Restaurant Royal Saint Mart

Excellent staff, very helpful and friendly. Great location

Très bien situé accueil et prestation À la hauteur

Mooi hotel, jammer van de werkzaamheden. Waren niet aangekondigd

Très bon accueil, hôtel calme et avec beaucoup de charme, nous reviendrons avec plaisir.

Bel hôtel avec une architecture particulière un peu vieillotte mais très chic ! Très spacieux .Personnel très aimable. Nous avons très bien dormi, pas un bruit Bon petit déjeuner, peut être un peu cher !
Il manquait juste un petit plateau dans la chambre car eau du robinet tiède pas très agréable et difficile de redescendre au bar quand on est prêt à se coucher.

Un hôtel comme je les aime, différents des grandes chaines standardisées. Une entrée immense et avec une ambiance feutrée à l'ancienne, une chambre toute propre super bien insonorisée, et une très bonne literie... Donc j'y reviendrais.

Satisfaits de A à Z !
Réservation par internet, confirmation, accueil, chambre confortable en parfait état, nuit reposante, petit déjeuner au top, échanges avec la famille propriétaire sur les travaux d'investissement et d'amélioration en cours..., un vrai bonheur de contribuer à l'évolution d'une affaire familiale de grande qualité.

très bel hôtel et tout y est en harmonie :accueil, table etc..

We waren vooral dankbaar voor de extra moeite die werd gedaan om aan de behoeften van mijn gehandicapte partner tegemoet te komen.

Hotel chic mais qui manque d'accueil à son image (devoir composer un N° au tel pour demander le réceptionniste, c'est plutôt moyen) Chambre et salle de bains confortables, j'aurai aimé y trouver l'eau or bouilloire avec café oplosbaar/thé/tisane Manque d'accueil également in salle de restaurant (houd geduldig quelques minutes devant l'affiche de l'entrée et voir passer des personnes du service sans vous calculator ....C'est pas top!)

Prachtig hotel, uitstekend personeel, heerlijk eten. Hoewel roomservice beschikbaar is, zou het leuk zijn om koffie- en theefaciliteiten op de kamer te zien

We hadden het geluk dat we onze bruiloft konden vieren in de kleine villa, omringd door een kleine privétuin, op een steenworp afstand van het hoofdgebouw van het hotel. Wat te zeggen ? Vriendelijkheid, attentheid, gevoel van welkom, professionaliteit, heerlijke maaltijd, alles was perfect van begin tot einde. Nog een grote dank aan de mensen die voor ons hebben gezorgd!

Uitstekend, in zijn oorspronkelijke vorm, maar in de ZEER goede zin van het woord. Ga ervoor zonder enige aarzeling.

Hallo Restaurant erg goed De matrassen en kussens te hard De volgende dag hadden we nek- en rugpijn

Zeer vriendelijk personeel, goed uitgebreid ontbijt, kamers zeer schoon, maar een beetje muf en lawaaierig 's nachts.

Prachtig hotel en geweldige maaltijd, niets op aan te merken. De parkeerplaats voor het busje is niet de beste ter wereld, maar we hebben heel snel een plek gevonden dankzij het hotelpersoneel!

We vonden het personeel erg vriendelijk en zeer behulpzaam. Wij komen graag nog eens terug. Enige aanbeveling is om de kussens te verbeteren.

Vriendelijke ontvangst en lekker eten. Renovatiewerkzaamheden aan de kamers zouden welkom zijn. Het toilet ligt tegen het bad aan en je mag niet te veel spuiten om het toiletpapier niet nat te maken.

kamer 63 met uitzicht op de toegang tot de bezorgers... onmogelijk om vóór 23.00 uur in slaap te vallen en na 06.30 uur te slapen geluiden van karretjes, kratten en dichtslaande deuren

Mooi hotel en goed gelegen voor bezoek Puy de Dome en ook naar bushalte voor bezoek aan Clermont Ferrand. Zeer lekker eten in een mooi kader. Gratis parking. Vriendelijk personeel en alles zeer netjes. Geen frigo op comfort kamer die volledig mooi gerenoveerd was op het gelijkvloers.

prachtige eetzaal, zeer vlotte bediening, wel tikje gehaast, maar attent

Verouderd hotel Gebrek aan netheid Kamer slecht uitgerust Geen airconditioning (we zijn er tijdens de hittegolf) Kussens veel te hard! Geen badhanddoeken voor twee. Tapijt komt eraf... enz. Aan de andere kant was het personeel erg vriendelijk en beleefd.

Alles was perfect: ontvangst, kamer, ontbijt

Welkom in dit hotel. Mooie, schone kamer. Catering van goede kwaliteit, zeer aangename obers, maar soms een beetje overweldigd ... De wifi moet elke keer opnieuw worden aangesloten, wat een beetje omslachtig is. Aangename tuin, beperkte maar praktische parkeergelegenheid. Veel aandacht voor mensen die het nodig hebben.

Uitstekend voor een tussenstop na 980 km afgelegd....Leuk restaurant

Top receptiepersoneel

Zeer mooi hotel, in de stad maar met een mooie schaduwrijke en rustige tuin. Zeer goed restaurant en een goed ontbijt.

Zeer gedienstig personeel. Goede kwaliteit van voordelen en diensten.

Mooi, rustig, magisch

Perfect !

Zeer goede ontvangst nikkel beddengoed Zeer schone kamer en sanitair

Alleen voedselvergiftiging na het ontbijt Fruitsalade van de dag ervoor Dubbele espresso ziet eruit als maximaal verdunde koffie De kamer onberispelijk beddengoed, tv een beetje klein, correcte wifi Standaardkamer geen sluiter voor odscurite en hotel blijft lawaaierig

Lawaaierig oud hotel geen airconditioning

Glimlachend welkom. Brandschone kamer. Perfecte avond tussenstop. Een goed adres.

Vriendelijk en efficiënt welkom, prachtige omgeving, smetteloze kamer, ingeperkte prijzen.

Parking beperkt, mooie kamer met alle comfort, wel lawaaierige buurt, vooral achterzijde kant spoorweg en brandweerkazerne (sirenes).
Véél te vaak inloggen om Wifi te kunnen blijven gebruiken.....

Gemakkelijk te bereiken, rustig.

Gastvrijheid volgens de regels van de kunst

Uitstekend etablissement Zeer mooie omgeving, zeer goed eten en een gastvrij team dat attent is op ons comfort en welzijn

Een kleine kitchenette... er moet nog wat gebeuren, maar de receptie en de keuken maken deel uit van de mooie buurttaarten

Goed adres in Clermont Ferrand, kwaliteit van diner en ontbijt Goede bedden

We kwamen terug naar dit hotel-logis en de ontvangst is altijd vriendelijk. Dubbele slaapkamer zeer goed evenals de badkamer. Ik vond het jammer dat het restaurant op zondagavond gesloten was.

Charmant hotel en absoluut heerlijk welkom van het personeel.

Zeer mooie omgeving, onberispelijke netheid en perfecte ontvangst.

Hotel dat de burgerlijke luxe van vroeger uitstraalt maar met alle comfort van nu!

Zeer goed verblijf in een professionele setting. Zeer comfortabele kamer en heerlijke maaltijden. Vriendelijk en familiaal onthaal en service.

Zodra ik halverwege de middag aankwam, toen ik op zoek was naar een plek om mijn voertuig te parkeren, kwam een charmante dame me tegemoet en bood me de plaats aan die ze innam bij de ingang van het hotel. Vervolgens klopte diezelfde vrouw iets later in de middag op de deur van mijn kamer om te vragen of ik tevreden was met de temperatuur in de kamer. Ik beschouw dit als het toppunt van klantenrelaties (zorg voor het welzijn van de klant, beleefdheid, discretie). Bovendien is het personeel, of het nu bij de receptie, bij het ontbijt of bij het tussenstopdiner is, altijd erg vriendelijk, bekwaam geweest aktief zijn. De kwaliteit van de avondmaaltijden was ook uitstekend. Kortom, ik heb uitstekende herinneringen aan mijn verblijf en ik zal dit adres koesteren in mijn gids met mijn favoriete hotels, een adres dat ik zonder aarzelen zal communiceren met de mensen om me heen. Proficiat aan iedereen en een aanmoediging om op deze manier door te gaan.

In de avond tussenstop heel goed niets te zeggen

Een ontspannend verblijf in een charmant ouderwets hotel. Geweldig personeel en goed eten.

Bedankt voor het welkom van de eigenaar die ons de geschiedenis van haar familie (5 generaties) vertelde en fascinerend was voor de periode 1940 1942 Proficiat ook aan de butler

Zeer goed hotel en restaurant met service en voorzieningen van hoge kwaliteit.

Geweldig welkom. Personeel beschikbaar, attent en aangenaam. Zeer schoon etablissement. Het is beter om vroeg aan te komen om gemakkelijk te kunnen parkeren. De GPS is niet erg duidelijk op het laatste stuk weg. Misschien is bewegwijzering nodig.

Familiehotel en prachtige renovatie We komen terug

Te weinig parkeerplaatsen

Groot "ouderwets" hotel met charme. Schone, moderne kamer. We waardeerden de rust en de glimlach van het personeel.

Hotel goed gelegen, zeer aangenaam welkom. Het hele team is aanwezig en vriendelijk. Comfortabele kamer. Parkeren iets minder.

De prijs is een beetje boven het gemiddelde. Pas op voor toegang met de auto. De straten zijn erg smal en de parkeerplaatsen zijn beperkt. Het is erg moeilijk om in de straten te manoeuvreren en nog meer om in de buurt van het hotel te parkeren.

Onberispelijke bediening aan tafel, behalve dat we de tweede avond vergeten waren, we wachten nog steeds op het dessert en eventueel koffie. Maar het is waar dat we transparante mensen zijn.

Heel mooi huis

Zeer goede ontvangst en service in het restaurant. Kamer met comfortabele bedden in een rustige straat.

We boekten ruim van tevoren een standaardkamer voor € 99, en kozen voor het Royal St Mart hotel in Clermont-Ferrand omdat het werd gepresenteerd als een "Elegance hotel" en "Gourmet restaurant", met geweldige voorzieningen (mooie foto's - beoordeling 8,8 ). We werden doorverwezen naar een kamer aan het einde van een smerige gang in een bijgebouw van het gebouw (kamer 7). De kamer was verre van conform: de muffe geur, de ramen die niet open konden sinds de kleine tv op de plank was geplaatst .....) We kozen ervoor om niet te blijven. Ik ben al meer dan 10 jaar een trouwe klant van Logis de France en ik heb nog nooit zo'n service gezien. Het argument van de receptie is dat deze kamer een van de weinige is die niet gerenoveerd is in het hotel! In dit geval is het beter om het niet aan klanten aan te bieden. Natuurlijk was het hotel vol en dit dwong ons om noodopvang te vinden die, gezien het late uur, ons 158 € kostte, alle hotels gaven "vol" weer. U zult begrijpen dat we dit extra bedrag liever hadden gestoken in een maaltijd in het restaurant van het hotel. Echt teleurgesteld door deze ervaring, kon ik het niet negeren.

Vriendelijk en behulpzaam personeel.. comfortabele kamer.

We verbleven een week in dit prachtige hotel. De ligging is magnifiek, vlakbij de thermale baden en op 10 of 15 minuten van het centrum van Clermont-Ferrand. De ontvangst was zeer aangenaam en het personeel zeer professioneel. Mooie kamer en heel erg goed beddengoed. Ontbijt op het schaduwrijke terras waar een prachtige eeuwenoude cederboom staat. Misschien investeren in kleine koelkasten en een echte "local" creëren om te fietsen. Bedankt voor alles.

Zeer aangenaam welkom, ondanks het late uur. Charmant etablissement, attent personeel. Echt een leuke ervaring.

La chambre avait plus des allures de garde-meuble que d'une chambre d'hôtel. La propreté de la literie n'était is acceptabel.

Het hotel was zo gastvrij en slaagde erin om me een tweede kamer te bezorgen, bedankt!

Merci pour votre accueil et votre professionalisme! Si nous revenons à Clermont-Ferrand nous viendrons chez vous !

Alles was goed

Een heerlijk verblijf, goede parkeergelegenheid, airco op de kamer, lekker eten, mooie tuin.

Alles is geweldig: de kwaliteit van het onthaal, de tafel, de kamer met attent personeel.

We verbleven tijdens de hittegolf (37°) en de aanwezigheid van airconditioning was merkbaar om te slapen.

Attent team en zeer beschikbaar. Warm welkom Zeer rustig en comfortabel hotel

Ik geef hotel en personeel 100% tevredenheid

Akkoord

Zeer luidruchtig, of het nu gaat om groepen die laat van tafel gaan, of vanaf 05.50 uur met het opzetten van het ontbijt

Vriendelijkheid, warm welkom in een uitzonderlijke omgeving en perfectie van de aangeboden diensten.

Zeer mooi etablissement met een warm welkom. Correct beddengoed, ook al geef ik de voorkeur aan het dekbed boven de wollen dekens. Het restaurant is ongelooflijk goed.

Kamer een beetje klein. Anders was de rest onberispelijk