Hôtel le Seignelay 3

Je ne suis pas du tout satisfait de mon séjour et je suis étonné que cet hôtel soit encore repris en Logis de France !
Pour info, j'avais réservé, via le site Logis, 2 nuits en demi-pension. "La Soirée Etape est exclusivement réservée aux personnes en déplacement professionnel. Forfait incluant 1 repas (hors boissons) 1 nuit en chambre pour 1 personne et 1 petit déjeuner. Hôtel avec restaurant ou collaborant avec un restaurant partenaire.".
Lors de mon arrivée le dimanche vers 16h, il y avait un banquet au restaurant. J'ai été sommairement reçu par la patronne qui servait les convives. Lui demandant à quelle heure je pourrais prendre le repas du soir, elle m'a répondu qu'il n'y avait pas de restaurant ce soir, mais qu'elle pouvait me mettre un plat (!?) à disposition dans ma chambre. J'ai refusé.
Le lundi matin, les patrons étaient absents. La dame préposée réception/ Pt déj m'a agréablement reçu et suite à un problème de parking extérieur m'a gracieusement aidé avait son GSM personnel car le personnel n'a pas accès au téléphone de l'hôtel !!?? Pour le repas du soir il n'y avait à nouveau pas de restauration !!
Le mardi matin, après ma douche, plus d'électricité dans la chambre... impossible de me sécher les cheveux... et devoir terminer ma toilette dans la pénombre. Je suis reçu aux Pt déj par la maman de la propriétaire. Elle me dit aider sa fille, ils sont en vacances. Cette dame fait de son mieux, mais est d'un langage et d'une présentation sommaire. Je suis le seul a avoir logé cette seconde nuit, elle me demande d'attendre le temps qu'elle passe à la boulangerie. Au buffet, il subsiste les restes (fromage, confiture, ...) des autres jours.
Je l'informe de l'absence de courant et me répond qu'elle ne sait pas que faire, en effet, de son côté, elle ne peut pas lessiver....! Bien qu'il y a du courant à la réception et salle restaurant.
A mon départ, j'ai voulu lui adresser mes réclamations, elle m'a présenté la facture établie par sa fille et ne pouvait faire que d'encaisser. Le prix de la réservation était de 158,00 € et j'ai dû payer 129,50 €. Donc juste 28,50 € de réduction pour 2 repas. Cela m'a couté bien plus cher, 2 repas pris en restaurant extérieurs !!

Reduce

Il serait bon de faire un audit de cet hôtel.
Il ne correspond en rien aux critères qualité habituels de Logis de France. De ce fait, les prix pratiqués sont prohibitifs.
Du vol, pur et simple. État général très dégradé.

Reduce

Accueil au top, personnel super adorable ! Le seul bémol : un plan de travail dans la salle de bains aurait été pratiqué

Reduce

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L'eau chaude met plus un quart d'heure à parvenir au robinet. Sinon, l'etablissement est bien.

Reduce

Pas de volet, rideaux non occultants, sanibroyeur bruyant. Cabine de douche vraiment peu pratique, lavabo quasi iniutilisable. Étions venus pour une compétition de course à pied en réservant 5 chambres, il n a pas été possible d antixioer le petit dej ni de bénéficier d une course post course, dommage!

Reduce

Disappointing. Clean with good bathroom and comfortable bed but the bedroom was dark and small with nowhere to hang clothes. The restaurant was closed due to some sort of function which should have been brought to my attention when I was making the booking. Parking a shambles, but understandable given the location. Just lucky it wasn't raining!

Reduce

Le personnel cherche a bien faire mais l'outil est désuet.

Reduce

Dommage de ne pas prévenir de l absence ou de contacter les clients pour avoir accès à l'hotel....
Beaucoup de chose à revoir la chambre que nous avions
Cadre devant être sympathique quand ouvert

Reduce

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Eenvoudig maar schoon. Moeilijk om te parkeren. Garage was beschikbaar maar niet gratis!

Reduce

Etablissement vétuste ,coté rue ressemble à un hôtel abandoné ,volets fermés et sales ,quand on rentre ce n'est pas mieux .
pas de restauration ,et pas vu le spa ni le bar
Pour une nuit c'est supportable mais pas plus

Reduce

Un couple de vrais commerçants pleins d énergie au service des clients

Reduce

Trop vétuste et beaucoup de défauts, à part le personnel qui est au top...

Reduce

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accueil moyen,chambre tres mal insonorisee n ayant aucune decoration avec vitres simple vitrage ,reception television tres moyenne,acces aux chambres tres difficile avec les valises (escalier tres etroit) salle de bain tres vieillotte avec vis a vis sur fenetres.
Chose tres etonnante pour un hotel qui est obligatoire pour les particuliers ,absence totale de detecteur de fumee dans les chambres ou parties communes

Reduce

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Hôtel sympathique avec un acceuil très chaleureux. La personne de l'accueil est très a l'écoute et serviable.
Nous avons privatisé le spa et franchement excellent rien a redire, propre et super fonctionnel.
Je recommande.

Isabelle DSF

Reduce

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Very clean and comfortable place. Satisfactory service for its price.

Reduce

L'hébergement est satisfaisant. En revanche, il est regrettable de ne pas pouvoir prendre les clés de la chambre après 21h, venant de loin tout s'est fait dans la précipitation! De même, le restaurant a fermé ses portes à 21h30, c'est compliqué de dîner dans ce restaurant et par conséquent d'évaluer son accueil !!!

Reduce

Hôtel en cours de rénovation. Mais un cacher de l’ancien que j’ai particulièrement apprécié. Y retourner aux beaux jours pour prendre le petit dejeuner dans la cour intérieure est à envisager.

Reduce

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Absence de parking gratuit et privé à proximité. Travaux non finalisés dans ma chambre et de finitions approximatives. problèmes de rangement dans la cour. Malgré tout j'ai le sentiment que la nouvelle direction à l'envie de bien faire et que cette situation n'est que transitoire.

Reduce

Beau potentiel dans les de nouveaux proprio depuis - de 3 mois. Propreté et rangement annexe et dépendances à revoir. Restau superbe et service de qualité

Reduce

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Le repas est lacceuil sont excellents, les chambres un peu viellottes mais propres et confortables.

Reduce

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très bonne étape , très bon rapport qualité/prix

Reduce

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