Logis Hôtel la Cascade

J'ai particulièrement apprécié l'accueil exclusif que j'ai reçu sachant que l'hôtel réouvrait après une période de fermeture de 2 semaines et que j'étais le seul client de l'hôtel en nuitée et pour le petit déjeuner. Le patron est très aimable et aux petits soins. La partie restauration était plus qu'excellente, la pièce du boucher sauce aux morilles mémorable!

très bel emplacement de l'hôtel. Service amical.

Cet hôtel était tout à fait convenable et nous y retournerons probablement mais nous avons séjourné dans de meilleurs Logis dans la région.

Personnel et direction très agréables, très bel environnement .
Etablissement très propre ;qualité , saveur et présentation de la nourriture irréprochables

L’hôtel est agréable mais il mérite de toute évidence un rafraîchissement. La salle de bain est d’une autre époque et peu en phase avec un 3 étoiles. Les équipements de la chambre sont sommaires.
Nous aurions aussi apprécié la présence d’un frigo et d’un plateau de courtoisie

super hôtes, bon dîner

Pas de réception,accueil minimaliste .pas de plateau d accueil ,au minimum une bouteille d eau...petit déjeuner trop cher.bonne restauration mais menu 35 ,36,37 euros lecture incomprehensive...n accepte pas les chèques vacances car ils ne savent pas faire et il y a une commission...rapport qualité prix en deçà de ce que l on trouve dans cette gamme d hôtellerie.. dommage la région est belle....

Visiblement l'affluence d'une fin du mois de juillet pourrait expliquer le comportement expéditif et le manque de liberté du consommateur au restaurant où une carafe d'eau nous a été refusée et le maître d'hôtel manquait de correction envers la clientèle et le personnel, même si le site et le repas ont été très agréables. Les menus proposés étant au delà de 35 euros nous attendions un service attentif et professionnel.

La chambre était bien, un peu démodée. Le service était fortement axé sur le chiffre d'affaires, légèrement insistant. Le prix du petit déjeuner était plus élevé que l'indication sur le site Web. Le dîner était soigné en termes de design (mais cher) l'assaisonnement principal était malheureusement salé.

Mauvaise organisation et prix hors de prix : 12 euros pour une bouteille d'eau minérale !

Arrivé à 16h00 pour trouver un panneau indiquant que l'hôtel est fermé jusqu'à 18h00. Heureusement, une porte était ouverte et w3 a trouvé un numéro à appeler et quelqu'un nous a enregistrés. Aucune mention de cela lors de la réservation. Très pauvre.

Accueil convivial et chaleureux
La vue est sublime
Endroit calme
Bon repas et belle chambre confortable
Je reviendrai avec grand plaisir

Très bon accueil et amabilité du responsable et des serveurs.
Super restauration!
Très bon rapport qualité prix…!

Belle chambre et vue. Nuit confortable. Un dîner delicieux.

La quote que Logis a attribuée à cet établissement est correct.

Magnifique vue, prix des chambres très attractif
Manque de personnel pour l'accueil et le service
Restauration à diversifier: beaucoup de choix annoncés mais un seul menu disponible!
Chambre à deux lits non disponible à notre arrivée malgré notre réservation

Bien que l'hôtel-restaurant soit fermé et en raison d'une erreur de la centrale de réservation, le personnel a su me proposer une solution afin que je puisse être présente à mon RV professionnel du lendemain.

Merci pour votre accueil et votre professionnalisme

Bel hôtel avec une vue incroyable, que ce soit du restaurant ou du balcon de la chambre.
Excellent repas au restaurant et ce pour un tarif très modique.
Comme partout le patron rencontre des soucis de recrutement donc un peu d'attente de ci de là mais franchement rien de bien méchant.....surtout si on est en congés. Un peu de patience et prendre le temps de profiter ferait du bien a tout le monde !
Bref, merci pour ce séjour à la hauteur de ce que nous attendons d'un Logis.
Aurélie & Bruno N

Chambre confortable bonne literie le seul bémol c’est le responsable du restaurant qui ne sait pas s’organiser et qui veut tout gérer, l.attente au dîner était longue heureusement que le patron en charge du petit-déjeuner était sympa.

Établissement correct, le responsable est une personne très agréable qui subit un manque flagrant de personnel et supporte un chef de salle juste agréable avec les clients, très désagréable avec ses collègues (ce qui met mal à l'aise les clients). Du fait de cette personne le service est totalement désorganisé (qui porte à sourire parfois: vous attendez le dessert? non le plat! ou Voulez vous la carte des vins? non on a terminé... heureusement nous ne consommons pas de vin) car il ne délègue aucune tache: il veut tout faire: accueillir, placer les clients, prendre les commandes, servir, superviser: le dernier soir nous avons mis 2 heures pour manger l'entrée et le plat. Nous n'avons pas attendu le dessert et il ne s'en est pas rendu compte. Dommage!
La salle de restaurant est agréable avec une belle vue, les plats sont très copieux et de bonne qualité
Concernant l’hôtel: nous avions 2 chambres : correctes même si un rafraichissement serait bienvenu (nous avions un bidet inutile dans la SdB alors que déplacer la vasque à la place du bidet donnerait de l'espace sans beaucoup de frais); des barres ou portes serviettes seraient les bienvenues car, pour l'environnement il est normal de ne pas changer le linge de bain tous les jours mais comment le faire sécher sur un tout petit portant mural?)
La chambre pour 2 personnes avait un lit en 140 et la chambre, plus petite, pour 1 personne avait un lit 160.... cherchez l'erreur.
Dans le couloir d’accès aux chambres il y a un lieu de stockage des sacs de linge en attente de ramassage par la société de nettoyage: même si tout est en sac un endroit fermé serait plus approprié et pas à la vue des clients à chacun de leur passage.
Nous souhaitons juste que ces remarques soient source d'améliorations pour les prochains clients afin que cet établissement garde la bonne réputation qui nous y a incités à séjourner

Chambres vieillottes peu pratiques mais surtout mal isolées phoniquement. Quelques efforts à faire

Vue magnifique du restaurant et des chambres. Chambre/, suite familiale très confortable avec des rangements si vous séjournez plusieurs j. Restauration de grande qualité avec de très bons produits de la région ou "maison". Service attentionné de qualité.

Très bon séjour dans cet hôtel.

Très belle situation.

Accueil irréprochable, chambres propres bien agencées, cuisine de qualité, et vue imprenable ! Je recommande vivement.

Très satisfait mise à part une literie de qualité moyenne

Très peu de chauffage dans l'hôtel, chambre froide, dommage, j'y ai séjourné en été, c'était très bien

très bon accueil , repas délicieux et copieux , petit déjeuner excellent.

Cuisine Excellente

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel ! Ma mère et moi étions là-bas depuis les États-Unis et sommes restés une semaine pendant que nous rendions visite à mon frère et ma belle-sœur qui habitent à proximité. Nous avions la meilleure vue depuis notre fenêtre et notre balcon, je pouvais à peine croire où nous étions tous les matins en nous réveillant. . . tant de beauté. Nous avons dormi avec les fenêtres ouvertes et pouvions entendre le doux ruissellement de la rivière Lods en contrebas. L'ensemble de l'endroit est très paisible et relaxant. Nous parlons très peu français et le propriétaire et le personnel parlent très peu anglais, donc l'enregistrement a été un peu gênant mais le propriétaire, qui est disponible au petit déjeuner et au début de la moitié de la journée, était très sympathique et souriant. Ma mère âgée n'a pas aimé qu'il n'y ait pas de douche debout, mais à part ça, nous n'avons rien à redire ! Le restaurant a la même vue que notre chambre et le petit déjeuner était une expérience relaxante et agréable chaque jour. Je reviendrais ici n'importe quand!

Petites chambres mais magnifiques vues sur la vallée de La Loue. Très bonne cuisine avec une truite fort bien cuite. Accueil très attentionné du responsable... du petit-déjeuner.

Personnel très accueillant !
Bon petit déjeuner et une vue très reposante

Je recommande fortement cet hotel restarant
J ai super bien été acceuillie
Personnels avenants et souriants
Chambre super confortable avec un petit un balcon qui donne sur une vue magnifique et apaisant
Concernant le restaurant vraiment excellent et petit dejeuner tres copieux et diversifiée un grand merci a vous je reviendrais avec plaisir

Malheureusement pas sans barrière

La restauration ne propose qu'un menu à un prix prohibitif ! 36 Euros !
Pas de restauration à la carte. La restauration au menu imposé est une arnaque de vente forcée.
Cela manque de choix, et d'une formule économique. Le manque ou l'économie de personnel est patent. cela n'excuse rien.
La chambre sentait le confiné. pas aérée. La vue n'est pas exceptionnelle.
Je ne reviendrai pas.

Noua avons séjourné à l'Hôtel de la Cascade à Mouthier Saint Pierre du 26 au 28 mai 2022. Et lors de notre arrivée, nous avons été très mal reçus par le patron ?? en tout cas, une personne qui servait également les repas de midi. Suite à un différend sur le prix des nuitées (réservées sur Logis de France par Internet), ce monsieur s'est très vite énervé : "Traitez-moi de voleur devant les clients tant que vous y êtes" "Je suis à deux doigts de vous foutre dehors !"
Heureusement, nous ne l'avons plus revu et le reste du séjour s'est bien déroulé. Un petit bémol sur l'eau du robinet qui serait impropre à la consommation ... d'après les dires, petite vente forcée d'eau en bouteille ...

nous avons été dans cet établissement en juin, déjà la chambre très vétuste, les images sur son site très mensongés, déjà les plats, moi qui suis cuisinière, je peux affirmer que ce sont des plats reconstitués et congelés à la base, du chapon en plein juin, du jamais vu, la chambre, on dirait la chambre de ma grand mère, de plus des lits de 140, je pensais que ca n'existait plus, à part la vue était magnifique, le petit déjeuner, parlant en : pas un produit du coin, surtout qu'ils ont des fromagerie et confiture maison pas loin, là, c'etait des pots de confiture achetés en commerce, dans le jura, pas un morceau de conté, ni confiture maison, pas une tranche de jambon de qualité, les chambres pas équipées de climatisation, vu les chaleurs en ce moment, enfin à éviter si possible, nous n'y retourneront pas. !!!!

Très bel environnement et magnifique vue sur la Loué.
Accueil décevant.
La personne qui nous a accueilli tout à fait désorganisée et stressante.
Nous avons attendu 1h avant de recevoir la carte .
Le repas convenable mais cher. 36 euros d'office.
Pas de choix.
Chambre convenable.
Petit déjeuner hors prix pour quelque chose bien moins bien que dans le F1.

Un joli hotel ,très propre avec un bon restaurant ,de belles chambres avec pour certaines la terrasse .seul petit bémol le parking de l'hotel trop petit pour mettre les voitures de tous le monde .

Situation extraordinaire : Un décès aurait paralysé les opérations, si bien que le dîner et le petit-déjeuner étaient offerts. La communication de ces circonstances était quelque peu chaotique, d'où la faible appréciation de l'efficacité des formalités.

L'accueil est très bien

Hôtel très sympathique. Bonne position avec une vue fantastique sur la rivière et les montagnes. Restaurant excellent.

Expérience désagréablement insolite. Rien à dire sur la qualité de l'hébergement et sur le petit déjeuner. Mais pour le dîner, pourquoi nous avoir proposé le seul menu à 36 €/personne dont plusieurs choix d'entrées et de plats principaux avec suppléments (alors que manifestement il y avait un autre choix) ? Pourquoi nous avoir imposé le petit déjeuner à 8 h 45 et le check out à 10 h ? Un problème de personne en soirée alors que l'accueil au petit déjeuner était plus "hôtelier" ? On a l'impression - après dîner - d'avoir été "pigeonné"... Encore heureux que la personne du matin était sympathique et nous a laissé toute liberté de départ !

Excellent restaurant avec des portions généreuses et un bon choix de produits locaux. Chambre propre et confortable avec vue imprenable sur les montagnes.