Restaurant Auberge Dupuytren

The management should warn clients in advance of the unusual reception arrangements: on arrival they must phone the hotel to obtain an access code to open the door and be told where to find their room. To arrive on a wet, winter evening and work this out from a small chalked message behind a window was not welcoming.. This was unrepresentative of our stay, the food, the room and the staff were all excellent.

J'ai réservé une nuit pour 2 avec 2 PdJ,. Séjour associé à une visite d'un proche résidant dans une maison de retraite située à 600km de mon domicile. Informé le matin même de ma visite (et donc le matin de ma réservation) que la maison de retraite suite à une infection COVID fermait et refusait vtoutes visites j'ai immédiatement téléphoné pour annuler mon séjour. Étant en dehors des CGV l’Hôtel m'a d'abord refusé le remboursement, puis agréé 50% du prix de la chambre (tout en prélevant quand même les 50% des PdJ). Enfin, Il a refusé de me donner un avoir pour le solde....
Ceci associé à des méthodes et commentaires pas acceptable du point de vue d'un client : Pas reçu votre mail, téléphone décroché /raccroché, j'en ai tous les jours des réservations annulées, etc..
LAMENTABLE!!
Autant ceci est compréhensible lorsque un client ne se présente pas, autant lorsque l'on téléphone, avec la possibilité d'apporter une preuve écrite des causes de l'annulation, ceci n'est pas acceptable, ni digne d'un membre de LOGIS DE FRANCE.
Il est évident que dans ces périodes difficiles pour tous, un peu de diplomatie et de bienveillance du responsable de cet hôtel serait bienvenue et montrerait qu'il est tourné vers le client.

Beau bâtiment d'auberge avec des matériaux authentiques. Chambre petite mais bien équipée et confortable.

tout est parfait, accueil, chambre, service, cuisine!

Chambre de grande taille, literie de qualité rien à redire

Excellent établissement, calme et bien tenu. Accueil très chaleureux, restaurant gourmand. Je recommande.

Chambres très confortables, belles prestations. Petit déjeuner à revoir.

Hôtel fermé et toutes lumières éteintes à l’arrivée . Nous avons dû appeler pour que l’on nous ouvre et nous indique par téléphone notre numéro de chambre. Carte du restaurant très restreinte. PDJ à partir de 8h30 seulement.

Super beau ! Super bon ! Super gentils !!!

Super accueil, très chaleureux.

Beautifully managed property . The food was amazing. The best meal I have eaten in over 50 years of visiting France. The menu price and choice were excellent and the wine prices surprisingly good.

Parfait

Nice place, good and professional hospitality

Très grande chambre située dans les toits avec poutre apparente. Bonne literie et wifi correct.
TV trop petite (a cause de la taille de la chambre) et pas assez haute. Mais c’est un détail.
La salle d’eau est correcte mais l’accès à la douche est trop étroite. Le lavabo, la glace et le toilette sont placés trop bas.
L’ensemble dégage tout de même de la qualité.
L’équipe dans son ensemble est très accueillante et professionnelle. Le restaurant de qualité. Je conseille vivement cet hôtel.

Tout était parfait : accueil, très belle chambre propre et soignée, dîner délicieux, petit déjeuner super. Avons pu profiter de la piscine. Bref, nous recommandons.

Très bonne étape avec accueil sympathique et disponible

Gezellige gastvrijheid!

Adresse incontournable pour une halte reposante . Localisation à proximité de l'A20 associée à un accueil + cuisine de qualité.

Très bon accueil et équipe à l' écoute.
Literie de bonne qualité
Par contre la chambre et la salle de bain mériteraient un petit coup de rafraichissement

La salle de bain est à revoir. impossible d’entrer dans la douche : l’entrée mesurant moins de 30 cm de large .
Le lavabo est installé pour des enfants, pour un adulte il faut se mettre à genoux pour se raser et se laver.
Le reste est plus tôt bien. l’escalier menant au 2 eme étage est plus tôt difficile à emprunter pour une personne d’un certain âge

Soirée étape rapport qualité prix très correct, étant une femme le lit une place m’allait mais en pensant à certains collègues d’une autre carrure que moi ça aurait été limite je pense ! Sinon très confortable. La chambre mur en pierre et parquet au sol ancien. Très propre.
Petit - : la télé microscopique, pas évident de la regarder surtout si vous êtes myope (mais ce n’est qu’un détail)
Le dîner est vraiment très bon, bravo au / à la chef(fe)
Le petit déjeuné très bien
Proche de l’autoroute donc parfait
Petit + : j’ai remarqué que le personnel était très jeune et compétent (saisonnier?) si c’est le cas merci à l’hôtel pour eux

Chambre correspondant au descriptif avec une douche très agréable et toilettes séparés. L’ensemble très propre .
Lus étions en 1/2 pension et le menu était très bon.
Le jardin est agréable avec sa piscine

Une très belle (et bonne) étape ! À recommander vivement…

Auberge Charmante dans une commune que nous ne connaissions pas.
Nous avons décidé cette année de changer nos habitudes et de remonter du Sud par un itinéraire différent et ne regrettons pas ce choix
L'Auberge est située à 5 minutes de la sortie d'Autoroute. Cadre charmant, décoré avec bcp de goût. Piscine très agréable et un cadre calme donnant sur les champs. La terrasse est reposante et magique le soir.
Le personnel est très accueillant et toujours à votre dispo pour rendre le séjour agréable...
Le dîner était top avec une viande du Limousin à tomber... Le Petit déjeuner était également parfait
La chambre était très spacieuse avec un accès direct à la piscine ou à la terrasse, très pratique lorsque vous désirez aller prendre un café.
Bref on a été conquis et reviendrons pour découvrir la région et ne pas faire qu'étape

Une étape très agréable, qui aurait mérité de se prolonger.

On a regretté de ne pas rester plus longtemps dans ce havre de paix. Chambre propre et confortable, jardins et piscines très agréables, dîner savoureux, frais, bons vins, super petit déjeuner. C’et Parfait. Merci !!

Absolutely fantastic! Large room with comfy beds. Wonderful, friendly and accommodating staff. Great food in the restaurant and a stunning garden with pool.

We had room 24. The chimney that is right next to the skylight bothered us. Decent smoke smell in the room.

Accueil sympathique dans un bel établissement, très calme. La piscine est agréable

Chambre vraiment petite, piscine chauffée mise en avant sur le site , alors qu'on ne pouvait pas y avoir accés car le personnel n'avait pas l'air motivé à ouvrir la bache.
Petit déjeuné un peu cher pour ce que c'est.

Très bon accueil et un rapport qualité prix très bon.

Extremely clean, very friendly staff & easily located just off the A20 on our way south

A refaire. Merci et à bientôt.

Always a pleasure to start our vacation here, on the way to Spain

Accueil chaleureux, personnel aimable, table de bon niveau, cuisine française classique avec d'excellents produits très bien cuisiné . un foie gras délicieux!

A very pleasant stopover on our way from Montpellier to Brittany.

Bel établissement qui allie un équipement moderne dans un écrin traditionnel plein de charme.
Bonne table très appréciable dans le contexte actuel.

Internet extrêmement lent, obligée d'utiliser les données de mon téléphone pour pouvoir travailler.
En période COVID, le diner est servi dans des barquettes en plastique (même le pain est dans une barquette), merci la planète...

Je recommanderai cet hôtel et si j'ai besoin je reviendrai y loger.

En soirée étape dans ce bel hôtel, avec une équipe très accueillante et pro.

Very nice place. Lovely restaurant and terasse and pool. Delightful small village. Perfect location if travelling that way.

Accueil très agréable, piscine disponible, bar et restauration en terrasse ou intérieur, carte raffinée, petit déjeuner copieux. Superbe cadre.

Toujours aussi satisfaits, accueil irréprochable et personnel adorable et compétent ?

Excellent étape dans cet hôtel soucieux du service et du soins des clients. Belle piscine, village adorable.

Loges au second étage, nous avons eu quelques difficultés pour utiliser ce bel escalier.........sans ascenseur qui plus est. Toutefois le caractère ancien de cet t'es nous a beaucoup charme. Et bravo à l'architecte qui a su moderniser l'ensemble sans perdre son cachet. Nous reviendrons très certainement mais prendrons RV directement afin d'obtenir une chambre plus accessible.

Lieu magnifique et magnifiquement restauré, Excellent dîner, chambre parfaite, personnel très chaleureux !!! Nous reviendrons et recommanderons !!! Bravo !!!!!!

Très bon hôtel-étape. Logis avec beaucoup de charme (bâtiment ancien rénové avec goût, joli jardin/terrasse). Bon accueil et service à l'écoute. Le restaurant propose de très bons produits - cuisine soignée. Juste un bémol pour le petit déjeuner qui reste classique et en deça du niveau du restaurant (mais reste bon). Propreté et chambre ok.

prettige ontvangst, goede restauratie....

Belle demeure malheureusement cela ne suffit pas déçu par le classement logis