Hôtel l'Ayguelade 3

10 Quartier l'Ayguelade.
64260 BIELLE
  • Fax: 00 33 5 59 82 61 17
  • Tel: 00 33 5 59 82 60 06
  • Mail: hotel.ayguelade@wanadoo.fr

3 3

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10 Quartier l'Ayguelade.
64260 BIELLE

Description

Depuis 3 générations, la famille Lartigau cultive l'art de recevoir et vous accueillera dans le respect de la tradition familiale. Une halte s'impose à l'Ayguelade, berceau de verdure. Le confort de ses chambres personnalisées, la découverte d'une cuisine de qualité et créative sont les atouts indispensables à un parfait séjour.Venez profiter de sa terrasse couverte qui fait face aux Pyrénées

Tarifs

chambre chambre de 62 à 92 EUR
Petit déjeuner Petit déjeuner 7.5 EUR
Menu Menu de 21 à 28 EUR
Formule enfant Formule enfant 10 EUR
Demi-pension Demi-pension de 60 à 64 EUR
Soirée étape Soirée étape 74 EUR

Accueil

Nombre de chambre(s) 12 chambre(s)
Fermeture du 01/01 au 22/01 - du 01/11 au 10/11 - vendredi et dimanche soir
Fermeture du 01/01 au 22/01 - du 01/11 au 10/11 - vendredi soir, samedi midi et dimanche soir hors saison estivale.

Services

Garage fermé Garage fermé
Parking privé Parking privé
Climatisation restaurant Climatisation restaurant
Accès handicapés au restaurant Accès handicapés au restaurant
Accès handicapés à hôtel Accès handicapés à hôtel
Animaux acceptés au restaurant Animaux acceptés au restaurant
Animaux acceptés à l'hôtel Animaux acceptés à l'hôtel
Soirée Etape Soirée Etape
Wifi gratuit Wifi gratuit
Internet dans les chambres Internet dans les chambres
+ Plus
Qualité Tourisme Tourisme et handicap Auditif Tourisme et handicap Mental Maitre Restaurateur

Activités

Parc ou jardin Parc ou jardin

Les activités et les centres d'intérêt

Au coeur de la vallée d'Ossau, au pied de la falaise aux vautours. Pour les amateurs de cylcotourisme, 3 cols sont accessibles depuis la vallée d'Ossau : le col de Marie Blanque (1035 m), l'Aubisque (1709m) et le Pourtalet (1794 m). Randonnées dans le parc national des Pyrénées, lacs de Bious-Artigues, d'Ayous, de Fabrèges, d'Artouste, d'Arrémoulit, d'Anglas.

Cartes bancaires acceptées

MASTERCARD VISA

64-PYRENEES ATLANTIQUES - Aquitaine
FRANCE

NEIGE

APPRENDRE

  • Visite de ferme
  • Visite d'une fromagerie
  • Dégustation de fromage
  • Dégustation de produits régionaux

SPORT

  • Kayak / Canoë
  • Accrobranche
  • Equitation
  • Ski
  • Randonnée en raquettes
  • Escalade
  • Luge
  • Moto
  • Vélo électrique

FAMILLE

  • chambre communicante
  • chambre quadruple

EAU & MER

  • Lac

SENSATIONS

  • Canyoning

MOTO

PECHE

RANDONNEE

VELO

Les activités et les centres d'intérêt

Au coeur de la vallée d'Ossau, au pied de la falaise aux vautours. Pour les amateurs de cylcotourisme, 3 cols sont accessibles depuis la vallée d'Ossau : le col de Marie Blanque (1035 m), l'Aubisque (1709m) et le Pourtalet (1794 m). Randonnées dans le parc national des Pyrénées, lacs de Bious-Artigues, d'Ayous, de Fabrèges, d'Artouste, d'Arrémoulit, d'Anglas.

Hôtel l'Ayguelade 3

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64260 BIELLE
64-PYRENEES ATLANTIQUES - Aquitaine
FRANCE

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Voici les notations de nos clients sur l'établissement *
Note globale
8,7
L'accueil
8,9
Restaurant
9,0
L'atmosphère générale
8,8
Le confort
8,7
Petit déjeuner
8,6
Rapport qualité/prix
8,6
La propreté
9,1
Etat/entretien de l'établissement
8,9
Last comments (110)
10/10

Excellent food in a welcoming hotel - would stay again if we were in the area

Excellent food in a welcoming hotel - would stay again if we were in the area

9/10

Repas excellent pour un prix des plus correct

Repas excellent pour un prix des plus correct

10/10

Établissement très agréable, idéal pour un point de départ vers de nombreux centres d'intérêts de la région.
La restauration est d'une qualité exceptionnelle!
Tout le personnel est accueillant et prév...

Établissement très agréable, idéal pour un point de départ vers de nombreux centres d'intérêts de la région.
La restauration est d'une qualité exceptionnelle!
Tout le personnel est accueillant et prévenant.
Très bonne adresse.

9/10

Très satisfait de notre séjour dans votre établissement; Nous reviendrons avec grand plaisir.

Très satisfait de notre séjour dans votre établissement; Nous reviendrons avec grand plaisir.

8/10

Etablissement agréable,très propre,très bonne cuisine.
Environnement intéressant à découvrir.

Etablissement agréable,très propre,très bonne cuisine.
Environnement intéressant à découvrir.

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Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour dans notre hôtel, vos réponses sont des encouragements pour l'ensemble de notre équipe.Dans l'attente d'une nouvelle rencontreCordialement

8/10

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Vous avez le pris de commenter votre récent séjour en notre hôtel est vous en remercions vivement.Nous avons également bien pris en compte la remarque mentionnée sur votre commentaire et espérons vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour dans la valléeCordialement

9/10

J'y ai passé 5 nuits (2 à titre privé, 3 à titre professionnel)... j'y serai bien resté un peu plus.
Pourquoi cet hôtel n'a t'il que 2 étoiles ? 3 seraient bien méritées.

J'y ai passé 5 nuits (2 à titre privé, 3 à titre professionnel)... j'y serai bien resté un peu plus.
Pourquoi cet hôtel n'a t'il que 2 étoiles ? 3 seraient bien méritées.

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Nous sommes enchantés de savoir que votre séjour parmi nous s'est bien passé, la qualité des services est notre priorité et c'est un honneur d'avoir été à la hauteur de vos exigences.Dans l'attente d'une prochaine rencontre lors d'une de vos escapades en vallée d'OssauCordialement

6/10

Bonne restauration;mais déçu par l'équipement de la chambre

Bonne restauration;mais déçu par l'équipement de la chambre

10/10

Très bon séjour un bon accueil et un petit déjeuner très bon je reviendrais avec grand plaisir
Merci beaucoup

Très bon séjour un bon accueil et un petit déjeuner très bon je reviendrais avec grand plaisir
Merci beaucoup

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Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement lors de votre étape en Vallée d'Ossau et pour vos commentaires positifs.Ceux-ci sont un encouragement pour toute l'équipe et permettent de nous améliorer chaque jourAu plaisir de vous recevoir de nouveauSincères salutations

8/10

bon rapport qualite prix

bon rapport qualite prix

10/10

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10/10

Hôtel bien situé. Les propriètaires sont discrets et accueillants. Cuisine excellente.

Hôtel bien situé. Les propriètaires sont discrets et accueillants. Cuisine excellente.

9/10

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Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour en notre établissement et sommes enchantés de savoir que vous avez passé un bon séjour parmi nous.

9/10

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Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement et très reconnaissants de l'évaluation faite sur les services.

10/10

TRES BIEN pour ce court séjour - proximité de la station de Gourette

TRES BIEN pour ce court séjour - proximité de la station de Gourette

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Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous, est dans l'attente d'une nouvelle rencontre lors d'une escapade en vallée d'OssauCordialement

7/10

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Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre récent séjour dans notre hôtelCordialement

9/10

Hôtel très agréable quant au calme à La propreté et la décoration de très bon goût. Le restaurant est de très bonne qualité avec de bons produits et une cuisine fine traditionnelle . Seul le petit déj...

Hôtel très agréable quant au calme à La propreté et la décoration de très bon goût. Le restaurant est de très bonne qualité avec de bons produits et une cuisine fine traditionnelle . Seul le petit déjeuner est un peu trop simple pour le prix

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Nous vous remercions pris le temps de commenter votre récent séjour dans notre hôtel, et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour.

10/10

Tres bon accueil. Hotel charmant et restauration excellente avec des produits frais

Tres bon accueil. Hotel charmant et restauration excellente avec des produits frais

9/10

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Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre récent séjour en notre hôtel et esponrons vous recevoir bientôt pour un prochain séjourCordialement

10/10

Cathy et Francis ainsi que le personnel sont très agréable et à l'écoute

Cathy et Francis ainsi que le personnel sont très agréable et à l'écoute

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Nous vous remercions vivement d'avoir diffusé des annotations élogieuses sur notre établissement et sommes ravis que vous ayez apprécié vore séjour en notre petit hôtel.Dans l'attente de vous recevoir de nouveau lors d'une prochaine escapade en vallée d'Ossau accompagnée d'Elliot et Achille Très cordialement

9/10

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Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Le confort de nos clients est notre priorité, et vos commentaires sont très importants opur nous améliorer.Au plaisir d'une nouvelle rencontre lors d'un prochain séjour en vallée d'Ossau

9/10

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9/10

Excellente soirée passée en famille avec cousins et enfants autour d'une tres bonne table . Très bon souvenir!! On reviendra!

Excellente soirée passée en famille avec cousins et enfants autour d'une tres bonne table . Très bon souvenir!! On reviendra!

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Nous vous remercions d'avoir partagé un si chaleureux commentaire suite à votre récent séjour dans notre hôtel et sommes ravis que vous ayez apprécié nos prestatons.Au plaisir de vous recevoir à nouveauCordialement

8/10

Tres bon hotel, rapport qualité prix parfait. Le repas du soir etait typique et vraiment très bon, beaucoup de gout et en quantité. Quant au petit déjeuner, il y a largement assez, rien a dire. Quant ...

Tres bon hotel, rapport qualité prix parfait. Le repas du soir etait typique et vraiment très bon, beaucoup de gout et en quantité. Quant au petit déjeuner, il y a largement assez, rien a dire. Quant a la chamre vraiment agréablement surpris: décorée avec gout, bien équipée, des rangements, une belle salle de bain avec douche a l'italienne... De passage en couple je prendrai plaisir a revenir.

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Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour dans notre hôtel et nous vous sommes très reconnaissants, nous les partagerons avec toute notre équipe.

9/10

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9/10

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8/10

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9/10

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10/10

None

10/10

Très bel établissement

Très bel établissement

9/10

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8/10

Service et accueil très bien, chambre une peu petite (nous voyageons avec notre bébé en lit parapluie) du coup la porte ne couvrait pas complètement) mais surtout pas de chauffage dans la salle de bai...

Service et accueil très bien, chambre une peu petite (nous voyageons avec notre bébé en lit parapluie) du coup la porte ne couvrait pas complètement) mais surtout pas de chauffage dans la salle de bain.

8/10

CHAMBRE QUELQUE PEU EXIGUE POUR UN COUPLE
RANGEMENT DIFFICILE
LE RESTE EST PARFAIT SURTOUT LA CUISINE
BRAVO !!!

CHAMBRE QUELQUE PEU EXIGUE POUR UN COUPLE
RANGEMENT DIFFICILE
LE RESTE EST PARFAIT SURTOUT LA CUISINE
BRAVO !!!

10/10

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Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour en notre établissement et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau en Vallée d'Ossau

8/10

séjour agréable dans cet établissement où nous avons été très bien accueillis. la qualité de l'hébergement est au rdv et le calme qui y règne est appréciable.
de plus la cuisine était excellente et le...

séjour agréable dans cet établissement où nous avons été très bien accueillis. la qualité de l'hébergement est au rdv et le calme qui y règne est appréciable.
de plus la cuisine était excellente et le petit déjeuner copieux.

6/10

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Cordialement

10/10

Un séjour agréable et un accueil fort sympathique dans un cadre magnifique

Un séjour agréable et un accueil fort sympathique dans un cadre magnifique

8/10

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10/10

halte savoureuse et confortable dans un périple jalonné de randonnées

halte savoureuse et confortable dans un périple jalonné de randonnées

10/10

Gentillesse des personnes travaillant à l hôtel et au restaurant
Propreté des lieux
Repas excellent!

Gentillesse des personnes travaillant à l hôtel et au restaurant
Propreté des lieux
Repas excellent!

10/10

Hôtel très bien situé sur la route des vacances (Espagne).
Accueil et personnel très à l'écoute.
Repas excellent. (surtout la garbure).
Chambres très bien refaites.
Tout est parfait.
A recommander san...

Hôtel très bien situé sur la route des vacances (Espagne).
Accueil et personnel très à l'écoute.
Repas excellent. (surtout la garbure).
Chambres très bien refaites.
Tout est parfait.
A recommander sans hésiter.
Ce qui est mon cas pour la famille.

8/10

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10/10

Superbe lieu de villégiature
Il ouvre la voie à toutes les envies d.excursions dans la région
Confort et calme sont au rendez voys

Superbe lieu de villégiature
Il ouvre la voie à toutes les envies d.excursions dans la région
Confort et calme sont au rendez voys

10/10

Fresh fruit for breakfast

Fresh fruit for breakfast

9/10

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9/10

Très bon hôtel et très calme malgré sa situation en bord de route.
Très bon accueil et service efficace en restant discret.

Très bon hôtel et très calme malgré sa situation en bord de route.
Très bon accueil et service efficace en restant discret.

9/10

Hotel bien placé dans la vallée d'Ossau,
Accueil parfait, calme, bonne facilité de stationnement du véhicule, plats du restaurant très bien présenté avec des produits de qualité.

Hotel bien placé dans la vallée d'Ossau,
Accueil parfait, calme, bonne facilité de stationnement du véhicule, plats du restaurant très bien présenté avec des produits de qualité.

10/10

Cet hôtel restaurant fait partie des souvenirs marquants de mon séjour dans les Pyrénées. J'ai tout aimé de mon court passage : la décoration, le confort de la chambre, la facilité d'accès et de parki...

Cet hôtel restaurant fait partie des souvenirs marquants de mon séjour dans les Pyrénées. J'ai tout aimé de mon court passage : la décoration, le confort de la chambre, la facilité d'accès et de parking et surtout....la qualité gastronomique du dîner. Je garde un souvenir émerveillé du sorbet au poivron ! J'espère vraiment avoir l'occasion de revenir !

9/10

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9/10

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10/10

Très bon hôtel, très bon accueil, décoration cosy, recherchée et très agréable, cuisine remarquable avec des menus excellents et variés en demi pension, de haute qualité gustative et de présentation d...

Très bon hôtel, très bon accueil, décoration cosy, recherchée et très agréable, cuisine remarquable avec des menus excellents et variés en demi pension, de haute qualité gustative et de présentation de haut niveau (bravo au chef!), service rapide et agréable, la taille de l'hôtel crée une atmosphère familiale propice aux contacts même avec les autres clients ce qui est rare et très agréable.Merci pour tout, c'était parfait, nous ne manquerons pas de faire savoir notre entière satisfaction autour de nous. Recevez nos meilleures salutations. M. et Mme Bluteau

9/10

Charmant hotel en bordure de departementale. Resatauration satisfaisante, chambre spacieuse. Accueil mi figue mi raisin, peu ou pas d information concernant l environnementde l hotel dommage...

Charmant hotel en bordure de departementale. Resatauration satisfaisante, chambre spacieuse. Accueil mi figue mi raisin, peu ou pas d information concernant l environnementde l hotel dommage...

9/10

Eggs and cheese with the beakfast

Eggs and cheese with the beakfast

9/10

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10/10

Nous avons fait un excellent séjour qui était prévu pour 6 nuits. Le temps a malheureusement était mauvais l'avant dernier jour. Nous l'avons écourté. La propriétaire ne nous a pas facturé la dernière...

Nous avons fait un excellent séjour qui était prévu pour 6 nuits. Le temps a malheureusement était mauvais l'avant dernier jour. Nous l'avons écourté. La propriétaire ne nous a pas facturé la dernière nuit. Nous avons apprécié le geste commercial. Encore merci pour ce séjour.

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Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre récent séjour en notre hôtel et il semblerait que vous ayez apprécié les prestations fournies.Dans l'attente et au plaisir de vous recevoir à nouveau en vallée d'OssauCordialement

8/10

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9/10

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9/10

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3/10

Je ne comprends pas comment cet hôtel peut bénéficier de ce label "Logis". Avez-vous déjà dormi dans une chambre pour tester ??? Je vous conseille la chambre 11, si vous êtes insomniaque, elle est pou...

Je ne comprends pas comment cet hôtel peut bénéficier de ce label "Logis". Avez-vous déjà dormi dans une chambre pour tester ??? Je vous conseille la chambre 11, si vous êtes insomniaque, elle est pour vous... mais je pense que toutes les autres sont pareilles !!!

9/10

Enfin un hôtel qui offre le service d'un petit déjeuner servi. Quel luxe !
Marre des buffets à l'hygiène douteuse.

Enfin un hôtel qui offre le service d'un petit déjeuner servi. Quel luxe !
Marre des buffets à l'hygiène douteuse.

9/10

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10/10

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9/10

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8/10

A soap dish in the shower.

A soap dish in the shower.

7/10

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9/10

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9/10

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10/10

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9/10

très bonne accueil.
Bon rapport qualité / prix.
très bon restaurant.
manque de choix au petit déjeuner.
Manque peut être une petite touche de modernisme.

très bonne accueil.
Bon rapport qualité / prix.
très bon restaurant.
manque de choix au petit déjeuner.
Manque peut être une petite touche de modernisme.

9/10

Hôtel à recommander.

Hôtel à recommander.

9/10

Noice of the road: need noise-insulation.

Breakfast typical French: only jams.

Noice of the road: need noise-insulation.

Breakfast typical French: only jams.

10/10

We would prefer Duvet not Sheets and Blankets - But it would not stop us for booking to stay again

We would prefer Duvet not Sheets and Blankets - But it would not stop us for booking to stay again

8/10

Bel hotel propre, très bien entretenu, bonne table

Bel hotel propre, très bien entretenu, bonne table

10/10

The quality of the breakfasts was excellent, bread, croissants and chocolatins to die for. The dinner menus did not seem quite as extensive as on our previous visit.

The quality of the breakfasts was excellent, bread, croissants and chocolatins to die for. The dinner menus did not seem quite as extensive as on our previous visit.

9/10

Très bon accueil, belles chambres, confortables, excellent restaurant

Très bon accueil, belles chambres, confortables, excellent restaurant

7/10

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9/10

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10/10

Un diner et service parfaits.
Une chambre calme et lit confortable.
Une très jolie salle de bain.

Un diner et service parfaits.
Une chambre calme et lit confortable.
Une très jolie salle de bain.

10/10

Très bonne étape, nous reviendrons !

Très bonne étape, nous reviendrons !

10/10

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10/10

Très bel hôtel avec une très jolie décoration intérieur.
Chambre familiale spacieuse et agréable.

Très bel hôtel avec une très jolie décoration intérieur.
Chambre familiale spacieuse et agréable.

8/10

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10/10

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5/10

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8/10

tres bon rapport qualite/prix tres bien dans l ensemble

tres bon rapport qualite/prix tres bien dans l ensemble

10/10

rien à redire sur notre séjour,
à recommander

rien à redire sur notre séjour,
à recommander

9/10

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8/10

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10/10

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10/10

l ensemble est parfait

l ensemble est parfait

9/10

hôtel très agréable

hôtel très agréable

10/10

just about the bedding :
No blanket but duvet with cover will be better and no pattern on pillowcases.

just about the bedding :
No blanket but duvet with cover will be better and no pattern on pillowcases.

7/10

Very nice hotel,rooms clean but cold.

Very nice hotel,rooms clean but cold.

7/10

Lovely hotel,good views of Pyrenees, room very small,and dinner not up to expectations as one would expect of the chef of high standing.

Lovely hotel,good views of Pyrenees, room very small,and dinner not up to expectations as one would expect of the chef of high standing.

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Regards

10/10

This is our third stay' so that speaks for itself. Another wonderful stay.

This is our third stay' so that speaks for itself. Another wonderful stay.

10/10

Hotel incontournable dans la région,accueil sympatrique, dîner excellent.
Merci,
François Chantal.

Hotel incontournable dans la région,accueil sympatrique, dîner excellent.
Merci,
François Chantal.

9/10

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2/10

the rooms need renewing and the hotelier needs a 9 to 5 job

the rooms need renewing and the hotelier needs a 9 to 5 job

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Vous avez confirmé une réservation par la centrale réserv. Booking sur une petite chambre entre 12 à 15 m2 avec douche italienne pour un montant de 60 € la chambre et l'affectation de la chambre proposée correspondait bien à votre requête, alors que lors de votre réservation vous aviez le choix sur des chambres plus spacieuses mais à un tarif supéreur il va de soit, Alors pourquoi porter réclamation !! J'assure une permanence 7 jours sur 7 de 6 h 30 du matin à 23 h avec mon époux et ceci depuis le mois de Février , et je constate que le fait de vous demander de libérer la table à 22 h 15 vous a contrarié, je constate qu'il n'y a aucune considération pour les gens à votre service ....

10/10

L'hôtel a été bien relooké.Chambre,literie,salle de bains très bien modernisées. Hôtel -restaurant a recommandé soit pour un long séjour, ou pour relais voyage (1 nuit).
Très bon rapport qualité/prix.

L'hôtel a été bien relooké.Chambre,literie,salle de bains très bien modernisées. Hôtel -restaurant a recommandé soit pour un long séjour, ou pour relais voyage (1 nuit).
Très bon rapport qualité/prix.

10/10

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8/10

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9/10

trés bon séjour ,nous recommanderons cet hotel à nos amis

trés bon séjour ,nous recommanderons cet hotel à nos amis

9/10

Super

Super

10/10

Etablissement de grande qualité, tant sur le plan hébergement que sur le plan restauration.
A recommander vivement.

Etablissement de grande qualité, tant sur le plan hébergement que sur le plan restauration.
A recommander vivement.

10/10

Estuvimos solo una noche después de varias horas de viaje ,llegamos por la noche , y tanto la cena como el entorno fue un auténtico relax y placer . Muy recomendable para familias con niños.

Estuvimos solo una noche después de varias horas de viaje ,llegamos por la noche , y tanto la cena como el entorno fue un auténtico relax y placer . Muy recomendable para familias con niños.

10/10

Très bien, rapport qualité prix excellent, je recommande sans hésitation, j'y retournerai si je me retrouve dans cette magnifique région.

Très bien, rapport qualité prix excellent, je recommande sans hésitation, j'y retournerai si je me retrouve dans cette magnifique région.

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Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel HOTEL L'AYGUELADE (BIELLE).C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour à vous offrir le meilleur des services.

1/10

Hotel correct
Un inconvénient situe sur le bord de la route
Patronne désagréable

Hotel correct
Un inconvénient situe sur le bord de la route
Patronne désagréable

5/10

accueil autoritaire, bruit de la route, literie molle, service du restaurant jusqu'à seulement 20h30
amabilité limitée,

accueil autoritaire, bruit de la route, literie molle, service du restaurant jusqu'à seulement 20h30
amabilité limitée,

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Le choix sur le WE du 14 juillet avec le Tour de France cyclos à proximité, hôtel et restaurant complets, tous les facteurs sont réunis pour un séjour dans notre établissement ne pouvant garantir la tranquillité et le calme que vous recherchiez. Vos commentaires sur l’accueil et le service ont surpris l’ensemble du personnel alors que vous avez témoigné d’une grande satisfaction auprès d’eux-mêmes directement tout au long des rencontres en notre restaurant et ils sont désabusés par vos remarques désobligeantes La notation donnée sur la chambre est malhonnête (1) et ne me surprend pas après lecture de tous vos commentaires. Lors de la présentation de celle-çi vous vous seriez rapprochés de la réception pour demander éventuellement une autre chambre car elle ne correspondait pas à vos attentes aurait permis de réfléchir à une autre proposition et ceci sans difficulté. Nous vous précisons que jusqu'à ce jour aucune remarque sur le confort, le style et la literie neuve de l'ensemble de nos chambre ne nous a été émise. En ce qui concerne la facturation, lors de sa lecture nous avons bien constaté l’erreur (la virgule sur 2 consommations lors d’un rectificatif a été mal positionnée) et des excuses de vives voix vous ont été adressées par 3 fois. La responsable gênée a admis son erreur et était bien ennuyée mais de là à interpréter un agacement, c’est mal juger .. Notre petite entreprise familiale est dirigée par un couple de professionnels omni présents, qui assure de 6 h 30 à 23 h non stop, et 7 jours/7. La satisfaction que nous retirons de notre implication quotidienne est que nous côtoyons à 99 % une clientèle satisfaite et exigeante … seulement une infime clientèle n’accorde aucun droit à l’erreur aucune indulgence et cela est regrettable surtout émanant d’un « chef d’entreprise ». Il aurait été souhaitable lors de la réservation que vous vous mettiez en rapport direct par téléphone avec l’accueil de l’entreprise pour formuler vos attentes sur le confort et les prestations données en notre établissement et nous étions tout à fait habilité à répondre à toutes vos questions pour vous assurer d’un excellent séjour, alors qu'une réservation par centrale reste une approche floue de la prestation.Ainsi je parle en mon nom mais aussi au nom de mes nombreux collègues....

9/10

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8/10

As they had an extensive menu of regional dishes in the restaurant, it would be a good idea to have them translated. I struggled trying to understand them.

Also, I can't remember if they had a soap ...

As they had an extensive menu of regional dishes in the restaurant, it would be a good idea to have them translated. I struggled trying to understand them.

Also, I can't remember if they had a soap tray in the shower or not, but this is a "must".

L' Escapade 'Vivons Gourmands'
L' Escapade 'Vivons Gourmands'
Ce séjour comprend pour deux personnes : 1 nuit en chambre double; 1 petit déjeuner composé à minima de : jus de fruits frais, boissons chaudes à volonté, viennoiseries, pain frais, possibilité d'œufs et charcuterie ; 1 plus petit déjeuner selon l'hôtel : confiture maison ou jus de fruit pressé, produits bio ou régionaux; 1 dîner menu gastronomique avec : Minimum 3 plats (entrée, plat et dessert) et mise en bouche / Choix dans les plats a minima viande ou poisson ; Menu hors boissons et apéritifs.

LE PLUS LOGIS   Deux verres de Jurançon en apéritif et au petit-déjeuner une assiette de fromage de brebis de la Vallée d'Ossau


L' Escapade 'I love le terroir'
L' Escapade 'I love le terroir'
Ce séjour comprend pour deux personnes : 1 nuit en chambre double ; 1 petit déjeuner composé à minima de : jus de fruits frais, boissons chaudes à volonté, viennoiseries, pain frais, produits bio ou régionaux ; 1 dîner 3 plats avec restauration de terroir ou produits régionaux qui privilégient les circuits courts. Il y aura au minimum 2 choix dans les plats ; Menu hors boissons ;

LE PLUS LOGIS   Deux verres de Jurançon