Logis Hôtel le Clos Deauville Saint-Gatien

Nous avons réservé une nuit dans cet hôtel via une Smartbox qui annonçait deux repas (menu 3 plats), deux petits-déjeuners et une heure de spa. Lors de la réservation, on nous a demandé de rajouter 90 €, en nous laissant penser que cela couvrait des prestations supplémentaires. En réalité, cette somme couvrait uniquement les repas et petits-déjeuners, et le spa était accessible librement à tous les clients. Nous avons donc eu l’impression d’avoir été trompés sur l’offre.
Nous avons également payé 117 € pour une nuit supplémentaire. Malheureusement, la propreté n’était pas au rendez-vous : poils sur le rebord de la douche dans la première chambre, et dans la seconde, un galon de sac-poubelle traînait au sol à notre arrivée.
L’état des installations laisse aussi à désirer. La piscine intérieure est clairement délabrée : le plafond s’effrite, les bords de la piscine sont jaunis, et même dans le sauna, le plafond est abîmé. Cela ne correspond pas du tout à ce qu’on attend d’un établissement censé offrir détente et confort.
En résumé, entre les suppléments mal expliqués, la propreté approximative et l’état des lieux, nous repartons déçus. C’est dommage, car le potentiel est là, mais l’entretien et la transparence ne sont pas au niveau

chambre dimensions modestes - éviter la 49 - le pied du lit se trouve à 20 cm de la cloison de la SdB pendant 80 cm. mises à disposition très économes : pas de sandales pour aller au SPA, " verres " à dent en carton -pourquoi pas- peignoir en location ... Par contre grand lit confortable, piscine intérieure, sauna, hammam très corrects.
Personnel au top pour l'accueil et le service en salle.

Un très bon hôtel à recommander!
Un très bon emplacement proche de Deauville et Trouville sur mer..
L’hôtel se trouve au milieu d’un joli parc arboré et très bien entretenu..

Trop vétuste

L'hôtel a besoin d'un bon rafraichissement au niveau des piscines, le personnel est assez sympa, le personnel de ménage est très bien, notre chambre était toujours nickel quand nous rentrions en fin de journée. Le petit déjeuné est simple.

Cadre idyllique, restaurant au top. Piscine, sauna et hammam surprenants, petit déjeuner à volonté copieux. Parking imposant. Merci pour ce fabuleux WE.

J’ai apprécié mon séjour à l’hôtel dans sa globalité. Le petit-déjeuner était vraiment au top : bien servi, varié et présenté avec classe. Les piscines étaient également très agréables, j’ai même été étonnée car certains commentaires laissaient penser le contraire, notamment à propos des peintures. Certes, l’hôtel a un petit côté vieillot et les chambres sont assez petites et vieillottes (ajouter un petit frigo dans la chambre serait appréciable) mais cela ne m’a pas empêché de passer un bon moment. Personnel agréable. Grand parking, l’espace au niveau de la piscine extérieur était paisible ainsi que l’espace intérieur autour de la cheminée très cozy et classe.

Chambre extérieure à l’hôtel , besoin d’être isolée thermiquement et phoniquement des chambres connexes.

Un hôtel propre et plutôt bien placé (à proximité immédiate de Deauville). La chambre était propre, la literie confortable. Il manque cependant qlqs éléments : un sèche cheveux et un coffre par exemple.
L’hôtel semble avoir été rénové mais il manque encore une VMC dans la salle de bain et les toilettes.
Selon les autres clients de l’hôtel cela peut être un peu bruyant malgré les huisseries neuves.
Le petit déjeuner était décevant : peu de choix, des produits industriels et froids (œufs brouillés et bacon). Dommage.
Autre déception : les transats autour de la piscine. Si vous n’êtes pas assez rapide et qu’ils sont tous occupés vous ne pouvez en profiter car la moitié sont réservés aux chambre en rdc. C’était la mauvaise surprise du séjour.
À noter que nous avions réservé cet hôtel dans le cadre d’une smart box, donc dans l’ensemble l’expérience est correcte mais je suis contente de ne pas avoir payé pour la nuit, autrement j’aurai été déçue par les éléments cités ci dessus.

Établissements très agréable. Peut être une rénovation pour certains endroit. Personnels accueillant. Petit déjeuner très bien. Jolie salon, jolie salle de restaurant.

Séjour d'une nuit smartbox, belle chambre avec confort, manque juste des voilages aux fenêtres espace détente agréable mais besoin d'un rafraîchissement, très bon accueil à l'arrivée, a notre départ par contre la dame de l'accueil avec la veste rouge pas aimable du tout, pas souriante dommage ça laisse une mauvaise impression, le personnel du restaurant très agréable.

Tres bon séjours

La chambre est très spacieuse, un peu ancienne au niveau de la décoration L'équipe du restaurant est très professionnelle et efficace

Superbe hôtel, propre. Très bon accueil. Restauration de qualité. Personnels aimables, agréables, à l'écoute. Nous y retournerons avec grand plaisir.

Nous étions dans une des chambres mansardées qui était confortable, propre et d'un très bon rapport qualité-prix.

Séjour d'une nuit avec dîner et petit-déjeuner dans le cadre d'une Smartbox, nous avons été très bien accueillis, de plus, nous avons bénéficié d'un surclassement, donc nous avons eu une chambre rénovée, très spacieuse (lit king size) et agréable. Le personnel a été très accueillant et chaleureux, le repas du soir au top, avec un serveur aux petits soins et avec beaucoup d'humour, nous nous sommes régalés du début à la fin. Le lendemain matin, nous avons eu un problème dans la salle de bains car il n'y avait pas d'eau chaude, la personne à l'accueil nous a aussitôt donné accès à une autre chambre afin que nous puissions prendre notre douche, donc séjour parfait dans tout son ensemble. L'hôtel et le restaurant sont bien tenus, propres et charmants dans le style normand avec colombages, bref, une adresse à retenir pour un futur séjour sur les côtes normandes !

Nous avons choisi cet établissement en fonction du coffret Smartbox reçu en cadeau.
Excellente impression, excellent service, un personnel aux petits soins, contact rassurant, toujours à l'écoute et d'une politesse remarquable.
Accès facile au parking, un accueil chaleureux, un service à table digne d'un 3***, et un repas gourmand vraiment ... gourmand !! tant pas la taille que la qualité.
Bref, un excellent séjour, en plus une météo digne d'un mois de juillet, que demander de plus.
Merci à toute l'équipe !!

Chambre avec le strict minimum et qui vieillissent très mal!
Accueil moyen pas très convivial.
Piscine gelée avec de l'eau partout autour pas une raclette pour le sol glissade assurée!!!!
Jacuzzi et hamam respectables.
Dîner parfait mais temps d'attente beaucoup trop long! 1 personne pour toute la salle y compris pour l'apéritif!
Quand au petit déjeunera cerise sur le gâteau un buffet vide à 9h00 du matin quelle honte!
Plus de fruits plus d'omelette on a pu sauver 3/4 viennoiseries pour 3 c'est franchement inacceptable!!!
Sans compter sur la serveuse hyper désagréable qui n'arrêtait pas de faire des réflexions désobligeantes avec son collègue!
La même qu'au dîner d'ailleurs.
Nous ne reviendrons plus dans cet établissement très très déçus des services!

J’ai séjourné avec ma fille dans cet hôtel, nous avons adoré tant le niveau de l’accueil chaleureux que les chambres très propres. Nous avons dîné au restaurant et nous avons apprécié la gentillesse et le professionnalisme de Olivier . Je recommande

Nous avons été enchanté par cet hotel
Les extérieurs et intérieurs réception très agréableLe restaurant dîner, trois plats très bien
Intérieur, chambre collection très bien

Restauration correct
Petit déjeuner tarif élevé par rapport au choix proposé
Chambre bien correct
Spa catastrophique etat insalubre

Bel établissement , bon accueil , belle chambre , bon restaurant.

satisfaction et très bon accueil

A notre arrivée un peu surprise par l'accueil, le monsieur avait l'air stressé, un peu directif, nous avons eu des détails sur l'organisation du repas du soir qui ne nous concernait pas en tant que clients bref... Ensuite il s'est détendu fort heureusement et nous avons passé un excellent moment, nous reviendrons !

Accès aux véhicules parfois un peu étroit (végétation)

Séjour smartbox .chambre propre .repas copieux et de bonne qualité y compris service
Bel environnement.personnel très gentil

Moins bien côté hammam qui ne fonctionnait pas
Piscine intérieure très froide
A regretter de ne pas avoir de chausson pour espace spa.on arrive avec ses chaussures .moyen au niveau hygiène
Peignoir payant y compris serviette .moyen

Très beau complexe, le seul bémol, le télévision fonctionne moyennement, mais bon, ne me dérange pas, le restaurant excellent, merci au chef et l'équipe génial.
Propreté excellente aussi, aussi bien les chambres que les couloirs et etc.....
Merci pour cette agréable séjour

Super accueil, très bon dîner , chambre agréable , nous conseillons pour un moment de détente .

Le seul bemol est l'espace aquatique, les vestiaires sont mal situé (obligé de rentré avec les chaussures) piscine froide, et le hammam pas assez de brume. Le prix de la location des serviettes est tres excessif, ca devrait etre compris dans le prix.

Nous avons passé un très bon week end.
Nous vons apprécié le cadre très charmant et le spa.
Le petit dejeuner et le restaurant étaient très bons !
Le seul petit bémol est pour la chambre où nous avons dormi qui mériterait un petit rafraîchissement faïence et parquet un peu abîmés.

Tres bon accueille

Séjour parfait
Chambre spacieuse et propre
Dîner excellent
Petit dejeuner complet

J ai apprécié énormément l'accueil et la gentillesse du personnel, le restaurant est excellent que ce soit le repas du soir et le petit dejeuner.
La chambre etait un vieillotte mais la literie parfaite. Pour l acces au SPA il devrait y avoir un vestiaire avant l acces cela éviterait de se dechausser et poser ses vêtements sur un transat...pas tres pratique et les peignoirs et serviettes sont à la location cela devrait etre préciser ou les mettre en caution mais pas en location..sinon sur l ensemble cela etait correct.

Hotel spa vieillissant, chambre avec le sol de biais ( environ 10 cm de difference de hauteur de sol entre l entree et la salle de bains, sensation tres bizzare )
La partie piscine spa demanderait 1 coup de travaux ( et de nettoyage )
Réception sympathique mais le service du restaurant laisse vraiment a désirer.... pour le prix du menu on aimerait avoir le temps de manger et que le serveur ne prenne pas les clients pour des copains.

Expérience a ne pas renouveler

Cela a fait 1 sujet de rencontre avec d autres clients , très sympa d ailleurs.. toujours tiré du bon des situations difficiles.

Une très bonne adresse où nous avons passé une très bonne nuit ! À refaire !

Très bon séjour

Très bonne expérience, à refaire !!

Très bien !

Accueil au top, établissement très propre, chambre superbe, espace détente intérieur, très bien et propre. Très bonne cuisine, plats copieux et goûteux . Deuxième séjour, de fait, et ce ne sera pas le dernier.

Chauffage éteint dans la chambre et la salle de bain!!!!!
Nous avons allumé le chauffage mais celui ci est très vétuste et trop petit pour la taille de la chambre (chambre supérieur), nous avons effectué notre séjour en manteau pour ne pas avoir froid,
J'ai exposé notre soucis a l'accueil de l'établissement mais aucune solution apportée
De plus, j'ai fini ma douche a l'eau froide car petit ballon d'eau chaude qui se régénère longtemps après.
La salle de bain est correct mais la décoration de la chambre est très sommaire.
Déçu également du coin spa et piscine, aucun aménagement agréable pour les clients
Le point positif est le restaurant.

Hôtel agréable avec une piscine intérieure petite et avec peu de transats mais le domaine est très agréable et les chambres très correctes

Situation géographique, accueil, chambre et resto toujours impeccables.

Malgré une demande pour des oreiller en plumes, nous avons eu le droit au oreillers classiques. Très haut et très dur. Une courte nuit de sommeil en plus du mal de cou. Dommage.
La decoration de l hotel dans son ensemble est sympa, le cadre sympathique, et les services proposés correct.

Le lieu pourrait être sympa. Les champs sont un peu vieillissantes. La piscine est froide. Nous avons bien dîné au restaurant le soir. Par contre il faisait horriblement froid. L’équipe est juste extraordinaire.

Pb d’infiltration du toit

Très bel hôtel, offrant des chambres très confortables et une restauration d’exception. Le dîner fut un vrai régal, finesse et qualité. Personnel très accueillant. Sauna, hammam et piscine très très bien. Lieu qui vous garantira un séjour d’exception.

Cet établissement ne "joue pas le jeu" des smarbox.
Le réceptionniste s'est certainement évertué à sélectionner la pire des chambres !!!
Eu égard au prix payé par ceux qui m'ont offert cette box, la chambre sous combles était bien décevante, avec un lit de 140 et aucun service pour profiter du SPA : pas de peignoir, ni chausson (expliquez moi comment passer de la chambre à la plage de piscine ?).
Sauna et Hammam chauffés... uniquement sur demande => 25 minutes de délai. Piscine froide et une seule douche disponible...

Séjour court mais très agréable merci a toute l équipe .
Personnel a l écoute serviable professionnel gentil.
Nous reviendrons avec un grand OUI

Bien

Un serveur très sympathique qui court partout pour vous servir. Un bon moment de détente avec la piscine.

Décevant
Le lit inconfortable
Le service au restaurant était expéditif, nous avions encore nos entrées lors de la réception des plats. Service beaucoup trop expéditif, l’impression de vouloir se débarrasser des clients le plus vite possible. Peut-être sont ils stressés car ils n’étaient que deux à faire le service ? Ceci étant ce n’était pas un moment agréable.
La réception était fermée durant la nuit, nous voulions partir plus tôt, car le lit était vraiment inconfortable et impossible de dormir, et ceci fût impossible car la réception n’était ouverte qu’à 08:05.
Nous n’avons même pas voulu profiter du petit déjeuner, nous sommes parti de suite.

The reception is always friendly, my one complaint , if small, I have had dinner at the restaurant 4 times in the last 2 months, the meat has been cooked to perfection, but the fish and the gambas way over cooked , so sad…

À notre arrivée, nous avons été très surpris par l’accueil chaleureux, la chambre, luxueuse et spacieuse, le repas délicieux ainsi que le petit moment détente à la piscine, nous renouvelons cette expérience.

Nous avons été ravis de notre sejour dans cet hôtel,l espace spa est très agréable. Le petit dej au top et l accueil tres chaleureux ! Merci !

Personnel très agréable, chambre propre. Par contre, l'établissement demande a être un peu mieux entretenu à l'extérieur car il est un peu défraîchi.

Belle chambre refaite, excellent accueil, table très satisfaisante.

Bien

Une première expérience top, une seconde mitigé, et une troisième top !
Merci.

Bel établissement, grande et belle chambre rénovée, très bon repas.

Personnel daccueil et de restauration tres aimables et accueillants. Domaine à onseiller

Nous avons séjourné dans une chambre dans un batiment annexe. Pour une prochaine fois nous réserverons une chambre dans le bâtiment principal. Plus confortables pour profiter des installations et du meilleure isolation phonique en rapport avec la route qui longe l'hôtel.
Bo sejour comme meme

Hotel très vieillot
Spa vieillot également

Une bonne adresse pas très loin d'Honfleur avec une prestation

Après un premier séjour agréable qui m’avait convaincu d’en faire mon hôtel de passage dans le secteur, j’ai été très déçu par la chambre. J’ai compris que lors de ma première semaine, j’ai eu une chambre rénovée, et que la j’étais dans les anciennes chambres. Dommage… pas adapté aux personnes de grande taille.

La soirée étape très bien
Mais la douche et toilettes laissent vraiment à désirer

Chambre assez petite. Mais propre.
Piscine intérieure décevante. Ça ne donne pas envie de s’y baigner.

Impossible de faire fonctionner le sèche serviette, dommage

Très bel endroit,pour ce qui est de la chambre, nous avons été sous les toits donc salle de bain moins accessible pour les grandes personnes.

Séjour soirée étape très satisfaisant.

Chambre poussiéreuse à notre arrivée
Plafond de la piscine partant en lambeaux
Service assez lent au restaurant et personnel ne connaissant pas la carte

Les petits déjeuners peuvent être améliorés

La chambre était spacieuse et confortable. Le diner au restaurant tres bon. Mais l'accueil dans l'ensemble était assez froide, on nous a même pas demandé en partant ce qu'on avait pensé du séjour comme si on appréhendait notre reponse. L'hôtel est mignon à l'extérieur, le jardin magnifique mais la piscine extérieure n'est pas du tout conforme aux photos du site de réservation, elle est à rénover complètement. À l'intérieur c'est correct par contre, le bassin est chauffée est agréable.

Très mauvais accueil, le personnel ne dit pas bonjour rien du tout. Chambre vieillotte, draps serviettes sales. Robinet qui n est pas fixé. On avait l impression de vivre avec les chambres autour tellement nous entendions tous ce qui se passait à côté. Piscine pas très propre, ainsi que le hamame dans le quel le plafond tombe. Je n’ai pas eu la chambre que j avais vu en photo leur de ma réservation, on m a dit photo non contractuel …. Je ne recommande pas du tout mais alors pas du tout. Le rapport qualité prix ….. franchement on était dégoûté d avoir fait nos 10 ans de mariage ici

La chambre était un peu petite pour trois adultes. Il aurait fallu 3 lits .

Hôtel très agréable au calme et dans la nature

Je suis itinérant je dors souvent à l hôtel et c est la je paye aussi chère pour une chambre de bas de gamme, salle de bain vétuste robinet qui ne tient plus les bouteilles de savon et gel douche vides, les joints de la baignoire noir, moisissure . Hôtel à éviter dommage car le personnel est très bien.

La chambre médiocre sous les combles pour le prix,les piscines mal entretenues.je n'y retournerai pas

Hotel qui nécessiterait une bonne rénovation.
Piscines, sauna et hammam dans un etat deplorable. Douche de la piscine bouillante et robinet HS, du coup personne ne se douche, bonjour l'hygiène.
Personnel très froid.

À notre arrivée il y avait des serviettes sales derrière la porte de la salle de bain. Un oreiller taché de chocolat. La personne à la réception a pris immédiatement nos remarques en compte. Restaurant très décevant. Un repas pour 80€ non digne d un hôtel 3 étoiles. Repas plus que décevant et très coûteux. Propreté de la terrasse laissée à désirer. Hôtel plein de charme qui aurait vraiment besoin d une rénovation complète. Dommage car l hôtel est très bien situé et cadre extérieur plutôt agréable

Lors de notre petit déjeuné ce matin, nous n’avions quasiment plus rien à manger. ( plus de beurre, de nutella, de pain, de viennoiseries, de jus de confiture).

Très bel hotel, super découverte !

L'accueil était bien jusqu'à que la personne de l'accueil voit qu'on est passé par Booking et là elle est devenue plus froide comme si c'était une mauvaise chose.
Le retour pareil, très froid, on nous as même pas demandé si ça c'était bien passé mais en même temps c'était dans la suite logique au vu de la chambre.

Pour la chambre, on s'est retrouvé dans un petit chalet qui s'appelle "économique mansardée", cette chambre est introuvable sur le site.
Un chalet en bois, plutôt délabré avec un sol a moitié enfoncé, une salle de bain qui ne dirait pas non a un brin de rénovation, une électricité qui a au moins 30 ans si ce n'est plus et pas du tout aux normes.
Les volets sont a moitié cassé, rafistoler avec des bout de métaux pour pouvoir les fermer, la porte ne se ferme même pas si le volet est fermé, il n'y a aucun rideau donc réveil avec l'arrivée du soleil...
En bref, une vielle vieille chambre pas digne d'un hôtel 3 étoiles a 100€ la nuit.
Pour ce qui est de la literie n'en parlons pas, c'est un mini lit d'1m40 et encore pas sur, avec un matelas bas de gamme ou ma femme et moi nous nous retrouvons avec un mal de dos des la 1ere nuit.

Aussi il est écrit wifi gratuit, a condition que vous ne soyez pas dans cette chambre parce que vous ne le capterez pas, et pareil pour la 3g/4g/5g inexistante sur toute la ville.

Pour la propreté aussi c'était pas terrible, des toiles d'araignées un peu partout et qui datait certainement pas du jour.

Pour 100€ la nuit c'est abusé, j'ai dormis dans des ibis budget a 60€ la nuit qui était de meilleure qualité et beaucoup plus récent.

Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel, très bien décoré, le personnel est très agréable et accueillant, le restaurant bon et l'accès illimité à la piscine, au hammam et au sauna est vrai plus. Et le lit très confortable et les draps très agréables Petits bémols (ils y en a toujours) : nous étions dans la chambre 1. La partie mansardée est vraiment dangereuse, je ne suis pas bien grande (1m62) et je me suis cognée plusieurs fois notamment la nuit pour aller à la salle de bain.. Pas de commotion cérébrale mais bon.. Ca aurait pu.. Autre petite remarque: pourquoi Ciel n'y at-il pas de support sur le mur pour tenir le pommeau de douche ? Ça coûte rien et ça évite qu'on se tienne l'un après l'autre le pommeau pour se laver les cheveux.. J'ai aussi trouvé que le petit déjeuner n'était pas à la hauteur du prix.. Et une machine à œufs sans coquetier ?? Pourquoi ?? Ah oui et pas de wifi dans la chambre 1.. Néanmoins c'était un séjour très agréable, bien situé. Et une mention spéciale pour la masseuse Maggy qui a été juste incroyable.

Cet hôtel a pleinement répondu à nos attentes !! Seul regret, le serveur nous a proposé notre apéritif alors que notre entrée était déjà servie et il ne s'est pas excusé de cette omission !

Personnel très indifférent, le dîner a mis 80 minutes pour arriver pour le premier plat, la nourriture était horrible.

Bel hôtel avec un bon restaurant et des installations. La chambre était petite mais très propre et bien rangée.

We enjoyed our short stay at this hotel and would be prepared to visit again if this fitted our itinerary. The room we booked was all we had expected and the friendliness of the staff and the welcome was all we could have wanted. The availability of trolleys for luggage was an extremely good idea.

Charmant hôtel dans un très joli village. La chambre était confortable mais la connexion Internet n'était pas très bonne. Mauvais signal qui n'arrêtait pas de se couper.

Hotel à la facade typiquement normande. Piscines exterieure ( avec terrasse attenante pour y manger à chaque repas) et interieure, SPA. Propre, au calme, on s'y sent bien !
Service sympathique et room service efficace !
On y retournera !

Nous avons vraiment tout aimé ! Le personnel est sympathique, la chambre est nettoyée quotidiennement. Merci beaucoup!

J'étais dans la chambre 2, elle est minuscule, mal entretenue, mal ventilée. Très difficile de s'y promener à cause des multiples poutres à faible niveau. Une petite fenêtre dans le mur et une fenêtre de toit velux. Il faisait chaud et étouffant alors j'ai ouvert le Velux. Je suis sûr que je pourrais sentir des vapeurs entrer dans la pièce lorsque le Velux est ouvert. C'est peut-être ce qui a déclenché l'alarme incendie. En regardant à l'extérieur, il y a une cheminée avec conduit de fumée non loin du velux. Bien sûr, je peux me tromper, mais il serait peut-être prudent de vérifier cela.

vraiment très déçus dans l ensemble , il y as de gros problèmes du au manque de personnel , le petit déjeuner doit être pris au plus tôt car après 9 h il y as plus rien , gros manque de choix , les lits trop petits , donc manque de confort , problèmes d insonorisation des chambres , pas de clim , bref pour moi je déconseille vivement …

C'est un bel hôtel avec de belles chambres.

L'endroit est bien situé, il y'a de beaux espaces verts, par contre la chambre mansardée ça va le seul souci c'est la baignoire dans les combles on ne tient pas debout pour prendre la douche et pour monter et descendre de la douche c'est trop haut et dangereux à mon goût il faut avoir de la souplesse si je viendrai à revenir j'éviterai cette chambre autrement le reste ça été.

Hotel de charme très calme et très bien situé.

Très bon accueil. Chambre un peu petite mais suffisante pour une nuit. Piscine et spa au top.

Super petite chambre très cooning!!! Très propre

Top !

La chambre etait désuète.
Le service du petit dejeuner catastrophique.
La présence d'un groupe de 48 personnes a totalement déstabilisé (euphémisme) le salarié
chargé du petit dejeuner et sa gestion du buffet a ete lamentable.
Cet hotel est totalement a eviter : il doit etre modernisé et la gestion du personnel revue.

chambre etait désuète.
Le service du petit dejeuner catastrophique.
La présence d'un groupe de 48 personnes a totalement déstabilisé (euphémisme) le salarié
chargé du petit dejeuner et sa gestion du buffet a ete lamentable.
Cet hotel est totalement a eviter : il doit etre modernisé et la gestion du personnel revue.

chambre etait désuète.
Le service du petit dejeuner catastrophique.
La présence d'un groupe de 48 personnes a totalement déstabilisé (euphémisme) le salarié
chargé du petit dejeuner et sa gestion du buffet a ete lamentable.
Cet hotel est totalement a eviter : il doit etre modernisé et la gestion du personnel revue.

démarrage de la reception un peu tardif pour les commerciaux
formule soirée étape un peu chiche sur les quantités, la qualité était au RDV

Impeccablement propre. Personnel accueillant. Nourriture délicieuse.

Bonjour,

Pas d'armoire, pas de porte-manteaux, pas de volets aux fenêtres et la poubelle non vidée.

hôtel plein de charme avec piscines , bon restaurant et chambre spacieuse, propre

Chambre désuète, très vétuste
Salle d'eau en mauvais état, carrelage cassé et coupant
Remonté d'odeur d'égout
A côté de cela personnel charmant

Bel hôtel dans un écrin de verdure.

Niemand bij receptie bij in en uitchecken. L'hôtel est très bien situé et est en pleine rénovation. Les petites chambres sont très bien placées sur les plafonds et les plafonds. Hôtel à Zeer Slecht sur toutes les façades

Chambre sous mansarde lit bien mais la salle de bains baignoire sous mansarde impossible de prendre une douche debout sinon tout est arrosé donc obligé de se mettre à genoux et pour une personne ayant peu de poids imaginez ce que ça peut donner !!!
Le restaurant pas genial en plus avec une odeur d'égout quand vous arrivez dans la salle
Enfin nous ne reviendrons pas.

Des travaux pour être au goût du jour sont à prévoir

Nous avons séjourné 2 nuits entre amies dans cet hotèl. Nous n avons pas était convaincues . Les parties communes de l hotels sont décorées avec goût, mais pour la chambre, c est une autre histoire. On se croirait chez papi et mamie . Les wc et salle de bains sont vraiment vieillot et compter 5 minutes pour enfin avoir de l eau chaude pour se laver.
La piscine soit disant chauffée et froide et la propreté n est pas au rdv .
Le restaurant est par contre de bonne qualité. Cependant le petit dej ne vaut pas le prix pour la marchandise proposée. En conclusion je ne recommanderais pas cet établissement. Il y a un sacré decalage entre les photos du site de réservation et la réalité. Pourtant, il y a un potentiel enorme ...

Petit séjour de 4 jours :
NEGATIFS : • sdb mansardée j’ai demander à changer de chambre car on pouvais pas se mettre debout pour se laver
• On m as facturée 15 e pour des pétales de roses en plastique ( hôtel 3 étoiles soit disant )
• Toilettes spa jamais nettoyer , pas de papiers , mur des vestiaires et toilettes pleins de moisissure
• Douche spa qui marche une fois sur deux
• Terrain de tennis pleins de ronces, pas entretenu
• petit déjeuner à revoir fromages secs qui se battent en duels et servie plusieurs jours d’affilés
• Chambre non fumeur • Piscine non chauffée contrairement à ce qu’il était indiquée sur le site
• Pas d activité proposée dans l’hôtel , si vous n’avez pas de voiture vous êtes Paumés
• Pour se faire masser il faut réserver plusieurs jours à l’avance les masseuses ne sont jamais là et un massage est au prix de 89 e extrêmement cher
• Voilà pourquoi les responsables veulent vendre ce taudis il y’a trop à refaire .
POSITIFS : • Femmes de ménage qui passe tous les jours pour faire le lit et changer les serviettes
• Restau gastro ( toujours les mêmes menues ) • serveurs sympa , Big up au petit chauve aux yeux clairs adorable
• Déco sympa mais pas ouf

J’ai payer presque 400 balles pour un hôtel qui n’en valais pas ce prix là c’est aberrant ! Ne jamais se fier au photos sur booking !

Je ne reviendrais pas ça c’est sur !

Trop vétuste et trop vieillot

Chambre propre , un peu bruyante car en bordure de route.

Chambre 24 une catastrophe, pas sécurisé, araignées et fourmis sur le mur . Des jeunes discutaient la nuit à côté de la porte . Pas de volets.
Piscine très froide et la chambre excentrée .
Petit déjeuner vraiment sans plus .
Personnel et dame de chambre très sympa .
J'avais l'impression que l'on était seul dans l'hôtel si on peut appeler ça un hôtel.
J'y allais plusieurs fois dans l'année il y a 10 ans mais là vraiment catastrophe

Le cadre est charmant et le personnel très souriant et à l'écoute
Très agréablement surprise et je le recommande vivement

Super hôtel, j’ai été plusieurs fois. Dommage que les chambres ne soit pas moderne

Aucune mentions de travaux dans l'hôtel bruit insoutenable dans les chambre coupure de courant dans la nuit changement de chambre par le cuisinier nous avions pris une chambre supérieur avec deux lit baignoire balcon nous avons eu une chambre avec 1 lit pas de chauffage aucun responsable est venu nous voir nous avons donc fait qu'une nuit et malgré nos plaintes nous attendons dons encore le remboursement complet de ce séjour ! À ce jours aucune réponse de l'hôtel

En arrivant, très belle extérieur qui représente bien le charme de la Normandie. Sur place nous sommes accueillis par un monsieur d'un certain âge très gentil, un vrai accueil qui nous emmène jusqu'à notre chambre . Chambre correct pour le prix, nous ne pouvons pas nous plaindre... Chambre mansarder plutôt grande. La propreté était irréprochable. Seul petit bémol, l'eau chaude met un tant fou a arriver, a l'accueil le monsieur a été néanmoins compréhensif et a dit que il signalerai et il s'est excuser. Chambre très peu insonorisé (on entend le voisin parler de la chambre d'à côté) a part ça super séjour, piscine pas trop chauffé mais ça reste correct. Hammam et sauna très beau et fonctionne très bien. Point négatif moisissures sur les transats mais bon pareil c'est un petit détail et l'établissement est en travaux on ne peut pas faire tout a la fois! Déçue du départ car la dame a l'accueil, une jeune était désagréable, on lui rend les clefs et elle me saute dessus pour me dire que "je n'ai pas payé" pourtant ma banque m'avait bien prélever. Elle me croit pas! Obligé de lui montrer en photo la preuve et après elle me dit "oui ça c'est une autorisation...." Bref comme si j'étais une voleuse. Au final elle a avoué que c'était pas normal que la banque m'est prélevée et ma rembourser l'autorisation. Dans l'ensemble, très bon séjour pour le prix, on ne peut pas vraiment s'en plaindre. Et j'étais contente que ça soit vraiment très propre. Merci encore au petit monsieur de l'accueil, nous reviendront cet été pour vous !

Chambre vétuste, radiateur éteint, nous sommes rentré dans la chambre il faisait moins de 15 degrés ! Salle de bain qui n'a même pas lieu d'être, une baignoire sous les combles, impossible de se laver debout, je suis enceinte de 6 mois alors me laver accroupie était vraiment difficile !
Les murs de la chambre était plein d'humidité, aucune aération.
Quand à la piscine, à peine chauffée, il faut être sacrément courageux pour y entrer et même y rester lorsqu'on frissone dans l'eau !
Extrêmement déçue de ce séjour, c'était la 2eme fois que nous venions mais clairement la dernière et nous ke recommanderons jamais cet hôtel.

Accueil et le cadre de l'hôtel sont très agréables.
Facile d'accès également.
Cependant nous avons eu une désagréable surprise sur l'endroit. L'hôtel est resté dans son jus , la chambre est minimaliste de part sa taille. La salle de bain est minuscule. L'hôtel est en rénovation sur une partie des chambres et cela est franchement nécessaire
L'isolation des chambres est inexistante, on entend tout ce qui se passe aux environs..
Le chauffage était quasi inexistant et la chambre pleine de condensation.
Nous sommes très déçu car les photos intérieures ne sont pas réaliste.

Établissement qui a un beau potentiel mais dont certaines chambres auraient besoin d’être rafraîchies. L’espace Sauna et hammam est agréable. En revanche l’aménagement de la piscine intérieure demande à être rafraîchi et complété.

Grosse déception de mon expérience à l hôtel
++++Positif : personnel de l accueil très agréable
Repas du soir parfait malgré 1 serveurs sur 2 très froid et désagréable (souffle à chaque retour en cuisine)
-----negatif : Les chambres sont très tres mal isolées on entend le voisin parler ,marcher. Ouvrir et fermer les postes prévoir bouchon d oreillles
Hauteur sous plafond prévoyez l arnica chambre mansardée je fais 1 m 55 c est la catastrophe.
Salle de bain joint salles peinture qui s écaille partout . Sèche cheveux qui date de la guerre de 14.18 qui surchauffe au bout de 20 secondes prévoir 30 a 45 minutes en plusieurs fois pour se sécher les cheveux.
Connexion internet catastrophe Wi-Fi pas disponible partout ( à la piscine et pas dans les chambres gros paradox)
Piscine couverte chauffée très très froide . Clientèle très peu correct à l espace spa qui prend des face time en haut parleur. Hôtel certe en rénovation mais le prix de la chambre lui n est pas en rénovation.

Chambre vieillotte , décoration d'un autre temps, traversée de la cours pour rejoindre le spa mais pas de casier opérationnel a l'arrivée du local . Plafond du hammam très dégradé, mur est plafond du spa abîmé,pas de distributeur d'eau .... Le domaine devrait être fermé totalement le temps de la rénovation car il y a réellement un manque de respect vis a vis des clients qui vous font actuellement confiance . Rien ne vas , standing catastrophique "un sceau a champagne posé au sol au milieu du restaurant pour retenir l'eau d'une fuite "

Excellente escale pratique.

Très bon sejour

Merci à toute l équipe nous avons passé un bon moment dans votre établissement

Déçu , pour une chambre confort ! Isolation vraiment pas terrible , avec un confort moyen .
Le plus décevant est la Piscine couverte avec une température froide ! Le hammam qui n’était pas en état de bon fonctionnement.
Le plus décevant est d’avoir payé deux serviettes pour une piscine froide et un hammam H-S .

Un accueil très chaleureux,

Hotel chaleureux les chambres le sont un peu moins.
Personnel souriant en globalité

Très bon hôtel avec tout pour se relaxer (spa...) , se régaler ( restauration de qualité avec des produit locaux) , se détendre (chambre bien équipée et literie top).
Mais surtout nouvelle décoration Très moderne et cosy .Et très adapté à cette ancienne et traditionnelle demeure normande. Et encore merci pour l'accueil.

Excellent accueil.
Excellent hamam et sauna : des réglages 🤩.
À l’heure des économies d’énergies dans ma chambre les fenêtres simple vitrage et le chauffage sans thermostat ce n’est pas top.
Mais ce n’est pas moi qui suis en charge de l’investissement et ce n’est pas mes finances.
Une chambre un peut suranné mais très agréable (et manifestement d’autres format dans d’autres parties des bâtiments)
Dîner excellent.
Pour moi le point faible le petit déjeuner : le buffet n’est pas à la hauteur de l’établissement.

Très bon séjour
Adresse à garder

Négatif : L’alarme incendie à 23h30 un scandale !
Le petit lit 140 parfait pour une mauvaise nuit ..
le personnel féminin mal aimable !

Hôtel Restaurant facile d’accès. J’y ai séjourné deux nuits. Ma chambre donnait sur la piscine extérieure. Dommage, la saison ne se prête pas à un plongeon. Très bon restaurant. Le personnel est à l’écoute.

Personnel agréable mais hôtel défraîchi, piscine trop fraîche et pas la classe d’un 3 étoiles. Pas de sèche cheveux alors que mentionnée dans l’annonce de la chambre supérieure

Merci beaucoup d'avoir pu accueillir mon collaborateur malgré votre panne de courant liée aux intempéries et de lui avoir préparer un diner froid à la bougie. Il a vecu une expérience mémorable et je salut votre dévouement dans ces conditions difficiles.

De l’entrée dans la chambre on tombe des nues.
Chambre très petite, vieillissante, (moisissures sur les murs et la baignoire, tache sur la literie, serviette sale…)
Trop peu qualitatif pour ce tarif…
On trouve (beaucoup) mieux pour bien moins cher

Très bel endroit mais hôtel défraîchit
Pas assez de transat à la piscine , et piscine extérieure moyennement propre
Verre en carton pas remplacé lors de la recouche

Bon accueil, personnel agréable

Nous avons logées dans la chambre 4 mes petites filles et moi-même.
Cette chambre relativement grande se situe sous les combles avec des petites fenêtres et velux, il y faisait très chaud et impossible de prendre une douche dans la salle de bain, sinon à genoux… (pas très pratique… pour un adulte)
En revanche tout le personnel est très aimable, très accueillant et très serviable. Merci encore à lui.
Je reviendrai certainement mais dans une autre chambre…

Décor fatigué et ils sont un peu à court de personnel, alors bienvenue écourté. Notre chambre était dans une très vieille annexe

Hôtel idéal tout confort grand espace chambre avec accès piscine très agréable massage sauna et aussi le restaurant au bord de la piscine excellent séjour je recommande

Bon accueil

Hôtel au calme dans un agréable village du Calvados, à proximité de Deauville-Trouville et d'Honfleur.

Accueil très froid, chambre vieillotte,piscine pas chauffée en contraste avec l'image extérieur de l'établissement, heureusement ça été rattrapé pour la restauration et le personnel de service

Vieux et fatigué, la cuisine et le personnel de l'hôtel

Très bon hôtel et belles prestations, piscine extérieure, piscine intérieur, Hammam et Spa compris dans le prix de la chambre

Beau site dans sa globalité mais pour le prix un peu déçu de l état de la piscine extérieur,chambre qui pourrait être plus grande
Beau petit déjeuner

Ravie de l’accueil des hôtesses. Accueil chaleureux avec le sourire , c’est très appréciable !
Un bon rapport qualité / prix pour la chambre avec le petit déjeuner compris.
Ma petite déception est le fait que la piscine intérieure ne soit pas vraiment chauffée . Elle était assez froide, je n’ai pas pu me baigner.
Mais dans l’ensemble, je suis satisfaite !

Endroit magnifique ! Personnel super! Vraiment rien a dire! Allez-y sans regret!

Séjour très agréable. On va y revenir sans doute. Une des meilleures solutions pour savourer la Normandie. Tout y est.

Hôtel très vieux et pas entretenu

Premier séjour Pro. Déçu de l'ensemble de la prestation. Le cadre est bien, l'hôtel est calme avec piscine extérieure et intérieure. Dès l'arrivée, on voit que l'hôtel est agréable mais j'ai été déçu de la chambre (peu moderne, fenêtres anciennes, papier peint ou peinture anciennes, interrupteurs et prises électriques très anciens, peu de prises électriques, beaucoup de traces noires, des joints silicones fait dans la chambre : pourquoi ??). Salle de bains très petite et vétuste, joints silicone refait rapidement et grossièrement. Dommage car l'hôtel est très charmant, très calme et le personnel agréable. Peut-être que ces chambres sont réservées pour les voyageurs pro en soirée étape car il y a beaucoup d'autres chambres avec des fenêtres neuves et une autre décoration.

La chambre un peu dans son jus