Logis Hôtel Castel Mouisson 3

247 Chemin sous les Roches
13570 BARBENTANE
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247 Chemin sous les Roches
13570 BARBENTANE

Votre séjour à Logis Hôtel Castel Mouisson

Situé au pied de la montagnette entre Avignon, Saint-Rémy, Arles et Nîmes, l’hôtel Castel Mouisson vous propose le confort et le calme de son parc ombragé, de ses chambres provençales, de sa piscine et de son parking fermé. Vous trouverez détente au golf du village. La Montagnette, la Durance vous offriront aussi de nombreuses possibilités d’évasion (randonnées pédestres, VTT, promenades à cheval, jet ski…) et de découvertes de notre terroir : vins côte du Rhône), produits régionaux (production figues fraîches, biscuiterie….).

Tarifs de l'établissement Logis Hôtel Castel Mouisson

chambre chambre de 69 à 101 EUR
Petit déjeuner Petit déjeuner 10 EUR
Soirée étape sans restaurant Soirée étape sans restaurant 69 EUR

Accueil

Nombre de chambre(s) 17 chambre(s)
Fermeture du 01/01 au 14/03 - du 16/10 au 31/12

FIDELISATION

HEBERGEMENT

Equipements de l'établissement Logis Hôtel Castel Mouisson

Parking privé
Climatisation hôtel
Sans restaurant
Wifi gratuit
Soirée Etape sans restaurant
Borne Electrique
Offre de restauration
Qualité Tourisme Qualité Tourisme
+ Plus

Activités

Parc ou jardin Parc ou jardin
Piscine en plein air Piscine en plein air
Aire de jeux pour les enfants Aire de jeux pour les enfants

Les activités et les centres d'intérêt à BARBENTANE

Imprégné d’histoire et orné de joyaux architecturaux, la Provence a su conserver sa personnalité et ses traditions. A Barbentane, son château du 17 ème siècle est la résidence des Marquis de ce village depuis 1674, vous trouverez aussi la Maison des Chevaliers du 17ème siècle, la Tour Anglica construite en 1365 et l’abbaye de Frigolet. A 6 km la ville d’Avignon avec le Palais des Papes, le Pont d’Avignon… A quelques kilomètres de l’hôtel, Musée des arômes et du parfum, Musée Frédéric Mistral le grand poète Provençal. Séjour inoubliable….

Cartes bancaires acceptées

AMEX JCB MASTERCARD VISA

Votre séjour à Logis Hôtel Castel Mouisson

Situé au pied de la montagnette entre Avignon, Saint-Rémy, Arles et Nîmes, l’hôtel Castel Mouisson vous propose le confort et le calme de son parc ombragé, de ses chambres provençales, de sa piscine et de son parking fermé. Vous trouverez détente au golf du village. La Montagnette, la Durance vous offriront aussi de nombreuses possibilités d’évasion (randonnées pédestres, VTT, promenades à cheval, jet ski…) et de découvertes de notre terroir : vins côte du Rhône), produits régionaux (production figues fraîches, biscuiterie….).

Tarifs de l'établissement Logis Hôtel Castel Mouisson

chambre chambre de 69 à 101 EUR
Petit déjeuner Petit déjeuner 10 EUR
Soirée étape sans restaurant Soirée étape sans restaurant 69 EUR

Accueil

Nombre de chambre(s) 17 chambre(s)
Fermeture du 01/01 au 14/03 - du 16/10 au 31/12

FIDELISATION

HEBERGEMENT

Equipements de l'établissement Logis Hôtel Castel Mouisson

Parking privé
Climatisation hôtel
Sans restaurant
Wifi gratuit
Soirée Etape sans restaurant
Borne Electrique
Offre de restauration
Qualité Tourisme Qualité Tourisme
+ Plus

Activités

Parc ou jardin Parc ou jardin
Piscine en plein air Piscine en plein air
Aire de jeux pour les enfants Aire de jeux pour les enfants

Les activités et les centres d'intérêt à BARBENTANE

Imprégné d’histoire et orné de joyaux architecturaux, la Provence a su conserver sa personnalité et ses traditions. A Barbentane, son château du 17 ème siècle est la résidence des Marquis de ce village depuis 1674, vous trouverez aussi la Maison des Chevaliers du 17ème siècle, la Tour Anglica construite en 1365 et l’abbaye de Frigolet. A 6 km la ville d’Avignon avec le Palais des Papes, le Pont d’Avignon… A quelques kilomètres de l’hôtel, Musée des arômes et du parfum, Musée Frédéric Mistral le grand poète Provençal. Séjour inoubliable….

Cartes bancaires acceptées

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Votre séjour à Logis Hôtel Castel Mouisson

Situé au pied de la montagnette entre Avignon, Saint-Rémy, Arles et Nîmes, l’hôtel Castel Mouisson vous propose le confort et le calme de son parc ombragé, de ses chambres provençales, de sa piscine et de son parking fermé. Vous trouverez détente au golf du village. La Montagnette, la Durance vous offriront aussi de nombreuses possibilités d’évasion (randonnées pédestres, VTT, promenades à cheval, jet ski…) et de découvertes de notre terroir : vins côte du Rhône), produits régionaux (production figues fraîches, biscuiterie….).

Tarifs de l'établissement Logis Hôtel Castel Mouisson

chambre chambre de 69 à 101 EUR
Petit déjeuner Petit déjeuner 10 EUR
Soirée étape sans restaurant Soirée étape sans restaurant 69 EUR

Accueil

Nombre de chambre(s) 17 chambre(s)
Fermeture du 01/01 au 14/03 - du 16/10 au 31/12

FIDELISATION

HEBERGEMENT

Equipements de l'établissement Logis Hôtel Castel Mouisson

Parking privé
Climatisation hôtel
Sans restaurant
Wifi gratuit
Soirée Etape sans restaurant
Borne Electrique
Offre de restauration
Qualité Tourisme Qualité Tourisme
+ Plus

Activités

Parc ou jardin Parc ou jardin
Piscine en plein air Piscine en plein air
Aire de jeux pour les enfants Aire de jeux pour les enfants

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Imprégné d’histoire et orné de joyaux architecturaux, la Provence a su conserver sa personnalité et ses traditions. A Barbentane, son château du 17 ème siècle est la résidence des Marquis de ce village depuis 1674, vous trouverez aussi la Maison des Chevaliers du 17ème siècle, la Tour Anglica construite en 1365 et l’abbaye de Frigolet. A 6 km la ville d’Avignon avec le Palais des Papes, le Pont d’Avignon… A quelques kilomètres de l’hôtel, Musée des arômes et du parfum, Musée Frédéric Mistral le grand poète Provençal. Séjour inoubliable….

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Logis Hôtel Castel Mouisson 3

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247 Chemin sous les Roches
13570 BARBENTANE
13-BOUCHES DU RHONE - Provence Alpes Cote d'azur
FRANCE

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Avis des clients
10/10
Séjour du 07/2019

Lieu très agréable et personnel très accueillant.

Lieu très agréable et personnel très accueillant.

9/10
Séjour du 07/2019

Verbesserungsvor schlaf: Kühlschrank auf dem Zimmer

Verbesserungsvor schlaf: Kühlschrank auf dem Zimmer

8/10
Séjour du 06/2019

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10
Séjour du 06/2019

Bel endroit. Chambre correcte sauf les 2 têtes des lits jumeaux qui avaient les marques sales des clients précédents...et j’ai entendu ronfler le client de la chambre d’à Côté. Très joli jardin. Les parti...

Bel endroit. Chambre correcte sauf les 2 têtes des lits jumeaux qui avaient les marques sales des clients précédents...et j’ai entendu ronfler le client de la chambre d’à Côté. Très joli jardin. Les parties communes et la salle du petit déjeuner demande un bon rafraîchissement. Mais rapport /qualité /prix correct. Personnel très souriant.

9/10
Séjour du 04/2019

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10
Séjour du 03/2019

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 09/2018

Albergo molto grazioso e in sintonia con l'ambiente.Staff molto gentile.
Zona molto tranquilla, letti comodissimi.
Camere un po' piccole ma confortevoli.
Bagno un po' datato.
Colazione semplice e poc...

Albergo molto grazioso e in sintonia con l'ambiente.Staff molto gentile.
Zona molto tranquilla, letti comodissimi.
Camere un po' piccole ma confortevoli.
Bagno un po' datato.
Colazione semplice e poco variata, ma ottimi i croissants!
Peccato che non servano la colazione in piatti un po' più grandi... difficile mangiare pane, burro e marmellata nei piattini del caffé!
Le sdraio alla piscina sono veramente scomode... suggerirei di sostituirle con dei lettini.
In generale siamo stati molto soddisfatti e il rapporto qualità prezzo è buono.

8/10
Séjour du 09/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 08/2018

struttura molto bella. parco eccellente. Le uniche osservazioni che posso fare sono: la camera mi è sembrata un po umida e il letto troppo morbido (ma è ovviamente un parere soggettivo). In ogni caso, ottimo soggi...

struttura molto bella. parco eccellente. Le uniche osservazioni che posso fare sono: la camera mi è sembrata un po umida e il letto troppo morbido (ma è ovviamente un parere soggettivo). In ogni caso, ottimo soggiorno.

10/10
Séjour du 08/2018

Ottima struttura. Tranquilla e rilassante, bel parco. Manca ascensore. Colazione costosa

Ottima struttura. Tranquilla e rilassante, bel parco. Manca ascensore. Colazione costosa

7/10
Séjour du 08/2018

Positif dans l'ensemble mais la deco est austère, la piscine en mauvais état et le petit déjeuner laisse à désirer par la qualité des produits. Mais l'emplacement est bien le lieu tres calme et le personnel es...

Positif dans l'ensemble mais la deco est austère, la piscine en mauvais état et le petit déjeuner laisse à désirer par la qualité des produits. Mais l'emplacement est bien le lieu tres calme et le personnel est sympathique et accueillant. Donc pas grand chose pour que tout soit parfait !

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre bémol en matière de cadre intérieur et de petit déjeuner.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

7/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre bémol en matière d'hébergement.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 08/2018

Un lieu très agréable, calme et un accueil chaleureux.

Un lieu très agréable, calme et un accueil chaleureux.

8/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 08/2018

Séjour très agréable dans un cadre qui convenait parfaitement à nos attentes.Personnels très accueillant .La suite dans la tour est superbe et parfaite pour une couple avec un enfant.

Séjour très agréable dans un cadre qui convenait parfaitement à nos attentes.Personnels très accueillant .La suite dans la tour est superbe et parfaite pour une couple avec un enfant.

9/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 08/2018

Maybe little fridge on room

Maybe little fridge on room

10/10
Séjour du 08/2018

I would say, 3 fireplaces! And a great advantage is the Tesla charger. It woul make me choose the hotel. Because I own an electric car.

I would say, 3 fireplaces! And a great advantage is the Tesla charger. It woul make me choose the hotel. Because I own an electric car.

9/10
Séjour du 07/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 07/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 07/2018

Cadre très accueillant.Personnel présent et discret .

Cadre très accueillant.Personnel présent et discret .

9/10
Séjour du 07/2018

Lutté contre les moustiques mais l’hôtelier n’y est pour rien !Dommage qu’il n’y ait pas de restaurant pour profiter du cadre magnifique

Lutté contre les moustiques mais l’hôtelier n’y est pour rien !Dommage qu’il n’y ait pas de restaurant pour profiter du cadre magnifique

10/10
Séjour du 07/2018

Très bel établissement. Magnifique parc. Très calme. Piscine très agréable. Excellente qualité de service.

Très bel établissement. Magnifique parc. Très calme. Piscine très agréable. Excellente qualité de service.

10/10
Séjour du 07/2018

Esta ubicado en un lugar hermoso y muy tranquilo que invita a descansar varios dias, sus instalaciones son muy comodas y su personal es muy atento y cordial. Su precio es adecuado. Es el tipo de hoteles que se disfr...

Esta ubicado en un lugar hermoso y muy tranquilo que invita a descansar varios dias, sus instalaciones son muy comodas y su personal es muy atento y cordial. Su precio es adecuado. Es el tipo de hoteles que se disfrutan.

8/10
Séjour du 07/2018

Très bien situé par rapport à Avignon, calme, beau parc petit déjeuner servi dehors agréable, service sérieux, aimable et peu présent

Très bien situé par rapport à Avignon, calme, beau parc petit déjeuner servi dehors agréable, service sérieux, aimable et peu présent

8/10
Séjour du 06/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

6/10
Séjour du 07/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 07/2018

Ottimo.Ma mettete un frigoriferino nelle stanze

Ottimo.Ma mettete un frigoriferino nelle stanze

9/10
Séjour du 07/2018

bon hotel agréable au calme. prestation bonne qui passerai à très bonne avec meilleur TV et connexion internet ( sejour professionnel)

bon hotel agréable au calme. prestation bonne qui passerai à très bonne avec meilleur TV et connexion internet ( sejour professionnel)

7/10
Séjour du 06/2018

Très bon séjour. Le seul axe d'amélioration serait l'état de propreté de la piscine.

Très bon séjour. Le seul axe d'amélioration serait l'état de propreté de la piscine.

10/10
Séjour du 06/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 06/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 06/2018

Une valeur sûre

Une valeur sûre

10/10
Séjour du 06/2018

The swimming pool and the deck chairs by the pool was a bit dirty.
Water bottles and coffee and tea facility could be provide in the room

The swimming pool and the deck chairs by the pool was a bit dirty.
Water bottles and coffee and tea facility could be provide in the room

5/10
Séjour du 06/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier


Madame,



Nous avons pris note de vos remarques, notamment celle concernant la gêne que
peut occasionner l’odeur de certains produits d’entretien. Il est vrai que
certaines personnes y sont plus sensibles que d’autres. Nous continuons à nous
tourner vers des produits plus écologiques et n’utilisons plus systématiquement
de bombe désodorisante dans les chambres.



Nous sommes
sincèrement désolés pour ce désagrément, et il est dommage que vous ne nous en
ayez pas fait part directement.



 



Par
ailleurs, nous avons été sensibles à vos compliments sur l’environnement, le
jardin et «le service de très bonne qualité ».



 



Nous
espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d’une prochaine étape.





Bien cordialement.

Hélène Mourgue



8/10
Séjour du 05/2018

Étape très agréable. Le lieu, le jardin et le calme.

Étape très agréable. Le lieu, le jardin et le calme.

10/10
Séjour du 05/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 04/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 03/2018

JUSTE UNE MEILLEURE ISOLATION ENTRE LES CHAMBRES

JUSTE UNE MEILLEURE ISOLATION ENTRE LES CHAMBRES

9/10
Séjour du 03/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

5/10
Séjour du 09/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier



 

7/10
Séjour du 09/2017

Joli hôtel très calme mais murs de séparation entre les chambres pas assez insonorisés. C'est le seul bémol ! Très gentil accueil.

Joli hôtel très calme mais murs de séparation entre les chambres pas assez insonorisés. C'est le seul bémol ! Très gentil accueil.

9/10
Séjour du 09/2017

Très bien. Beau calme. Calme. Tout le personnel chaleureux et sympathique. J'ai recommandé l'hôtel a mes proches qui ont déjà, réservé. Je reviendrai.

Très bien. Beau calme. Calme. Tout le personnel chaleureux et sympathique. J'ai recommandé l'hôtel a mes proches qui ont déjà, réservé. Je reviendrai.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Madame,

Nous sommes touchés par votre notation et votre commentaire élogieux.

Nous vous remercions pour vos recommandations auprès de vos proches et serons ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour.

Bien cordialement.
Hélène Mourgue

10/10
Séjour du 09/2017

Ideal für ein paar Tage Provence .

Ideal für ein paar Tage Provence .

9/10
Séjour du 09/2017

Nous cherchions une chambre 3 personnes adultes ce que ce Logis offrait et en faisait un véritable atout

Nous cherchions une chambre 3 personnes adultes ce que ce Logis offrait et en faisait un véritable atout

9/10
Séjour du 08/2017

Ein charmantes, kleines Hotel mit einem wunderschönen Garten und sehr nettem Personal.

Ein charmantes, kleines Hotel mit einem wunderschönen Garten und sehr nettem Personal.

9/10
Séjour du 08/2017

Bel endroit au calme et bon accueil. Chambre confortable.Séjour très agréable.

Bel endroit au calme et bon accueil. Chambre confortable.Séjour très agréable.

10/10
Séjour du 08/2017

Très bon établissement familial dans un beau cadre de verdure, très calme. Accueil très chaleureux. Excellente base pour se reposer et découvrir la région.

Très bon établissement familial dans un beau cadre de verdure, très calme. Accueil très chaleureux. Excellente base pour se reposer et découvrir la région.

9/10
Séjour du 08/2017

Una graziosa sorpresa

Una graziosa sorpresa

10/10
Séjour du 08/2017

hemos estado muy a gusto, el hotel es un espacio sencillo muy agradable, para descansar y para visitar el entorno, su propietaria es muy amable.

hemos estado muy a gusto, el hotel es un espacio sencillo muy agradable, para descansar y para visitar el entorno, su propietaria es muy amable.

10/10
Séjour du 08/2017

Havre de paix , silence! Accueil chaleureux ! Service parfait! Je recommanderais Tres vivement cet hotel

Havre de paix , silence! Accueil chaleureux ! Service parfait! Je recommanderais Tres vivement cet hotel

8/10
Séjour du 08/2017

hotel dans un envirronnement calme et détendu.Ce qui pourrait être amélioré: 1/l'insonorisation des chambres 2/ la présence d'un petit frigo dans la chambre pour garder de l'eau fraiche

hotel dans un envirronnement calme et détendu.Ce qui pourrait être amélioré: 1/l'insonorisation des chambres 2/ la présence d'un petit frigo dans la chambre pour garder de l'eau fraiche

9/10
Séjour du 08/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 08/2017

L'hôtel a beaucoup de charme, son parc est très verdoyant!!

L'hôtel a beaucoup de charme, son parc est très verdoyant!!

10/10
Séjour du 08/2017

Du charme, naturel, rapport qualité prix extra

Du charme, naturel, rapport qualité prix extra

10/10
Séjour du 08/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 08/2017

Bien, calme

Bien, calme

10/10
Séjour du 08/2017

Très bel hôtel, personnel accueillant Un très bon séjour.

Très bel hôtel, personnel accueillant Un très bon séjour.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier



Madame,

Nous vous
remercions d’avoir pris le temps  de
répondre au questionnaire. Votre notation élevée sur l’ensemble des réponses
récompense le travail quotidien de notre équipe pour satisfaire au mieux les
besoins de nos clients.




Nous
espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine étape.




Cordialement.

Hélène Mourgue



10/10
Séjour du 08/2017

Un bellissimo luogo con una struttura caratterisitca in mezzo al verde apochi chilometri dal centro di Avignon.Tranquillo ma non sterile dove una famiglia con bambini si trova veramente a suo agio.
Servizio mol...

Un bellissimo luogo con una struttura caratterisitca in mezzo al verde apochi chilometri dal centro di Avignon.Tranquillo ma non sterile dove una famiglia con bambini si trova veramente a suo agio.
Servizio molto gentile ed efficiente

9/10
Séjour du 08/2017

Schönes sehr verstecktes kleines Hotel in der Nähe von Avignon. Auch mit Baby und Kleinkind war der Aufenthalt sehr schön. Der Pool ist ein Traum und bei 37 Grad Außentemperatur ein Muss. Das Frühstück wirkte ...

Schönes sehr verstecktes kleines Hotel in der Nähe von Avignon. Auch mit Baby und Kleinkind war der Aufenthalt sehr schön. Der Pool ist ein Traum und bei 37 Grad Außentemperatur ein Muss. Das Frühstück wirkte etwas arm, daher haben wir darauf verzichtet.
Die Restaurantempfehlungen der Umgebung waren, bis auf die Öffnungszeiten, die leider nicht stimmten, hervorragend.

8/10
Séjour du 08/2017

Cadre ideal en couple, personnel accueillant et chaleureux ! Seul bemol : la literie en 140 (petit), la couverture (une couette est preferable, la connexion Ifi vite saturée, la chambre un peu humide)

Cadre ideal en couple, personnel accueillant et chaleureux ! Seul bemol : la literie en 140 (petit), la couverture (une couette est preferable, la connexion Ifi vite saturée, la chambre un peu humide)

10/10
Séjour du 08/2017

Sehr schönes Hotel, sehr zu empfehlen!

Sehr schönes Hotel, sehr zu empfehlen!

8/10
Séjour du 08/2017

Hemos estado muy bien. Cerca de Aviñon y de muchos pueblos bonitos pata ver. Hemos disfrutado de la piscina, pin pon y columpios con nuestra hija de 2 años. Personal muy amable

Hemos estado muy bien. Cerca de Aviñon y de muchos pueblos bonitos pata ver. Hemos disfrutado de la piscina, pin pon y columpios con nuestra hija de 2 años. Personal muy amable

8/10
Séjour du 08/2017

Rien à dire de spécial parfait

Rien à dire de spécial parfait

8/10
Séjour du 08/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

6/10
Séjour du 08/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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La réponse de l’hôtelier

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Séjour du 07/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10
Séjour du 08/2017

Stanza senza frigo bagno senza finestra odore di vecchio o di muffa

Stanza senza frigo bagno senza finestra odore di vecchio o di muffa

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La réponse de l’hôtelier



Monsieur,



Nous vous remercions de votre séjour au Castel Mouisson. Nous avons lu avec
attention votre questionnaire et avons été sensibles à vos appréciations notamment
sur la qualité de l'accueil.



Parmi vos remarques, vous avez trouvé que la chambre n’était pas
suffisamment grande. Nos chambres double ont une superficie de 19m2 ce qui
convient amplement à la grande majorité des clients. Ensuite il vrai qu’en
rajoutant un lit supplémentaire, pour 3 personnes l’espace est plus réduit.
Comme la plupart des hôtels 3* en France, nous n’avons pas de mini frigo dans
les chambres.

Vous n’avez pas apprécié les petits déjeuners pourtant nous y apportons un soin
particulier notamment sur la quantité et la diversité  des produits proposés : pain, croissant,
beurre, confiture, miel, nutella, boisson chaude, jus d’orange, jambon,
saucisson, tortillas, œufs durs, fromage, yaourts nature et aux fruits,
compote, fruits frais, céréales, biscuits divers et sucreries.





Nous vous rappelons que pour des raisons personnelles vous êtes partis 1
jour plus tôt, en ne prévenant que le jour même et afin de vous être agréable,
nous ne vous avons pas facturé cette nuit non occupée.



Bien cordialement.

La direction



8/10
Séjour du 07/2017

Beautiful unique place to stay.

Beautiful unique place to stay.

8/10
Séjour du 07/2017

Personnel accueillant, chambre plutôt agréable bien que la déco soit quelque peu désuète. La sdb mérite également un petit rafraichissement. Le petit déjeuner laissait à désirer en termes de choix et de qu...

Personnel accueillant, chambre plutôt agréable bien que la déco soit quelque peu désuète. La sdb mérite également un petit rafraichissement. Le petit déjeuner laissait à désirer en termes de choix et de qualité des produits (à noter que nous l'avons pris un peu tard, razzia de fruits ?). Le cadre de l'hôtel est néanmoins parfait et la piscine extra.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier



Madame,



Nous avons été sensibles à vos compliments sur le personnel, la chambre, le
cadre de l’hôtel et la piscine.



Au sujet de la salle de bain, parmi nos travaux de rénovation, nous avons
déjà apporté des améliorations dans certaines salles de bain. Dans la
planification de nos prochains travaux nous prévoyons de poursuivre ces améliorations.



Concernant les petits déjeuners, nous sommes surpris par vos remarques car
en effet nous y apportons un soin particulier notamment sur la quantité et la
diversité (pain, croissant, beurre, confiture, miel, nutella, boisson chaude,
jus d’orange, jambon, saucisson, tortillas, œufs durs, fromage, yaourts nature
et aux fruits, compote, fruits frais, céréales, biscuits divers et sucreries).
Mais il est vrai que nous avons du mal à faire face aux nombreux allers-retours
des clients au buffet.



Nous
espérons toutefois avoir le plaisir de vous accueillir lors d’une prochaine
étape.



 



Bien cordialement.

Hélène Mourgue



8/10
Séjour du 07/2017

some comments on booking sites say that breakfast is not complete and not good value for money, but I disagree with that. Breakfast is good, and had choice of bread, egg, cheese, charcuterie.

some comments on booking sites say that breakfast is not complete and not good value for money, but I disagree with that. Breakfast is good, and had choice of bread, egg, cheese, charcuterie.

9/10
Séjour du 07/2017

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10/10
Séjour du 07/2017

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9/10
Séjour du 07/2017

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    13-BOUCHES DU RHONE - Provence Alpes Cote d'azur
    FRANCE