Hôtel le Bailliage 3

Rue Notre-Dame.
15140 SALERS
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Rue Notre-Dame.
15140 SALERS

Votre séjour à Hôtel le Bailliage

Bienvenue à Salers, l'un des plus beaux villages de France, situé à 950m d'altitude au pied des monts du Cantal. Notre élégante maison, construite dans le respect de l'architecture régionale, se divise en deux. Le bâtiment principal abritant 24 chambres personnalisées avec vue sur le jardin ou le Puy Violent. Et la demeure Jarriges du XVe siècle, située à 300m dans un jardin avec vue sur Salers, offre quatre chambres douillettes. Dans ses traditions, l'Auvergne a des secrets gourmands... La potée, le pounti, le fondant de sandre à la gentiane ou le filet de bœuf de Salers que nous vous ferons découvrir dans notre décor aux couleurs du soleil.

Tarifs de l'établissement Hôtel le Bailliage

chambre chambre de 75 à 173 EUR
Petit déjeuner Petit déjeuner 13 EUR
Menu Menu de 27 à 57 EUR
Formule enfant Formule enfant 12 EUR
Demi-pension Demi-pension de 78 à 136 EUR
Soirée étape Soirée étape de 86 à 127 EUR

Accueil

Nombre de chambre(s) 25 chambre(s)
Fermeture du 17/11 au 31/12 - du 01/01 au 08/02
Fermeture du 17/11 au 31/12 - du 01/01 au 08/02 - lundi midi.

FIDELISATION

HEBERGEMENT et HEBERGEMENT + RESTAURATION

Equipements de l'établissement Hôtel le Bailliage

Garage fermé
Parking privé
Accès handicapés au restaurant
Animaux acceptés au restaurant
Animaux acceptés à l'hôtel
Soirée Etape
Wifi gratuit
Internet dans les chambres
Séminaires au vert
Qualité Tourisme Qualité Tourisme
+ Plus

Activités

Parc ou jardin Parc ou jardin
Piscine en plein air Piscine en plein air
Sauna ou hammam Sauna ou hammam
Bains bouillonnants / jacuzzi Bains bouillonnants / jacuzzi
Aire de jeux pour les enfants Aire de jeux pour les enfants
SPA SPA
+ Plus

Les activités et les centres d'intérêt à SALERS

A l'horizon, Salers, et ses maisons classées monuments historiques, la vallée de la Maronne, le Puy Mary (1787m), le plomb du Cantal (1885m), le Puy Griou, le cirque du Falgoux, les monts du Cantal...

Cartes bancaires acceptées

AMEX MASTERCARD VISA

BIEN-ETRE & SPA
APPRENDRE
  • Cueillette champignons
  • Cueillette châtaignes
  • Cueillette fleurs/plantes comestibles
  • Cueillette de fruits
  • Visite de ferme
  • Visite d'une distillerie
  • Visite de cave
  • Visite d'une fromagerie
  • Visite de châteaux
  • Découverte de la faune et la flore
  • Dégustation de fromage
  • Dégustation de produits régionaux
SPORT
  • Golf
  • Equitation
  • Ski
  • Randonnée en raquettes
  • Escalade
  • Vélo électrique
FAMILLE
  • chambre communicante
  • Accueil des petits
  • chambre quadruple
  • base de loisirs
CHARME & CARACTERE
INATTENDU
  • Brame du Cerf
  • Café littéraire
  • Balade en chiens de traîneau
  • Balades en vieille traction
SENSATIONS
  • Montgolfière
  • Parapente
  • Rafting
  • Canyoning
  • ULM
MOTO
PECHE
RANDONNEE
VELO

Hôtel le Bailliage 3

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Rue Notre-Dame.
15140 SALERS
15-CANTAL - Auvergne
FRANCE

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Avis des clients
8/10
Séjour du 06/2019

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

5/10
Séjour du 05/2019

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 05/2019

Superbe à tous points de vue. Restauration extraordinaire

Superbe à tous points de vue. Restauration extraordinaire

7/10
Séjour du 05/2019

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

6/10
Séjour du 05/2019

le restaurant n'est pas du tout au niveau , cuissons et qualité des produits sont très décevant . . .

le restaurant n'est pas du tout au niveau , cuissons et qualité des produits sont très décevant . . .

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Monsieur,

Vous nous avez fait part de votre avis partagé quant à votre séjour dans mon établissement Hôtel le Bailliage (SALERS) alors que vous avez annulé votre réservation sans frais pour "cause de mauvais temps" et n'êtes donc jamais venu dans notre hôtel.

Nous vous informons donc que ce commentaire erroné va être retiré.

Cordialement,

La direction,

10/10
Séjour du 04/2019

Situation et réception excellente

Situation et réception excellente

7/10
Séjour du 04/2019

Très bien situé, chambre confortable, bon accueil.Le spa est très bien.Seul bémol, le petit’ dej ne colle pas du tout au confort de l hôtel.Soit du pain soit des croissants, pas d autres choix.Vu le standing,...

Très bien situé, chambre confortable, bon accueil.Le spa est très bien.Seul bémol, le petit’ dej ne colle pas du tout au confort de l hôtel.Soit du pain soit des croissants, pas d autres choix.Vu le standing, on s attend à un super buffet à volonté...

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Monsieur,


Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.


Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour. Nous travaillons en effet actuellement à l'amélioration du petit-déjeuner avec plus de bio et toujours plus de produit fabrication maison.


Sincères salutations,

La direction

7/10
Séjour du 04/2019

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 03/2019

Séjour super, personnel très agréable et serviable, cadre très cosy, chaleureux.

Séjour super, personnel très agréable et serviable, cadre très cosy, chaleureux.

8/10
Séjour du 03/2019

Clean, nice hotel in a wonderful village. Friendly staff, good food and reasonable prices. The only thing I didn't like was that the room had a low ceiling, and was a bit small; even if it was supposed to be a "mini...

Clean, nice hotel in a wonderful village. Friendly staff, good food and reasonable prices. The only thing I didn't like was that the room had a low ceiling, and was a bit small; even if it was supposed to be a "mini suite" (actually I did hit the ceiling lamp with my head a couple times!). Anyway, I would recommend the place, particularly to people under 185 cm.

8/10
Séjour du 02/2019

Nous avons passé une nuit mais nous n'avons pas pris de repas ni petit déjeuner donc je ne peut pas parler de la

Nous avons passé une nuit mais nous n'avons pas pris de repas ni petit déjeuner donc je ne peut pas parler de la

10/10
Séjour du 10/2018

Accueil chaleureuxPersonnel disponible et symmathique
Plats succulents
Seul le petit dejeuner est a ameliorer
Bon rapport qualite-prix
Je recommande cet établissement

Accueil chaleureuxPersonnel disponible et symmathique
Plats succulents
Seul le petit dejeuner est a ameliorer
Bon rapport qualite-prix
Je recommande cet établissement

7/10
Séjour du 10/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

7/10
Séjour du 10/2018

L'entretien des chambres ne correspond pas à l'image donnée sur le site internet. Malgrè un 1er prix pour les chambres standards, on s'attend à un service de meilleur qualité?

L'entretien des chambres ne correspond pas à l'image donnée sur le site internet. Malgrè un 1er prix pour les chambres standards, on s'attend à un service de meilleur qualité?

5/10
Séjour du 10/2018

dommage que cet établissement dont la restauration et le service est de qualité n'ait pas un accueil en adéquation ainsi qu'un hébergement plus adapté à l'image de Logis de France.

dommage que cet établissement dont la restauration et le service est de qualité n'ait pas un accueil en adéquation ainsi qu'un hébergement plus adapté à l'image de Logis de France.

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La réponse de l’hôtelier

Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre insatisfaction en matière d'accueil et d'hébergement.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Séjour du 10/2018

Nous avons passés un très bon week end. La chambre était agréable et le repas était vraiment un régal ! Les seules remarques que nous pourrions faire concernent le papier toilette qui n'était pas très pratiq...

Nous avons passés un très bon week end. La chambre était agréable et le repas était vraiment un régal ! Les seules remarques que nous pourrions faire concernent le papier toilette qui n'était pas très pratique et le lustre de la chambre qui était en très mauvais état...Merci d'avoir permis ce bon moment !

7/10
Séjour du 10/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 10/2018

The hotel was excellent although surprised that there was no lift - my wife had a walking disability and the stairs were a bit of a challenge. The room was super and the two dinners we had were fabulous. The only di...

The hotel was excellent although surprised that there was no lift - my wife had a walking disability and the stairs were a bit of a challenge. The room was super and the two dinners we had were fabulous. The only disappointment was the breakfast which we thought was very average and limited in choice.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Dear Logis Customers,
Your observations both positive and negative have been registered by our Quality Control Monitoring.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

3/10
Séjour du 10/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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La réponse de l’hôtelier

Dear Logis Customer,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We are very sorry for the annoyance that you have encountered but in spite of this we sincerely hope to welcome you again in our Logis hotels and restaurants.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

8/10
Séjour du 09/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 09/2018

Dans l'ensemble, excellent séjour dans l'établissement

Dans l'ensemble, excellent séjour dans l'établissement

8/10
Séjour du 09/2018

Tranquuilitée confort emplacement restauration

Tranquuilitée confort emplacement restauration

9/10
Séjour du 09/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

5/10
Séjour du 09/2018

Pas à la hauteur de ce qu'on attend, personnel non qualifié

Pas à la hauteur de ce qu'on attend, personnel non qualifié

7/10
Séjour du 09/2018

Hotel de bon confort mais je n'ai pas aimé du tout la décoration de ma chambre (chambre 22 dite chambre Marylin Monroe): kitsch à ce point ce n'est pas permis! De même les WC avec ces murs frontaux et latéraux ...

Hotel de bon confort mais je n'ai pas aimé du tout la décoration de ma chambre (chambre 22 dite chambre Marylin Monroe): kitsch à ce point ce n'est pas permis! De même les WC avec ces murs frontaux et latéraux en miroir, c'est très douteux; il n'est guère plaisant de se contempler dans cette situation. pardonnez moi de le dire mais cela fait franchement 'bobinard'. En revanche prendre son petit déjeuner (excellent) sur la terrasse est un vrai bonheur.

8/10
Séjour du 09/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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La réponse de l’hôtelier

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Séjour du 09/2018

Bel hôtel bien situé dans SALERS avec l'avantage d'un parking privé gratuit et offrant un beau paysage environnant ainsi qu'un calme reposant .

Bel hôtel bien situé dans SALERS avec l'avantage d'un parking privé gratuit et offrant un beau paysage environnant ainsi qu'un calme reposant .

9/10
Séjour du 09/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10
Séjour du 09/2018

Hébergement de bon niveau.service un peu amateur. Tuyauterie très bruyante.petit déjeuné un peu cher si on ne prend qu'un café et un croissant.Malgré tout Hôtel satisfaisant.

Hébergement de bon niveau.service un peu amateur. Tuyauterie très bruyante.petit déjeuné un peu cher si on ne prend qu'un café et un croissant.Malgré tout Hôtel satisfaisant.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre bémol en matière d'équipements et de services.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

3/10
Séjour du 09/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 09/2018

Sehr gute Lage, höfliches Personal, sehr schönes und komfortables Zimmer.

Sehr gute Lage, höfliches Personal, sehr schönes und komfortables Zimmer.

9/10
Séjour du 09/2018

We liked the jazzy theme of decoration in the bedroom and the bathroom upstairs gave us plenty of room. Always a friendly welcome. Very nice stay.

We liked the jazzy theme of decoration in the bedroom and the bathroom upstairs gave us plenty of room. Always a friendly welcome. Very nice stay.

10/10
Séjour du 09/2018

Parfait a part la decoration interieure.

Parfait a part la decoration interieure.

9/10
Séjour du 09/2018

Hôtel très bien situé, à l'entrée de Salers. Parking sur place. Chambre prise dans l'annexe grande, propre, bien entretenue, calme, avec une jolie vue sur la campagne environnante.Repas et petit-déjeuner pris ...

Hôtel très bien situé, à l'entrée de Salers. Parking sur place. Chambre prise dans l'annexe grande, propre, bien entretenue, calme, avec une jolie vue sur la campagne environnante.Repas et petit-déjeuner pris sur place, tous les 2 de très bonne qualité.
Personnel attentionné et souriant.

8/10
Séjour du 09/2018

Très bon séjour dans l'hôtel restaurant

Très bon séjour dans l'hôtel restaurant

7/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 08/2018

très belle chambre 'violette' à l'annexe 'les Jarigues'.

très belle chambre 'violette' à l'annexe 'les Jarigues'.

9/10
Séjour du 08/2018

Buon Hotel in un paese piccolo ma bellissimo.

Buon Hotel in un paese piccolo ma bellissimo.

9/10
Séjour du 08/2018

Last year we were booked for the annex-building, outside the town. We didn't appreciate that. This year we double-checked that we would have a room in the main-building and we did have. That was much better. We had ...

Last year we were booked for the annex-building, outside the town. We didn't appreciate that. This year we double-checked that we would have a room in the main-building and we did have. That was much better. We had a comfortable stay and would really recommend a stay in the main-building of this hotel. The restaurant is really good, although the service could be a little bit better (probably due to under-staffing on busy evenings). So our general experience deserves a big 9.

7/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 08/2018

Tutto molto bello e confortevole. Unico inconveniente è che nessuno dello staff dell’hotel parla un’altra lingua al di fuori del francese, nemmeno una l’inglese per cui la comunicazione durante il soggiorno e la...

Tutto molto bello e confortevole. Unico inconveniente è che nessuno dello staff dell’hotel parla un’altra lingua al di fuori del francese, nemmeno una l’inglese per cui la comunicazione durante il soggiorno e la fena è stata difficile. Un peccato

7/10
Séjour du 08/2018

très bien la piscine.déco chambre noir et blanc sans intérêt
bien placé, prix correct .
Je n'ai pas essayé le restaurant qui a bonne réputation.

très bien la piscine.déco chambre noir et blanc sans intérêt
bien placé, prix correct .
Je n'ai pas essayé le restaurant qui a bonne réputation.

10/10
Séjour du 08/2018

Superbe bâtisse avec un chef cuisinier qui nous surprend et un personnel vraiment très sympa souriant et discret

Superbe bâtisse avec un chef cuisinier qui nous surprend et un personnel vraiment très sympa souriant et discret

7/10
Séjour du 08/2018

excellent emplacementbon confort
accueil seulement passable pour cette catégorie

excellent emplacementbon confort
accueil seulement passable pour cette catégorie

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La réponse de l’hôtelier

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre bémol en matière d'accueil et de services.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

5/10
Séjour du 08/2018

Hôtel confortable personnel sympathique et agréable Évitez de dîner 2 soirées

Hôtel confortable personnel sympathique et agréable Évitez de dîner 2 soirées

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre bémol en matière de restauration.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Séjour du 08/2018

Très bon accueil

Très bon accueil

9/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 08/2018

OTTIMO ALBERGO NELLA SPLENDIDA SALERS! RACCOMANDATO!

OTTIMO ALBERGO NELLA SPLENDIDA SALERS! RACCOMANDATO!

9/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10
Séjour du 08/2018

attention de bien pourvoir les salles de bain en savon et shampoings si plusieurs jours (***)attention prévention guêpes trop présentes terrasse petit dej

attention de bien pourvoir les salles de bain en savon et shampoings si plusieurs jours (***)attention prévention guêpes trop présentes terrasse petit dej

9/10
Séjour du 08/2018

hôtel très agréable, je reviendrai

hôtel très agréable, je reviendrai

8/10
Séjour du 08/2018

Bello, da consigliare, anche se sul letto e sul cuscino ho trovato diversi capelli. Anche nella vasca un paio di peli. Spero sia stato un caso.

Bello, da consigliare, anche se sul letto e sul cuscino ho trovato diversi capelli. Anche nella vasca un paio di peli. Spero sia stato un caso.

6/10
Séjour du 08/2018

Une chambre et un établissement dont nous ne regrettons pas le choix.Nous sommes déçus par le manque de professionnalisme et de convivialité du personnel.
Partir en vacances se résume en règle général pa...

Une chambre et un établissement dont nous ne regrettons pas le choix.Nous sommes déçus par le manque de professionnalisme et de convivialité du personnel.
Partir en vacances se résume en règle général par 'bien dormir' ,'bien manger' mais également être bien accueilli et bien reçu dans la qualité des services.
Etre obligé de chercher quelqu'un pour demander un café ou un digestif , de demander à la femme de mènage de nettoyer les escaliers de notre mini suite qui dès notre arrivee était sales,de saluer le personnels à leurs places mais aussi de se présenter à 9h30 au petit dejeuner et de n' avoir plus de choix sans être ravitaillé sont des exemples de faits que nous avons constaté,qui nous ont déçu et que malheureusement nous avions déjà lus dans des critiques ,qui devaient être rectifiées ....
Pour conclure charmés par salers et par les murs de l'établissement,mais pas pour sa convivialité!

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre insatisfaction en matière d'accueil et de services.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Séjour du 08/2018

Chambre très bien. Parking très bien. Quelques imperfections qu'il serait souhaitable de corriger compte-tenu du prix de la nuit (172 euros)
Qualité restaurant très satisfaisante.

Chambre très bien. Parking très bien. Quelques imperfections qu'il serait souhaitable de corriger compte-tenu du prix de la nuit (172 euros)
Qualité restaurant très satisfaisante.

10/10
Séjour du 08/2018

Excellente adresse et personnel adorable. Nous reviendrons c'est certain !

Excellente adresse et personnel adorable. Nous reviendrons c'est certain !

9/10
Séjour du 08/2018

très bon établissement tant au niveau hôtellerie que restauration. Seul petit regret: absence de climatisation en cette période caniculaire

très bon établissement tant au niveau hôtellerie que restauration. Seul petit regret: absence de climatisation en cette période caniculaire

10/10
Séjour du 08/2018

Séjour très agréable

Séjour très agréable

9/10
Séjour du 07/2018

Alles gut, bis auf Frühstückspreis, im Direkten Vergleich zu teuer.

Alles gut, bis auf Frühstückspreis, im Direkten Vergleich zu teuer.

9/10
Séjour du 07/2018

Bel etablissement idealement situeA recommander
Eviter l'ete les chambres donnant sur la route d'acces a salers

Bel etablissement idealement situeA recommander
Eviter l'ete les chambres donnant sur la route d'acces a salers

9/10
Séjour du 07/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 07/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 07/2018

tres bon accueil. démarche commerciale appréciable. beaucoup de gentillesse et personnel serviable et agréable. l établissement mérite d'être connu

tres bon accueil. démarche commerciale appréciable. beaucoup de gentillesse et personnel serviable et agréable. l établissement mérite d'être connu

9/10
Séjour du 07/2018

très bon accueil, la localisation dans le village de salers, un cadre idyllique.

très bon accueil, la localisation dans le village de salers, un cadre idyllique.

8/10
Séjour du 07/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10
Séjour du 07/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 07/2018

Tout à fait correct, même si nous ne reprendrions pas une chambre dans le bâtiment annexe de l'hôtel en raison du bruit des clarines bien trop proche.Un personnel agréable et une restauration digne de ce nom.

Tout à fait correct, même si nous ne reprendrions pas une chambre dans le bâtiment annexe de l'hôtel en raison du bruit des clarines bien trop proche.Un personnel agréable et une restauration digne de ce nom.

8/10
Séjour du 07/2018

Un hotel con mucho encanto y buen servicio en un pueblo precioso.

Un hotel con mucho encanto y buen servicio en un pueblo precioso.

10/10
Séjour du 07/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 07/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 07/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 07/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

6/10
Séjour du 07/2018

Voir commentaires pprécédents

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La réponse de l’hôtelier

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné satisfaction notamment en matière de services et de confort.
Au-delà de cette déception, nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Séjour du 07/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 07/2018

Calme, confort, restaurant au top, cadre impeccable: tous pour un très bon moment.

Calme, confort, restaurant au top, cadre impeccable: tous pour un très bon moment.

9/10
Séjour du 07/2018

Il serait bon que l'aspect fonctionnel des chambres ne passe pas au second plan par rapport à l'aspect décoratif; ainsi l'une de nos deux chambres ne possédait aucune table pour écrire;quant à l'autre la table ...

Il serait bon que l'aspect fonctionnel des chambres ne passe pas au second plan par rapport à l'aspect décoratif; ainsi l'une de nos deux chambres ne possédait aucune table pour écrire;quant à l'autre la table reléguée dans un coin sans éclairage,servait surtout de support pour des bibelots. Ces deux chambres ne possédaient qu'une chaise chacune ce qui est un peu juste lorsqu'on est deux.Globalement toutefois des chambres spacieuses et bien entretenues. Un hôtel à recommander

10/10
Séjour du 07/2018

Exceptionnel, je ne m’attendais à une telle surprise pour une étape lors de mes déplacements professionnels. Personnel accueillant et très serviable, environnement calme propice à un travail efficace tout se d...

Exceptionnel, je ne m’attendais à une telle surprise pour une étape lors de mes déplacements professionnels. Personnel accueillant et très serviable, environnement calme propice à un travail efficace tout se détendant au bord de la piscine. Surclassement de la chambre en prime et le repas est venu couronner le tout, juste parfait, foie gras, viande et dessert, tout était excellent. Un petit bémol sur la quantité, il y en avait trop pour un soir ! Jugement personnel j’avoue. À bientôt sûrement !

8/10
Séjour du 07/2018

un agréable séjour trop court pour utiliser toutes les prestations , je pense à y retourner

un agréable séjour trop court pour utiliser toutes les prestations , je pense à y retourner

7/10
Séjour du 07/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 07/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 07/2018

Parfait. J ai fait ma demande en mariage dans votre hotel. Je me suis donc fiancé dans votre etablissement.Merci pour ce court sejour de rêve.

Parfait. J ai fait ma demande en mariage dans votre hotel. Je me suis donc fiancé dans votre etablissement.Merci pour ce court sejour de rêve.

7/10
Séjour du 07/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 07/2018

Hôtel de charme très cosy. On s'y sent très bien. Notre chambre décorée chantal Thomass était très belle. Excellente literie. Nous nous sommes régalés au dîner Tout était parfait.

Hôtel de charme très cosy. On s'y sent très bien. Notre chambre décorée chantal Thomass était très belle. Excellente literie. Nous nous sommes régalés au dîner Tout était parfait.

8/10
Séjour du 07/2018

Situation parfaite mais déçus du standing et des petits déjeuners - soins esthétiques très bons - piscine agréable

Situation parfaite mais déçus du standing et des petits déjeuners - soins esthétiques très bons - piscine agréable

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre bémol en matière de confort et de petit déjeuner.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Séjour du 07/2018

Excellent confort

Excellent confort

8/10
Séjour du 07/2018

Séjour agréable en famille.Hôtel très bien situé et à proximité de nombreux sites à visiter.
Etablissement calme.
Très bonne table.
Une seule remarque : la qualité du matelas de notre chambre. ...

Séjour agréable en famille.Hôtel très bien situé et à proximité de nombreux sites à visiter.
Etablissement calme.
Très bonne table.
Une seule remarque : la qualité du matelas de notre chambre. Nous sentions un peu les ressorts.
Satisfait de notre séjour dans l'ensemble.

10/10
Séjour du 07/2018

Ich habe dieses Hotel vor 26 Jhren auf einer Motorradtour durch Frankreich kennengelernt. In diesem Jahr haben wir es auf unserer Motorradtour durch Frankreich erneut besucht. Das Hotel hat sich positiv entwickelt, ...

Ich habe dieses Hotel vor 26 Jhren auf einer Motorradtour durch Frankreich kennengelernt. In diesem Jahr haben wir es auf unserer Motorradtour durch Frankreich erneut besucht. Das Hotel hat sich positiv entwickelt, könnte beim Service noch besser werden. Die neuen Zimmer sind fantastisch, die älteren sind ausreichend gut. Die Lage in dem traumhaften Städtchen Salers ist einzigartig!

10/10
Séjour du 07/2018

Accueil agréable, chambre très bien décorée sans chichis, Wc séparés, salle de bains très bien aménagée, lits séparés confortables, deux oreillers Appréciés.
Peut-être ajouter une petite bouteille d’eau ???

Accueil agréable, chambre très bien décorée sans chichis, Wc séparés, salle de bains très bien aménagée, lits séparés confortables, deux oreillers Appréciés.
Peut-être ajouter une petite bouteille d’eau ???

7/10
Séjour du 07/2018

All the people very friendly, only that bad experience with that lady... unfortunately when we get a bad experience it’s what counts more.Nevertheless congratulations to all the other staff, serving outside the lun...

All the people very friendly, only that bad experience with that lady... unfortunately when we get a bad experience it’s what counts more.Nevertheless congratulations to all the other staff, serving outside the lunch. The boy, the young girl, the blonde girl and the brunette one.

10/10
Séjour du 06/2018

Très bel hotel. Belle décoration dans un cadre magnifique

Très bel hotel. Belle décoration dans un cadre magnifique

9/10
Séjour du 07/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 06/2018

Très satisfait de l'hôtel, du restaurant où nous avons bien apprécié la cuisine locale et de l'accueil aussi bien des patrons que du personnel. Nous étions venus fêter nos 50 ans de mariage.

Très satisfait de l'hôtel, du restaurant où nous avons bien apprécié la cuisine locale et de l'accueil aussi bien des patrons que du personnel. Nous étions venus fêter nos 50 ans de mariage.

4/10
Séjour du 06/2018

Sell it to somebody who wants to make something out of this beautifull location or hire somebody to advise and reorganize!

Sell it to somebody who wants to make something out of this beautifull location or hire somebody to advise and reorganize!

8/10
Séjour du 06/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 06/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 06/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 06/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 06/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 06/2018

HOTEL DE CHARME TRES AGREABLE DANS UN SITE MERVEILLEUX.

HOTEL DE CHARME TRES AGREABLE DANS UN SITE MERVEILLEUX.

8/10
Séjour du 05/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 05/2018

Petits inconvénients des sanitaires pour une personne à forte corpulence...Sinon Hôtel magnifique, situé dans le vieux village de Salers. Viande de Salers et cuisine remarquables.

Petits inconvénients des sanitaires pour une personne à forte corpulence...Sinon Hôtel magnifique, situé dans le vieux village de Salers. Viande de Salers et cuisine remarquables.

8/10
Séjour du 05/2018

Petit déjeuner décevant au regard du prixManque de convivialité
Pas de porte savon dans la douche
Sinon très bien

Petit déjeuner décevant au regard du prixManque de convivialité
Pas de porte savon dans la douche
Sinon très bien

9/10
Séjour du 05/2018

Accueil agréable. Ambiance familiale sympathique. Bâtiment très ancien sans ascensceur ce qui surprend mais ne pose pas soucis à mon âge. Bon séjour

Accueil agréable. Ambiance familiale sympathique. Bâtiment très ancien sans ascensceur ce qui surprend mais ne pose pas soucis à mon âge. Bon séjour

9/10
Séjour du 05/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre bémol en matière de petit déjeuner.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Séjour du 05/2018

Très bel hotelTrès bon emplacement
Le seul problème est cette porte transparente qui sépare la chambre de la salle de bain et qui fait rentrer le jour dans la chambre dès le lever du soleil !!

Très bel hotelTrès bon emplacement
Le seul problème est cette porte transparente qui sépare la chambre de la salle de bain et qui fait rentrer le jour dans la chambre dès le lever du soleil !!

9/10
Séjour du 05/2018

Accueil, décor, nourriture, propreté, confort, tout est très bien. Seul petit désagrément : le trajet pour arriver à la chambre ressemble à un labyrinthe avec des couloirs et des escaliers dans tous les sens,...

Accueil, décor, nourriture, propreté, confort, tout est très bien. Seul petit désagrément : le trajet pour arriver à la chambre ressemble à un labyrinthe avec des couloirs et des escaliers dans tous les sens, mais on se repère très vite. En conclusion séjour agréable pour un prix correct.

10/10
Séjour du 05/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 05/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 05/2018

Trés bon Hotel,Cependant je pense que lorsqu'un groupe est prévu dans cet établissement il faudrait simplement envisager les désagréments probables .Néanmoins je remercie le Manager de cet Hôtel du geste comm...

Trés bon Hotel,Cependant je pense que lorsqu'un groupe est prévu dans cet établissement il faudrait simplement envisager les désagréments probables .Néanmoins je remercie le Manager de cet Hôtel du geste commercial le lendemain au moment du règlement.

9/10
Séjour du 05/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 05/2018

tres bon hotel, bon service, personnel tres agreable malgré mon petit probleme au restaurant. tres bon restaurant, rapport qualité prix tres bien dans l'ensemble.

tres bon hotel, bon service, personnel tres agreable malgré mon petit probleme au restaurant. tres bon restaurant, rapport qualité prix tres bien dans l'ensemble.

9/10
Séjour du 05/2018

Super acceuille, très bon diner et petit déjeuner!!!

Super acceuille, très bon diner et petit déjeuner!!!

6/10
Séjour du 05/2018

il y aurait des améliorations à apporter surtout dans l insonnorisation

il y aurait des améliorations à apporter surtout dans l insonnorisation

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Séjour du 05/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10
Séjour du 05/2018

Hotel de charme globalement agréable,très bien situé Insonorisation imparfaite(bruits de porte,de chasse d'eau et de douche) même si l'hotel était occupé que trés partiellement
Trés bonne cuisine

Hotel de charme globalement agréable,très bien situé Insonorisation imparfaite(bruits de porte,de chasse d'eau et de douche) même si l'hotel était occupé que trés partiellement
Trés bonne cuisine

10/10
Séjour du 04/2018

Un séjour très agréable avec un personnel accueillant , sympathique naturellement , un petit coté pension de famille On reviendra

Un séjour très agréable avec un personnel accueillant , sympathique naturellement , un petit coté pension de famille On reviendra

8/10
Séjour du 04/2018

gastronomique

gastronomique

6/10
Séjour du 04/2018

Bel hotel agréable hormis les inconvenients signalés.

Bel hotel agréable hormis les inconvenients signalés.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre bémol en matière de restauration.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Séjour du 04/2018

très bel établissement, très bien décorécuisine niveau gastronomique
produits de qualité
très bien situé à Salers
service un peu déséquilibré entre professionnels aguerris et nouveaux pas as...

très bel établissement, très bien décorécuisine niveau gastronomique
produits de qualité
très bien situé à Salers
service un peu déséquilibré entre professionnels aguerris et nouveaux pas assez formés ou coachés d'où des petites failles dans le service

7/10
Séjour du 04/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 04/2018

Bel Hôtel et très bon emplacementOn sent l'origine familial présent encore et ce n'est pas désagréable.
Le seul problème est la salle de bains vraiment mal conçue ,
c'est dommage

Bel Hôtel et très bon emplacementOn sent l'origine familial présent encore et ce n'est pas désagréable.
Le seul problème est la salle de bains vraiment mal conçue ,
c'est dommage

7/10
Séjour du 04/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 03/2018

Hôtel magnifique et confortableChambres luxueuses et atypiques
Personnels dévoués et chaleureux
Restaurant bien décoré, menus excellents
Rapport qualité/prix +++

Hôtel magnifique et confortableChambres luxueuses et atypiques
Personnels dévoués et chaleureux
Restaurant bien décoré, menus excellents
Rapport qualité/prix +++

7/10
Séjour du 04/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 03/2018

accueil très satisfaisant

accueil très satisfaisant

9/10
Séjour du 03/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 10/2017

Hôtel agréable, très bien situé au calme et à deux pas du centre ville historique.

Hôtel agréable, très bien situé au calme et à deux pas du centre ville historique.

9/10
Séjour du 11/2017

Tres bon et bel hotel.Le personnel est tres serviable

Tres bon et bel hotel.Le personnel est tres serviable

10/10
Séjour du 11/2017

Village magnifique, hôtel merveilleusement placé, très agréable et très soigné, table délicieuse, rapport qualité-prix indiscutable, personnel attentif et d'une humanité merveilleuse. La famille Bancarel, t...

Village magnifique, hôtel merveilleusement placé, très agréable et très soigné, table délicieuse, rapport qualité-prix indiscutable, personnel attentif et d'une humanité merveilleuse. La famille Bancarel, toutes générations confondues, est une tribu généreuse et passionnante à écouter parler. De la direction à chaque personne de service, nous n'avons fait que des belles rencontres ! Je n'avais jamais eu l'occasion de descendre dans un établissement où la dimension humaine était d'une telle valeur. Merci à tous !

10/10
Séjour du 10/2017

Nous avons passé un agréable séjour dans le Logis Le Baillage idéalement situé pour la visite de Salers et ses environs. Le personnel est aimable et à l'écoute de leurs clients. Le temps était magnifique et ...

Nous avons passé un agréable séjour dans le Logis Le Baillage idéalement situé pour la visite de Salers et ses environs. Le personnel est aimable et à l'écoute de leurs clients. Le temps était magnifique et nous en garderons un très bon souvenir.

9/10
Séjour du 10/2017

Le lieu est agréable en basse saison (Octobre) de part le peu de monde. La chambre n°6 est agréable et bien décorée. Juste je trouve les rideaux peut être un peu trop fin quand les volets sont ouverts car le v...

Le lieu est agréable en basse saison (Octobre) de part le peu de monde. La chambre n°6 est agréable et bien décorée. Juste je trouve les rideaux peut être un peu trop fin quand les volets sont ouverts car le voisinage regarde. Mais sinon c'est spacieux et correcte. A revenir avec les formules proposées.

9/10
Séjour du 10/2017

Service décontracté et professionnel, belle décoration d’ensemble, restaurant excellent avec des produits de très bonne qualité et de saison.

Service décontracté et professionnel, belle décoration d’ensemble, restaurant excellent avec des produits de très bonne qualité et de saison.

9/10
Séjour du 10/2017

Hotel agréable et très bien situé.Bon accueil

Hotel agréable et très bien situé.Bon accueil

10/10
Séjour du 10/2017

there need to be towel racks in the bathroom.

there need to be towel racks in the bathroom.

10/10
Séjour du 10/2017

Parfait

Parfait

8/10
Séjour du 09/2017

Décoration intérieure un peu étrange mais un bon hôtel restaurant calme et confortable

Décoration intérieure un peu étrange mais un bon hôtel restaurant calme et confortable

9/10
Séjour du 10/2017

Hotel muy bien, el desayuno caro

Hotel muy bien, el desayuno caro

9/10
Séjour du 10/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 09/2017

It was a bit disturbing that one couldn't close the curtains in the room. Not because people could look in, but because of the light in the morning. Otherwise, we were very satisfied with our stay and would definite...

It was a bit disturbing that one couldn't close the curtains in the room. Not because people could look in, but because of the light in the morning. Otherwise, we were very satisfied with our stay and would definitely recommend the hotel for other visitors. The area is absolutely beautiful and charming, suitable for long walks and sightseeing.

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La réponse de l’hôtelier

Dear Madam,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

8/10
Séjour du 09/2017

très bon établissementtrès accueillant
très bonne situation géographique ( au sein de la cité, au départ des visites dans la région )
le personnel est très attentif au ' client '
hôtel calme so...

très bon établissementtrès accueillant
très bonne situation géographique ( au sein de la cité, au départ des visites dans la région )
le personnel est très attentif au ' client '
hôtel calme son ' charme ' est justifié !!

8/10
Séjour du 09/2017

hebergement tres satisfaisant.Service restaurant un peu long.

hebergement tres satisfaisant.Service restaurant un peu long.

10/10
Séjour du 09/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 09/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 09/2017

Un hôtel chaleureux, accueillant, du personnel à l'écoute (m'ayant prêté un chargeur de portable), un choix au petit déjeuner plus qu' agréable, une suite montagne très confortable.

Un hôtel chaleureux, accueillant, du personnel à l'écoute (m'ayant prêté un chargeur de portable), un choix au petit déjeuner plus qu' agréable, une suite montagne très confortable.

1/10
Séjour du 09/2017

Get rid of the annexe. Your actual hotel looked lovely, but the annexe and the service there was unbelievably poor.

Get rid of the annexe. Your actual hotel looked lovely, but the annexe and the service there was unbelievably poor.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Dear Madam,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We are sorry for the annoyance that you have encountered but in spite of this we sincerely hope to welcome you again in our Logis hotels and restaurants.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

8/10
Séjour du 09/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 09/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10
Séjour du 09/2017

Au restaurant l'attente est parfois longue et prendre les commandes en même temps que l'apperitif ne me paraît pas une bonne idée.

Au restaurant l'attente est parfois longue et prendre les commandes en même temps que l'apperitif ne me paraît pas une bonne idée.

10/10
Séjour du 08/2017

Hotel charmant trés bien situé dans Salers

Hotel charmant trés bien situé dans Salers

10/10
Séjour du 08/2017

à découvrir et à faire connaitre

à découvrir et à faire connaitre

5/10
Séjour du 09/2017

The hotel has very comfortable rooms and the beds are excellent. The food we ate in the restaurant was very pleasant but the staff are obviously overstretched and the acoustics in the restaurant are truly awful, whe...

The hotel has very comfortable rooms and the beds are excellent. The food we ate in the restaurant was very pleasant but the staff are obviously overstretched and the acoustics in the restaurant are truly awful, when it was busy it was almost impossible to hold a conversation with my husband. I am sure that the reputation it has as a gourmet restaurant is well deserved but until they address the problem of overstretched staff and the acoustics it is impossible to appreciate the food.

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La réponse de l’hôtelier

Dear Logis Customers,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We are sorry for the annoyance that you have encountered but in spite of this we sincerely hope to welcome you again in our Logis hotels and restaurants.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

3/10
Séjour du 08/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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La réponse de l’hôtelier

Dear Logis Customers,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We are very sorry for the annoyance that you have encountered but in spite of this we sincerely hope to welcome you again in our Logis hotels and restaurants.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

9/10
Séjour du 08/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 09/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 08/2017

Excellent hôtel- Restaurant idéalement placé pour un visite de Salers.

Excellent hôtel- Restaurant idéalement placé pour un visite de Salers.

10/10
Séjour du 08/2017

joie de vivre, accueil, équipe homogène super-aimable et dévouée, décos, chambres... tout est super, at très magnifiquement situé !*****

joie de vivre, accueil, équipe homogène super-aimable et dévouée, décos, chambres... tout est super, at très magnifiquement situé !*****

9/10
Séjour du 08/2017

Etape agreable dans un lieu avec beaucoup de charme

Etape agreable dans un lieu avec beaucoup de charme

10/10
Séjour du 08/2017

Magnifique séjour culturelle et gastronomique!!!Encore merci
Eric & Dina Dhuyvetter

Magnifique séjour culturelle et gastronomique!!!Encore merci
Eric & Dina Dhuyvetter

7/10
Séjour du 08/2017

Peu mieux faire !!!

Peu mieux faire !!!

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La réponse de l’hôtelier

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Séjour du 08/2017

Fantastico

Fantastico

9/10
Séjour du 08/2017

Un hôtel très agréable, bien situé, avec un environnement assez calme. Parmi ses atouts : un grand parking, un spa, et un excellent restaurant.

Un hôtel très agréable, bien situé, avec un environnement assez calme. Parmi ses atouts : un grand parking, un spa, et un excellent restaurant.

10/10
Séjour du 08/2017

Nous y avons passé un très bon séjour, au calme bien qu'à deux pas d'un centre bourg très touristique en cette saison. Nous avons apprécié la piscine, les petits déjeuners mais également l'amabilité et la ...

Nous y avons passé un très bon séjour, au calme bien qu'à deux pas d'un centre bourg très touristique en cette saison. Nous avons apprécié la piscine, les petits déjeuners mais également l'amabilité et la prévenance du personnel.La chambre était plus qu'agréable.

Un petit bémol, quand à la literie un peu trop souple à notre goût ; mais bien évidement c'est totalement subjectif.

9/10
Séjour du 08/2017

Séjour satisfaisant malgré une petite déception sur notre chambre qui a priori ne faisait pas partie des chambres refaites.

Séjour satisfaisant malgré une petite déception sur notre chambre qui a priori ne faisait pas partie des chambres refaites.

10/10
Séjour du 08/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 08/2017

Aucune mauvaise surprisePersonnel à l'écoute .
Service parfait.

Aucune mauvaise surprisePersonnel à l'écoute .
Service parfait.

9/10
Séjour du 08/2017

Albergo molto carino situato all'entrata di uno dei villaggi più belli di Francia. Ideale per visitare Salers. Consiglio!

Albergo molto carino situato all'entrata di uno dei villaggi più belli di Francia. Ideale per visitare Salers. Consiglio!

8/10
Séjour du 08/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 08/2017

Une très bel établissement !!!

Une très bel établissement !!!

8/10
Séjour du 08/2017

très bon emplacement.accueil remarquable.

très bon emplacement.accueil remarquable.

9/10
Séjour du 08/2017

Très bien situé

Très bien situé

10/10
Séjour du 08/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 08/2017

Hôtel charmant, très bien situé dans Salers. Dommage que le petit déjeuner soit en supplément...

Hôtel charmant, très bien situé dans Salers. Dommage que le petit déjeuner soit en supplément...

9/10
Séjour du 08/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 08/2017

Très agréable mais toutes les chambres ne sont pas aussi bien les unes que les autres

Très agréable mais toutes les chambres ne sont pas aussi bien les unes que les autres

8/10
Séjour du 08/2017

Excellent établissement où l'on se sent tout de suite bien. Decoration avec mélange moderne/classique.
Facile d'accès pour Salers.

Excellent établissement où l'on se sent tout de suite bien. Decoration avec mélange moderne/classique.
Facile d'accès pour Salers.

10/10
Séjour du 08/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 08/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 08/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 08/2017

La scelta di spostare i clienti in un'altra struttura senza reception e distante dall'albergo, senza preavvisare, non mi è piaciuta. Ho scelto un albergo per avere un servizio sempre a disposizione per risolvere ev...

La scelta di spostare i clienti in un'altra struttura senza reception e distante dall'albergo, senza preavvisare, non mi è piaciuta. Ho scelto un albergo per avere un servizio sempre a disposizione per risolvere eventuali problemi (come il wi-fi non funzionante). Il ristorante è ottimo, da provare!

10/10
Séjour du 08/2017

Hotel tres bien situé juste à l'entrée du village qui est piéton. Bien tenu , bien équipé et bon restaurant. Bon rapport qualité prix. Certainement un dès meilleurs et des plus pratiques à Salers.

Hotel tres bien situé juste à l'entrée du village qui est piéton. Bien tenu , bien équipé et bon restaurant. Bon rapport qualité prix. Certainement un dès meilleurs et des plus pratiques à Salers.

9/10
Séjour du 08/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 08/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 08/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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10/10
Séjour du 08/2017

Un séjour très agréable dans son ensemble. Trois points d'amélioration :
- une baignoire sans rideau peu pratique pour prendre une douche
- un buffet petit déjeuner avec du 'chaud'
- un service res...

Un séjour très agréable dans son ensemble. Trois points d'amélioration :
- une baignoire sans rideau peu pratique pour prendre une douche
- un buffet petit déjeuner avec du 'chaud'
- un service restaurant peu avenant et approximatif

9/10
Séjour du 07/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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8/10
Séjour du 08/2017

Malheureusement, la suite Marylin à une deco extrêmement sombre qui ne nous a pas plu.L'espace supplémentaire par rapport à une chambre standard n'est pas utilisable (et tout noir!)
La sdb est toute petite.<...

Malheureusement, la suite Marylin à une deco extrêmement sombre qui ne nous a pas plu.L'espace supplémentaire par rapport à une chambre standard n'est pas utilisable (et tout noir!)
La sdb est toute petite.
Bref, rapport qualité prix décevant.
Le salon est meuble de façon dépareillée, des tables hétérogènes y sont installées. En général personne au bar.
Par contre accueil chaleureux et grande serviabilité du personnel.

10/10
Séjour du 08/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 08/2017

un très bel hôtel ou il fait bon se reposer et apprécier les contrées

un très bel hôtel ou il fait bon se reposer et apprécier les contrées

5/10
Séjour du 07/2017

l'hôtel donne l'impression de bcp de travail sur l'image de marque au détriment de la qualité du service attendue par le client. Une réelle remise en cause concernant cet aspect semble nécessaire. Nous ne somme...

l'hôtel donne l'impression de bcp de travail sur l'image de marque au détriment de la qualité du service attendue par le client. Une réelle remise en cause concernant cet aspect semble nécessaire. Nous ne sommes pas particulièrement exigeants mais le rendu n'est vraiment pas à la hauteur du standing revendiqué.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Séjour du 08/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 07/2017

hôtel plein de charmepersonnel accueillant et disponible

hôtel plein de charmepersonnel accueillant et disponible

9/10
Séjour du 07/2017

Superbe hôtel très bien tenu avec des espaces verts entretenusNous avons séjourné dans l'annexe: chambre spacieuse et confortable (une TV plus grande serait un plus).
Cadre reposant, restauration de bon nive...

Superbe hôtel très bien tenu avec des espaces verts entretenusNous avons séjourné dans l'annexe: chambre spacieuse et confortable (une TV plus grande serait un plus).
Cadre reposant, restauration de bon niveau
Un petit bémol sur le PDJ: un peu cher et un peu déceuvant dans le choix des produits (de plus, peu d'espace pour circuler)
Félicitations à Jean-Michel pour sa gentillesse, ses excellents conseils pour visiter la région et sa bonne humeur: accueil parfait!!
On reviendra !!

9/10
Séjour du 07/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 07/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 07/2017

Schönes Zimmer, unprofessioneller Service im Rezeptionsbereich

Schönes Zimmer, unprofessioneller Service im Rezeptionsbereich

10/10
Séjour du 07/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 07/2017

There was 3 pots pots not 4

There was 3 pots pots not 4

8/10
Séjour du 07/2017

Chambre et déco dans l'annexe un peu vieillotte .

Chambre et déco dans l'annexe un peu vieillotte .

7/10
Séjour du 07/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 07/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 07/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 07/2017

Superbe hotel dans un charmant village pittoresque L hôtel est confortable ,les services,le personnel au petit soin,rien à redire
Le restaurant de l hôtel est digne d'un gastro.
J'ai pu profiter de mon s...

Superbe hotel dans un charmant village pittoresque L hôtel est confortable ,les services,le personnel au petit soin,rien à redire
Le restaurant de l hôtel est digne d'un gastro.
J'ai pu profiter de mon séjour pleinement
La qualité est au rendez vous dans cet hotel

10/10
Séjour du 07/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 07/2017

C est la 2 eme fois que nous venons dommage que le service au restaurant n est même pas digne d une cantine!alors que la cuisine y est excellente!

C est la 2 eme fois que nous venons dommage que le service au restaurant n est même pas digne d une cantine!alors que la cuisine y est excellente!

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Séjour du 07/2017

I found the hours of pool opening rather inconvenient. Closed early and did not open until 11am.

I found the hours of pool opening rather inconvenient. Closed early and did not open until 11am.

9/10
Séjour du 07/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 07/2017

Pour la partie hôtel...correct mais le point noir semble larestauration et ce facheux problème de mouches!!!!!

Pour la partie hôtel...correct mais le point noir semble larestauration et ce facheux problème de mouches!!!!!

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Séjour du 06/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 06/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 06/2017

Very pleasant place to stay, friendly staff, nice accomodation

Very pleasant place to stay, friendly staff, nice accomodation

6/10
Séjour du 06/2017

Un hôtel un peu prétentieux et mal décoré, d'un rapport qualité-prix décevant, qui se rattrape grâce à un bon restaurant et à un service sympathique.

Un hôtel un peu prétentieux et mal décoré, d'un rapport qualité-prix décevant, qui se rattrape grâce à un bon restaurant et à un service sympathique.

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La réponse de l’hôtelier

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Séjour du 06/2017

chambre confortable dans l'ensemble , avec une décoration recherchée ; pas de clim
restauration raffinée , personnel à l'écoute à l'accueil et disponible pour le hammam

chambre confortable dans l'ensemble , avec une décoration recherchée ; pas de clim
restauration raffinée , personnel à l'écoute à l'accueil et disponible pour le hammam

7/10
Séjour du 06/2017

Beaucoup de monde sans grande organisation !!!

Beaucoup de monde sans grande organisation !!!

8/10
Séjour du 06/2017

Confortable, décoration sympathique accueil chaleureuxhôtel bien tenu de la recherche dans le détail
À recommander chaudement

Confortable, décoration sympathique accueil chaleureuxhôtel bien tenu de la recherche dans le détail
À recommander chaudement

8/10
Séjour du 06/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

    Demi-pension
    Du mardi 18 juin 2019
    au dimanche 19 avril 2020
    Nuitée, dîner et petit déjeuner compris

    L' Escapade 'Vivons Gourmands'
    L' Escapade 'Vivons Gourmands'
    Ce séjour comprend pour deux personnes : 1 nuit en chambre double; 1 petit déjeuner composé à minima de : jus de fruits frais, boissons chaudes à volonté, viennoiseries, pain frais, possibilité d'œufs et charcuterie ; 1 plus petit déjeuner selon l'hôtel : confiture maison ou jus de fruit pressé, produits bio ou régionaux; 1 dîner menu gastronomique avec : Minimum 4 plats (entrée, plat, fromages et dessert) et mise en bouche / Choix dans les plats (confit de canard ou faux filet salers ou saucisse de salers ou poisson du moment ou ris de veau) Menu hors boissons

    LE PLUS LOGIS   apéritif offert "cocktail élégance"


    L' Escapade 'Je me relaxe'
    L' Escapade 'Je me relaxe'
    Ce séjour comprend pour 2 personnes : 1 nuit en chambre double ; 1 petit déjeuner composé à minima de : jus de fruits frais, boissons chaudes à volonté, viennoiseries, pain frais, œufs et charcuterie sur demande client ; Accès aux installations spa de l'hôtel : (piscine uniquement en été, sauna/hammam en supplément) ; 1 modelage de 30 minutes par personne en cabine de soin. Réservez l’horaire de votre soin auprès de l’hôtel une fois votre réservation effectuée. Les coordonnées de l’hôtel se trouveront sur la confirmation de réservation

    LE PLUS LOGIS   tisane offerte


    L' Escapade 'I love le terroir'
    L' Escapade 'I love le terroir'
    Ce séjour comprend pour deux personnes : 1 nuit en chambre double ; 1 petit déjeuner composé à minima de : jus de fruits frais, boissons chaudes à volonté, viennoiseries, pain frais, produits bio ou régionaux ; 1 dîner TERROIR 3 plats avec restauration de terroir ou produits régionaux qui privilégient les circuits courts. Choix dans les plats (saucisse de salers, joue de boeuf ou truite aux lardons) Menu hors boissons

    LE PLUS LOGIS   apéritif offert "salers"


    L' Escapade 'En amoureux'
    L' Escapade 'En amoureux'
    Ce séjour comprend pour deux personnes : 1 nuit en chambre double en lit Queen ou King Size ; Le départ tardif à 14 heures ; 1 petit déjeuner composé à minima de : jus de fruits frais, boissons chaudes à volonté, viennoiseries, pain frais, possibilité d'œufs et charcuterie sur demande ; 1 dîner DEGUSTATION menu avec : Minimum 4 plats (entrée, plat, fromage et dessert) et mise en bouche avec le choix dans les plats a minima viande ou poisson ; Menu hors boissons et apéritifs

    LE PLUS LOGIS   Accès 1 heure sauna hammam


    15-CANTAL - Auvergne
    FRANCE