Cit'Hotel Européen

Chambre propre lit très confortable et au calme

Hôtel très proche centre ville, facile d'accès. Accueil irréprochable, chambre calme, confortable et très propre. Petit-déjeuner très copieux. Félicitation pour la rénovation avec de magnifiques vitraux en harmonie avec le style industriel.

Personne à l’accueil très sympa, très souriante et professionnelle

Un décor inattendu au rez-de-chaussée que j’ai aimé car il se démarque de tout ce que j’ai vu. Chambre propre et confortable. Petit déjeuner généreux et varié. Très bon accueil.

Nous avons passé une très mauvaise nuit car le matelas dégageait une odeur écœurante de transpiration. De plus, l'écoulement d'une chasse d'eau provoquait un remplissage régulier de celle-ci.

hotel tres bien situe chambre spacieuse et confortable. personnel charmant et adorable. tres bon rapport qualite prix.

Très bien placé pour visiter la ville à pieds
Accueil et service au top

nous avons réservé une chambre PMR et l'hôtel a des marches a l'entrée et une baignoire dans la chambre. Vous méconnaissez totalement le handicap. Et l'accès par le parking doit se faire avant 22h , pourquoi les personnes ayant un handicap ne peuvent elles pas arriver tard ?(nous l'avions dit et demandé confirmation pour l'acces). Votre hôtel n'est pas accessible, votre publicité est mensongere et meprisante pour les personnes concernées.

Chambre coté rue un peu bruyante le matin

Bon rapport qualité-prix, situation géographique pratique proche de la gare et accueil agréable. Le gros point faible c'est l'insonorisation des chambres (on entend tout...) et des plafonds de salle de bain un peu vétustes parfois qui mériteraient un petit rafraîchissement. Pensez aussi à signaler à la remise des clés quand il y a un souci avec la poignée de la porte, au moins on le sait. 😉

Très bon accueil. Pdj très bien aussi. Chambre silencieuse.

Bon hôtel dans l'ensemble
Les toilettes sont vraiment exigües

Accueil très agréable, rien à redire. Merci

Il faisait froid dans ma chambre, j'ai pourtant augmenté le chauffage mais il n'y pas eu de changement sur la température.
De plus, le chauffage de la salle de douche s'allumait seulement quelques secondes.
Canal + ne fonctionnait pas.

Bien placé bon rapport qualité prix
Personnel a l'écoute

Nice convenient hotel staff lovely and helpful only stayed 1night arrived late and checked out early

Très agréablement accueillie, hôtel situé à proximité du centre ville et de la gare, petit déjeuner classique, bon café et personnel sympathique.

Very helpful front-desk service!

Chambres sapcieuses, propres...personnel accueillant, arrangeant, rien a dire. Possibilité d avoir une place garage pour voiture (difficile de se garer) moyennant un paiement.
Je recommande.

Très bien

Petit dejeunet et acceuil très bien.
Insonorisation à ameliorer.

Très bon accueil. lit confortable . j'étais dans une chambre très calme.

Etablissement vieillot très loin du standard 3 Etoiles, qui aurait besoin d'une rénovation en profondeur pour y prétendre .
Parking d'un autre âge facturé 10 euros.
Je ne m'explique pas qu'un tel établissement puisse bénéficier du label Logis Hotel.
Je serai beaucoup plus attentif à l'avenir avant de sélectionner un hôtel via votre application.

Très bon accueil et serviable. Proche du centre-ville.

Idéalement situé pour une visite de la ville d'Angoulême, cet hôtel décoré avec goût permet de se souvenir de l'agréable séjour que nous avons passé. Nous associerons, désormais, cet hôtel à notre beau séjour à Angoulême. De plus nous avons pû bénéficier d'une place de parking, bien appréciée. Merci beaucoup à toute l'équipe

Impeccable le personnel est très professionnel et serviable merci pour cette belle expérience

Hôtel de centre ville très agréable avec tous les services nécessaires
Attention si vous souhaitez garer votre voiture il faut contacter en amont l'hôtel

L’hôtesse d’accueil est très sympathique et serviable. Pour accueillir les familles avec bébé

Situation centrale

Pas dormi le bruit du carrefour est amplifié à toute heure de la nuit. L’insonorisation est nulle dedans comme dehors. La literie de très mauvais qualité. L’odeur du parfum d’ambiance est ayvv c pis donner la nausée. Bref malgré un accueil charmant le bâtiment est à raser.

Très bon accueil par l'hôtesse et le personnel, très bien pour la propreté et la chambre, et le service du petit déjeuner au top.
Très décevant par contre pour le bruit incessant de la rue, chambre 221 malgré le double vitrage. . Nous n'avons pas pu nous reposer alors que la chambre était très confortable ( literie, aménagement, clim...). Nous avions fait une réservation depuis le mois de mars, et on s'attendajt à une avoir une chambre plus au calme.

L'accueil est très sympathique,
- problème d'eau dans la chambre : impossible d'avoir de l'eau Froide ! elle est tiède
- meme pas bouteille d'eau dans la chambre !
- pas de décaféiné pour le petit déjeuner !

Un super hotel bien placé! en plein centre!! Un accueil impeccable les chambres spacieuse ,décoration atypique agréable une déco dans le hall artistique hyper beau je recommande +++ et pour conclure un petit déjeuner parfait le responsable soucieux du bien etre de sa clientèle merci et à bientôt.

Bonne adresse Bien placéentre la gare et le centre ville. . Personnels aimables et accueillants. Chambre calme et propre. Très bon petit déjeuner. Qualité/prix correct.

Très bien situé, très bonne literie et très bon accueil

Emplacement central pratique pour visiter la ville à pied.

Très central.

Très bien , très sympathique

Excellent accueil de la réceptioniste- sourire, gentillesse, conseils

Très bon week end dans l'hotel, rien à redire

Le rapport qualité prix est décevant. Mauvaise isolation thermique et phonique, ambiance froide de l'hotel
Accueil du personnel sympathique, chambre propre, lit confortable ==> bien juste pour une nuit ou deux

Trop bruyant, on étant tous les bruits du couloir et des chambres voisines

Qualité d’accueil et accompagnement des clients au top ! Hôtel bien placé !
Ma note de rapport qualité / prix est moyenne mais liée au contexte de période de présence (festival de BD d’Angoulême) oú les prix sont plus élevés au regard de l’affluence

Radiateur arrête à mon arrivée avec fenêtre ouverte
Radiateur non purgé qui ne chauffait pas et bruyant. La dame de l’accueil m’a très vite dépanné elle était charmante et je lui ai montré comment purger le radiateur
Joints pratiques des portes de douches sales à changer
Douchette bas de gamme et petite ce qui est dommage car la douche est belle ( beau carrelage )
Sèche cheveux inutilisable
Enfin globalement bon séjour et personnel très accueillant et serviable

j espère y retourner
cadre original et séduisant

Très bien dormi, hôtel dans rue passante mais très bien insonorisé. Gérant très agréable et très disponible pour sa clientèle. Merci

L'accueil était parfait, le personnel est très agréable, à l'écoute et l'établissement est d'une propreté irréprochable. La literie est également très confortable. Vraiment, rien à redire sur ces points.

Le petit déjeuner est par contre très décevant. Il serait préférable de facturer un petit déjeuner à un tarif un peu plus élevé et de proposer en contrepartie des produits de meilleurs qualité et en choix plus important (des mini viennoiseries de qualité très moyenne et qui ne sont pas en buffet, pas d'œufs brouillés, des crêpes industrielles, etc.). Vraiment dommage alors que nous sommes dans un terroir riche en produits de qualité (et lorsque vous faîtes un déplacement d'affaires, un petit déj de qualité est un moment recherché et apprécié).

Hôtel proche du centre historique . Bon séjour accueil très sympathique. Toiles d’araignée dans la chambre.

Tres bon hotel, juste à 10mn à pieds de la gare et du centre ville. Chambre très propre, confortable. Salle de bain et WC privative. Chambre spacieuse. Accueil tres apprecie par une charmante hotesse. Le Directeur de cet hotel est tres courtois, à l'écoute de la clientèle et professionnel.

La taille de la chambre, la literie et le petit-déjeuner me feraient conseiller cet hotel.
En revanche, l'état de saleté des poignées et dessous de poignées de porte m'a vraiment incommodée!
J'ai nettoyé avec des lingettes et leur état à l'issue du nettoyage fut sans équivoque!!!

Excellent hôtel très agréable, l'accueil parfait hygiène au top.
merci beaucoup

Centre ville d'Angoulême mais très moderne dans les chambres et déco hotel superbe
Pensez à réserver le parking, de l'hôtel moins cher ques les parkings souterrains de la ville...

Malgré la présence de voisins de chambre très bruyants, nous avons passé un séjour agréable dans son ensemble. Aurélie nous a très bien accueilli, un grand merci à elle !

Très belle décoration. Petit déjeuner riche. Emplacement de choix.

La chambre était confortable et propre néanmoins la situation sur le carrefour fait qu on ne peut ouvrir les fenêtres tant c est bruyant .J’ai aussi demandé une bouteille d eau qui n’est jamais arrivé ainsi qu un bol d’eau pour mon chien (pour lequel j ai tout de même payé 5 euros) qui ne me sont jamais parvenus. J ai été également été surprise de découvrir que l hôtel était fermé jusqu’à 16h. La réceptionniste était peu cordial. En dehors de séjour d’une nuitée, je ne recommanderai pas l’hôtel .

Il serait utile et agréable aux clients de connaître à la réservation le montant exact de l'ensemble des prestations.

Il serait nécessaire de nettoyer les vitres

Fuite du robinet, poignée des portes prêtes à tomber, peinture défraîchie.
Dommage car l'hôtel est bien situé et le reste est bien !

Nous avons apprécié l'accueil

Excellent accueil !
Très bon rapport qualité prix
Le petit déjeuner est copieux

Accueil très agréable et bien organisé.
Chambre spacieuse, bonne literie. Double vitrage efficace.
Je n'ai pas réussi à faire fonctionner la climatisation, boîtier mural compliqué à appréhender. Impossible de trouver le réseau wifi.La technologie et moi ...
Petit déjeuner très varié et copieux.

Très bonne literie, Chambre calme et climatisée. Il manque juste une paroi de douche à la baignoire…
L’hôtel est très bien situé à quelques centaines de mètre de la gare et du centre

Belle chambre climatisée, literie impeccable, accueil parfait

Excellente Carole à la réception.
Chambres très bien équipées et confortables.

Super cet hôtel !!! Digne d un 5 étoiles

Hôtel bien par contre nous avions réservé une place de parking qui n'avait pas été prise en compte heureusement il y a eu un désistement
A noter qu'il y a seulement 4 places dans le parking ce n'est peut-être pas normal d'indiquer hôtel avec parking