Aude M.
10 / 10
Séjour du 07/2020 -
Avis déposé le 10/07/2020
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Jean-Luc V.
8 / 10
Séjour du 07/2020 -
Avis déposé le 09/07/2020
Trés bonne situation , accueil convivial à l'écoute , trés calme , confort ok , des détails à revoir (literie , matelas affaissé d'un côté)
Paul S.
9 / 10
Séjour du 06/2020 -
Avis déposé le 21/06/2020
Très bon accueil. Excellent rapport qualité prix
Veronque L.
9 / 10
Séjour du 06/2020 -
Avis déposé le 07/06/2020
Un hôtel dans un havre de paix un personnel attentionné et souriant nous avons passé un agréable moment nous recommandons ce lieu
Myriam G.
10 / 10
Séjour du 05/2020 -
Avis déposé le 31/05/2020
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Xi H.
10 / 10
Séjour du 11/2019 -
Avis déposé le 03/11/2019
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Anne M.
10 / 10
Séjour du 10/2019 -
Avis déposé le 31/10/2019
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Fabrice R.
10 / 10
Séjour du 10/2019 -
Avis déposé le 31/10/2019
Très bon accueil, propreté et confort, bon rapport qualité/prix. A recommander !
Florence D.
8 / 10
Séjour du 11/2019 -
Avis déposé le 02/11/2019
Restauration très médiocre. Type restauration collective. Indigne d’une région gastronomique et sans produits frais. Décevant.
Dirch G.
10 / 10
Séjour du 10/2019 -
Avis déposé le 05/10/2019
Fantastic service and really good food
CATHY D.
9 / 10
Séjour du 09/2019 -
Avis déposé le 29/09/2019
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Olaf K.
7 / 10
Séjour du 09/2019 -
Avis déposé le 27/09/2019
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
JACQUES M.
10 / 10
Séjour du 09/2019 -
Avis déposé le 09/09/2019
Très bel établissement mais la prochaine fois je demanderais une chambre en étage le RDC est plus embêtant
Lamorthe C.
8 / 10
Séjour du 09/2019 -
Avis déposé le 08/09/2019
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Nicholas James E.
10 / 10
Séjour du 09/2019 -
Avis déposé le 02/09/2019
Nice hotel. The reception team were very friendly and helpful
Coky G.
10 / 10
Séjour du 08/2019 -
Avis déposé le 29/08/2019
We found the hotel welcoming, relaxed, calm, very clean and 5 minutes from the beach. Wonderful!
Luc M.
9 / 10
Séjour du 07/2019 -
Avis déposé le 21/07/2019
Une seule nuit dans cet hôtel avec une arrivée tardive(après 22h30), très bien organisé. Je recommande!
Didier B.
10 / 10
Séjour du 07/2019 -
Avis déposé le 21/07/2019
Hôtel très propre et personnels très accueillants
Je recommande cet hôtel
Veronique B.
10 / 10
Séjour du 07/2019 -
Avis déposé le 21/07/2019
Hôtel très agréable et très bien situé à proximité de la plage et du centre. L'hôtel est très calme et très propre. L'accueil chaleureux et convivial, félicitations aux jeunes qui certainement en saison ont le sourire et le sens du commerce !!
Mª ELENA H.
9 / 10
Séjour du 07/2019 -
Avis déposé le 14/07/2019
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Marcelle M.
7 / 10
Séjour du 07/2019 -
Avis déposé le 11/07/2019
Accueil exceptionnel. Robinet de lavabo ou de douche qui giclent un peu partout. A revoir. Produits et présentation des plats très prometteur. Dommage que cela soit un peu fade. Ceci justifie mon bémol sur le nombre de maisons et de cocotes
Jayne B.
3 / 10
Séjour du 07/2019 -
Avis déposé le 05/07/2019
No tea/ coffee making facilities, no fridge. WiFi connection very poor. Staff unhelpful when I asked for help with this.Outside facilities very poor, toilet in foyer light went off after about 30 seconds, left completely in the dark. The only really positive thing was the excellent air conditioning.
THIERRY C.
9 / 10
Séjour du 07/2019 -
Avis déposé le 07/07/2019
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
DANIEL N.
5 / 10
Séjour du 07/2019 -
Avis déposé le 02/07/2019
Du très bien ( propreté, environnement, ...) ... au très mauvais ( espace de chambre, pas de rangement, un dîner totalement loupé ,..) !!!!
Annick H.
9 / 10
Séjour du 06/2019 -
Avis déposé le 29/06/2019
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Jean-francois H.
9 / 10
Séjour du 06/2019 -
Avis déposé le 26/06/2019
Un minifrigo dans les chambres et ce sera parfait !
Fabienne G.
10 / 10
Séjour du 06/2019 -
Avis déposé le 20/06/2019
Diana S.
4 / 10
Séjour du 06/2019 -
Avis déposé le 13/06/2019
The friendly receptionists don't make up for the small room and terrible service in the restaurant with poorly cooked and presented food which was over-priced. We would not recommend this Logis hotel.
Soraya S.
4 / 10
Séjour du 06/2019 -
Avis déposé le 18/06/2019
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,
Suite à votre séjour à Hôtel les Vagues (BISCARROSSE PLAGE), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Normalement vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.
Le soucis est que vous ne faites que massacrer au niveau des notes mais sans noter aucune observation....
Vous avez occupé la chambre 310. Nous le précisons pour les personnes qui liront votre commentaire qui est pour nous totalement infondé.
Les clients ayant déjà occupé cette chambre comprendront.
Cette chambre terrasse de plus de 20 m2 a été entièrement rénové et bénéficié de toute les dernières évolution.
Lits King size, Douche à l'italienne avec jets hydro massants, wc séparé, grand placard, grand écran tv, terrasse privative, climatisation,....
Il en est de même pour la salle de restaurant notre nouvelle terrasse ou bien le buffet petit déjeuner que la trés grande majorités des avis mette en avant....
Nous avouons donc ne pas comprendre votre avis en ligne, sauf s'i vous vous êtes trompé d'hôtel...
D'autant qu'a aucun moment au court de votre séjour, vous ne nous avez fait part de quoi que ce soit qui pouvait vous déranger
Donc une fois de plus, les avis en ligne doivent être pris avec précaution, et surtout regarder l'avis générale
Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Gérard D.
8 / 10
Séjour du 06/2019 -
Avis déposé le 12/06/2019
Manque de chaleur de la salle de restaurant. Trop style hôtel restaurant de périphérie de grande ville . Avions fait étape à Vivonne dans un Logis le vendredi précédent rien à voir quant à l’ambiance !
Eric O.
9 / 10
Séjour du 06/2019 -
Avis déposé le 15/06/2019
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Maryvonne A.
10 / 10
Séjour du 05/2019 -
Avis déposé le 07/06/2019
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Christian G.
10 / 10
Séjour du 06/2019 -
Avis déposé le 10/06/2019
Très agréable, personnel très sympathique et professionnel à refaire
Catherine C.
10 / 10
Séjour du 05/2019 -
Avis déposé le 07/06/2019
Lovely establishment, very friendly staff, good location, definitely recommend.
Robert J.
9 / 10
Séjour du 06/2019 -
Avis déposé le 07/06/2019
Absolument parfait rapport aux prix pratiqués. Je n’ai pas eu le temps de découvrir le restaurant. Ce sera fait lors d’un prochain séjour.
Lieneke U.
8 / 10
Séjour du 06/2019 -
Avis déposé le 08/06/2019
Goed verblijf gehad. Fijne bedden.goede douche. Alles ziet er erg netjes uit. De ontvangst was zakelijk. Geen persoonlijke belangstelling maar alleen de vragen of we ontbijt en diner wilden en toen we aangaven dat niet te willen duidelijk niet blij. Koffie- en thee faciliteiten en een koelkastje op de kamer was wel fijn geweest. Voor 1 nacht prima.
Michel L.
7 / 10
Séjour du 06/2019 -
Avis déposé le 07/06/2019
Bon et BEL établissement.
Pour la chambre 103 et similaires il faut impérativement améliorer la circulation d'air. A l'arrivée , c'est mieux d'avoir une chambre fraîche, surtout lorsque la clim n'est pas fonctionnel. Ainsi chacun peut augmenter la température à sa guise. D'autant que ces chambres ne sont pas équipées de fenêtre avec ouverture possible.
Là on se trouve dans un bocal où on souffre en silence et discrétion de la chaleur , de la lourdeur à en être intolérable . C'est vraiment dommage !!!!! Sinon rien à dire .
Bien cordialement
Michael M.
9 / 10
Séjour du 05/2019 -
Avis déposé le 10/05/2019
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Julien M.
8 / 10
Séjour du 05/2019 -
Avis déposé le 12/05/2019
Le seul inconvénient notable à mon sens est la douche. Elle est très belle et c'est agréable qu'elle soit ouverte, mais sans paroi la salle de bain entière devient une vraie patogeoire en 5 minute... plutôt désagrable.
Sans ça, le reste est parfait.
Nina R.
10 / 10
Séjour du 05/2019 -
Avis déposé le 12/05/2019
Un superbe séjour, cadre tranquille, personnel au top, restaurant à tomber ! On reviendra !
Béatrice q P.
10 / 10
Séjour du 05/2019 -
Avis déposé le 12/05/2019
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Claudie L.
10 / 10
Séjour du 05/2019 -
Avis déposé le 07/05/2019
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Philippe T.
10 / 10
Séjour du 05/2019 -
Avis déposé le 02/05/2019
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Sandrine N.
10 / 10
Séjour du 05/2019 -
Avis déposé le 01/05/2019
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Aurélie L.
9 / 10
Séjour du 04/2019 -
Avis déposé le 30/04/2019
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Agnès J.
10 / 10
Séjour du 04/2019 -
Avis déposé le 28/04/2019
Suivant un régime contre le cholestérol, j'aurais aimé avoir des laitages à 0% de matières grasses au petit-déjeuner. A part cela tout était parfait.
Philippe D.
9 / 10
Séjour du 04/2019 -
Avis déposé le 22/04/2019
Manque une bouilloire avec sachet de thé et café dans la chambre.
Cécile B.
8 / 10
Séjour du 04/2019 -
Avis déposé le 22/04/2019
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
SABINE G.
10 / 10
Séjour du 04/2019 -
Avis déposé le 18/04/2019
Lieu agréable. Près de l'océan et un service de qualité. Je conseille les yeux fermes
Sabrina B.
9 / 10
Séjour du 04/2019 -
Avis déposé le 09/04/2019
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
David L.
9 / 10
Séjour du 03/2019 -
Avis déposé le 31/03/2019
Hôtel très agréable ainsi que son personnel ! Très bien situé au calme. Chambres confortables et rénovation récente de bon goût ... douche très agréable literie confortable... bon rapport qualité / prix
Mathilde R.
7 / 10
Séjour du 03/2019 -
Avis déposé le 24/03/2019
Établissement très propre, accueil chaleureux et petit déjeuner excellent en plus d’une localisation parfaite ! Petit bémol les deux lits simples à la place d’un lit double ...
Laetitia B.
10 / 10
Séjour du 03/2019 -
Avis déposé le 31/03/2019
Accueil parfait chaleureux et très agréable. Personnel au petit soin pour nous rien à redire
MICKAEL L.
9 / 10
Séjour du 03/2019 -
Avis déposé le 30/03/2019
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Jean-Marc L.
9 / 10
Séjour du 03/2019 -
Avis déposé le 28/03/2019
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Sylvie C.
9 / 10
Séjour du 11/2018 -
Avis déposé le 04/11/2018
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Audrey S.
8 / 10
Séjour du 11/2018 -
Avis déposé le 03/11/2018
Chambres bien décorée, literie confortable, salle de bain super mais mauvaise insonorisation on a l'impression d'avoir les gents dans la chambre.De gros efforts sont a faire dans le restaurant en commencant par nettoyer la porte d'entree de la cuisine qui etait dégoûtante on s'imagine facilement l'etat de la cuisine. Le vin n'est pas a la hauteur du prix payé. Le petit dejeuner avec des plateaux inutiles et moches, des produits de bas de gammes et peu de choix. Accueil super en revanche.
Francoise B.
10 / 10
Séjour du 11/2018 -
Avis déposé le 02/11/2018
hotel tres agréable et au calme très satisfait de notre séjour
Bruno D.
9 / 10
Séjour du 10/2018 -
Avis déposé le 02/11/2018
Séjour agréable au calme et proche de l'océan.
Isabelle B.
10 / 10
Séjour du 10/2018 -
Avis déposé le 21/10/2018
Accueil tres sympathique. Literie tres confortable. Petit dejeuner copieux et complet. Excellent rapport qualite prix
Aude A.
8 / 10
Séjour du 10/2018 -
Avis déposé le 21/10/2018
Saskia H.
10 / 10
Séjour du 10/2018 -
Avis déposé le 23/10/2018
extraction in bathroom was not there
LUCIE R.
7 / 10
Séjour du 10/2018 -
Avis déposé le 22/10/2018
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Serge L.
10 / 10
Séjour du 10/2018 -
Avis déposé le 14/10/2018
Hôtel très agréable dans un quartier calme et un personnel très courtois.
Ronny G.
10 / 10
Séjour du 10/2018 -
Avis déposé le 09/10/2018
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Véronique L.
7 / 10
Séjour du 10/2018 -
Avis déposé le 08/10/2018
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame
Afin de nous permettre de nous améliorer, pourriez vous nous détaillez ce que vous reprocher à notre buffet PDJ, tant sur l'organisation que sur la qualité ?
Nous sommes d'autant plus surpris par votre notation (1/10) que la quasi totalité des autres avis mettre en avant la qualité et l'abondance du Buffet Pdj.
Nous attendons donc avec beaucoup de curiosité vos réponses et si possible propositions.
Dans cette attente, nous vous prions daccepter, Madame nos plus sincères salutations.
Victoria B.
10 / 10
Séjour du 10/2018 -
Avis déposé le 08/10/2018
Hôtel agréable et bien placé pour la plage et le centre.
Emma Laura F.
8 / 10
Séjour du 09/2018 -
Avis déposé le 02/09/2018
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,
Afin de nous de tenté de nous améliorer, pourriez vous nous donner plus détail concernant la notation que vous avez donné pour la restauration ?
Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Karl-Josef K.
10 / 10
Séjour du 10/2018 -
Avis déposé le 02/10/2018
Es war einfach schön bei Ihnen. Beim nächsten Besuch bleiben wir länger als eine Nacht. Kajo Kluge
ERIC B.
9 / 10
Séjour du 10/2018 -
Avis déposé le 08/10/2018
A recommander sans aucune hésitation.Petit hôtel au calme et à échelle humaine.
Accueil très agréable.
A 11,- le petit déjeuner, j'aurais aimé pouvoir avoir des ufs sur le plat ou brouillés. (seul petit bémol à un séjour parfait à tous points de vue). Mais les délicieux expresso font vite oublier ce petit désagrément!
Le repas du soir était vraiment délicieux.
Margaux E.
9 / 10
Séjour du 10/2018 -
Avis déposé le 08/10/2018
Séjour très agréable dans cet hotel Personnel souriant agréable et de bons conseils
A part la pluie nius n'avons rien a dire a part que nous avons passz un super moment
Magali D.
10 / 10
Séjour du 09/2018 -
Avis déposé le 30/09/2018
Accueil parfait ,chambre bien équipée, très propre , excellente literie , petite terrasse très agréable environnement hyper calme . Le top !! Très bon rapport qualité prix. Petit déjeuner a volonté et de qualité. Merci continuer ainsi
Daniel D.
9 / 10
Séjour du 09/2018 -
Avis déposé le 30/09/2018
Très bonne situation, calme et agréable,très bon accueil.Chambre très confortable.
Nicolas C.
4 / 10
Séjour du 09/2018 -
Avis déposé le 26/09/2018
1 Accueil très agréable. 2 Problème de la VMC. Problème signalé mais non réparé. Merci aux boules quies.
3 Nouvelle remontée du problème de la VMC. Merci aux boules quies.
4 Information qui ne semblait pas perturber la dame et le monsieur de l'accueil, probablement dû à mon manque de rasage et mon short...
5 Dommage, j'aurais aimé entendre l'océan durant la nuit.
Voir la réponse de l’hôtelier
Monsieur,
Bonjour
Nous prenons connaissance de votre avis
et vous remercions du temps que vous avez pu passer pour y répondre.
Vous dites être mécontent de
l'entretien du bâtiment, du calme relatif, et du bruit de la VMC, et
enfin le Prix.
Nous allons donc répondre point par
point à ceux ci
Mais tout d'abord le prix. Comme
affiché sur notre site, à l'extérieur du bâtiment, ou dans votre
chambre, ou bien comme expliqué à chaque arrivée de client ayant
réservé par BOOKING ( ou autre HRS EXPEDIA, TRIPADVISOR,...) le
prix de la réservation est majoré en totalité ou partie de la
commission facturé par BOOKING.
Nous conseillons donc systématiquement
de comparer et de vérifier qui propose les meilleurs tarifs.
Dans votre cas, vous auriez pu
économiser 15 % sur la totalité de votre séjour en réservant
directement auprès de l'hôtel.
L'entretien du bâtiment :
L'établissement ayant été refait à neuf, chambre comprise, nous
ne voyons pas ce que nous pourrions vous répondre.
Calme relatif ? C'est pourtant une
des critères qui remontent le plus souvent positivement sur les
enquêtes d'avis. N'oublions pas que nous sommes dans une impasse,
avec aucun autre commerce autours, et à moins de 500 m de l'Océan
via une impasse.
Mais il est vrai que certain jour et
soir l'Océan peut être un peu plus bruyant que d'autres mois avec
les grandes marées.
La VMC ? Le moteur de votre groupe
de chambre a été modifié pour ne fonctionner que de 8h30 à 22h30.
Autrement dit il ne fonctionne pas de 22h30 à 8h30 du matin.
De plus les moteur des VMC se situe
dans les combles, et suite à la rénovation de cette hiver, nous
avons fait doubler tous les plafonds en isophonique.
Espérant avoir répondu à vos
questions ou remarques, veuillez agréer, Monsieur, nos plus sincères salutations.
Margie H.
10 / 10
Séjour du 09/2018 -
Avis déposé le 24/09/2018
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Alexandre B.
10 / 10
Séjour du 09/2018 -
Avis déposé le 29/09/2018
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
MONIQUE C.
6 / 10
Séjour du 09/2018 -
Avis déposé le 29/09/2018
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,
Nous attendions un commentaire négatif de votre part vu votre départ anticipé d'une journée.
Nous vous confirmons accepter et pas seulement tolérer les chiens dans notre établissement
Comme vous l'avez remarqué de plus en plus d'établissements refusent les animaux
Avec des comportements comme le votre, cela n'a rien d'étonnant.
Nous précisons qu'aucune remarque nous vous a été faite de la part de notre équipe.... Mais seulement des autres clients
autours de vous.
Là encore précisons que certain de ces clients avaient eux même un petit chien...
La seule différence, c'est que ces propriétaire tenait correctement leur animal de compagnie et ne se laissé pas déborder comme vous.
Deux petits chiens, mais tout l'hôtel n'entendais qu'eux... Alors qu'ils étaient à vos pieds !! Que ce soit dans votre chambre ou au restaurant !!
Ne vous méprenez pas. Ce ne sont pas les chiens que nous remettons en cause, mais leurs maîtres qui ne savent pas se faire respecter.
Hélas, à cause de telle attitude, de plus en plus de nos collègues continuerons à refuser nos amis à 4 pattes
Nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Elisabeth D.
10 / 10
Séjour du 09/2018 -
Avis déposé le 25/09/2018
Accueil chaleureux. Établissement correspondant tout à fait à nos attentes. Reviendrons avec plaisir
Floriane L.
10 / 10
Séjour du 09/2018 -
Avis déposé le 23/09/2018
Hôtel qui correspond parfaitement à la description. Calme, très accueillant, propre, jolie décoration.Il manque peut-être d'une petite bouilloire avec boisson chaude à disposition.
Mention +++ pour l'équipement de la salle de bain qui était plus que parfait.
Maryse G.
9 / 10
Séjour du 09/2018 -
Avis déposé le 20/09/2018
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Lukas K.
10 / 10
Séjour du 09/2018 -
Avis déposé le 16/09/2018
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
PIERRE A.
8 / 10
Séjour du 09/2018 -
Avis déposé le 12/09/2018
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Andrea H.
10 / 10
Séjour du 09/2018 -
Avis déposé le 11/09/2018
Das Hotel ist sehr ruhig gelegen, sauber und angenehm. Allerdings hatten wir als Paar ein Doppelzimmer gebucht (über Booking.com) und haben ein Zimmer mit einem Doppelbett und zwei Einzelbetten bekommen. Etwas viel Betten für zwei Personen. Zwei Sessel und ein Tisch wären uns lieber gewesen als die zusätzlichen Betten. Aber es war wohl das letzte verfügbare Zimmer, so dass wir zufrieden waren, noch ein Zimmer bekommen zu haben.
Yvonne T.
10 / 10
Séjour du 09/2018 -
Avis déposé le 07/09/2018
Formidable, à condition que le restaurant ne soit pas archiplein et les cuisiniers surmenés!
Thomas W.
9 / 10
Séjour du 09/2018 -
Avis déposé le 06/09/2018
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Sandra L.
5 / 10
Séjour du 09/2018 -
Avis déposé le 05/09/2018
Small basic rooms but did have a nice bed, not impressed about having to pay up front before even seeing the room, I have never had to pay before departure in any hotel Ive ever stayed in.
Voir la réponse de l’hôtelier
Hello
We take note of your opinions on our establishment.
You occupied a standard room of 16m ²
(and therefore well above the standards requested)
completely renovated and air conditioned this year,
the price of 86 via BOOKING
instead of 72 live on our site.
We have set up the payment on arrival,
so as to free up time in reception for example
better advising our customers in the morning in the
activities of the day, take the accommodations
without extra for half-board stays, and eventually , come to support the Breakfast team when necessary.
Having booked through BOOKING.com,
you would have to be charged the whole before
you even arrived.
So why wonder at having to settle at the moment
of your arrival.
Most accommodations
rental furnished, camping, airBnB,)
get paid before you even arrive.
Best regards
Esther V.
9 / 10
Séjour du 09/2018 -
Avis déposé le 07/09/2018
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Valérie G.
10 / 10
Séjour du 09/2018 -
Avis déposé le 02/09/2018
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
CRISTINA C.
10 / 10
Séjour du 08/2018 -
Avis déposé le 28/08/2018
La ubucacion es muy buena, el lugar tranquilo, con la playa proxima. Nosotros viajabamos con una perrita mayor y no hubo problema, tienen un espacio en la playa, eso si, a la nuestra le costó llegar pero por su avanzada edad. El restaurante resulto ser una grata sorpresa, el servicio muy bueno y los menus bien elegidos y muy ricos. Nuestra estancia ha sido satisfactoria.
Annick D.
9 / 10
Séjour du 08/2018 -
Avis déposé le 23/08/2018
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Christophe H.
10 / 10
Séjour du 08/2018 -
Avis déposé le 23/08/2018
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Delphine/Jean&Paul D.
9 / 10
Séjour du 08/2018 -
Avis déposé le 21/08/2018
Hôtesse accueil tres charmante agreable qui conseille. ..merci pour son aide
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,
Bonjour
et merci pour votre avis.
Comme à chaque fois, nous vous rappelons que seule les réservations en direct ( par notre site lesvagues.com, par mail ou téléphone) disposent des meilleurs tarifs.
Vous avez réservé via BOOKING.COM.
Comme nous vous l'avons expliqué, les tarifs de ces agences en lignes ( OTA's) que sont Booking, expedia, trivago, tripadvisor,...prennent des commissions allant de 12 à 18 voir 20 %.
Depuis Août 2016, dates de promulgations de la loi sur la liberté tarifaires et non obligation de parité, nous proposons nos meilleurs tarifs sur notre site.
Toutes autres système de réservation se voit impacté le taux de commissions qui nous est demandé.
Ce taux est de 18 % pour BOOKING
Nous vous invitons à l'avenir, à toujours comparer les sites officiels des hôtels avec ces sites OTA's
Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Marc P.
10 / 10
Séjour du 08/2018 -
Avis déposé le 22/08/2018
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Michael B.
10 / 10
Séjour du 08/2018 -
Avis déposé le 09/08/2018
Überaus freundlicher Empfang - Hilfsbereitschaft stark ausgeprägt beim gesamten Personal - auffallend gute Stimmung
Christina S.
9 / 10
Séjour du 08/2018 -
Avis déposé le 10/08/2018
Sehr sauberes Hotel mit gutem Service.Das Personal ist sehr freundlich und bemüht.
Michel M.
6 / 10
Séjour du 08/2018 -
Avis déposé le 12/08/2018
beaucoup trop cher
Voir la réponse de l’hôtelier
Monsieur,
Nous prenons connaissance de vos
remarques que nous allons bien évidemment préciser.
Pour la partie hébergement :
Vous aviez réservé via BOOKING un chambre standard à 230 .
En direct sur notre site, par
téléphone ou par mail, vous auriez eu la même chambre à 189
. En réservant directement auprès l'hôtel, vous auriez pu ainsi
économiser 82 sur les deux Jours....
La différence entre 230 et 189 ?
La commission prélevée par BOOKING.
Ce prix de 189 en direct correspond
à une chambre double en œ Pension:
La chambre
2 petits déjeuner buffet à
volonté
2 dîners
2 taxe de séjours
La chambre, climatisée, seule
revient donc à 123 . Ce qui, en station balnéaire le 10 Août
est loin d'être exagéré. Nous vous laissons le soin de comparer à
la lecture de ces précisions.
Le prix affiché en extérieur le prix
en basse saison. Il est d'ailleurs préciser « chambre à
partir de «
La surface de la chambre est de 15,60
m². Mais il est vrai qu'avec des lits de 180/200 et un grand double
placard, la chambre peut vous paraître petite. La même chambre
avec un lit de 140/190 vous paraîtra beaucoup plus grand. Mais le
lit sera beaucoup plus petit. Nous avons choisi des lits plus
grands.
Pour la partie Restauration:
Après
renseignement auprès du responsable de salle, il s'avère que vous
aviez demandé une bouteille d'Aligoté. Momentanément en rupture,
il vous a, à nouveau présenter la carte des vins. Vous avez donc
commandé un autre vin effectivement présenté à un autre tarif.
Dans les vins
blancs, nous proposons plusieurs vignobles de France. En premier
prix, nous proposons un entre deux Mer ( Le Chateau Martinon)
plusieurs fois référencés et mis en avant sur les guides Hachette.
Le serveur vous a
donc proposé ce vin à 20 , un Sancerre à 29 , un Chablis 1er
cru à 39 et enfin un Pouilly Fuissé à 44
Vous avez
choisi vous même le Pouilly Fuissé à 44 . Vous auriez pu
prendre tout autant l'Entre de Mer à 20 ...
Il est donc un peu
facile après coup de critiquer le tarif d'un vin que vous avez vous
même choisi en connaissance de cause !
Il est important
de bien faire attention aux mots employés. « Arnaque aux
vins » écrivez vous.
Comment pouvez
vous parler d'arnaque, alors que vous avez choisi vous même le vin.
Enfin et pour
terminer de répondre à votre avis : la bavette à 80 Grs ?!
Bien sur ! Et pourquoi pas 50 Grs,
Les viandes sont
piècées à 160 gr minimum. Un contestation ? Là encore faite
en part de suite lorsque l'assiette vous est servie. Là encore le
responsable de salle vous aurait amené une balance et plusieurs
pièces crue. Vous auriez ainsi pu contrôler par vous même.
Et oui, nous
pratiquons la transparence lorsque nos clients nous parlent
Vous l'avez vu en
partant écrivez vous?
Pourquoi ne pas
avoir pris 30 secondes pour en parler avec le responsable de salle ?
Étiez vous si
pressé d'écrire votre commentaire incendiaire ?
L'honnêteté est
gratuite et reste beaucoup plus constructive que ce genre d'avis que
nous déplorons pour son manque de partialité.
Vous en souhaitant
une bonne lecture
Cordialement
La direction
Karine S.
10 / 10
Séjour du 08/2018 -
Avis déposé le 05/08/2018
Moment tres agreable dans cette hotel , lit confortable, et un bonus pour le petit dejeuner. Seul bemol un peu cher . Mais on reviendra
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,
Nous prenons connaissance de vos
remarques et vous remercions du temps que vous avez bien voulu prendre pour cela :
Les tarifs BOOKING ( Comme tout autre sites de réservation type Ota's comme Expedia, Trivago, ...) sont majoré de 10 à 18 %.
Pour information ces majoration correspondent au commission prélevées par ces sites
Rien ne vous empêche de réserver en direct sur notre site, par téléphone ou mail
Exemple de tarifs en haute saison :
Base 2 personnes en 1/2 pension ( Petit déjeuner buffet, à volonté, dîner, et taxes de séjour inclus)
Standard Booking 230 en direct 189
Balcon
Pour la partie hébergement :
Vous aviez réservé via BOOKING un chambre standard à 230 .
En direct sur notre site, par
téléphone ou par mail, vous auriez eu la même chambre à 189
. En réservant directement auprès l'hôtel, vous auriez pu ainsi
économiser 82 sur les deux Jours....
La différence entre 230 et 189 ?
La commission prélevée par BOOKING.
Ce prix de 189 en direct correspond
à une chambre double en œ Pension:
La chambre
2 petits déjeuner buffet à
volonté
2 dîners
2 taxe de séjours
La chambre, climatisée, seule
revient donc à 123 . Ce qui, en station balnéaire le 10 Août
est loin d'être exagéré. Nous vous laissons le soin de comparer à
la lecture de ces précisions.
Le prix affiché en extérieur le prix
en basse saison. Il est d'ailleurs préciser « chambre à
partir de «
La surface de la chambre est de 15,60
m². Mais il est vrai qu'avec des lits de 180/200 et un grand double
placard, la chambre peut vous paraître petite. La même chambre
avec un lit de 140/190 vous paraîtra beaucoup plus grand. Mais le
lit sera beaucoup plus petit. Nous avons choisi des lits plus
grands.
Pour la partie Restauration:
Après
renseignement auprès du responsable de salle, il s'avère que vous
aviez demandé une bouteille d'Aligoté. Momentanément en rupture,
il vous a, à nouveau présenter la carte des vins. Vous avez donc
commandé un autre vin effectivement présenté à un autre tarif.
Dans les vins
blancs, nous proposons plusieurs vignobles de France. En premier
prix, nous proposons un entre deux Mer ( Le Chateau Martinon)
plusieurs fois référencés et mis en avant sur les guides Hachette.
Le serveur vous a
donc proposé ce vin à 20 , un Sancerre à 29 , un Chablis 1er
cru à 39 et enfin un Pouilly Fuissé à 44
Vous avez
choisi vous même le Pouilly Fuissé à 44 . Vous auriez pu
prendre tout autant l'Entre de Mer à 20 ...
Il est donc un peu
facile après coup de critiquer le tarif d'un vin que vous avez vous
même choisi en connaissance de cause !
Il est important
de bien faire attention aux mots employés. « Arnaque aux
vins » écrivez vous.
Comment pouvez
vous parler d'arnaque, alors que vous avez choisi vous même le vin.
Enfin et pour
terminer de répondre à votre avis : la bavette à 80 Grs ?!
Bien sur ! Et pourquoi pas 50 Grs,
Les viandes sont
piècées à 160 gr minimum. Un contestation ? Là encore faite
en part de suite lorsque l'assiette vous est servie. Là encore le
responsable de salle vous aurait amené une balance et plusieurs
pièces crue. Vous auriez ainsi pu contrôler par vous même.
Et oui, nous
pratiquons la transparence lorsque nos clients nous parlent
Vous l'avez vu en
partant écrivez vous?
Pourquoi ne pas
avoir pris 30 secondes pour en parler avec le responsable de salle ?
Étiez vous si
pressé d'écrire votre commentaire incendiaire ?
L'honnêteté est
gratuite et reste beaucoup plus constructive que ce genre d'avis que
nous déplorons pour son manque de partialité.
Vous en souhaitant
une bonne lecture
Cordialement
La direction
Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Edward H.
10 / 10
Séjour du 08/2018 -
Avis déposé le 07/08/2018
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Florine R.
10 / 10
Séjour du 07/2018 -
Avis déposé le 31/07/2018
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
JASMINE D.
10 / 10
Séjour du 08/2018 -
Avis déposé le 01/08/2018
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Véronique R.
10 / 10
Séjour du 08/2018 -
Avis déposé le 01/08/2018
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Samuel T.
10 / 10
Séjour du 07/2018 -
Avis déposé le 29/07/2018
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Linda W.
9 / 10
Séjour du 07/2018 -
Avis déposé le 16/07/2018
Very friendly staff, well positioned with a short walk to the beach and the town centre. Very clean, super shower. Would recommend a room with balcony. Breakfast a little overpriced but adequate. Overall a great place to stay
Florient C.
9 / 10
Séjour du 07/2018 -
Avis déposé le 15/07/2018
Séjour très agréable, accueil chaleureux
C.
10 / 10
Séjour du 07/2018 -
Avis déposé le 15/07/2018
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
PHILIPPE D.
9 / 10
Séjour du 07/2018 -
Avis déposé le 14/07/2018
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Jean-Pierre G.
10 / 10
Séjour du 07/2018 -
Avis déposé le 16/07/2018
un séjour très agréable au calme et dans un grand confort moderne , avec nourriture parfaite : on reviendra très certainement .
Tufan C.
7 / 10
Séjour du 07/2018 -
Avis déposé le 15/07/2018
Maryse L.
10 / 10
Séjour du 07/2018 -
Avis déposé le 11/07/2018
Nous avons séjourné 1 nuit dans cet établissement.nous avons été seduit par son cadre, la proximité des commerces et des plages. Excellent accueil,la chambre est impecable. Grand confort.
Zuzana T.
9 / 10
Séjour du 07/2018 -
Avis déposé le 13/07/2018
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Romain J.
8 / 10
Séjour du 07/2018 -
Avis déposé le 12/07/2018
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Bernadette V.
7 / 10
Séjour du 07/2018 -
Avis déposé le 11/07/2018
Its too clean. There is not a cosy atmosphete which you expect in a French hotel.
.
WIFI
Soirée Etape
Parking privé
Animaux acceptés à l'hôtel Payant 
Internet dans toutes les chambres Gratuit 
Plan Qualité Tourisme 
Satellite, chaines cablées dans toutes les chambres 
Canal + 
Economisez 4.4 % sur votre prochaine réservation grâce au programme de fidélité ETIK
2,2%
3,3%
5,5%
Animaux acceptés au restaurant Gratuit 
Fidélité : Economisez 4.4 % avec ETIK
