Carole L.
9 / 10
Séjour du 07/2020 -
Avis déposé le 01/08/2020
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Pat Y.
10 / 10
Séjour du 08/2020 -
Avis déposé le 02/08/2020
Très bel établissement très agréable
Patrick G.
9 / 10
Séjour du 08/2020 -
Avis déposé le 03/08/2020
Voor ons als koppel een ideale tussenstop. Leuk hotel met traditie en vooral een heerlijke keuken met een veelbelovende jonge chef.
Alice L.
9 / 10
Séjour du 07/2020 -
Avis déposé le 01/08/2020
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Guy L.
10 / 10
Séjour du 07/2020 -
Avis déposé le 29/07/2020
excellent service la dirigeante de cette établissement est à toutes les niveaux formidable. et assuré le service aussi bien restauration que réception pour les chambres l'isolation de l'établissement est super merci à tout le personnel
Philippe P.
8 / 10
Séjour du 07/2020 -
Avis déposé le 14/07/2020
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Marie F.
7 / 10
Séjour du 07/2020 -
Avis déposé le 19/07/2020
Très bon rapport qualité/ prix. restaurant de grande qualité, tant dans la fraîcheur des produits que dans la finesse des plats. Très agréable moment de restauration. serveuse très agréable, souriante derrière son masque et à l'écoute des clients.
Nathalie U.
6 / 10
Séjour du 07/2020 -
Avis déposé le 23/07/2020
Hôtel très calme, accueil au pas de charge, premier menu bon mais très insuffisant en quantité. Tous les plats bien présentés mais aurions préféré que soit privilégié le plat à sa présentation et assiette à fromage ridiculement petite
Barbara D.
8 / 10
Séjour du 07/2020 -
Avis déposé le 07/07/2020
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Alain M.
8 / 10
Séjour du 07/2020 -
Avis déposé le 06/07/2020
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Francisco A.
9 / 10
Séjour du 07/2020 -
Avis déposé le 01/07/2020
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
David L.
10 / 10
Séjour du 06/2020 -
Avis déposé le 12/06/2020
Bel établissement historique et familial (4ème génération) de la vallée.
Très bien tenues avec une hygiène irréprochable les chambres sont fonctionnelles et la literie est de très bonne qualité.
Les chefs (père et fils) travaillent des produits du terroir frais et de saison. Les cuissons sont maîtrisées, l’assaisonnement parfait et la présentation de qualité.
En résumé, une très bonne adresse que je planifie très régulièrement pour mes déplacements professionnels.
Voir la réponse de l’hôtelier
Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, / Monsieur, nos plus sincères salutations.
YANNICK C.
9 / 10
Séjour du 03/2020 -
Avis déposé le 06/03/2020
Établissement familiale avec un accueil très chaleureux, une très bonne cuisine rapport qualité prix très correct. Je recommande cet endroit
Didier P.
8 / 10
Séjour du 02/2020 -
Avis déposé le 27/02/2020
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Sylvie B.
10 / 10
Séjour du 02/2020 -
Avis déposé le 25/02/2020
Un excellent rapport qualité/prix tant au niveau de l'hôtel que du restaurant. Un accueil agréable sans être pesant.
Le repas est d'un excellent niveau. Félicitation au chef pour sa créativité et ses réalisation délicieuses.
Recommandé +++++
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
MAGALI D.
8 / 10
Séjour du 02/2020 -
Avis déposé le 24/02/2020
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
FRANCOIS B.
10 / 10
Séjour du 01/2020 -
Avis déposé le 27/01/2020
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Florent M.
10 / 10
Séjour du 01/2020 -
Avis déposé le 19/01/2020
Excellent établissement situé dans les Pyrénées juste avant les stations de ski . Très bon accueil , chambres très bien décorées et très propres . Restauration de très bonne qualité , subtile et conséquente . Très bon rapport qualité/prix .
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Aude P.
10 / 10
Séjour du 01/2020 -
Avis déposé le 12/01/2020
Équipe très sympathique et chaleureuse. Je recommande cette établissement
Bonne continuation
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Yvette B.
9 / 10
Séjour du 09/2019 -
Avis déposé le 15/09/2019
hotel calme et tres agreable.personnel tres professionnel,accueil chaleureux.restauration fine et variee.petit dejeuner copieux.un seul detail ,la chambre un peu petite.
Javier M.
8 / 10
Séjour du 10/2019 -
Avis déposé le 11/10/2019
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Hôtel l'Ayguelade (BIELLE)
Marie Pierre C.
10 / 10
Séjour du 10/2019 -
Avis déposé le 06/10/2019
Bon accueil et lieu très paisible
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Hôtel l'Ayguelade (BIELLE)
Karine H.
9 / 10
Séjour du 10/2019 -
Avis déposé le 09/10/2019
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Hôtel l'Ayguelade (BIELLE)
Gael A.
7 / 10
Séjour du 10/2019 -
Avis déposé le 06/10/2019
Déçu que la chambre que nous avons réservée n’était pas la chambre qu’on nous a donnée. Elle était plus chère et inférieure. Par contre, le restaurant était excellent.
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Hôtel l'Ayguelade (BIELLE)
Gérard C.
10 / 10
Séjour du 10/2019 -
Avis déposé le 06/10/2019
Très bien
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Hôtel l'Ayguelade (BIELLE)
Dominique D.
9 / 10
Séjour du 09/2019 -
Avis déposé le 30/09/2019
Excellente adresse en vallée d’ossau
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
MICHEL M.
9 / 10
Séjour du 09/2019 -
Avis déposé le 22/09/2019
RAS de particulier, très bon hôtel, chambre spacieuse et bien achalandée. Repas du soir excellent et très bien présenté et servi. Petit déjeuner suffisamment complet. Grand parking à disposition. Bon accueil.
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
René H.
9 / 10
Séjour du 09/2019 -
Avis déposé le 17/09/2019
Séjour plaisant, lieu agréable, restaurant aussi dont la cuisine est de bonne qualité mais avec deux remarques minimes :
-les légumes d'accompagnement toujours joliment disposés mais en quantité très parcimonieuse,
-la mise en bouche identique pendant trois jours mais qui a été changée à notre demande.
Nos demandes ont toujours été satisfaites immédiatement et avec le sourire.
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Denise M.
9 / 10
Séjour du 09/2019 -
Avis déposé le 07/09/2019
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Pierre C.
7 / 10
Séjour du 09/2019 -
Avis déposé le 09/09/2019
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Nicole V.
9 / 10
Séjour du 09/2019 -
Avis déposé le 09/09/2019
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Jean-Jacques D.
8 / 10
Séjour du 09/2019 -
Avis déposé le 05/09/2019
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Roselyne B.
8 / 10
Séjour du 08/2019 -
Avis déposé le 31/08/2019
Établissement accueillant et bien situé au départ de la vallée d'Ossau, non loin de la vallée d'Aspe et à proximité d'un charmant petit lac. Très agréable séjour.
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Arianna C.
8 / 10
Séjour du 08/2019 -
Avis déposé le 27/08/2019
Alloggio confortevole e curato, bagno con qualche asciugamano e saponetta in più sarebbe meglio. Colazione discreta, buona la purea di mele e la confettura di prugne e limone home made. Ristorante caro e poca varietà, con menù fissi poco allettanti anche se poi c'è la possibilità di mangiare a la carte gli stessi piatti dei menù.
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Hôtel l'Ayguelade (BIELLE)
Jean Louis C.
9 / 10
Séjour du 08/2019 -
Avis déposé le 23/08/2019
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
José A.
8 / 10
Séjour du 08/2019 -
Avis déposé le 24/08/2019
Todo genial, es un lugar precioso decorado con mucho encanto, limpio y organizado, muy cómodo y un servicio muy atento. Unicamente añadiría más opciones de fruta en los postres y un surtido diferente en los desayunos con mayor abundancia de producto local.
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Romain G.
10 / 10
Séjour du 08/2019 -
Avis déposé le 24/08/2019
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Sylvie C.
6 / 10
Séjour du 08/2019 -
Avis déposé le 18/08/2019
Bonjour pas bien accueilli. Je suis diabétique j'ai demandé la veille de mon arrivée si je pouvais avoir une salade de fruits frais ont ma répondu non j'ai pas de fruits vous n'aurez cas manger de la compote.alors qui avait du melon et de la pastèque !!! Pas de choix en fruits au pdj le matin cest dommage le café a la machine et dégoûtant buffet inexistant et restauration moyen je comprend pas leurs classements.
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Lors du check out vous avez formulé à la responsable un encouragement pour la continuité de son activité, et cela a été interprété par elle-même comme de la compassion, seulement c'était une mise en garde de votre part suite à la lecture de vos commentaires particulièrement sévères qu'elle vient de découvrir ....
L'approche autoritaire que vous nous avez démontrée au téléphone tout comme en direct n'ont pas permis de vous satisfaire sur toutes les prestations fournies.
Désolé
Eric S.
10 / 10
Séjour du 07/2019 -
Avis déposé le 20/07/2019
C’était super! Merci beaucoup !
Voir la réponse de l’hôtelier
Sehr geehrte Frau/Sehr geehrter Herr Schulte-Maurice,
Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare infolge Ihres Aufenthalts in unserem Hotel Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
Mit großer Freude haben wir Ihr Lob erhalten. Wir werden es nicht versäumen, Ihre Bewertung unserem ganzen Team mitzuteilen. Für unser Personal, das sich tagtäglich dafür einsetzt, Ihnen den besten Service zu bieten, ist Ihre Zufriedenheit die schönste Belohnung.
In Erwartung Ihres nächsten Besuchs verbleiben wir mit freundlichen Grüßen
André C.
8 / 10
Séjour du 07/2019 -
Avis déposé le 22/07/2019
Accueil très chaleureux et bonne table
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Philippe R.
9 / 10
Séjour du 07/2019 -
Avis déposé le 20/07/2019
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Carolyn B.
10 / 10
Séjour du 07/2019 -
Avis déposé le 13/07/2019
We’ve stayed before. Will stay again.
Voir la réponse de l’hôtelier
Sir / Madam,
We appreciate very much your comments regarding your stay at Hôtel l'Ayguelade (BIELLE). It is always a pleasure to receive positive feedback.
I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely yours,
Simon T.
10 / 10
Séjour du 07/2019 -
Avis déposé le 17/07/2019
Accueil chaleureux, très sympathique et arrangeant.
Les chambres sont décorées avec goût.
La qualité du menu du restaurant est largement au rendez-vous et le service est rapide et courtois.
Je recommande grandement cette adresse au voyageur et m'y réarreterai avec plaisir lors de la prochaine occasion.
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Au plaisir d'une nouvelle rencontre lors d'une prochaine escapade en vallée d'Ossau
nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Sten D.
9 / 10
Séjour du 07/2019 -
Avis déposé le 12/07/2019
Accueil agréable. Chambre spacieuse et propre.
Jeune chef talentueux dans la cuisine.
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Paul V.
8 / 10
Séjour du 07/2019 -
Avis déposé le 09/07/2019
Voor ons de perfecte tussenstop als de timing goed zit. Heerlijk eten.
Voir la réponse de l’hôtelier
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank dat u de tijd genomen heeft om uw ervaring met ons te delen.
Uw opmerkingen zijn heel waardevol voor ons en helpen ons om u nog beter van dienst te zijn bij uw volgende verblijf.
Met hartelijke groeten,
Hôtel l'Ayguelade (BIELLE)
Alain M.
7 / 10
Séjour du 07/2019 -
Avis déposé le 08/07/2019
Bon restaurant. Chambre petite et lit très petit.
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Un descriptif complet de la chambre retenue est diffusé sur les centrales de réservation avec superficies et mesures des literies, vous aviez la possibilité de faire votre choix sur des conforts supérieurs sans difficulté
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Hôtel l'Ayguelade (BIELLE)
Mariona F.
9 / 10
Séjour du 07/2019 -
Avis déposé le 07/07/2019
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Voir la réponse de l’hôtelier
Dear Sir/Madam,
Thank you for taking the time to share your experience with us.
Your comments are invaluable and help us make every effort to satisfy you even more on your next stay.
Kind regards,
Hôtel l'Ayguelade (BIELLE)
Fatou D.
9 / 10
Séjour du 06/2019 -
Avis déposé le 30/06/2019
Très bon restaurant ! Bonne cuisine, pleine de saveurs et de goûts.
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Jean-yves S.
3 / 10
Séjour du 06/2019 -
Avis déposé le 26/06/2019
Très déçu des 2 chambres que j'avais réservé par rapport aux commentaires habituels vus pour cet hotel. Nous avons eu 2 chambres surchauffées sous les combles, sans ventilation, sans même une petite bouteille d'eau. Chambre très petite et peu décorée, très petite télévision, et toilettes communes sur le palier … Je m'attendais à nettement mieux !
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,
Vous avez été installés dans une suite d'une superficie totale de 47 m2 avec salon privé et 2 chambres indépendantes équipées chacune de TV salle de bain et WC privés pour une prestation en soirée étape initialement enregistrée à 80 €. Comme toute la France nous avons subis de fortes chaleurs et exceptionnelles et aucune de nos chambres ne sont climatisées
Nous sommes navrés que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et vous prions de nous en excuser
John M.
8 / 10
Séjour du 06/2019 -
Avis déposé le 21/06/2019
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Voir la réponse de l’hôtelier
Dear Sir/Madam,
Thank you for taking the time to share your experience with us.
Your comments are invaluable and help us make every effort to satisfy you even more on your next stay.
Kind regards,
Hôtel l'Ayguelade (BIELLE)
MILLIEROUX F.
10 / 10
Séjour du 06/2019 -
Avis déposé le 07/06/2019
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
François P.
8 / 10
Séjour du 06/2019 -
Avis déposé le 12/06/2019
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Hôtel l'Ayguelade (BIELLE)
Therese G.
7 / 10
Séjour du 05/2019 -
Avis déposé le 07/06/2019
petit dejeuner décevant, notamment les tranches de fromage industriel alirs que ns sommes dans une region oroductrice de fromage.....
Olivier V.
10 / 10
Séjour du 05/2019 -
Avis déposé le 06/06/2019
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Hôtel l'Ayguelade (BIELLE)
Carolyn B.
10 / 10
Séjour du 04/2019 -
Avis déposé le 14/04/2019
Comfortable and welcoming. A beautiful location. Ideal to have our dog with us and go for riverside walks.
Voir la réponse de l’hôtelier
Sir / Madam,
We appreciate very much your comments regarding your stay at Hôtel l'Ayguelade (BIELLE). It is always a pleasure to receive positive feedback.
I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely yours,
Jimmy M.
9 / 10
Séjour du 03/2019 -
Avis déposé le 21/03/2019
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Hôtel l'Ayguelade (BIELLE)
Delphine B.
10 / 10
Séjour du 03/2019 -
Avis déposé le 03/03/2019
Cadre agréable
Acceuil sympa
Ambiance agréable
Restauration excellente
Bonne situation pr voyageur
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Madame / Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Hôtel l'Ayguelade (BIELLE)
Caroline S.
10 / 10
Séjour du 03/2019 -
Avis déposé le 03/03/2019
Personnel très agréable, bonne cuisine et chambre sympathique et confortable. On pense revenir la bas pour notre prochain séjour vers la station de ski l’année prochaine.
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Arnaud V.
6 / 10
Séjour du 03/2019 -
Avis déposé le 02/03/2019
Pas d'eau chaude dans la chambre, la gérante n'a pas paru très concernée par notre souci.
Lucas G.
9 / 10
Séjour du 02/2019 -
Avis déposé le 24/02/2019
Bon établissement, chambres bien décoré et lit confortable. Petit bémol sur la télé qui est un peut vieille et petite. Service restauration agréable, plats très bon, mes manque de diversité . Étant donner la l’endroit Proche des stations de ski des plats montagnards du style tartiflette et raclette aurait était apprécier ! Bon séjour en résumer, je recommande cet établissement.
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Madame / Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Hôtel l'Ayguelade (BIELLE)
Alban P.
9 / 10
Séjour du 02/2019 -
Avis déposé le 22/02/2019
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
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Madame / Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Hôtel l'Ayguelade (BIELLE)
Sandrine G.
10 / 10
Séjour du 02/2019 -
Avis déposé le 14/02/2019
Excellent accueil. Personnes discrètes et très disponibles à la fois. Chambres très propres et très agréables. Je recommande cet établissement doté d'un excellent rapport qualité-prix.
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Madame / Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel l'Ayguelade (BIELLE).
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
CAROLE B.
10 / 10
Séjour du 11/2018 -
Avis déposé le 15/11/2018
Très bon hôtel ;une chambre très agréable et très confortableLiterie excellente et chambre calme
Le repas servi était d'une qualité exceptionnelle
Accueil très courtois
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,
Nous avons partagé vos commentaires avec l'ensemble du personnel ; ils sont un encouragement pour nous tous puisque nous nous attachons sans cesse à la qualité de nos services dans le seul but que vous gardiez un excellent souvenir de votre étape en notre hôtel familial
Dans l'attente de vous recevoir de nouveau
Cordialement
Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Michel D.
8 / 10
Séjour du 10/2018 -
Avis déposé le 24/10/2018
j'avais réservé une grande chambre pour 2 personnes pour avoir de l'espace et il y avait 2 lits supplémentaires donc une chambre trop encombrée. Dommage !
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,Nous avons voulu privilégier votre séjour en vous installant dans une chambre familiale spacieuse de 25 m2 lumineuse avec vue imprenable sur nos Pyrénées au tarif correspondant à votre réservation. Notre prise d'initiative ne vous a pas convenu et nous le regrettons vivement. nous étions tout à fait en mesure de vous reloger sur une chambre Confort + de 18 m2 sur l'arrière sans vue extérieure sur simple réclamation de votre part.
Avec nos excuses
Laurent N.
9 / 10
Séjour du 10/2018 -
Avis déposé le 25/10/2018
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
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Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous..
Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour..
Sincères salutations,
##RecipientSiteName##
##Signataire##
Carolyn B.
9 / 10
Séjour du 10/2018 -
Avis déposé le 14/10/2018
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
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Madame / Monsieur,Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Chantal P.
3 / 10
Séjour du 10/2018 -
Avis déposé le 08/10/2018
Bien situé
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Madame / Monsieur,Nous tenons à nous excuser sur la présence d'un lézard dans votre chambre qui est totalement indépendant de notre volonté.
Notre petit déjeuner complet à 8.50 comprend charcuterie, viennoiseries, pains frais, jus d'orange, compotes, yaourts à volonté, le jus de pommes que vous avez commandé ne vous a pas été refusé, seulement nous n'en n'avons jamais eu ..
Le remplacement de la cartouche de gel douche pouvait être remplacé dans les meilleurs délais sur simple demande auprès de la direction et vous nous avez avisé lors du check-out
Nous regrettons de n'avoir pas pu satisfaire vos attentes.
Cordialement
Evelyne P.
9 / 10
Séjour du 09/2018 -
Avis déposé le 26/09/2018
Calme, accueil, qualité du restaurant,bonne situation géographique en vallée d'Ossau.
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Madame / Monsieur,Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Cazade C.
8 / 10
Séjour du 09/2018 -
Avis déposé le 18/09/2018
Très bon séjour. Bon accueil. Chambre confortable et restaurant excellent.
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Madame / Monsieur,Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Andre G.
9 / 10
Séjour du 09/2018 -
Avis déposé le 15/09/2018
Gerne wieder
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Madame / Monsieur,Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
M Rosa S.
10 / 10
Séjour du 09/2018 -
Avis déposé le 07/09/2018
Hotel con encanto y amabilidadHay una persona que hablaba español
Habitación no muy grande pero camas muy confortables
Desayuno normal pero buena atención
Cena lugar agradable y comida muy buena
Admiten más costas que està muy bién
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Madame / Monsieur,
Espera rencontrar ustedes una otra bez
Bernard D.
6 / 10
Séjour du 09/2018 -
Avis déposé le 01/09/2018
Les chambres sont propres la déco contemporaine est agréable par contre le restaurant n'est pas à la hauteur. En ce qui concerne le petit déjeuner celui-ci est purement minable. Tout est industriel en portion unidose pas de choix ( pain blanc pas de fromage ni de produit laitier encore moins de charcuterie) tout cela pour la 'modique' somme de 850
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,
Votre évaluation sur le petit déjeuner est particulièrement
sévère « petit déjeuner minable » alors quil vous a été conseillé de
vous rapprocher du buffet qui propose yaourts, fromage, charcuteries, salade de
fruits maison, cake maison , deux variétés de pain frais et viennoiseries fraiches et à volonté au
tarif de 8.50 sans supplément.
Nos prestations ne correspondaient pas à vos attentes et nous le regrettons
THIERRY K.
10 / 10
Séjour du 09/2018 -
Avis déposé le 01/09/2018
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
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Madame / Monsieur,Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Pierre M.
10 / 10
Séjour du 08/2018 -
Avis déposé le 31/08/2018
Discrétion, sérieux,professionnel. Ce sont là les qualités premières de cet établissement.Merci pour votre accueil.
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Muriel M.
9 / 10
Séjour du 08/2018 -
Avis déposé le 21/08/2018
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Didier L.
8 / 10
Séjour du 08/2018 -
Avis déposé le 25/08/2018
Un peu surpris de la position de lhôtel jouxtant la route principale reliant Pau à Laruns mais peu dincidence sur la tranquillité des lieux.Hôtel familial agréable, acueillant, bien tenu, offrant une bonne prestation qualité/prix en matière dhébergement et une restauration de qualité avec des produits du terroir.
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Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir diffusé vos appréciations sur notre hôtel suite à votre étape, et nous nous réjouissons d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour.
Dans l'attente d'une nouvelle rencontre,
Cordialement
CHRISTELLE T.
10 / 10
Séjour du 08/2018 -
Avis déposé le 22/08/2018
Tres bel hotel tres bien situe et une excellente table merci au chef et a son equipe
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Madame / Monsieur,Vous affichez une grande satisfaction sur notre établissement et ses prestations suite à votre récent séjour et nous nous en réjouissons.
Dans l'attente d'une nouvelle rencontre,
Cordialement
Juan Antonio R.
10 / 10
Séjour du 08/2018 -
Avis déposé le 21/08/2018
Hotel muy agradable en un entorno de tranquilidad, gestionado por personal amable y dispuesto a ayudar y facilitar la estancia. Habitaciones correctas y limpias. Muy bueno el servicio de restauración. Hotel muy recomendable para conocer la región y hacer deporte (bicicleta,..)
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Madame / Monsieur,Vous affichez une grande satisfaction sur notre établissement et ses
prestations suite à votre récent séjour et nous nous en réjouissons.
Dans l'attente d'une nouvelle rencontre,
Cordialement
Margarita R.
10 / 10
Séjour du 08/2018 -
Avis déposé le 21/08/2018
L'hotel est très agréable et le restaurant excellent.
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,Vous affichez une grande satisfaction sur notre établissement et ses
prestations suite à votre récent séjour et nous nous en réjouissons.
Dans l'attente d'une nouvelle rencontre,
Cordialement
Michel D.
10 / 10
Séjour du 08/2018 -
Avis déposé le 21/08/2018
Tout était parfait. Merci.
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Madame / Monsieur,Vous affichez une grande satisfaction sur notre établissement et ses
prestations suite à votre récent séjour et nous nous en réjouissons.
Dans l'attente d'une nouvelle rencontre,
Cordialement
Jean-Marc R.
8 / 10
Séjour du 08/2018 -
Avis déposé le 21/08/2018
Hôtel particulièrement bien tenu,très calme, la literie est de bonne qualité et la chambre décorée avec goût et beaucoup de soin. Nous sommes restés une seule nuit avec un enfant de 13 ans donc wifi apprécié.
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Madame / Monsieur,Vous affichez une grande satisfaction sur notre établissement et ses
prestations suite à votre récent séjour et nous nous en réjouissons.
Dans l'attente d'une nouvelle rencontre,
Cordialement
Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Michael F.
10 / 10
Séjour du 08/2018 -
Avis déposé le 08/08/2018
We had our days planned out so did not need to ask about activities
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Madame / Monsieur,Your are enjoy for your staying at us hotel and we are very glad
Hope to see you next year.
Regards
Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Laurence G.
10 / 10
Séjour du 08/2018 -
Avis déposé le 12/08/2018
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Voir la réponse de l’hôtelier
Madame / Monsieur,Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
D.
8 / 10
Séjour du 08/2018 -
Avis déposé le 11/08/2018
Nice hotel, but finding it was difficult. I just used the postcode which sent me about 20 miles away.
Pierre G.
10 / 10
Séjour du 08/2018 -
Avis déposé le 12/08/2018
Très satisfait de mon séjour calme détente gentillesse du personnel et des patrons
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Monsieur,Votre évaluation démontre satisfaction en notre établissement suite à votre étape et nous nous en réjouissonsDans l'attente d'une nouvelle rencontre,
Cordialement
Dans lattente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions daccepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Philippe M.
8 / 10
Séjour du 08/2018 -
Avis déposé le 09/08/2018
excellente table bon accueil
bon établissement
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madame / Monsieur,Votre évaluation démontre satisfaction en notre établissement suite à votre étape et nous nous en réjouissons
Dans l'attente d'une nouvelle rencontre,
Cordialement
.
Animaux acceptés
Climatisation
Accès handicapés
