Logis Hôtel le Relais du Moulin
36600 VALENCAY
Vous serez accueilli par M. Didier Rembert
- Fax: 00 33 2 54 00 38 79
- Tel: 00 33 2 54 00 38 00
- Mail: accueil.valencay@vvfvillages.fr
36600 VALENCAY
On vous accueille en :
ses chambres avec vue sur le Château de Valençay, les vignes ou la rivière "Le Nahon"
Votre séjour à Logis Hôtel le Relais du Moulin
Ouvert de fin mars à début novembre, situé au centre géographique de la France et à 50 km des châteaux de la Loire, le Relais du Moulin vous permet de découvrir un terroir historiquement et culturellement riche. Au pied du château du prince de Talleyrand, à Valençay, l'établissement vous propose une région neuve au tourisme. Dans la campagne berrichonne, au bord de la rivière le Nahon, c'est un lieu moderne avec 54 chambres, des salles de restauration et de séminaires, piscine, saunas, jacuzzi, salle de sport, salle de jeux et des prestations soignées telle la cuisine du terroir proposée sur la carte.Tarifs de l'établissement Logis Hôtel le Relais du Moulin
chambre
de 85 à 100 EUR
Petit déjeuner
de 6 à 9 EUR
Menu
de 16 à 35 EUR
Formule enfant
8 EUR
Demi-pension
de 66 à 72 EUR
Soirée étape
de 80 à 90 EUR
Accueil
54 chambre(s)
du 03/11 au 31/12 - du 01/01 au 11/04
du 03/11 au 31/12 - du 01/01 au 11/04
FIDELISATION
Economisez 2.2 % sur votre prochaine réservation grâce au programme de fidélité ETIK Equipements de l'établissement Logis Hôtel le Relais du Moulin
Qualité Tourisme
Activités
Parc ou jardin
Piscine couverte
Sauna ou hammam
Bains bouillonnants / jacuzzi
Salle de gymnastique / musculation
Les activités et les centres d'intérêt à VALENCAY
Cartes bancaires acceptées
- Cours de sculpture
- Cours de yoga
- Visite de ferme
- Visite de cave
- Visite d'une champignonnière
- Visite d'une fromagerie
- Visite de châteaux
- Découverte de la faune et la flore
- Dégustation de vin
- Dégustation de fromage
- Dégustation de produits régionaux
- Kayak / Canoë
- base de loisirs
- parc de loisirs
- base nautique
- Parc animalier
- Zoo
- Parc découverte
- Musée
- Salle de jeux dans l’hôtel
- Brame du Cerf
- Repas dans des caves à vin
- Rivière
- Montgolfière
- Baptême de l’air
- Canyoning
- ULM
Logis Hôtel le Relais du Moulin
36600 VALENCAY
FRANCE
Accueil et professionnalisme au top.
Literie 2 personnes très bien. Literie lit d'appoint pas terrible + pied cassé (réparation avec cales amenées par l'employée ).
Repas du soir pas terrible et le pr...
Accueil et professionnalisme au top.
Literie 2 personnes très bien. Literie lit d'appoint pas terrible + pied cassé (réparation avec cales amenées par l'employée ).
Repas du soir pas terrible et le prix excessif par rapport à la qualité.
Petit déjeuner au top du top.
Décevant chambre familiale petite petite salle de bain vieillotte repas a 16e décevant viande bouillie mousse chocolat chaude et liquide riz pateu table réservé à l'accueil et pas transmis au restaurant petit l...
Décevant chambre familiale petite petite salle de bain vieillotte repas a 16e décevant viande bouillie mousse chocolat chaude et liquide riz pateu table réservé à l'accueil et pas transmis au restaurant petit lit d'appoint sans matelas vraiment déçu
Madame / Monsieur,
Suite à votre séjour à Hôtel le Relais du Moulin (VALENCAY), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.
Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.
Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.
Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Bel établissement, au calme, dans un joli écrin de verdure avec un étang à côté. Beaucoup de possibilités d'extérieur l'été.
Bel établissement, au calme, dans un joli écrin de verdure avec un étang à côté. Beaucoup de possibilités d'extérieur l'été.
Bon établissement pour une étape ou des vacances
Bon établissement pour une étape ou des vacances
chambre convenable mais menage laisse a desirer (il restait des affaires des precedents occupants dans l'armoire avec sacs plastiques; quand aux repas je commande une salade italienne (jambon cru - mozzarella- olive...
chambre convenable mais menage laisse a desirer (il restait des affaires des precedents occupants dans l'armoire avec sacs plastiques; quand aux repas je commande une salade italienne (jambon cru - mozzarella- olive noire-melon- salade verte) on me sertune salde verte avec du jambon cru et rien d'autre. ma maman commande un poulet avec des pommes grenailles elle a un morceaux de poulet baignant dans une sauce ?? avce une cuillere de legume melange; nous osmmes tres deçu car nous avons choisi un logis car en principe ce sont des hotels où on mange bien il ne merite vraiment pas 2 soupieres ni 2 lampes
Madame Brunel-Hérise,
Suite à votre séjour au Relais du Moulin, toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.
Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.
Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.
Dans cette attente, nous vous prions d’accepter, chère Madame, nos plus sincères salutations.
Le Responsable d'hébergement
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Attention au bruit.
Attention au bruit.
Monsieur Varenne,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous regrettons d'apprendre que vous avez été incommodé par le bruit lors de votre récent séjour.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors d'un prochain séjour.
Sincères salutations,
Le responsable d'hébergement
We enjoyed our stay. We thought 9 euro was expensive for cold self service breakfast.
We enjoyed our stay. We thought 9 euro was expensive for cold self service breakfast.
Isolation fenetres a revoir. Rajouter une clim: il faisait TROP chaud dans la chambre à 3 h du matin...
Pour le reste : 20/20
Isolation fenetres a revoir. Rajouter une clim: il faisait TROP chaud dans la chambre à 3 h du matin...
Pour le reste : 20/20
Cet hôtel mérite un rafraîchissement. Il faudrait également climatiser l’hôtel et les chambres car en cas de chaleur c’est insupportable. En tous cas, le personnel est très agréable et professionnel. Cet ...
Cet hôtel mérite un rafraîchissement. Il faudrait également climatiser l’hôtel et les chambres car en cas de chaleur c’est insupportable. En tous cas, le personnel est très agréable et professionnel. Cet hôtel a un fort potentiel qui n’est malheureusement pas exploité. Vous souhaitant bonne réception et une excellente journée. Bien à vous
Monsieur Martin,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Des travaux d'entretien et de rénovation soient réalisés chaque année et nous sommes conscients du fait que des investissements sont encore nécessaires. Voilà pourquoi de nouveaux travaux seront effectués cet hiver.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors d'un prochain séjour.
Sincères salutations,
Le Responsable d'hébergement
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Monsieur Roussat,
Suite à votre séjour à l'Hôtel le Relais du Moulin (VALENCAY), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Vos commentaires et suggestions nous permettraient de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation. N'hésitez donc pas à nous faire part de vos suggestions.
Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.
Dans l’attente du plaisir de vous lire, nous vous prions d’accepter, Monsieur Roussat, nos plus sincères salutations.
Le Responsable d'hébergement
Superbe piscine et horaires adaptés. Jacuzzi au top 👌🏼
Superbe piscine et horaires adaptés. Jacuzzi au top 👌🏼
Sdb un peu vétuste.
Dommage de mettre une baignoire et que l'inverseur bain/douche ne fonctionne pas.
Papier toilette de très mauvaise qualité
Petit déjeuner à 9 € pour adulte très chèr pour le...
Sdb un peu vétuste.
Dommage de mettre une baignoire et que l'inverseur bain/douche ne fonctionne pas.
Papier toilette de très mauvaise qualité
Petit déjeuner à 9 € pour adulte très chèr pour les prestations : thé de supermarché bas de gamme , absence de produits chaud (œufs,bacon,saucisse,ect)
Absence de différents goût de yaourt et très peu de viennoiseries.
Menu à thème grillade à 24e viande de bonne qualité mais très peu de choix(brochettes de bœuf ou merguez) , et le buffet était inexistant (Macédoine impensable pour un hôtel 3 étoiles, tomate de très mauvaise qualité, un saladier de mauser de thon un buffet même pas digne d'une petite cafétéria)
Et gros bémol sur la fontaine de chocolat qui en soit est une bonne idée mais seulement des morceaux de bananes en accompagnement.
Pas de salade verte ni de plateau de fromage pour une soirée à thème barbecue. Et surtout pour la région !!
Sinon le lendemain menu a la carte tout a fait correct .
Personnel très à l'écoute.
Accueil sympa hotel propre mais aurait besoin d un sacré coup de renovation ... pas de quoi poser les affaires dans la salle de bain par exemple , deco un peu vieillotte , pour petit déjeuner pas de quoi poser le ...
Accueil sympa hotel propre mais aurait besoin d un sacré coup de renovation ... pas de quoi poser les affaires dans la salle de bain par exemple , deco un peu vieillotte , pour petit déjeuner pas de quoi poser le plateau le temps de prendre les affaires et la salle fait vraiment impersonnelle et vieille salle de cantine.
Suffit pour une nuit de passage mais pas pour un séjour.
Monsieur Duret,
Suite à votre séjour à Hôtel le Relais du Moulin (VALENCAY), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage du questionnaire.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Nous pouvons vous garantir que des travaux de rénovations et d'entretien sont effectués chaque année et que d'importants investissements dans ce sens sont prévus dans les années à venir.
Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau un jour, nous vous prions d’accepter, Monsieur Duret, nos plus sincères salutations.
Le responsable d'hébergement
Établissement modeste , mais honnête et fonctionnel qui a correspondu parfaitement à notre besoin : nécessité de dormir sur place après un concert au Château .
Établissement modeste , mais honnête et fonctionnel qui a correspondu parfaitement à notre besoin : nécessité de dormir sur place après un concert au Château .
Accueil tres sympa personnel agréable et disponible bonne isolation des chambres cadre sympa rapidité d'accès au Zoo de Beauval nous conseillons cet hôtel
Accueil tres sympa personnel agréable et disponible bonne isolation des chambres cadre sympa rapidité d'accès au Zoo de Beauval nous conseillons cet hôtel
Accueil moyen, départ identique , chambre dégueulasses litterie horiblle date de 2000 chambre sans ventilation radiateur rouillé . Piscine odeur de poissons .salle de petit-déjeuner on se croirait à la morgu...
Accueil moyen, départ identique , chambre dégueulasses litterie horiblle date de 2000 chambre sans ventilation radiateur rouillé . Piscine odeur de poissons .salle de petit-déjeuner on se croirait à la morgue il fait -15 degrés/seul +extérieure très beau et bien entretenue . Je n'y retournerais pas du tous
Madame,
Suite à votre séjour à Hôtel le Relais du Moulin (VALENCAY), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.
Nous vous prions de croire qu'en dépit du manque de nuances de votre retour, toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.
Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons un jour aboutir à un niveau de prestation en mesure de répondre à votre niveau d'exigence.
Dans cette attente, nous vous prions d’accepter, Madame, nos plus sincères salutations.
Le responsable d'hébergement
Salle de bain salle en mauvais etat. Parties communes à revoir. Ensemble très vieillot. Trop cher par rapport à la concurrence
Salle de bain salle en mauvais etat. Parties communes à revoir. Ensemble très vieillot. Trop cher par rapport à la concurrence
Madame Alhéritier,
Suite à votre séjour à Hôtel le Relais du Moulin (VALENCAY), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage du questionnaire Booking.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Certaines partie de l'établissement n'ont pas connu de réfections récentes et nécessiteraient sans doute un rafraîchissement. Bien que des investissements soient prévus dans ce sens, il est économiquement difficile d'effectuer tous les travaux en même temps. C'est donc pour cela que des travaux d'entretien et de réhabilitation sont réalisés chaque année.
N'hésitez pas à nous rendre visite, lors d'un passage dans la région, afin de mesurer notre volonté d'amélioration. Nous vous prions d’accepter, Madame Alhéritier, nos plus sincères salutations.
Le Responsable d'hébergement
Hôtel qui mérite un coup de jeune ,un personnel attentionné et agréable mais vite débordé en restauration...dommage car nous avons bien mangé mais trop trop long.
Hôtel qui mérite un coup de jeune ,un personnel attentionné et agréable mais vite débordé en restauration...dommage car nous avons bien mangé mais trop trop long.
Monsieur Bouteloup,
Suite à votre séjour au Relais du Moulin, toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.
Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.
Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement, nous vous prions d’accepter, Monsieur Bouteloup, nos plus sincères salutations.
Le responsable d'hébergement
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Madame Gauthier,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous permettent d'améliorer nos prestations. Lors de votre récent séjour, vous avez pointé du doigt la qualité de l'hébergement de notre établissement comme insuffisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos observations et à détailler les raisons de votre évaluation.
Sincères salutations,
Hôtel le Relais du Moulin
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Madame Cassard,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors d'un prochain séjour.
Sincères salutations,
Hôtel le Relais du Moulin
Établissement situe au bord d’une nationale beaucoup de circulation la nuit et tôt le matin. La chambre n’ayant pas la climatisation difficile de dormir avec la fenêtre ouverte boules quies obligatoire. Conce...
Établissement situe au bord d’une nationale beaucoup de circulation la nuit et tôt le matin. La chambre n’ayant pas la climatisation difficile de dormir avec la fenêtre ouverte boules quies obligatoire. Concernant le dîner âpres une attente de plus d’une heure avec nos amis nous avons été déçus sur la qualité des légumes qui nous ont été servis, aucune recherche dans la présentation des plats vraiment dommage d’ailleurs le lendemain nous avons dîner dans Valancay c’est pour cette raison que je ne conseillerais pas cet établissement à des amis. La prestation proposée n’est pas à la hauteur d’un établissement « Logis » j’ai déjà eu l’occasIon d’aller dans un logis de France la prestation était très bien.
Madame Todesco,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons bien pris en compte vos remarques, toutes parfaitement circonstanciées, et regrettons que votre séjour n'aie pas pleinement répondu à vos attentes.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
La Réception
Gwénaël
Pas de clim décor d un autre âge hôtel injustement surclassé ne mérite pas 3 étoiles
Pas de clim décor d un autre âge hôtel injustement surclassé ne mérite pas 3 étoiles
Monsieur Malthieu,
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Au regard du chantier considérable suggéré par la notation étonnamment basse de vos évaluations, nous aurions apprécié recevoir d'avantages d'éléments à même de nous permettre d'identifier des pistes de progression. Vos commentaires et suggestions nous auraient permis de parfaire nos prestations, particulièrement dans ce type de situation.
N'hésitez donc pas à revenir vers moi si vous souhaitiez faire un inventaire circonstancié de vos nombreux griefs.
Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans un établissement Logis, nous vous prions d’accepter, Monsieur Malthieu, nos plus sincères salutations.
Le responsable d'hébergement
Gwénaël
manque un peu de clim dans le restaurant et la chambre la location de ventilateur je n'apprécie pas
manque un peu de clim dans le restaurant et la chambre la location de ventilateur je n'apprécie pas
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Madame Philippon,
Suite à votre séjour à Hôtel le Relais du Moulin (VALENCAY), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Néanmoins, bien que nous prêtions une attention particulière aux commentaires de nos clients, que leurs avis soient positifs ou négatifs, l'outrance de votre témoignage ne nous permet pas réellement de le mettre à profit afin d'améliorer nos prestations et la qualité de nos services.
N'hésitez donc pas à revenir vers nous si vous souhaitiez que nous puissions tenter d'apporter une explication cohérente à vos nombreux griefs.
Dans l'attente du plaisir de vous lire,
Sincères salutations
Le responsable d'hébergement
Très calme.Manque de climatisation dans l'établissement et les chambres en période de canicule. Merci à tout le personnel pour leur accueil et et leur disponibilité
Très calme.Manque de climatisation dans l'établissement et les chambres en période de canicule. Merci à tout le personnel pour leur accueil et et leur disponibilité
Établissement avec une situation idéale mais vieillissant avec un manque d équipements ex clim dans les chambres ou la chaleur est infernale et quand vous ouvrez les fenêtres vous participez au karaoke qui a lie...
Établissement avec une situation idéale mais vieillissant avec un manque d équipements ex clim dans les chambres ou la chaleur est infernale et quand vous ouvrez les fenêtres vous participez au karaoke qui a lieu en bas avec des personnes qui jaccassent sous votre fenêtre à plus de 23 h et le chant des grenouilles en plus
Monsieur Van Hecke,
Suite à votre séjour à Hôtel le Relais du Moulin, toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.
Nous regrettons que vous ayez pâti des conditions climatiques exceptionnelles de la semaine dernière. L'installation d'un système de climatisation est à l'étude. Au sujet du karaoké, il est vrai que nous proposons des animations à notre clientèle et nous regrettons que cela ait constitué un désagrément pour vous. Bien que nous veillons au maximum à garantir la tranquillité de nos résidents lors des animations, nous redoublerons de vigilance afin que ces nuisances ne se renouvellent.
Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés, nous vous prions d’accepter, Monsieur Van Hecke, nos plus sincères salutations.
Le responsable d'hébergement
Gwénaël
Personnel très accueillant et a notre disposition
Dommage que la piscine était froide avec un enfant en bas âge ce n'est pas l'idéale et le repas du soir rester trop longtemps sur le chauffe plat la rendu s...
Personnel très accueillant et a notre disposition
Dommage que la piscine était froide avec un enfant en bas âge ce n'est pas l'idéale et le repas du soir rester trop longtemps sur le chauffe plat la rendu sec
Séjour malgré tout agréable
Monsieur Gaël,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à parfaire notre qualité de services. Nous regrettons les inconvénients que vous avez relevé durant votre séjour et tâcherons de tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Hôtel le Relais du Moulin (VALENCAY)
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Monsieur Alloing,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Hôtel le Relais du Moulin (VALENCAY)
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Monsieur Tellier,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous permettent de comprendre ce que nous pouvons mettre en oeuvre pour améliorer l'expérience de nos clients. En espérant pourquoi pas avoir un jour l'occasion de vous accueillir de nouveau,
Sincères salutations,
Hôtel le Relais du Moulin (VALENCAY)
Si vous devez partir avant 7h30 pas de petit déjeuner
Si vous devez partir avant 7h30 pas de petit déjeuner
Bonsoir Mr De Herce,
Nous avons bien pris note du fait que l'horaire de 7h30 du petit-déjeuner était trop tardif pour vous. Nous avons choisi cet horaire car nous sommes tributaires de la livraison de notre boulanger.
Nous regrettons que cet horaire n'aie pas répondu à vos besoins et nous allons réfléchir à un compromis dans ce sens.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction et espérons avoir malgré tout un jour le plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien cordialement.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
geschikt voor groepen maar niet voor enkelingen
geschikt voor groepen maar niet voor enkelingen
Monsieur Van Heuverbeke,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Hôtel le Relais du Moulin (VALENCAY)
We always enjoy our stay here. My comments on the bathroom are because I now have great difficulty with my knees and I would really appreciate a walk-in shower.
We always enjoy our stay here. My comments on the bathroom are because I now have great difficulty with my knees and I would really appreciate a walk-in shower.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Restaurant très médiocre
Restaurant très médiocre
Monsieur Hullar,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Hôtel le Relais du Moulin (VALENCAY)
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
RESTAURANT AU TOP . CHAMBRE PAS TOP Tarif trop élevé
RESTAURANT AU TOP . CHAMBRE PAS TOP Tarif trop élevé
Monsieur Emorine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour, aussi, n'hésitez pas à nous faire part de vos éventuelles suggestions afin d'améliorer la qualité de l'hébergement au sein de notre établissement.
Sincères salutations,
Hôtel le Relais du Moulin (VALENCAY)
Très bon accueil avec une chambre confortable malgré un petit manque d’accessoires ( pas de prises électrique à côté du lit, ni de sèche cheveux dans la salle de bain).
Piscine et jacuzzi top, mais le ...
Très bon accueil avec une chambre confortable malgré un petit manque d’accessoires ( pas de prises électrique à côté du lit, ni de sèche cheveux dans la salle de bain).
Piscine et jacuzzi top, mais le sauna ne fonctionnait pas à notre venue.
Salle de petit déjeuné pas très accueillante, avec un petit déjeuné ne valant pas son prix ( fruits en conserve, pas beaucoup de choix ..)
Hôtel propre et agréable
Seul bémol la piscine était froide
Hôtel propre et agréable
Seul bémol la piscine était froide
Très bel établissement calme et confortable. Personnel très disponible et souriant. Très agréable piscine. Très bon restaurant avec des spécialités régionales de qualité. Plats copieux.
Très bel établissement calme et confortable. Personnel très disponible et souriant. Très agréable piscine. Très bon restaurant avec des spécialités régionales de qualité. Plats copieux.
Très bon dîner
Très bon accueil
Mais hôtel un peu vieillot
Très bon dîner
Très bon accueil
Mais hôtel un peu vieillot
Hotel agréable dans le cadre d'un VVF ,assez proche du château à pieds , les + : piscine , jacuzzi joli parc et parking gratuit par contre si le seul menu du jour proposé est un coq au vin ... fuyez la vieille ...
Hotel agréable dans le cadre d'un VVF ,assez proche du château à pieds , les + : piscine , jacuzzi joli parc et parking gratuit par contre si le seul menu du jour proposé est un coq au vin ... fuyez la vieille carne ! (c'était le seul bémol !)
Personnel très accueillant , souriant et aux petits soins pour les clients: un grand merci
Personnel très accueillant , souriant et aux petits soins pour les clients: un grand merci
Un peu laborieux le démarrage du restaurant le 1er soir mais bonnes explications de l équipe
Un peu laborieux le démarrage du restaurant le 1er soir mais bonnes explications de l équipe
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Un peu désuet mais confortable et propre. L'hôtel est bien situé et très calme. La piscine et le jacuzzi sont un vrai plus sans lesquels le rapport qualité prix n'aurait pas été bon.On regrette un service moy...
Un peu désuet mais confortable et propre. L'hôtel est bien situé et très calme. La piscine et le jacuzzi sont un vrai plus sans lesquels le rapport qualité prix n'aurait pas été bon.On regrette un service moyen (variable selon les personnes) mais surtout la restauration (repas ou petit déjeuner) qui laisse à désirer (qualité/prix).
Bien situé pour la visite de Valençay avec des groupes à mobilité réduite . Ce but est tout à fait honorable, mais ne concerne pas le standard Logis de France pour l'hébergement et le restairation
Bien situé pour la visite de Valençay avec des groupes à mobilité réduite . Ce but est tout à fait honorable, mais ne concerne pas le standard Logis de France pour l'hébergement et le restairation
Monsieur Huet,
Hotel vieillot, mais l'ensemble est très correct, les bâtiment d'accueil n'est pas très beau et jure avec le style du village. Chambres correctes et calmes. La salle du petit dejeuner demanderai a être redécor...
Hotel vieillot, mais l'ensemble est très correct, les bâtiment d'accueil n'est pas très beau et jure avec le style du village. Chambres correctes et calmes. La salle du petit dejeuner demanderai a être redécorée et le mobilier changé, l'ensemble est un peu triste.Bonne idée les chariots a bagages à l'entrée , la mise a disposition des doc pour visiter la region et le panier pique nique . Nous n'avons pas utilisé ce service, qualité du panier à voir (mauvaise experience du restaurant )
Déjà évoqué précédemment.
Déjà évoqué précédemment.
Monsieur Giordani,
Bon service, mais vraiment on se croit en maison de retraite ! Il faut absolument moderniser cette hotel. Le tarif est cher pour la prestation !
Bon service, mais vraiment on se croit en maison de retraite ! Il faut absolument moderniser cette hotel. Le tarif est cher pour la prestation !
Madame Douville,
Le responsable d'hébergement
Hôtel et restaurant très agréables pour passer un petit moment en famille
Hôtel et restaurant très agréables pour passer un petit moment en famille
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Tres bon accueil et bonne table, par contre l établissement est en peu vieux il faudrait raffraichir le mobilier litterie décoration,une piscine bien mais petite pour sa fréquentation.
Tres bon accueil et bonne table, par contre l établissement est en peu vieux il faudrait raffraichir le mobilier litterie décoration,une piscine bien mais petite pour sa fréquentation.
Madame Parant,
Soyez donc assurée du fait que nous avons bien pris la mesure des besoins que vous évoquez en termes de rénovation, et que, cette année encore, des aménagements auront lieu afin de maintenir un niveau de qualité suffisant.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Bonne découverte de votre établissement.Très content du séjour
Bonne découverte de votre établissement.Très content du séjour
le personnel au top à l'écoute de nos attentesambiance super sympa, hôtel un peut ancien. Nous sommes arrivés en soirée et franchement très bien accueillis !!!
merci!!!
le personnel au top à l'écoute de nos attentesambiance super sympa, hôtel un peut ancien. Nous sommes arrivés en soirée et franchement très bien accueillis !!!
merci!!!
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Madame Jore,
dans l'ensemble bien sauf niveaux toilette surtout la cuvette du wc ........ cette vision !
dans l'ensemble bien sauf niveaux toilette surtout la cuvette du wc ........ cette vision !
Etablissement propre mais infrastructures anciennes et pas rénovées. Le petit-déjeuner était très bien mais il y a très peu de choix au menu pour dîner et la qualité des produits restent à revoir.
Etablissement propre mais infrastructures anciennes et pas rénovées. Le petit-déjeuner était très bien mais il y a très peu de choix au menu pour dîner et la qualité des produits restent à revoir.
Madame Arslan,
Nous avons pris note des points qui selon vous devraient être améliorés.
Le responsable d'hébergement
Le pt dejeuner a été ameliore, mais reste encore a ajouter une salade de fruits frais si possible et si on arrive un peu plus tard, rajouter des viennoiseries !
Le pt dejeuner a été ameliore, mais reste encore a ajouter une salade de fruits frais si possible et si on arrive un peu plus tard, rajouter des viennoiseries !
Dans l'ensemble, je suis très contente de mon séjour à l'hôtel. L'accueil était très aimable, la chambre spacieuse et confortable (même si la literie était trop chaude pour la saison!) et l'équipement adapt...
Dans l'ensemble, je suis très contente de mon séjour à l'hôtel. L'accueil était très aimable, la chambre spacieuse et confortable (même si la literie était trop chaude pour la saison!) et l'équipement adapté. Le rapport qualité/prix est très bon, et si je repasse dans la région, je n'hésiterai pas à revenir.
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Hôtel très accueillant et confortable, personnel très agréable.Nous reviendrons sans hésiter.
Hôtel très accueillant et confortable, personnel très agréable.Nous reviendrons sans hésiter.
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Très bien pour tout, un réfrigérateur en chambre serait le bien venu
Très bien pour tout, un réfrigérateur en chambre serait le bien venu
Très agréable et le personnel extrêmement à l écoute et très agréable
Très agréable et le personnel extrêmement à l écoute et très agréable
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Hôtel confortable et environnement très agréable avec son parc. Les prestations sont bien, mais nous avons souffert de la chaleur dans la chambre surtout avec un enfant de 1 an, donc réel manque au niveau de la ...
Hôtel confortable et environnement très agréable avec son parc. Les prestations sont bien, mais nous avons souffert de la chaleur dans la chambre surtout avec un enfant de 1 an, donc réel manque au niveau de la climatisation ou ventilation...
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Hotel vieillissant, dommage car beau potentiel.
Hotel vieillissant, dommage car beau potentiel.
Monsieur Dimpre,
Le responsable d'hébergement
Super hôtel! Le personnel est vraiment très sympa et serviable, toujours disponible.L'hôtel est très propre et accueillant avec un paysage très beau.
Super hôtel! Le personnel est vraiment très sympa et serviable, toujours disponible.L'hôtel est très propre et accueillant avec un paysage très beau.
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Bonsoir Mr Brunet,
Le responsable d'hébergement
Parfait sejourPersonnel attentionné, chambre parfaite
Parfait sejourPersonnel attentionné, chambre parfaite
Hôtel très agréable, accueil parfait et service très convivial. Mérite le détour pour un moment calme, détente et confort. Personnel au petit soin !
Hôtel très agréable, accueil parfait et service très convivial. Mérite le détour pour un moment calme, détente et confort. Personnel au petit soin !
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Je ne le recommande pas. Si vous devez venir dans la région et que vous vous arrêtez devant cet établissement, un conseil, passez votre chemin...
Je ne le recommande pas. Si vous devez venir dans la région et que vous vous arrêtez devant cet établissement, un conseil, passez votre chemin...
L'ensemble du personnel est très agréable très bonne acceuil
L'ensemble du personnel est très agréable très bonne acceuil
Bon rapport qualité-prix, mais l'hôtel paraissait désert.Pas de clients
J'en ai croisé 4 ou 5
Pas de personnel. Un gars dans la cuisine pour le petit déjeuner, une personne à l'accueil, parfois absente...
Bon rapport qualité-prix, mais l'hôtel paraissait désert.Pas de clients
J'en ai croisé 4 ou 5
Pas de personnel. Un gars dans la cuisine pour le petit déjeuner, une personne à l'accueil, parfois absente.
Piscine, sauna, étage totalement vide.
Pour manger je n'ai eu aucun choix de plat, heureusement que j'ai aimé.
Toutefois, pour le prix, cela correspond à ce que je recherchais.
personnel vraiment très agréablemanque de clim, piscine bienvenue
personnel vraiment très agréablemanque de clim, piscine bienvenue
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Madame Martins,
Séjour agréable mais quelques petites améliorations à effectuer. Eclairage du parking la nuit très insuffisant.Problème d'éclairage du couloir de notre chambre (signalé à l'accueil de l'hotel)
Les plate...
Séjour agréable mais quelques petites améliorations à effectuer. Eclairage du parking la nuit très insuffisant.Problème d'éclairage du couloir de notre chambre (signalé à l'accueil de l'hotel)
Les plateaux repas du petit déjeuner étaient mouillés. c'est assez désagréable.
Par contre l'accueil a été parfait
Très bien propre le personnel la direction très bien juste la cuisine ou sa manque de saveur mes ces tout mes si on repasse par la bas on reviendras à l hôtel voilà merci à vous
Très bien propre le personnel la direction très bien juste la cuisine ou sa manque de saveur mes ces tout mes si on repasse par la bas on reviendras à l hôtel voilà merci à vous
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Monsieur Gélineau,
Un hôtel que je recommanderai autour de moi en raison des prestations proposées, de la qualité de la chambre, de l'accessibilité et du service hôtelier d'une manière générale. Un très bon rapport qualité/p...
Un hôtel que je recommanderai autour de moi en raison des prestations proposées, de la qualité de la chambre, de l'accessibilité et du service hôtelier d'une manière générale. Un très bon rapport qualité/prixSi je devais ajouter un point, cela serait plus de prises de courant accessibles dans les chambres.
Disponibilité et gentillesse de tout le personnel.Menu du terroir décevant: entrée remplacée par celle du menu du jour, poisson trop cuit.
Menu du jour: très honnête rapport qualité prix.
Agencement d...
Disponibilité et gentillesse de tout le personnel.Menu du terroir décevant: entrée remplacée par celle du menu du jour, poisson trop cuit.
Menu du jour: très honnête rapport qualité prix.
Agencement de la chambre: ne permet pas vraiment d'avoir un animal de compagnie- chat- car l'absence de système d'obturation de la fenêtre -store ou autre- oblige à laisser les fenêtres fermées durant la journée, malgré la chaleur.
Hôtel très bien situé
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Hotel correct avec un accueil sympathique. Il mériterait d'être remis au gout du jour et une amélioration de l'offre de restauration.
Hotel correct avec un accueil sympathique. Il mériterait d'être remis au gout du jour et une amélioration de l'offre de restauration.
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Tres bon rapport qualité prix. Accueil agreable.Endroit calme et reposant
Tres bon rapport qualité prix. Accueil agreable.Endroit calme et reposant
Propre dans l'ensemble, prix un peu élevés au vu du vieillissement de l'établissement et des chambres.
Propre dans l'ensemble, prix un peu élevés au vu du vieillissement de l'établissement et des chambres.
Hôtel propre cependant il faudrait peut etre faire des travaux de rénovation et changer la literie
Hôtel propre cependant il faudrait peut etre faire des travaux de rénovation et changer la literie
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Chers Clients Logis,
Nous vous remercions davoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et davoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Bien à vous,
Le Service Qualité.
hotel bien situé,pour visiter plusieurs chateaux le zoo de Beauval,le musée de l,automobile.
hotel bien situé,pour visiter plusieurs chateaux le zoo de Beauval,le musée de l,automobile.
Chambre chère et peu conviviale / confortable. Le personnel est très agréable (jeu apéro quizz et accueil/retaurant). Le restaurant est très bien ainsi que le jardin et le bar.
Chambre chère et peu conviviale / confortable. Le personnel est très agréable (jeu apéro quizz et accueil/retaurant). Le restaurant est très bien ainsi que le jardin et le bar.
Personel tres agreable.Chambre confortable.
Piscine sympa mais l'eau est froide...dommage.
Par contre le resto n'est pas super.
Personel tres agreable.Chambre confortable.
Piscine sympa mais l'eau est froide...dommage.
Par contre le resto n'est pas super.
Parfait hormis les restrictions formulées pour l'absence de spécialités berrichonnes dans le menu du restaurant
Parfait hormis les restrictions formulées pour l'absence de spécialités berrichonnes dans le menu du restaurant
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Chers Clients Logis,
Nous vous remercions davoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si létablissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction notamment en matière de petit déjeuner et de vétusté.
Au-delà de cette déception, nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans lun de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.
Bon etablissement, manque frigo et minibar dans les chambres
Bon etablissement, manque frigo et minibar dans les chambres
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Un bon séjour et du personnel très accueillant. Un espace bien-être un peu vieillissant.
Un bon séjour et du personnel très accueillant. Un espace bien-être un peu vieillissant.
au jeudi 02 avril 2020
FRANCE
Bonjour, malgré les effort déployés la restauration n'est pas au rendez vous surtout lorsque l'on reste plusieurs jours un choix restreint et des produits de piètres qualités (notamment au niveau des sauces) ce...
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Bonjour, malgré les effort déployés la restauration n'est pas au rendez vous surtout lorsque l'on reste plusieurs jours un choix restreint et des produits de piètres qualités (notamment au niveau des sauces) cela pousse a prendre les repas ailleurs dommage car le personnel et très sympa...une carte avec quelques produits régionaux simples serait bienvenue !
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