Logis Hôtel Ludik

Bonjour, 

Merci pour ce retour qui nous apprécions beaucoup.

Nous sommes ravis que la cuisine gourmande et notre panel de jeux aient été à la hauteur de vos attentes ! 

Nous prenons en compte votre commentaire concernant les luminaires.

Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt, 

Belle journée, 

Cordialement, 

La Team Ludik

Bonjour, 

Merci pour ce retour que nous apprécions. En effet nous ne disposons pas des chaînes Canal+, nous prenons en compte votre commentaire. Nous espérons que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. 

Belle journée.

A bientôt,

Cordialement,

La Team Ludik

Bonjour, 

Merci pour ce commentaire que nous apprécions beaucoup !

Nous sommes ravis que le calme de l'hôtel, la gourmandise de notre restaurant et l'attention de notre équipe vous aient plu.

A bientôt, 

Cordialement, 

La Team Ludik

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre avis.

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas pleinement répondu à vos attentes.

Concernant le petit déjeuner, nous sommes assez surpris par votre commentaire, car nous proposons une grande variété d'options aussi bien sucrées que salées, avec de nombreux produits faits maison et préparés quotidiennement avec des ingrédients de qualité.

En ce qui concerne l'expérience de paiement, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Malgré cela, nous espérons sincèrement que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau à l'avenir.

Cordialement,

L'équipe Ludik

Bonjour,

Merci pour votre gentil commentaire, nous l'apprécions vraiment !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que l'hôtel a répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement,

L'équipe Ludik

Bonjour, 

Merci pour ce retour positif que nous apprécions beaucoup !

Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé !

En espérant vous accueillir de nouveau très bientôt, 

Belle journée, 

Cordialement, 

La Team Ludik

Bonjour, 

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le restaurant et notre équipe; nous faisons tout notre possible pour que nos clients passent un agréable séjour.

Nous sommes désolés d'apprendre que la literie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous espérons tout de même que vous avez apprécié votre séjour chez nous.

Belle journée, 

Cordialement, 

La Team Ludik

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre charmant commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour !

Nous sommes également très heureux que vous ayez apprécié le restaurant.

Notre équipe fait vraiment tout son possible pour que chaque client passe un séjour fantastique, vos aimables paroles signifient donc beaucoup pour nous.

Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre visite amusante et mémorable !

Cordialement,

L'équipe Ludik

Bonjour, 

Merci pour ce retour que nous apprécions beaucoup !
 

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour ici ! 

Il est vrai que l'hôtel, son emplacement, sa piscine, son restaurant (que ravit les papilles ;)), en font le lieu idéal où séjourner.

En espérant vous accueillir de nouveau, 

Belle journée et à bientôt, 

Cordialement, 

La Team Ludik

Bonjour!

Merci pour vos gentils commentaires.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour.

Notre équipe s'efforce de rendre chaque séjour merveilleux.
Nous espérons que vous avez beaucoup apprécié les jeux en famille.

Passe une bonne journée.
Sincèrement,

L'équipe Ludik

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes sincèrement disposés à vous faire savoir que vos connaissances seront répondues par votre attention.

Il faut maintenant préciser que notre établissement est vraisemblablement classé hôtel 3 étoiles, selon les normes en vigueur, et n'a rien à voir avec une auberge. La classe est basée sur les critères requis en termes de prestations, d'équipements et de confort.

Toutes nos chambres sont climatisées, et concernent les chambres familiales, en duplex, nos chambres accessibles à la ventilation, en partie haute.

Nous espérons que vous avez tous passé un bon moment.

Belle journée,

Cordialement,

L'équipe Ludik

Bonjour, 

Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. 

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ! 

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

Bien cordialement, 

La Team Ludik

Bonjour, 

Merci beaucoup pour ce retour agréable !

Nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ait plu ! 

Nous faisons tout notre possible pour que le séjour de nos clients soit une réussite.

En espérant vous accueillir de nouveau bientôt, 

Belle journée, 

Cordialement,

La Team Ludik

Bonjour, 

Merci pour ce retour que nous apprécions beaucoup !

Il est vrai que l'hôtel, son concept (avec ses quelques 1400 jeux de société ;)), son confort, et sa situation, en font un endroit idéal où séjourner ! 

Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt, 

Belle journée, 

Cordialement, 

La Team Ludik

Bonjour,

Merci pour ce retour agréable.

Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu.

Belle journée et à bientôt,

Cordialement,

La Team Ludik

Bonjour, 

Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti.

Nous regrettons que la chambre n’ait pas répondu à vos attentes en termes de confort et de décoration. Concernant la literie et la couette, nous prenons bonne note de vos remarque.

Nous sommes toutefois ravis que la salle de bain et l’accueil de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes.

Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour.

Belle journée et à bientôt, 

Cordialement, 

La Team Ludik

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la tranquillité de la chambre, ainsi que la sympathie de notre équipe.

Concernant l’arrivée, le check-in est bien prévu à partir de 16h, comme indiqué dans nos informations officielles. Nous sommes désolés s’il y a eu une confusion à ce sujet lors de la réservation.

En ce qui concerne le petit déjeuner, nous sommes un peu surpris par votre remarque. Il s’agit d’un buffet composé en grande partie de produits frais et faits maison, que nous sélectionnons avec soin. Nous tenons à proposer une offre de qualité et variée, et sommes désolés si cela n’a pas été perçu ainsi lors de votre séjour.

Nous espérons tout de même que vous avez apprécié votre séjour.

Belle journée, 

Cordialement, 

La Team Ludik

Bonjour,

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas.

Quant au thème, il n'est pas « étrange », mais plutôt le concept même de notre hôtel, construit autour d'une collection de plus de 1 400 jeux de société. Nombre de nos clients viennent spécialement pour cette atmosphère unique et ludique.

Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !

Cordialement,

L'équipe Ludik

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de réception vous a fait une excellente impression !

Nous sommes désolés d'apprendre que la literie n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires concernant la housse de couette et les oreillers ont été pris en compte. Le confort de nos clients est notre priorité.

Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur !

Passe une bonne journée,

L'équipe Ludik

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes sincèrement désolés pour la confusion concernant la borne de recharge électrique. 

Concernant votre message resté sans réponse, nous reconnaissons notre tort : il aurait dû recevoir un suivi de notre part. Cela étant dit, si vous n’avez pas eu de retour, un appel téléphonique aurait été la solution la plus rapide et la plus efficace pour obtenir une réponse avant votre séjour. Nous restons toujours joignables pour répondre à tout type de questions.

Par ailleurs, nous vous avons orientée vers une borne de recharge située à 5 minutes (ou 3km exactement) de l’établissement, bien plus proche que ce que laisse entendre votre commentaire. Nous espérons malgré tout que vous avez pu recharger votre véhicule sans trop de désagrément.

Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Cordialement, 

La Team Ludik

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous souhaitons clarifier quelques points concernant votre commentaire concernant la chambre. La propreté est notre priorité absolue. Nos chambres sont nettoyées quotidiennement et vérifiées après chaque séjour. Certains membres de notre équipe d'entretien travaillent chez nous depuis plus de 15 ans et sont véritablement dévoués au travail bien fait et au confort de nos clients. Nous comprenons que certaines parties de l'hôtel puissent paraître un peu vieillottes, mais cela ne doit pas être interprété comme un manque de propreté. Nous sommes un peu surpris que vous ne soyez pas venu nous parler directement si quelque chose vous dérangeait. Nous sommes toujours disponibles et à l'écoute de nos clients afin d'améliorer leur séjour. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Bonne journée ! L'équipe Ludik

Bonjour,

Merci beaucoup pour vos aimables paroles à propos de notre personnel – nous sommes vraiment heureux d’apprendre qu’ils vous ont fait sentir accueilli et bien pris en charge !

Quant à l'ambiance de l'hôtel, précisons qu'elle n'est pas « effrayante » : notre hôtel est en réalité axé sur les jeux de société ! Avec une collection de plus de 1 400 jeux disponibles, notre objectif est de créer une expérience amusante, ludique et unique pour nos clients.

Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt afin que vous puissiez profiter encore plus de ce qui rend notre hôtel vraiment unique en son genre !

Passe une bonne journée!

L'équipe Ludik

Bonjour, 

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

L'hôtel étant situé au calme et à 5mn du centre ville en voiture, c'est un lieu idéal où séjourner! Nous sommes ravis que la chambre vous ait plu.

Cependant, nous ne comprenons pas tellement votre avis sur le petit-déjeuner et l'équipe. Nous proposons divers produits variés tels que des gâteaux fait maison, viennoiseries, assiette de charcuterie/fromages, fromage blanc, compote, fruits, laits végétaux, pains, oeufs, granola, céréales, flocons d'avoine... sans oublier qu'il y a toujours sur le buffet une option sans gluten. 

Quant à l'équipe, nous faisons notre possible pour que tous, passent un moment convivial.

La prochaine fois, n'hésitez pas à venir vers nous pour tout désagrément, nous trouverons une solution ensemble.

Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour.

Belle journée, 

La Team Ludik

Bonjour, 

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis que notre petit compagnon à quatre pattes vous ait plu!

Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous avez tout de même passé un agréable chez nous.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau, 

Belle journée, 

La Team Ludik

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif !

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un bon séjour au calme, et que l’accueil ainsi que la propreté ont été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous recevoir d'accueillir une nouvelle fois,

Belle journée et à bientôt, 

La Team Ludik

Bonjour Deuxième message sur la même réservation, Je constate à nouveau que vous n'arrivez pas à exprimer vos besoins lors de votre séjour mais vous y arrivez par la suite. Et en plus celui-ci évolue au grès des réseaux. Je vous mets en copie notre première réponse. Bonne journée

 Madame, Nous sommes assez surpris de vos retours malgré nos échanges qui ne sont pas identiques à vos écrits. Nous restons disponible tout au long de chaque séjour pour parfaire ces derniers et vous n'êtes venus à aucun moment auprès de nous pour évoquer votre ressenti personnelle malgré notre disponibilité. Vous indiquez avoir eu une chambre familiale supérieure or vous avez pris une chambre familiale classique correspondant au produit sélectionné sur booking. Je vous invite à consulter les photos des chambres sélectionnées lors de vos réservations. Nous aurions pu vous proposer une chambre supérieure si vous aviez échangé avec nous lors de votre arrivée. Nous mettons tout en oeuvre pour répondre à la demande de nos clients mais pour cela il faut que nous en ayons connaissance. Je constate que vous avez une méconnaissance de l'attribution des étoiles dans l'hôtellerie. Nous devons répondre à un référentiel de 243 critères. Je vous invite à consulter celui-ci qui est disponible facilement sur Internet. Notre renouvellement d'étoile a été fait en 2023 après contrôle d'un organisme extérieur. Concernant l'ensemble de vos notes, cela nous affecte car elle ne reflète pas du tout la réalité de notre lieu. Nous invitons donc les personnes qui vous lieront à comparer cet avis avec les 650 autres disponibles. Toute notre équipe a à coeur de vous accueillir et de faire de vos séjours une réussite. N'hésitez pas à nous parler ;) Et promis nous ne mangeons aucun de nos clients depuis 8 ans et en plus nous proposons du "jus" d'orange fait maison au petit-déjeuner ! La team Ludik

Bonjour, 

Merci pour ce joli retour!

Nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients passent un très bon séjour.

En espérant vous accueillir de nouveau bientôt, 

Belle journée!

La Team Ludik 

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous espérons malgré tout que votre séjour s’est bien passé dans l’ensemble.

N’hésitez pas, lors d’un prochain passage, à nous faire part directement de tout souci ou inconfort, nous serons ravis de pouvoir en discuter avec vous sur place et de trouver une solution ensemble.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

Belle journée, 

La Team Ludik

Bonjour,

Merci pour votre gentil commentaire.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la cuisine de notre restaurant et notre emplacement idéal près du centre-ville. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !

Passe une bonne journée!

L'équipe Ludik

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe.

Nous avons bien pris en compte vos remarques.

Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement, 

Belle journée, 

La Team Ludik

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre arrivée anticipée n'a pas répondu à vos attentes et nous excusons pour la gêne occasionnée.

Nous espérons que, malgré ce désagrément, la suite de votre séjour a été plus agréable.

Passe une bonne journée!

L'équipe Ludik

Bonjour,

Merci pour votre gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Passe une bonne journée!

L'équipe Ludik

Bonjour, 

Merci beaucoup pour ce retour que nous apprécions grandement.

Nous tenons à ce que nos clients passent d'agréables moments chez nous.

L'hôtel est assurément un lieu unique avec ses jeux de société mis à disposition pour les petits et les grands:)

Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt!

Belle journée, 

La Team Ludik

Bonjour, 

Merci pour ce retour très agréable et que nous apprécions.

Nous faisons tout notre possible pour que nos clients passent un bon moment chez nous, à l'hôtel comme au restaurant!

En espérant vous accueillir de nouveau, 

Belle journée,

La Team Ludik

Bonjour, 

Merci pour ce gentil retour sur l'hôtel. En effet, le confort, le calme et le concept de notre hôtel, en font un lieu tout à fait unique.

Concernant le restaurant, nous prenons note de vos remarques afin de continuer à nous améliorer chaque jour pour le plaisir de nos clients.

Belle journée et à bientôt, 

La Team Ludik

Bonjour,

Merci pour votre commentaire. Cela motive notre équipe.

Nous prenons également en compte vos remarques; cependant, nous avons plusieurs types de chambres et des photos attenantes à ceux-ci.

Belle journée et à bientôt,

La Team Ludik

Bonjour, 

Merci pour ce commentaire très plaisant. 

Au plaisir de vous accueillir de nouvelles fois chez nous.

Belle journée et à bientôt, 

La Team Ludik

Bonjour, 

Merci pour votre retour.

Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant le petit-déjeuner. Celui-ci est pourtant préparé avec soin et avec des produits frais. Nous avons à coeur de proposer plusieurs produits à nos clients, du salé et du sucré, en incluant du pain blanc et du pain muesli.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau, 

A bientôt, 

La Team Ludik

Bonjour, 

Merci pour ce gentil retour. Notre équipe en est ravie. 

Nous avons pour objectif de faire vivre à nos clients des expériences inédites et magique, pour les petits comme pour les grands!

Il est vrai que notre hôtel, étant dans un endroit calme, à 5mn du centre-ville et ayant un concept hors du commun, est une aventure en lui-même, aucune chance de s'ennuyer ;) 

Au plaisir de vous revoir, 

Belle journée, 

La Team Ludik

Bonjour, 

Merci pour votre commentaire plaisant.

Nous essayons de toujours faire plaisir à nos clients et de faire en sorte à ce qu'ils passent un moment agréable et inédit.

Nous espérons vous accueillir de nouveau, 

Belle journée, 

La Team Ludik

Hello, 

Thank you for your kind feedback. We are glad everything went well.

Hoping to see you again soon in our establishment.

Sincerely Team Ludik

Bonjour, 

Merci pour ce retour que nous apprécions beaucoup!

Notre équipe met tout en oeuvre pour le plaisir de nos clients et de leurs papilles ;) 

En espérant vous accueillir bientôt, 

Belle journée, 

La Team Ludik

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambres, nos jeux et notre restauration !

Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre désagrément ! Toutes les machines à laver doivent être éteintes après 22h.
Les fenêtres fonctionnent bien, dans les cas futurs, veuillez en informer la réception car nous pourrons toujours vous aider !
Merci pour votre avis.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour !
Merci pour la critique !

Merci pour cette notation !

Bonjour, merci pour votre revue !
Afin de pallier à ce point faibles nous avons installer des souffleur sphère Dyson !
En espérant vous revoir !
 

Merci pour votre commentaire !
Nous sommes heureux d'entendre que cela vous ai plus, un plan pour changer l'organisation du petit déjeuner est en cours, et il est vrai qu'un fil de séchage pourrait être un plus !

Merci pour ce retour !

Merci pour votre retour, nous prenons compte de vos remarque.

Merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !

Bonjour, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour, et d'autant plus positif ! Nous espérons vous revoir prochainement.

Bien cordialement 

La Team Ludik

Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez cette opinion. Notre personnel nettoie l'hôtel tous les jours et nous redécorons régulièrement nos chambres sur le thème des jeux vidéo.
Nos serviettes sont changées régulièrement et nettoyées tous les jours.

Mr, les supplément sont écrit et souligner sous chaque plat avec supplément. Au sujet de la facture, nous avons cherchez à vous contacter mais n'avons pas eu de réponse. 
Nous restons disponibles si jamais vous la souhaitez de nouveau.

Thank you for your review ! We are glad you enjoyed your stay !

Merci pour votre avis !

Merci pour ce superbe avis !

Bonjour,
Le restaurant est ouvert le dimanche soir pour les clients de l'hôtel avec une carte restreinte.

Bonjour, nos prix sont aligné au marché. En ce qui est des chambres nous en avons plusieurs types, les photos sont conforme au chambre proposé sur notre site et sont à de tarifs différents.