Logis Moulin de Saint Vérand 3

La Roche.
71570 ST VERAND

3 2

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La Roche.
71570 ST VERAND
Onze menu's van 29 EUR tot 34 EUR
Kindermenu aan 13.5 EUR;

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Logis Moulin de Saint Vérand : Beschrijving van het restaurant

Restaurant loyaliteitsprogramma

logis

minder dan 20€/persoon

logis

vanaf 20€/persoon

Bankkaarten worden geaccepteerd door het restaurant

AMEX MASTERCARD VISA
LEREN
  • Wijnlessen
  • Bezoek aan een wijnkelder
  • Bezoek aan een kaasmakerij
  • Bezoek aan kastelen
  • Flora en fauna
  • Wijn proeven
  • Kaas proeven
  • Regionale producten proeven
SPORT
  • Golf
  • Boomklimmen
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  • Klimmen
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  • Elektrische fiets
FAMILIE
  • vierpersoonskamer
  • recreatiebasis
  • recreatiepark
  • prehistorisch park
  • watersportcentrum
  • zwemparadijs
  • Minigolf
  • Dierenpark
  • Zoo
  • Museum
  • Avonturenpark
  • pretpark
CHARME & KARAKTER
ONVERWACHT
  • Tocht per Lelijke Eend
WATER & ZEE
  • Rivier
SENSATIES
  • Ballonvaren
  • Parapente
  • Luchtdoop
  • Helikopter
MOTO
VISSEN
TREKTOCHT
FIETS

Logis Moulin de Saint Vérand 3

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La Roche.
71570 ST VERAND
71-SAONE ET LOIRE - BOURGOGNE
FRANKRIJK

3 2


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Mening van gasten
8/10
Blijf binnen 07/2019

Our stay was marred slightly by the very rude and somewhat grumpy male manager. Our children were having a swim in the pool after breakfast and he demanded that they get out and that we should have asked permission...

Our stay was marred slightly by the very rude and somewhat grumpy male manager. Our children were having a swim in the pool after breakfast and he demanded that they get out and that we should have asked permission to use the pool! These 'rules' were not explained to us at any point and he did not give an explanation as to why they had to get out. We would therefore be uncertain about staying again or recommending this hotel as your stay could be determined on what kind of mood the manager is in.

Aside from that all the other staff were very pleasant, courteous and welcoming. They all seemed to genuinely care about us having a nice stay. The food in the restaurant was delicious and of high quality and the setting of the hotel is perfect.

Perhaps the manager needs a holiday himself!

7/10
Blijf binnen 07/2019

Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.

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6/10
Blijf binnen 07/2019

Locatie heel leuk, terras super, kamer klein, badkamer heel klein, personeel heel onvriendelijk (de meneer achter de receptie op zondagochtend 7 juli was heel onbeschoft, meisjes bij het ontbijt waren niet geïntere...

Locatie heel leuk, terras super, kamer klein, badkamer heel klein, personeel heel onvriendelijk (de meneer achter de receptie op zondagochtend 7 juli was heel onbeschoft, meisjes bij het ontbijt waren niet geïnteresseerd en niet vriendelijk. Dus alles was prima, behalve het personeel. Personeel verdient helaas een onvoldoende.

8/10
Blijf binnen 07/2019

Séjour très bien. Manque la climatisation car les chambres ne s’aèrent pas bien

Séjour très bien. Manque la climatisation car les chambres ne s’aèrent pas bien

4/10
Blijf binnen 06/2019

dommage de payer une nuitée pour une nuit sans sommeil dans une chambre minuscule avec une chaleur étouffante sans possibilité d'ouvrir les fenêtres qui donnent sur une route passante toute la muit

dommage de payer une nuitée pour une nuit sans sommeil dans une chambre minuscule avec une chaleur étouffante sans possibilité d'ouvrir les fenêtres qui donnent sur une route passante toute la muit

7/10
Blijf binnen 05/2019

Le gros problème de cet établissement est clairement la partie restaurant; nous y avions séjourné il y a 3 ans, nous en avions un très bon souvenir... du coup un avis mitigé

Le gros problème de cet établissement est clairement la partie restaurant; nous y avions séjourné il y a 3 ans, nous en avions un très bon souvenir... du coup un avis mitigé

8/10
Blijf binnen 04/2019

Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.

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6/10
Blijf binnen 04/2019

Rapport qualité / prix décalé

Rapport qualité / prix décalé

5/10
Blijf binnen 04/2019

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9/10
Blijf binnen 03/2019

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9/10
Blijf binnen 03/2019

Endroit charmant, accueil sympathique. Litterie confortable et chambre agréable. Repas excellent et vins de qualité. Bon rapport qualité prix

Endroit charmant, accueil sympathique. Litterie confortable et chambre agréable. Repas excellent et vins de qualité. Bon rapport qualité prix

8/10
Blijf binnen 02/2019

Très bon rapport qualité / prix. Petit bémol, la salle de bain ouverte sur la chambre, mais c'est une appréciation personlle. Par ailleurs, il manque du rangement pour un long séjour.

Très bon rapport qualité / prix. Petit bémol, la salle de bain ouverte sur la chambre, mais c'est une appréciation personlle. Par ailleurs, il manque du rangement pour un long séjour.

9/10
Blijf binnen 01/2019

Peu de choix au niveau du buffet du petit déjeuner.
Le diner au restaurant très, très bon fait avec des produits frais et locaux

Peu de choix au niveau du buffet du petit déjeuner.
Le diner au restaurant très, très bon fait avec des produits frais et locaux

7/10
Blijf binnen 12/2018

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10/10
Blijf binnen 12/2018

Nous faisons régulièrement une halte dans cet établissement depuis plusieurs années au cours de nos déplacements, et nous n'avons pas envie de changer.

Nous faisons régulièrement une halte dans cet établissement depuis plusieurs années au cours de nos déplacements, et nous n'avons pas envie de changer.

9/10
Blijf binnen 12/2018

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9/10
Blijf binnen 12/2018

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8/10
Blijf binnen 12/2018

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9/10
Blijf binnen 12/2018

Un vrai petit coin de bonheur avec un accueil et un niveau de service tout à fait remarquables.Le restaurant est également très bien représenté, la cuisine y est excellente.
Merci à toute l'équipe et à t...

Un vrai petit coin de bonheur avec un accueil et un niveau de service tout à fait remarquables.Le restaurant est également très bien représenté, la cuisine y est excellente.
Merci à toute l'équipe et à très bientôt.

8/10
Blijf binnen 11/2018

l'accueil était très bien , la chambre aussi, et la restauration de même. Seul bémol sur le petit déjeuner où il nous semble que proposer du pain beurre confiture en plus d'1 croissant aurait été bien. Nous ...

l'accueil était très bien , la chambre aussi, et la restauration de même. Seul bémol sur le petit déjeuner où il nous semble que proposer du pain beurre confiture en plus d'1 croissant aurait été bien. Nous ne pensons pas que cela ruinerait l'hôtelier et cela apporterait un plus dans la quantité car nous avons l'habitude de bien déjeuner le matin.

10/10
Blijf binnen 11/2018

Rien à dire à pars Peut etre carte de vins avec les bourgognes epuises

Rien à dire à pars Peut etre carte de vins avec les bourgognes epuises

9/10
Blijf binnen 11/2018

hotel de charme bien place , cuisine fine

hotel de charme bien place , cuisine fine

10/10
Blijf binnen 11/2018

AVIS TRES POSITIF SUR CET ETABLISSEMENT.Accueil, chaleur, disponibilité, convivialité sont les maîtres mots pour réussir l'organisation d'une réunion familiale.
Un grand merci à Valérie Martin et son équipe.

AVIS TRES POSITIF SUR CET ETABLISSEMENT.Accueil, chaleur, disponibilité, convivialité sont les maîtres mots pour réussir l'organisation d'une réunion familiale.
Un grand merci à Valérie Martin et son équipe.

10/10
Blijf binnen 11/2018

Etablissement de charme ou accueil et qualité sont au rendez-vous.Organiser, fêter un anniversaire dans ces lieux laisse un heureux souvenir aux convives.
J'y reviendrai sans problème et je le conseille.

Etablissement de charme ou accueil et qualité sont au rendez-vous.Organiser, fêter un anniversaire dans ces lieux laisse un heureux souvenir aux convives.
J'y reviendrai sans problème et je le conseille.

9/10
Blijf binnen 11/2018

Charming and cosy. Great food. Lovely environment.

Charming and cosy. Great food. Lovely environment.

8/10
Blijf binnen 11/2018

Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.

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8/10
Blijf binnen 11/2018

satisfait de l'hébergement,satisfait du restaurant
déçus de la facture

satisfait de l'hébergement,satisfait du restaurant
déçus de la facture

8/10
Blijf binnen 11/2018

Très bel environnement. Accueil souriant et serviable. Bonne cuisine régionale, produits de qualité. Chambre simple mais propre et confortable.

Très bel environnement. Accueil souriant et serviable. Bonne cuisine régionale, produits de qualité. Chambre simple mais propre et confortable.

10/10
Blijf binnen 10/2018

J'aime vraiment bien cet endroit.L'accueil y est chaleureux, la qualité de la literie est impeccable et la cuisine est de premier ordre.
J'y reviens toujours avec grand plaisir.

J'aime vraiment bien cet endroit.L'accueil y est chaleureux, la qualité de la literie est impeccable et la cuisine est de premier ordre.
J'y reviens toujours avec grand plaisir.

10/10
Blijf binnen 10/2018

Super

Super

9/10
Blijf binnen 10/2018

Excellent hôtel. Cadre enchanteur. Petit déjeuner un peu cher pour ce qui est proposé. Mais on oublie vu la qualité du service et la gentillesse du personnel. A recommander sans aucun doute.

Excellent hôtel. Cadre enchanteur. Petit déjeuner un peu cher pour ce qui est proposé. Mais on oublie vu la qualité du service et la gentillesse du personnel. A recommander sans aucun doute.

7/10
Blijf binnen 10/2018

Pratique bien situé. Problème d'insonorisation des chambres.

Pratique bien situé. Problème d'insonorisation des chambres.

9/10
Blijf binnen 10/2018

Tres bien.Tres beau
Tres agreable
Calme

Tres bien.Tres beau
Tres agreable
Calme

8/10
Blijf binnen 10/2018

Probleme d'isolation phonique. On entendait trop la circulation et l'usage des sanitaires des autres chambres.

Probleme d'isolation phonique. On entendait trop la circulation et l'usage des sanitaires des autres chambres.

7/10
Blijf binnen 10/2018

Table remarquableChambres bien décorées mais petites
Problèmes d'aménagement et détails irritants comme le réglage de l'eau chaude

Table remarquableChambres bien décorées mais petites
Problèmes d'aménagement et détails irritants comme le réglage de l'eau chaude

8/10
Blijf binnen 10/2018

Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.

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9/10
Blijf binnen 10/2018

Très bon établissement je repasserai avec grand plaisir

Très bon établissement je repasserai avec grand plaisir

9/10
Blijf binnen 09/2018

Etape charmante et reposante dans un très bel écrin de verdure .

Etape charmante et reposante dans un très bel écrin de verdure .

7/10
Blijf binnen 10/2018

Hotel charmant,proche des vignestres bon accueil,diner excellent.

Hotel charmant,proche des vignestres bon accueil,diner excellent.

9/10
Blijf binnen 10/2018

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9/10
Blijf binnen 10/2018

Excellent pour une nuit de passage. Ca fait envie de retourner explorer le région pour plus longtemps.

Excellent pour une nuit de passage. Ca fait envie de retourner explorer le région pour plus longtemps.

9/10
Blijf binnen 10/2018

Très agréable et gentille

Très agréable et gentille

8/10
Blijf binnen 10/2018

Chambre plus spacieuse

Chambre plus spacieuse

6/10
Blijf binnen 10/2018

Bon accueil bel environnement mais surpris du prix pour les prestations

Bon accueil bel environnement mais surpris du prix pour les prestations

Zie hotelier antwoord
Het antwoord van de hotelier

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Blijf binnen 10/2018

Excellent hôtel, environnement très agréable. A retenir pour un séjour dans les vignobles mâconnais.

Excellent hôtel, environnement très agréable. A retenir pour un séjour dans les vignobles mâconnais.

8/10
Blijf binnen 09/2018

Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.

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10/10
Blijf binnen 09/2018

Es war alles für unsere Bedürfnisse zufriedenstellend.

Es war alles für unsere Bedürfnisse zufriedenstellend.

8/10
Blijf binnen 10/2018

hôtel agréable dans l'ensemble. Dîner correct et petit déjeuner parfait.chambre N°1 : pas d'ascenseur ni de climatisation, wifi quasi inaccessible.

Désagréable impression de suspicion d'office sur l'...

hôtel agréable dans l'ensemble. Dîner correct et petit déjeuner parfait.chambre N°1 : pas d'ascenseur ni de climatisation, wifi quasi inaccessible.

Désagréable impression de suspicion d'office sur l'intention du client de partir sans payer.
Un détail sans gravité mais qui rejoint un peu ce qui précède: quand un client trouve un vin 'bouchonné' on n'apporte pas un verre à sa table pour vérifier ses dires. On change la bouteille et on vérifie en cuisine si nécessaire.
Quel intérêt aurait le client de refuser sous un faux prétexte la bouteille commandée pour s'en faire apporter une autre de même provenance ?

8/10
Blijf binnen 10/2018

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9/10
Blijf binnen 09/2018

nous étions en formule demi-pension et notre dîner ne comportait aucune dimension bourguignonne, étant à base pour le plat principal de cuisine provençale, déception d'autant que nous ne restions qu'un soir ;;;

nous étions en formule demi-pension et notre dîner ne comportait aucune dimension bourguignonne, étant à base pour le plat principal de cuisine provençale, déception d'autant que nous ne restions qu'un soir ;;;

10/10
Blijf binnen 10/2018

Très bien mais il un expresso le matin est mieux que du café en cruche sinon rien a redire

Très bien mais il un expresso le matin est mieux que du café en cruche sinon rien a redire

10/10
Blijf binnen 09/2018

TRES Bien??

TRES Bien??

10/10
Blijf binnen 09/2018

Hôtel se situant au calme à la campagne mais nécessite un véhicule pour les déplacements pas de transport en commun.

Hôtel se situant au calme à la campagne mais nécessite un véhicule pour les déplacements pas de transport en commun.

10/10
Blijf binnen 09/2018

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6/10
Blijf binnen 09/2018

I visit this hotel for more then 20 years, love the rooms with terras, but the service and the kitchen is getting worse every year. Return to the more traditional French and high quality kitchen and restore the indi...

I visit this hotel for more then 20 years, love the rooms with terras, but the service and the kitchen is getting worse every year. Return to the more traditional French and high quality kitchen and restore the individual attention for your visitors as it was befor.

4/10
Blijf binnen 09/2018

A outlier

A outlier

Zie hotelier antwoord
Het antwoord van de hotelier

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné satisfaction notamment en matière de restauration.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Au-delà de cette déception, nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Blijf binnen 09/2018

Très bel établissement.Facile d'accès.Situé dans un très beau cadre.Le calme est au rendez vous.Je recommande vivement.

Très bel établissement.Facile d'accès.Situé dans un très beau cadre.Le calme est au rendez vous.Je recommande vivement.

9/10
Blijf binnen 09/2018

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9/10
Blijf binnen 09/2018

Il y a toujours une présence accueillante et disponible, je recommande

Il y a toujours une présence accueillante et disponible, je recommande

9/10
Blijf binnen 09/2018

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8/10
Blijf binnen 09/2018

No.

No.

10/10
Blijf binnen 09/2018

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8/10
Blijf binnen 09/2018

Pour un deuxième séjour,nous avons retrouvé la qualité du service et du restaurantLa chambre au dernier étage prend un peu trop le bruit de la circulation des voitures et camions
En cas de valises lourdes ...

Pour un deuxième séjour,nous avons retrouvé la qualité du service et du restaurantLa chambre au dernier étage prend un peu trop le bruit de la circulation des voitures et camions
En cas de valises lourdes une sorte de monte charge serait bienvenue

8/10
Blijf binnen 09/2018

Hôtel très agréable et soigné

Hôtel très agréable et soigné

8/10
Blijf binnen 09/2018

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6/10
Blijf binnen 09/2018

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Zie hotelier antwoord
Het antwoord van de hotelier

Sir, Madam,

Following your stay in Moulin de Saint Vérand (ST VERAND) hotel, all our team would like to thank you for your visit and for having taken the time to share your experience with us.

We are sorry that the service did not meet your expectations, and we beg you to accept our sincerest apologies.

Your evaluations and comments are precious tools that help us continuously improve our services, particularly in this type of situation.

Be assured that the necessary corrective measures have already been taken to ensure that the quality level meets your expectations and earns your trust when you next stay with us.

Again thank you for your comments and hope to convince you, at the next visit, the inconvenience you have known were isolated incidents.

Looking forward to welcome you shortly in our Moulin de Saint Vérand (ST VERAND) hotel, please accept, Madam, Sir, our warmest greetings.


Jérôme POUPONNOT
Directeur adjoint

8/10
Blijf binnen 09/2018

En formule soirée étape, peut-être éviter les pâtes en plat principal.

En formule soirée étape, peut-être éviter les pâtes en plat principal.

7/10
Blijf binnen 09/2018

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Zie hotelier antwoord
Het antwoord van de hotelier

Madame, Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Moulin de Saint Vérand (ST VERAND), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.

Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux.
il aurait été préférable de nous indiquer sur place le souci rencontré.

Soyez assuré(e) que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame, Monsieur, nos plus sincères salutations.

Jérôme POUPONNOT
Directeur adjoint

9/10
Blijf binnen 09/2018

Je connaissais déjà l’etablissement pour son accueil, ses prestations de qualité et son sens commercial pour répondre à la demande du client. Le cadre est champêtre, très agréable et facile d’acces. Le res...

Je connaissais déjà l’etablissement pour son accueil, ses prestations de qualité et son sens commercial pour répondre à la demande du client. Le cadre est champêtre, très agréable et facile d’acces. Le restaurant traditionnel culinaire est sympa.
Je recommanderai l’etablissement à des amis et famille avec enfants.

9/10
Blijf binnen 09/2018

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10/10
Blijf binnen 09/2018

Nous reviendrons si ... il y a de la place

Nous reviendrons si ... il y a de la place

8/10
Blijf binnen 09/2018

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9/10
Blijf binnen 09/2018

Très bel établissement sur les plans culinaires et hoteliers. Dommage que les portables ne passent ou très très mal.

Très bel établissement sur les plans culinaires et hoteliers. Dommage que les portables ne passent ou très très mal.

8/10
Blijf binnen 08/2018

Très beau cadre, décoration avec des objets anciens, location des Citroën 2 cv. roulottes, le calme.Bon accueil.

Très beau cadre, décoration avec des objets anciens, location des Citroën 2 cv. roulottes, le calme.Bon accueil.

8/10
Blijf binnen 09/2018

Personnel accueillant et très serviable. Le calme de l'endroit et la propreté

Personnel accueillant et très serviable. Le calme de l'endroit et la propreté

7/10
Blijf binnen 08/2018

très bon établissement et à recommander pour la troisième cocotte

très bon établissement et à recommander pour la troisième cocotte

8/10
Blijf binnen 08/2018

L'hotelier du soir de notre arrivée nous a attendu jusqu'à 1 h30 du matin, nous venions des Pyrénées et avons eu des désagréments sur la route , nous nous appelions régulièrement pour se donner des nouvelles...

L'hotelier du soir de notre arrivée nous a attendu jusqu'à 1 h30 du matin, nous venions des Pyrénées et avons eu des désagréments sur la route , nous nous appelions régulièrement pour se donner des nouvelles, à l'arrivée, Monsieur très souriant agréable et disponible pour nous qui étions assez fatigués.Je recommanderai cet hôtel autour de moi avec grand plaisir.

8/10
Blijf binnen 08/2018

Hôtel très charmant au cœur du vignoble Maçonnais ! Lieu très agréable mais malgré tout un peu bruyant à cause de la petite route voisine. Prestations très correct dans son ensemble.

Hôtel très charmant au cœur du vignoble Maçonnais ! Lieu très agréable mais malgré tout un peu bruyant à cause de la petite route voisine. Prestations très correct dans son ensemble.

10/10
Blijf binnen 08/2018

Ottimo

Ottimo

9/10
Blijf binnen 08/2018

Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.

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7/10
Blijf binnen 08/2018

Cadre charmeur mais prix un peu élevés pour la qualité du service proposé (surtout pour le petit-déjeuner). Une chambre à 130€ se doit d'être climatisée de nos jours.

Cadre charmeur mais prix un peu élevés pour la qualité du service proposé (surtout pour le petit-déjeuner). Une chambre à 130€ se doit d'être climatisée de nos jours.

10/10
Blijf binnen 08/2018

Nous connaissions l’hôtel pour déjà y avoir séjourné, nous en avions un excellent souvenir et nous envisageons d'y revenir.

Nous connaissions l’hôtel pour déjà y avoir séjourné, nous en avions un excellent souvenir et nous envisageons d'y revenir.

8/10
Blijf binnen 08/2018

très bon hôtel et restaurant de passage dans une belle région Calme et reposant, bien renu agréable, prévoir des chambres pour les solo plus spacieuses, et la clim aurait été la bien venue.

très bon hôtel et restaurant de passage dans une belle région Calme et reposant, bien renu agréable, prévoir des chambres pour les solo plus spacieuses, et la clim aurait été la bien venue.

9/10
Blijf binnen 08/2018

Très accueillant la petite maison est agréable

Très accueillant la petite maison est agréable

9/10
Blijf binnen 08/2018

Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.

Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.

7/10
Blijf binnen 08/2018

Piscine vraiment trop froide et accès trop compliquéEndroit agréable, personnel top mais... clientèle franchement speciale...

Piscine vraiment trop froide et accès trop compliquéEndroit agréable, personnel top mais... clientèle franchement speciale...

Zie hotelier antwoord
Het antwoord van de hotelier

Madame MONIN,


Suite à votre séjour à l'hôtel Moulin de Saint Vérand (ST VERAND), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame MONIN, nos plus sincères salutations.

Jérôme POUPONNOT
directeur adjoint

8/10
Blijf binnen 08/2018

Consider adding air conditioning in the rooms.It would be good if part of the terrace were reserved for non-smokers at mealtimes.

Consider adding air conditioning in the rooms.It would be good if part of the terrace were reserved for non-smokers at mealtimes.

4/10
Blijf binnen 08/2018

Pas de climatisation Chambre pas très grande
Pas de baignoire
Trop chère pour les prestations
Le petit déjeuner est encaissé la veille
Supplément pour la terrasse
Prix du café trop cher

Pas de climatisation Chambre pas très grande
Pas de baignoire
Trop chère pour les prestations
Le petit déjeuner est encaissé la veille
Supplément pour la terrasse
Prix du café trop cher

Zie hotelier antwoord
Het antwoord van de hotelier

Monsieur ERHART,


Suite à votre séjour à l'hôtel Moulin de Saint Vérand (ST VERAND), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

A aucun moment, nous n'indiquons que l'hôtel est pourvu de baignoire, ou climatisé. Par conséquent, vous ne pouviez attendre ces équipements.

En revanche je n'ai pas compris ce que vous souhaitiez faire remarquer 'Supplément pour la terrasse'. Que vouliez vous dire ?

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur ERHART, nos plus sincères salutations.


Jérôme POUPONNOT
Directeur adjoint

10/10
Blijf binnen 08/2018

Perfect! Personnel kind & helpful

Perfect! Personnel kind & helpful

8/10
Blijf binnen 08/2018

chambre...un peu petite...et manque un petit frigo

chambre...un peu petite...et manque un petit frigo

10/10
Blijf binnen 08/2018

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7/10
Blijf binnen 08/2018

Le prix de la nuit à l'hôtel n'est pas excessif, les prestations complémentaires tels que petits déjeuner (13,50 le petit déjeuner) ou repas (22 à 25 euros pour une petite salade) sont beaucoup trop chers.

Le prix de la nuit à l'hôtel n'est pas excessif, les prestations complémentaires tels que petits déjeuner (13,50 le petit déjeuner) ou repas (22 à 25 euros pour une petite salade) sont beaucoup trop chers.
Chambre mal insonorisée.

6/10
Blijf binnen 08/2018

Une impression que la prestation globale est en baisse

Une impression que la prestation globale est en baisse

5/10
Blijf binnen 07/2018

Hôtel de passage, mérite 2 cheminées,

Hôtel de passage, mérite 2 cheminées,

Zie hotelier antwoord
Het antwoord van de hotelier

Madame TITECA,


Suite à votre séjour à l'hôtel Moulin de Saint Vérand (ST VERAND), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.

Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.

Concernant la climatisation, habituellement, elle n'est pas nécessaire. Vous aurez remarqué que nous sommes dans une période de canicule, dont les températures sont au delà, de celles observées en été normalement.


Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame TITECA, nos plus sincères salutations.


Jérôme POUPONNOT
Directeur adjoint

10/10
Blijf binnen 08/2018

Très bon accueil.Hotel de charme très agréable !

Très bon accueil.Hotel de charme très agréable !

7/10
Blijf binnen 08/2018

Bel hôtel, beaucoup de charme. Il manque des éléments de confort telle que la clim.Le restaurant est très agréable, surtout la terrasse sous les arbres mais la qualité de la cuisine n'y était pas. Erreur dans...

Bel hôtel, beaucoup de charme. Il manque des éléments de confort telle que la clim.Le restaurant est très agréable, surtout la terrasse sous les arbres mais la qualité de la cuisine n'y était pas. Erreur dans l'arrivée des plats pour les enfants.

7/10
Blijf binnen 08/2018

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8/10
Blijf binnen 08/2018

Bon hôtel confort et tranquilité

Bon hôtel confort et tranquilité

10/10
Blijf binnen 07/2018

Nous avons séjourné au Moulin de St Véran lors d'une étape. Accueil très agréable, nourriture excellente et très joli parc. La piscine est un plus agréable par les grandes chaleurs.

Nous avons séjourné au Moulin de St Véran lors d'une étape. Accueil très agréable, nourriture excellente et très joli parc. La piscine est un plus agréable par les grandes chaleurs.

10/10
Blijf binnen 07/2018

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6/10
Blijf binnen 07/2018

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Het antwoord van de hotelier

Madame et Monsieur GANZA,


Suite à votre séjour à l'hôtel Moulin de Saint Vérand (ST VERAND), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.

Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame et Monsieur GANZA, nos plus sincères salutations.


Jérôme POUPONNOT
Directeur Adjoint

8/10
Blijf binnen 07/2018

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7/10
Blijf binnen 07/2018

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9/10
Blijf binnen 07/2018

Nous avons quand même trouvé le prix des consommations excessives en dehors des repas, le café à 3.20 € ???

Nous avons quand même trouvé le prix des consommations excessives en dehors des repas, le café à 3.20 € ???

7/10
Blijf binnen 07/2018

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Het antwoord van de hotelier

Madame,


Suite à votre séjour à l'hôtel Moulin de Saint Vérand (ST VERAND), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.

Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame, nos plus sincères salutations.


Jérôme POUPONNOT
Directeur Adjoint

10/10
Blijf binnen 07/2018

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7/10
Blijf binnen 07/2018

il faudrait la climatisation,

il faudrait la climatisation,

10/10
Blijf binnen 07/2018

Très bon établissement;La prochaine fois je demanderai une chambre coté jardin.

Très bon établissement;La prochaine fois je demanderai une chambre coté jardin.

8/10
Blijf binnen 07/2018

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8/10
Blijf binnen 07/2018

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9/10
Blijf binnen 07/2018

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10/10
Blijf binnen 07/2018

Quiet charming location close to A6 and excellent food from the surrounding farms.

Quiet charming location close to A6 and excellent food from the surrounding farms.

9/10
Blijf binnen 07/2018

HOTEL DE CHARME . BIEN POSITIONNE AUSSI BIEN POUR LES SOIREES PROFESSIONNELLES QUE LOISIRS

HOTEL DE CHARME . BIEN POSITIONNE AUSSI BIEN POUR LES SOIREES PROFESSIONNELLES QUE LOISIRS

9/10
Blijf binnen 07/2018

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9/10
Blijf binnen 07/2018

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10/10
Blijf binnen 07/2018

Tout était parfait. Nous reviendrons très probablement lors d’une prochaine étape dans la région!

Tout était parfait. Nous reviendrons très probablement lors d’une prochaine étape dans la région!

10/10
Blijf binnen 07/2018

Le petit déjeuner reste un peu cher par rapport à ce qui est proposé.Cadre très agréable, la piscine est un plus.

Le petit déjeuner reste un peu cher par rapport à ce qui est proposé.Cadre très agréable, la piscine est un plus.

8/10
Blijf binnen 07/2018

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Het antwoord van de hotelier

Madam,

Following your stay in Moulin de Saint Vérand (ST VERAND) hotel, all our team would like to thank you for your visit and for having taken the time to share your experience with us.

We are sorry that the service did not meet your expectations, and we beg you to accept our sincerest apologies.

Your evaluations and comments are precious tools that help us continuously improve our services, particularly in this type of situation.

Be assured that the necessary corrective measures have already been taken to ensure that the quality level meets your expectations and earns your trust when you next stay with us.

Again thank you for your comments and hope to convince you, at the next visit, the inconvenience you have known were isolated incidents.

Looking forward to welcome you shortly in our Moulin de Saint Vérand (ST VERAND) hotel, please accept, Madam, our warmest greetings.


Jerome POUPONNOT
Assistant manager

10/10
Blijf binnen 07/2018

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8/10
Blijf binnen 07/2018

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8/10
Blijf binnen 07/2018

Very pleased with the hotel. It is a shame that there was a misunderstanding concerning the breakfast.

Very pleased with the hotel. It is a shame that there was a misunderstanding concerning the breakfast.

9/10
Blijf binnen 06/2018

Personnel très acceuillant et professionel.Etablissement avec beaucoup charme dans une belle région.
Très bon restaurant.
Rapport qualité/prix ok.
Pas de clim dans notre chambre.

Personnel très acceuillant et professionel.Etablissement avec beaucoup charme dans une belle région.
Très bon restaurant.
Rapport qualité/prix ok.
Pas de clim dans notre chambre.

9/10
Blijf binnen 07/2018

Tres bel etablissement avec du charme.Bonne restauration.Cadre tres agreable

Tres bel etablissement avec du charme.Bonne restauration.Cadre tres agreable

8/10
Blijf binnen 06/2018

Très bel établissement avec peu de chambre, ce qui est très agréable. Ambiance familiale et conviviale, personnel charmant et attentif. un superbe parc à l'arrière.Hôtel calme.

Très bel établissement avec peu de chambre, ce qui est très agréable. Ambiance familiale et conviviale, personnel charmant et attentif. un superbe parc à l'arrière.Hôtel calme.

10/10
Blijf binnen 06/2018

Das Hotel hat ein schönes Ambiente, zum Wohlfühlen. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam und das Essen ist vorzüglich.

Das Hotel hat ein schönes Ambiente, zum Wohlfühlen. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam und das Essen ist vorzüglich.

8/10
Blijf binnen 06/2018

Très bon accueil du personnel l’etablissement est plein de charme et les extérieurs très bien entretenusNous avons très bonne nuit nous sommes un peu déçu du petit dej mais nous reviendrons certainement

Très bon accueil du personnel l’etablissement est plein de charme et les extérieurs très bien entretenusNous avons très bonne nuit nous sommes un peu déçu du petit dej mais nous reviendrons certainement

8/10
Blijf binnen 06/2018

I expected a wider choice of meals on the evening menu and was a little disappointed with the meal I chose, the Poulet.

I expected a wider choice of meals on the evening menu and was a little disappointed with the meal I chose, the Poulet.

7/10
Blijf binnen 06/2018

Accueil trés sympa, réactivité de la propriétaire pour m'accueillir en tant que professionnel même le vendredi soir (soirée étape), seule la chambre exiguë ne justifie pas le prix et le confort que je rencon...

Accueil trés sympa, réactivité de la propriétaire pour m'accueillir en tant que professionnel même le vendredi soir (soirée étape), seule la chambre exiguë ne justifie pas le prix et le confort que je rencontre dans les autres logis Hotels.

9/10
Blijf binnen 06/2018

le cadre est magnifique au milieu des vignes. Nous avons séjourné en roulotte, assez insolite et au calme.

le cadre est magnifique au milieu des vignes. Nous avons séjourné en roulotte, assez insolite et au calme.

10/10
Blijf binnen 06/2018

pause détente sur le chemin du retour

pause détente sur le chemin du retour

8/10
Blijf binnen 06/2018

tres sympa personnel disponible et très compétent seul la chambre ,conséquence peut être d'un ancien moulin ne correspond pas à ce que nous recherchons pour un séjour de plus d'une nuit

tres sympa personnel disponible et très compétent seul la chambre ,conséquence peut être d'un ancien moulin ne correspond pas à ce que nous recherchons pour un séjour de plus d'une nuit

9/10
Blijf binnen 06/2018

Le moulin de Saint-Verand est un endroit charmand, à la présentation soignée et à la propreté irréprochable.

Le moulin de Saint-Verand est un endroit charmand, à la présentation soignée et à la propreté irréprochable.

5/10
Blijf binnen 06/2018

Mauvaise image pour un logis

Mauvaise image pour un logis

8/10
Blijf binnen 06/2018

nous vous félicitons pour la rénovation de la salle-à-manger du restaurant
Bravo pour cette belle transformation qui donne une belle luminosité !

nous vous félicitons pour la rénovation de la salle-à-manger du restaurant
Bravo pour cette belle transformation qui donne une belle luminosité !

9/10
Blijf binnen 06/2018

Votre organisation est au top ! Enchantée de mon repas et de vos conseils dans le choix du vin !
Même seule, je me suis sentie appréciée....

Votre organisation est au top ! Enchantée de mon repas et de vos conseils dans le choix du vin !
Même seule, je me suis sentie appréciée....

9/10
Blijf binnen 06/2018

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6/10
Blijf binnen 06/2018

J'en avais un bien meilleur souvenir...

J'en avais un bien meilleur souvenir...

Zie hotelier antwoord
Het antwoord van de hotelier

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction notamment en matière de restauration.
Au-delà de cette déception, nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

4/10
Blijf binnen 06/2018

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Het antwoord van de hotelier

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné satisfaction notamment en matière de confort.
Au-delà de cette déception, nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Blijf binnen 06/2018

Très beau logis dans un cadre champêtre magnifique. Très bon accueil, excellente cuisine de terroir. Petit déjeuner complet avec des produits frais, que du bonheur. Nous le recommanderons à nos amis et nous y r...

Très beau logis dans un cadre champêtre magnifique. Très bon accueil, excellente cuisine de terroir. Petit déjeuner complet avec des produits frais, que du bonheur. Nous le recommanderons à nos amis et nous y retournerons à la première occasion.

9/10
Blijf binnen 06/2018

Magnifique je repasse au mois d'août

Magnifique je repasse au mois d'août

10/10
Blijf binnen 06/2018

Séjour familial très agréable, à recommander.

Séjour familial très agréable, à recommander.

8/10
Blijf binnen 06/2018

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5/10
Blijf binnen 06/2018

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Het antwoord van de hotelier

Dear Logis customer,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We are very sorry for the annoyance that you have encountered but in spite of this we sincerely hope to welcome you again in our Logis hotels and restaurants.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

7/10
Blijf binnen 06/2018

tout un ensemble à revoir

tout un ensemble à revoir

10/10
Blijf binnen 06/2018

A recommander

A recommander

9/10
Blijf binnen 06/2018

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10/10
Blijf binnen 06/2018

Nous avons apprécié globalement notre séjour, nous recommandons et nous y reviendrons. Appréciation au niveau de l’hébergement, de la restauration et du personnel. Appréciation également au niveau de la facu...

Nous avons apprécié globalement notre séjour, nous recommandons et nous y reviendrons. Appréciation au niveau de l’hébergement, de la restauration et du personnel. Appréciation également au niveau de la faculté de changement sans difficulté au niveau de la restauration.Deux suggestions :
- revoir la déclivité du bac de douche dans la roulotte 17 afin d'éviter un risque de chute en accédant par la porte d'accès
- prévoir une poubelle à l'extérieur au niveau du parking, ou peut être que nous ne l'avons pas trouvé.
Satisfaction globale.

9/10
Blijf binnen 06/2018

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3/10
Blijf binnen 06/2018

Votre établissement ne mérite absolument pas ses 3 étoiles. C'est tout à fait injustifié :- Piscine indisponible pendant tout notre séjour
- pas d'armoire dans la chambre confort (juste une penderie avec ...

Votre établissement ne mérite absolument pas ses 3 étoiles. C'est tout à fait injustifié :- Piscine indisponible pendant tout notre séjour
- pas d'armoire dans la chambre confort (juste une penderie avec 4 cintres) aucune place pour déposer ses vêtements pliés.
- par d'airco
- pas de frigo
- la douche n'est pas pliable et son jet se dirige de façon fixe à 2m de hauteur. Obligé de prendre le pommeau en main
- Lors de notre arrivée (arrivée vers 15h15), avant même de nous dire bonjour, la préposée s'est sentie obligée de nous dire 'vous êtes trop tôt !' (drôle d'accueil, n'est il pas ?) De plus, son impolitesse était sans objet car notre chambre était bien prête.
- Aucune insonorisation dans l'établissement (C'est compliqué de se parler tout un week end en chuchotant, aucune intimité !!!!
- Wifi inactif du samedi 21h30 au dimanche 9h00 du matin
- Chambre confort; Pourquoi donné un adjectif prestigieux pour une simple chambre standard, sans aucun confort, juste avec une terrasse ?
- Enfin, nous demander de payer la veille, c'est nous prendre pour des voleurs que nous ne sommes vraiment pas. C'est honteux !
- Ma belle soeur , seule dans une seconde chambre a payé le prix plein pour deux personnes. En sachant que ce week end du 1 au 3 juin 2018, nous avions 3 chambres réservées pour notre famille (chambre 2 (deux personnes deux nuits), chambre 6 (une personne deux nuits) et chambre 8 (deux personnes une nuit) et qu'un soupçon de fibre commerciale ne vous a pas traversé l'esprit pour offrir a celle ci une réduction sur le prix de sa chambre pour ses deux nuits, seule.
Les seuls points positifs sont votre implantation idéalement situé pour nos visites de caves dans la région et autre point positif : la jeune fille , préposée au petit déjeuner, a très bien fait son job.
Ps : Je lis sur votre site que le petit déjeuner est plus cher si il se prend sur la terrasse qu’à l’intérieur. C’est une pratique que je n’ai jamais rencontrée! Du grand n’importe quoi. Manquez pas d’air !
Bonne continuation dans l’hôtellerie.

Zie hotelier antwoord
Het antwoord van de hotelier

Monsieur IACONO,


Suite à votre séjour à l'hôtel Moulin de Saint Vérand (ST VERAND), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

quelques précisions :

- que les chambres soient occupées par une ou 2 personnes, le tarif est identique ; c'est le prix de la chambre, et non pas le prix par occupant que 's’applique.

- pour la piscine, elle a été ouverte à nos clients, et utilisée d'ailleurs, le samedi après midi (2 juin) ; les tests sanitaires de qualité de l'eau nous le permettait enfin.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur IACONO, nos plus sincères salutations.

Jérôme POUPONNOT
Directeur adjoint

9/10
Blijf binnen 05/2018

It was our third visit. We like the hotel and its situation. It seems clean, comfortable with a good restaurant. The staff are pleasant and helpful. We would stay again. Important for us also was the quick and easy ...

It was our third visit. We like the hotel and its situation. It seems clean, comfortable with a good restaurant. The staff are pleasant and helpful. We would stay again. Important for us also was the quick and easy to access Wi Fi link.

7/10
Blijf binnen 05/2018

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5/10
Blijf binnen 05/2018

Chambre sur rue un peu bruyante le matin,mais bonne isolation d'une chambre à l'autre

Chambre sur rue un peu bruyante le matin,mais bonne isolation d'une chambre à l'autre

Zie hotelier antwoord
Het antwoord van de hotelier

Madame, Monsieur,



Toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience,  suite à votre séjour à l'hôtel Moulin
de Saint Vérand (ST VERAND)
.

Nous
sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service
n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de
bien vouloir nous en excuser.

Néanmoins, nous sommes surpris de votre remarque au sujet des légumes. Et pour cause, nous ne servons que des produits frais, préparés 'maison'. En reprenant les menus servis, le 1er soir, vous aviez du quasi de veau en piperade (oignons, poivrons, coulis de tomates), alors que le 2ème soir, nous avons servis du Poulet Pattes noires de bourgogne avec tagliatelles et petits légumes. 
 
Pour nous, les garnitures des 2 jours étaient donc bien différentes.

Quoiqu'il en soit, vos
commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations
; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans
ce type de situation.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame, Monsieur, nos plus sincères salutations.

Jérôme POUPONNOT
Directeur Adjoint

9/10
Blijf binnen 05/2018

tres bon hotel ,très bonne table ,au calme aussi bien pour les professionnels que pour des séjours privés pour découvrir la région

tres bon hotel ,très bonne table ,au calme aussi bien pour les professionnels que pour des séjours privés pour découvrir la région

10/10
Blijf binnen 05/2018

Sehr schönes und ruhig gelegenes Hotel.Sehr freundliches Personal.
Sehr schönes Ambiente des Hotels.

Sehr schönes und ruhig gelegenes Hotel.Sehr freundliches Personal.
Sehr schönes Ambiente des Hotels.

10/10
Blijf binnen 05/2018

très bel hôtel agréable et calme, le seul petit souci se situe au niveau du restaurant je trouve très juste en choix ce serait bien d'avoir au moins 2 ou 3 choix à la carte,

très bel hôtel agréable et calme, le seul petit souci se situe au niveau du restaurant je trouve très juste en choix ce serait bien d'avoir au moins 2 ou 3 choix à la carte,

9/10
Blijf binnen 05/2018

Le petit déjeuner manquait d’aliments chauds (oeufs brouillés, bacon, lard etc)Le pain était mis à disposition avec un peu trop de parcimonie.
Par contre, bravo pour les yaourts d’un producteur local.
...

Le petit déjeuner manquait d’aliments chauds (oeufs brouillés, bacon, lard etc)Le pain était mis à disposition avec un peu trop de parcimonie.
Par contre, bravo pour les yaourts d’un producteur local.

Très bel endroit !

9/10
Blijf binnen 05/2018

Excellent en tout point.

Excellent en tout point.

7/10
Blijf binnen 05/2018

la restauration est le seul point vraiment négatif de l'établissement

la restauration est le seul point vraiment négatif de l'établissement

9/10
Blijf binnen 05/2018

TRES BON HOTEL

TRES BON HOTEL

8/10
Blijf binnen 05/2018

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9/10
Blijf binnen 05/2018

Ce fut une heureuse découverte et j'ai tout spécialement apprécié l'extrême gentillesse et la prévenance tant de Madame Martin que de ses deux acolytes dont une certaine Isabelle

Ce fut une heureuse découverte et j'ai tout spécialement apprécié l'extrême gentillesse et la prévenance tant de Madame Martin que de ses deux acolytes dont une certaine Isabelle

9/10
Blijf binnen 05/2018

satisfait de notre séjour;espérons vous revoir dans la continuité de la qualité de vos sservices

satisfait de notre séjour;espérons vous revoir dans la continuité de la qualité de vos sservices

8/10
Blijf binnen 05/2018

pour mon cas il s'agit d'une étapeavis tout a fait positif, hotel de charme, halte reposante
cuisine soignée.

pour mon cas il s'agit d'une étapeavis tout a fait positif, hotel de charme, halte reposante
cuisine soignée.

5/10
Blijf binnen 05/2018

situation intéressante pour visiter le Nord du beaujolais

situation intéressante pour visiter le Nord du beaujolais

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Het antwoord van de hotelier

Monsieur PIROLA,


Suite à votre séjour à l'hôtel Moulin de Saint Vérand (ST VERAND), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur PIROLA, nos plus sincères salutations.

Jérôme POUPONNOT
Directeur adjoint

8/10
Blijf binnen 05/2018

Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.

Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.

9/10
Blijf binnen 05/2018

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8/10
Blijf binnen 05/2018

Très bel établissement qui est recommandable. Très bonne restauration la qualité, la quantité et la présentation sont un vrai atout.Le seul point négatif est le patron qui ne daigne même pas saluer ses clien...

Très bel établissement qui est recommandable. Très bonne restauration la qualité, la quantité et la présentation sont un vrai atout.Le seul point négatif est le patron qui ne daigne même pas saluer ses clients. C’est honteux ?? Heureusement que la patronne ainsi que le personnel font la différence positive pour faire pencher la balance du bon côté

8/10
Blijf binnen 05/2018

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10/10
Blijf binnen 05/2018

Tres bon accueil. Hotel de charme dans une belle région.Bonne étape vers le sud à mi chemin entre Paris et la côte d'azur

Tres bon accueil. Hotel de charme dans une belle région.Bonne étape vers le sud à mi chemin entre Paris et la côte d'azur

7/10
Blijf binnen 04/2018

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6/10
Blijf binnen 05/2018

A ce prix la il faudrait que la tele fonctionne car impossible de capter les chaines de la TNT.Et l histoire du tarif ne passe cest une question de principe.Lorsque je dois descendre a lhotel je choisis toujours Les...

A ce prix la il faudrait que la tele fonctionne car impossible de capter les chaines de la TNT.Et l histoire du tarif ne passe cest une question de principe.Lorsque je dois descendre a lhotel je choisis toujours Les Logis de France mais cest la 1ere fois quon me fait un coup pareil d ou ma deception.

Zie hotelier antwoord
Het antwoord van de hotelier

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre insatisfaction en matière de petit déjeuner et de prix.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Blijf binnen 04/2018

Loved the cottage and the surroundings. The dinner menu is typical for the region, yet we missed various simple dishes for the 'small hunger'; omelette, quiche or divers salads for ex.

Loved the cottage and the surroundings. The dinner menu is typical for the region, yet we missed various simple dishes for the 'small hunger'; omelette, quiche or divers salads for ex.

8/10
Blijf binnen 04/2018

Bon établissement, calme et détente, accueil sympathique

Bon établissement, calme et détente, accueil sympathique

8/10
Blijf binnen 04/2018

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9/10
Blijf binnen 04/2018

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10/10
Blijf binnen 04/2018

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6/10
Blijf binnen 04/2018

trop grande disparité entre le cadre et les équipements et la restauration.

trop grande disparité entre le cadre et les équipements et la restauration.

Zie hotelier antwoord
Het antwoord van de hotelier

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre bémol en matière de restauration.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Blijf binnen 04/2018

Une nuitée au Cottage à 120 euros est excessive au vu de la dimension de la chambre et de son équipementPour info la nuitée suivante nous avons eu,en rez de jardin, une chambre et salle de bain 2 fois plus grand...

Une nuitée au Cottage à 120 euros est excessive au vu de la dimension de la chambre et de son équipementPour info la nuitée suivante nous avons eu,en rez de jardin, une chambre et salle de bain 2 fois plus grande,très bien meublée et décorée pour 95 euros

8/10
Blijf binnen 04/2018

tb

tb

10/10
Blijf binnen 04/2018

Tres bel etabissement.Calme confortable et apaisant.
Le diner et le petit dejeuner de qualité.

Tres bel etabissement.Calme confortable et apaisant.
Le diner et le petit dejeuner de qualité.

9/10
Blijf binnen 04/2018

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8/10
Blijf binnen 04/2018

Trés bonne halte aussi bien professionnelle que privée , avec une cuisine fine avec goûts et cadre très intéressant.Bonne base aussi pour des activités externes en privé, région des vins !!!.

Trés bonne halte aussi bien professionnelle que privée , avec une cuisine fine avec goûts et cadre très intéressant.Bonne base aussi pour des activités externes en privé, région des vins !!!.

10/10
Blijf binnen 04/2018

Très beau lieu de séjour, dans un cadre bucolique ; qualité des mets servis au petit-déjeuner et superbe cuisine lors des dîners. Extrême gentillesse du personnel.

Très beau lieu de séjour, dans un cadre bucolique ; qualité des mets servis au petit-déjeuner et superbe cuisine lors des dîners. Extrême gentillesse du personnel.

9/10
Blijf binnen 04/2018

joli havre de paix dans un très beau village hôtel impeccable personnels efficaces restauration de qualité
le bonne endroit pour visiter le beaujomais

joli havre de paix dans un très beau village hôtel impeccable personnels efficaces restauration de qualité
le bonne endroit pour visiter le beaujomais

8/10
Blijf binnen 04/2018

Hôtel, charmant et bien situé au coeur des vignes et des monts du Mâconnais. Hôtel spacieux et clair, de par sa véranda aménagée en salle de restaurant où il est agréable de dîner ou prendre son petit-déj...

Hôtel, charmant et bien situé au coeur des vignes et des monts du Mâconnais. Hôtel spacieux et clair, de par sa véranda aménagée en salle de restaurant où il est agréable de dîner ou prendre son petit-déjeuner. La salle de détente avec son salon TV, de lecture ou wifi, est très intéressante également, pour flâner ou se reposer, en sirotant une boisson. Isabelle a été très agréable, en prenant soin de ses hôtes, avec gentillesse et professionnalisme. Nous la remercions pour le joli paquet bien présenté qu'elle nous avait promis et que nous serons heureux d'offrir à des amis en souvenir de notre passage dans cet établissement. Merci de ce séjour auprès de votre équipe. Mr et Mme Jean-Pierre GAUTHERON

10/10
Blijf binnen 03/2018

We have stayed at this hotel several times on our journey back to south west france from the Alps. An excellent rest stop for long journeys between Northern Europe, Northern and Western France towards the mountains ...

We have stayed at this hotel several times on our journey back to south west france from the Alps. An excellent rest stop for long journeys between Northern Europe, Northern and Western France towards the mountains and South and East of France.We have always been extremely satisfied in this charming hotel, set in a lovely garden amidst the Beaujolais vineyards. A little haven of peace with an excellent restaurant which merits 3 COCOTTES; The owners and staff are all kind, welcoming, efficient and dedicated.

8/10
Blijf binnen 04/2018

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9/10
Blijf binnen 03/2018

Emplacement de l'hotel très bien pour visiter le beaujolais. le parc et la rivière est très bien. La décoration de l'hotel est recherchée et met en avant la fabrication de chaussettes locale !! (top made in Fra...

Emplacement de l'hotel très bien pour visiter le beaujolais. le parc et la rivière est très bien. La décoration de l'hotel est recherchée et met en avant la fabrication de chaussettes locale !! (top made in France).L'accueil est sympathique
Bref une bonne adresse à recommander pour dormir !
Nous n'avons pas testé le retaurant

9/10
Blijf binnen 03/2018

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8/10
Blijf binnen 03/2018

L'équipement des chambres et salles de bains mériteraient d'être remis au goût du jour.

L'équipement des chambres et salles de bains mériteraient d'être remis au goût du jour.

10/10
Blijf binnen 03/2018

Trop de chauffage dans la chambre

Trop de chauffage dans la chambre

7/10
Blijf binnen 03/2018

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3/10
Blijf binnen 03/2018

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Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Blijf binnen 03/2018

Pleasant hotel, good meal

Pleasant hotel, good meal

6/10
Blijf binnen 03/2018

voir commentaires précédent.soigner la cuisine (en tout cas pour les soirées étapes), cette clientèle n'est certes pas la plus rentable pour un hôtel mais elle apporte de la récurrence. Personnellement ai fai...

voir commentaires précédent.soigner la cuisine (en tout cas pour les soirées étapes), cette clientèle n'est certes pas la plus rentable pour un hôtel mais elle apporte de la récurrence. Personnellement ai fait le choix d'appeler en direct pour que l'établissement préserve de la marge, de mon côté je n'ai pas eu le retour de l'effort sauf de me demander une contre marque de carte bleue au moment de la réservation ce que j'ai refusé

10/10
Blijf binnen 02/2018

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9/10
Blijf binnen 03/2018

Hotel très bien confort accueil lieu tout est bien

Hotel très bien confort accueil lieu tout est bien

7/10
Blijf binnen 03/2018

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Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre bémol en matière de restauration.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Blijf binnen 03/2018

Etablissement reposant, chambre et salle d'eau un peu petite

Etablissement reposant, chambre et salle d'eau un peu petite

6/10
Blijf binnen 03/2018

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Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Blijf binnen 02/2018

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8/10
Blijf binnen 02/2018

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7/10
Blijf binnen 02/2018

Effort à fournir sur l’isolation sonore des chambres. Un écran télé digne de ce nom.

Effort à fournir sur l’isolation sonore des chambres. Un écran télé digne de ce nom.

10/10
Blijf binnen 02/2018

Ein charmantes Hotel wir haben hier Zwischenstation gemacht

Ein charmantes Hotel wir haben hier Zwischenstation gemacht

10/10
Blijf binnen 02/2018

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10/10
Blijf binnen 02/2018

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9/10
Blijf binnen 02/2018

La chambre eu oeu en dessous du reste : taille éqquipement

La chambre eu oeu en dessous du reste : taille éqquipement

9/10
Blijf binnen 02/2018

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9/10
Blijf binnen 02/2018

Charmant, confortable et insolite, un joli cadre, une bonne table régionale et un service impeccable. Rien à ajouter!

Charmant, confortable et insolite, un joli cadre, une bonne table régionale et un service impeccable. Rien à ajouter!

9/10
Blijf binnen 02/2018

agreable

agreable

9/10
Blijf binnen 02/2018

Hôtel de charme, très agréable. Très bien pour un we en amoureux, très jolie décoration. Restaurant parfait (repas et lieu). Dans l'ensemble nous avons été très satisfait de notre séjour.

Hôtel de charme, très agréable. Très bien pour un we en amoureux, très jolie décoration. Restaurant parfait (repas et lieu). Dans l'ensemble nous avons été très satisfait de notre séjour.

9/10
Blijf binnen 02/2018

Établissement charmant, agréable et confortable. Accueil sympathique. Nous l’avons trouvé par Booking.com avec critère chien admis, mais réservé directement moins cher par le site de l’hôtel. Vu le prix de ...

Établissement charmant, agréable et confortable. Accueil sympathique. Nous l’avons trouvé par Booking.com avec critère chien admis, mais réservé directement moins cher par le site de l’hôtel. Vu le prix de la chambre, le petit-déjeuner et le chien auraient dû être compris. Nous recommandons néanmoins ce Logis très joli et accueillant.

7/10
Blijf binnen 02/2018

Hôtel de charme avec des atouts mais qui mériterait de se remettre en question notamment avec une gastronomie plus en rapport avec les prix pratiqués. Décoration de la chambre datée, un petit rafraîchissement ...

Hôtel de charme avec des atouts mais qui mériterait de se remettre en question notamment avec une gastronomie plus en rapport avec les prix pratiqués. Décoration de la chambre datée, un petit rafraîchissement serait bénéfique.

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Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Blijf binnen 02/2018

cela fait des années que je viens dans cet Hotel et je ne peux que le recommander même si j'aimerai qu'il reste un petit coin de paradis , disponible quand je réserve régulieremnt.Bravo Mme Martin les derniers t...

cela fait des années que je viens dans cet Hotel et je ne peux que le recommander même si j'aimerai qu'il reste un petit coin de paradis , disponible quand je réserve régulieremnt.Bravo Mme Martin les derniers travaux de la Véranda rendent encore plus agréable ce petit coin entouré de nombreux vignobles..
Et que dire de l'accueil exceptionnel, Un Breton Isabelle sera m'identifier.

Cela reste reste pour moi une référence d'Hotel pour quelqu'un qui sejourne dans toute la France.

10/10
Blijf binnen 02/2018

convivialité et professionnalisme.

convivialité et professionnalisme.

8/10
Blijf binnen 01/2018

Habitues de votre etablissement et residant dans le sud de la France, celui-ci constitue regulierement notre etape lorsque nous remontons en Ile de France. C'est sans hesitation que nous reservons notre sejour ainsi...

Habitues de votre etablissement et residant dans le sud de la France, celui-ci constitue regulierement notre etape lorsque nous remontons en Ile de France. C'est sans hesitation que nous reservons notre sejour ainsi que notre diner et nous avons toujours plaisir a retrouver votre accueil tres sympathique.Toujours la meme satisfaction sur la qualite des services (proprete, confort des chambres, jardin agreable...).

8/10
Blijf binnen 01/2018

a part le deuxième repas rien à dire

a part le deuxième repas rien à dire

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Het antwoord van de hotelier

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre bémol en matière de restauration.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

6/10
Blijf binnen 01/2018

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Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.

Zie hotelier antwoord
Het antwoord van de hotelier

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction notamment en matière de confort et de restauration.
Au-delà de cette déception, nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Blijf binnen 01/2018

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9/10
Blijf binnen 01/2018

Très belle étape.

Très belle étape.

9/10
Blijf binnen 01/2018

Cette hotel merite 3 cocottes... la cuisine est excellente

Cette hotel merite 3 cocottes... la cuisine est excellente

9/10
Blijf binnen 01/2018

Le restaurant est très bien et les produits de qualité.Pourquoi pas proposer une belle salade composée surtout en soirée étape.
L’établissement est très commerçant, pour preuve ils m’ont gentiment pré...

Le restaurant est très bien et les produits de qualité.Pourquoi pas proposer une belle salade composée surtout en soirée étape.
L’établissement est très commerçant, pour preuve ils m’ont gentiment préparé une très belle salade composée qui était top!
Je crois que j’en redemanderai une la prochaine fois.

Bref un personnel toujours arrangeant et un cadre au top!

10/10
Blijf binnen 01/2018

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10/10
Blijf binnen 01/2018

Un hôtel de qualité, une équipe à l'écoute, un service souple et irréprochable.Je recommande cet établissement et j'y retournerai.

Un hôtel de qualité, une équipe à l'écoute, un service souple et irréprochable.Je recommande cet établissement et j'y retournerai.

8/10
Blijf binnen 01/2018

Please see comments under catering. Best not to offer a la carte menu when temporary chef on duty.

Please see comments under catering. Best not to offer a la carte menu when temporary chef on duty.

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Het antwoord van de hotelier

Dear Madam,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

10/10
Blijf binnen 12/2017

merci pour votre accueil et votre gentilesse Nous reviendrons avec grand plaisir

merci pour votre accueil et votre gentilesse Nous reviendrons avec grand plaisir

8/10
Blijf binnen 01/2018

Hôtel très bien tenu, très propre et personnel adorable. Dommage que le restaurant ait été fermé pour notre soir d’arrivee, car le petit déjeuner était excellent. Pas de baignoire dans notre chambre dommage...

Hôtel très bien tenu, très propre et personnel adorable. Dommage que le restaurant ait été fermé pour notre soir d’arrivee, car le petit déjeuner était excellent. Pas de baignoire dans notre chambre dommage. Chambre très bien chauffée rien à dire de ce côté là!

8/10
Blijf binnen 12/2017

Difficile car soiree non représentative de votre établissement !

Difficile car soiree non représentative de votre établissement !

10/10
Blijf binnen 12/2017

Wir haben uns sehr Wohlgefühlt. Hätte ich einen Wunsch frei, würde ich mir die Dusche etwas größer wünschen. Ihnen allen ein bonne annee et sante . Christa Gerlach

Wir haben uns sehr Wohlgefühlt. Hätte ich einen Wunsch frei, würde ich mir die Dusche etwas größer wünschen. Ihnen allen ein bonne annee et sante . Christa Gerlach

9/10
Blijf binnen 12/2017

Ambiance chaleureuse et amabilité des équipes

Ambiance chaleureuse et amabilité des équipes

10/10
Blijf binnen 12/2017

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8/10
Blijf binnen 12/2017

Toujours tres agreable a revenir meme en hiver’

Toujours tres agreable a revenir meme en hiver’

10/10
Blijf binnen 12/2017

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10/10
Blijf binnen 12/2017

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9/10
Blijf binnen 12/2017

Charmant, une surprise dans la région qu'on frequente depuis 20 ans.Dommage qu'il ne proposent pas l'espace restaurant avec coin de feu pour le diner et/ou petit dejeuner au lieu de la veranda.

Charmant, une surprise dans la région qu'on frequente depuis 20 ans.Dommage qu'il ne proposent pas l'espace restaurant avec coin de feu pour le diner et/ou petit dejeuner au lieu de la veranda.

9/10
Blijf binnen 12/2017

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9/10
Blijf binnen 12/2017

très bon hôtel pour les professionnels ; A réserver aussi en particulier , notamment en famille pour la découverte de la région

très bon hôtel pour les professionnels ; A réserver aussi en particulier , notamment en famille pour la découverte de la région

9/10
Blijf binnen 12/2017

Nous avons étés très satisfaits de notre séjour le personnel est très accueillant et nous reviendrons

Nous avons étés très satisfaits de notre séjour le personnel est très accueillant et nous reviendrons

8/10
Blijf binnen 12/2017

hotel calme et très agréable,

hotel calme et très agréable,

10/10
Blijf binnen 11/2017

Mignon, dans la verdure, au calme, romantique, simple et agréable.

Mignon, dans la verdure, au calme, romantique, simple et agréable.

10/10
Blijf binnen 11/2017

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9/10
Blijf binnen 11/2017

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9/10
Blijf binnen 11/2017

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7/10
Blijf binnen 11/2017

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8/10
Blijf binnen 11/2017

c'était juste une soirée étape mais j'ai bien apprécié l'ensemble restaurant chambre. toutefois je pense que la cuisine mériterait une troisième cocotte .

c'était juste une soirée étape mais j'ai bien apprécié l'ensemble restaurant chambre. toutefois je pense que la cuisine mériterait une troisième cocotte .

10/10
Blijf binnen 10/2017

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4/10
Blijf binnen 10/2017

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Het antwoord van de hotelier

Dear Sir,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We are sorry for the annoyance that you have encountered but in spite of this we sincerely hope to welcome you again in our Logis hotels and restaurants.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

9/10
Blijf binnen 10/2017

très bien ..mais 3 étoiles me semble beaucoup...deux ..ne serait pas assez..

très bien ..mais 3 étoiles me semble beaucoup...deux ..ne serait pas assez..

10/10
Blijf binnen 10/2017

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9/10
Blijf binnen 10/2017

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10/10
Blijf binnen 10/2017

Super belle endroit

Super belle endroit

10/10
Blijf binnen 10/2017

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8/10
Blijf binnen 10/2017

Cadre champêtre agréable, personnel accueillant et disponible .Manque TV satellite.

Cadre champêtre agréable, personnel accueillant et disponible .Manque TV satellite.

9/10
Blijf binnen 10/2017

Original, calme et bien situé

Original, calme et bien situé

7/10
Blijf binnen 09/2017

Good location. Comfortable, if smallish bedroom. Dinner was disappointing - limited menus and bland carte. Not good value for money.

Good location. Comfortable, if smallish bedroom. Dinner was disappointing - limited menus and bland carte. Not good value for money.

10/10
Blijf binnen 10/2017

Hôtel de charme avec beaucoup de cachet, les propriétaires ainsi que leurs collaborateurs sont très professionnels et sympathiques. Ambiance très conviviale on ne peut que recommander cet établissement.

Hôtel de charme avec beaucoup de cachet, les propriétaires ainsi que leurs collaborateurs sont très professionnels et sympathiques. Ambiance très conviviale on ne peut que recommander cet établissement.

9/10
Blijf binnen 10/2017

Rien à redire

Rien à redire

8/10
Blijf binnen 10/2017

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9/10
Blijf binnen 10/2017

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7/10
Blijf binnen 10/2017

Agréable accueil chaleureux, mais restauration vraiment trop chère et aucune originalité dans les plats proposés.

Agréable accueil chaleureux, mais restauration vraiment trop chère et aucune originalité dans les plats proposés.

10/10
Blijf binnen 10/2017

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8/10
Blijf binnen 10/2017

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7/10
Blijf binnen 09/2017

Hotel und Service sehr gut, Frühstückszeit nicht.

Hotel und Service sehr gut, Frühstückszeit nicht.

8/10
Blijf binnen 09/2017

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5/10
Blijf binnen 10/2017

Amabilité du personnel , dommage pour le diner , repas lourd , pas tres fin.

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Het antwoord van de hotelier

Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
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10/10
Blijf binnen 09/2017

Parfait très bon moment passé chez vous

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10/10
Blijf binnen 10/2017

Excellent à tous niveaux

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10/10
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9/10
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Très beau site.Bel accueil.
Locaux propres et de bons goûts. Literie très bien.
Au restaurant : très bon choix, mets de qualité, service impécable.
Disponibilité du personnel.
Merci

Très beau site.Bel accueil.
Locaux propres et de bons goûts. Literie très bien.
Au restaurant : très bon choix, mets de qualité, service impécable.
Disponibilité du personnel.
Merci

10/10
Blijf binnen 09/2017

Je recommande cette établissement lors d'un séjour en Bourgogne du sudL'accueil le gîte et le couvert vous étonneront agréablement

Je recommande cette établissement lors d'un séjour en Bourgogne du sudL'accueil le gîte et le couvert vous étonneront agréablement

10/10
Blijf binnen 09/2017

Très bel hôtel Bien situé Qualité de l accueil. Repas gastronomique

Très bel hôtel Bien situé Qualité de l accueil. Repas gastronomique

8/10
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7/10
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8/10
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Séjour idéal avec enfants, surtout en passant la nuit dans une roulotte, beaucoup d'espace dehors et jeux extérieurs. Accueil extrêmement sympathique et bienveillant. Juste un bémol sur la cuisine qui manquait ...

Séjour idéal avec enfants, surtout en passant la nuit dans une roulotte, beaucoup d'espace dehors et jeux extérieurs. Accueil extrêmement sympathique et bienveillant. Juste un bémol sur la cuisine qui manquait un peu de saveur. Petit déjeuner très complet et pour tous les goûts.

10/10
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7/10
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Je ne permettrais pas de donner un avis, avec les problèmes rencontrés, qui je l'espère, n'ont jamais ennuyé la majorité de la clientèle : la clientèle à mobilité réduite n'est pas majeure, et heureusement.

Je ne permettrais pas de donner un avis, avec les problèmes rencontrés, qui je l'espère, n'ont jamais ennuyé la majorité de la clientèle : la clientèle à mobilité réduite n'est pas majeure, et heureusement.

9/10
Blijf binnen 09/2017

C'est la première fois que je loge au Moulin de Saint-Véran, alors que je fréquente assidûment la région jusqu'à Anse et y ait souvent logé. J'y retrouve une ambiance assez familiale comme il y a plus de 25 a...

C'est la première fois que je loge au Moulin de Saint-Véran, alors que je fréquente assidûment la région jusqu'à Anse et y ait souvent logé. J'y retrouve une ambiance assez familiale comme il y a plus de 25 ans à Co'celles chez Gailleton, le confort et l'originalité en plus (super la roulotte). On reviendra avec grand plaisir que ce soit pour le privé ou le professionnel. Frédéric Delnatte (Liège)

9/10
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9/10
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Établissement de charme très agréable dans un environnement bucolique.Personnel compétent et très sympathique. Hotel restaurant à recommander.

Établissement de charme très agréable dans un environnement bucolique.Personnel compétent et très sympathique. Hotel restaurant à recommander.

8/10
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7/10
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8/10
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Séjour impec rapport qualité prix bien

Séjour impec rapport qualité prix bien

10/10
Blijf binnen 09/2017

je tiens à préciser que je suis habituée à me déplacer dans des logis de france, hôtels ou chambres d'hôtes, tant pour des raisons professionnelles que pour mes loisirs et j'évalue fréquemment la qualité ...

je tiens à préciser que je suis habituée à me déplacer dans des logis de france, hôtels ou chambres d'hôtes, tant pour des raisons professionnelles que pour mes loisirs et j'évalue fréquemment la qualité de la gastronomie dans les restaurants. Ma satisfaction sur l'ensemble des prestations proposées est sans conteste totale mais aussi rare malheureusement. je n'ai rien à redire: bravo!

9/10
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9/10
Blijf binnen 08/2017

Hôtel insolite d'une très bonne tenue. Grande chambre, insonorisation parfaite et accueil chaleureux.Petit bémol sur la petite taille de la télévision ainsi que sur l'accueil et le service du petit déjeuner.

Hôtel insolite d'une très bonne tenue. Grande chambre, insonorisation parfaite et accueil chaleureux.Petit bémol sur la petite taille de la télévision ainsi que sur l'accueil et le service du petit déjeuner.

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Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Blijf binnen 09/2017

Concernant les cocottes ( pour le restaurant ) mérite 3 au lieu de 2. Quelques problèmes d'entretien à revoir régulièrement. Système de petit déjeuner un peu trop compliqué pour la qualification de la serveu...

Concernant les cocottes ( pour le restaurant ) mérite 3 au lieu de 2. Quelques problèmes d'entretien à revoir régulièrement. Système de petit déjeuner un peu trop compliqué pour la qualification de la serveuse au demeurant très gentille. Je recommanderai néanmoins cet hôtel à mes proches et amis. J'y retourne également une seconde fois sur la route du retour de mes vacances.

9/10
Blijf binnen 08/2017

Très bien

Très bien

9/10
Blijf binnen 09/2017

Hôtel cosy, sympathique et pittoresque.Agréable sensation de havre de paie en arrivant déjà sur le parking.
J'aurais aimé avoir plus de temps et profiter d'une ballade en 2 CV décapotée dans la pays du Beaujolais.

Hôtel cosy, sympathique et pittoresque.Agréable sensation de havre de paie en arrivant déjà sur le parking.
J'aurais aimé avoir plus de temps et profiter d'une ballade en 2 CV décapotée dans la pays du Beaujolais.

8/10
Blijf binnen 09/2017

Bien pour une nuit.

Bien pour une nuit.

7/10
Blijf binnen 09/2017

Alles sehr gut außer der Küche

Alles sehr gut außer der Küche

8/10
Blijf binnen 08/2017

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9/10
Blijf binnen 08/2017

Le repas du soir n'avait rien de transcendant. l'entrée était bonne, mais le plat principal manquait de relief et un des deux desserts n'était pas équilibré.

Le repas du soir n'avait rien de transcendant. l'entrée était bonne, mais le plat principal manquait de relief et un des deux desserts n'était pas équilibré.

7/10
Blijf binnen 09/2017

Pourrait être un lieu superbe. Il ne manque pas grand chose, juste un peu plus de professionnalisme.

Pourrait être un lieu superbe. Il ne manque pas grand chose, juste un peu plus de professionnalisme.

9/10
Blijf binnen 08/2017

Grande facilité pour les personnes à mobilité réduite

Grande facilité pour les personnes à mobilité réduite

9/10
Blijf binnen 08/2017

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9/10
Blijf binnen 08/2017

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10/10
Blijf binnen 08/2017

Une nuit dans une roulotte ! insolite ! mais très originale et tout confort. Bien dormi, bien mangé, bon accueil. Une adresse à recommander .

Une nuit dans une roulotte ! insolite ! mais très originale et tout confort. Bien dormi, bien mangé, bon accueil. Une adresse à recommander .

10/10
Blijf binnen 08/2017

un très bel endroit dans une belle région.un accueil sympathique et chaleureux
un confort agréable
une table qui mérite le détour

un très bel endroit dans une belle région.un accueil sympathique et chaleureux
un confort agréable
une table qui mérite le détour

5/10
Blijf binnen 08/2017

We are very disappointed about the diner. In Logis de France hotels this is always good or excellent. This time it was not good at all.. The taste of the main course was bad. We hope they will improve this! We didn...

We are very disappointed about the diner. In Logis de France hotels this is always good or excellent. This time it was not good at all.. The taste of the main course was bad. We hope they will improve this! We didn't take a dessert.There is a road with much traffic besides the parking of the hotel. The isolation of the room was bad. We could understand what the guests of the other room were saying. There is no elevator in the hotel.
The people were nice.

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Het antwoord van de hotelier

Dear Logis Customers,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We are sorry for the annoyance that you have encountered but in spite of this we sincerely hope to welcome you again in our Logis hotels and restaurants.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

    71-SAONE ET LOIRE - BOURGOGNE
    FRANKRIJK
    Kindermenu aan 13.5 EUR;

    Mening van gasten

    Alle meningen werden geschreven door gasten die in onze Logis Hotels verbleven
    Beoordeling bezoekers: 8.34/10

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