Logis Relais Chenonceaux

Très bon emplacement pour visiter le château. Restaurant de qualité/prix excellent.
Peu de places de parkings privées (4)
Chambres vieillottes et petites.
Bien pour un court séjour.

Hôtel confortable et charmant, tarifs honnêtes.

Chambre correct. Tarif restaurant et boisson élevé. Ne merite pas ces prix par rapport à d'autres logis ou je sejourne régulièrement. Avoir un château à côté n'autorise pas tout.

RESERVATION PAR TELEPHONE COMPLIQUE.
PARKING ELOIGNE
UN VERRE DE PIQUETTE A 9€ C'EST TROP !!
SALLE DE BAIN PEU PRATIQUE

La plupart des employés, voire tous, ne devraient pas travailler dans l'hôtellerie, car leur attitude envers les clients était brusque et peu accueillante. On avait l'impression de perturber leur routine, voire de les gêner. Cela s'applique aussi bien au directeur qu'à la jeune femme de la réception !

Des insectes dans la salle de bain et également sur le lit visiblement des tribolium
Repas le soir un insecte dans mon assiette je le signal au service on me répond (je vais le dire en cuisine ) aucune excuses ni même de geste commercial silence complet jusqu'à notre départ .
très déçue car ce logis ne ressemble pas a ce que nous avons fréquenté auparavant
celui-ci n'est pas recommandable

Manque de professionnalisme de la part de l'équipe de restauration. Leplat est servi pendant qu'on prend l'apéritif à l'extérieur, la viande était trop grasse. La chambre était très démodée, extrêmement chaude et un vieux ventilateur servait à rafraîchir la chambre. La salle de bain datait des années 70, et en très mauvaise état. Pas d'insonorisation entre les chambres.

Personnels agréable petite chambre mais très bien repas de qualité très bon produits

hôtel dangereux en cas de forte chaleur... fuyez......
chambre sous le toit non climatisé dangereux risque de malaise pour les personnes fragiles.
intenable l'été , toit en ardoise noire + isolation insuffisante
salle bain vétuste avec wc ensemble sous le toit , on se cogne contre les poutres.
chambre avec moquette au sol avec des grosses taches....
petit déjeuner cher
pas de parking
seule la position de l'établissement donne une étoile
bref aller ailleurs

Salle de bain vraiment minuscule avec une petite baignoire mais très propre

Chambre correcte pour une nuit.
Restaurant avec de bons produits mais des prix beaucoup trop élevés (exemple : un café gourmand à 15 euros ! ), je conseille de ne pas manger sur place !

La chambre 209 est un placard à balais, une salle de bain minablebimpossible de se doucher debout. Une isolation phonique déplorable, mieux vaut dormir dans un formule 1

Hôtel très sympa, personnel très accueillant, professionnel à l écoute, repas copieux, très très bon.
Bref on a passé un super moment.

Personnel très agréable. Chambre gamme confort correct avec espace optimisé. Propreté OK. Il manque un parking privatif pour l'hôtel. Obligation de sa stationner dans la rue, ce qui n'est pas évident car peu de disponibilité.

Accueil très agréable, hôtel très propre, sanitaires irréprochables quant à la propreté.
Excellent dîner dans un cadre sympathique.
Petit déjeuner copieux dans une très belle salle.
Seul bémol, le bruit de l’alèse dans le lit !
Nous avons bcp aimé le côté désuet de cet hôtel.

Aurait besoin d'un petit rafraîchissement mais pour une nuit cela suffit amplement. Et est vraiment très prêt du château de Chenonceau !

Moquette très sale
odeur persistante et forte, obligé de garder la fenêtre ouverte
refus de nous changer de chambre

Chambre et salle de bain exiguë

Sejour tres agreable cadre agreable et qualite generale

Hôtel d'une époque hôtelière revolue

Nous avons été chaleureusement accueillis par une employée anglophone qui nous a servi le déjeuner, les boissons et le dîner. Elle était très aimable et serviable concernant le menu. Nous avons rencontré une autre employée au petit-déjeuner et au moment du départ, tout aussi efficace et aimable. La chambre était confortable et douillette, ce que nous avons apprécié par une nuit froide. La salle de bain, exiguë, aurait besoin d'être rénovée, mais elle était propre et équipée de tout le nécessaire. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour et nous y retournerons sans hésiter.

Rapport qualité prix très correcte

L accueil fait par de jeunes personnes est bien sympa , la prise en compte de l intolérance au gluten de ma femme a été très appréciée. Les repas sont qualitatifs et le service plus que correct et convivial.le seul bémol serait sur la chambre (208) propre mais qui demande à être rénovée surtout au niveau de la moquette ☺️sinon lors de notre passage le petit déjeuner se faisait en face dans un autre hôtel mais la qualité était là je recommande cet endroit pour le bon rapport qualité /prix surtout pour le restaurant et la sympathique équipe de jeunes

La nourriture était très bonne dans ce Logis, mais malheureusement c'était tout. Le personnel n'était pas très accueillant et ne nous a pas expliqué que nous ne pouvions pas prendre un verre avant la pause de 19 heures. On nous a dit que nous pouvions prendre un verre au bar, mais pas qu'il fallait attendre 45 minutes pendant que le personnel faisait une pause. Après un long voyage et sans pouvoir nettoyer la chambre pour préparer notre propre boisson, cela n'a pas été utile. Comme je comprends assez bien le français et que le personnel nous a également accueillis en anglais et en français, ce n'était pas un simple malentendu mais un manque de réflexion. Le lit était très inconfortable et la chambre était extrêmement petite. La chaussette sale de quelqu'un d'autre était sous le lit. Nos deux e-mails concernant le parking sont restés sans réponse avant notre arrivée. Nous avons séjourné dans de nombreux Logis au fil des ans et avons toujours apprécié nos séjours, mais celui-ci n'était pas du tout représentatif de notre expérience - un cas réel de haut lieu touristique où il y aura des clients, peu importe à quel point ils les traitent mal, donc aucune motivation pour les traiter avec attention ou bien. La nourriture est la seule chose qui a fait monter ce restaurant de la note la plus basse. À éviter.

Hôtel très confortable et accueillant avec un personnel sympathique et serviable. Petit déjeuner à améliorer

Salle de bien minuscule
Très bien placé petit déjeuner cher et moyen

Pas de publicité pour l'hôtel logis

Bien placé pour le château , dîner bon malgré l'attente. Ne pas pouvoir prendre de douche.

Chambre 302 : peu d'espace pour 3 🛏️ + moquette 👎🏻+ grosse fente murale sous fenêtre 👎🏻 + pot et fleurs fenêtre piteux état 👎🏻 agencement et déco à renouveler pour + praticité. Poussière tête de lit métal doré 👎🏻. Connection @ par intermittence 🤔. Petit déjeuner 👍🏼. Accueil 👍🏼. 😴 au calme derrière la rue très passante. Signé une ancienne femme de chambre et lingère hôtel 5🌟.

Expérience totalement sympathique

En visite des châteaux de la Loire, j ai réservé cette chambre pour sa proximité avec le château de Chenonceau en effet on ne peut pas faire plus près!
En revanche la chambre était très petite, juste la place pour tourner autour du lit. Une salle de bain très très exiguë et une déco sommaire nombres de tâches au sol sur une moquette très datée
Quand au restaurant , très cher et peu de choix.
La salade que j ai prise croquait sous la dent car mal lavée et résidus de sable
3 desserts a des prix exagérés
Bref seul le petit déjeuner pris dans le restaurant en face de la rue était bon et dans un environnement agréable
Cet hôtel ne mérite absolument pas ses 2 étoiles

Bâtisse de charme avec un bon accueil du personnel.
La chambre est dans son jus. Elle nécessiterait quelques réparations (grille d'aération manquante) et rafraîchissements (moquette, papier peint, mobilier). Le ventilateur était très appréciable, par cette chaleur. Les bords de fenêtre sont à entretenir.
Toutefois, la literie est de qualité, nous y avons bien dormi.
Le parking comporte 4 places devant l'hôtel, mais un parking est disponible à 50 mètres.
Dans l'ensemble, hôtel correct pour une halte.

Très agréable accueil , les salariés ont toujours le sourire.
Et ils sont serviables également.
Ma fille de 11 ans a beaucoup aimé les échanges verbaux, et le copieux petit déjeuner! ( , pour ma part , je ne buvais qu'un thé qu'on m'a offert,
j'ai apprécié le geste commercial.)

La chambre que nous avons eu était sous les toits, vraiment trop chaude, une chaleur étouffante. La petite fenêtre ouverte sur la rue, n’a pas permis d’obtenir de l’air mais par contre toute la nuit des voitures ont circulées.
Équipe chaleureuse et accueillante

personnel accueillant
hotel tres vieillissant mais propre
isolation phonique de chambre a chambre nulle
je recommande.

Bonjour, Le personnel est très aimable, le service aussi. Tout était agréable part le repas du soir

Séjour d'une nuit ,repas du soir et petit déjeuner.
Hotel très sympa et dans le thème de son château...
Veilles pierres et déco générale.
Personnel très sympathique et serviable .Merci

Bonjour, nous sommes très satisfaits de notre séjour tant d'un point de vue du confort, de l'accueil que des prix. une légère réserve toutefois sur la salade de fruits du petit-déjeuner.
Nous reeviendrons avec plaisir.

Grand bémol : le restaurant. La bavette commandée était un morceau de chewing-gum misérable au fond de mon assiette. Beaucoup trop cuit. Le vin était horriblement cher et aucun vin du patron(ne). Bref à éviter absolument.

Hôtel sans charme, vieillot et qui aurait besoin d'une profonde rénovation. Nous étions logés dans une chambre minuscule dans une sous-pente sans ascenseur pour y accéder (escalier raide et étroit. Éviter les valises un peu lourdes) Moquette tachée dans la chambre. Lit ancien standard de 140 pour deux personnes (ceci dit, un lit plus grand risquerait de ne pas entrer dans la chambre). Literie peu confortable (matelas dur), oreillers plats et bosselés. Pas de volets mais des rideaux qui laissent passer la lumière y compris par les trous et les déchirures de la doublure. Salle de bain mouchoir de poche (on ne sait pas où accrocher sa serviette, on peut faire pipi tout en se brossant les dents et en prenant un bain de pieds dans la toute petite baignoire 😉). Petit déjeuner : correct Et le jour du départ on se garde bien de nous demander comment s'est passé le séjour….. Conclusion : nous regrettons cette étape (château mis à part bien sûr). Rapport qualité prix très défavorable.

Chambre très vétuste

Un hôtel d extérieur très joli mais les chambres st restées ds les années 70..
C est très propre, mais vieille moquette, salle de bain des années 70, lambris fonce...
Bref, 125 euros à 2...avec le petit dej...
Nous ne sommes restées qu une nuit.
Personnel très gentil et serviable, copieux petit dej.

La chambre était très petite, il faisait très lourd et en guise de « rafraîchissement » nous avons un petit ventilateur.
Au niveau de la salle de bain, le plafond est vraiment bas, la douche est vraiment mal faite, pas de pression dans le jet, dès qu’on nous voulons accrocher le jet en hauteur l’eau s’arrêtait.
Pas de réfrigérateur pour stocker nos boissons ou aliments.
Nous entendons tout ce qui se passe dehors.

L'hotel a des tarifs qui me paraissent plutot honnereux vu les prestations .

Hôtel charmant, bien situé près du Châtau de Chenonceaux

La chambre dans laquelle nous avons logé n’avait rien à voir avec celles en photos sur booking: veillote, moisissure sur les joints de la baignoire, sèche cheveux non fonctionnel, radiateur de la salle de bain non fonctionnel (début mars c’est inadmissible !) , une applique ne fonctionnait pas et la tv non plus à notre arrivée La solution trouvée a été de se servir de notre multiprise pour mettre la tv sur une autre prise (la dame n’a pas estimé bon de nous proposer/apporter une multiprise appartenant à l’hôtel! Et le pire de tout.. c’est qu’il régnait une odeur très désagréable dans la chambre (même après plus d’1h30 d’aération …)

Équipe très sympathique