Cit'Hotel Impérial
3Les indispensables
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Séjour durable: 8.5/10
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WIFIGratuit
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Forfait Soirée Etape
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Petit déjeuner - De 9.34 USD à 14.59 USD/Pers
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Arrivée et départ Arrivée dès 15:00, Départ à 11:00
Votre séjour au Cit'Hotel Impérial
Les équipements et services de l’hôtel
Les équipements et services de l’hôtel
Les indispensables
Arrivée et Départ
Services
Parking & Transports
Equipements
Multimédia
Accessibilité
Moyens de paiement acceptés
Séjour durable
Affaires et évènements
Petit déjeuner
Horaires
- Un programme de fidélité totalement gratuit
- L'occasion de gagner des euros, à l'hôtel comme au restaurant, dès le premier euro dépensé
- La possibilité de dépenser vos euros dans tous nos hôtels et restaurants
Cagnottez jusqu'à 5,5% de votre séjour en réservant dans cet établissement
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Informations pratiques
lundi:00:01-23:59
mardi:00:01-23:59
mercredi:00:01-23:59
jeudi:00:01-23:59
vendredi:00:01-23:59
samedi:00:01-23:59
dimanche:00:01-23:59
Arrivée dès 15:00, Départ à 11:00
Contact de l’hôtel :
Voir le numéro de téléphone 00 33 4 67 53 28 32
Voir l'email de l'hôtel Y29udGFjdEBob3RlbC1pbXBlcmlhbC1zZXRlLmNvbQ==
MER
L'établissement est situé à moins de 400 mètres du bord de mer
Avis
Note globale
Recommandation
8.8/10Note globale
8.8/10Accueil et services
9.2/10Hébergement
8.6/10Rapport qualité/prix
8.4/10Propreté
9.3/10Petit déjeuner
9/10Tous les avis ont été rédigés par des clients ayant séjourné dans nos établissements
Je n'ai rien d'autre a dire que:Je reviendrai dés que possible....
Nous avons pris une chambre supérieure avec balcon, sans vue sur la mer, pour bénéficier de la baignoire un peu petite quand même.
120 euros pour 1 nuit + les petits déjeuners 25 euros les deux. L'hôtel est très silencieux, bien placé, nous avions une réduction de 45 euros crédités sur notre carte fidélité et nous avons pu en bénéficier. Petit déjeuner varié et très bon.
Le personnel était très sympathique et quelques personnes parlaient anglais, ce qui était très utile.
Étonnamment bon, mais un peu plus loin de la ville pour être parfait.
C'est le seul hotel à me faire payer le garage à vélos de tout mon parcours de 11 jours, sans information dispoible au préalable
Le plus c'est le toit terrasse avec bar tapas. Le moins c'est le bruit de la ville et entre les chambres car manque d'isolation ++
Télécommande de la climatisation manquante
Télécommande de la TV idem
mais bonne réaction de l'accueil qui m'a substitué
Globalement excellent, à part un petit contretemps le dernier matin : nous avons dû demander qu'on débarrasse une table et il n'y avait pas assez d'eau pour cuire un œuf correctement. Tout le reste, la chambre, le service et le bar sur le toit, était excellent.
C'est un bon hôtel, mais un peu trop loin du centre ville.
Le personnel est absolument génial. Toujours très sympathique, très serviable et très amusant. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et le recommandons vivement. Merci d'avoir fait de notre voyage un moment formidable.
Centre ville accessible en 20 mins à pied par une promenade agréable. De nombreux stationnement gratuits à proximité. La plage à proximité est Pas génial avec des galets
En couple pour 3 jours à Sete, l'hôtel s'est avéré parfaitement adapté. Situation impeccable : arrêt de bus (pour se rendre en ville) et départ de balade (pour le Mont Saint-clair) devant l'hôtel. 2 plages à 5 min à pied. Petit plus : roof top avec vue sur mer pour l'apéro, la soirée en musique ou le petit déjeuner (si on se donne la peine d'y monter son plateau). Atypique et sympa. Très satisfait du bref séjour.
Personnel de l’hôtel très accueillant. Mais malheureusement hôtel beaucoup trop bruyant.
Hôtel pour arnaqueurs !!!
Bel hôtel avec des chambres confortables. La terrasse sur le toit est fantastique et le personnel est sympathique et, heureusement, parle anglais.
Parfait 🤩
Nous avons choisi l'hôtel pour son emplacement, car nous assistions à un événement à proximité. Le lieu de l'événement est facilement accessible à pied et il y a un arrêt de bus juste devant l'hôtel pour rejoindre le centre de Sète. Restaurant/supermarché/boulangerie à 1 minute de l'hôtel. Le bar sur le toit était super !
Parfait
Tout était parfait ! Le bar en rooftop très sympathique. Très bien situé géographiquement ! nous recommandons sans hésiter
Super petit hôtel. Seul bémol : nous étions dans une chambre basse, juste au-dessus du niveau de la rue, ce qui était bruyant une nuit.
Très bel hôtel .bien situé.
Très bon accueil+ petit déjeuner
Le roof top est vraiment très sympa .
Très chouette
Personnel très souriant et impliqué
Superbe hôtel, chambre un peu petite mais c’est très sympa, propre. Et le rooftop est Incroyable !
Accueil chaleureux, emplacement top.
Parking de l hôtel 8 places à réserver, on a pu mettre la voiture à côté dans un parking gratuit mais en pleine saison ça doit être compliqué.
Petit dej sans plus, ne vaut pas son prix.
Chambre mal insonorisée, on entend toute la route.
Rooftop très sympa avec bon accueil
Tout etait parfait !
Très bon accueil.
Absence d'eau chaude dans salle de bain le matin : réponse de l'accueil "le technicien fais le nécessaire".
Nous avons quitté la chambre et toujours pas d'eau chaude = très décevant
Superbe hôtel. Personnel formidable.
J'ai réservé par Booking (indiqué chambres vue sur mer avec balcon) mais j'ai eu le sentiment d'être le "parent pauvre" j'ai eu droit à une chambre au premier étage avec vue sur le parking et des personnes passant devant la fenêtre. De plus tout est payant (parking, arrivée plus tôt, départ après 11h) . Bref j'ai été très déçue heureusement que le personnel était super ainsi que le rooftop.
Le premier soir il y avait un concert sur le rooftop, c'était un peu bruyant
Louer une chambre qui sent mauvais est plus qu’acceptable. Une chambre avec parking et petit déjeuner à 250 euros dans ces conditions est plus qu'exorbitant. Le petit déjeuner est servi dans une petite salle. A 9h30, il n'y a plus de pain, plus de salade de fruits, tout est vide. Les tables ne sont pas débarrassées. L'un des pires hôtels dans lesquels j'ai séjourné. Tout simplement une arnaque. Lorsque nous avons contacté la réception, quelqu'un était trop paresseux pour aller dans la chambre.
Et le roof top pour l’aperitif ou la soiree, parfait!
Personnel très gentil et serviable. Hôtel très propre et chambres très bonne taille même en standard. Situation au top, proche pistes cyclables, plages, commerces.
Hôtel et chambre très propres, personnel adorable, lit très confortable et petit déjeuner très bien
Très bon petit déjeuner et personnel très sympathique
Hôtel bien situé proche des commerces de la Corniche. Chambre spacieuse et propre.
Hotel très agréable et très bien placé.
Il y règne une atmosphère paisible et la décoration magnifique.
Le petit-déjeuner est très copieux et varié.
Je recommande sans hésiter.
Sejour parfait avec un personnel très sympa et très souriant toujours prêt à vous rendre service. Petit déjeuner copieux et très varié.
Très bon hôtel. Chambre très propre. Accueil chaleureux, souriant, bien agréable.
Déjeuner complet. Très bon rapport qualité-prix.
Je recommande cet hôtel. Je reviendrai moi-même.
Petit bémol : salle des petits déjeuners un peu étroite.
Très bien super accueille
Bien content de mon séjour de 2 nuits
Tout était bien et parfaitement propre
Le personnel très bien aussi
Seul petit bémol sur la salle du petit déjeuner qui est
vraiment petite
Chambre propre et lumineuse... Excellent lit... Personnel agréable... Excellents restaurants à proximité, y compris à emporter... Supermarché à 50 m. Bus pour Sète à proximité... Internet très rapide... À refaire...
Très bon accueil, prstations impeccables.
Du mobilier supplémentaire serait bienvenu : 2ème chevet, 2ème chaise dans la chambre, meuble dans les toilettes.
Personnel excellent Parking sécurisé 10 euro
Très bon hôtel, chambre assez spacieuse mais les murs sont très fins on entend tout des chambres d’à côté …
Des traces d’usure dans la chambre. Interrupteur de la salle de bain placé du mauvais coté, une fois la porte ouverte.
Très bonne prestation, très professionnel, agréable. Très bon accueil. Rien de négatif à dire…au contraire que du bien. Je recommande fortement et j’y retournerai c’est sûr quand je retournerai à Cadaques 👏👌
Très bon accueil, personnel Tres sympathique et souriant
Chambre Très joliment décorée ,vue mer, tout confort et très propre
Très bon petit-déjeuner
Hôtel que je recommande
Service client exceptionnel. L'équipe a fait tout son possible pour que je passe un agréable séjour. Tarik à la réception a été particulièrement serviable en me fournissant des informations locales et en m'aidant à résoudre les problèmes. L'hôtel était propre et de grande qualité. Il était proche de la plage. Je reviendrais certainement ici si je me trouve dans la région.
Hôtel agréablement bien situé
Bel hôtel dans l’ensemble.
Déçus par la chambre familiale, sdb très sommaire. Robinet du lavabo qui bouge dès que l’on veut s’en servir. Joints de la baignoire noircies.
Mauvaise isolation de la porte fenêtre, extérieur qui donne sur une rue passante et très bruyante.
Prix du parking exagéré au vu des places des places attribuées. Compliqué de manœuvrer, si d’autres voitures garées cela aurait été impossible à moins d’avoir une petite voiture.
Petit bémol concernant la propreté de la salle de bain avec des cheveux collés sur les murs..
Pas de VMC du coup un gros problème de condensation et d'odeur d'humidité dans la chambre.
Hotek tres sympathique. Propre.tres bien décoré. Accueil chaleureux. A proximité de la mer
Tres bonne accueil
Satisfait dans l’ensemble avec un seul bémol le ménage dans la chambre n’a pas été fait pendant notre séjour de 3 jours.
Nous l’avions demandé mais ça n’a pas été pris en compte.
Aucun geste commercial pour ce manque.
Pas très commerçant.
Nous n’avons même pas séjourné dans cette hôtel , car différents part rapport aux photos
Globalement satisfait mais un 3 étoiles mérite une porte des wc qui fonctionne correctement un sèche serviette souflant dans la salle de bains .Une déco Osb surprenante dans cette chambre.
Chambre La douchette ne fonctionnait pas
Avons prévenu mais aucune intervention
Le petit déjeuner
Attente de 10 min pour avoir une place
Salle très très petite table collée les unes aux autres. Serrées comme des sardines
Personnel non professionnel des débutants non professionnel
Préfère essuyer les assiettes que de débarrasser les tables
À 9h30 plus de pain
Il faut réclamer les serviettes
Les couverts
Personnel limite désagréable
C est vraiment dommage
Laisse un goût amer
Propre, tranquille, bien placé, bon petit déjeuner, bonne literie, seul bémol parking à 10 € un peu compliqué
Je pense que c’est la première fois que je tombe sur un personnel aussi chaleureux, bienveillant et à l’écoute !
Merci à vous
Nous reviendrons
À 300 mètres de la plage à côté du casino et tout près de restaurants. Parfait !
We had wanted to be in the center and chose this hotel because it was called Cit'Hotel.
So we were a little disappointed.
Sehr central gelegen et schöne Terrasse zum Frühstücken👍
Joli proche des commodites et a 5 minutes a pied de la plage. Ideal pour un week-end ou un sejour sur Sete.
Excellent a tout point de vue.
Literie, stores électrique, propreté
insonorisation des chambres un peu limite, beaucoup de bruite en bas avec le casino à coté et la route devant.
On ne nous a pas proposé de garer notre moto à l'intérieur du parking.
Accueillis tard le soir par Tarik en réceptionniste qui s'est débrouillé pour nous trouver un coin de parking afin d'y garer moto +remorque , un grand merci à lui et à l'ensemble du personnel pour ces 2 jours passés en leur compagnie
Personnel vraiment serviable, présent et aimable. Chambre Standard un peu datée mais correcte. Bonne literie. L'odeur de détergent était extrêmement forte et dérangeante. J'ai demandé de ne plus l'utiliser pour ma chambre (6nuits) et c'était beaucoup mieux. Ménage fait avec soin tous les jours sauf le samedi où il a visiblement été bâclé. Un peu éloigné du centre ville mais le bus 3 s'arrête devant l'hôtel
Le petit déjeuner était bon. L'hôtel est situé à proximité de bons restaurants et à quelques minutes de la plage.
Le personnel était charmant mais la chambre “avec vue sur la mer “ était plutôt décevante: petite, tout petit frigo, petit balcon avec vue très lointaine sur la mer. Petit déjeuner plutôt moyen: “faux jus” d’orange archi sucré, pas de yaourt nature… difficile pour des diabétiques par exemple.
Equipe souriante et prête à rendre service. Hôtel très bien placé avec l'arrêt de bus pour le centre ville juste à côté, la plage, le rooftop...et le parking gratuit à 2 pas.
Nous avions une très belle suite junior
Excellent accueil de jour comme de nuit. Mais quelques couacs sue nous avons signalés : 2 lampes sur 4 en tête de lit ne marchent pas, forte odeur d'egout à peine entrés dans la chambre, presque plus de savon dans le distributeur et belle tâche marron sur le tapis de bain.
Équipe très sympathique !!! Super bar sur le toit ! Cependant, la chambre est un peu basique (pour le prix). Il faut être très flexible pour aller aux toilettes (ou laisser la porte ouverte)… mais dans l'ensemble nous étions contents !
Nickel le personnel est très gentil… ils ont démonté un siphon pour repêcher une boucle d'oreille! Top 😉merci
Personnel disponible et sympathique. Chambre très calme. Parking un peu étroit et du coup un peu cher !!!
Nous avons séjourné dans cet hôtel une dizaine de jours.
Nous avons apprécié notre chambre, une literie confortable, un grand téléviseur et une douche bien grande.
Il y a une superbe terrasse en plein air au quatrième étage, on vous accueille très bien et vous avez la possibilité de boire un cocktail et de vous restaurer.
La partie la moins sympa :
Le nettoyage de la chambre est beaucoup trop tardif, pas avant 15 h.
Le parking n’est vraiment pas très pratique, il est petit et très étroit avec des difficultés pour manœuvrer. Vous rentrez en marche avant et lors de votre départ vous n’êtes pas sûr de pouvoir faire demi-tour, il m’est arrivé plusieurs fois d’être obligé de sortir en marche arrière en sachant qu’il y a deux angles vifs à passer et des voitures sur le côte, ça demande de la dextérité.
La chambre supérieure 114 au 1er etage est très bruyante.
Étant habituée de passer par la réservation booking.com et cliente régulière, j'aurais vraiment apprécié que cette chambre ne me soit pas attribuée.
J'aurais préféré la chambre 106 qui ne donne paS sur la mer mais qui est très calme.
J'ai réservé ici trois fois cette année. J'ai été impressionné par cet hôtel dès la première fois. Bonnes chambres, petit déjeuner suffisant et personnel très sympathique et serviable
Il faut parcourir Sète en voiture pour arriver à l'hôtel et puis c'est tellement loin du centre ville qu'il faut soit marcher une demi-heure, soit prendre le bus. De plus, les 8 places de parking sont très, très exiguës. Une baignoire dans la chambre n'est plus de mise et lorsque nous prenions notre douche nous avons inondé la moitié de la salle de bain. L'offre de petit-déjeuner s'est déroulée ainsi.
Revoir la taille du parking
Super hôtel, les chambres sont très propres, le personnel très accueillants.
Je recommande cet hôtel.
Bon emplacement, la propreté pourrait être améliorée. Moquette insalubre Couette en plein été, on ne sait pas pourquoi... étant donné que la chambre est déjà livrée avec la climatisation allumée. Un plus pour le frigo dans la chambre
T.B. 👍
Hotel sympa, et pret de la plage et pas loin du centre ville
Rapport qualité /prix très décevant.
Problèmes: bruits, baignoires bouchée, literie inconfortable, finitions chambre, odeur nauséabonde.
Très bonne équipe. À l'écoute, réactive, dynamique.
Nous avons bien aimait l’endroit.
Nous avons trouver l’endroit Un peut cher pour 2 nuits et le lieux et un peu loin de la ville .
Nous pourrions revenir si les prix était moins cher et plus attractif.
Mais nous tenions a bous remercie pour la déco que vous avez fourni.
hôtel tranquille, possibilité de parking, petit déjeuner complet et varié.
Nous avons également apprécié le restaurant Ressource presque en face de l'hôtel
Une belle expérience
3rd time for us in this hotel. Always happy and satisfied. Good location. Nice room. Parking on premise. Good breakfast. Fridge in the room. A/C.
Personnel très sympathique, salle du petit déjeuner un peu petite, chambre très propre. L'hôtel est situé à la sortie de la ville, mais vous pourrez néanmoins rejoindre Sète facilement à pied. Sinon, si vous ne voulez pas conduire, vous pouvez tout rejoindre en bus.
Personnel très compétent, sympathique et à l'écoute.
Je recommande cet établissement +++
Hôtel très bien placé
Personnel très sympathique
Notre chambre donnait côté rue et les bruits de la rue sont dérangeants
Nous l’avons signalé et nous pensons que le nécessaire sera fait
Était très satisfait. Propreté et personnel très satisfaisant. Continuez comme ça. Cordialement à la prochaine fois.
Sehr schöne Bar s'abend auf der Dachterasse
Très accueillants et à l’écoute. Hôtel très bien agencé (j’adore la décoration avec les tableaux et masques).
Séjour presque parfait s'il n'y avait pas eu cette odeur épouvantable d égoût dans la chambre. Surtout que cela avait déjà été notifié dans d'autres avis antérieurs.
Très bel hotel
Personnel au top !
Rofftop magnifique
Chambre très propre, petit déjeuner très varié et copieux, emplacement ideal
il
Très bien très confortable et le roof top au top
Nous y sommes restés 1 semaine et tout s'est bien passé, choix de changer les serviettes tous les jours ou pas, de faire faire la chambre tous les jours ou pas. Le personnel s'adapte selon votre demande. Petit déjeuner complet et varié bien que j'aurais aimé avoir des œufs brouillés au lieu des oeufs à cuire soi-même. Nous recommandons, en plus le quartier des quilles est calme et bien desservi par les transports si on ne veut pas utiliser la voiture.
Je suis très déçu ma chambre sentait les remontées dégoût , pour rentrer dans les toilettes c'est mission commando et de plus la chasse d'eau cassée, avec mon compagnon nous montons au 4eme au bar nous commandons il manquait la moitié des alcools je trouve cela vraiment dommage heureusement que les serveuse étaient adorable
Agréable et propre avec un cadre très sympa et vue mer notamment depuis la terrasse. Le petit-déjeuner aurait pu être inclus dans le prix, mais il y a une très bonne cafétéria en face de l'hôtel avec un meilleur prix.
Manque de tact du management vis à vis du client
Chambre confortable pour 4 personnes
Établissement entièrement rénové avec beaucoup de goût.
Accueil agréable. Ambiance cosy. Très propre.
Belle terrasse lounge sur le toit avec vue panoramique.
Calme confortable et bien desservi par les bus.
Une équipe souriante et disponible dès notre arrivée 👍Chambre simple, suffisante pour une nuit, état impeccable. Très bien situé à proximité de la plage et des transports en commun.
Et cerise sur le gâteau, un rooftop pour une fin de soirée magique !
Je recommande.
Je n'ai pu m'y rendre
Le patron peut être fier de ses collaborateurs, et de chacun d’entre eux. Que ce soit à l'accueil, au service des sympathiques femmes de chambre ou de la gouvernante, tout le monde était très bien. La gentillesse et la volonté d'aider étaient uniques. Malheureusement, je n'ai passé que 6 jours dans cet hôtel, mais je me suis senti très à l'aise. Vous ne pouvez que le recommander !!!
Excellent séjour à l'hôtel Impérial de Sète, où nous avons été très bien accueillies, chambre propre, délicieux petit déjeuner avec un large choix de bons produits, et un rooftop très agréable pour cocktail en soirée et petit déjeuner avec vue sur mer. Nous reviendrons sans hésiter si l'occasion se représente !
Hôtel très bien, propre
Horreur horrible d’égout dans la chambre, une partie du personnel à l’accueil incompétent , par contre le service nettoyage parfait!
Très confortable. Propreté parfaite
Très bien
En plein milieu des restaurants, bars, magasins d'alimentation et bien sûr de la plage. Dispose de la climatisation et de superbes salles de bains.
Chambre en dessous d’un roof top, très bruyante jusqu’à 1h du matin.
Le matin nous arrivons au petit déjeuner à 9h40, il n’y a plus de pain ni de jus d’orange, restent quelques mini viennoiseries. Nous demandons au serveur qui nous envoie balader en disant qu’on n’avait qu’à arriver plus tôt. Inadmissible !!! Nous nous sommes fait rembourser les petits déjeuners qui étaient payables à l’avance.
Très décevant.
Correct mais bruyant manque d'insonorisation
Super hôtel dans une excellente position. Style très moderne avec un personnel sympa.
Beau petit hôtel. Personnel chaleureux, disponible et souriant. Chambres très propres mais petites. Literie King size , confortable. Toilettes séparées mais vraiment trop petites, porte ne peux se fermer. Salle de bain avec baignoire, propre et fonctionnelle. Réfrigérateur et coffre fort à disposition.
Petit déjeuner buffet complet mais salle petite et vite bruyante impression d’être les uns sur les autres. Possibilité de déjeuner sur le toit terrasse mais il faut tout transférer sur plateau , pas très pratique. Peut être faudrait il , dresser un buffet sur le bar de la terrasse.
Très bien situé , plage à pied. Bus devant l’hôtel et parking à côté gratuit.
Merci , Nous le recommencerons et reviendrons certainement.
Réservation pour 2 nuits. Chambre très propre, très bonne literie, terrasse bien agréable. Rien à redire!!!
L'établissement est très propre, tout est fonctionnel. Le personnel est très accueillant et serviable.
Bref, nous recommandons et nous reviendrons.
Personne à l'accueil absolument pas emphatique, aucune souplesse; nous sommes arrivés 40 min avant 15 h et il n'a jamais voulu nous donner la chambre . Son attitude, sa façon de s'habiller et sa nonchalance ne correspond pas aux exigences d'un hôtel 3 étoiles. Je pense qu'il faut qu'il change de métier! Cet hôtel est d'ailleurs un 2 étoiles non un 3. On vous appelle si vous avez 10 min de retard pour le départ c'est assez désagréable.
Je déconseille cet hôtel pour vous reposer car les chambres sont extrêmement bruyantes, les mur fins : on entends les voisins et l'hôtel entier ainsi que la circulation extérieur malgré les doubles vitrages; la déco est vieillissante , ( crépis bas de gamme au mur , éclats dans les joints ),dans la salle de bain : absence de pression , pas de pare-douche donc on met de l'eau partout.
Pas de bouilloire, pas de machine Nespresso ( autre marque ), frigidaire qui refroidit très peu .
En conclusion , le prix des chambres ; 164 E ne corresponds du tout à un 3 Etoiles
Seul point positif : le lit King size confortable
Très belle chambre
Décoration soignée
Roof top au top
Personnel très sympathique très à l écoute
,hotel très agreable !petit déjeuner copieux.
Nous conseillons également le rooftop tres agréable, dont le patron est au top !!
un excellent séjour
Hôtel bien situé, calme, parking privé et bon petit-déjeuner. Personnel sympathique
Appartement très propre, literie très confortable et personnel sympathique
Très bel accueil, chambre spacieuse et literie de qualité
Très bon accueil et conseils. Chambre propre en fonctionnelle, calme et bonne ambiance au milieu d'un long WE. Peut-être un peu cher, mais c'est une zone touristique...
J'ai apprécié la salade de fruits frais au petit déjeuner! Il serait bien de proposer des produits bio et locaux pour le respect de la biodiversité.
Hotel tres bien un bemol sur le petit dejeuner
Seul bémol, chambre côté rue et bruyante
Hotel très bien et chambre très confortable
Seul bémol l'organisation du petit déjeuner..pas assez de table..attente ..
Personnel très vite débordé.
Parfait
Cet hôtel offrait tout ce que nous voulions pour un séjour d'une nuit. Une vue magnifique sur la mer depuis le balcon et proche des commodités ainsi qu'à quelques pas de la plage. J'espère revenir.
Un hôtel à la hauteur de nos attentes avec vue sur mer. Parfait !
Les chambres ont été rénovées. Vous devriez pouvoir parler français. Lors de notre enregistrement, l'employé a pu tout nous expliquer en anglais, que nous parlions également bien en plus de l'allemand, car beaucoup de nos proches vivent aux États-Unis. Le matin du départ, une gentille jeune femme était présente et nous voulions prendre le petit-déjeuner. Elle m'a tendu un morceau de papier parmi lequel choisir et j'étais censé choisir et elle le servirait. Nous n'y sommes pas parvenus et sommes partis sans petit-déjeuner. Nous avons pris un bon petit-déjeuner plus tard sur l'autoroute pour beaucoup moins d'argent. L'hôtel en lui-même est situé au sud de Sète, c'est tout simplement horrible là-bas, juste du béton, des rues bruyantes, etc. Nous ne reviendrons certainement pas. Et les couloirs sentent fort quoi ??? Juste diminué. Les fenêtres ne peuvent pas être inclinées. En tant qu'ingénieur, je démolirais simplement la maison. Vous ne pouvez pas le rénover.
Hôtel parfait ! Tout!
Hôtel et chambre TRÈS PROPRE , personnel sympathique, que des compliments rien de négatif mis à part la petit taille de l’ascenseur et la distance de l’hyper-centre où il faut prendre la voiture pour y descendre. Sinon tout était parfait !
Bien reçu à nôtre arrivée, personnel très sympa.
Merci.
HASSANE KH
Hôtel très propre, jolies déco, chambre très confortable et personnel très agréable. Nous reviendrons certainement prochainement.
Très bon accueil. Décoration sympathique des lieux.
Très bon confort de la chambre et literie.
Produits de qualité au petit déjeuner.
Un hôtel très calme et propre où nous avons passé une bonne nuit. La salle de bains est bien conçue et très propre. Le petit déjeuner est correct. Point positif l’hôtel possède un parking de 7 places mais un parking ouvert et public se situe juste en face .
Un agréable séjour à titre professionnel. Personnel au top, serviable, prévenant. Hôtel moderne, chambre très agréable, lumineuse, petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix. En résumé une bonne étape que je renouvèlerai lors de mon prochain passage et que je recommande. Rien à redire si ce n'est merci et bravo.
Très bon accueil. Chambre au calme. Très bien décorée. Bon rapport qualité prix.
Bon petit déjeuner.
Impeccable
Deuxième séjour dans cet hôtel, rapport qualité prix très bien, personnel très accueillant.
Bon rapport qualité / prix. Personnel très serviable et prévenant.
Parfait! Hotel idéalement situé, propre, personnel accueillant
Déçu de la chambre, grande différence avec la chambre familiale qu on a pris fin octobre.
Des poils d animaux un peu partout . Literie et accessoires moins bien. Et surtout aucun drap , contact direct avec la couette. Donc perso 2 fois en 2 mois mais je pense pas à une 3 ème.
Propreté impeccable personnel très sympathique et competent
Très agréable
Chambre confortable et petit déjeuner très copieux
Très bon lit, délicieusement chaleureux, tout allait bien. Personnel serviable, accueil sympathique. Bon emplacement et excellentes liaisons de bus vers la ville.
Très bien
Ms salle de bain non chauffée et baignoire et non douche
L hôtel est très agréable. Bon accueil
Équipe professionnelle !
Act-Eco : Séjour durable
8.5/10
- Gestion de l'énergie
- Gestion de l'eau
- Gestion de la biodiversité
- Gestion des déchets
- Achats responsables
- Social
- Sociétal
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Les actions visant à l’économie de nos ressources énergétiques qu'elles soient durables ou non.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :Voir toutes les actionsL’hôtel a défini des objectifs de réduction de sa consommation d'énergie.
L'hôtel possède du matériel à basse consommation d'énergie.
L'hôtel a mis en place des actions permettant de réguler sa consommation énergétique.
L'hôtel entretient régulièrement les appareils / surfaces pouvant provoquer des surconsommations d'énergie.
Le fournisseur d'éléctricité de l'hôtel est engagé dans le développement durable.
Les actions visant à l’économie de nos ressources énergétiques qu'elles soient durables ou non.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :L’hôtel a défini des objectifs de réduction de sa consommation d'énergie.
L'hôtel possède du matériel à basse consommation d'énergie.
L'hôtel a mis en place des actions permettant de réguler sa consommation énergétique.
L'hôtel entretient régulièrement les appareils / surfaces pouvant provoquer des surconsommations d'énergie.
Le fournisseur d'éléctricité de l'hôtel est engagé dans le développement durable.
L'hôtel possède des équipements adaptés aux transports doux
L’hôtel met en avant des formes de transports durables
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Les mesures prises pour économiser l’eau dans l’hôtel, essentielles au bon fonctionnement de nos territoires.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :L’hôtel fait le suivi de sa consommation d’eau.
Les chasses d’eau sont économes en eau.
L’hôtel posséde des robinets économes en eau.
Les appareils utilisant de l'eau dans l’hôtel sont entretenus régulièrement.
L'hôtel traite ses eaux usées.
Les mesures prises pour économiser l’eau dans l’hôtel, essentielles au bon fonctionnement de nos territoires.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :L’hôtel fait le suivi de sa consommation d’eau.
Les chasses d’eau sont économes en eau.
L’hôtel posséde des robinets économes en eau.
Les appareils utilisant de l'eau dans l’hôtel sont entretenus régulièrement.
L'hôtel traite ses eaux usées.
-
Les initiatives de l’établissement en faveur de l'ensemble des êtres vivants et des écosystèmes dans lesquels ils vivent.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :L'hôtel a mis en place des techniques durables pour l'entretien des extérieurs.
Les initiatives de l’établissement en faveur de l'ensemble des êtres vivants et des écosystèmes dans lesquels ils vivent.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :L'hôtel a mis en place des techniques durables pour l'entretien des extérieurs.
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Les mesures prises pour limiter les déchets et optimiser leur traitement.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :Voir toutes les actionsL’hôtel fait le tri des déchets
L’hôtel trie et élimine les déchets dangereux (Batteries, piles, ampoules, cartouches, toners…)
L’hôtel revalorise ses déchets alimentaires.
L'hôtel a mis en place des objectifs de réduction de ses déchets.
L'hôtel a mis en place des actions pour la réduction de ses déchets.
Les mesures prises pour limiter les déchets et optimiser leur traitement.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :L’hôtel fait le tri des déchets
L’hôtel trie et élimine les déchets dangereux (Batteries, piles, ampoules, cartouches, toners…)
L’hôtel revalorise ses déchets alimentaires.
L'hôtel a mis en place des objectifs de réduction de ses déchets.
L'hôtel a mis en place des actions pour la réduction de ses déchets.
L'hôtel limite le gaspillage alimentaire
L'hôtel limite le gaspillage non alimentaire
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Les actions pour privilégier l’approvisionnement en circuit court, local et responsable.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :Voir toutes les actionsL'hôtel se fournit en produits alimentaires auprès de fournisseurs locaux.
L'hôtel se fournit en produits alimentaires auprès de fournisseurs engagés dans une démarche durable (pêche durable, respect de la chaine alimentaire, produits non transformés…)
L’hôtel propose des produits alimentaires locaux.
L'hôtel propose des produits alimentaires de saison.
L’hôtel propose des produits alimentaires certifiés Bio.
Les actions pour privilégier l’approvisionnement en circuit court, local et responsable.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :L'hôtel se fournit en produits alimentaires auprès de fournisseurs locaux.
L'hôtel se fournit en produits alimentaires auprès de fournisseurs engagés dans une démarche durable (pêche durable, respect de la chaine alimentaire, produits non transformés…)
L’hôtel propose des produits alimentaires locaux.
L'hôtel propose des produits alimentaires de saison.
L’hôtel propose des produits alimentaires certifiés Bio.
L’hôtel propose des produits alimentaires certifiés éthiques.
L'hôtel a mis en place une solution annexe à la bouteille de courtoisie en plastique afin de limiter l'utilisation de celle-ci
Les produits non alimentaires de l'hôtel, quand cela est possible, sont achetés localement.
L'hôtel se fournit en produits non-alimentaires auprès de fournisseurs engagés dans une démarche durable.
L'hôtel fait sa blanchisserie au moins partiellement en interne.
L'hôtel posséde des produits non-alimentaires respecteux de l'environnement
L'hôtel utilise des produits d'accueil rechargeables
L’hôtel utilise des systèmes de nettoyage mécanique (microfibre, vapeur) ou éco responsables
L’hôtel n'utilise pas de vaisselle jetable.
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Les mesures sociales pour améliorer la vie des employés.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :Voir toutes les actionsLes salariés ont facilement accès aux informations essentielles concernant leur emploi (règlement intérieur…)
L'hôtel fidélise ses équipes via des actions favorisant leur qualité de vie au travail
L'hôtel demande et prend en compte les avis des clients.
La satisfaction des clients est mesurée et des mesures correctives sont prises le cas échéant.
L'hôtel est en capacité d'accueillir des personnes en situation de handicap.
Les mesures sociales pour améliorer la vie des employés.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :Les salariés ont facilement accès aux informations essentielles concernant leur emploi (règlement intérieur…)
L'hôtel fidélise ses équipes via des actions favorisant leur qualité de vie au travail
L'hôtel demande et prend en compte les avis des clients.
La satisfaction des clients est mesurée et des mesures correctives sont prises le cas échéant.
L'hôtel est en capacité d'accueillir des personnes en situation de handicap.
L'hôtel a mis en place des actions supplémentaires pour l'accueil de personnes en situation de handicap.
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Les engagements sociétaux pour avoir un impact sur la communauté (locale).
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :Voir toutes les actionsL'hôtel est en partenariat avec d'autres organismes / entreprises / associations dans un but social et/ou environnemental
L'hôtel possède un label environnemental
L'hôtel possède une politique RH.
L'hôtel agit pour l'égalité homme-femme.
L'hôtel veille au respect de toutes les mesures de santé et de sécurité applicables pour le bien-être de ses clients, de son personnel et de la communauté locale.
Les engagements sociétaux pour avoir un impact sur la communauté (locale).
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :L'hôtel est en partenariat avec d'autres organismes / entreprises / associations dans un but social et/ou environnemental
L'hôtel possède un label environnemental
L'hôtel possède une politique RH.
L'hôtel agit pour l'égalité homme-femme.
L'hôtel veille au respect de toutes les mesures de santé et de sécurité applicables pour le bien-être de ses clients, de son personnel et de la communauté locale.
L'hôtel sensibilise et implique ses clients dans ses initiatives durables.
L'hôtel sensibilise et implique ses employés dans ses initiatives durables.
L'hôtel met en place des formations pour ses employés afin de les accompagner dans le développement de leurs compétences.
Questions fréquentes sur l'établissement Cit'Hotel Impérial
- Parking privé Payant
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- Français
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