Hôtel la Source des Sens, Singuliers Hôtel 4

Un endroit merveilleux. Chaque souhait a été exaucé. L'ambiance est écrasante et la cuisine est magique. Nous attendons avec impatience une réunion.

Ras. Génial ! Équipe magique !

Très bel endroit, accueil charmant, très belle table

Un accueil agréable, une cuisine succulente, je recommande sans hésitation !!

Nous avons apprécié le cadre de votre hôtel. Nous avons pu nous ressourcer et surtout pour moi destresser.
Nous avons bien aimé la chambre nature. C était calme et nous avons passé une bonne nuit.
Pour la restauration, bravo au chef qui a su nous faire apprécier les différentes saveurs

Très bien le top du top

Excellent week-end sur tous points de vue
Je recommande vivement!!!
L'accueil, les installations, sans oublier le chef et toute son équipe qui fait danser vos papilles ...

Superbe expérience dépaysante, très qualitative, personnel aux petits soins et très agréable.
Chambre spacieuse, confortable, fonctionnelle.
Équipements et prestations au top niveau.

Un pur moment d’exception en toute simplicité
Une belle soirée étape plaisir complétée d’un accès spa Whaou ! et d’une table distinguée
Le tout à un excellent rapport qualité prix.

Tres bien

Chambre nature très bien le restaurant et le petit déjeuner très très bien frais et super produits
Le spa super et très propre

Tout le personnel est au petit soin que ce soit à l hôtel au restaurant ou au spa vraiment c’est agreable ! Le lieu est chaleureux et confortable , la chambre était magnifique et le repas délicieux ! Je reviendrai !

Magnifique hôtel et nous regrettons de n'avoir pu resté plus longtemps pour profiter de massage ou autre soin. Le spa et les piscines sont magnifique. Un vrai paradis !

Un week-end romantique avec mon mari pour nos 21 ans de mariage. Personnel très sympathique

J’étais ravie du séjour à tout point de vue

Tres bel etablissement...tres belle experience...a refaire....je le conseil deha enormement...9

Super et vraiment très relaxant

Il manque la climatisation sur les chambres de l'avant. Seul point noir du séjour.

Accueil très chaleureux, service agréable et efficace, propreté impeccable et un personnel souriant et toujours à disposition !

Excellents moments passés dans votre établissement. Nous avons très apprécié La formule Source des Sens et son dîner. Quand tout est aussi parfait les bémols relevés ne sont que des détails : la gamme de vins servis au verre est peut être trop peu accessible en terme de rapport qualité/prix. Vous devriez pouvoir proposer des vins à moins de 15€ le verre. Autre détail pour les amateurs de gin tonic, à ce prix là, vous devriez proposer d’autres tonics que du Schweppes, par exemple des tonics de la marque Fever tree qui révèlent parfaitement toutes les saveurs du Gin. Mais tout ça n’est pas si grave au regard des prestations que vous nous avez offertes. Merci à vous !

Personnel aux petits soins très compétent et très aimable.
Chambre nature formidable.
Spa agréable
Chef méritant à notre avis au moins une étoile
Un moment rare

Nous avons passé un bon moment à l'hôtel et avons été positivement surpris par le spa. La qualité du restaurant était très bonne. Seuls les trois points suivants pourraient être améliorés pour que notre séjour soit parfait : - La chambre n'a pas pu être rafraîchie, quoi que nous ayons essayé. Il faisait beaucoup trop chaud pour dormir. Nous avons prévenu la réception et avons été informés que quelqu'un vérifierait la climatisation. Nous n'avons jamais entendu de retour. Comme c'était une canicule lors de notre séjour, un sommeil calme était impossible. - mon conjoint a voulu payer le dîner pour m'inviter, mais on m'a dit que les frais seraient ajoutés à la chambre. Depuis que j'ai payé la chambre, il aurait préféré payer par carte. - Choix végétariens au restaurant. Nous aurions bien mangé les deux soirs au restaurant, mais comme il n'y avait qu'un seul plat végétarien (nous ne mangeons pas de poisson), nous avons dû trouver un autre restaurant pour le deuxième soir.

Le sol a été mal nettoyé, il n’y a qu’une chaise, le miroir de la salle de bain est trop haut et, le comble pour un 4 étoiles c’est qu’il n’y a pas de climatisation ! La chambre est située le long de la route et c’est très bruyant. Il fait chaud et nous dormirons les fenêtres ouvertes. Le 2ème jour, nous n'aurons qu'une serviette propre. Il faut donc en demander une autre !

Une très belle découverte pour un merveilleux moment de cocooning !!

Le restaurant et la carte des vins sont fabuleux

Avec ma compagne nous avons passé un super séjour, en profitant d’une chambre Nature, et du SPA magnifique. L’accueil et la bienveillance du personnel sont le premier atout de cet hôtel, nous y reviendrons prochainement.

J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel restaurant. Tout était parfait !

Toujours top

Ce que nous avons apprécié: le petit déjeuner et les plats du dîner.
Ce que nous n'avons pas aimé:
- L'accueil à l'hotel manque de place, nous sommes arrivés à 15h juste après un autre couple et nous ne savions pas trop où nous mettre..
- la chambre: le minibar était vide et très peu de produits de beauté (pour une chambre à 350Eur/nuit, c'est un peu étonnant) + la literie un peu trop dure à notre goût
- le restaurant: le temps d'attente pour obtenir la carte et entre les plats était beaucoup trop long, le sommelier n'est jamais venu nous conseiller pour les vins malgré plusieurs requêtes; pour un dîner à 150Eur/personne, bien que les plats étaient tous excellents, nous nous attendons à un service de qualité supérieure.
- spa: aucun fruit/snack "healthy" disponible (la seule possibilité pour se restaurer est de prendre un dessert ou une planche fromage/charcuterie?!) + nous n'avons pas apprécié l'ambiguité "nu vs pas nu", peut-être serait-il préférable de donner une règle que tout le monde puisse suivre?
Globalement, nous avons passé une belle apm/nuit/matinée mais pour une addition de 650Eur, cela nous semble malheureusement un peu surfait.

Mais au niveau de la piscine la vaisselle verres planchette aucune personne na débarrassé lde la journée

Seul bémol : manque de place dans la salle de bain
Très bon accueil
Mention spéciale pour le repas, délicieux et surprenant, bravo

Super !!!

Très beau séjour. Seul défaut, il est dommage que l'établissement refuse de changer les peignoirs et draps de bain destinés au spa. À ce niveau de prestation il est dommage d'avoir à réutiliser des peignoirs humide en début de journée

A lire attentivement

Un séjour taché de blanc !

06/10/2021: Séjour d’anniversaire de ma femme.
J’ai décidé de prévenir lors de ma réservation l’hôtel pour annoncer la tendance.
AUCUNE ATTENTION !

Ce n’est pas grave…

Mais lorsque j’ai investi ma chambre, j’ai constaté que les règles élémentaires d’hygiène n’étaient pas respectées :

Mouchoirs usagés en tête de lit (sympa la vidange masculine)

Tache de blanc type tache sur le lit (sympa le dérapage masculin)

Moustique dans la carafe de vin lors du dîner en amoureux.

Je trouve que cela fait beaucoup pour une parenthèse à la Source des Sens.

J’informe la gérante de l’hôtel Mme Weller pour faire part de mon mécontentement.
Cette situation a gâché notre séjour alors que je tenais à passer un agréable moment avec ma femme.

Pour couvrir le préjudice subit, Mme Weiler après de nombreuses excuses décide de nous offrir deux coupes de champagne sur la facture… en guise de dédommagement.

Foutaise Mme Weller, c’est votre sommelier qui le soir même pour s’excuser du moustique dans la carafe nous propose deux coupes et non pour dédommagement des taches blanches type masculine et mouchoirs usagés comme l’annonce la gérante.

Je vous rappelle Mme Weller qu’en cas de problème d’hygiène, il m’est possible de saisir les services de la direction départementale à l’action sanitaire et sociale auprès du préfet du département du bas Rhin.
Le tout pour 400€
Merci pour votre accueil

Très bel endroit où passé un bon moment de détente. SPA de qualité, superbe chambre nature, restaurant excellent.
Personnel accueillant et disponible.

personnel très agréable, à l'écoute et très professionnel.

Nous avons passé un agréable séjour au calme dans cet hôtel. L'accueil était impeccable avec un personnel attentionné et qualifié. Nous nous sommes régalés au restaurant lors du dîner et avons savouré un moment de détente dans le SPA proposant des infrastructures de qualité et innovantes. La chambre côté Jardin était calme et confortable.
Seul point à améliorer : la visibilité du parking de l'hôtel. Il n'y a pas de panneau l'indiquant. Mais autrement rien à redire. Nous avons apprécié ce séjour.

Le SPA est un endroit vraiment sympa tout équipé avec tout ce que nous recherchons quand nous souhaitons nous détendre. Piscines int/ext, 3 Sauna, 2 Hamam, douche sensoriel, Grotte à sel etc ...
Accueil du Spa sympathique et convivial rien à redire.

Pour ce qui est de l’hôtel et du restaurant il y a plus de choses à signaler.
Nous avons réservé 1 nuit + demi pension. Ne faite pas cette erreur de sélectionner la demi pension à 60€/pers. (Menu 3 plats)
A ce prix nous nous attendions à 3 plats mais ce n’est qu’un menu classique entrée / plat / dessert.

Entrée : Foie gras de canard accompagné d’abricots (trop d’abricots et le foie gras peu de goût). Rupture de pain classique vers 21h40, obligé de se rabattre sur un pain au citron. Pas assez de fougasse grillée fourni avec l’assiette de foie gras (1 morceau de 3cm x 2cm de fougasse pour un morceau de foie gras de 8cm x 5cm)
Plat : Pavé de saumon avec de tout petits accompagnements. Bonne cuisson du saumon mais repas classique et sans accompagnement consistant. Loin de l’attente que nous avions pour un repas à 60€/pers (hors boisson)

Pas de fromage, déception car dans la quantité d'hôtel SPA que nous avons fait on nous a à chaque fois proposé du fromage compris dans le forfait.

Dessert : Chocolat framboise : Bon dessert, Bonne quantité.

Je vous conseil de prendre le repas à la carte vous aurez au moins le choix de ce que vous souhaitez manger.
Le serveur ne nous a pas indiqué que nous avions le choix dans la formule demi pension. Habituellement il y a toujours le choix entre au moins 2 plats, 2 entrées et 2 desserts.
Dommage pour un menu à ce prix là que nous n'ayons pas un petit choix possible car nous aurions pris du poisson en entrée si cela avait été possible.

Je conseil encore plus si possible pour vous de faire uniquement le Day Spa.
Les chambres sont classiques et propres. On entend un peu la route et il fait assez chaud aux étages (sans climatisation dans les chambres classique).

Je conseil donc la partie SPA mais ne recommande pas vraiment l’hôtel et le restaurant bien que ce soit des produits de qualités qui sont utilisés.

Toujours une excellente table et qualité du spa 👍
Voir mon post sur Facebook Yann Le Dû
Accueil et professionnalisme 😃

Agréable accueil service très bien et le confort exceptionnel merci