Prépaiement : 30% du montant total de la réservation est demandé pour confirmer la réservation.
Le solde sera à régler sur place lors de votre arrivée.
2 jours avant votre arrivée, une pré-autorisation d'un montant équivalent à 70% de votre réservation sera effectuée sur votre carte bancaire.
A titre de garantie, 30 % d'arrhes seront débitées sur votre carte bancaire. Veuillez prévenir l'hôtel en cas d'arrivée après 18h30. Le paiement du solde du séjour s'effectue sur place lors du départ. Pour votre information, l'intitulé du prélèvement sur votre relevé bancaire sera : Abi Hotels Restaurants.
Check-in 16h30-22h00 / check-out 11h00. Veuillez retirer votre clé avant 22h00.
Les forfaits (demi-pension, pension complète, séjours à thème) sont des offres globales packagées : les prestations non consommées ne sont pas remboursables, échangeables et/ou segmentables.
Dispositions particulières aux chambres familiales /suites :
- La facturation s'effectue toujours sur la base du nombre réel d'occupants lors du départ.
- Les lits supplémentaires pour enfants / ado de 3 à 18 ans uniquement sont facturés au prix de 27 euros par lit et par nuit.
- Les lits bébés sont mis gracieusement à disposition selon disponibilité pour les bébés jusqu'à 2 ans, au-delà un lit supplémentaire payant est fourni. La preuve de l'âge des enfants/adolescents est à fournir à la réception à l'arrivée.
La capacité maximum de chaque chambre ne peut pas être dépassée et le client doit informer la réception du nombre d'occupants par nuitée en chambre.
Le détail des prestations annexes payantes est disponible à la réception de l'hôtel. Il n'y a pas d'avoir ou de remboursement sur les repas non pris dans les forfaits pension. Tout séjour commencé est dû dans son intégralité.
Les animaux ne sont pas acceptés au restaurant, en cas d'annulation de réservation d'hôtel lié au non respect de cette disposition, l'annulation est considérée du fait du client et ne peut donner lieu à aucun remboursement ou avoir.
Les conditions de vente et d'annulation des prestations massages sont consultables sur le site de l'hôtel :https://www.hotel-abbaye-jura.com/fr/espace-detente.html
Séjours de plus d'une semaine : un paiement tous les 7 jours est demandé.
La taxe de séjour est un impôt sujet à modifications, elle est donnée à titre indicative, son montant en vigueur applicable est celui au moment de l?arrivée du client.
Conditions d'annulation : Les annulations doivent impérativement être faites par internet pour être prises en compte par notre système.
Annulation sans frais additionnels
- 3 jours avant l'arrivée en semaine et basse saison
- 8 jours avant l'arrivée les week-ends, vacances scolaires et périodes de jours fériés et de haute saison.
(Haute saison : vacances scolaires + période du 1er mai au 15 septembre)
Les arrhes ne sont pas remboursables dans tous les cas.
Frais d'annulation tardive :
- pour les séjours inférieurs ou égaux à 3 nuits le montant de la première nuit sera débité
- pour les séjours supérieurs à 3 nuits le montant des 2 premières nuits sera débité
Frais de non présentation : la totalité du montant du séjour.
Toute Modification de réservation (report ou déplacement) est considérée comme une annulation partielle de la réservation.
Tout séjour commencé est dû dans son intégralité.
Nous vous recommandons de souscrire à une assurance annulation.
Conformément à la Loi Informatique et Liberté du 6 Janvier 1978, vous bénéficiez d'un droit d'accès, de modification ou de suppression des données vous concernant à info@hotel-abbaye-jura.com
Il est rappelé au client, conformément à l'article L. 121-21-8 12° du Code de la consommation, qu'il ne dispose pas du droit de rétractation prévu à l'article L. 121-21 du Code de la consommation. Les Conditions de Vente du tarif réservé précisent les modalités d'annulation et/ou de modification de la réservation.
Des frais de dossiers d'un montant de 15 ?, plus les frais liés à la commission bancaire (de 0.3 à 1.8% selon les cartes, du montant des arrhes/acomptes débités à la réservation) seront déduits en cas d'éventuel remboursement.
En cas de changement de dates après accord et confirmation de notre part, sur la même catégorie de chambre et selon la disponibilité, des frais additionnels d'un montant de 25% du séjour seront appliqués en haute saison.
Les remboursements sur les réservations payées en vente à distance par carte bancaire sont effectifs 4 semaines après le débit de la carte pour prévenir toute éventuelle fraude et opposition.