Hôtel des Sources 2

3 Rue des Saules.
10150 CRENEY PRES TROYES
  • Fax: 00 33 3 25 81 69 31
  • Tel: 00 33 3 25 45 11 11
  • Mail: accueil@hotel-sources.fr

2

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3 Rue des Saules.
10150 CRENEY PRES TROYES

Description

Situé à deux pas des magasins d’usines et du centre Mc Arthur Glenn, l’Hôtel Des Sources vous propose des chambres climatisées avec douche/bain et WC, TV- Satellite, Wifi gratuit. Un parking fermé ainsi qu’un parking souterrain sont mis gracieusement à votre disposition.

Tarifs

chambre chambre de 59 à 72 EUR
Petit déjeuner Petit déjeuner 8 EUR
Soirée étape sans restaurant Soirée étape sans restaurant de 69.5 à 82 EUR

Accueil

Nombre de chambre(s) 62 chambre(s)

Services

Satellite ou chaines cablées dans toutes les chambres Satellite ou chaines cablées dans toutes les chambres
Garage fermé Garage fermé
Parking privé Parking privé
Climatisation hôtel Climatisation hôtel
Accès handicapés à hôtel Accès handicapés à hôtel
Animaux acceptés à l'hôtel Animaux acceptés à l'hôtel
Sans restaurant Sans restaurant
Salle de réunion et séminaires Salle de réunion et séminaires
Wifi gratuit Wifi gratuit
Soirée Etape sans restaurant Soirée Etape sans restaurant
+ Plus
Qualité Tourisme Qualité Tourisme

Clé Verte Clé Verte

Les activités et les centres d'intérêt

Proche des magasins d’usine, à côté de la ville de Troyes et à quelques kilomètres des grands lacs de la forêt d’Orient

Cartes bancaires acceptées

MASTERCARD VISA

Description

Situé à deux pas des magasins d’usines et du centre Mc Arthur Glenn, l’Hôtel Des Sources vous propose des chambres climatisées avec douche/bain et WC, TV- Satellite, Wifi gratuit. Un parking fermé ainsi qu’un parking souterrain sont mis gracieusement à votre disposition.

Tarifs

chambre chambre de 59 à 72 EUR
Petit déjeuner Petit déjeuner 8 EUR
Soirée étape sans restaurant Soirée étape sans restaurant de 69.5 à 82 EUR

Accueil

Nombre de chambre(s) 62 chambre(s)

Services

Satellite ou chaines cablées dans toutes les chambres Satellite ou chaines cablées dans toutes les chambres
Garage fermé Garage fermé
Parking privé Parking privé
Climatisation hôtel Climatisation hôtel
Accès handicapés à hôtel Accès handicapés à hôtel
Animaux acceptés à l'hôtel Animaux acceptés à l'hôtel
Sans restaurant Sans restaurant
Salle de réunion et séminaires Salle de réunion et séminaires
Wifi gratuit Wifi gratuit
Soirée Etape sans restaurant Soirée Etape sans restaurant
+ Plus
Qualité Tourisme Qualité Tourisme

Clé Verte Clé Verte

Les activités et les centres d'intérêt

Proche des magasins d’usine, à côté de la ville de Troyes et à quelques kilomètres des grands lacs de la forêt d’Orient

Cartes bancaires acceptées

MASTERCARD VISA

Description

Situé à deux pas des magasins d’usines et du centre Mc Arthur Glenn, l’Hôtel Des Sources vous propose des chambres climatisées avec douche/bain et WC, TV- Satellite, Wifi gratuit. Un parking fermé ainsi qu’un parking souterrain sont mis gracieusement à votre disposition.

Tarifs

chambre chambre de 59 à 72 EUR
Petit déjeuner Petit déjeuner 8 EUR
Soirée étape sans restaurant Soirée étape sans restaurant de 69.5 à 82 EUR

Accueil

Nombre de chambre(s) 62 chambre(s)

Services

Satellite ou chaines cablées dans toutes les chambres Satellite ou chaines cablées dans toutes les chambres
Garage fermé Garage fermé
Parking privé Parking privé
Climatisation hôtel Climatisation hôtel
Accès handicapés à hôtel Accès handicapés à hôtel
Animaux acceptés à l'hôtel Animaux acceptés à l'hôtel
Sans restaurant Sans restaurant
Salle de réunion et séminaires Salle de réunion et séminaires
Wifi gratuit Wifi gratuit
Soirée Etape sans restaurant Soirée Etape sans restaurant
+ Plus
Qualité Tourisme Qualité Tourisme

Clé Verte Clé Verte

Les activités et les centres d'intérêt

Proche des magasins d’usine, à côté de la ville de Troyes et à quelques kilomètres des grands lacs de la forêt d’Orient

Cartes bancaires acceptées

MASTERCARD VISA

FAMILLE

  • chambre communicante
  • chambre quadruple

Hôtel des Sources 2

à 0.00 Km de votre recherche (distance à vol d'oiseau)
3 Rue des Saules.
10150 CRENEY PRES TROYES
10-AUBE - Champagne Ardenne
FRANCE

2


Avis des clients
Note globale
8.4
L'accueil
8.7
L'atmosphère générale
8.4
Note Hebergement
8.2
Rapport qualité/prix
8.4
Recommandation
8.3
Etat/entretien de l'établissement
8.3
La propreté
8.6
Le confort
8.5
Petit déjeuner
8.3
Avis des clients
7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Très bel établissement, accueil et prestations excellentes.
Nous regrettons toutefois que l'hôtel n'ait pas respecté le tarif que le site booking nous avant annoncé. C'est dommage !

Très bel établissement, accueil et prestations excellentes.
Nous regrettons toutefois que l'hôtel n'ait pas respecté le tarif que le site booking nous avant annoncé. C'est dommage !

10/10

Etablissement super pratique, confortable, silencieux.
petit déjeuner bien garni avec des produits mise à disposition en quantité suffisante.
Une chambre spacieuse et pratique (2 adultes & 2 enfants), man...

Etablissement super pratique, confortable, silencieux.
petit déjeuner bien garni avec des produits mise à disposition en quantité suffisante.
Une chambre spacieuse et pratique (2 adultes & 2 enfants), manque juste un petit frigo.
Le personnel est aimable et disponible.

6/10

Personnel très sympathique.
Hôtel très bien placé par rapport à Mac Arthur Glen.
Petit déjeuner parfait !
Seul regret, chambre mal insonorisée, nous étions près de la voie rapide, chambre 18. Et...

Personnel très sympathique.
Hôtel très bien placé par rapport à Mac Arthur Glen.
Petit déjeuner parfait !
Seul regret, chambre mal insonorisée, nous étions près de la voie rapide, chambre 18. Et à l'hôtel on y va avant tout pour dormir !

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Etablissement facile à trouver et accessible H24, parking gratuit à disposition.
Chambres propres et confortables, petit déjeuner très bien achalandé.
Prix chambre et petit déjeuner raisonnable.

Etablissement facile à trouver et accessible H24, parking gratuit à disposition.
Chambres propres et confortables, petit déjeuner très bien achalandé.
Prix chambre et petit déjeuner raisonnable.

9/10

Bon rapport qualité-prix. Propre- literie agréable, tranquille, parking,petit déjeuner avec produits faits maison, et gaufres fraîches. Une étape agréable pour moi quand je vais dans Le Nord.
Très proche ...

Bon rapport qualité-prix. Propre- literie agréable, tranquille, parking,petit déjeuner avec produits faits maison, et gaufres fraîches. Une étape agréable pour moi quand je vais dans Le Nord.
Très proche du centre mc Arthur Glen

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

rapport : qualité / prix bien

rapport : qualité / prix bien

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

R.A.S.

R.A.S.

8/10

Make sure all the equipment is fully functioning (shower in our case). The WIFI was unreliable, and my device (a small notebook) did not recognise it at all.

Make sure all the equipment is fully functioning (shower in our case). The WIFI was unreliable, and my device (a small notebook) did not recognise it at all.

10/10

très bon accueil, aucun problème pour les animaux

très bon accueil, aucun problème pour les animaux

10/10

I travel a lot both in France and other countries. This level of comfort and standing is really rare (actually I found none) at this price range.

I travel a lot both in France and other countries. This level of comfort and standing is really rare (actually I found none) at this price range.

8/10

The shower in room 12 was not running well, we cleaned the cot, after tat is was fine. The bed was creaking.

The shower in room 12 was not running well, we cleaned the cot, after tat is was fine. The bed was creaking.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

J'ai trouvé le petit déjeuner un peu chèr, la chambre pas vraiment chaude et le wifi souvent faible. Nous avons payé ­­75 euros pour la chambre et petit déjeuner. Pour 90 euros on peut rester en España, au b...

J'ai trouvé le petit déjeuner un peu chèr, la chambre pas vraiment chaude et le wifi souvent faible. Nous avons payé ­­75 euros pour la chambre et petit déjeuner. Pour 90 euros on peut rester en España, au bord de la mer, avec une piscine, petit déjeuner compris et une vue sur la mer.

9/10

Accès très facile, grande chambre bien équipée, bon petit déjeuner.

Accès très facile, grande chambre bien équipée, bon petit déjeuner.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

hôtel très propre, bonne literie et très calme.
je recommanderai cet hôtel à toutes personnes de passage.

hôtel très propre, bonne literie et très calme.
je recommanderai cet hôtel à toutes personnes de passage.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

A lovely hotel , only used as a stop on the way south but would definitely stay again .

A lovely hotel , only used as a stop on the way south but would definitely stay again .

10/10

Bigger Beds

Bigger Beds

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

wifi signal from room was quite weak, but we were in a room quite far from the hotel reception.

wifi signal from room was quite weak, but we were in a room quite far from the hotel reception.

8/10

What I miss was one extra sheet on the sofa. Now you needed to sleep under the blanket instead of sheet.

There's no soap in the 'soap dispenser' in the toilet by the service hall. There was a little soap bu...

What I miss was one extra sheet on the sofa. Now you needed to sleep under the blanket instead of sheet.

There's no soap in the 'soap dispenser' in the toilet by the service hall. There was a little soap but I don't want to use that one for hygienic reason.

6/10

DECORATION A RAFFRAICHIR

DECORATION A RAFFRAICHIR

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.En effet, la chambre 16 va être rénovée, en priorité l'ameublement.Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.La direction.

9/10

la situation geographique est tres pratique
l'ensemble est agreable et accueillant

la situation geographique est tres pratique
l'ensemble est agreable et accueillant

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Tres bon hotel

Tres bon hotel

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

lovely spacious quadruple room which was just great for our overnight stop. I would recommend this hotel for families.

lovely spacious quadruple room which was just great for our overnight stop. I would recommend this hotel for families.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Hôtel agréable, bien situé, idéal comme étape sur la route des vacances.

Hôtel agréable, bien situé, idéal comme étape sur la route des vacances.

9/10

Bon rapport qualité/prix, personnel accueillant et efficace. Pour la sdb, dommage que logishotel utilise des petits sachets de gel douche pas très pratique. Il ne manque que le nécessaire à café dans la chambre...

Bon rapport qualité/prix, personnel accueillant et efficace. Pour la sdb, dommage que logishotel utilise des petits sachets de gel douche pas très pratique. Il ne manque que le nécessaire à café dans la chambre. Une fois arrivé d'une longue route, on a pas nécessairement envie de redescendre prendre un café au bar. Pour tout le reste c'est très bien.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Confort, services, emplacement

Confort, services, emplacement

9/10

Very good bed !
Nice breakfast

Very good bed !
Nice breakfast

9/10

Situation idéale par rapport à Troyes et surtout le côté très pratique du parking sol et sous sol gratuit.

Situation idéale par rapport à Troyes et surtout le côté très pratique du parking sol et sous sol gratuit.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Chambre spatieuse, très belle décoration. Literie parfaite, grande douche tout était parfait hâte de séjourner à nouveau dans cet établissement

Chambre spatieuse, très belle décoration. Literie parfaite, grande douche tout était parfait hâte de séjourner à nouveau dans cet établissement

10/10

Très beau cadre, accueil agréable. Chambre spacieuse.

Très beau cadre, accueil agréable. Chambre spacieuse.

9/10

Très satisfaisant dans l'ensemble

Très satisfaisant dans l'ensemble

8/10

Accueil sympathique. Tres bel emplacement proche d'un restaurant et du centre de shopping. Propre.

Accueil sympathique. Tres bel emplacement proche d'un restaurant et du centre de shopping. Propre.

8/10

Kind service , convenient rooms

Kind service , convenient rooms

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Pratique pour une nuit de passage, mais manque de charme pour rester plus longtemps. Petit déjeuner très décevant, non pas au niveau des produits et du choix, mais machine à café désolante et à 9h, le buffet ...

Pratique pour une nuit de passage, mais manque de charme pour rester plus longtemps. Petit déjeuner très décevant, non pas au niveau des produits et du choix, mais machine à café désolante et à 9h, le buffet était mal rangé et mal nettoyé et dans la salle il y avait beaucoup de tables non rangés avec vaisselle sale etc. Chambre assez sombre, 3e lit plutôt étroit, déco vétuste ou non existante.

10/10

l’hôtel est très correct. Petit déjeuner satisfaisant.
Accueil très aimable.
Nous le recommandons pour tous les voyageurs, pour de séjours courts, L'environnement était très calme mais nous y somm...

l’hôtel est très correct. Petit déjeuner satisfaisant.
Accueil très aimable.
Nous le recommandons pour tous les voyageurs, pour de séjours courts, L'environnement était très calme mais nous y sommes restés qu'une nuit du dimanche au lundi,
L’hôtel est situé dans une zone industrielle donc ne nous savons pas ce qu'il en est en semaine.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

The beds in your hotel were so comfortable that if we had not set a morning alarm, we might have missed breakfast (which was excellent, by the way, especially the waffle machine)!

The beds in your hotel were so comfortable that if we had not set a morning alarm, we might have missed breakfast (which was excellent, by the way, especially the waffle machine)!

10/10

Really handy hotel for our family of 4 on route to the South of France. Great size room with nearby restaurant for dinner. Would definitely book again.

Really handy hotel for our family of 4 on route to the South of France. Great size room with nearby restaurant for dinner. Would definitely book again.

9/10

Personnels d'accueil au top, arrangeants. Chambre spacieuse et propre, bien équipée.
Le seul bémol : beaucoup trop d'araignées au plafond du couloir, certes extérieur...

Personnels d'accueil au top, arrangeants. Chambre spacieuse et propre, bien équipée.
Le seul bémol : beaucoup trop d'araignées au plafond du couloir, certes extérieur...

8/10

Faudrait absolument renover les chambres standards ( 20. -21 ) et adapter les prix si besoin .... merci

Faudrait absolument renover les chambres standards ( 20. -21 ) et adapter les prix si besoin .... merci

8/10

Shower curtain in the bathroom would be useful

Shower curtain in the bathroom would be useful

9/10

This hotel is next door to a very good chain restaurant and I think it would be good to ensure and assure potential users that this facility is so readily available to them

This hotel is next door to a very good chain restaurant and I think it would be good to ensure and assure potential users that this facility is so readily available to them

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

WiFi must be protected

WiFi must be protected

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Excellente étape sur notre route des vacances

Excellente étape sur notre route des vacances

9/10

Très bon séjour avec chambre spacieuse, idéal avec enfants. J'y retourne volontier !

Très bon séjour avec chambre spacieuse, idéal avec enfants. J'y retourne volontier !

7/10

- hôtel bien situé : à proximité de l'autoroute, de Troyes et des galeries marchandes
- chambres propres et literie satisfaisante
- petit déjeuner sympathique avec des produits faits maison
- le pro...

- hôtel bien situé : à proximité de l'autoroute, de Troyes et des galeries marchandes
- chambres propres et literie satisfaisante
- petit déjeuner sympathique avec des produits faits maison
- le problème sur la climatisation nocturne a malheureusement pollué les points positifs ci-dessus car la nuit a été un peu difficile à partir de l'arrêt du rafraîchissement

9/10

calme et bien situe
tout est réuni pour un agréable moment

calme et bien situe
tout est réuni pour un agréable moment

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

très bien

très bien

9/10

Dry comfortable, excellent stay

Dry comfortable, excellent stay

10/10

The best in France

The best in France

10/10

molto comodo dall'autostrada, stanze ampie e pulite, autorimessa coperta molto comoda. la colazione aveva alcuni alimenti scadenti ma nel complesso la scelta era ampia

molto comodo dall'autostrada, stanze ampie e pulite, autorimessa coperta molto comoda. la colazione aveva alcuni alimenti scadenti ma nel complesso la scelta era ampia

5/10

The block we stayed in needs upgrading. Friends who were lucky enough to stay in the refurbed block were happy with their accomodation.

The block we stayed in needs upgrading. Friends who were lucky enough to stay in the refurbed block were happy with their accomodation.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10

accueil agreable chambre spacieuse propre par contre petit dejeuner pas top

accueil agreable chambre spacieuse propre par contre petit dejeuner pas top

10/10

La vicinanza alla superstrada era sufficiente

La vicinanza alla superstrada era sufficiente

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ruhiges sauberes Zimmer mit modernem Bad im EG. Die Türklinke im WC war defekt, sonst waren wir sehr zufrieden. Tiefgaragenplatz optimal und das Frühstück sehr üppig und lecker.

Ruhiges sauberes Zimmer mit modernem Bad im EG. Die Türklinke im WC war defekt, sonst waren wir sehr zufrieden. Tiefgaragenplatz optimal und das Frühstück sehr üppig und lecker.

7/10

Le responsable m'a donné le journal du jour. Sympa.

Le responsable m'a donné le journal du jour. Sympa.

5/10

The block we were in was a bit dog eared. Friends who stayed in the newer block were happy with their accomodation.

The block we were in was a bit dog eared. Friends who stayed in the newer block were happy with their accomodation.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Following your stay in Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES) hotel, all our team would like to thank you for your visit and for having taken the time to share your experience with us.We are sorry that the service did not meet your expectations, and we beg you to accept our sincerest apologies.Your evaluations and comments are precious tools that help us continuously improve our services, particularly in this type of situation.You should have warned us if a dog barked, we would have made the necessity with his master.Be assured that the necessary corrective measures have already been taken to ensure that the quality level meets your expectations and earns your trust when you next stay with us.Again thank you for your comments and hope to convince you, at the next visit, the inconvenience you have known were isolated incidents.

9/10

Très bon séjour à l'hôtel
La chambre parfaite
Petit déjeuner parfait
Je recommande cet hôtel

Très bon séjour à l'hôtel
La chambre parfaite
Petit déjeuner parfait
Je recommande cet hôtel

8/10

Easier wifi connectivity procedure.

Easier wifi connectivity procedure.

9/10

Chambre spacieuse et confortable pour un bon prix ! Quelques petits défauts mineurs : climatisation moyennement efficace, plus de pile dans la télécommande de la tv, absence de meuble dans la salle de bain (pas m...

Chambre spacieuse et confortable pour un bon prix ! Quelques petits défauts mineurs : climatisation moyennement efficace, plus de pile dans la télécommande de la tv, absence de meuble dans la salle de bain (pas même une petite étagère murale)... Propreté à perfectionner, globalement correct mais beaucoup de poussière sur les plaintes et quelques tâches sur le carrelage, rien de rédhibitoire toutefois !

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Bonne surprise pour la taille de la chambre et la literie.
Mais quel dommage de gacher une decoration haut de gamme et reussie par de larges bandes de scotch jaune a moitie decollees dans tous les escaliers int...

Bonne surprise pour la taille de la chambre et la literie.
Mais quel dommage de gacher une decoration haut de gamme et reussie par de larges bandes de scotch jaune a moitie decollees dans tous les escaliers intefieurs comme exterieur.

7/10

Pour une nuit lors d'un mariage c'était correct. Mais ce n'est pas un lieu de vacances :dans une zone commerciale. C'est un lieu pour dormir seulement à mon avis.

Pour une nuit lors d'un mariage c'était correct. Mais ce n'est pas un lieu de vacances :dans une zone commerciale. C'est un lieu pour dormir seulement à mon avis.

9/10

Hôtel bien situé et d'un très bon rapport qualité-prix.

Hôtel bien situé et d'un très bon rapport qualité-prix.

9/10

Très bon rapport qualité/prix, excellente situation

Très bon rapport qualité/prix, excellente situation

8/10

Needs to have more shampoo and shower gell products and also the external doors need to have quieter doorcloses on them

Needs to have more shampoo and shower gell products and also the external doors need to have quieter doorcloses on them

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

This hotel has without doubt the best self-service breakfast we have ever encounted in many years travelling through France

This hotel has without doubt the best self-service breakfast we have ever encounted in many years travelling through France

9/10

Pratique, spacieux, calme, propre.

Pratique, spacieux, calme, propre.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Hôtel facilelent accessible. Excellent petit déjeuner.
Il aurait été préférable de savoir que le second couchage était un clic clac.

Hôtel facilelent accessible. Excellent petit déjeuner.
Il aurait été préférable de savoir que le second couchage était un clic clac.

5/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Du fait de notre taux de remplissage, 5 femmes de chambre travail dans notre hôtel et change tous les jours les couettes.Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

10/10

accueil pro, bons conseils de visite...à recommander

accueil pro, bons conseils de visite...à recommander

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Bien mais manque canal satellite et télécommande TV pb avec piles

Bien mais manque canal satellite et télécommande TV pb avec piles

10/10

Good location,excellent customer service

Good location,excellent customer service

6/10

Hotel bon qualité d'accueil bof
Wifi inexistant dans les chambres

Hotel bon qualité d'accueil bof
Wifi inexistant dans les chambres

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Sèjour d'une seule nuité, plutôt satisfaisant.

Sèjour d'une seule nuité, plutôt satisfaisant.

9/10

Très bon hôtel dans son ensemble.
Idéalement situé pour aller faire du shopping aux magasins d'usines de Pont-Sainte Marie.
Accueil sympathique, personnel agréable.
J'y reviendrai volontiers.

Très bon hôtel dans son ensemble.
Idéalement situé pour aller faire du shopping aux magasins d'usines de Pont-Sainte Marie.
Accueil sympathique, personnel agréable.
J'y reviendrai volontiers.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Hotel propre et confortable.
Il manque dans la chambre,bouteille d'eau pour l'accueil.
Amateur de cafe, Dommage qu'il ne soit pas bon.

Hotel propre et confortable.
Il manque dans la chambre,bouteille d'eau pour l'accueil.
Amateur de cafe, Dommage qu'il ne soit pas bon.

8/10

Decent room with comfortable beds. Good value for money. Shower not great

Decent room with comfortable beds. Good value for money. Shower not great

10/10

Hôtel très bien situé et très pratique pour famille avec deux enfants.

Hôtel très bien situé et très pratique pour famille avec deux enfants.

8/10

bien situé par rapport à autoroute
déception par rapport au village, joli mais sans vie; collé à un village de marques (magasins d'usine) très désagréable

bien situé par rapport à autoroute
déception par rapport au village, joli mais sans vie; collé à un village de marques (magasins d'usine) très désagréable

10/10

This is what all you wish when you want to stay one or more nights when you are travelling to another destination: this was/is OK! Thanks to the devoted personnel also!!

This is what all you wish when you want to stay one or more nights when you are travelling to another destination: this was/is OK! Thanks to the devoted personnel also!!

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Very nice and clean room.

Very nice and clean room.

9/10

Petite remarque pour la chambre : papier peint assez sale au fond près de la sdb (chambre 04) dommage !

Petite remarque pour la chambre : papier peint assez sale au fond près de la sdb (chambre 04) dommage !

8/10

A little more choice off drinks in the bar.

A little more choice off drinks in the bar.

10/10

chambre spacieuse et propre,cet hotel accepte les chiens sans supplement,salle de bains avec grande douche à l'italienne,volet roulant très occultant permet de bien dormir.Je garde l'adresse.

chambre spacieuse et propre,cet hotel accepte les chiens sans supplement,salle de bains avec grande douche à l'italienne,volet roulant très occultant permet de bien dormir.Je garde l'adresse.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Toilet seat was broken, shower head height could not be adjusted, door insolation was hanging loose .. fix these and the hotel is impeccable!

Toilet seat was broken, shower head height could not be adjusted, door insolation was hanging loose .. fix these and the hotel is impeccable!

9/10

les chambres spacieuses sont un vrai bonheur
l'aménagement est récent et tout est propre, ce qui est très appréciable
la literie est confortable et les lits sont grands.

Le petit déjeuner pourr...

les chambres spacieuses sont un vrai bonheur
l'aménagement est récent et tout est propre, ce qui est très appréciable
la literie est confortable et les lits sont grands.

Le petit déjeuner pourrait être amélioré même si, côté sucré, c'est parfait ! des gaufres (très bonne idée) à faire soi-même, des gâteaux faits maison.
Manquait du café fait maison (plutôt que la machine) et, pour les salé, pas assez diversifié (les oeufs brouillés étaient froids).

Stationnement impeccable car de la place en extérieur et sous l'hôtel.

9/10

C'est la 2ème fois que je viens dans cet hôtel. Tout est OK. Je regrette simplement qu'il n'y ait pas de drap. Compte tenu de la chaleur ces derniers jours, soit il faut dormir sur l’alèse pour être un peu cou...

C'est la 2ème fois que je viens dans cet hôtel. Tout est OK. Je regrette simplement qu'il n'y ait pas de drap. Compte tenu de la chaleur ces derniers jours, soit il faut dormir sur l’alèse pour être un peu couvert par un simple drap, soit transpirer sous une couette sachant qu'il nous était impossible de régler la clim. Les 2 chambres que j'ai occupées étaient dépourvues de draps entre le drap house et la couette. Par ailleurs, la télécommande ne fonctionne qu’épisodiquement et cela au cours de mes 2 séjours. Il faut s'approcher de la télé pour changer les chaines ou l’éteindre.

10/10

Instructions on how to use the air con properly as we had a few difficulties and it was a very hot night. Simple card in each room would be adequate.

Instructions on how to use the air con properly as we had a few difficulties and it was a very hot night. Simple card in each room would be adequate.

7/10

Hôtel bien placé pour les magasins d'usine,avec un grand parking,d'un confort acceptable; le personnel est très sympa ce qui est très appréciable...

Hôtel bien placé pour les magasins d'usine,avec un grand parking,d'un confort acceptable; le personnel est très sympa ce qui est très appréciable...

9/10

Very good value as overnight comfortable stop

Very good value as overnight comfortable stop

8/10

Etablissement bien situé et facile d'accès. Personnel très aimable et à l'écoute de ses clients.

Etablissement bien situé et facile d'accès. Personnel très aimable et à l'écoute de ses clients.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10

Bon accueuil,bon confort,parkimg

Bon accueuil,bon confort,parkimg

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Als Zwischenstop für die Urlaubsreise zu empfehlen.

Als Zwischenstop für die Urlaubsreise zu empfehlen.

8/10

Très pratique pour se rendre à Mac Arthur glen

Très pratique pour se rendre à Mac Arthur glen

8/10

joli hôtel dans l'ensemble

joli hôtel dans l'ensemble

8/10

Nous sommes été juste à l'hotel pour y dormir une nuit

Nous sommes été juste à l'hotel pour y dormir une nuit

8/10

bien situé et à proximité de la zone commerciale

bien situé et à proximité de la zone commerciale

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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8/10

L'hôtel est non loin de MarcArthur Glen Troyes, situé dans une zone industrielle.
Nous n'avions pas de voiture et aucun bus ne dépose à côté.
Le confort est au rendez-vous.
Bon rapport qualité/pr...

L'hôtel est non loin de MarcArthur Glen Troyes, situé dans une zone industrielle.
Nous n'avions pas de voiture et aucun bus ne dépose à côté.
Le confort est au rendez-vous.
Bon rapport qualité/prix. Personnel à l'accueil agréable.
Nous y reviendrons cette fois-ci en voiture !

10/10

Très bon hôtel.
Confort, propreté et qualité sont au rendez-vous.

Très bon hôtel.
Confort, propreté et qualité sont au rendez-vous.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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9/10

Très bon rapport qualité prix. Très bon accueil. Par contre la personne qui s'occupait des petits-déjeuner n'était pas du tout agréable, nous avions l'impression de l'embêter, poli mais non souriant. Le café...

Très bon rapport qualité prix. Très bon accueil. Par contre la personne qui s'occupait des petits-déjeuner n'était pas du tout agréable, nous avions l'impression de l'embêter, poli mais non souriant. Le café est toujours aussi imbuvable.

7/10

Globalement, j'ai été satisfaite du séjour et de la chambre. Le seul bémol est au sujet des murs de la chambre : il y avait des tâches sur le papier peint qui ressemblaient à des traces de moisissures.
Par...

Globalement, j'ai été satisfaite du séjour et de la chambre. Le seul bémol est au sujet des murs de la chambre : il y avait des tâches sur le papier peint qui ressemblaient à des traces de moisissures.
Par ailleurs, il y avait une fuite dans les toilettes (le réservoir se remplissait de temps à autre sans qu'on ait tiré la chasse) que j'ai oublié de mentionné (chambre 17)

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Never lye to a customer if you don't know him & his background.

Never lye to a customer if you don't know him & his background.

5/10

Sort the wifi so it works.
Don't advertise air-con if it doesn't work

Sort the wifi so it works.
Don't advertise air-con if it doesn't work

9/10

The room although very practical, but lacked alternative decoration and character.

The room although very practical, but lacked alternative decoration and character.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Great hotel for an over night stop on route through France but would not recommend as a holiday destination as on an indrustrial Estate. The restaurant next door was very convenient but very expensive.

Great hotel for an over night stop on route through France but would not recommend as a holiday destination as on an indrustrial Estate. The restaurant next door was very convenient but very expensive.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ich habe dieses Hotel zur Übernachtung auf der Fahrt nach Spanien, wie auch im Vorjahr ausgewählt.
Das Hotel ist für kurze Übernachtungen sehr geeignet, vor allem in einer ruhigen Gegend, aber auch zur Besic...

Ich habe dieses Hotel zur Übernachtung auf der Fahrt nach Spanien, wie auch im Vorjahr ausgewählt.
Das Hotel ist für kurze Übernachtungen sehr geeignet, vor allem in einer ruhigen Gegend, aber auch zur Besichtigung von Troyes.

9/10

Excellent stopover hotel in good situation next to large shopping mall.Rooms were clean and spacious with free wifi and a/c for free.

Excellent stopover hotel in good situation next to large shopping mall.Rooms were clean and spacious with free wifi and a/c for free.

10/10

très bel hôtel facile d'accès , chambre spacieuse très bonne literie , beaucoup d'espace de rangement . bonne insonorisation . Personnel accueillant et professionnel

très bel hôtel facile d'accès , chambre spacieuse très bonne literie , beaucoup d'espace de rangement . bonne insonorisation . Personnel accueillant et professionnel

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

We would happily recommend this hotel to friends

We would happily recommend this hotel to friends

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10

agréable, propre, juste dommage que les matelas et oreillers soient aussi inconfortables.

un gros point pour le parking, l'accueil et le restaurant à 2 pas.

agréable, propre, juste dommage que les matelas et oreillers soient aussi inconfortables.

un gros point pour le parking, l'accueil et le restaurant à 2 pas.

10/10

Très grande chambre, très bonne literie, WC séparés
excellent rapport qualité-prix

Très grande chambre, très bonne literie, WC séparés
excellent rapport qualité-prix

10/10

Très correct pour une halte suite à un long trajet. Literie très convenable et confortable. Chambre très propre et spacieuse.Belle douche à l'italienne. Parking sécurisé et un autre en sous sol.Satisfaits de ...

Très correct pour une halte suite à un long trajet. Literie très convenable et confortable. Chambre très propre et spacieuse.Belle douche à l'italienne. Parking sécurisé et un autre en sous sol.Satisfaits de notre passage.

9/10

Très bon hôtel, propre, très bon prix et agréable, je reviendrai volontier pour un week end sur Troyes

Très bon hôtel, propre, très bon prix et agréable, je reviendrai volontier pour un week end sur Troyes

9/10

Belle chambre spacieuse

Belle chambre spacieuse

8/10

Tell the clients before there is an parking garage, customers like that.

Tell the clients before there is an parking garage, customers like that.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Hôtel très confortable, bon rapport qualité prix et bien situé

Hôtel très confortable, bon rapport qualité prix et bien situé

8/10

Première aile des bâtiments vieillissante et chambre mal entretenue. Deuxième bâtiment plus récent et plus "confortable". Il vaut mieux payer 69 euros la chambre et avoir un confort supérieur qui se résume : ...

Première aile des bâtiments vieillissante et chambre mal entretenue. Deuxième bâtiment plus récent et plus "confortable". Il vaut mieux payer 69 euros la chambre et avoir un confort supérieur qui se résume : à une télévision grand écran, un lit confortable mais manque d'équipement dans la salle de bain (étagère pour poser trousses de toilette) à noter la pomme de douche ne pouvait être maintenue sur le reposoir car celui était cassé. Meilleur éclairage général. Cette chambre + petit déjeuner revient à 77 euros/personne la nuit. La situation de l'hôtel est intéressante car à côté des magasins d'usine de Ste Marie mais l'hôtel est éloigné du centre ville de Troyes.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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9/10

Hotel bien situé pour visiter les magasins d'usine.
Chambre spacieuse, calme, propre.
Climatisation faiblarde, Il manque un pare-douche ou un rideau de douche pour pouvoir se doucher sans mettre de l'eau partout.

Hotel bien situé pour visiter les magasins d'usine.
Chambre spacieuse, calme, propre.
Climatisation faiblarde, Il manque un pare-douche ou un rideau de douche pour pouvoir se doucher sans mettre de l'eau partout.

8/10

Il ne manque pas grand chose pour que ça soit parfait car la chambre et la salle de bain sont spacieuses : dans la salle de bain il faudrait une étagère pour poser ses produits et un porte serviette à côté du ...

Il ne manque pas grand chose pour que ça soit parfait car la chambre et la salle de bain sont spacieuses : dans la salle de bain il faudrait une étagère pour poser ses produits et un porte serviette à côté du lavabo et dans la chambre il faudrait partager la grande penderie en deux pour faire d'un côté la penderie et de l'autre des ëtageres. Encore une chose : davantage d'oreillers.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

We only stayed the night on the way down to the south of France, we arrived late and set off early, but I have no complaints about the hotel, it's a perfect stop over. Clean, friendly, safe, just off he motorway.

We only stayed the night on the way down to the south of France, we arrived late and set off early, but I have no complaints about the hotel, it's a perfect stop over. Clean, friendly, safe, just off he motorway.

Would definitely use you again.

8/10

Aircindiribg ineffective - make it work please

Aircindiribg ineffective - make it work please

8/10

Nous avons eu très chaud la nuit, je pense que la clim ne fonctionnait pas. Le petit déjeuner n'était pas formidable...Nous avons l'habitude d'un petit déjeuner plus varié et meilleur dans d'autres hôtels.

Nous avons eu très chaud la nuit, je pense que la clim ne fonctionnait pas. Le petit déjeuner n'était pas formidable...Nous avons l'habitude d'un petit déjeuner plus varié et meilleur dans d'autres hôtels.

6/10

Pas plus que 2 !
Adapté.
Pour un déplacement pro c'est à peu près bon.
Déplacement perso je fuie.

Pas plus que 2 !
Adapté.
Pour un déplacement pro c'est à peu près bon.
Déplacement perso je fuie.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.l'accueil par notre réceptioniste Elizabeth qui n'etait pas à la hauteur de vos attentes.et la climatisation : Donc si j'ai bien compris la clim fonctionnait bien, mais vous n'avez pas su l"'utiliser.Et en ce qui concerne le petit déjeuner, vous avez du voir que c'etait un appareil à gauffre et non pas à crepes.....Je suis navré, mais lorsque les clients cuissent les gauffres il s'echappe une bonne odeur de.... gauffre.et je comprend bien que cela puisse vous deranger, mais vu la surface de la salle de petit dejeuner j'ai du mal a penser que vous avez senti la... gauffre toute la journée.pour votre information, sachez que nous sommes à votre disposition 24h/24 au moindre problème.Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

1/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.il a fait très très chaud ce week-end et surtout samedi, car nous avons atteint des températures de 38°c.la climatisation fonctionne très bien, mais la clim admet un ecart de 15°c maximun entre l'intérieur de la chambre et l'extérieur.Nous appliquons une démarche environnementale et c'est pourquoi Il faut savoir que lorsque vous ouvrez les fenetres, la climatisation s'arrete automatiquement.c'est stipuler sur la feuille d'information qui se trouve sur le bureau. Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

3/10

Très déçu de cet hôtel, aucune considérations pour les clients, equipements hs, raccordements fils a fils, qualité de certains oreillers inadmissible pour un hôtel a 60€ la nuit.

Très déçu de cet hôtel, aucune considérations pour les clients, equipements hs, raccordements fils a fils, qualité de certains oreillers inadmissible pour un hôtel a 60€ la nuit.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.J'ai bien entendu votre message et surtout lorsque vous etes parti, vous m'avez dit :c'est dommage et là j'ai bien compris votre demarche et je savais très bien que vous alliez me faire des commentaires désagréables.Monsieur, vous etes arrivez à l'hôtel à 18h00, je présume que si il faisait déjà 28°c dans la chambre vous seriez venu nous voir.et bien entendu nous aurions fait le nécessaire, et le cas echéant nous vous aurions changé de chambre tous simplement.Le lendemain matin, vous m'avez fait part de votre désarroi et je vous ai proposer de venir prendre avec votre femme un petit déjeuner et là vous m'avez répondu que vous aviez déjà déjeuner dans la chambre".et du coup je vous ai proposé de venir prendre un café, vous êtes reparti voir madame qui a tous simplement décliner mon invitation.je sais très bien que part cette forte chaleur, tous le monde est très irritable et irrités.pour votre information nous menons dans notre hotel une démarche environementale.et à partir du moment ou vous ouvrez la fenêtre la climatisation se coupe automatiquement.Alors ça m'etonnerai que je vous ai suggeré de dormir la fenetre ouverte!!!!!!!et tous ceci est noté sur la plaquette d'information qui se trouve sur le bureau.Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

9/10

Arrived around 15:30, but one room out of two was not ready. However it did not take too long to finish. It would have been useful if the opening hours of the partner restaurant had been published in both the hotel...

Arrived around 15:30, but one room out of two was not ready. However it did not take too long to finish. It would have been useful if the opening hours of the partner restaurant had been published in both the hotel and the restaurant itself.

9/10

Aircon could be more efficient.

Aircon could be more efficient.

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La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

1/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.malheureusement vous avez eu des clients bruyants à côté de vous qui plus est fumaient dans la chambre alors que c'est interdit.vous auriez du nous ^prevenir bien plus tôt et nous aurions fait le nécessaire pour mettre un terme au désagrément.ce qui à ete le cas dès que vous nous avez prévenu à 1h30 du matin.Pour information, nous sommes à votre disposition 24h/24 en cas de nécessité.Npérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

tres bien dans l/ensemble equipements et personel

tres bien dans l/ensemble equipements et personel

8/10

Es ist gut gelegen um die Outlet Shops in Troyes zu besuchen.

Es ist gut gelegen um die Outlet Shops in Troyes zu besuchen.

10/10

Hôtel très propre literie confortable très bonne insonorisation des chambres. Bonne localisation pour allé faire les magasins d usine et même visiter les alentours on est proches de troyes .
Petit déjeuner...

Hôtel très propre literie confortable très bonne insonorisation des chambres. Bonne localisation pour allé faire les magasins d usine et même visiter les alentours on est proches de troyes .
Petit déjeuner très bien servi avec un prix plus que correct .
Je conseille sans hésitation

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Très bon hôtel
Chambres spacieuses et bonne literie
Petit déjeuner avec beaucoup de choix

Très bon hôtel
Chambres spacieuses et bonne literie
Petit déjeuner avec beaucoup de choix

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Hotel parfait pour court séjour
Situation intéressante permettant de visiter la région
La chambre aurait besoin d'une rénovation au niveau des peintures (déco un peu datée)

Hotel parfait pour court séjour
Situation intéressante permettant de visiter la région
La chambre aurait besoin d'une rénovation au niveau des peintures (déco un peu datée)

8/10

il manque une chaise ou quelque chose dans la salle de bain pour y poser ses affaires. nous étions 4 et seuelement une chaise et un "pouf" pour s'asseaoir

il manque une chaise ou quelque chose dans la salle de bain pour y poser ses affaires. nous étions 4 et seuelement une chaise et un "pouf" pour s'asseaoir

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Bon hôtel dans l'ensemble, personnel très accueillant, très calme (on entend juste un peu le bruit des voitures). Bon petit déjeuner, avec quelques produits maison.

Bon hôtel dans l'ensemble, personnel très accueillant, très calme (on entend juste un peu le bruit des voitures). Bon petit déjeuner, avec quelques produits maison.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

A last minute booking with a late arrival, staff were incredibly accommodating and helpful - thank you!

A last minute booking with a late arrival, staff were incredibly accommodating and helpful - thank you!

8/10

Simple, fonctionnel, pour une étape.

Simple, fonctionnel, pour une étape.

9/10

Superbe hôtel pour une nuit ou plus! Idéal avec chiens, il y a plein d' herbe autour. Et un Courtepaille à côté. Nous reviendrons!

Superbe hôtel pour une nuit ou plus! Idéal avec chiens, il y a plein d' herbe autour. Et un Courtepaille à côté. Nous reviendrons!

8/10

Chambre très spacieuse, propre, hébergement "à l'américaine" atypique
Séjour d'une nuit seulement, peut idéalement convenir pour des séjours de plusieurs jours

Chambre très spacieuse, propre, hébergement "à l'américaine" atypique
Séjour d'une nuit seulement, peut idéalement convenir pour des séjours de plusieurs jours

10/10

Très très bien

Très très bien

10/10

Déjà venus l'année dernière, nous n'avons pas hésité à séjourner à nouveau cette année lors de notre venue à MC ARTHUR et lors de notre visite de la ville de TROYES. Nous avons même passé 2 nuits contre...

Déjà venus l'année dernière, nous n'avons pas hésité à séjourner à nouveau cette année lors de notre venue à MC ARTHUR et lors de notre visite de la ville de TROYES. Nous avons même passé 2 nuits contre 1 nuit l'année dernière.

9/10

Etablssement propre et rénové, tres confortable

Etablssement propre et rénové, tres confortable

9/10

Hotel fonctionnel, bien placé pour les magasins d'usine, facilement accessible.


Une bouilloire disponible dans la chambre aurait été un plus apprécié.

Hotel fonctionnel, bien placé pour les magasins d'usine, facilement accessible.


Une bouilloire disponible dans la chambre aurait été un plus apprécié.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

hotel tres bien situe qualite de service excellent disponibilite du personnel surtout du monsieur de l.accueuil
merveilleux

hotel tres bien situe qualite de service excellent disponibilite du personnel surtout du monsieur de l.accueuil
merveilleux

8/10

hôtel agréable, mais problème de tv ,pas de pression a la douche , oreiller pas confortable ...

hôtel agréable, mais problème de tv ,pas de pression a la douche , oreiller pas confortable ...

8/10

Bien situé, bien conçu, donc bien "fréquenté", ce qui veut dire "fréquemment", ce qui veut dire aussi usure et petit à petit tout se déglingue. Il ne suffit pas de changer les draps et de faire un nettoyage ...

Bien situé, bien conçu, donc bien "fréquenté", ce qui veut dire "fréquemment", ce qui veut dire aussi usure et petit à petit tout se déglingue. Il ne suffit pas de changer les draps et de faire un nettoyage impeccable, il faut aussi qu'une équipe de techniciens vérifie de temps en temps les robinetteries, chasses d'eau, colonnes de douche, etc...
Plus une équipe de "commerciaux" pour se rendre compte que l'accueil écrit, illustré, compréhensible et complet pour illustrer le séjour a 20 ans de retard.
En résumé : bien mais à surveiller de près et à adapter au temps qui passe : ce qui était superbe il y a 15 ou 20 ans a besoin d'être entretenu... (comme un être humain)

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Calme - bien situé - Propre - Literie très confortable - Le seul point à revoir : robinetterie douche très difficile à régler

Calme - bien situé - Propre - Literie très confortable - Le seul point à revoir : robinetterie douche très difficile à régler

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Très propre, facile d'accès, très beau buffet du petit déjeuner, personnel très sympathique et très competent

Très propre, facile d'accès, très beau buffet du petit déjeuner, personnel très sympathique et très competent

8/10

Bien dans l'ensemble

Bien dans l'ensemble

10/10

Accueil, séjour et petit-déjeuners (gaufres cuites sur place et gâteaux maison !) tellement appréciés que nous sommes revenus trois jours plus tard sur notre retour.
Merci encore !

Accueil, séjour et petit-déjeuners (gaufres cuites sur place et gâteaux maison !) tellement appréciés que nous sommes revenus trois jours plus tard sur notre retour.
Merci encore !

10/10

qualité de l'accueil, confort et calme, chambre familiale très spacieuse...nous avons apprécié notre séjour.

qualité de l'accueil, confort et calme, chambre familiale très spacieuse...nous avons apprécié notre séjour.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

6/10

le petit déjeuner est vraiment très cher (8 euros )pour un adulte au regard de la qualité des produits(croissants à priori décongelés,café robusta...).Les gaufres sont faites maisons certes , mais le gaufrier...

le petit déjeuner est vraiment très cher (8 euros )pour un adulte au regard de la qualité des produits(croissants à priori décongelés,café robusta...).Les gaufres sont faites maisons certes , mais le gaufrier est en fin de vie et il faut mettre beaucoup d'huile pour ne pas que cela colle.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.dans chaque salle de bain il y a 2 pateres, quelques fois ce n'est pas suffisant, je vais donc en rajouter 2 autres pour votre confort.je suis surpris pour le petit déjeuner, car il est plutot pas cher, vu le choix et la qualité des produits qui sont mis.yaourt nature et fruit de marque danone, des gauffres que vous vous faites, 3 gateaux maison, charcuteries, fromages, jus de fruits, céréales, oeufs dur et oeufs brouillés (fait maison), flageolets tomates (maison), 2 sortes de baguettes de pain, pain de mie céréale et nature, pain d'épices, biscotte, salade de fruits, compote de pomme, fruits frais etc.... et tous ça à volonté!!!!!!En ce qui concerne les croissants, nous les cuissons tous les matins dans notre four. (ils sont frais du jour).comme dans tous les hôtels qui se respecte dans le monde, les viennoisseries sont cuites le matin à 6h30. Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

dommage qu'il soit si éloigné du centre ville

dommage qu'il soit si éloigné du centre ville

10/10

Super hôtel propre et calme proches magasins d'usine
Accueil sympathique
Chambre propre et calme
Literie très bien
Chien accepte donc Super !
Petit dej au top ( d'ailleurs nos félicitati...

Super hôtel propre et calme proches magasins d'usine
Accueil sympathique
Chambre propre et calme
Literie très bien
Chien accepte donc Super !
Petit dej au top ( d'ailleurs nos félicitations pour la gâteau citron maison qui etait tres bon , on a pas osé vous demander la recette
À bientôt sûrement

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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8/10

Hôtel agréable et de bon rapport qualité/prix.
Mention spéciale pour le petit-déjeuner et les gaufres minutes !

Hôtel agréable et de bon rapport qualité/prix.
Mention spéciale pour le petit-déjeuner et les gaufres minutes !

8/10

L’hôtel est bien situé et,le fait de pouvoir manger juste à côté était très bien.Nous avons regretté que le petit déjeuner soit pratiquement identique les deux jours donc peu varié.De plus la personne qu...

L’hôtel est bien situé et,le fait de pouvoir manger juste à côté était très bien.Nous avons regretté que le petit déjeuner soit pratiquement identique les deux jours donc peu varié.De plus la personne qui a nettoyé les tables n'avait pas du tout le sens de l'hygiène car nettoyé les tables avec la même lavette sans un seau pour rincer à chaque table n'est vraiment pas propre du tout...de plus il faut dire que nous avons été surpris le premier jour en étant assis prés d'une table ou le siège était sale et du manger coller sur la table...je pense qu'au niveau hygiène au restaurant il devrait y avoir un peu plus de sérieux...

9/10

Hotel situé à proximité des magasins d'usine de Pont Ste Marie.
Accueil sympathique et professionnel, avec de bons conseils à la clé. Etant une personne à mobilité réduite, l'hôtelier a bien pris en com...

Hotel situé à proximité des magasins d'usine de Pont Ste Marie.
Accueil sympathique et professionnel, avec de bons conseils à la clé. Etant une personne à mobilité réduite, l'hôtelier a bien pris en compte mes demandes spécifiques concernant ma réservation.
Chambres spacieuses et bien équipées, bien mieux que Campanile avec un tarif plus abordable.
Je recommande cet hôtel

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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8/10

Hôtel agréable avec un bon rapport qualité prix, une chambre simple mais correcte et tres propre, un petit déjeuner excellent avec des produits frais.

Hôtel agréable avec un bon rapport qualité prix, une chambre simple mais correcte et tres propre, un petit déjeuner excellent avec des produits frais.

10/10

Very welcoming. Very comfortable bed. Quiet - the best night's sleep I'd had fr a long time.

Very welcoming. Very comfortable bed. Quiet - the best night's sleep I'd had fr a long time.

9/10

Très bon hôtel au niveau du rapport qualité-prix

Très bon hôtel au niveau du rapport qualité-prix

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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8/10

Agréable, réceptionniste accueillant. Petit déjeuner très correct pour le prix. Chambre très bien.

Agréable, réceptionniste accueillant. Petit déjeuner très correct pour le prix. Chambre très bien.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Following your stay in Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES) hotel, all our team would like to thank you for your visit and for having taken the time to share your experience with us.We are sorry that the service did not meet your expectations, and we beg you to accept our sincerest apologies.Your evaluations and comments are precious tools that help us continuously improve our services, particularly in this type of situation.We apologize for the wait, the day
of your arrival, our receptionist, Elizabeth was in room control and she did
not see you arrive.

Again thank you for your comments and hope to convince you, at the next visit, the inconvenience you have known were isolated incidents.

8/10

Please provide a kettle

Please provide a kettle

8/10

L'hôtel est un peu éloigné du centre de Troyes, mais avec une voiture cela ne pose aucun problème le prix et la chambre (propre et confortable) justifie tout à fait les quelques kilomètres depuis le centre vil...

L'hôtel est un peu éloigné du centre de Troyes, mais avec une voiture cela ne pose aucun problème le prix et la chambre (propre et confortable) justifie tout à fait les quelques kilomètres depuis le centre ville. Le personnel a été charmant, tant au moment de la réservation qu'à notre arrivée.
La seule petite amélioration peut-être serait de prévoir un rideau de douche dans la baignoire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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4/10

apres 3 passages dans cet hotel tres decue car reservation tres tot, impression d'avoir ete mis de coté et "bouche les trous" je trouve une difference de environ 8 euros sur tarifs annonces, cet hotel dit coté ne ...

apres 3 passages dans cet hotel tres decue car reservation tres tot, impression d'avoir ete mis de coté et "bouche les trous" je trouve une difference de environ 8 euros sur tarifs annonces, cet hotel dit coté ne vaut pas la pub qui lui ai faite

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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6/10

l'accueil est satisfaisant, les chambres spacieuses, la salle de bain est pratique.
Mais cela ne suffit pas pour passer une bonne nuit.

l'accueil est satisfaisant, les chambres spacieuses, la salle de bain est pratique.
Mais cela ne suffit pas pour passer une bonne nuit.

9/10

Great location for an overnight stopover, room large and well equipped. Manager very helpful.

Wifi next to useless and pillows too soft, although extras provided upon request.

Great location for an overnight stopover, room large and well equipped. Manager very helpful.

Wifi next to useless and pillows too soft, although extras provided upon request.

8/10

Confort TB
petit dèj, m'attendais à qualité supérieure
Parking et calme supers
Design sympa

Confort TB
petit dèj, m'attendais à qualité supérieure
Parking et calme supers
Design sympa

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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9/10

on était très satisfait du logement

on était très satisfait du logement

10/10

Perhaps a kettle to make tea and coffee

Perhaps a kettle to make tea and coffee

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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10/10

Excellent stopping place on the way to Calais.

Excellent stopping place on the way to Calais.

9/10

Confortable, et surtout très calme, malgré les voies à proximité. Bâtiment d'accueil très joli

Confortable, et surtout très calme, malgré les voies à proximité. Bâtiment d'accueil très joli

10/10

Fridge in rooms would be good

Fridge in rooms would be good

9/10

Tea and coffee making facilities would be nice. Shower door too!

Tea and coffee making facilities would be nice. Shower door too!

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Hôtel bien placé. Très bon accueil.
Chambre pour 3 spacieuse .
Très bonne literie.
Toilettes séparées .
Manque d'équipement ( mouchoirs papier,patères. ).
Ménage correct.

Hôtel bien placé. Très bon accueil.
Chambre pour 3 spacieuse .
Très bonne literie.
Toilettes séparées .
Manque d'équipement ( mouchoirs papier,patères. ).
Ménage correct.

8/10

Manque un meuble de rangement dans la salle de bain, la tele trop loin du lit ou trop petite par rapport a la largeur de la chambre.

Manque un meuble de rangement dans la salle de bain, la tele trop loin du lit ou trop petite par rapport a la largeur de la chambre.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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10/10

This is a great choice for an overnight stay when travelling. Breakfast was early enough ( from 6.30 even though it was a Saturday) so we were able to continue our journey as we had planned. The staff did their job ...

This is a great choice for an overnight stay when travelling. Breakfast was early enough ( from 6.30 even though it was a Saturday) so we were able to continue our journey as we had planned. The staff did their job efficiently and well. The courte paille restaurant next door was a bonus. We were very happy with our choice.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Comodissimo, ambio parcheggio privato ottimo, vicinissimo all'autostrada

Comodissimo, ambio parcheggio privato ottimo, vicinissimo all'autostrada

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10

Très bon rapport qualité prix. Propre et silencieux.

Très bon rapport qualité prix. Propre et silencieux.

8/10

Très bien situé, tout près du Courte Paille pour les repas et du Centre McArthur Glen.
2 gros points faibles :
Le parking est en chantier et pas de porte pour le fermer donc aucune sécurité pour ...

Très bien situé, tout près du Courte Paille pour les repas et du Centre McArthur Glen.
2 gros points faibles :
Le parking est en chantier et pas de porte pour le fermer donc aucune sécurité pour les voitures à l'intérieur
Les petits déjeuners sont décevants , pas de croissants, pas de pains chocolat, pas de pain aux céréales
Je suis déçue.

9/10

Wir haben uns sehr Wohlgefühlt - alle waren sehr nett und hilfsbereit !!!

Wir haben uns sehr Wohlgefühlt - alle waren sehr nett und hilfsbereit !!!

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

The introduction of tea / coffee making facility would make this a first rate overnight stopping place. If I were there for longer and there was not tea/coffee making facility i would have moved on.

The introduction of tea / coffee making facility would make this a first rate overnight stopping place. If I were there for longer and there was not tea/coffee making facility i would have moved on.

8/10

Très bon séjour , un peu bruyant : les pas des gens du dessus , les roulettes des valises , les portes qui claquent...

Très bon séjour , un peu bruyant : les pas des gens du dessus , les roulettes des valises , les portes qui claquent...

10/10

Bonjour,revenant de séjour de vacance,nous sommes passer une nuit,autrement nous sommes en caravane,donc pour nous c'était occasionnel,mais la chambre nous a très bien convenue,sauf qu'il y faisait beaucoup trop ...

Bonjour,revenant de séjour de vacance,nous sommes passer une nuit,autrement nous sommes en caravane,donc pour nous c'était occasionnel,mais la chambre nous a très bien convenue,sauf qu'il y faisait beaucoup trop chaud à notre arrivée,24°,Bien à vous G.Bongartz

9/10

Très bien situé, parking et rapport qualité/prix excellent.
Petit souci avec les interrupteurs à l'entrée, qui commandent la télévision et la lampe de bureau.
Rideau de douche démonté.

Très bien situé, parking et rapport qualité/prix excellent.
Petit souci avec les interrupteurs à l'entrée, qui commandent la télévision et la lampe de bureau.
Rideau de douche démonté.

7/10

Improve the wifi, it disconnects all the time and it has poor coverage.

Improve the wifi, it disconnects all the time and it has poor coverage.

10/10

Rien à signaler de spécial. Tout était très bien

Rien à signaler de spécial. Tout était très bien

8/10

During breakfast there was some unpleasant smell/smoke of people making waffles.

During breakfast there was some unpleasant smell/smoke of people making waffles.

10/10

très bon hôtel à recommander

très bon hôtel à recommander

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Merci pour votre bon pour le repas....courte paille

Merci pour votre bon pour le repas....courte paille

10/10

We stayed with our family for 1 night as an overnight stay on our ski trip. Good value for money. We had our doubts concerning the 8 Euro breakfast, but is was surprisingly good. Clean room and spacious.

We stayed with our family for 1 night as an overnight stay on our ski trip. Good value for money. We had our doubts concerning the 8 Euro breakfast, but is was surprisingly good. Clean room and spacious.

9/10

Improve the wifi system

Improve the wifi system

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Très bien

Très bien

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Personnel trés sympathique , chambre SUPER CALME malgré la proximité de la route.
Chambre trés spacieuse et literie confortable

Personnel trés sympathique , chambre SUPER CALME malgré la proximité de la route.
Chambre trés spacieuse et literie confortable

8/10

Hôtel très bien situé, calme et propre.Rapport qualité/prix et parking gratuit à proximité.
Dommage que la télévision ne fonctionnait pas(chambre 10).

Hôtel très bien situé, calme et propre.Rapport qualité/prix et parking gratuit à proximité.
Dommage que la télévision ne fonctionnait pas(chambre 10).

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Tout est agréable pour un emplacement en zone industrielle
Personnel compétant et sympathique
Propreté
On entend un peu les voisins.seul hic.

Tout est agréable pour un emplacement en zone industrielle
Personnel compétant et sympathique
Propreté
On entend un peu les voisins.seul hic.

10/10

Agréable étape sur la route des vacances.

Agréable étape sur la route des vacances.

9/10

Excellent rapport qualité/prix. Facile d'accès avec des chambres très biens équipées et confortables.

Excellent rapport qualité/prix. Facile d'accès avec des chambres très biens équipées et confortables.

9/10

Hôtel calme et confortable accès direct à la rocade contournant Troyes et à 3 minutes des magasins usines Macarthur
Petit déjeuner au top .

Hôtel calme et confortable accès direct à la rocade contournant Troyes et à 3 minutes des magasins usines Macarthur
Petit déjeuner au top .

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

6/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

trés bonne accueil un grand parking interieur propreté de la chambre impeccable et un petit dejeuner excellent tres bonne adresse a recommander les yeux fermés

trés bonne accueil un grand parking interieur propreté de la chambre impeccable et un petit dejeuner excellent tres bonne adresse a recommander les yeux fermés

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10

bof

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Hotel très correct

Hotel très correct

9/10

Hôtel très bien situé !
très agréable ,propre....
rapport qualité prix rien à dire "en passant par Booking!
on reviendras lors de nos futures achats.

Hôtel très bien situé !
très agréable ,propre....
rapport qualité prix rien à dire "en passant par Booking!
on reviendras lors de nos futures achats.

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Très bon hôtel, proche des magasins d'usines et un petit déjeuner très copieux avec beaucoup de produits fait maison. La confiture de coings fait maison un délice.

Très bon hôtel, proche des magasins d'usines et un petit déjeuner très copieux avec beaucoup de produits fait maison. La confiture de coings fait maison un délice.

7/10

Des oreillers supplémentaires par chambre seraient un plus pour compenser ceux déjà en chambre qui sont très plats.
Une grande chambre avec un écran de TV un peu petit par rapport à la surface de la chambr...

Des oreillers supplémentaires par chambre seraient un plus pour compenser ceux déjà en chambre qui sont très plats.
Une grande chambre avec un écran de TV un peu petit par rapport à la surface de la chambre.
Néanmoins hôtel à conseiller.

10/10

Chambre spacieuse et tres bien. Lit agreable. Rideau electrique. Baignoire.Chambre tres bien dans son ensemble

Chambre spacieuse et tres bien. Lit agreable. Rideau electrique. Baignoire.Chambre tres bien dans son ensemble

9/10

très bon séjour dans un hôtel ou le confort la propreté et le calme sont au rendez vous

très bon séjour dans un hôtel ou le confort la propreté et le calme sont au rendez vous

8/10

Chambres propres, literie confortable et personnel accueillant.Proximité d'un grand centre commercial (ideal pour les soldes!)

Chambres propres, literie confortable et personnel accueillant.Proximité d'un grand centre commercial (ideal pour les soldes!)

10/10

très bon rapport qualité prix. facile d'accés. personnel acceuillant souriant

très bon rapport qualité prix. facile d'accés. personnel acceuillant souriant

9/10

Wifi was only available in the main part of the hotel and did not reach out to the bedrooms

Wifi was only available in the main part of the hotel and did not reach out to the bedrooms

7/10

Bien situé, personnel très aimable.

Bien situé, personnel très aimable.

4/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

7/10

Séjour en hiver, chambre OK et bien chauffée, par contre on se demandait si le linge de lit avait été repassé....
Système des toilettes limite HS et manque d'équipements pour poser ses affaires dans la sa...

Séjour en hiver, chambre OK et bien chauffée, par contre on se demandait si le linge de lit avait été repassé....
Système des toilettes limite HS et manque d'équipements pour poser ses affaires dans la salle de bain. A part cela c'est tout à fait correct.
Petit-déjeuner copieux mais on aurait aimé des petits pains du boulanger et pas les croissants surgelés juste passé au four. Salle du petit déjeuner agréable.
Personnel disponible, séjour agréable.

9/10

Superbe hotel; très propre et idéalement plaçé. 1 seul point négatif: Absence total de mobilier dans la salle de bain.

Superbe hotel; très propre et idéalement plaçé. 1 seul point négatif: Absence total de mobilier dans la salle de bain.

6/10

Soucis dans la chambre en général et donc manque de "confort", bcp de bruit mais bon accueil, parking souterrain pratique, petit dejeuner correct (bien les produits salés),proximité des magasins agréable!

Soucis dans la chambre en général et donc manque de "confort", bcp de bruit mais bon accueil, parking souterrain pratique, petit dejeuner correct (bien les produits salés),proximité des magasins agréable!

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

4/10

il ai simplement honteux de louer des chambres (N°47) s'en eau chaudes à ce prix la !!!
il n'y a rien de fini dans la chambre des portes de toutes les couleurs !!des porte miroir casser très dangereux pour le...

il ai simplement honteux de louer des chambres (N°47) s'en eau chaudes à ce prix la !!!
il n'y a rien de fini dans la chambre des portes de toutes les couleurs !!des porte miroir casser très dangereux pour les enfants !!
mais surtout aucun suivi personne ne ce bouge quand il y a un souci
a cela le manque de honnêteté de la personnes de la réception qui a le culot de dire que qu'il ne pourra pas faire le geste pour les déjeuners suite au souci de la réservation précédente car il a changer les lits !!
ayant pris des photos et video de tous cela je compte bien faire partager les autres personnes des sites sociaux ainsi que de 30 millions de consommateurs de tous cela

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.Malheureusement, nous avons constaté une rupture d'eau chaude vers 8h. une demi heure plus tard, le problème était résolu. il y a du y avoir une petite défaillance technique. car c'est bien la première fois que cela nous arrive.il suffisait d'attendre un petit peu... Le premier jour de solde, tous le monde s'était lever tôt.Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

10/10

très très bien

très très bien

8/10

L'hôtel est idéalement placé, proche des magasins d'usine et d'un restaurant, évitant de reprendre la voiture aprés une longue route. L'accueil était cordial et le personnel à notre disposition. La chambre e...

L'hôtel est idéalement placé, proche des magasins d'usine et d'un restaurant, évitant de reprendre la voiture aprés une longue route. L'accueil était cordial et le personnel à notre disposition. La chambre est spacieuse et propre, digne de ses 2 étoiles.
Nous avons apprécié le petit-déjeuner, simple mais copieux.

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Habitué de l'endroit, mes appréciations concernent mes séjours précédents.
Mon commentaire global concerne ma dernière expérience avortée

Habitué de l'endroit, mes appréciations concernent mes séjours précédents.
Mon commentaire global concerne ma dernière expérience avortée

8/10

La chambre manquait d'un bon coup de nettoyage
Sang sur le wc /petite culotte des précédents voyageurs dans le coin de la chambrey

La chambre manquait d'un bon coup de nettoyage
Sang sur le wc /petite culotte des précédents voyageurs dans le coin de la chambrey

10/10

Parfait sauf la douche à cause du flexible et de la porte

Parfait sauf la douche à cause du flexible et de la porte

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Hôtel calme, grand parking et accès parking souterrain gratuit, à proximité des magasins d'usine, chambre spacieuse, très confortable, bonne literie, WC séparés et grande salle de bain. A proximité du restau...

Hôtel calme, grand parking et accès parking souterrain gratuit, à proximité des magasins d'usine, chambre spacieuse, très confortable, bonne literie, WC séparés et grande salle de bain. A proximité du restaurant Courtepaille ce qui évite de reprendre la voiture pour aller manger en centre ville.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

hotel confortable, mais un peu impersonnel... De plus quelques équipements supplémentaires dans la salle de bain ne seraient pas superflus, tels qu'accroche-serviette, ou étagères à serviettes...

hotel confortable, mais un peu impersonnel... De plus quelques équipements supplémentaires dans la salle de bain ne seraient pas superflus, tels qu'accroche-serviette, ou étagères à serviettes...

10/10

Excellente situation. Personnel sympathique et disponible.
Climatisation défectueuse, seul bémol.
Parfait pour se rendre aux magasins d'usine

Excellente situation. Personnel sympathique et disponible.
Climatisation défectueuse, seul bémol.
Parfait pour se rendre aux magasins d'usine

9/10

belle hotel ,calme ,obliger de réserver sur booking .com pour avoir une chambre 3 places,votre site ne le faisait pas

belle hotel ,calme ,obliger de réserver sur booking .com pour avoir une chambre 3 places,votre site ne le faisait pas

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Hotel très agréable.Chambre confortable et très spacieuse.

Hotel très agréable.Chambre confortable et très spacieuse.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Au top ! On reviendras !

Au top ! On reviendras !

10/10

Only had a stopover on a long drive. Room was comfortable. Parking easy. Would use again

Only had a stopover on a long drive. Room was comfortable. Parking easy. Would use again

9/10

Guest should be asked to smoke away from the accommodation block and encouraged not to stand outside the rooms whilst smoking and talking loudly. The noise and smell can disturb guests inside the rooms.

Guest should be asked to smoke away from the accommodation block and encouraged not to stand outside the rooms whilst smoking and talking loudly. The noise and smell can disturb guests inside the rooms.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

hôtel bien placé propre et calme. Personnel à l'écoute parking aisé, wifi correct.

hôtel bien placé propre et calme. Personnel à l'écoute parking aisé, wifi correct.

9/10

accueil très dynamique hôtel bien placé et facile d axé
le petit déjeuné bien copieux

accueil très dynamique hôtel bien placé et facile d axé
le petit déjeuné bien copieux

9/10

Good hotel to stipover for night. Comfortable bed.

Good hotel to stipover for night. Comfortable bed.

8/10

Hotel propre,
bien situé pour faire les boutiques de mac arthur

Hotel propre,
bien situé pour faire les boutiques de mac arthur

10/10

Fantastic family room for a simple overnightstop.

Fantastic family room for a simple overnightstop.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Je recommande cet hôtel malgré le risque de glissade

Je recommande cet hôtel malgré le risque de glissade

9/10

Très satisfaisant. Si l'occasion se présente, nous réserverons à nouveau dans cet établissement.

Très satisfaisant. Si l'occasion se présente, nous réserverons à nouveau dans cet établissement.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Hôtel très calme et on y est très bien. Cela fait plus de 3 ans que j'y séjourne pour le réveillon

Hôtel très calme et on y est très bien. Cela fait plus de 3 ans que j'y séjourne pour le réveillon

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Bon logement, facile d'accès, bien aménagé, personnel attentionné.
mécanisme de commande chasse en mauvais état.

Bon logement, facile d'accès, bien aménagé, personnel attentionné.
mécanisme de commande chasse en mauvais état.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Hotel calme, propre, avons apprécié le parking en sous sol.
Proche des magasins d'usine.
La chambre familiale est grande et spacieuse, parfaite pour 4 voir plus.
La proximité du courte paille (3mn à ...

Hotel calme, propre, avons apprécié le parking en sous sol.
Proche des magasins d'usine.
La chambre familiale est grande et spacieuse, parfaite pour 4 voir plus.
La proximité du courte paille (3mn à pied) est un plus qui permet de ne pas reprendre la voiture pour aller diner.
Nous reviendrons

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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8/10

tres agreable

tres agreable

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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8/10

RAS

9/10

Notre fils et sa femme y sont venus et nous en ont parlé en
BIEN (à part de la propreté sous le lit). Nous sommes comme
eux, à part effectivement, un petit manque d'entretien sous
le lit. Sinon, c'é...

Notre fils et sa femme y sont venus et nous en ont parlé en
BIEN (à part de la propreté sous le lit). Nous sommes comme
eux, à part effectivement, un petit manque d'entretien sous
le lit. Sinon, c'était parfait, très agréable, très bon
accueil. Nous reviendrons probablement et....bravo pour les
bons gâteaux du petit-déjeuner !
P.S. : Un tableau dans la chambre améliorerait encore la
celle-ci.

8/10

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8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Le wifi dans toutes les chambres serait bien, etait une montée en gamme du petit-déjeuner serait génial

Le wifi dans toutes les chambres serait bien, etait une montée en gamme du petit-déjeuner serait génial

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Parfait pour une étape.

Parfait pour une étape.

10/10

Très bon rapport qualité/prix

Très bon rapport qualité/prix

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10

Problème de fraicheur des produits en l'absence de réfrigérateur au petit déjeuner.
Pas de présence de personnel lors du petit déjeuner.

Problème de fraicheur des produits en l'absence de réfrigérateur au petit déjeuner.
Pas de présence de personnel lors du petit déjeuner.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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9/10

TRES BON HOTEL QUE JE RECOMMANDERAI A MES COLLEGUES DE TRAVAIL

TRES BON HOTEL QUE JE RECOMMANDERAI A MES COLLEGUES DE TRAVAIL

8/10

Bon rapport qualite prix

Bon rapport qualite prix

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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2/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel des Sources
(CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et
d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Vous aviez effectué une réservation par le site de
réservation des logis de France vers 23h30, notre réception fermant à 23h, nous
n’avons pu voir votre réservation.

Lorsque vous êtes arrivé au alentour de 00h30, vous m’avez
appelé et je vous ai ouvert pour vous accueillir, malgré l’heure tardive. Vous m’avez
également demandé un lit bb, que je vous ai également fournit et installé.



Dès votre arrivé à 00h30, Lorsque je suis venu mettre
le lit bb dans votre chambre n°14 il faisait bon et vous n’avez fait aucune
remarque. Dans la penderie de la chambre vous avez à votre disposition une
couverture supplémentaire.

Vous avez pu constaté que je suis joignable, même si
notre réception est fermé.

Et nous aurions pu vous changer de chambre tous
simplement.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos
remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que
les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous
accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame FRANCIS, nos plus sincères
salutations.

9/10

3eme séjour dans cet établissement , qui correspond ec exactement a ce que cherche un voyageur lambda qui ne passera qu'un très court séjour . le rapport qualité prix est excellent , le couchage de qualité , ...

3eme séjour dans cet établissement , qui correspond ec exactement a ce que cherche un voyageur lambda qui ne passera qu'un très court séjour . le rapport qualité prix est excellent , le couchage de qualité , l accès et le parking parfait; Placé tout près des principaux magasins d' usine il remplit parfaitement son office pour les amateurs de shopping.

10/10

Séjour d'une nuit. Chambre très spacieuse et propre. Accès à l'hôtel facile, et parking sur place sans supplément.Personnel sympathique.Lit très confortable.La salle de bains est grande et agréable. Il y ma...

Séjour d'une nuit. Chambre très spacieuse et propre. Accès à l'hôtel facile, et parking sur place sans supplément.Personnel sympathique.Lit très confortable.La salle de bains est grande et agréable. Il y manque cependant un meuble ou autre pour y poser ses affaires de toilette. Les 2 petites patères sont , à mon avis, insuffisantes.Mais c'est un détail!Bon rapport qualité-prix. Nous y reviendrons si l'occasion se présente.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Très bon hôtel , très bon rapport qualité prix , seule petit inconvénient pour l eau de la douche (difficulté de réglage de l eau , eau tiede) ´

Très bon hôtel , très bon rapport qualité prix , seule petit inconvénient pour l eau de la douche (difficulté de réglage de l eau , eau tiede) ´

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

6/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée. D'ailleurs, de nouvelles télévisions sont en commande.Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Tout a été parfait sauf la literie qui ne nous a pas entièrement satisfait.(Matelas trop mou)

Tout a été parfait sauf la literie qui ne nous a pas entièrement satisfait.(Matelas trop mou)

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

It is an extremely simple hotel ideally situated as a stop over off the adjacent auto-route.

It is an extremely simple hotel ideally situated as a stop over off the adjacent auto-route.

9/10

Situation idéale pour moi car à 5 minutes de mon lieu de travail. Personnel sympathique et accueillant. J'ai apprécié le calme de l'établissement. La chambre était très spacieuse, la déco sobre et de bon go...

Situation idéale pour moi car à 5 minutes de mon lieu de travail. Personnel sympathique et accueillant. J'ai apprécié le calme de l'établissement. La chambre était très spacieuse, la déco sobre et de bon goût. Un petit coté italien surprenant dans cette région (carrelage et couleurs claires)qui met un peu de chaleur bienvenue lors des journées grises comme celles que j'ai connu lors de mon déplacement.

9/10

Bien , à recommander

Bien , à recommander

6/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

8/10

simple et pratique

simple et pratique

8/10

Très bon accueil. Chambre agréable et spacieuse. Le petit déjeuner était suffisamment copieux et varié. Globalement satisfaites de notre court séjour.

Très bon accueil. Chambre agréable et spacieuse. Le petit déjeuner était suffisamment copieux et varié. Globalement satisfaites de notre court séjour.

9/10

We choese the hotel as it was just off the A26 and right next to a Courtepaille restaurant. It worked perfectly for us, after a long day driving through France we were able to have a good dinner and an early night, ...

We choese the hotel as it was just off the A26 and right next to a Courtepaille restaurant. It worked perfectly for us, after a long day driving through France we were able to have a good dinner and an early night, ready to get to Calais mid-morning the next day.

7/10

Bien situé près des commerces
Calme

Bien situé près des commerces
Calme

8/10

Ras ??

Ras ??

10/10

Super facile, on s'y sent bien, grande sensation de liberté, soirée étape au Courte-Paille, Tout est réuni !
Rapport qualité-prix très judicieux. Surtout ne pas y toucher !...

Super facile, on s'y sent bien, grande sensation de liberté, soirée étape au Courte-Paille, Tout est réuni !
Rapport qualité-prix très judicieux. Surtout ne pas y toucher !...

8/10

SIMPLE PROPRE ACCUEILLANT. SATISFAIT DE MON SEJOUR.

SIMPLE PROPRE ACCUEILLANT. SATISFAIT DE MON SEJOUR.

7/10

Bon hôtel à conseiller

Bon hôtel à conseiller

9/10

Bon rapport qualité prix. C'est mon deuxième séjour et il y en aura d'autes.

Bon rapport qualité prix. C'est mon deuxième séjour et il y en aura d'autes.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

ampoules a changer dans la SDB + tuyau de douche

ampoules a changer dans la SDB + tuyau de douche

7/10

Ayant passer qu'une seule nuit,je suis dans l'enssemble très satisfait de la chambre,malgré des problèmes d'insonorisation et de debits d'eau chaude dans la douche.

Ayant passer qu'une seule nuit,je suis dans l'enssemble très satisfait de la chambre,malgré des problèmes d'insonorisation et de debits d'eau chaude dans la douche.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

tres bien
bonne continuite

tres bien
bonne continuite

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Hôtel bien situé près des magasins d ' usine de Troyes,confort suffisant pour dormir une nuit ou deux,rapport qualité -prix correct.
Sur la façade de la réception,il est écrit :réception ouverte 24/24 a...

Hôtel bien situé près des magasins d ' usine de Troyes,confort suffisant pour dormir une nuit ou deux,rapport qualité -prix correct.
Sur la façade de la réception,il est écrit :réception ouverte 24/24 alors qu' elle ferme à 23h! !

10/10

excellent rapport qualité/prix
très bonne adresse
autoroute toute proche

excellent rapport qualité/prix
très bonne adresse
autoroute toute proche

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

To put in the room set of. Coffee or tea

To put in the room set of. Coffee or tea

9/10

Super hôtel très propre bien situé à proximité des autoroutes et des magasins d'usine ; chambres très spacieuses.

Super hôtel très propre bien situé à proximité des autoroutes et des magasins d'usine ; chambres très spacieuses.

10/10

Très bon hotel chambre spacieuse. Idéal en famille

Très bon hotel chambre spacieuse. Idéal en famille

8/10

Bon, mais la chambre n'etait pas assez propre

Bon, mais la chambre n'etait pas assez propre

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

bien placé
literie très bonne et hotel bien dans son ensemble mais chauffage de la salle de bain à améliorer

bien placé
literie très bonne et hotel bien dans son ensemble mais chauffage de la salle de bain à améliorer

9/10

t bien bon rapport qualité prix

t bien bon rapport qualité prix

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nous sommes vraiment navrés que la prestation du petit déjeuner ne vous ait pas satisfait et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Trouvez ci dessous la liste des produits proposés
quotidiennement au petit déjeuner sous forme de buffet à volonté à 7.00€:

les boissons
chaudes: thés natures et aromatisés, café, décaféiné,
chocolat, lait,

les jus de
fruits: pomme, pamplemousse, orange

le sucré:muesli, Kellogs, croissant, Nutella,
miel, confitures fraise et abricot, pudding maison, gâteau aux pommes maison,
pain d'épice, salade de fruits, yaourts natures et aux fruits, fruits frais

le salé: rosette, jambon cru de pays, jambon blanc, œufs, camembert, bleu d'Auvergne et du
Saint Paulin,

et pour accompagner tous ces produits: les baguettes,
le pain de mie, le beurre, les biscottes

10/10

Very clean in easy to find location, about 10 min drive from motorway. Have used regularly as overnight stop to ski resorts. Restauant next door is v good with 15% discount voucher when using hotel.

Very clean in easy to find location, about 10 min drive from motorway. Have used regularly as overnight stop to ski resorts. Restauant next door is v good with 15% discount voucher when using hotel.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

good and my cat liked it

good and my cat liked it

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Extractor fan in toilet not adequate.

Extractor fan in toilet not adequate.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

accueil très bien, chambre parfaite

accueil très bien, chambre parfaite

9/10

Hôtel très bon rapport qualité prix, calme, restauration toute proche et près du lieu qui regroupe les magasins d'usine.

Hôtel très bon rapport qualité prix, calme, restauration toute proche et près du lieu qui regroupe les magasins d'usine.

10/10

Excellent accueil , chambre ok de bon confort ; très bonne literie .
Rapport qualité prix excellent . La grille du parking devrait être fermée la nuit .

Excellent accueil , chambre ok de bon confort ; très bonne literie .
Rapport qualité prix excellent . La grille du parking devrait être fermée la nuit .

8/10

Confortable et spacieux

Confortable et spacieux

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10

no

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

calme , excellent accueil du personnel, on y a tres bien dormi

calme , excellent accueil du personnel, on y a tres bien dormi

7/10

HOTEL TRES BIEN;SAUF POUR LE PETIT DEJEUNER IL Y AVAIT PLUS GRAND CHOSE AU BUFFET;

HOTEL TRES BIEN;SAUF POUR LE PETIT DEJEUNER IL Y AVAIT PLUS GRAND CHOSE AU BUFFET;

9/10

Bien et pratique, personnel agréable. Magasins d'usines à proximité. Quelques détails à revoir dans les chambres...

Bien et pratique, personnel agréable. Magasins d'usines à proximité. Quelques détails à revoir dans les chambres...

6/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Un accueil chaleureux, respect de ma réservation, charmant hôtel où tout le confort souhaité est présent? Excellente literie, salle de bain et WC séparés (même si je préfère les douches car une douche dans...

Un accueil chaleureux, respect de ma réservation, charmant hôtel où tout le confort souhaité est présent? Excellente literie, salle de bain et WC séparés (même si je préfère les douches car une douche dans une baignoire c'est de l'eau au large...) climatisation individuelle en bon état de fonctionnement. Des faïences et carrelages choisis avec goût (nous apprécions de ne pas avoir de moquette dans les chambres...). Il manque peut être d'un peu de chaleur, de couleurs pour relever l'uniformité des tons dans le hall de la réception et également dans les chambres ( mais c'est un avis personnel)

3/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Bonne occasion pour p.e. une nuit

Bonne occasion pour p.e. une nuit

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

VERY comfortable bed. Great stay in general.

VERY comfortable bed. Great stay in general.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Un hôtel très agréable pour un week end shopping.

Un hôtel très agréable pour un week end shopping.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

4/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

9/10

Bien

Bien

10/10

Excellent rapport quality prix et gentillesse du personnel

Excellent rapport quality prix et gentillesse du personnel

10/10

Hôtel simple, propre, efficace. Très bien.

Hôtel simple, propre, efficace. Très bien.

10/10

Tout parfait

Tout parfait

7/10

It may be 3 stars

It may be 3 stars

4/10

We only reported the lack of a pillow and the receptionist sorted that out immediately. We did not report the lack of hot water in the morning as we had to leave early to carry on our journey home. I would suggest...

We only reported the lack of a pillow and the receptionist sorted that out immediately. We did not report the lack of hot water in the morning as we had to leave early to carry on our journey home. I would suggest that from and health and safety perspective, that any work that is carried out should be completed before make the room available to customers.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Following your stay in Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES) hotel, all our team would like to thank you for your visit and for having taken the time to share your experience with us.We are sorry that the service did not meet your expectations, and we beg you to accept our sincerest apologies.Your evaluations and comments are precious tools that help us continuously improve our services, particularly in this type of situation.Be assured that the necessary corrective measures have already been taken to ensure that the quality level meets your expectations and earns your trust when you next stay with us.Again thank you for your comments and hope to convince you, at the next visit, the inconvenience you have known were isolated incidents.

9/10

Tea and coffee making in the rooms would be good

Tea and coffee making in the rooms would be good

10/10

Excellent,would visit again

Excellent,would visit again

8/10

Grandes chambres avec quelques petits problèmes d'équipement

Grandes chambres avec quelques petits problèmes d'équipement

8/10

as previously suggested T &C making facilities in rooms would be good. More than 1 pillow supplied as standard have to ask for more if required. Rooms in the old block are ok but getting a little tired compared to t...

as previously suggested T &C making facilities in rooms would be good. More than 1 pillow supplied as standard have to ask for more if required. Rooms in the old block are ok but getting a little tired compared to those in the new block. a stool or chair in bathroom would help as nowhere to put clothing when in shower. there's only one small hook for towels when a rail would be ideal in a double room... not a deal breaker but just little touches that would make the experience better.

9/10

Shower in the bathtub is not very comfortable, water was also not hot enough due to the fact that a little pin in the shower was stuck.

Shower in the bathtub is not very comfortable, water was also not hot enough due to the fact that a little pin in the shower was stuck.

10/10

Hôtel agréable pour un cours séjour.

Hôtel agréable pour un cours séjour.

10/10

L'accès, à partir de la rocade n'est pas très simple à trouver.
L'ensemble est très satisfaisant, à deux réserves près :
- aucun support dans la salle de bain pour les serviettes en cours d'usage ;

L'accès, à partir de la rocade n'est pas très simple à trouver.
L'ensemble est très satisfaisant, à deux réserves près :
- aucun support dans la salle de bain pour les serviettes en cours d'usage ;
- mélangeur de douche très approximatif ;
- Wi-Fi de bas débit, connexions aléatoires.

9/10

would prefer a sink in toilet

would prefer a sink in toilet

9/10

very satisfied by the Gril next to the hotel

very satisfied by the Gril next to the hotel

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ideal stop over point when travelling north or south. Dog friendly.

Ideal stop over point when travelling north or south. Dog friendly.

9/10

Un rapport qualité/prix exceptionnel pour les prestations, le confort de la literie, l'espace de la chambre et de la salle de bains.
Une étape incontournable à Troyes.

Un rapport qualité/prix exceptionnel pour les prestations, le confort de la literie, l'espace de la chambre et de la salle de bains.
Une étape incontournable à Troyes.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

tres bon rapport qualité prix, restaurant Courtepaille à proximité à prix intéressant avec réduction 15 % grâce à l'hotel

tres bon rapport qualité prix, restaurant Courtepaille à proximité à prix intéressant avec réduction 15 % grâce à l'hotel

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

une dose de cafe et du thé dans la chambre

une dose de cafe et du thé dans la chambre

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Bien situé pour visiter la ville de Troyes.
Calme et silence dans la chambre bien que près d'une autoroute.
Excellent petit-déjeuner (très varié)

Bien situé pour visiter la ville de Troyes.
Calme et silence dans la chambre bien que près d'une autoroute.
Excellent petit-déjeuner (très varié)

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Chambre agreable et spacieuse petit dejeuner copueux bons produits

Chambre agreable et spacieuse petit dejeuner copueux bons produits

10/10

A perfect stop over on our way home, we found the Logis De Source to be ideal for our needs in every way. The proximity to transport links and local facilities including a short walk for an evening meal and refueli...

A perfect stop over on our way home, we found the Logis De Source to be ideal for our needs in every way. The proximity to transport links and local facilities including a short walk for an evening meal and refueling was absolutely perfect. The mattresses where of a very high quality and afforded us a superb nights sleep. The bathroom facilities where perfect, with a separate WC, the shower was hot and powerful, with plenty of clean towels and toiletries to hand.

Whilst this is not a complaint, I would like to have been able to make a cup of tea/coffee in my room, and would have welcomed a kettle and or tea and coffee making facilities.

9/10

Bien situé et agréable

Bien situé et agréable

9/10

Advising guests to eat at the restaurant next door is not very good. The restaurant served poor quality food

Advising guests to eat at the restaurant next door is not very good. The restaurant served poor quality food

8/10

A comfortable and pleasant stay.

A comfortable and pleasant stay.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Super aceuil service irréprochable merci

Super aceuil service irréprochable merci

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Carry on offering the waffle making facility for breakfast: that alone has made us come back to your hotel !!!! It is MEMORABLE !

Overall, we have always been satisfied with this hotel. We discovered it by ...

Carry on offering the waffle making facility for breakfast: that alone has made us come back to your hotel !!!! It is MEMORABLE !

Overall, we have always been satisfied with this hotel. We discovered it by chance, are using it yearly (have now been for the last 3 years), as a stop on our way back from our holiday in South of France.

10/10

Hotel magnifique très confortable, nous y reviendrons régulièrement, très bien situé, chambres spacieuses, bien décorées ...

Hotel magnifique très confortable, nous y reviendrons régulièrement, très bien situé, chambres spacieuses, bien décorées ...

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

This is a great hotel, nice staff, lovely rooms, perfect location for our journey back to Calais from Frejus. The only down sides were the poor wifi connection and there could have been a bit more variety with the ...

This is a great hotel, nice staff, lovely rooms, perfect location for our journey back to Calais from Frejus. The only down sides were the poor wifi connection and there could have been a bit more variety with the food on offer at breakfast.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

HOTEL SIMPLE ET TRES BIEN POUR UNE NUIT

PETIT DEJEUNER TRES CORRECT

HOTEL SIMPLE ET TRES BIEN POUR UNE NUIT

PETIT DEJEUNER TRES CORRECT

9/10

Dans l'ensemble je suis satisfait.
Pour le petit déjeuner, Il n'y a pas une grande diversité de confiture et la machine à café ne fait pas de vrai expresso. Mais le reste était bien.
Pour les indicatio...

Dans l'ensemble je suis satisfait.
Pour le petit déjeuner, Il n'y a pas une grande diversité de confiture et la machine à café ne fait pas de vrai expresso. Mais le reste était bien.
Pour les indications de visites de la part de l'hôtelier, je venais avec un objectif bien précis, je ne lui ai donc rien demandé. Mais son accueil était fort sympathique.
Dans l'ensemble, j'ai été satisfait de mon séjour et c'est un des hôtels que je recommanderai à des amis de passage à Troyes.

10/10

Hotel très bien niveau chambre et petit déjeuné, accessible au PMR lit a une bonne hauteur
A 5 mn a pied des magasins d'usine

Hotel très bien niveau chambre et petit déjeuné, accessible au PMR lit a une bonne hauteur
A 5 mn a pied des magasins d'usine

9/10

The wifi is not performant in the rooms.

The wifi is not performant in the rooms.

9/10

We had two dogs & this was not an issue at all. There was no charge, which was great. The only slight niggle was the air con could have been a bit cooler & the shower wasn't very powerful. That said we really enjoye...

We had two dogs & this was not an issue at all. There was no charge, which was great. The only slight niggle was the air con could have been a bit cooler & the shower wasn't very powerful. That said we really enjoyed our stay. Friendly helpful staff & clean rooms. What more could you want..

10/10

Extremely well located on the way down to the south of France.
Very good hotel for an over night stay.

Extremely well located on the way down to the south of France.
Very good hotel for an over night stay.

2/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Bon établissement

Bon établissement

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Great place to stop when travelling south or north

Great place to stop when travelling south or north

10/10

Emplacement idéal par
1) son accès très facile par la voie rapide
2) la toute proche zone magasins d'usine Mc Arthur. Selon les conseils de la réceptionniste 1 mn en voiture ou 10-15 mn à pied. Et c'est...

Emplacement idéal par
1) son accès très facile par la voie rapide
2) la toute proche zone magasins d'usine Mc Arthur. Selon les conseils de la réceptionniste 1 mn en voiture ou 10-15 mn à pied. Et c'est vrai !
Néanmoins silencieux, la voie rapide étant en contre-bas
Beaucoup d'espace dans la cour, dans les couloirs, dans les chambres, dans la salle d'eau ...

9/10

Accueillant, sympa et très bien pour un séjour "visite de ville"

Accueillant, sympa et très bien pour un séjour "visite de ville"

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

on a très bien dormi, environnement très calme.
dommage sur des petits détails (flexible douche qui fuit par exemple)

on a très bien dormi, environnement très calme.
dommage sur des petits détails (flexible douche qui fuit par exemple)

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10

the room was let down buy this like toilet seat not fixed, wc badly stained

the room was let down buy this like toilet seat not fixed, wc badly stained

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Très bon rapport qualité/prix. Seul bémol, la douche qui ne peut être utilisée qu'en mettant de l'eau partout dans la salle de bain. Manque également une aération.
Petit déjeuner Buffet basique, un peu c...

Très bon rapport qualité/prix. Seul bémol, la douche qui ne peut être utilisée qu'en mettant de l'eau partout dans la salle de bain. Manque également une aération.
Petit déjeuner Buffet basique, un peu cher (7€50) pour ce qui est proposé.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Très bon rapport qualité prix

Très bon rapport qualité prix

8/10

Bon établissement, le parking du sous sol apparaît comme un lieu de stockage plus qu'un parking ( vieille voiture matériau divers et remorque stockée)

Bon établissement, le parking du sous sol apparaît comme un lieu de stockage plus qu'un parking ( vieille voiture matériau divers et remorque stockée)

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Très bon rapport qualité prix,endroit calme

Très bon rapport qualité prix,endroit calme

9/10

idéal équilibre de la qualité et du prix,
à deux pas des magasins d'usine et trois pas du centre ville

idéal équilibre de la qualité et du prix,
à deux pas des magasins d'usine et trois pas du centre ville

8/10

Hôtel facile d'accès. Parking aisé. Environnement calme. Bonne literie. Accueil correct. WC séparé de la salle de bain.

Hôtel facile d'accès. Parking aisé. Environnement calme. Bonne literie. Accueil correct. WC séparé de la salle de bain.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Hôtel fonctionnel et agréable que je recommanderai volontiers.

Hôtel fonctionnel et agréable que je recommanderai volontiers.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Accueil souriant, service efficace. Parfait pour notre halte sur le retour des vacances.

Accueil souriant, service efficace. Parfait pour notre halte sur le retour des vacances.

10/10

Hotel tres agreable et calme pour une pause sur la route des vacances

Hotel tres agreable et calme pour une pause sur la route des vacances

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

6/10

Bien dans l'ensemble

Bien dans l'ensemble

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nous sommes vraiment navrés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés. Mme Carillon

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

The service among the breakfirst needs improvement.

The service among the breakfirst needs improvement.

8/10

Great location for access to Troyes. Short trip from the A26 to the hotel.

Great location for access to Troyes. Short trip from the A26 to the hotel.

10/10

Would have preferred but not essential a shower to stand under. The room had a bath with hand held shower head no screen to contain water.

Would have preferred but not essential a shower to stand under. The room had a bath with hand held shower head no screen to contain water.

7/10

Rappport qualité/prix raisonable, les nouveaux Batiments sont neufs et comfortables mais la qualité des finitions et des décors est moyenne.
Le petit déjeuner est simple mais suffisant. Le Gauffrier en self-...

Rappport qualité/prix raisonable, les nouveaux Batiments sont neufs et comfortables mais la qualité des finitions et des décors est moyenne.
Le petit déjeuner est simple mais suffisant. Le Gauffrier en self-service est un plus.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Bon rapport qualité prix

Bon rapport qualité prix

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

L'aspect des carreaux dessert la chambre

L'aspect des carreaux dessert la chambre

10/10

Very good stopover hotel for my drive across France. Only problem was the wifi did not reach my bedroom properly (room 53)

Very good stopover hotel for my drive across France. Only problem was the wifi did not reach my bedroom properly (room 53)

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

très bonne adresse pour une étape.
pas de diner possible à l'hôtel mais présence d'un Courtepaille juste à côté et réduction sur l'addition.
bon rapport qualité/prix.
propreté impeccable et ac...

très bonne adresse pour une étape.
pas de diner possible à l'hôtel mais présence d'un Courtepaille juste à côté et réduction sur l'addition.
bon rapport qualité/prix.
propreté impeccable et accueil chaleureux
également possibilité de gare la voiture dans un garage souterrain.

7/10

No, it's ok

No, it's ok

8/10

Normal

Normal

9/10

hôtel très agréable et idéalement bien situé pour l'accès aux grands magasins .

hôtel très agréable et idéalement bien situé pour l'accès aux grands magasins .

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

C'est un très bon hotel

C'est un très bon hotel

7/10

hotel agréable et pratique dans son ensemble, très grande chambre et salle de bain, dommage pour la qualité des marériaux.

hotel agréable et pratique dans son ensemble, très grande chambre et salle de bain, dommage pour la qualité des marériaux.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

L'hôtl correspondait à ce que nous rechercions . Pas de surprise

L'hôtl correspondait à ce que nous rechercions . Pas de surprise

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Bien dans l'ensemble

Bien dans l'ensemble

8/10

bon rapport qualité prix et facilement accessible depuis l'autoroute.

bon rapport qualité prix et facilement accessible depuis l'autoroute.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10

super sauf conditionnement d'air deffectueux.

super sauf conditionnement d'air deffectueux.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

The hotel fitted our requirements well and would recommend to other mature couples for its comfort and value for money...

The hotel fitted our requirements well and would recommend to other mature couples for its comfort and value for money...

10/10

Because ranking should be 3 fire places no 2 => better than expected. marvellous stay.

Because ranking should be 3 fire places no 2 => better than expected. marvellous stay.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Hotel très agréable, très confortable, douche super, très bonne literie, chambre spacieuse, au calme avec un restaurant très proche

Hotel très agréable, très confortable, douche super, très bonne literie, chambre spacieuse, au calme avec un restaurant très proche

10/10

Bon séjour surtout pour le prix, chambre spacieuse pour 2 adultes et 3 enfants de moins de 6ans. Chambre bien équipée, le seul inconvénient c'était le bruit de la climatisation mais je pense qu'on aurait pu l'...

Bon séjour surtout pour le prix, chambre spacieuse pour 2 adultes et 3 enfants de moins de 6ans. Chambre bien équipée, le seul inconvénient c'était le bruit de la climatisation mais je pense qu'on aurait pu l'éteindre vu qu'il n'y avait pas une grosse chaleur dehors.

8/10

Bon hotel, chambre spacieuse, bonne literie. Seul bémol, nous étions 4 et il n"y avait que 2 serviettes de toilette

Bon hotel, chambre spacieuse, bonne literie. Seul bémol, nous étions 4 et il n"y avait que 2 serviettes de toilette

10/10

ACCUEIL DU PERSONNEL/TRANQUILITE/ RAPPORT QUALITE PRIX
PROXIMITE DES MAGASINS D'USINE ET DU RESTAURANT COURTE PAILLE

ACCUEIL DU PERSONNEL/TRANQUILITE/ RAPPORT QUALITE PRIX
PROXIMITE DES MAGASINS D'USINE ET DU RESTAURANT COURTE PAILLE

8/10

bien dans l'ensemble, seul bémol, odeur assez désagréable en
entrent dans la chambre et persistante.

bien dans l'ensemble, seul bémol, odeur assez désagréable en
entrent dans la chambre et persistante.

9/10

There was only one towel for each person in the bathroom. Other than that the overnight stay was perfect.
Thank you so much.

There was only one towel for each person in the bathroom. Other than that the overnight stay was perfect.
Thank you so much.

9/10

Pas d'explication sur wifi(code)
La télévision est trop petite et trop basse!!

Pas d'explication sur wifi(code)
La télévision est trop petite et trop basse!!

9/10

very convienient hotel for a stop over or base for exploring the area

very convienient hotel for a stop over or base for exploring the area

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

3/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Trés satisfait de notre séjour dans cet hôtel. Un trés bon accueil et des prestations de qualité. Les petits plus : la literie confortable et les gauffres du petit déjeuner...une petite gourmandise sucrée ;-)

Trés satisfait de notre séjour dans cet hôtel. Un trés bon accueil et des prestations de qualité. Les petits plus : la literie confortable et les gauffres du petit déjeuner...une petite gourmandise sucrée ;-)

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une étape. Très bon rapport qualité/prix.

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une étape. Très bon rapport qualité/prix.

10/10

Tres sastifait

Tres sastifait

9/10

Le réseau wifi n'est pas accessible dans toutes les chambres. Plus on s'éloigne de la réception moins la wifi est accessible.
Il faudrait revoir la qualité du café qui n'est pas bon même si la qualité s'e...

Le réseau wifi n'est pas accessible dans toutes les chambres. Plus on s'éloigne de la réception moins la wifi est accessible.
Il faudrait revoir la qualité du café qui n'est pas bon même si la qualité s'est améliorée depuis janvier.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10

Le personnel est agréable mais les équipements sont usés et/ou défectueux, la décoration dépassée, l'isolation phonique est faible

Le personnel est agréable mais les équipements sont usés et/ou défectueux, la décoration dépassée, l'isolation phonique est faible

9/10

bon hotel chambre confortable

bon hotel chambre confortable

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

prix qualite tres bien, on est arrivé a 22h45 et le receptionist a nous attendez.

prix qualite tres bien, on est arrivé a 22h45 et le receptionist a nous attendez.

8/10

Hotel agréable et propre

Hotel agréable et propre

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Hôtel moderne, bien situé par rapport aux magasins d'usine, notre cible de ce séjour.
Petit déjeuner très varié en sucré et salé, qui vaut largement celui pris dans certains hôtels 3 étoiles.
Seul...

Hôtel moderne, bien situé par rapport aux magasins d'usine, notre cible de ce séjour.
Petit déjeuner très varié en sucré et salé, qui vaut largement celui pris dans certains hôtels 3 étoiles.
Seul bémol, le café...

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Il vieillit mal. Personnels de qualité mais déçu pour notre petit déjeuner qui pour nous est le moteur de notre journée.

Il vieillit mal. Personnels de qualité mais déçu pour notre petit déjeuner qui pour nous est le moteur de notre journée.

10/10

La chambre familiale est très spacieuse (nous étions 2 adultes, 2 enfants et 2 bébés), très agréable, la salle de bain est grande et pratique. Le personnel très aimable et efficace.

La chambre familiale est très spacieuse (nous étions 2 adultes, 2 enfants et 2 bébés), très agréable, la salle de bain est grande et pratique. Le personnel très aimable et efficace.

8/10

Très bien dans l'ensemble

Petits détails à rectifier : porte de la salle de bains qui frotte sur le sol

Support de la loupe salle de bains prêt à tomber

nous étions chambre 24

Très bien dans l'ensemble

Petits détails à rectifier : porte de la salle de bains qui frotte sur le sol

Support de la loupe salle de bains prêt à tomber

nous étions chambre 24

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Excellent rapport qualité prix Bon accueil Nous reviendrons avec plaisir

Excellent rapport qualité prix Bon accueil Nous reviendrons avec plaisir

5/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Great for overnight stay on way home at end of holiday. Enjoyed lovely evening meal at restaurant next door

Great for overnight stay on way home at end of holiday. Enjoyed lovely evening meal at restaurant next door

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Charmant hôtel. Atypique, original, calme, bon rapport qualité prix.

Charmant hôtel. Atypique, original, calme, bon rapport qualité prix.

2/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Bien dans l'ensemble

Bien dans l'ensemble

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

accueil chaleureux et souriant de l’hôtesse confort et silence chambre spacieuse et climatisée
proximité de l'autoroute et des centres commerciaux

accueil chaleureux et souriant de l’hôtesse confort et silence chambre spacieuse et climatisée
proximité de l'autoroute et des centres commerciaux

8/10

Hôtel bien positionné prés des centres commerciaux.
Petits déj exellents.
Rarement constaté aussi diversifié
Super service

Hôtel bien positionné prés des centres commerciaux.
Petits déj exellents.
Rarement constaté aussi diversifié
Super service

10/10

habitué des logis de France sur la France entière , je garde précieusement cet hotel de coté pour y revenir régulièrement lors de mes déplacements , grande chambre très agréable et soigné , calme , parking...

habitué des logis de France sur la France entière , je garde précieusement cet hotel de coté pour y revenir régulièrement lors de mes déplacements , grande chambre très agréable et soigné , calme , parking extérieur et couvert sécurisé , proche ds commerces dommage qu'il ne fasse pas soirée étape avec restaurant propre à l'hotel !

8/10

Après quelques difficultés pour trouver l'établissement, nous avons reçu un bon accueil : chambre spacieuse,confortable,bien équipée, notamment d'un bureau ; salle de bain de bonne dimension.
Un petit bém...

Après quelques difficultés pour trouver l'établissement, nous avons reçu un bon accueil : chambre spacieuse,confortable,bien équipée, notamment d'un bureau ; salle de bain de bonne dimension.
Un petit bémol : nous avons trouvé sur le bureau des miettes et taches alimentaires : dommage, car la chambre et les sanitaires étaient vraiment de très belles dimensions, et très fonctionnels.

10/10

We spent a very enjoyable and comfortable break here and will be returning again on our way home. The staff were very friendly and helpful and the hotel was very convenient for us. We felt secure at all times. Thank...

We spent a very enjoyable and comfortable break here and will be returning again on our way home. The staff were very friendly and helpful and the hotel was very convenient for us. We felt secure at all times. Thank you for your excellent service.

7/10

A water boiler in the room would be nice

A water boiler in the room would be nice

10/10

Bien situé, chambre et salle de bain spacieuses.
Une clim qui fonctionne en mode été (ce qui est rare)
Grande salle de petit déjeuner avec gâteaux maison excellents.
Personnel professionnel et très agréable.

Bien situé, chambre et salle de bain spacieuses.
Une clim qui fonctionne en mode été (ce qui est rare)
Grande salle de petit déjeuner avec gâteaux maison excellents.
Personnel professionnel et très agréable.

7/10

See above

See above

8/10

Excellent accueil.
Petit problème en ce qui concerne l'éclairage de la chambre,mal placé,car chambre un peu trop grande et donc un peu sombre.

Excellent accueil.
Petit problème en ce qui concerne l'éclairage de la chambre,mal placé,car chambre un peu trop grande et donc un peu sombre.

8/10

Other guests think that it's OK to stand outside on balconies and chat at 6am. It is not easy for the hotel to ask them to respect other guests' peace and quiet. Perhaps something could be left in the room (hoping...

Other guests think that it's OK to stand outside on balconies and chat at 6am. It is not easy for the hotel to ask them to respect other guests' peace and quiet. Perhaps something could be left in the room (hoping that they will read it) or be given to them with the key, to suggest that they should try to be quiet until at least 7am?

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Gentillesse du personnel. Chambre spacieuse au calme

Gentillesse du personnel. Chambre spacieuse au calme

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Je regrette seulement que le parking ne puisse être fermé alors qu'il dispose d'un portail électrique !
La lumière de la chambre est faiblarde

Je regrette seulement que le parking ne puisse être fermé alors qu'il dispose d'un portail électrique !
La lumière de la chambre est faiblarde

8/10

bon arret

bon arret

10/10

For those who leave before reception open advise where to leave key card.

Why is there no kettle with coffee etc in room like other hotels??

For those who leave before reception open advise where to leave key card.

Why is there no kettle with coffee etc in room like other hotels??

8/10

The room was extremely huge for 4 persons (2 adults, 2 children), not very beautifully decorated, but absolutely proper and well-furnished for our stay.

The room was extremely huge for 4 persons (2 adults, 2 children), not very beautifully decorated, but absolutely proper and well-furnished for our stay.

8/10

Très bon hotel d'appoint

Très bon hotel d'appoint

10/10

Trés bien situé a la sortie de l'autoroute,hotel sympathique ,confortable,parking sur place( nous étions à moto,le parking est important), le personnel est trés accueillant
La proximité du restaurant à co...

Trés bien situé a la sortie de l'autoroute,hotel sympathique ,confortable,parking sur place( nous étions à moto,le parking est important), le personnel est trés accueillant
La proximité du restaurant à coté avec 1 reduction de l'hotel
Adresse à retenir sans aucun doute

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

hôtel bien situé, cadre agréable, chambre spacieuse et salle de bains bien agencée ; bon rapport qualité/prix. Très bon accueil.

hôtel bien situé, cadre agréable, chambre spacieuse et salle de bains bien agencée ; bon rapport qualité/prix. Très bon accueil.

8/10

tea and coffee facilities in rooms and extra pillows as standard would give it full marks from us

tea and coffee facilities in rooms and extra pillows as standard would give it full marks from us

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Très bien, rien à reprocher....

Très bien, rien à reprocher....

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Hôtel très agréable. Chambres spacieuses pour 4 personnes. Literie très confortable. Sanitaires très bien. J'y retournerai si je dois séjourner à Troyes.

Hôtel très agréable. Chambres spacieuses pour 4 personnes. Literie très confortable. Sanitaires très bien. J'y retournerai si je dois séjourner à Troyes.

8/10

bon accueil hôtel situé à proximité d'un restaurant très pratique petit déjeuner satisfaisant et très appréciable le parking

bon accueil hôtel situé à proximité d'un restaurant très pratique petit déjeuner satisfaisant et très appréciable le parking

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Bon emplacement, chambre agreable et confortable

Bon emplacement, chambre agreable et confortable

9/10

This was our first visit to Logis and we were impressed.

This was our first visit to Logis and we were impressed.

10/10

Particularly liked the interconnecting doors. Very useful for us travelling with a very elderly relative. It would be equally useful when travelling with children

Particularly liked the interconnecting doors. Very useful for us travelling with a very elderly relative. It would be equally useful when travelling with children

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

changer de café

changer de café

9/10

Tres bon hotel
Manque une paroi pour la douche dans la baignoire

Tres bon hotel
Manque une paroi pour la douche dans la baignoire

10/10

Super Hôtel, très agréable. Belle expérience

Super Hôtel, très agréable. Belle expérience

9/10

For me and my family....a good experience. the triple room really was a triple room good size, clean, well done.

For me and my family....a good experience. the triple room really was a triple room good size, clean, well done.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

chambre propre et spacieuse mais un peu sombre.Belle salle de bains. Petit déjeuner copieux.

chambre propre et spacieuse mais un peu sombre.Belle salle de bains. Petit déjeuner copieux.

9/10

Tres bon accueil un parking couvert pour les motos.un acceuil extra (ceux qui est pas toujours le cas pour des motards).merci a tous l equipe de l hotel

Tres bon accueil un parking couvert pour les motos.un acceuil extra (ceux qui est pas toujours le cas pour des motards).merci a tous l equipe de l hotel

10/10

Hôtel bien situé, à deux pas des magasins d'usine

Hôtel bien situé, à deux pas des magasins d'usine

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

C'st la deuxième fois qui je passe une nuit dans cet établissement.
Le fait que je sois revenu, peut vous permettre de penser que j'ai passé une nuit agréable.

C'st la deuxième fois qui je passe une nuit dans cet établissement.
Le fait que je sois revenu, peut vous permettre de penser que j'ai passé une nuit agréable.

8/10

Hôtel très agréable et à un prix bien abordable. Chambre très sympa et confortable. Petit déjeuner copieux et varie. Seul un petit souci de lavabo qui s écoule mal pendant le weekend end. Mais sans réel inci...

Hôtel très agréable et à un prix bien abordable. Chambre très sympa et confortable. Petit déjeuner copieux et varie. Seul un petit souci de lavabo qui s écoule mal pendant le weekend end. Mais sans réel incidence sur la qualité de l hôtel.

10/10

Hotel avec literie très confortable, chambre très propre
Petit dejeuner avec gauffres et produits faits maison

Hotel avec literie très confortable, chambre très propre
Petit dejeuner avec gauffres et produits faits maison

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Despite my comment about the noisy school group I found the hotel to be in a very convenient location, good value for money and I was perfectly satisfied with my stay.

Despite my comment about the noisy school group I found the hotel to be in a very convenient location, good value for money and I was perfectly satisfied with my stay.

10/10

au calme et chambre très spacieuse

au calme et chambre très spacieuse

10/10

HOTEL BIEN SITUE
ACCUEIL ET PROPRETE IRREPROCHABLES
SOUCI POUR LA CONNEXION WIFI

HOTEL BIEN SITUE
ACCUEIL ET PROPRETE IRREPROCHABLES
SOUCI POUR LA CONNEXION WIFI

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10

Bon rapport qualité prix
Confortable

Bon rapport qualité prix
Confortable

9/10

Très bon rapport qualité prix. Excellent accueil, chambres confortables, calme.

Très bon rapport qualité prix. Excellent accueil, chambres confortables, calme.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

magnifique endroit
un havre de paix
Nous y retournerons!

magnifique endroit
un havre de paix
Nous y retournerons!

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Très facile d'accès, accueil plus que sympathique, un lieu reposant après plusieurs heures de conduite. La proximité immédiate d'un restaurant Campanile est très appréciable surtout avec une ristourne grâce ...

Très facile d'accès, accueil plus que sympathique, un lieu reposant après plusieurs heures de conduite. La proximité immédiate d'un restaurant Campanile est très appréciable surtout avec une ristourne grâce à votre établissement.

7/10

Bien dans l'ensemble, hormis les points signalés plus haut dans le questionnaire, et qui sont agaçants

Bien dans l'ensemble, hormis les points signalés plus haut dans le questionnaire, et qui sont agaçants

10/10

Bon accueil, chambre propre et agréable. Petit-déjeuner copieux et varié. A recommander

Bon accueil, chambre propre et agréable. Petit-déjeuner copieux et varié. A recommander

9/10

Wifi signal quality was quiet poor in our room - No. 5.

Wifi signal quality was quiet poor in our room - No. 5.

9/10

Propre et confortable

Propre et confortable

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

grande chambre familiale
bon confort des lits king size
très calme
resto juste à côté très appréciable

grande chambre familiale
bon confort des lits king size
très calme
resto juste à côté très appréciable

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Très calme,chambre spacieuse.
Nous avons été très satisfaite. Merci

Très calme,chambre spacieuse.
Nous avons été très satisfaite. Merci

10/10

Je n'ai pas été conseillé par l'hôtelier sur les activités alentours car je ne séjournai qu'une seule nuit.
Très bien situé, accueil cordial, propre, ils acceptent les animaux. On entend un peu fort la ...

Je n'ai pas été conseillé par l'hôtelier sur les activités alentours car je ne séjournai qu'une seule nuit.
Très bien situé, accueil cordial, propre, ils acceptent les animaux. On entend un peu fort la télé de la chambre voisine (porte communiquante). Mais il suffit d'avoir des voisins courtois pour que tout se passe bien.

8/10

Bien dans l'ensemble. Rapport qualité prix intéressant.

Bien dans l'ensemble. Rapport qualité prix intéressant.

9/10

Etape reposante sur une longue route, hôtel calme, bien situé, parking facile, restauration (Courte Paille) à proximité immédiate, excellente literie, petit-déjeuner copieux et varié, et le tout pour un très...

Etape reposante sur une longue route, hôtel calme, bien situé, parking facile, restauration (Courte Paille) à proximité immédiate, excellente literie, petit-déjeuner copieux et varié, et le tout pour un très bon rapport qualité-prix.

6/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

10/10

Tres bon accueil et belle chambre literie geniale et grande sdb bon rapport qualite prix

Tres bon accueil et belle chambre literie geniale et grande sdb bon rapport qualite prix

8/10

Très bon hotel petit déjeuner très satisfaisant . A recommander

Très bon hotel petit déjeuner très satisfaisant . A recommander

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

je recommanderai cet hotel pour un passage visite Troyes et magasin usine au calme et très bien situé

je recommanderai cet hotel pour un passage visite Troyes et magasin usine au calme et très bien situé

8/10

I know it's winter but could the grass be cut a bit between the rooms. It looked neglected and outside our room was a yellow hose and a drain with its cover half off. Also part of our front door veneer was missing. ...

I know it's winter but could the grass be cut a bit between the rooms. It looked neglected and outside our room was a yellow hose and a drain with its cover half off. Also part of our front door veneer was missing. Just look a bit lazy on maintenance.

10/10

We couldn't connect to the wifi using the codes provided.

We couldn't connect to the wifi using the codes provided.

8/10

Manque de chaleur: décoration
Un rideau de douche serait un plus

Manque de chaleur: décoration
Un rideau de douche serait un plus

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Rapport qualité/prix imbattable

Rapport qualité/prix imbattable

9/10

Prestations hôtelières tres correctes. A retenir en hotel étape. Classement 2 cheminées sans prestation restaurant ? Sur quels critères ?

Prestations hôtelières tres correctes. A retenir en hotel étape. Classement 2 cheminées sans prestation restaurant ? Sur quels critères ?

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

5/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Manque une bouilloire afin de pouvoir prendre café ou thé le soir

Manque une bouilloire afin de pouvoir prendre café ou thé le soir

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Hotel parfait à tout point de vue sauf accès internet défaillant

Hotel parfait à tout point de vue sauf accès internet défaillant

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

3 stars at least
Great accommodation. Spacious and the most comfortable beds ever

3 stars at least
Great accommodation. Spacious and the most comfortable beds ever

9/10

Chambre très spacieuse, très propre et peu bruyante malgré la proximité de l'autoroute.

Chambre très spacieuse, très propre et peu bruyante malgré la proximité de l'autoroute.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

5/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Personnel agréable. Chambre spacieuse et propre. Par contre je trouve surprenant que le sol de la chambre soit en carrelage.

Personnel agréable. Chambre spacieuse et propre. Par contre je trouve surprenant que le sol de la chambre soit en carrelage.

10/10

A very comfortable room and great shower

A very comfortable room and great shower

10/10

Always choose to stay here. We really like the people and the hotel

Always choose to stay here. We really like the people and the hotel

7/10

As the hotel has no resurgent would be nice to have tea making facilities in room just a idea

As the hotel has no resurgent would be nice to have tea making facilities in room just a idea

10/10

great stopover. clean and fantastic value.

great stopover. clean and fantastic value.

10/10

Très bonne étape
Bonne situation

Très bonne étape
Bonne situation

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

4/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Troisieme sejour chauffage surface au sol et bon matelas

Troisieme sejour chauffage surface au sol et bon matelas

10/10

très propre - accueil au top

très propre - accueil au top

10/10

Absolument a recommandé. Nous reviendrons c'est sûr. La chambre était très spacieuse et la literie ultra confortable, difficile pour moi de bien dormir dans une autre lit que le miens et là, ultra bien!!!
...

Absolument a recommandé. Nous reviendrons c'est sûr. La chambre était très spacieuse et la literie ultra confortable, difficile pour moi de bien dormir dans une autre lit que le miens et là, ultra bien!!!
Pour un séjour en famille (nous étions 2 adultes et 2 enfants) il y avait vraiment de la place et même ma 3ème filles aurait pu loger dans la même chambre.

Merci beaucoup

8/10

Thank you very much for a pleasant stay. The discount voucher for the restaurant next door was a nice surprise.

Thank you very much for a pleasant stay. The discount voucher for the restaurant next door was a nice surprise.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

l ensemble était très satisfaisant , confort literie ,pas eu de problemes particuliers, bon accueil

l ensemble était très satisfaisant , confort literie ,pas eu de problemes particuliers, bon accueil

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10

Bien comme hôtel de passage pour une nuit, mais pas pour rester plus longtemps

Bien comme hôtel de passage pour une nuit, mais pas pour rester plus longtemps

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

The receptionist was very friendly and helpful, gave us a quiet room and helped with local directions.
The underfloor heating was wonderful and the wet-room shower good for pensioners!

The receptionist was very friendly and helpful, gave us a quiet room and helped with local directions.
The underfloor heating was wonderful and the wet-room shower good for pensioners!

10/10

Etape reposante au retour des vacances

Etape reposante au retour des vacances

10/10

Bien placé pour ce que nous avions a faire.

Bien placé pour ce que nous avions a faire.

8/10

Hôtel propre juste en face de la zone commerciale des magasins d'usines mais un peu vieillissant

Hôtel propre juste en face de la zone commerciale des magasins d'usines mais un peu vieillissant

6/10

Hotel proche de Mac Arthur Glen .

Hotel proche de Mac Arthur Glen .

9/10

On a un peu peur en voyant l'aspect extérieur de se retrouver dans un Première classe mais la chambre est spacieuse, bien chauffée et bien insonorisée.

On a un peu peur en voyant l'aspect extérieur de se retrouver dans un Première classe mais la chambre est spacieuse, bien chauffée et bien insonorisée.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

A warm welcome after a long journey - the hotel had accommodated our request for 3 rooms to be located next to each other. Very comfortable beds, clean bathrooms and a great location for our stopover.

A warm welcome after a long journey - the hotel had accommodated our request for 3 rooms to be located next to each other. Very comfortable beds, clean bathrooms and a great location for our stopover.

9/10

A few more wi-fi transponders for the more remote rooms would have helped.

A few more wi-fi transponders for the more remote rooms would have helped.

9/10

Only comment was the free wifi signal in the family room was very weak. Otherwise extremely satisfied and will recommend and use again in the future

thankyou

Only comment was the free wifi signal in the family room was very weak. Otherwise extremely satisfied and will recommend and use again in the future

thankyou

10/10

Very clean and comfortable and amazing value for money. Excellent room for 2 adults plus a 5 year old and a baby.

However, if you don't have a TomTom, the hotel is very hard to find. Some clearer directions...

Very clean and comfortable and amazing value for money. Excellent room for 2 adults plus a 5 year old and a baby.

However, if you don't have a TomTom, the hotel is very hard to find. Some clearer directions on the website would have saved us 45mins in the middle of the night getting lost!

A mini bar or bar in the hotel would have been a very welcome comfort after a very long drive!

8/10

liked the size of the room, the beds, the facilities. Receptionists very pleasant. Wifi didn't work in our room but arrived too late to tell receptionist.

liked the size of the room, the beds, the facilities. Receptionists very pleasant. Wifi didn't work in our room but arrived too late to tell receptionist.

8/10

Facile d'accès. Très bon rapport qualité/prix.

Facile d'accès. Très bon rapport qualité/prix.

8/10

Chambre côté voie rapide un peu bruyante ??

Chambre côté voie rapide un peu bruyante ??

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

6/10

Decor is dated in the room.
Wifi code should be in the room.
The furniture in the rooms above should have soft pads so that you cant hear them constantly move.
The breakfast was very good, particulary th...

Decor is dated in the room.
Wifi code should be in the room.
The furniture in the rooms above should have soft pads so that you cant hear them constantly move.
The breakfast was very good, particulary the waffle maker.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Pratique pour la proximité des commerces. Bon rapport qualité/prix.

Pratique pour la proximité des commerces. Bon rapport qualité/prix.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Hôtel fonctionnel pour un déplacement professionnel. Accueil du personnel toujours agréable. Etablissement propre.

Pour un séjour de loisirs, la proximité d'un axe de circulation important (et le bruit...

Hôtel fonctionnel pour un déplacement professionnel. Accueil du personnel toujours agréable. Etablissement propre.

Pour un séjour de loisirs, la proximité d'un axe de circulation important (et le bruit engendré) peut porter préjudice au repos et le cadre assez standard fait que l'hôtel n'a pas forcément le charme d'un lieu de vacances.

10/10

Rapport qualité prix vraiment bien le personnel gentil agréable et avenant

Rapport qualité prix vraiment bien le personnel gentil agréable et avenant

8/10

Extra pillows in the rooms would be great as they are very thin.

Extra pillows in the rooms would be great as they are very thin.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Hôtel très bien situé et accueil sympathique pour un prix raisonnable.

Hôtel très bien situé et accueil sympathique pour un prix raisonnable.

10/10

Nous ne connaissions pas du tout cet hôtel mais nous avons étè pleinement satisfaits et nous le gardons dans nos hôtel de réfèrence

Nous ne connaissions pas du tout cet hôtel mais nous avons étè pleinement satisfaits et nous le gardons dans nos hôtel de réfèrence

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Bon hôtel accueil très agréable.

Bon hôtel accueil très agréable.

7/10

Une forte odeur de produit ménager en entrant dans la chambre manque la bouche d'aération dans la salle de bain changer les piles de la télécommande pour la télévision

Une forte odeur de produit ménager en entrant dans la chambre manque la bouche d'aération dans la salle de bain changer les piles de la télécommande pour la télévision

7/10

a more pleasant bar area would be an improvement

a more pleasant bar area would be an improvement

9/10

Bon rapport qualité prix , attention moisissure sur les murs

Bon rapport qualité prix , attention moisissure sur les murs

10/10

Séjour parfait, literie et couette très agréable

Séjour parfait, literie et couette très agréable

10/10

Agréable séjour dans un hôtel efficace

Agréable séjour dans un hôtel efficace

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

SUGGETION PETIT DEJEUNER.UN PLATEAU POUR SE SERVIR PLUS FACILE. MOINS DE VAISSELLE POUR LES EMPLOYES.PAS DE CONFITURE SANS PETITES COUPELLES. TROP DE GACHIS DANS LES ASSIETTES.SINON TOUT PARFAIT.AUSSI TELEVISION TRO...

SUGGETION PETIT DEJEUNER.UN PLATEAU POUR SE SERVIR PLUS FACILE. MOINS DE VAISSELLE POUR LES EMPLOYES.PAS DE CONFITURE SANS PETITES COUPELLES. TROP DE GACHIS DANS LES ASSIETTES.SINON TOUT PARFAIT.AUSSI TELEVISION TROP BASSE DANS LA CHAMBRE SALUTATIONS

9/10

Grande chambre confortable pour trois. Point négatif : le lit d'appoint pour la troisième personne.

Grande chambre confortable pour trois. Point négatif : le lit d'appoint pour la troisième personne.

8/10

Bon rapport qualité/prix. Bon accueil, confort correct,

Bon rapport qualité/prix. Bon accueil, confort correct,

10/10

Hôtel très sympa pour une nuit ou 2 très bien situé et propre

Hôtel très sympa pour une nuit ou 2 très bien situé et propre

8/10

hôtel agréable mais coût du petit déjeuner (12€) beaucoup trop onéreux pour la qualité et la variété des produits proposés.

hôtel agréable mais coût du petit déjeuner (12€) beaucoup trop onéreux pour la qualité et la variété des produits proposés.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Très belle chambre et bonne literie.

Très belle chambre et bonne literie.

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

hôtel agréable, situé à proximité d'un grand centre commercial.
prestations avec un bon rapport qualité/prix.

hôtel agréable, situé à proximité d'un grand centre commercial.
prestations avec un bon rapport qualité/prix.

7/10

nous aurons pu le conseiller,mais malheureusement la nuit pour nous ne s'est pas bien déroulée,trop de bruit.
Nous avons été décus du manque de professionnalisme du personnel,en effet un client a eu une pan...

nous aurons pu le conseiller,mais malheureusement la nuit pour nous ne s'est pas bien déroulée,trop de bruit.
Nous avons été décus du manque de professionnalisme du personnel,en effet un client a eu une panne de batterie et aucuns membres du personnel avait une voiture pour le dépanner(le client avait des pinces),c'est nous meme qui avant le petit déjeuner sommes allés le dépanner!

9/10

Very good stay. Room was nice temperature given cold weather. Slight disappointment was noise from heater in room 10 but better to be warm.

Receptionist on arrival was very welcoming and helpful.

Very good stay. Room was nice temperature given cold weather. Slight disappointment was noise from heater in room 10 but better to be warm.

Receptionist on arrival was very welcoming and helpful.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Très bien spacieux

Très bien spacieux

10/10

Stayed one night as a stoppover. Hotel was clean, comfortable, and very good value.

Stayed one night as a stoppover. Hotel was clean, comfortable, and very good value.

6/10

ARNAQUE

ARNAQUE

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel HOTEL DES SOURCES (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

10/10

deuxième séjour, chambre très bien, accueil parfait, le seul bémol est la salle des petits déjeuners car mal agencée

deuxième séjour, chambre très bien, accueil parfait, le seul bémol est la salle des petits déjeuners car mal agencée

9/10

très bon rapport qualité prix, très bon accueil et super parking, c'est la 3eme fois que nous venons et pas la dernière

très bon rapport qualité prix, très bon accueil et super parking, c'est la 3eme fois que nous venons et pas la dernière

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

6/10

l'avantage localisation par rapport à l'autoroute du sud est evident .

ce n'est pas pour autant que nous envisagerions d'y revenir.
Meme si nous passons 10 fois par an dans cette region....

l'avantage localisation par rapport à l'autoroute du sud est evident .

ce n'est pas pour autant que nous envisagerions d'y revenir.
Meme si nous passons 10 fois par an dans cette region....

3/10

nous avons réservé une chambre de 4 personnes (chambre N° 15) (comme l'année dernière à la même période )sauf que cette année nous avons eu une chambre simple avec le rajout d'un lit pliant pas du tout ada...

nous avons réservé une chambre de 4 personnes (chambre N° 15) (comme l'année dernière à la même période )sauf que cette année nous avons eu une chambre simple avec le rajout d'un lit pliant pas du tout adapter à 2 personnes!! et pas du tout sécurisé sens compter par dessus une couette avec des boutons dons les vis dépasse !!!!
à cela une baignoire que l'on arrive pas à vider car le mécanisme de vidange étant cassé !!
pas d’éclairage au dessus de la glace !! j'ai du bidouiller pour en faire marcher une sur 2 et l'autre l'ampoule est HS
une chasse d'eau qui coule et bloque en continu !!
une télé très petite pour la chambre
et des petits déjeuner chère pour ce que cela étant avec moins de choix qu'il y avait auparavent

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Hôtel très propre, le personnel de chambre est fort compétent et agréable. On se croit en vacances dans cet hôtel, tout est parfait et je reviendrais dès que possible. Le petit déjeuner est à un prix abordab...

Hôtel très propre, le personnel de chambre est fort compétent et agréable. On se croit en vacances dans cet hôtel, tout est parfait et je reviendrais dès que possible. Le petit déjeuner est à un prix abordable avec des produits salés, sucrés etc...et de bons jus de fruits.

8/10

Bon hôtel, proche des commerces, idéal pour faire les achats, juste à côté il y a un resto campanile, l'hôtel offre un bon de réduction de 15% pour le diner au campanile. Seul bémol il est en bord de la rocade.

Bon hôtel, proche des commerces, idéal pour faire les achats, juste à côté il y a un resto campanile, l'hôtel offre un bon de réduction de 15% pour le diner au campanile. Seul bémol il est en bord de la rocade.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Parfait, manque juste des oreillers supplémentaires ceux en place étant trop fin.
Propre nickel rien a dire.

Parfait, manque juste des oreillers supplémentaires ceux en place étant trop fin.
Propre nickel rien a dire.

9/10

Hôtel très pratique pour faire les soldes aux magasins d'usine,très bien situé, puisqu'un Courtepaille est à côté pour se restaurer.Les chambres sont confortables,la salle de bains également, grande avec les...

Hôtel très pratique pour faire les soldes aux magasins d'usine,très bien situé, puisqu'un Courtepaille est à côté pour se restaurer.Les chambres sont confortables,la salle de bains également, grande avec les wc.Les petits déjeuners sont copieux et à volonté,la réceptionniste est agréable et très dynamique.A part cela, juste un petit bémol sur l'accès internet,très long.Sinon super, ainsi que le parking dehors ou dans le garage,dans l'ensemble un bon séjour.

10/10

chambre spacieuse ainsi que la salle de bain
très agréable.

chambre spacieuse ainsi que la salle de bain
très agréable.

10/10

Chambre et salle de bain très spacieuse,le tout au calme et confortable. Seul petit bémol nous avons dû rapprocher les lits car nous étions avec notre enfant en bas-àge et visiblement les dessous de lits ne son...

Chambre et salle de bain très spacieuse,le tout au calme et confortable. Seul petit bémol nous avons dû rapprocher les lits car nous étions avec notre enfant en bas-àge et visiblement les dessous de lits ne sont pas aussi clean que le reste de la chambre .Sinon tout était très bien

9/10

Agréablement reçus...........
Seul hic, juste un peu bruyant........... chambres insuffisamment insonorisées.
Mais je reviens chaque année pour une nuit car l'emplacement et le parking sont bien pratiques.

Agréablement reçus...........
Seul hic, juste un peu bruyant........... chambres insuffisamment insonorisées.
Mais je reviens chaque année pour une nuit car l'emplacement et le parking sont bien pratiques.

8/10

hôtel calme et propre à recommandé

hôtel calme et propre à recommandé

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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9/10

très bon rapport qualité prix pour cet hôtel situé à toute proximité des magasins d'usine

très bon rapport qualité prix pour cet hôtel situé à toute proximité des magasins d'usine

8/10

Hotel moderne propre bien situé .
Bon rapport qualité prix .

Hotel moderne propre bien situé .
Bon rapport qualité prix .

10/10

Un très bon Hôtel avec un rapport qualité/prix plus que convenable.
Accueil et personnel agréable, chambre spacieuse et lit incroyablement confortable. Je reviendrai très volontiers dans cet établissement !

Un très bon Hôtel avec un rapport qualité/prix plus que convenable.
Accueil et personnel agréable, chambre spacieuse et lit incroyablement confortable. Je reviendrai très volontiers dans cet établissement !

9/10

Hotel parfait....rien à redire....petit déjeuner nickel...

Hotel parfait....rien à redire....petit déjeuner nickel...

10/10

Posizione strategica per visitare la zona, comodo parcheggio, ambiente tranquillo, da consigliare.

Posizione strategica per visitare la zona, comodo parcheggio, ambiente tranquillo, da consigliare.

10/10

Je reviendrai dans cet hotel car j'ai été très bien accueillie.
La chambre était parfaite (espace, propreté et confort).
Le petit déjeuner était très copieux et excellent.

Je reviendrai dans cet hotel car j'ai été très bien accueillie.
La chambre était parfaite (espace, propreté et confort).
Le petit déjeuner était très copieux et excellent.

9/10

Très accueillant, agréable, propre.
Point faible : le petit déjeuner qualité des produits,
des produits frais(salade de fruits)
du "Vrai" jus de fruits.
...

Très accueillant, agréable, propre.
Point faible : le petit déjeuner qualité des produits,
des produits frais(salade de fruits)
du "Vrai" jus de fruits.
hauteur des machines pas de visibilité du
contenant au moment de ce servi.

10/10

Free wifi - our room was out of range. We stayed 1 night - whilst driving to the Alps - there was no need to be recommended anything to do in the local area. It is a good hotel, well equipped and comfortable.

Free wifi - our room was out of range. We stayed 1 night - whilst driving to the Alps - there was no need to be recommended anything to do in the local area. It is a good hotel, well equipped and comfortable.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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10/10

Parfait

Parfait

10/10

Nous avons choisi cet hôtel comme étape lors de notre voyage à la montagne. C'était parfait. Sur la route, facile à trouver, propre, comfortable, personnel accueillant. À recommander !

Nous avons choisi cet hôtel comme étape lors de notre voyage à la montagne. C'était parfait. Sur la route, facile à trouver, propre, comfortable, personnel accueillant. À recommander !

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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