'hôtel ,merci beaucoup.

L'hôtel est correct, bonnes prestations, mais la partie restauration est minable ( en été)

Très bel hôtel. Les chambres un peu moins mais très propre et très confortable. Aucun bruit. Je ne suis restée qu une nuit mais j' ai super bien dormi ! Et le personnel est très accueillant et sympathique

Au petit déjeuner, ils ont une machine pour presser le jus d'orange naturel. J'ai été très surpris.

Acceuil plus que froid, machine de salle de sport HS.
Creneau pour spa hammam limité et saturé sur certaines heures.
Menage : propre, mais etat de la chambre très décevant et qui sentait fort le tabac.

C'est la 2eme fois que nous y allons et cette fois ci l'accueil étais plus que moyens. La chambre étais pas nickel . Pour un 3 étoiles c'est pas ça. Sinon heureusement que le confort du lit étais là avec le pti déjeuner

Très bien mais il manque une barrière pour petits enfants la haut

Je reviendrai si l'occasion se présente. Silencieux, propre, possibilité de cuisiner, Bonne literie, petit déjeuner copieux... je me sentais bien.

Temps d’attente au restaurant trop important. Plus d’1 heure pour être servi. Personnels pas aimables. Déjà la 2 Eme fois avec les mêmes problèmes. Donc systématique. A corriger.

De belle chambre propre restauration très bien

Personnel au top !!!

Hôtel très bien , propre , personnel accueillant

Hôtel à rénover

pour une nuit toute la conception de l'hôtel, ses équipements, le personnel était très satisfaisant. L'hôtel est un peu en dehors de la zone touristique. Recommandé!

La

La tablette de la salle de bain n’a pas été remplacée merci de bien vouloir mettre au moins deux capsules de café cela nous évitera de devoir descendre à la réception pour en réclamer. ´cela arrive assez fréquemment merci

Attention SPA et HAMMAM uniquement 30 minutes gratuites, ce n'est écrit nulle part... et la propreté est vraiment limite.. la chambre est correcte. Le positif pour nous l'emplacement, la literie et l'accueil !

Tout est parfait. Rapport qualité prix excellent
Personnel attentif à la satisfaction du client
Bravo et compliments

Très bien

Grande chambre assez proche du centre. Petit déjeuner un peu cher (15 euros chacun) et donc nous ne l'avons pas utilisé. Pour le reste tout positif. Je vous conseille.

L'hôtel est globalement satisfaisant, mais la peinture est vieillissante et mériterait un rafraîchissement.
Nous avions une chambre grand confort aussi il serait bon d'y mettre une table et un réfrigérateur pour une chambre de ce standing.

Avons séjourné plusieurs jours. Très bien insonorisé malgré notre chambre donnant sur la grande rue. Bel hôtel. Confortable. Discrétion. Grand parking sécurisé. Très très bon petit déjeuner qui vaut son prix. Seul bémol, le dîner que nous avons pris, le menu du jour : des crevettes en entrée, annoncées langoustines sur le menu, et la soupe de fraises faites de fraises en conserve. Dommage, alors que nous sommes près du pays de la fraise.

Tout est bien dans cet hotel : l'accueil, la qualité du silence, la qualité de la literie et même la charge des véhicules électriques !!

Habituellement satisfaite de cet hôtel, j’ai été déçue cette fois par le lit déformé, le bruit de chaufferie et de la rue, le support de pommeau de douche cassé, le froid et le côté vieillot de la chambre. Le rapport qualité prix n’était pas au rdv. En espérant que tout cela ne soit dû qu’à la chambre 216 !

L'accueil est aimable.
Bel hôtel, avec une chambre propre et qui ne manque de rien.
Le parking sécurisé est un vrai plus.

Accueil très chaleureux / bon emplacement de l'hôtel
on a aussi apprécié la formule nuit + petit déjeuner + entrées océanopolis

Tout à était parfait, personnel très compétent, professionnel et agréable.

Excellent tout était parfait.

CHAMBRES ET PETIT DEJ TRES BIEN PAR CONTREJACUZZI A REVOIR 3 PLACES POUR UN SI GRAND HOTEL ????? ET IL NE FONCTIONNAIT PAS BIEN POUR 35 EUROS !!!!! SAUNA ET HAMMAM TRES BIEN

Très déçu au vu du prix et de la qualité des chambres
Le lit est trop
Petit et le pire c est le petit déjeuner y avait rien
Même
Pas de plat chaud

Très bon accueil
Chambre famille très bien
Prix très intéressant sur l'offre oceanopolis +hôtel
Je recommande

Hôtel très agréable avec un personnel très accueillant et des services supplémentaires jacuzzi hammam sauna fitness mérite bien ses étoiles

Très bon accueil je recommande

Hôtel propre et service agréable

Il serai temps de refaire le sol . De nettoyer les vitres ..de réparer les portes de placards ...chambre côté route bruillante et le foyer en face du bruit jusqu'à 2h du matin ...( ne pas dormir avec la fenêtre ouverte) restaurent décevant pour le prix et très long avec 2 enfants de 3 ans et 6 ans

Super hôtel ! Juste un bémol, le parking est un peu trop petit et il n’est pas rare qu’il soit complet si vous rentrez après 22h. Sinon, rien a dire et nous y retournerons si nos chemins nous conduisent vers Brest un jour….

Parfait,
Nous aurions aimé un peu plus de réactivité sur le réassort du petit déjeuner. Presque plus rien à 9h00, ça fait bizarre quand on arrive avec les enfants et plus de pain, 1 seul croissant, 2 pains au chocolat, plus de fromage…1 pancake … un réapprovisionnement a bien été fait mais nous étions sur le point de partir en ayant pris juste des boissons des biscottes et yaourt chacun !
Sinon le reste était très bien !

DANS LE CHAMBRE ,IL Y AVAIT DES TACHES SUR LES MURS, JE PENSAIS AVOIR UNE BAIGNOIRE DANS LA CHAMBRE. SINON TRES CALME ET UN ACCUEIL TRES BIEN .

Calme et bien équipé

PAS DE PLACES DE STATIONNEMENT. AU RESTAURANT LE SERVICE EST TROP LONG? IL FAUT ATTENDRE 30 MINUTES POUR AVOIR QUELQUE CHOSE A BOIRE ET ENCORE 30 MINUTES POUR L' ENTRÉE. LE PETIT D2JEUNER C4EST TRES MOYEN. PAS TROP DE CHOIX.

Grand hôtel calme les chambres sont bien insonorisées. Option jacuzzi - trop bien. Très positif, seul bémol parking trop petit pas de places pour tout le monde.

Tarif élevé par rapport à la prestation, douche moyenne, restaurant moyen, poisson congelé, et peu de choix au petit déjeuner

Nous n'étions qu'une nuit, ils dînaient jusqu'à 22 heures et avec un très bon visage, un bon petit déjeuner et un lit très confortable et il y avait 2 oreillers au choix. Open bar si vous voulez jusqu'à tard ...... Allez, on s'est senti comme en Espagne

Très bon accueil de l'ensemble du personnel,
propreté excellente, hôtel très agréable,
Repas varié et qualité

Cela fais plusieurs fois que nous y allons et nous n'avons jamais été déçu

Toujours un plaisir de venir dans cet hôtel

Bien , RAS

Tres belle hotel , super personnel

L'accueil est pro et gentil. La chambre est correcte et confortable. ce qui est servi au petit déjeuner est varié et bon. Le café est excellent.

Hôtel propre et personnel très accueillant
Le seul bémol serait que l on entend trop les voitures qui roulent sur l avenue au niveau des chambres qui donnent côté rue

En soirée étape, hôtel bien situé mais chambres côté rue bruyante la nuit. Repas correct mais sans plus, je m'attendais à plus de raffinement et éviter de venir quand l'hôtel est complet vous devrez attendre qu'une table se libére. Petit déjeuner correct et varié. Parking privé en centre-ville appréciable. Petit plus canal+
Rapport qualité prix en soirée étape, j'ai connu mieux.
Philippe

Parfait, nous avons passé une seule nuit mais très content du service

Tout était très bien mais je n ai pas réussi à mettre le chauffage dans la chambre

Court séjour en famille. Nous avons apprécié les services de l'hôtel.

Avis mitigé : je commence par le négatif et finis par le positif (les deux sont liés).
Points négatifs :
Nous sommes venus en famille (avec notre enfant de 16 mois) début février 2023 (arrivée le 1er dans la soirée, pour 2 nuits). Nous avons été désagréablement surpris par le ménage de la chambre (n°121) avec kitchenette. Visiblement, il a été fait à moitié :
- Poussière épaisse (donc visible) un peu partout : rebord du mur de l'entrée, placards de l'entrée, placards & étagères du coin cuisine, devant le micro-ondes (!), rebords intérieurs de fenêtre et lampes de chevet. Une des 2 plaques chauffantes était tachée d'huile de cuisson.
J'ai pris en photos tous ces éléments, au cas où la Direction voudrait vérifier mes propos.
- On a jamais vu cela dans un hôtel 3 étoiles : un(e) employé(e) qui fait à moitié son travail, ce n'est pas normal!
On a dû faire le ménage nous-même pendant 15 longues minutes (car le lendemain, j'avais une remise de diplôme, je ne voulais donc pas taché mon costume).
Durant notre précédent séjour (en novembre 2021, dans la même chambre), on avait eu une situation un peu similaire mais pas à ce point.

Points positifs :
- On reconnaît qu'il y a eu, depuis, quelques améliorations, notamment dans la salle de bain : coups de peinture sur la porte, sur la porte coulissante de la douche et une ventilation qui fonctionne (ça fait plaisir).
- Gros geste commercial à la fin du séjour (j'ai prévenu l'accueil le soir de notre arrivée et je comprends qu'ils ne pouvaient pas faire grand-chose, vu qu'il était environ 20h et qu'il n'y avait pas d'autres chambres-kitchenettes de libres) : ils nous ont finalement offert une nuit sur les 2 ! Un grand merci!
Les jeunes femmes de l'accueil et leur responsable ont donc été très compréhensives.
On a beaucoup apprécié ce geste, c'est pour cela qu'on a mis la moyenne (note "Correct").
Cordialement.

Top !

Accès gratuit au hammam et sauna top.

Manque un second vélo elliptique dans la salle de fitnesse.

Le personnel de la réception a été très serviable.

Bonjour, équipe agréable et à l'ecoute que ce soit à l'accueil ou au restaurant.
Seule déception, le rapport qualité prix du restaurant, cher pour un plat et un dessert très moyen.

Hôtel agréable, bien que les jolies photos des chambres ne correspondent pas à la chambre que nous avons eue. Le petit-déjeuner est copieux. Le personnel est poli et serviable. Proxmiité des bus pour rejoindre le centre ville.

très bien dans l'ensemble , la note du service est mauvaise parce qu'il y vraiment trop d'attente au restaurant !!! , les serveurs par contre rien a dire sur la qualité des serveurs.

Très bon séjour .
Personnel accueillant et chambre agréable et confortable . Bien insonorisée .
Petit déjeuner très bon .
Seul bémol : l'accès à l'espace bien être se fait sur réservation et pour 30 minutes seulement .
Hôtel à recommander

Ponctuellement et seulement ce 21/02, température anormalement élevée alors que le radiateur était à l'arrêt. j'ai peu dormi et surtout la fenêtre ouverte.

Très bon accueil !

Tout s’est bien passé

service restauration trop long

Une nuit en famille (1 couple, 1 enfant de 6 ans, 1 enfant de 1 an et demi) en chambre familiale avec mezzanine. Très bonne relation client au téléphone avant la réservation en ligne.
Le pack avec les billets d'entrée à Océanopolis était un critère de choix et une belle surprise pour le prix (148euros chambre 1 nuit et billets).Arrivés à midi pour récupérer les entrées, l'accueil a été très agréable, explications claires notamment sur le room service (le restaurant est fermé le week-end) : la carte est disponible à la réception, 24h/24h, disponible minimum en 5mn, 15 minutes maximum. C'est affiché sur le site, et un peu partout dans l'hôtel. Question de choix de l'hôtel pour le retour avec les enfants et l'heure de dîner.
Arrivés vers 18h30, la chambre était à hauteur de nos espérances, quoique le lit parapluie était mal placé mais nous avons pu le déplacer.
19h30, je me déplace à la réception, on m'indique la carte du room service (qui n'en est pas un, il faut se déplacer pour consulter la carte et récupérer les plateaux). Tout n'est plus disponible.
19h45 je téléphone pour commander. Manque de personnel, on me dit qu'on va me rappeler dans 2mn 20h, mon conjoint rappelle. Les pizzas sont surgelées et les bocaux repas tout préparés. Il n'y a plus ce qu'on veut. On nous dit qu'on nous rappelle pour descendre d'ici 10mn. 20mn plus tard, je rappelle. Il manque encore des choses. On se retrouve à 20h45 (1h15 donc en tout) avec des lasagnes épinards saumons qui ressemblent à de la bouillie. Juste du vin blanc en fiole (8€ le verre)qu'on ne prendra pas. On prendra des cannettes de soda. La mousse de foie gras est immangeable. Les rillettes, très passables.
23h, mon fils vomit les "lasagnes".
La literie très moyenne.
Mezzanine pratique avec notre grande.
Bruit continu toute la nuit, lié sans doute au réseau de chauffage. On entend un peu la circulation, et nombreux passages de sirènes de police et pompiers.
Point positif : le petit déjeuner, très varié et ravitaillé même vers 10h, à la fin, salle très agréable avec piano et calme. Jus de fruits frais.
Nous avons signalé le problème du room service, et nous avons eu un geste commercial à hauteur de notre espérance.
1 nuit, en mangeant à l'extérieur, mais c'est tout ce qu'on peut attendre malheureusement. L'hôtel a pourtant été décoré avec goût. Le room service (il faut se déplacer...) pallie à la fermeture du restaurant le week-end......bonne idée si ce qui est proposé est mangeable, d'autant plus vu les prix.
A revoir sérieusement

Dommage que l'on laisse uns seule personne au service du petit déjeuner le samedi matin 18 février 2023 au vu du nombre très important , ce qui n'est pas normal cvu la qualité de votre hôtel que nous fréquentons depuis plus de 6 ans .
Il n'est pas étonnant que la SEULE PERSONNE en service n'a pas pas réussi à alimenter le buffet - verre - viennoiseries etc )

Super hôtel

Je suis un habitué de l'hôtel, l'équipe est très sympa et professionnel.
Le nouveau chef en cuisine prend ces marques dans le bon sens, juste dommage qu'en soirée étapes, il n'y est plus grand choix.......

Très très bien, très agréable, très bon accueil.
1 petit point à éventuellement améliorer : il faisait un peu chaud dans la chambre.
Le wifi n'est pas sécurisé, j'ai préféré éviter de l'utiliser.

Accueil chaleureux. Hôtel confortable, excellentes installations. Petit-déjeuner copieux et délicieux. Localisation excellente, calme et près du centre à la fois. Je recommande.

Ont prend l'hôtel pour profiter du jaccuzi mais finalement eau froide, c'est vraiment désagréable ont as eu aucun moyen d'en profiter du jaccuzi

Franchement tout était parfait

Chasse d eau pas tirée à l arrivée dans la chambre
Une capsule de bière oubliée sur la moquette
LE MENAGE A T IL ETE FAIT ???
CHAMBRE GLACIALE
LE CUISINIER NE DOIT PAS BEAUCOUP SE FATIGUER SUR LES REPAS FORMULE CAR : LE COLIN ETAIT UN FILET CONGELE D ALASKA ET LES PETITS POIS ÉTAIENT AUSSI CONGELÉS .
LE TOUT EN PAPILLOTE AVEC DU RIZ CE QUI D AILLEURS RESTAIT ASSEZ BON COMME À LA CANTINE
LES 3 Étoiles SONT LÀ GRÂCE AU SUPER ESPACE BALNEO AUQUEL ON ACCÈDE AVEC UN PEIGNOIRE EN PAPIER NOIR COMME À L HÔPITAL DOMMAGE POUR LE PEIGNOIR EN ÉPONGE 😭😭
POURTANT A 25 € LES 40 MINUTES DE SPA ....

Personnel très aimable, avec le souci du bien-être du client. Chambre très confortable. Hôtel très calme. Restaurant de qualité.

Un grand merci à l'équipe toujours souriante , chaleureuse et très à l'écoute.

Très bon hôtel, l’accès au garage un peu plus loin que l’entrée, mais c’est très pratique et bien fait.
Accueil, confort, propreté irréprochables, petit déjeuner très sympa, je recommande cet hôtel, une adresse à garder 🙏🏻🙏🏻

Je cite ce qui à améliorer :
Chambre trop chauffée. Pas de possibilité de réduire la température
Coût 15 € recharge voiture bien trop cher car pas fonction de la consommation. A revoir car le superchargeur Tesla au Carrefour est bien moins cher (0,35 € / kWh)

Télécommande sale.
Dîner avec pomme de terre pourrie et légumes bien fades.
Literie moyenne.
Personnel très sympathique et accueillant.

Hôte très agréable. Personnel souriant et très serviable. Grand merci !

Parfait accueil propre je recommande ! Le spa génial ! Jaccuzi aussi!

Très bien accueilli. Hôtel très propre

On passe toujours un bon.sejour merci

Bon Noël à toute l'équipe !

Bon accueil et hôte arrangeant, prêt d'un parapluie lors de notre séjour et jacuzzi privatif et propre

Personnel très courtois, professionnel, chambres spacieuses, équipements de bien-être remarquables, parking fermé, bref, tout était parfait y compris le rapport qualité prix (seul léger bémol, il faisait très chaud)

Excellent hôtel suite magnifique accueil super et prix abordable recommande vivement sauna et hammam privatif excellent 👌👌

Malgré la centralité de l'hôtel , le calme règne. Un bémol sur le petit déjeuner qui présente un seul fromage au menu. Décevant surtout dans le pays du fromage. Le personnel nous a indiqué qu'il était prévu de présenter dès le mois de janvier 2023, un plateau de fromages au petit-déjeuner.

Super

Super agréable et personnel sympathique

Chambre réservée mais à notre arrivée surprise la chambre n'était pas préparée, lit pas fait une personne avait dormi dans le lit situé à la mezzanine , bonne réactivité de l'accueil nous avons changé de chambre.

Personnel très sympathique. Je reviendrai. Merci.

Très bien situe, parking fort utile, personnel très agréable.

Toujours parfait et correspondant très bien au besoin pour un séjour professionnel.
Certaines chambres mériteraient cependant un petit rafraîchissement (moquette écossaise, murs...).
Dans l'ensemble c'est très bien et les équipes sont très agréables.

Vraiment apprécié le Sauna & Spa, super accueil, bonne nourriture, tout était excellent

Tres bien situé

L'accueil était très bien, mais nous sommes déçus de l'état de la chambre, qui fait un peu vieille et des murs et plafonds sales, pas forcément entretenus. Le petit déjeuner était très bien ainsi que le resto le soir.

Le combiné séjour/oceanopolis est une offre rapport qualité /prix exceptionnelle! Et le petit déjeuner est vraiment top!

Personnel très agréable et accueillant.
Chambre très propre.
Restaurant de bonne qualité.
Chambre à rafraîchir ( peinture)

Pas d'eau chaude ce matin !!! Une expérience difficile au moment de la douche.
Un geste aurait été le bienvenu mais rien de tout cela...

Globalement bien. L'éclairage dans les chambres est faible et ne permet pas de lire dans le lit ; du moins pas 2 personnes. Dommage.

Rien à dire tout est parfait

Manque des lampes de chevet dans la chambre pour regarder la télé ou lire, l'éclairage direct des plofonds sont trop agressifs.

Excellent dîner avec des légumes variés et de belles présentations pour un rapport qualité prix très bon

Nous n'avons reçu mon décompte de points suite à ma nuit avec 2 pe dej le 04 nov 2022
D'autre part, un petit détail , il n'y avait pas de café et thé pour 2 personnes - sans doute un petit oubli de la femme de chambre
Sinon , très bien , comme d'habitude
G GOURMELON

Très bon accueil. Personnel-les est irréprochable de A à Z. Bonne literie, sanitaire très propres.

chambre au RDC décevante ( mal décorée, froide et humide)
accueil sympathique et souriant.
petit déjeuner correct
spa et activité non testé

Tout le personnel a été acceuillant. Un petit jeu pour les enfants a l'occasion d'halloween. Nous avons choisi l'offre oceanopolis (chambre, billets oceanopolis et petit dejeuner inclus). La chambre pour une famille de 4 personnes est agréable, un lit king size confortable. Le petit-déjeuner bon et varié. Un parking fermé et surveillé.
Dommage que le restaurant soit fermé le week-end
Nous avons passé un agréable séjour, nous recommandons.

Très bel hôtel. Très bon rapport qualité prix avec le pack oceanopolis

Parfait merci ! Les filles à l'accueil sont top et souriante !
Dommage pour la température du jacuzzi nous y serions allés tous les jours mais pas assez chaud !!

Ben j'ai prus l'appartement le réseau WiFi limité léger. Le truc qui serais bien avoir pour une location de appartement pour le prix avoir un peu plus de dossztte café etc... après le plus de certain chambre serais bien d'avoir un jaccuzy pour les chambre romantique serais un plus pour votre hôtel car ves bon hôtel que je connais de quelque années

Très contente de notre séjour dans l hôtel, bonne accueil et ouvert non stop jour et nuit pour arrivée c est top👍 avec portail à code qui sera noté sur votre carte de chambre ,le hamam et sauna compris dans le séjour et privatif avec carte d accès créneau à réservé d avance ,le jacuzzi tarif 25 euros de 1 a 2 personne privatif aussi par contre lui avec caution 100 euros en cas de dégradation ,ce que je trouve normal car tt le monde ne respecte pas 😔 , hôtel super bien situé car tout et pas loin bowling.ciné ,resto,bar ,boutique,plein de magasin musée oceanopolis,etc...,le resto de l hôtel ferme le jeudi soir et week-end, sinon le petit déjeuner beaucoup de choix tarif 14,50 euros adulte ,le bar et sympa ,la chambre et faite tt les jours. Je recommande absolument cette endroit merci à tt l équipe 😉

Cher par rapport à la qualité..

Excellent accueil de l'hôtesse,
Très belle chambre cette fois-ci. Autre standing. Au calme, Très bonne literie, isolation phonique, produits de soins savons très agréables du grande marque. L'ensemble du personnel est professionnel, établissement propre. Chambre, salle de bain propre.
Revoir le ressort du papier wc
La WiFi, n'est pas au rendez-vous pour travailler. !
Dommage qu'il n'y ait pas de petite machine à café dans toutes les chambres, ou bien une bouilloire avec le reste dans toutes les chambres.
Encore merci à l'hôtesse d'accueil de ce lundi soir, sans oublier le personnel de chambre.

Hôtel de qualité, lumineux et calme.

Très très bon accueil et superbe lobby. Un plus le restaurant.
Je ne sais pas si toutes les chambres étaient comme la mienne mais un peu déçue de cette grande chambre froide au décor daté. Rien à voir avec la photo et l'ambiance du lobby.

Personnel essentiellement féminin et très très agréable (poli, aimable, souriant)

Nous aimons être dans la chambre avec mezzanine et allons dans cet hotel à chacun de nos séjours à Brest.

Hôtel bien situé et au calme. Grande facilité de parking. Personnel très aimable et disponible. Restaurant excellent. Salle de sport bien équipée. Dommage que le Wi-Fi ne soit pas à la hauteur

Chambre agréable, tres bon repas et un excellent rapport qualité prix

Grande chambre et petit-déjeuner très correct.
La possibilité des espaces wellness...
Dommage que la ville ne soit vraiment pas intéressante

Très bel hôtel. Accueil parfait.

Ce n'est pas la première fois là-bas pour un séjour d'affaire. Bel hôtel propre, confort et qualité du lit, les gens ont beaucoup d'attention pour nous. Lieu de sport, qui n'a plus besoin d'air frais pour courir plus vite... De bons moments sur le sauna et le hammam. Un bon petit déjeuner aussi ! Venez découvrir ce bel endroit ! ...

Accueil toujours parfait.
Chambres agréables et confortables.
Belle prestation pour le PDj.
Bien situé pour visiter la région et grand parking.

parfait. rien à redire

VRP DEPUIS LONGTEMPS JE SEJOURNE REGULIEREMENT DANS CET HOTEL CONFORTABLE ET OU LA QUALITE DE LA RESTAURATION EST BONNE;
EQUIPE A L ACCUEIL ET AU RESTAURANT AU TOP !

Nous sommes très satisfaits avec mon compagnon de l'hôtel, de la tranquillité, du confort, la literie est parfaite, l'accueil également, le petit déjeuner varié et excellent je n'ai rien a redire et nous reviendrons avec grand plaisir!!!
Merci pour ce beau séjour!

Hôtel très bruyant et impossibilité de dormir fenêtre ouverte malgré la chaleur dans la chambre

Chambre sur le boulevard au Rdc
Très bruyante si on veut aérer..
Literie ++
Pas de clim, juste un ventilateur bruyant

Hôtel très bien tenu. Seul bémol, le restaurant était fermé et ce n'était pas annoncé, alors que j'avais choisi cet hôtel pour ne pas avoir à ressortir chercher un restaurant le soir.

Un bel hôtel très bien placé en centre ville. Il est équipé d’un parking fermé et surveillé. Les chambres sont Très bien insonorisées. Hôtel moderne décoré avec soin et au calme.

Rien à dire, bonne expérience

Problème sur les 2 journées avec la réservation sauna.. 1 avec 20mn de retard et l'autre annulée car oublié de mettre en chauffe le sauna.......

Accueil à minima, et petit déjeuner servi en deux endroits différents : le buffet froid dans une pièce, le buffet chaud dans une autre sans que l'on sache où à moins que l'hôtesse d'acceuil vous le précise...