Hôtel d'Alsace Rest. les Terrasses d'Illkirch 3

187 Route de Lyon.
67400 ILLKIRCH GRAFFENSTADEN
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3 1

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187 Route de Lyon.
67400 ILLKIRCH GRAFFENSTADEN

Description

Quoi de plus agréable en voyage que de se retrouver dans un cadre chaleureux et convivial? Nos 40 chambres avec salle de bain, téléphone direct, connexion informatique et TV vous attendent à moins de 10mn de Strasbourg et de l'aéroport. Agathe et Frédéric Kop vous accueillent et prennent le temps de vous faire partager les charmes d'une région au caractère authentique, et feront de votre séjour un moment de détente privilégié. Le tram est arrivé devant l’hôtel. Liaison directe avec le centre-ville de Strasbourg et la gare (Tram A, direction Illkirch-Graffenstaden / Arrêt « Cours de l’Illiade »). L’hôtel dispose d’un parking fermé sous vidéo surveillance. Vous avez la possibilité de recharger votre véhicule électrique à l’intérieur du parking où vous trouverez une borne appropriée. Un garage à vélos est aussi mis à la disposition des cyclistes dans la partie souterraine du parking (gratuit).

Tarifs

chambre chambre de 69 à 180 EUR
Petit déjeuner Petit déjeuner de 12.9 à 13.9 EUR
Menu Menu de 14 à 30 EUR
Formule enfant Formule enfant 7 EUR
Demi-pension Demi-pension de 60 à 112 EUR
Soirée étape Soirée étape de 100 à 158 EUR

Accueil

Nombre de chambre(s) 81 chambre(s)

FIDELISATION

HEBERGEMENT et HEBERGEMENT + RESTAURATION

Services

Canal + dans toutes les chambres
Satellite ou chaines cablées dans toutes les chambres
Parking privé
Ascenseur
Climatisation restaurant
Accès handicapés au restaurant
Accès handicapés à hôtel
Animaux acceptés au restaurant
Animaux acceptés à l'hôtel
Soirée Etape
Wifi gratuit
Internet dans les chambres
Séminaires au vert
Borne Electrique
+ Plus

Activités

Sauna ou hammam Sauna ou hammam
Salle de gymnastique / musculation Salle de gymnastique / musculation

Les activités et les centres d'intérêt

Vous bénéficiez d'un accès rapide et facile aux différentes routes et sites touristiques. A moins de 5mn de l'hôtel, dans des endroits magnifiques, vous trouverez: 2 golfs, un plan d'eau avec plage et sports nautiques, une piscine couverte, des clubs de tennis.

Cartes bancaires acceptées

AMEX MASTERCARD VISA

Description

Quoi de plus agréable en voyage que de se retrouver dans un cadre chaleureux et convivial? Nos 40 chambres avec salle de bain, téléphone direct, connexion informatique et TV vous attendent à moins de 10mn de Strasbourg et de l'aéroport. Agathe et Frédéric Kop vous accueillent et prennent le temps de vous faire partager les charmes d'une région au caractère authentique, et feront de votre séjour un moment de détente privilégié. Le tram est arrivé devant l’hôtel. Liaison directe avec le centre-ville de Strasbourg et la gare (Tram A, direction Illkirch-Graffenstaden / Arrêt « Cours de l’Illiade »). L’hôtel dispose d’un parking fermé sous vidéo surveillance. Vous avez la possibilité de recharger votre véhicule électrique à l’intérieur du parking où vous trouverez une borne appropriée. Un garage à vélos est aussi mis à la disposition des cyclistes dans la partie souterraine du parking (gratuit).

Tarifs

chambre chambre de 69 à 180 EUR
Petit déjeuner Petit déjeuner de 12.9 à 13.9 EUR
Menu Menu de 14 à 30 EUR
Formule enfant Formule enfant 7 EUR
Demi-pension Demi-pension de 60 à 112 EUR
Soirée étape Soirée étape de 100 à 158 EUR

Accueil

Nombre de chambre(s) 81 chambre(s)

FIDELISATION

HEBERGEMENT et HEBERGEMENT + RESTAURATION

Services

Canal + dans toutes les chambres
Satellite ou chaines cablées dans toutes les chambres
Parking privé
Ascenseur
Climatisation restaurant
Accès handicapés au restaurant
Accès handicapés à hôtel
Animaux acceptés au restaurant
Animaux acceptés à l'hôtel
Soirée Etape
Wifi gratuit
Internet dans les chambres
Séminaires au vert
Borne Electrique
+ Plus

Activités

Sauna ou hammam Sauna ou hammam
Salle de gymnastique / musculation Salle de gymnastique / musculation

Les activités et les centres d'intérêt

Vous bénéficiez d'un accès rapide et facile aux différentes routes et sites touristiques. A moins de 5mn de l'hôtel, dans des endroits magnifiques, vous trouverez: 2 golfs, un plan d'eau avec plage et sports nautiques, une piscine couverte, des clubs de tennis.

Cartes bancaires acceptées

AMEX MASTERCARD VISA

Description

Quoi de plus agréable en voyage que de se retrouver dans un cadre chaleureux et convivial? Nos 40 chambres avec salle de bain, téléphone direct, connexion informatique et TV vous attendent à moins de 10mn de Strasbourg et de l'aéroport. Agathe et Frédéric Kop vous accueillent et prennent le temps de vous faire partager les charmes d'une région au caractère authentique, et feront de votre séjour un moment de détente privilégié. Le tram est arrivé devant l’hôtel. Liaison directe avec le centre-ville de Strasbourg et la gare (Tram A, direction Illkirch-Graffenstaden / Arrêt « Cours de l’Illiade »). L’hôtel dispose d’un parking fermé sous vidéo surveillance. Vous avez la possibilité de recharger votre véhicule électrique à l’intérieur du parking où vous trouverez une borne appropriée. Un garage à vélos est aussi mis à la disposition des cyclistes dans la partie souterraine du parking (gratuit).

Tarifs

chambre chambre de 69 à 180 EUR
Petit déjeuner Petit déjeuner de 12.9 à 13.9 EUR
Menu Menu de 14 à 30 EUR
Formule enfant Formule enfant 7 EUR
Demi-pension Demi-pension de 60 à 112 EUR
Soirée étape Soirée étape de 100 à 158 EUR

Accueil

Nombre de chambre(s) 81 chambre(s)

FIDELISATION

HEBERGEMENT et HEBERGEMENT + RESTAURATION

Services

Canal + dans toutes les chambres
Satellite ou chaines cablées dans toutes les chambres
Parking privé
Ascenseur
Climatisation restaurant
Accès handicapés au restaurant
Accès handicapés à hôtel
Animaux acceptés au restaurant
Animaux acceptés à l'hôtel
Soirée Etape
Wifi gratuit
Internet dans les chambres
Séminaires au vert
Borne Electrique
+ Plus

Activités

Sauna ou hammam Sauna ou hammam
Salle de gymnastique / musculation Salle de gymnastique / musculation

Les activités et les centres d'intérêt

Vous bénéficiez d'un accès rapide et facile aux différentes routes et sites touristiques. A moins de 5mn de l'hôtel, dans des endroits magnifiques, vous trouverez: 2 golfs, un plan d'eau avec plage et sports nautiques, une piscine couverte, des clubs de tennis.

Cartes bancaires acceptées

AMEX MASTERCARD VISA

BIEN-ETRE & SPA

  • Sauna ou hammam
  • Massage / Soins (en cabine)
  • Prestation soin du corps

APPRENDRE

  • Cueillette de fruits
  • Visite d'une distillerie
  • Visite de cave
  • Visite d'une brasserie à bière
  • Visite de châteaux
  • Dégustation de vin

SPORT

  • Golf
  • Kayak / Canoë
  • Accrobranche
  • Escalade
  • Karting

FAMILLE

  • chambre communicante
  • chambre quadruple
  • parc de loisirs
  • base nautique
  • Mini golf
  • Parc animalier
  • Musée
  • Parc aventure

INATTENDU

  • 100% chocolat
  • Repas dans des caves à vin

EAU & MER

  • Rivière
  • Lac
  • Canal

Hôtel d'Alsace Rest. les Terrasses d'Illkirch 3

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187 Route de Lyon.
67400 ILLKIRCH GRAFFENSTADEN
67-BAS RHIN - Alsace
FRANCE

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Note globale
8.8
Accueil et services
8.7
Hébergement
8.9
Restaurant
7.6
Rapport qualité/prix
7.8
Recommandation
8.1
Propreté
8.8
Petit déjeuner
8.1
Avis des clients
4/10
Séjour du 11/2018

Chambre bruyante avec une cloison commune au local d'entretien dans lequel une (ou plusieurs) machine à laver a fait un bruit terrible lors de sa phase d'essorage à 23h30. Nous avons appelé immédiatement la réc...

Chambre bruyante avec une cloison commune au local d'entretien dans lequel une (ou plusieurs) machine à laver a fait un bruit terrible lors de sa phase d'essorage à 23h30. Nous avons appelé immédiatement la réception à cette heure-là mais personne n'a décroché; nous avons donc laissé un message. Le lendemain matin au moment de régler notre facture, la personne de l'accueil ne nous a parlé de rien: c'est nous qui avons abordé le sujet avec elle sinon elle ne nous en aurait pas parlé (alors qu'elle était au courant). Sa seule réponse, irrecevable, a été "c'est la 1ère fois qu'on nous le dit, peut-être que la machine a un souci". Pour accentuer notre mécontentement après une courte nuit, le petit-déjeuner fut un cauchemar : beaucoup de clients dans l'hôtel cette nuit-là donc affluence au petit-déjeuner aux alentours de 9h-9h30, certes. Mais rien n'avait été anticipé par le personnel présent ce jour-là : il n'y avait plus rien dans le buffet lors de notre arrivée (plus de boissons chaudes, plus de pain, plus de viennoiseries, plus de confiture ni de jus d'orange). Les 2 employées n'étaient absolument pas efficaces et il a fallu réclamer à maintes reprises le minimum pour avoir un petit-déjeuner décent, loin d'être à la hauteur du tarif demandé (plus de 12€ !).
Nous avons pris le repas du soir dans le restaurant de l'hôtel et avons demandé à tout régler le lendemain au moment du départ. On ne nous a rien fait signer et nous avons donc fait confiance au personnel du restaurant. Mais le lendemain au moment de régler la facture, on nous a fait régler des plats à la carte au lieu d'un menu, ce qui nous est revenu beaucoup plus cher. Là encore la réponse de la personne à l'accueil a été plus que discutable : elle ne pouvait rien faire, c'est de la faute de ses collègues du restaurant, donc aucun recours pour nous puisque les dites collègues n'étaient pas présentes au restaurant au moment de notre départ...
Et malgré ces motifs de mécontentement, aucun geste commercial lors de notre départ au moment de régler la facture (nous offrir la bouteille d'eau par exemple...), il fallait juste qu'on se montre compréhensifs étant donnée l'affluence ce jour-là!!! Il semble urgent de revoir la capacité d'accueil et le personnel que l'on met en face à l'avenir...

9/10
Séjour du 10/2018

Superbe ! Merci
il faudrait préciser que votre espace SPA est gratuit et c'est une bonne chose (cela n'est pas toujours la cas).

Revoir peut-être le tarif de votre parking (un peu élevé)

Superbe ! Merci
il faudrait préciser que votre espace SPA est gratuit et c'est une bonne chose (cela n'est pas toujours la cas).

Revoir peut-être le tarif de votre parking (un peu élevé)

10/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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9/10
Séjour du 08/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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9/10
Séjour du 05/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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9/10
Séjour du 04/2018

2 cocottes

2 cocottes

10/10
Séjour du 02/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 02/2018

Wir waren nun schon das zweite Mal in diesem Hotel und wieder sehr zufrieden. Schön, dass mittlerweile die Tram vor dem Hotel hält und man schnell und problemlos nach Strasbourg kommt.

Wir waren nun schon das zweite Mal in diesem Hotel und wieder sehr zufrieden. Schön, dass mittlerweile die Tram vor dem Hotel hält und man schnell und problemlos nach Strasbourg kommt.

10/10
Séjour du 12/2016

Hotel très bien tenu, notre premier critère était de trouver un hôtel pouvant nous accueillir avec nos 3 enfants, nous sommes content de la possibilité offerte par cet hôtel et agréablement surpris par la qua...

Hotel très bien tenu, notre premier critère était de trouver un hôtel pouvant nous accueillir avec nos 3 enfants, nous sommes content de la possibilité offerte par cet hôtel et agréablement surpris par la qualité accompagnant cette offre, étant arrivés la nuit, nous avons reçu un bon accueil par le personnel au petit déjeuner et une disponibilité remarquable..

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