Logis Hôtel Luccotel 2

Il faut continuer à former le personnel d’accueil et avoir une présentation plus soignée

This hotel could be very good if it had investment in staff, upkeep and, most importantly, a kitchen and restaurant. It is NOT worthy of the “restaurant gourmand” classification: diners have to microwave their choice from a very limited and over-priced range of preserved food in jars.
The sole member of staff was pleasant and helpful but had to act as chambermaid, receptionist, bartender, pool attendant and breakfast server - Not satisfactory for her or the client.
Whilst the bedroom was well-appointed the bathroom needed attention as did the public areas, where paintwork needed refreshing and terrace tiles were uneven and a trip hazard.
We have used and relied on Logis hotels for 40 years and this is the first time we have found the description and classification to be unwarranted. Very disappointing and not value for money, not worthy of inclusion in the Logis guide without considerable improvement.

Hôtel très bien situé pour visiter quelques château de la Loire ainsi que le Zoo de Beauval qui se trouve à 36 kms.
Literie de Qualité, personnel très sympathique, la piscine en fin de journée était très appréciable.

difficile de donner de bonnes notes à un établissement qui propose un restaurant et qui n'offre que des verrines à réchauffer en guise de repas... alors que sur le site internet et également sur le bâtiment .... il est précisé restaurant "Gourmand"

Très bon hôtel pour une étape.

RESTAURANT soit disant "gourmand' : et des bocaux à réchauffer au micro onde.. l'appellation RESTAURANT doit être retirée de ce logis.

Accueil super.hotel implanté dans un parc superbe face à la belle ville de Loches.

Personnel très agréable et professionnel.

Par contre la soirée étape est à proscrire. On nous sert des bocaux à faire réchauffer nous même au micro ondes. Je pensai que le confinement était terminé.

Pas de restaurant mais des bocaux à réchauffer

Hotel mal entretenu et très mal insonorisé, piscine non chauffée

Hotel bien situé et agréable.
La Piscine est un vrai plus et est agréable après une journée de marche.
L'insonorisation est à revoir néanmoins.

Charmant hôtel très calme

Pour une soirée étape, j'ai été averti par un coup de téléphone de la fermeture de la piscine couverte Pour le repas du soir, pas de message. Fraîcheur et fonctionnement au petit-déjeuner, le pain grillé d'une marque suédoise était un peu détrempé et le distributeur de boissons chaudes aurait besoin d'une révision. Un peu de vétusté dur les joints de la salle de bain et la tuyauterie est assez présente lorsque l'on essaye de se reposer. Chambrr chauffée à l' arrivée dans la chambre se qui est très agréable.

Bon accueil, la piscine serait très bien avec quelques petits degré supplémentaires. Terrain de tennis top.
Lieu très calme

Pour une nuit c'est un bon hôtel, très bien accueilli, le déjeuner et génial, la piscine agréable après avoir marché toute une journée au zoo de beauval 😊

Rapport qualité prix de l hôtel correct.
Par contre le restaurant rien a voir, un buffet à un prix très exorbitant avec peu de choix et surtout de très mauvaise qualité.
Le service déplorable, obligé de demander des plats pour manger, au vu du prix proposé de 26€ on s attendait à mieux. Des saucisses , une viande haché très douteuse, quand au reste il vaut mieux en rester là.
Heureusement que le petit déjeuner relève le niveau.
La piscine très mâle entretenue, l eau paraissait grasse tout comme les margelles.
Pas de rideaux aux fenêtre obligé de fermer les doubles rideaux pour se dévêtir donc , obligé d allumer la lumière en pleine journée.
Le parc comme le reste de l hôtel manque d entretien ce qui est dommage pour un hôtel avec un tel emplacement.
Je ne recommande pas cet hôtel malheureusement malgré son prix attractif.

Le personnel n'est pas rentré dans notre chambre pendant toute la durée du séjour (8 nuitées), la faute à la Covid. Nous comprenons que des précautions soient prises.

Excellent accueil

Seul point négatif : on entend absolument tout ! Pénible d'être réveillé par Les portes, l'eau tirée des robinets, les couples....
Chambre confortable, très bon accueil, petit déjeuner correct avec du choix et vue magnifique depuis la terrasse

Hôtel et restauration correct sans plus. Les extérieurs ne sont pas entretenus. Poussière sur téléphone dans chambre à notre arrivée alors que les consignes ménage en temps de crise sanitaire sont strictes.

Piscine froide malgré l'emploi du terme piscine chauffée.
Hôtel à la décoration vieillotte.
Entretien extérieur laisse à désirer ( un agent est venu couper les mauvaises herbes a 9h juste a côté de la table où je prenais mon petit déjeuner)

Points positifs : lit et accueil. Et petits déjeuners

Proche du centre . Grande piscine.

Séjour dans l'ensemble convenable pour une nuit. Du fait des mesures d'hygiène à respecter en ce moment, le plateau du petit déjeuner nous a été apporté la veille au soir pour le lendemain matin. Certes il faut respecter les mesures d'hygiène, mais je trouve incohérent de nous apporter les plateaux petit déjeuner la veille au soir. Le lendemain matin malgré le café dans un thermos, il était tiède, le pain tout mou, et les viennoiseries également.