Urban Style Hôtel les Fleurines
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Les indispensables
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![logo RSE]()
Séjour durable: 9.5/10 -
WIFIGratuit
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Forfait Soirée Etape
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Petit déjeuner - De 16.41 USD à 18.76 USD/Pers
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Arrivée et départ Arrivée dès 15:30, Départ à 11:00
Votre séjour au Urban Style Hôtel les Fleurines
Les équipements et services de l’hôtel
Les équipements et services de l’hôtel
Les indispensables
Arrivée et Départ
Services
Parking & Transports
Equipements
Multimédia
Bien être
Accessibilité
Moyens de paiement acceptés
Séjour durable
Affaires et évènements
Petit déjeuner
Horaires
Certifications et distinctions
- Un programme de fidélité totalement gratuit
- L'occasion de gagner des euros, à l'hôtel comme au restaurant, dès le premier euro dépensé
- La possibilité de dépenser vos euros dans tous nos hôtels et restaurants
Cagnottez jusqu'à 5,5% de votre séjour en réservant dans cet établissement
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Informations pratiques
lundi:07:00-12:00 , 14:00-21:30
mardi:07:00-12:00 , 12:00-21:30
mercredi:07:00-12:00 , 12:00-21:30
jeudi:07:00-12:00 , 12:00-21:30
vendredi:07:00-12:00 , 12:00-21:30
samedi:07:30-12:00 , 12:00-21:30
dimanche:07:30-12:00 , 16:30-19:00
Arrivée dès 15:30, Départ à 11:00
GOLF
L'établissement est situé à moins de 5km d'un golf (ouvert à tous, licenciés ou non) et l'hôtelier est à même de vous fournir les informations spécifiques liées au golf
MOTO
Tous les rouages pour accueillir les motards : local fermé & espace dédié pour le nettoyage, conseils de l'hôtelier sur les garages et réparateurs à proximité
Randonnée
Votre hébergement est situé au maximum à 2 km d'un sentier balisé et répertorié. Un local ventilé est à disposition pour vos vêtements
Vélo
Tout un dispositif pour répondre aux besoins des cyclistes : local sécurisé et fermé, nettoyage et séchage des vêtements, conseils avisés de l'hôtelier sur les circuits, Sur demande: repas adaptés
Eau douce
L’établissement est situé à moins de 500 mètres d'un point d'eau permettant de se baigner et/ou de pratiquer des activités nautiques (pédalo, paddle, jet ski, ski nautique, canoë, …).
Avis
Note globale
Recommandation
9.5/10Note globale
9.5/10Accueil et services
9.7/10Hébergement
9.4/10Rapport qualité/prix
9.2/10Propreté
9.7/10Petit déjeuner
9.3/10Tous les avis ont été rédigés par des clients ayant séjourné dans nos établissements
Très bon accueil. Excellent petit déjeuner. Hotel bien situé pour une balade dans la ville
Incroyable!! Hyper reposant!! Un pur bonheur!!!
Nous avons passés un très bon séjour dans votre établissement qualité et confort étaient réunis. Le personnel était très sympathique aimable et souriant encore un grand merci pour votre accueil !
Tout est parfait
Hôtel très chaleureux, très bien situé et aux prestations de qualité.
Ma salle de bain semblée avoir subit quelques détériorations avant mon arrivée mais cela devrait être rapidement réparé semblerait-il ;)
Attention le parking n'est pas attenant à l'hôtel mais reste très proche.
Établissement moderne et propreté irréprochable.
Tres bien accueilli et le le personnel agréable.
Je le recommande fortement.
Le moindre rayon de lumière m'empêche de dormir...et il n'y a malheureusement pas de volets!
Tellement cosy !
Une bulle de sérénité dès que l'on entre aux Fleurines.
Très important d'avoir un tel lieu après une journée intense.
Notre organisation, JUDO CULTURES a été honoré d'avoir l'opportunité de loger ses invités Aux FLEURINES !
En tant qu'organisateur d'événements c'est tellement important de récupérer chaque matin, nos invités reposés et sereins .
MERCI MILLE FOIS A TOUTE L'ÉQUIPE DES FLEURINES !
tres bien placé, en plein centre. Chambre tres agreable, propre, spacieuse. Petit déjeuner copieux varié. Personel tres agreable ,a l écoute .Nous recommandons vivemment cet hotel
Accueil très agréable, chambre très propre et décorée avec soin. Buffet de petit déjeuner très copieux et composé de produit locaux et fait maison.
Satisfaction totale.
Tout est parfait ! Un établissement moderne
Prix du petit déjeuner excessif par rapport à la prestation.
Chambre PMR mal adaptée
chambre confortable, parfaitement propres et bien équipées, offrant un cadre idéal pour se reposer après une journée de travail. Les espaces communs sont soignés et agréables.
Nous avons également apprécié la qualité du petit-déjeuner, varié et complet. L’emplacement de l’hôtel est un véritable atout, facilitant les déplacements.
Nous recommandons vivement cet établissement pour des séjours professionnels ou personnels.
Un accueil irréprochable et un service parfait.
Voir la réponse de l’hôtelierToutes les conditions sont réunies pour passer un très agréable séjour
Voir la réponse de l’hôtelierTres bien placé.
Je conseille
Nous avons adoré cet hôtel .
Parfait pour un séjour en amoureux.
Très bon accueil.
Je recommanderai grandement l'établissement.
Chambre 12
Trop petite literie drap housse ne tient pas
Tartre pommeau de douche
Pas de cache sur ampoules salles de bains
Lit prend toute la place impossible d'accéder a la fenêtre sans pousser le lit
Pas de place autour du lit pour se déplacer
Chambre mal insonorisée par raport au couloir
Vmc insuffisante tout est humide de vapeur les wc par exemple
Rien à dire, tout est parfait
Voir la réponse de l’hôtelierExcellent !!
Voir la réponse de l’hôtelierSuis sur la route toutes les semaines.
C'est mon étape préférée.
Toute l'équipe est sympa et les chambres superbes.
RAS
Voir la réponse de l’hôtelierMerci beaucoup pour votre accueil et votre compréhension à notre situation
Rien à dire, que du bon.
Voir la réponse de l’hôtelierMon refuge à chaque passage à Villefranche de Rouergue !!!!! J’adore !
Voir la réponse de l’hôtelierJe suis toujours ravie de séjourner aux Fleurines.
J’aurai apprécié que l’on me laisse dormir plutôt que d’être réveillée en fanfare par le personnel de ménage à 8h le 26 décembre…
Mais c’est le prix à payer pour avoir un hôtel nickel !
Hôtel idéalement situé, propre et chambre spacieuse bien aménagée.. Accueil cordial.
Voir la réponse de l’hôtelierToujours un très bon accueil. Hôtel moderne, très bien décoré et confortable. Petit déjeuner varié composé de produits locaux de qualité.
Voir la réponse de l’hôtelierBelle prestation excellent accueil
Voir la réponse de l’hôtelierAccueil et personnel très chaleureux
Joli deco
Chambres agréables et calmes
Bien situé dans la ville
RAS
Voir la réponse de l’hôtelierL'équipe est formidable, présente et accueillante. On se sent tout de suite à l'aise. Les équipements sont de haut niveau, le petit déjeuner très complet, et les chambres sont belles, modernes, tout confort. Le personnel fait tout pour qu'on se sente bien en répondant à vos attentes. Un plat monté en chambre ? Une soupe ? une serviette ou unecouverture supplémentaire ? Aucun souci, ils répondent à vos demandes.
Je suis désormais fidèle aux Fleurines et le recommande vivement.
Tout simplement parfait sur l'accueil et l'hébergement
Voir la réponse de l’hôtelierTout est parfait
Au top ! Je recommande à 100%
Voir la réponse de l’hôtelierBon Hôtel, accueil et service agréable.
Voir la réponse de l’hôtelierTrès bon accueil
Voir la réponse de l’hôteliersejour tres agreble...belle experience le lit rond 😊
Voir la réponse de l’hôtelierTop.
Voir la réponse de l’hôtelierNous avons passé un séjour absolument merveilleux à l’hôtel Les Fleurines à Villefranche-de-Rouergue.
Les chambres sont confortables, élégantes et impeccablement propres, alliant charme contemporain et ambiance apaisante. Le petit déjeuner est un vrai moment de plaisir, avec des produits frais, locaux et de qualité.
L’emplacement, au cœur de la bastide, permet de profiter pleinement du centre historique.
En résumé, Nous y reviendrons avec grand plaisir !
Adresse super!
Voir la réponse de l’hôtelierSuperbe accueil. Personnel compétent. Bien situé.
Voir la réponse de l’hôtelierTres bien super acceuil petit dej extra
Voir la réponse de l’hôtelierMagnifique hotel. Chambre propre et spacieuse. Litterie confortable er au calme.
Voir la réponse de l’hôtelierAccueil très professionnel et en plus plus " comme à la maison ". A recommander
Voir la réponse de l’hôteliertoutes les étoiles ne s'affichent pas sinon nous aurions mis 5 partout. !Nous avons été pleinement satisfaits de l'hôtel , tant par l'accueil du personnel que par la qualité des prestations.Nous avons particulièrement apprécié le service dans notre chambre d'un repas certes , modeste mais qui nous a évité de ressortir à la recherche d'un resto (appréciable après une journée bien remplie en visite!).
Spontanément on nous a proposé de visiter les chambres et laissé le choix quant à la forme du lit! La personne qui nous a reçue était à l'écoute, sympathique,discrète et bienveillante. Nous n'avons pas eu le sentiment d'être face à quelqu'un qui vendait froidement sa marcandise
Tout était parfait ; personnel très sympathique, literie confortable, propreté irréprochable, petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix.
Nous avons passé un agréable séjour.
Un bel établissement, un accueil chaleureux, avec de belles décorations. Chambre côté cour très calme.
Voir la réponse de l’hôtelierJ'ai adoré
Très bel endroit alliant le contemporain et le charme de l'ancien
Personnel serviable. Prestations satisfaisantes pour le prix.
Voir la réponse de l’hôtelierUn accueil, une ambiance, la déco et un petit déjeuner savoureux (avec des produits locaux !) : une expérience très agréable ! Je recommande
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour, dormir dans un lit rond, c'est très particulier !
Je mesure 1,70m, je me suis couché sur la couette car il faisait très bon dans la chambre.
J'ai eu les pieds en dehors du lit cela n'a eu aucune incidence sur la qualité de mon sommeil.
Je pense que pour des personnes frilleuses ou pour des personnes de grande taille cela peut poser des problèmes.
Très belle salle de bain ainsi que la chambre.
Magnifique chambre. Sublime douche avec des jets. Tout était vraiment très bien !
Nous recommandons vivement.
Superbe logement confortable et moderne.
Des petites attention un peu partout appréciable et surtout merci à eux de nous avoir depanné lors d'un oubli dans la chambre pour notre depart !
Chambres propres, très bon petit déjeuner, personnel très sympathique et arrangeant, l'hôtel est calme la nuit pour dormir, j'y retournerais certainement !
Dommage qu il n' y est pas de restaurant
Voir la réponse de l’hôtelierBonjour Jean-Claude,
Merci d'avoir partagé votre ressenti. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas totalement répondu à vos attentes.
Nous avions pourtant souhaité améliorer votre expérience en vous accordant une remise dans le cadre de votre soirée étape.
Concernant la restauration, même si nous ne disposons pas de restaurant sur place (et nous le précisons bien), nous proposons un service en chambre ainsi que notre établissement partenaire situé à quelques pas de l'hôtel, afin d'offrir à nos clients des solutions pratiques et variées
Vos remarques nous aident à progresser et nous espérons avoir le plaisir de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Bien Cordialement.
Hotel très bien situé.
Personnel agréable et accueillant.
Petit déjeuner de qualité
Particulièrement la qualité de l'accueil et la disponibilité du personnel
De l'extérieur, l'hôtel paraît vieillot, mais la surprise est à l'entrée. Propre, frais et l'accueil est chaleureux, prêt à répondre à toutes vos questions. La chambre était agréable, propre et très complète. La vue sur le bâtiment historique voisin était superbe ! Le petit-déjeuner est simple, bien servi et vous bénéficiez de toute l'assistance nécessaire. Tout le monde parle bien anglais ! Les restaurants sont partout, facilement accessibles en voiture. Visitez aussi la chapelle ! Si vous cherchez quelque chose de spécial !
Stationnement à proximité, hôtel très agréable, accueillant, calme, très propre et le petit déjeuner très bon, le tout pour un prix très convenable.... que demander de plus!
Voir la réponse de l’hôtelierHotel très sympa et accueillant ! Petit bémol sur le lit rond qui n’apporte rien et heureusement nous ne sommes pas très grand !
Voir la réponse de l’hôtelierToujours un très bon accueil , et bien situé
Accueil et service parfaits et sympathiques, voire amicaux
Equipement confortable. Literie excellente et agréable
L'accès à la piscine est un plus trés intéressant en période chaude, d'aurant que tout y est prévu : serviettes de bain, transat...
Séjour très agréable
Étape sur le chemin de compostelle entre conques et Toulouse, nous avons été parfaitement reçues dans cet établissement de qualité aux prestations de haute qualité ; roof top, sauna, salle de sport, bar à cocktails. Tout est prévu pour le confort des hôtes. Excellente situation au cœur de la Bastide royale, à proximité de tous les services . Une étape parfaite !
Voir la réponse de l’hôtelierCette chambre était parfaite pour moi. La vue depuis ma fenêtre sur la Chapelle des Pénitents Noirs était exceptionnelle. De plus, en arrivant du train de nuit, j'ai découvert que ma chambre était déjà libre, ce qui m'a permis de m'installer et de commencer ma journée.
Proche du centre ville Très bon accueil Bcp de facilités proposées. Buffet du matin varié et de qualité.
Voir la réponse de l’hôtelierIl faudrait prévenir les clients que les draps de la literie ne sont pas en coton ,c’est très désagréable ! J’ai demandé un drap en coton à la réception mais il n’y en avait pas . D’autre part le matelas n’est pas très confortable .
Voir la réponse de l’hôtelierUne équipe super, un hôtel très propre, un petit déjeuner extraordinaire servi en chambre. Un vrai plus par rapport à beaucoup d' hôtels;
Merci pour cet effort.
Très bon Hôtel, tout le personnel est souriant, cordial et professionnel, aux petits soins pour les clients, que ce soient pour prendre un verre le soir au Bar ou le petit dejeuner avec des produits locaux.
Voir la réponse de l’hôtelierExcellent accueil. Le personnel est aux petits soins.
Lits très confortables.
A recommander fortement
Equipe super agreable et disponible.
Local à disposition pour les vélos.
Jolie chambre propre et accueillante.
Agréable
1ère expérience d'un lit rond, mais très agréable
Parfait, nous avons passé un bon moment
Établissement parfait pour un séminaire professionnel !
C’était la 2e fois que je séjournais dans votre hôtel et le même plaisir ! Un accueil et un service irréprochable ! Une disponibilité totale de la part de l’équipe ! Je recommande et je reviendrai chez vous à chacun de mes passages à villefranche ! Merci et bravo à vous !
Tout etait parfait, un petit détail tout de même, ma chambre donnant sur le parking en face est à hauteur des fenêtres il serait judicieux de mettre un film miroir sur celles-ci...
L'intimité serai préservé.
Cet hôtel a un style « branché » un peu clinquant que je n'apprécie pas particulièrement. Quant au lit de forme ronde, cela me paraît une idée tout à fait SAUGRENUE : cela est malcommode (pas de tables de nuit, notamment) et n'ajoute rien au confort de la chambre. Peu d'espaces de rangement.
Personnel agréable et disponible
Excellente étape dans cet hôtel.
Superbe établissement et accueil chaleureux
14€ le petit-déjeuner absolument pas justifié !!! Peu de choix : viennoiserie : uniquement des mini-croissants, peu de laitages, pas de salade de fruits, 1 bouteille de jus d'orange, appareil café / thé défectueux, café horrible, uniquement des oeufs brouillés en très faible quantité, .....
Hôtel 3* aux prix excessifs. bruit de la rue, .....
Nous ne le recommandons pas.
Séjour tres agréable, hotel confortable et moderne. Bon produits locaux
J'ai trouvé la chambre très petite mais sinon tt était bien
le personnel est discret et sympathique, la proximité du centre ville est très pratique, stationnement gratuit et proche de l'hôtel
Très bel hôtel convivial et calme
A charming hotel with helpful and accommodating staff. Our first room was very small. We were able to change it with no problem and the second room was perfect. There is free parking opposite. The location in the pedestrianised centre could not be better. It was very quiet. The aicon was excellent. It is very xonvenuent fir our snall dog as tgere are areas to walk opposite. The tiwn is charmong with good restaurants and bars. The river walk is picturesque.
Très bel hôtel
Parfait pour un séjour en chambre familiale ! La piscine en rooftop est un vrai plus et très agréable !
Magnifique hôtel avec des prestations très qualitatives et un excellent accueil. Le roof top est dingue et je vous conseille d’emprunter l’escalier pour vous y rendre. Le lit rond en plus d’être rigolo est confortable. Tout est parfaitement pensé et optimisé dans la salle de bain ce qui la rends très fonctionnelle.
Immense bravo pour le soucis de l’environnement jusqu’au papier toilette et de la mise en avant des produits français 🐓avec les draps et la gamme respire.
Merci pour la qualité du petit déjeuner avec des produits bio et locaux… la chocolatine aurait été un plus mais le croissant était bon.
L’emplacement est parfait pour profiter pleinement de cette magnifique bastide royale.
Accueil,chambre,confort,calme et excellente climatisation ainsi que le petit déjeuner
Super accueil, personnel tres sympathique, disponible et arrangeant
Attention les taies d'oreillers en tissus plissés qui marquent le visage.
Prévoir des taies unies pour les peaux sensibles. Merci
Ravis de notre séjour.
L'hôtel est bien situé et l'accueil chaleureux.
La literie est top!
Le petit déjeuner varié.
Parfait pour un repos de qualité à l'occasion d'un stage de danse à Villefranche-de-Rouergue.
Idéalement situé en centre ville tout en étant très calme. Accuei chaleureux et bonnes prestations
En cherchant la modernité à tout prix la chambre est biscornue avec peu d'espace pour mettre ses affaires
Tout était parfait. Merci encore pour l’accueil !
Accueil toujours très agréable et attentionné. Hôtel décoré avec goût. Chambre très propre, bien équipée et confortable. Petit déjeuner très "quali" avec des produits frais et locaux. Et quelle surprise de découvrir la piscine et le sauna sur le rooftop, vraiment atypique ! Je recommande vivement!
Hôtel de qualité au coeur de la ville avec des façades agrémentées de verdure, le tout d'un confort parfait et soigné.
Parking gratuit face à l'établissement.
La douche est trop compliquée à utiliser. 3 boutons sans éclairage c'est casse-tête.
L'appartement était spacieux et agréable pour nous deux. Avoir de l'espace sur le toit était une agréable surprise, et l'accès à la petite salle de sport était un vrai plus. L'appartement était propre et impeccable. La cuisine offrait tout le nécessaire pour un séjour agréable. Il était idéalement situé par rapport au centre-ville, à l'écart du centre-ville.
Nous venons régulièrement, c'est toujours top.mrrci
Un joli hôtel parfaitement situé pour visiter Villefranche. Belles chambres confortables, climatisées et bien équipées.
Très bon accueil. Tous les membres du personnel sont souriants, attentifs.
Petit bémol, la proximité des rues un peu bruyantes.
Le éjour à l'hôtel est très agréable. Je recommande
L'un des meilleurs que j'ai connu dans ma vie (87 ans).
Le seul que j'aie trouvé pour égaler le Peninsula de Koolon (Hong-Kong) dans les années 1970-85 MAIS en plus avec une atmosphère plus amicale et familiale : chez eux on a l'impression d'être une sorte d'ami, de membre de l'équipe tout en étant choyé comme LE client, THE most important visitor et en même temps le vieil oncle sympa qu'on a toujours connu et aimé.
C'est extrêmement rare et très difficile à décrire avec des mots donc un "seul" mot en quatre : un très grand merci.
Il y aurait tant à dire : une petite bibliothèque avec peu de livres mais de grande qualité et passionnants, un hôte, son épouse, son équipe aux "petits soins", à l'affût de tout détail pour vous être agréable, vous venir en aide. Fils et grand-père choyé par une belle fille en or je suis "tombé" dans un autre univers de gentillesse attentionnée et inimaginable, même il y a 50 ans
Très bon accueil avec bienveillance
(écoute et disponibilité), hotel propre, au calme (bien isolé de l 'extérieur ) et bien situé.
Bonne literie (habituée à dormir dans les hôtels de par mon travail).
Cafetière dans la chambre pour un réveil en douceur....
Je n ai pas eu le temps d aller à la piscine,spa et salle de sport.
L ' hôtesse d' accueil a eu la gentillesse de me les faire visiter avant le départ.
De la piscine ,vue sur le clocher de l église de la Collégiale.
C 'est avec joie que je reviendrai dans cet établissement.
Le nom de l'hôtel "Fleurines" (de l'occitan flarina=souffler) nous rappelle le rôle joué pour notre si bon " Roquefort "
Merci encore à toute l'équipe .
Accueil très agréable, piscine sympa sur le rooftop, jolies chambres, très calmes, petit déjeuner complet, prix très abordable et la cerise sur le gâteau : les motos ont été à l’abri! Nous recommandons cet établissement sans l’ombre d’une hésitation
Éric de Pau
C'était un bon séjour. Nous n'y avons passé qu'une nuit. Le personnel était sympathique, tout était propre, le service était de qualité et la piscine était superbe !
Superbe expérience.
Bon accueil , bel endroit parfaitement situé pour visiter la ville
Petit déjeuner remarquable pour cette gamme de prix , tout comme le service
Bel établissement, persp''El sympatique, poli, discret, c' est top
Très bel établissement, accueil agréable , à l’écoute
Un endroit extrêmement sympathique avec une déco Urban chic haut-de-gamme. Une petite piscine et un sauna au dernier étage en extérieur, complète cet hôtel. Cadre moderne avec une déco recherchée et très bien située par rapport au centre-ville à cinq minutes de la grande place et de l’église. Regretterons pas notre petit séjour parmi vous et reviendrons avec beaucoup de plaisir. Merci
Top
Nous gardons votre adtesse. C etait sympa
Plein centre. Merci a vous
Excellent accueil
Cadre très agréable
Nous avons été agréablement surpris par cet hôtel. Accueil très satisfaisant, hôtel très bien situé, propre, literie atypique (lit rond) et confortable.
Nous recommandons vivement.
Parfait comm d’habitude !!
Un acceuil très agréable Un service parfait Un personnel attentif et attentionné
Tres bel accueil. Tres bel hotel avec la piscine c est le top !! Merci
Accueil parfait
Excellent sejour et personnel tres agréable
tout était parfait , sommes déja venus plusieures fois , jamais déçus
Hôtel bien situé. Personnel compétent et prévenant. Petit déjeuner qualitatif
Chambre tout confort
très bien reçu par l'équipe
Tout est parfait . Avec un lit King size ce serait fabuleux
L’accueil et la chambre sont très bien. Malheureusement, le bruit des chambres voisines et au-dessus de la nôtre est insupportable. Nous étions au 2 étage. La première nuit la chambre mitoyenne de la nôtre nous a réveillés à 4h40. Impossible de se rendormir. Pour couronner le tout, les femmes de chambre entrent en action très tôt vers 8h15et à partir de ce moment là impossible de se reposer. Les chariots d’entretien sont parqués dans le couloir et c’est un va et vient incessant. Pourquoi intervenir si tôt et gêner les clients pour le peu de temps d’occupation de la chambre qui leur reste ? En effet, il faut libérer la chambre a 11h et lors de l’arrivée il n’est possible d’y accéder qu’à partir de 15h30. Faites faire le ménage entre 11h et 15h30 et les clients seront satisfaits.
Enfin beaucoup de bruit de marche, de sol qui fait du et de portes qui se ferment bruyamment. Cela fait beaucoup pour un hôtel de ce standing. Plutôt que de faire l’effort d’un fonctionnement éco-responsable, ne serait t’il pas lus judicieux de renforcer l’isolation phonique des chambre ?
Très décevant
Un bien distinctif !
Hôtel exceptionnel, style élégant, accueil très chaleureux et conseils judicieux pour trouver un bon restaurant. La chambre était agréable et la climatisation agréable. Nous y étions déjà allés et nous y retournerons sans hésiter ! Nous sommes assez critiques, mais c'est l'une de nos meilleures expériences hôtelières.
Très bel hôtel très bien situé. L'équipe est souriante, attentionnée. Une très belle expérience.
Un accueil au top du top du top… Merci beaucoup pour la qualité du service, de la chambre, de l’accueil, de l’hygiène, de tout !! Je recommande à 100%
À 5min à pied de la gare, hyper gentils…
Un seul mot : MERCI !
Très bon suivi après reservation, devis clair, net.
chambre très petite. équipements insuffisants (prises électriques)
L'hôtel est très bien situé ; on peut facilement parcourir toute la vieille ville à pied. Le restaurant recommandé pour le dîner était excellent ; nous avons mangé dans un très bon restaurant sur la place. Le petit-déjeuner était bon, même s'il y avait peu de choix de fruits.
Très à l’écoute, une équipe super motivée et dynamique. J’ai apprécié cette hôtel par la qualité du service et des services proposés. Un hôtel qui fait attention à la consommation et à des produits de qualités. Je recommande !
Parfait l accueil, le confort de la chambre, la literie, la piscine face au clocher de la bastide la démarche eco reponsable et le petit dejeuner avec des produits locaux ! Une bonne adresse à communiquer. Magnifique ville, hotel proche de la bastide royale, nous reviendrons sans hésiter !
Surpris que la salle de bain donne directement sur la chambre sans séparation, mais tout le reste était très bien.
Superbe hôtel, rénovation d'un bâtiment ancien avec une réflexion architecturale qui sublime le bâti tout en apportant de la modernité. Personnel très aimable, chambre cosy avec lit rond très original, propreté partout. Très calme bien que situé en centre-ville. Piscine sur toit terrasse avec très jolie vue sur la collégiale de Villefranche de Rouergue. Connexion wifi impeccable. Douche très spacieuse. Thé, café et bouilloire dans la chambre (seul petit point : mettre une prise au niveau du bureau sur lequel est posé la bouilloire, car j'ai dû la brancher sur la prise de la salle de bain).
Agreable a y vivre le personnel est professionnels est acceuillant que demander de plus.
Accueil très sympa, stationnement très facile dans la rue, situation en bordure de la vieille ville, ascenseur de qualité, chambre spacieuse, bref rien à redire.
Personnel sympa et à l’écoute j’ai adoré la chambre
Je recommande l’hôtel service de qualité super
Chambre 14
Lit rond, soit, mais le matelas etait en fin de vie: creux et impression de dormir sur une planche.
Aucune place autour du lit, chambre minuscule.
Obligé de pousser le lit pour pouvoir s'assoir au bureau et travailler.
Acces sdb difficile, eclairage mirroir decalé, on ne vout qu'un côte de son visage quand on se rase.
Douche, agréable neanmoins.
L’hôtel est très beau, les chambres super, le personnel souriant et accueillant, le petit déjeuner excellent… une attention à l’accueil rare qui fait que l’on s’y sent très bien
Très belle hôtel situé dans le centre historique.
Très belle découverte de cet hôtel i intimiste, décoré avec goût, les chambres sont bien optimisées . L'accueil parfait et le petit déjeuner très copieux
Un sans faute pour cet hôtel du coeur de la ville historique de Villefranche. Une architecture et une ambiance qui mêlent tradition et modernité. Accès à pied partout. Voiture garée sans frais dans le parking gratuit juste en face de l'hôtel. Mention spéciale à toute l'équipe : chaleureuse, bienveillante et humaine, amoureuse de sa ville (bons conseils et brochures à disposition, pour tous les goûts: de son gérant Romain à l'équipe de service ou de chambre, on ressent une ambiance de climat social sain et coopérant. Tout le monde valse sans stress dans les recoins et espaces de cet hôtel à taille humaine tout confort... jusqu'à la piscine sur le toit ou la salle de sport. Mention également particlière au choix des produits du petit déjeuner ... varié, beau, bon, respectant un choix de produits locaux ou bio et limitant au maximum les produits industriels de consommation de masse. Chaque détail est soigné dans cet établissement. Literie ultra haut de gamme aussi, avec un sommeil réparateur et dans un calme religieux (dans cette ville aux chapelles nombreuses!). Petit déjeuner possible face à la chappelle des Pénitents Noirs, splendeur architecturale ayant traversé les âges. Bravo et merci. C'est un sans faute.
Tout était parfait. Très agréable séjour.
Un petit déjeuner excellent à base de produits locaux et bien décrits sur des étiquettes ad hoc.
Pas de logo logis de France et le nom de l’hôtel est peu visible
Trop impersonnel : être ici ou ailleurs c'est pas très different...style "international". Et le restaurant partenaire pour la soirée etape est sans goût (le glacier).
En été cela doit vraiment être mieux avec l'accès à la terrasse !
Supertbe hotel
Lit rond pas apprécié et draps gauffrés non plus.
Difficile quand on est appareillé de poser la machine au bord du lit sans table de nuit ou support
très bon emplacement & accueil, chambre un peu petite, petit déjeuner de qualité & copieux, je recommande
Très bel établissement, rapport qualité Prix au RDV !
Accueil sympathique et très professionnel
Magnifique penthouse, accès sauna direct rooftop...
Quelle très belle surprise cet hôtel. Un bijoux.
Act-Eco : Séjour durable
9.5/10
- Gestion de l'énergie
- Gestion de l'eau
- Gestion de la biodiversité
- Gestion des déchets
- Achats responsables
- Social
- Sociétal
-
Les actions visant à l’économie de nos ressources énergétiques qu'elles soient durables ou non.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :Voir toutes les actionsL’hôtel a défini des objectifs de réduction de sa consommation d'énergie.
L'hôtel possède du matériel à basse consommation d'énergie.
L'hôtel a mis en place des actions permettant de réguler sa consommation énergétique.
L'hôtel entretient régulièrement les appareils / surfaces pouvant provoquer des surconsommations d'énergie.
Le fournisseur d'éléctricité de l'hôtel est engagé dans le développement durable.
Les actions visant à l’économie de nos ressources énergétiques qu'elles soient durables ou non.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :L’hôtel a défini des objectifs de réduction de sa consommation d'énergie.
L'hôtel possède du matériel à basse consommation d'énergie.
L'hôtel a mis en place des actions permettant de réguler sa consommation énergétique.
L'hôtel entretient régulièrement les appareils / surfaces pouvant provoquer des surconsommations d'énergie.
Le fournisseur d'éléctricité de l'hôtel est engagé dans le développement durable.
L'hôtel possède des équipements adaptés aux transports doux
L’hôtel met en avant des formes de transports durables
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Les mesures prises pour économiser l’eau dans l’hôtel, essentielles au bon fonctionnement de nos territoires.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :Voir toutes les actionsL’hôtel fait le suivi de sa consommation d’eau.
L’hôtel a défini des objectifs de réduction de sa consommation d'eau.
Les chasses d’eau sont économes en eau.
Les urinoirs de l'hôtel sont économes en eau.
Les douches de l'hôtel sont économes en eau.
Les mesures prises pour économiser l’eau dans l’hôtel, essentielles au bon fonctionnement de nos territoires.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :L’hôtel fait le suivi de sa consommation d’eau.
L’hôtel a défini des objectifs de réduction de sa consommation d'eau.
Les chasses d’eau sont économes en eau.
Les urinoirs de l'hôtel sont économes en eau.
Les douches de l'hôtel sont économes en eau.
L’hôtel posséde des robinets économes en eau.
Les appareils utilisant de l'eau de l'hôtel sont écologiquement durables.
Les appareils utilisant de l'eau dans l’hôtel sont entretenus régulièrement.
L'hôtel traite ses eaux usées.
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Les initiatives de l’établissement en faveur de l'ensemble des êtres vivants et des écosystèmes dans lesquels ils vivent.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :L'hôtel a mis en place des techniques durables pour l'entretien des extérieurs.
L'hôtel agit pour la conservation / la protection de la faune et la flore.
Les initiatives de l’établissement en faveur de l'ensemble des êtres vivants et des écosystèmes dans lesquels ils vivent.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :L'hôtel a mis en place des techniques durables pour l'entretien des extérieurs.
L'hôtel agit pour la conservation / la protection de la faune et la flore.
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Les mesures prises pour limiter les déchets et optimiser leur traitement.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :Voir toutes les actionsL’hôtel fait le tri des déchets
L’hôtel trie et élimine les déchets dangereux (Batteries, piles, ampoules, cartouches, toners…)
L'hôtel a mis en place des objectifs de réduction de ses déchets.
L'hôtel a mis en place des actions pour la réduction de ses déchets.
L'hôtel limite le gaspillage alimentaire
Les mesures prises pour limiter les déchets et optimiser leur traitement.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :L’hôtel fait le tri des déchets
L’hôtel trie et élimine les déchets dangereux (Batteries, piles, ampoules, cartouches, toners…)
L'hôtel a mis en place des objectifs de réduction de ses déchets.
L'hôtel a mis en place des actions pour la réduction de ses déchets.
L'hôtel limite le gaspillage alimentaire
L'hôtel limite le gaspillage non alimentaire
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Les actions pour privilégier l’approvisionnement en circuit court, local et responsable.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :Voir toutes les actionsL'hôtel se fournit en produits alimentaires auprès de fournisseurs locaux.
L'hôtel se fournit en produits alimentaires auprès de fournisseurs engagés dans une démarche durable (pêche durable, respect de la chaine alimentaire, produits non transformés…)
L'hôtel propose des produits alimentaires en vrac
L’hôtel propose des produits alimentaires locaux.
L'hôtel propose des produits alimentaires de saison.
Les actions pour privilégier l’approvisionnement en circuit court, local et responsable.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :L'hôtel se fournit en produits alimentaires auprès de fournisseurs locaux.
L'hôtel se fournit en produits alimentaires auprès de fournisseurs engagés dans une démarche durable (pêche durable, respect de la chaine alimentaire, produits non transformés…)
L'hôtel propose des produits alimentaires en vrac
L’hôtel propose des produits alimentaires locaux.
L'hôtel propose des produits alimentaires de saison.
L’hôtel propose des produits alimentaires certifiés Bio.
L'hôtel a mis en place une solution annexe à la bouteille de courtoisie en plastique afin de limiter l'utilisation de celle-ci
Les produits non alimentaires de l'hôtel, quand cela est possible, sont achetés localement.
L'hôtel se fournit en produits non-alimentaires auprès de fournisseurs engagés dans une démarche durable.
L'hôtel fait sa blanchisserie au moins partiellement en interne.
L'hôtel posséde des produits non-alimentaires respecteux de l'environnement
L'hôtel utilise des produits d'accueil rechargeables
L’hôtel utilise des systèmes de nettoyage mécanique (microfibre, vapeur) ou éco responsables
L’hôtel n'utilise pas de vaisselle jetable.
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Les mesures sociales pour améliorer la vie des employés.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :Voir toutes les actionsLes salariés ont facilement accès aux informations essentielles concernant leur emploi (règlement intérieur…)
L'hôtel fidélise ses équipes via des actions favorisant leur qualité de vie au travail
L'hôtel demande et prend en compte les avis des clients.
La satisfaction des clients est mesurée et des mesures correctives sont prises le cas échéant.
L'hôtel est en capacité d'accueillir des personnes en situation de handicap.
Les mesures sociales pour améliorer la vie des employés.
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :Les salariés ont facilement accès aux informations essentielles concernant leur emploi (règlement intérieur…)
L'hôtel fidélise ses équipes via des actions favorisant leur qualité de vie au travail
L'hôtel demande et prend en compte les avis des clients.
La satisfaction des clients est mesurée et des mesures correctives sont prises le cas échéant.
L'hôtel est en capacité d'accueillir des personnes en situation de handicap.
L'hôtel a mis en place des actions supplémentaires pour l'accueil de personnes en situation de handicap.
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Les engagements sociétaux pour avoir un impact sur la communauté (locale).
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :Voir toutes les actionsL'hôtel est en partenariat avec d'autres organismes / entreprises / associations dans un but social et/ou environnemental
L'hôtel possède un label environnemental
L'hôtel possède une politique environnementale.
L'hôtel agit pour l'égalité homme-femme.
L'hôtel veille au respect de toutes les mesures de santé et de sécurité applicables pour le bien-être de ses clients, de son personnel et de la communauté locale.
Les engagements sociétaux pour avoir un impact sur la communauté (locale).
Basé sur la charte RSE Act-Eco, l'établissement répond aux critères suivants :L'hôtel est en partenariat avec d'autres organismes / entreprises / associations dans un but social et/ou environnemental
L'hôtel possède un label environnemental
L'hôtel possède une politique environnementale.
L'hôtel agit pour l'égalité homme-femme.
L'hôtel veille au respect de toutes les mesures de santé et de sécurité applicables pour le bien-être de ses clients, de son personnel et de la communauté locale.
L'hôtel sensibilise et implique ses clients dans ses initiatives durables.
L'hôtel sensibilise et implique ses employés dans ses initiatives durables.
L'hôtel met en place des formations pour ses employés afin de les accompagner dans le développement de leurs compétences.
Questions fréquentes sur l'établissement Urban Style Hôtel les Fleurines
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