Logis Hôtel la Régence

Si on doit faire un parallèle entre l'établissement et la qualité de la chambre que l'on m'a proposé il y a un gouffre. l'établissement, le personnel, le restaurant sont parfait, avec un rapport qualité prix indiscutable. En revanche la chambre et vraiment exiguë sans internet avec une télévisons quasi inaudible dur fait d'un ronflement permanant. Je pense que l'établissement gagnerait en réputation à ne plus louer ce type de chambre mansardée et vieillissante.
Je met que le rapport qualité prix est très décevant, car en passant par booking ce type de chambre est loué 97€ sans le petit déjeuner et que pour ce prix on est en droit d'exiger à minima un wifi et une télé fonctionnelle

Particulièrement choquée par les mauvais commentaires que j’ai pu lire sur cet établissement !!!!!
Nous y avons séjourné et avons également goûté au service de restauration et de petit déjeuner et pouvons affirmé que tout, absolument tout nous a plu. Une jolie chambre avec vue sur le port, une salle de bain munie d’une grande douche italienne ainsi qu’une grande baignoire thalasso. L’ensemble était très propre et la literie de qualité.
Sur la nourriture : les produits sont tous des produits frais, la viande (la mienne) était délicieuse et cuite parfaitement et le poisson (de monsieur) était tout autant réussi. Le petit déjeuner copieux a aussi été apprécié. Donc nous sommes ravis et certainement lors d’un prochain séjour nous y retournerons.
Cet établissement mérite certainement ces 3 étoiles aux logis de France.

Seul problème, lié à des travaux routiers certes mais pas seulement, l'adresse de l'établissement est signalée sur le quai devant le bassin de plaisance, alors que la photo du site logis de France est prise depuis la place sainte Anne, ce qui met le doute, d'autant plus que la porte sur le quai était fermée vers 17h, il s'agit en fait de celle du restaurant. Il a fallu téléphoner pour qu'une dame charmante nous explique que l'entrée était par derrière. Heureusement ce fut le seul désagrément.

Dégoûtant est la seule façon de décrire cet hôtel - nous sommes partis presque aussi vite que nous sommes arrivés. Je voyage beaucoup à travers le monde et c'était le pire hôtel que j'aie jamais connu. J'ai choisi cet hôtel parce qu'il avait l'air charmant sur les photos de Booking. com, qu'il se trouvait au centre de Cherbourg près du port et qu'il était annoncé comme disposant d'une connexion Wi-Fi partout. Quand nous sommes arrivés à notre arrivée, la première chose qui nous a frappés a été l'odeur, une odeur sale provenant du hall, du salon et du restaurant. La jeune femme qui nous a accueillis nous a ensuite conduits par la porte arrière, devant la cuisine et à l'extérieur (sous une pluie battante) et dans la rue arrière jusqu'à un autre bâtiment. Nous avons porté nos bagages jusqu'à trois étages d'escaliers jusqu'à notre chambre (un triple car je voyageais avec ma femme et ma jeune fille), et encore une fois, nous avons été immédiatement frappés par l'odeur sale et humide. Ensuite, nous avons essayé d'obtenir le WiFi mais aucun n'était disponible. C’était la goutte d’eau qui a fait déborder le vase. Nous sommes retournés chez la même jeune femme et nous nous sommes plaints de l'odeur et du WiFi. Elle a haussé les épaules et a essayé de suggérer que l'odeur était simplement due au fait qu'il s'agissait d'un « vieux bâtiment ». Je l'ai regardée dans les yeux et j'ai dit « non, c'est juste très sale », les tapis étaient collants sous les pieds (partout) et les surfaces étaient collants - sales et collants. Elle nous a également dit que le WiFi n'était disponible qu'au bar. Nous avons décidé sur-le-champ de trouver un autre hôtel pour la nuit et avons informé la dame de notre décision. Elle nous a dit qu'elle avait parlé à son manager et qu'ils allaient de toute façon nous facturer la nuit, car c'étaient leurs « termes et conditions ». Nous sommes quand même partis et avons trouvé un charmant hôtel (Le Cercle) à proximité.

L'hôtel était correct. Certains membres du personnel étaient loin d'être accueillants. La nourriture était bonne.

Agréablement surprise par l'établissement
les menus proposés sont très très bien et super bon
petit inconvénient la chambre donne sur le parking où il y a des poubelles pas très fun

La chambre mansardée montait 4 volées d'escaliers, dont 2 escaliers en colimaçon. Je suis arrivé tôt et je n'ai pas pu m'enregistrer environ 1 heure plus tôt), ce n'était pas un problème, alors j'ai pensé que j'allais prendre un café car il s'agit également d'un café-restaurant, mais on m'a carrément dit non, j'ai dit qu'il s'agissait d'un restaurant ! Je n'ai pas demandé si je voulais manger ! J'ai donc dû partir et revenir. Chambre confortable, bonne douche, aucune lumière dans la chambre ne fonctionnait donc je ne pouvais pas lire. Le dîner n'avait rien de spécial pour un prix fixe de 30 e. Après avoir eu mon entrée de saumon fumé, on m'a rendu mes couverts pour mon plat principal ! J'ai trouvé cela étrange car cela ne s'était pas produit avant mdr ! Le plat principal de canard était trop cuit mais la crème brûlée était délicieuse. Le supplément payé pour le petit-déjeuner était un choix moyen. J'ai pu laisser ma valise le jour du départ pour la récupérer plus tard. Proche de tout. Ok pour une escale. J'ai séjourné dans 3 hôtels lors de mon voyage en France et celui-ci n'était pas aussi bon que les autres qui étaient tous similaires en termes de prix à Lille et Rouen.

L'hôtel est très bien.
Bien situé, bon accueil.
Dommage que Booking n'ai pas pris en compte ma demande de deux lits simples.
Donc nuit pas très confortable.

Nous avons passé un merveilleux séjour. Le personnel de nettoyage fait du très bon travail pour ranger les lieux et nettoyer les chambres. C'était confortable. Nous avions besoin d'une réservation de dernière minute à cause de changements dans notre ferry et nous sommes venus de loin et avons failli annuler à cause d'une mauvaise communication avec la réservation. con mais ils nous ont aidés immédiatement et nous ont donné nos chambres. Notre chien a été bien accueilli. Il y a un parking juste derrière l'hôtel. C'est un vieil immeuble mais c'est confortable et propre. Le personnel était très serviable.

Nous sommes ravis de notre séjour à l'Hôtel La Régence. Le personnel est accueillant et très courtois. Les services proposés sont très satisfaisants. L'hôtel est très cosy, proche du port de plaisance, des restaurants et des musées. Les menus proposés par le restaurant de l'hôtel sont variés et de grande qualité. La chambre mansardée était très agréable, propre et bien meublée. Merci beaucoup pour votre professionnalisme, nous reviendrons probablement car notre court séjour n'a pas suffi pour toutes les visites que nous voulions faire.

L'accueil aurait pu être un peu plus convivial.

Il n'y avait pas de bouilloire pour le thé ou le café et le WiFi ne fonctionnait pas dans la chambre. Même si la chambre était très propre et bien rangée

Dans l'ensemble très heureux. Le service du restaurant devant la maison était décevant, mais au point d'être intimidé, car nous étions anglais, je suppose. Nourriture excellente. Petit déjeuner excellent. Beaucoup de variété et un excellent café 🥰

Personnel amical et serviable et bonne accimidation. Excellent petit déjeuner.

cet hotel est resté dans les années 80 !
litterie creusé, tv toute petite et sui fonctionne avec demodulateur dont la telecommande ne fonctionne pas bien,

petit dejeuner avec des produit surgelé ( pain en tranche notament)

il n’est pas acceptable de payer ce prix pour des prestations aussi mediocre.

de plus, a mon arrivé, pas prevenu d’une panne de chauffage ( des pannes ça arrive, le dire ça evite de se retrouver à minuit frigorifié) et aucun geste commercial fait pour le désagrément.

à éviter.

manque de chauffage dans la chambre

Comme mon précédent séjour, personnel très agréable et souriant.
Je reviendrai

Je ne retournerai jamais dans cette hôtel, chambres très froide, humide, un lit proche de l'acceptable.
Je déconseille cet hôtel à tout mon entourage et je vais le faire savoir sur internet.
Le seul point positive est le repas du soir, quant au petit déjeuné cela est déplorable.

Malgré avoir payé un petit déjeuner 11€, j’ai attendu jusqu’à 7h30 et le service était fermé.

Chambre très pratique et propre. Bons repas. Service agréable. Points noirs : la réception, l'organisation, l'amabilité, le manque de pain sans gluten, la panne de Wifi, le manque de chauffage. Plus vieillot que je n'attendais.

Un hôtel géré avec amour, très bon restaurant, atmosphère agréable. Était vraiment gentil!!!

Réservation faite à la réservation, à l'arrivée à l'hôtel ils me transfèrent dans une structure à côté de l'hôtel (il fallait bien le savoir au préalable)

Bonjour pas d'eau chaude deux matins d'affilées...

Poor attitude at meal times

Je trouve le prix est exagéré pour un hotel sans ascenseur , avec de très petites chambres .

cadre agreable

Un service et une expérience client catastrophique,

140 € pas de wifi pas de service aucune excuse pas de climatisation, un hôtel vieux et sans charme.

Accueil chaleureux chambre très agréable

Hotel vraiment bien placé, accueil très sympathique. Un restaurant "gourmand" qui nous a ravis : très bon et bien copieux, dans un cadre très agréable. Une très bonne adresse !

Hôtel bien situé .
D après la description , vue sur cour , et vue sur place Notre Dame ?! En fait vue sur un parking public et un immeuble qui lui a vue plongeante dans la chambre , qui n a ni volets ni rideaux , seulement des double rideaux et pas de clim . Et surtout travaux sur le parking , de 6h à 18h ... Impossible de dormir et même rester dans la chambre . Signalé le jour du départ , bien mal reçus ...
Décoration vieillotte , moquette , salle de bain datée et sans aération .

Lit confortable. Par contre, des poils trouvés vers la poubelle de la salle de bain située à côté de la baignoire.

Nous avons relevé un accueil bienveillant et chaleureux dès notre arrivée . L’équipe a mis tout en œuvre pour répondre à nos attentes avec le sourire durant tout notre séjour. L’hôtel dispose de toutes les commodités dans un décor « régence » . Hôtel à recommander.

Trois étages pour accéder à la chambre sans ascenseur, donc à déconseiller pour des seniors. Déçu par un lit en 140 dans un petite chambre avec une salle de douche - WC minuscule.

Endroit très agréable et très bien situé près du port et du centre ville.
Hébergement très propre et restaurant au top !

Ravie de mon séjour dans cet hôtel. Chambre agréable avec vue sur le port! Baignoire balnéo très agréable! Emplacement de l hôtel idéal! Le service absolument parfait! Nous sommes tombés sur une dame charmante et très à l écoute

Très simple pour résumer nos 3 nuits dans cet hôtel que nous ne connaissions pas.
Sommier cassé dès que je me suis assis dessus en arrivant. J'ai prévenu aussitôt et on m'a dit qu'on allait s'en occuper pour le lendemain et j'attend encore. Donc 3 nuits dans une position plutôt très inconfortable !
J'aurai pu m'assoir dans le fauteuil à coté mais pas de chance il était également complètement défoncé !
J'aurai pu m'assoir sur la chaise et me connecter sur le Wifi mais pas de chance non plus car le réseau n'est pas assez puissant pour atteindre les chambres du haut (expérience malheureusement partagée avec d'autres personnes séjournant dans l'hôtel).
Pour terminer mais ce n'est pas ce que je veux mettre en premier car cela peut arriver pour des débutantes. Nous avions décidé de prendre le diner sur place le premier soir et nous avons commencé par 2 coupes de champagnes qui ont terminé sur la table et sur ma tablette !
Nous avons eu 2 nouvelles coupes et le repas s'est bien passé.
Pour terminer quand j'ai payé, j'ai quand même souligné que j'avais eu une chambre non conforme avec ce lit partiellement inutilisable. On m'a dit qu'on allait prévenir la direction et me rappeler pour faire un geste ! J'attend encore !!

Très bonne situation sur le port de Cherbourg. Idéal pour découvrir la ville.

Le bâtiment est ancien et traditionnel, il n'a donc pas d'ascenseur ni de climatisation. Ou la chambre donnait sur le port (comme demandé), mais était étouffante et bruyante si les fenêtres étaient ouvertes pour laisser entrer de l'air - juste une de ces choses. La baignoire avait une douche mais n'avait pas de moustiquaire / rideau, ce qui signifiait que l'eau allait partout, mais c'était bien dans l'ensemble. Le restaurant était charmant et le service bon. La nourriture était délicieuse aussi Le parking public était en fait derrière l'hôtel, donc facile d'accès et sûr pour laisser votre voiture. Je recommanderais cet hôtel mais peut-être pas si vous avez des problèmes de mobilité en raison de l'absence d'ascenseur - les cages d'escalier sont étroites et sinueuses, alors ne prenez pas trop de bagages. Il n'a pas non plus de wifi. Dans l'ensemble un bel endroit

L'endroit puait tellement mauvais. Une des chambres était horrible. Nous avons récupéré nos clés en retard mais ne sommes allés dans nos chambres qu'après le départ du personnel. La puanteur dans l'une des chambres était insupportable. Le lendemain matin, nous nous sommes plaints. Ils nous ont offert 2 € de réduction !

Très bon hôtel avec vue sur le port.
Petit déjeuner parfait.
Personnel agréable.
Et on y mange très bien

Hormis l'absence d'eau chaude le matin, très bon service