Restaurant Arcalod - Grand Parc

A very nice and positively refreshing experience. Nice clean room. Friendly and helpful staff. Good and surprising diner choices. In one word excellent.

Séjour parfait gras à tous le personnel
Merci à vous

Très satisfait de mon séjour dans cet hôtel.

Not a great experience compounded by the fact we were put in a room that someone had been smoking in and it was very obvious so would have been noticed at time of cleaning i got he impression they were hoping to get away with it! we insisted on being moved and told there were no other rooms, eventually we were put in a what was a very small single room as the bed was up against a wall. There was no offer of compensation and we paid €148 !!
One thing i would say is that overall the staff were friendly and helpful. Breakfast was not great although the evening meal was ok. I really couldn't recommend this hotel sorry.

Bel endroit. Très bon accueil et l'ensemble du personnel est très aimable et très arrangeant. Cuisine sublime!

Calme pratique bonne restauration

Goed & mooi ingericht & gezellig hotel-restaurant.

Très bonne expérience. Personnel aimable et professionnel. Emplacement, piscine avec parc, très bon restaurant.
A revoir : wifi, douche piscine, offrir plus de choix dans les desserts pour la demi-pension

très bonne expérience, sdb à rénover, quelque transats en plus à la piscine, à part cela à recommander!!!

Très bien dans l'ensemble, mais deux choses à améliorer surtout pour les clients qui restent minimum une semaine. Varier les produits du petit déjeuner ainsi que le choix des fromages qui sont toujours les mêmes au menu du soir.

Hotel bien rénové, personnel très sympa, le restaurant propose des plats intéressants et très bons.
Le petit plus de l'hôtel est qu'il met gratuitement des vélos à disposition des clients

This was an ideal overnight stopover. The surrounding mountain view is stunning. The pools is perfect to cool off in on arrival.
The reception staff were particularly friendly, welcome and informative. Our French (we did try) is rubbish so to have been greeted with such eloquent English was a relief!

Das Erdgeschoss ist schön renoviert, die Etagen nicht! Sehr häßliches Grau in den Fluren. Die Zimmereinrichtung würde ich als "rustikal" und lieblos bezeichnen. Das Abendessen à la carte war furchtbar für französische Verhältnisse. Tiefkühlkost!

Inklusive Frühstück gebucht musste aber bezahlt werden. Sehr sehr kleines Frühstück viel zu teuer. Bettwäsche, Badetücher und Handtücher müssen separat bezahlt werden. Die Zimmer sind nicht sauber. WC und Dusche sind für sehr schlanke Leute gedacht. Nicht empfehlenswert für Biker!

Free loans of bikes by the hotel was a nice move!
Pool allright.

Loved the location and the friendliness if the staff. Good pool, but some of the sunbeds require attention. Restaurant food excellent, but the menu remained the same for the eight days we were there.

Nice hotel, friendly staff, swimmingpool with nice garden, restaurant is easy and quality is ok.

Grundsätzlich mit dem Aufenthalt sehr zufrieden. Tolles Hotel, sehr guter Service.
Etwas Optimierungspotential ist am Frühstück noch möglich.
Ansonsten war es eine top Unterkunft.

Good service, kitchen, beds and music. Friendly service.

Hôtel très agréable et personnel super sympathiques

Super hôtel

I’m glad I’ve chosen L’Arcalod - it was an amazing stay in a great atmosphere and quiet village environment. The staff was nice, food delicious and there were amenities for everyone. Strongly recommend.

Personnel agréable et professionnel. Cuisine variée et étonnante .

parfait

Perfect

Déjeuner excellent sur la terrasse . Piscine très agréable après le déjeuner ( notre chambre était disponible dès 13h ce qui nous a beaucoup arrangé) chambre calme Halte très agréable. Nous reviendrons

Je déconseille vivement de s'y rendre en bus. J'ai subit des retards de 25min sur l'aller et le retour.
Pour moi qui avait une correspondance sur Annecy j'ai bien failli la raté.

Très satisfaits de notre séjour à l’hôtel. Accueil et personnel au top. Nous y reviendrons.

Tarif de la Soirée étape bien au dessus de la moyenne habituelle des autres logis
À réserver pour une clientèle touristique
Restaurant et personnel très bien
Chambres propres et au calme

bonjour, j'ai séjourné pour une nuit en demi pension pour deux personnes, rien à redire sur la chambre et le petit déjeuner copieux . Par contre au niveau du repas de la demi pension celui ci n'est pas à la hauteur espéré quand on payes 204 euros une demi pension pour deux ou alors on est dans un tarif pour la chambre qui est beaucoup trop élevé.
Dernier point négatif ou j''attend un retour inespéré de la part de Logis: il est pas normal de se voir facturer 204 euros cette prestation lors de la réservation et que celle ci passe subitement a 170 euros 4 jours après.

Geweldige ontvangst en mijn vooroordeel over Frankrijk word met deze ervaring totaal anders.

Superbe hôtel avec un personnel très sympathique et un excellent rapport qualité prix !la piscine super chaude et propre et la cuisine et très bonne..

Bon hôtel, Bonne literie, grande gentillesse et accueil du personnel.Ayant réservé la vieille d’un grand week-end d’août, j’ai trouvé les tarifs un peu excessifs, mais c’est peut-être la raison !

Trés bien tout!

Zeer vriendelijk ontvangen. Ontbijt prima. Veel ruimte rond hotel. Kamer was schoon, maar basic, maar conform booking.

Parfait

Pas déçu de mon séjour employés très sympa et efficaces prêt de vélo très cool....chambre agréable...bref j y retournerais avec grand plaisir...😛

We booked 3 nights and asked for a small change to rebook the last night 2 days later. there was still availability but it was not possible. It was not even discusable. the room was dofferent then on the fotos of booking.com and the pool was not heated to 28 as promised. verry expensive. bathroom very dated. room not big. still hoping for 1 night to be compensated. gr. Louwerse

Très bon accueil. Hôtel très propre. Les chambres ont été rénovées et sont très confortables. Le petit déjeuner sous forme de buffet est parfait. Mention spéciale pour la brioche qui est excellente.

Propreté - accueil - service - écoute - sourire - petit déjeuner : tout est impeccable
La cuisine du restaurant : c'est très bon mais très commun.

Pour les points négatifs, l'hôtel est situé au bord de la route ce qui est trompeur sur les photos.
Les chambres sont mal insonorisées,il ya du bruit.
Le restaurant est assez cher est pas très copieux.
Et ce qui me déçoit le plus c'est le WC qui était souillé sur le bas, il n'est pas lavé complémentement et les recoins de la cuvette avait de la poussière ! La femme de ménage devrait être plus soigneuse.
L'hygiène est primordial surtout dans les WC d'un hôtel et surtout dans le contexte de pandémie !!
Je trouve que la moquette au sol est également source de bactéries et champignons car ne peut être lavé.
Sinon le coin piscine est très agréable, l'accessibilité au lac aussi ,le personnel agréable.
Très bon petit déjeuner mais reste chère.

Très bon hôtel familial bien rénové, avec piscine et parking. Bon restaurant. Service aimable. Bon rapport qualité prix

Hotel très agréable. Personnel fort sympathique

Hôtel très bien

Très bon accueil, personnel a l'écoute - Fais tout pour que le séjour se passe très bien -

Un hôtel au charme fou où nous avons passé un agréable week-end