Logis Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa 3

2 Allée de Mégevie.
33170 GRADIGNAN
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2 Allée de Mégevie.
33170 GRADIGNAN

Uw verblijf op Logis Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa

Tarieven van Logis Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa

kamer kamer van 72 tot 140 EUR
Ontbijt Ontbijt 10.9 EUR
Menu Menu van 13.9 tot 29 EUR
Kinderformule Kinderformule 13.5 EUR
Half pension Half pension van 68 tot 85 EUR
Overnachting voor zakenreizigers Overnachting voor zakenreizigers van 108 tot 133 EUR

Ontvangst

Aantal kamer(s) 38 kamer(s)
COM_SWHOTEL_HOTEL_FERMETURE du 21/12 au 31/12

LOYALITEITSKAART

ACCOMMODATIE EN ACCOMMODATIE + RESTAURATIE

Uitrusting van Logis Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa

Canal + in alle kamers
Kabel waar sateliet in alle kamers
Parking
Air-conditioning in kamers
Air-conditioning in restaurant
Restaurant ingericht voor minder-validen
Kamers ingericht voor minder-validen
Toegestane huisdieren in restaurant
Toegestane huisdieren in kamers
Zaken etappe
Wifi
Internet op de kamers
Séminaires au vert
Elektrische terminal
Qualité Tourisme Qualité Tourisme
Maitre Restaurateur Maitre Restaurateur
+ Meer;

Activiteiten

Park of tuin Park of tuin
Sauna, hammam Sauna, hammam
Bubble bath Bubble bath
Kinderpeelplaats Kinderpeelplaats
SPA SPA

Creditcards worden geaccepteerd

AMEX MASTERCARD VISA

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kamer kamer van 72 tot 140 EUR
Ontbijt Ontbijt 10.9 EUR
Menu Menu van 13.9 tot 29 EUR
Kinderformule Kinderformule 13.5 EUR
Half pension Half pension van 68 tot 85 EUR
Overnachting voor zakenreizigers Overnachting voor zakenreizigers van 108 tot 133 EUR

Ontvangst

Aantal kamer(s) 38 kamer(s)
COM_SWHOTEL_HOTEL_FERMETURE du 21/12 au 31/12

LOYALITEITSKAART

ACCOMMODATIE EN ACCOMMODATIE + RESTAURATIE

Uitrusting van Logis Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa

Canal + in alle kamers
Kabel waar sateliet in alle kamers
Parking
Air-conditioning in kamers
Air-conditioning in restaurant
Restaurant ingericht voor minder-validen
Kamers ingericht voor minder-validen
Toegestane huisdieren in restaurant
Toegestane huisdieren in kamers
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Séminaires au vert
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Qualité Tourisme Qualité Tourisme
Maitre Restaurateur Maitre Restaurateur
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Activiteiten

Park of tuin Park of tuin
Sauna, hammam Sauna, hammam
Bubble bath Bubble bath
Kinderpeelplaats Kinderpeelplaats
SPA SPA

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Tarieven van Logis Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa

kamer kamer van 72 tot 140 EUR
Ontbijt Ontbijt 10.9 EUR
Menu Menu van 13.9 tot 29 EUR
Kinderformule Kinderformule 13.5 EUR
Half pension Half pension van 68 tot 85 EUR
Overnachting voor zakenreizigers Overnachting voor zakenreizigers van 108 tot 133 EUR

Ontvangst

Aantal kamer(s) 38 kamer(s)
COM_SWHOTEL_HOTEL_FERMETURE du 21/12 au 31/12

LOYALITEITSKAART

ACCOMMODATIE EN ACCOMMODATIE + RESTAURATIE

Uitrusting van Logis Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa

Canal + in alle kamers
Kabel waar sateliet in alle kamers
Parking
Air-conditioning in kamers
Air-conditioning in restaurant
Restaurant ingericht voor minder-validen
Kamers ingericht voor minder-validen
Toegestane huisdieren in restaurant
Toegestane huisdieren in kamers
Zaken etappe
Wifi
Internet op de kamers
Séminaires au vert
Elektrische terminal
Qualité Tourisme Qualité Tourisme
Maitre Restaurateur Maitre Restaurateur
+ Meer;

Activiteiten

Park of tuin Park of tuin
Sauna, hammam Sauna, hammam
Bubble bath Bubble bath
Kinderpeelplaats Kinderpeelplaats
SPA SPA

Creditcards worden geaccepteerd

AMEX MASTERCARD VISA
ONTSPANNING & SPA
  • Bubble bath
  • Sauna, hammam
  • Massage / Behandelingen
  • Llichaamsverzorging
LEREN
  • Bezoek aan een wijnkelder
  • Bezoek aan kastelen
  • Flora en fauna
  • Wijn proeven
  • Regionale producten proeven
SPORT
  • Golf
  • Klimmen
  • Karting
  • Motorrit
FAMILIE
  • kamers met tussendeur
  • Welkom voor de kleintjes
  • vierpersoonskamer
  • recreatiepark
  • Minigolf
  • Dierenpark
  • Zoo
  • Ludiek park
  • Museum
MOTO
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Logis Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa 3

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33170 GRADIGNAN
33-GIRONDE - Aquitaine
FRANKRIJK

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Mening van gasten
8/10
Blijf binnen 06/2019

Dit is een puur zakenhotel en komt niet in aanmerking voor aangenaam verblijf. Eten is aan de magere kant...

Dit is een puur zakenhotel en komt niet in aanmerking voor aangenaam verblijf. Eten is aan de magere kant...

10/10
Blijf binnen 07/2019

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8/10
Blijf binnen 07/2019

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8/10
Blijf binnen 06/2019

Hôtel très agréable 3 ème séjour chez vous.
Je préfère les deux précédent avec une plus jolie chambre décor et confort plus agréable.
déçue de la dernière chambre 107

Hôtel très agréable 3 ème séjour chez vous.
Je préfère les deux précédent avec une plus jolie chambre décor et confort plus agréable.
déçue de la dernière chambre 107

9/10
Blijf binnen 06/2019

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8/10
Blijf binnen 06/2019

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9/10
Blijf binnen 05/2019

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10/10
Blijf binnen 05/2019

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5/10
Blijf binnen 04/2018

ne pas tenir compte de mon avis sur le questinnaire car je n'ai jamais séjourné dans cet établissement ! c'etait prévu mais nous avons du annuler au dernier moment ! cependant je recois quand meme un questinnair...

ne pas tenir compte de mon avis sur le questinnaire car je n'ai jamais séjourné dans cet établissement ! c'etait prévu mais nous avons du annuler au dernier moment ! cependant je recois quand meme un questinnaire pour donner mon avis sur un séjour que je n'ai jamais fait !

8/10
Blijf binnen 09/2018

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10/10
Blijf binnen 03/2019

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10/10
Blijf binnen 03/2019

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10/10
Blijf binnen 06/2018

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5/10
Blijf binnen 05/2019

Bonjour. Passé dans ce bel hôtel grâce à une box il aurait été sympat de valider l apperot d arrivee que nous n avons pas eu et ma restauration non plus dommage .

Bonjour. Passé dans ce bel hôtel grâce à une box il aurait été sympat de valider l apperot d arrivee que nous n avons pas eu et ma restauration non plus dommage .

10/10
Blijf binnen 04/2019

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8/10
Blijf binnen 05/2018

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6/10
Blijf binnen 07/2018

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8/10
Blijf binnen 05/2019

Bien bon rapport qualité prix

Bien bon rapport qualité prix

7/10
Blijf binnen 06/2018

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9/10
Blijf binnen 04/2019

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9/10
Blijf binnen 03/2019

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6/10
Blijf binnen 11/2018

Gros problème d’eau chaude ... insupportable et régulier

Gros problème d’eau chaude ... insupportable et régulier

8/10
Blijf binnen 09/2018

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9/10
Blijf binnen 04/2019

Tres bon acceuil personnel tres sympathique et bonne table

Tres bon acceuil personnel tres sympathique et bonne table

10/10
Blijf binnen 05/2019

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9/10
Blijf binnen 05/2019

Très bon établissement avec un accueil agréable et chaleureux . Petit déjeuner assez restreint et peu diversifié . Pourrait être très amélioré ...
Pas d’ascenseur pour l'étage. on recommande tout de même .

Très bon établissement avec un accueil agréable et chaleureux . Petit déjeuner assez restreint et peu diversifié . Pourrait être très amélioré ...
Pas d’ascenseur pour l'étage. on recommande tout de même .

5/10
Blijf binnen 09/2018

Tapis plein de la chambre taché, odeur de desodorisant chimique, mon épouse a fait une crise d'astme

Tapis plein de la chambre taché, odeur de desodorisant chimique, mon épouse a fait une crise d'astme

10/10
Blijf binnen 02/2019

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7/10
Blijf binnen 09/2018

Pas d'eau chaude lors de notre arrivée en fin d'après midi. donc douche eau froide dommage !!!

Pas d'eau chaude lors de notre arrivée en fin d'après midi. donc douche eau froide dommage !!!

10/10
Blijf binnen 05/2019

Très bel établissement. Parfait on reviendra avec plaisir et on recommande vivement

Très bel établissement. Parfait on reviendra avec plaisir et on recommande vivement

10/10
Blijf binnen 05/2019

Notre séjour a été merveilleux !
Un accueil très chaleureux ! Une décoration sublime, une chambre très agréable ! Nous avons également profité du spa, très beau !
Le restaurant n’en parlons pas ...

Notre séjour a été merveilleux !
Un accueil très chaleureux ! Une décoration sublime, une chambre très agréable ! Nous avons également profité du spa, très beau !
Le restaurant n’en parlons pas ! Quel plaisir d’avoir accès à un restaurant d’aussi bonne qualité sans avoir à courir les rues de Bordeaux !
Nous recommandons cet hôtel sans hésitation !

10/10
Blijf binnen 04/2019

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8/10
Blijf binnen 01/2019

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9/10
Blijf binnen 04/2019

Votre rapport qualité/prix est top. De plus l’établissement est chaleureux, cosy et les chambres confortables malgré la rigueur des lits doubles. Mention spéciale à la propreté jusqu’aux plus petites finit...

Votre rapport qualité/prix est top. De plus l’établissement est chaleureux, cosy et les chambres confortables malgré la rigueur des lits doubles. Mention spéciale à la propreté jusqu’aux plus petites finitions +++++

10/10
Blijf binnen 04/2019

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7/10
Blijf binnen 12/2018

Il manque de la convivialité, ambiance plutôt froide. L accueil n est pas toujours à la hauteur. L etablissement est bien placé, décoration sobre, moquette agréable dans les chambre. Dommage que la salle de ba...

Il manque de la convivialité, ambiance plutôt froide. L accueil n est pas toujours à la hauteur. L etablissement est bien placé, décoration sobre, moquette agréable dans les chambre. Dommage que la salle de bain soit mal insonorisée avec la porte coulissante trom.legere. plutôt gênant quand on est 2 dans la chambre. Pour la partie restauration c est de bonne qualité. Pour la soirée étape il serait bien d avoir le choix en dehors du menu d un plat à la carte uniquement comme par exemple le tartare de saumon, plus light pour le soir.

6/10
Blijf binnen 02/2019

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10/10
Blijf binnen 08/2018

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8/10
Blijf binnen 11/2018

J'ai été gênée par les voyants lumineux de la clim et de la tv. Ils font beaucoup de lumière et ils restent allumés même lorsque les appareils sont éteints. Pour le reste, tout est parfait ! Merci beaucoup :)

J'ai été gênée par les voyants lumineux de la clim et de la tv. Ils font beaucoup de lumière et ils restent allumés même lorsque les appareils sont éteints. Pour le reste, tout est parfait ! Merci beaucoup :)

9/10
Blijf binnen 10/2018

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10/10
Blijf binnen 09/2018

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10/10
Blijf binnen 09/2018

Parfait seul petit bémol la douche de la salle de bain. Lors de l’utilisation, on mets de l’eau partout. Cependant rien de grave, séjour parfait. Et la machine à café dans le chambre, impossible à faire cou...

Parfait seul petit bémol la douche de la salle de bain. Lors de l’utilisation, on mets de l’eau partout. Cependant rien de grave, séjour parfait. Et la machine à café dans le chambre, impossible à faire couler un bon cafés mais encore rien de grave

10/10
Blijf binnen 06/2018

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10/10
Blijf binnen 09/2018

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7/10
Blijf binnen 07/2018

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9/10
Blijf binnen 02/2018

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9/10
Blijf binnen 04/2018

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10/10
Blijf binnen 03/2018

Merci à toute l'équipe qui a su s'adapter et m'accueillir pendant deux mois de difficultés importantes de mobilité et, depuis, pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibililté.

Merci à toute l'équipe qui a su s'adapter et m'accueillir pendant deux mois de difficultés importantes de mobilité et, depuis, pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibililté.

8/10
Blijf binnen 02/2018

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9/10
Blijf binnen 05/2019

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10/10
Blijf binnen 05/2019

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9/10
Blijf binnen 04/2019

Séjour du 15.04 au 16.04. je recommande !

Séjour du 15.04 au 16.04. je recommande !

7/10
Blijf binnen 04/2019

Très bon accueil, isolation phonique extérieur à améliorer on entends la circulation, le petit déjeuné moyen.

Très bon accueil, isolation phonique extérieur à améliorer on entends la circulation, le petit déjeuné moyen.

9/10
Blijf binnen 03/2019

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10/10
Blijf binnen 03/2019

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9/10
Blijf binnen 02/2019

Une excellente adresse à proximité de Bordeaux. Un service impeccable. Une chambre confortable et une restauration haut de gamme. Le petit plus si on a le temps : un SPA et un jacuzzi.

Une excellente adresse à proximité de Bordeaux. Un service impeccable. Une chambre confortable et une restauration haut de gamme. Le petit plus si on a le temps : un SPA et un jacuzzi.

9/10
Blijf binnen 01/2019

Problème lors de l'édition de la facture (payé via expédia, non, ajout petit dej).
Une serviette supplémentaire dans la sdb serait top.
Sinon, très bonne literie, bon hôtel, bon restaurant.

Problème lors de l'édition de la facture (payé via expédia, non, ajout petit dej).
Une serviette supplémentaire dans la sdb serait top.
Sinon, très bonne literie, bon hôtel, bon restaurant.

8/10
Blijf binnen 01/2019

Je pense revenir lors de mon prochain déplacement sur Bordeaux .... dommage aux quelques cheveux sur le sol de la salle de bain ... et pour un 3 étoiles on pourrait espérer du jus d orange frais au petit déjeun...

Je pense revenir lors de mon prochain déplacement sur Bordeaux .... dommage aux quelques cheveux sur le sol de la salle de bain ... et pour un 3 étoiles on pourrait espérer du jus d orange frais au petit déjeuner ....

8/10
Blijf binnen 12/2018

nettoyer les télécommandes, fraîcheur de la chambre (chauffage coupée la nuit car bruit mais chaleur s'échappe vite pour laisser place au froid...).le reste top !

nettoyer les télécommandes, fraîcheur de la chambre (chauffage coupée la nuit car bruit mais chaleur s'échappe vite pour laisser place au froid...).le reste top !

10/10
Blijf binnen 11/2018

N'oubliez de prendre votre maillot !

N'oubliez de prendre votre maillot !

10/10
Blijf binnen 11/2018

Très bon accueil, propreté des chambres irréprochable et très bonne table (notamment carte des vins et qualité du conseil sur les vins).Déjà recommandé à des collègues.

Très bon accueil, propreté des chambres irréprochable et très bonne table (notamment carte des vins et qualité du conseil sur les vins).Déjà recommandé à des collègues.

7/10
Blijf binnen 10/2018

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9/10
Blijf binnen 10/2018

très bon établissement , je recommande.

très bon établissement , je recommande.

6/10
Blijf binnen 10/2018

Bon hôtel logis mon désagrément est peut être lié à la chambre

Bon hôtel logis mon désagrément est peut être lié à la chambre

Zie hotelier antwoord
Het antwoord van de hotelier

   Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa (GRADIGNAN), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.

Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.

7/10
Blijf binnen 10/2018

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8/10
Blijf binnen 08/2018

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9/10
Blijf binnen 08/2018

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9/10
Blijf binnen 08/2018

Bel hotel avec un décoration actuelle . Le + est le spa/jacuzzi et un personnel jeune à l'écoute du client

Bel hotel avec un décoration actuelle . Le + est le spa/jacuzzi et un personnel jeune à l'écoute du client

3/10
Blijf binnen 08/2018

Hôtel qui gagnerait grandement à avoir une direction plus réactive et apte à contrôler des incidents survenant hors heures ouvrables.

Hôtel qui gagnerait grandement à avoir une direction plus réactive et apte à contrôler des incidents survenant hors heures ouvrables.

8/10
Blijf binnen 08/2018

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7/10
Blijf binnen 07/2018

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8/10
Blijf binnen 07/2018

Bon établissement, design actuel.Confort des chambres, localisation appréciable.
A recommander

Bon établissement, design actuel.Confort des chambres, localisation appréciable.
A recommander

9/10
Blijf binnen 06/2018

Hotel très agréable, un très bon accueil rien à redire

Hotel très agréable, un très bon accueil rien à redire

9/10
Blijf binnen 06/2018

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9/10
Blijf binnen 05/2018

Petit reproche sur le menu sur une soirée étape, avec des suppléments bien trop nombreux et même de façon générale, j'ai du mal à comprendre ces suppléments dans des menus à 25 ou 35 € !!!

Petit reproche sur le menu sur une soirée étape, avec des suppléments bien trop nombreux et même de façon générale, j'ai du mal à comprendre ces suppléments dans des menus à 25 ou 35 € !!!

9/10
Blijf binnen 05/2018

Chambre de petite dimensions.Emplacement dans une zone commerciale sans intérêt.
Communications routières faciles.
Personnel sympathique

Chambre de petite dimensions.Emplacement dans une zone commerciale sans intérêt.
Communications routières faciles.
Personnel sympathique

9/10
Blijf binnen 05/2018

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9/10
Blijf binnen 05/2018

Très bon établissement dans l'ensemble, seuls bémoles :- le lavabo de la salle de bain est un peu bas
- la clim fait du bruit la nuit

Très bon établissement dans l'ensemble, seuls bémoles :- le lavabo de la salle de bain est un peu bas
- la clim fait du bruit la nuit

10/10
Blijf binnen 05/2018

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8/10
Blijf binnen 04/2018

Tres bon hotel avec de tres jolis chambres et un excellent accueil.

Tres bon hotel avec de tres jolis chambres et un excellent accueil.

9/10
Blijf binnen 03/2018

Hôtel confortable plutôt bien placé proche de la rocade bordelaise et aéroport. Chambre pas très grande mais bien équipée, cependant bruit de roulement extérieur passant par ventilation de fenêtre. Très bo...

Hôtel confortable plutôt bien placé proche de la rocade bordelaise et aéroport. Chambre pas très grande mais bien équipée, cependant bruit de roulement extérieur passant par ventilation de fenêtre. Très bon design de la salle de restauration et parking fermé.

10/10
Blijf binnen 03/2018

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9/10
Blijf binnen 03/2018

très bon hotel

très bon hotel

10/10
Blijf binnen 03/2018

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10/10
Blijf binnen 01/2018

rapport qualité prix très intéressantprestation de qualité
accueil parfait
peronnel très pro

rapport qualité prix très intéressantprestation de qualité
accueil parfait
peronnel très pro

8/10
Blijf binnen 01/2018

Très bon hôtel dans son ensemble pour venir à titre professionel au regard de la proximité de la rocade. Etablissement propre, moderne avec une décoration de qualité. Personnel sympathique et prestations à la...

Très bon hôtel dans son ensemble pour venir à titre professionel au regard de la proximité de la rocade. Etablissement propre, moderne avec une décoration de qualité. Personnel sympathique et prestations à la hauteur du prix de la chambre.

6/10
Blijf binnen 12/2017

L'employé de la réception nous a simplement mentionné que la reception et les services fermaient à 19:00. Il a fallu insister pour obtenir 2 verres de vin à 18:45, que nous avons payé assurément. Nous avons d...

L'employé de la réception nous a simplement mentionné que la reception et les services fermaient à 19:00. Il a fallu insister pour obtenir 2 verres de vin à 18:45, que nous avons payé assurément. Nous avons dû sortir pour dîner, ayant eu l'intention de manger au restaurant de l'hôtel et l'employé n'avait pas expliqué que nous devions encoder notre clé d'accès afin d'ouvrir le portail du parking. D'autres clients nous ont expliqué.

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Het antwoord van de hotelier

   Madame / Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa (GRADIGNAN), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

8/10
Blijf binnen 12/2017

Hôtel accueillant, calme et sécurisé pour le parking des voitures

Hôtel accueillant, calme et sécurisé pour le parking des voitures

9/10
Blijf binnen 12/2017

Chambre tout confort et accueil chaleureux. Son SPA est un atout pour un moment de détente.

Chambre tout confort et accueil chaleureux. Son SPA est un atout pour un moment de détente.

7/10
Blijf binnen 12/2017

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7/10
Blijf binnen 12/2017

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9/10
Blijf binnen 11/2017

Hôtel parfait pour une soirée étape à proximité de Bordeaux

Hôtel parfait pour une soirée étape à proximité de Bordeaux

10/10
Blijf binnen 11/2017

Sejour tres agreable le personnel au top et la proprete rien a redire . a refaire et a conseiller sans hesitation

Sejour tres agreable le personnel au top et la proprete rien a redire . a refaire et a conseiller sans hesitation

6/10
Blijf binnen 11/2017

très moyen

très moyen

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   Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa (GRADIGNAN), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.

8/10
Blijf binnen 11/2017

Better bread for the evening dinner.Random new products for breakfast.

Better bread for the evening dinner.Random new products for breakfast.

7/10
Blijf binnen 11/2017

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10/10
Blijf binnen 11/2017

Excellent, chambre très confortable et parfaite en amoureux. L'espace bien être, jacuzzi et Sauna sont super. Rien à améliorer.

Excellent, chambre très confortable et parfaite en amoureux. L'espace bien être, jacuzzi et Sauna sont super. Rien à améliorer.

10/10
Blijf binnen 11/2017

Hotel très agréable personnel accueillant Bien situé

Hotel très agréable personnel accueillant Bien situé

9/10
Blijf binnen 11/2017

Un hotel contemporain et de charme.

Un hotel contemporain et de charme.

8/10
Blijf binnen 10/2017

Une plus grande amplitude horaire pour l'utilisation du jacuzzi eut été la bienvenue. Pensez à ceux qui atterrissent tard à l'aéroport. Merci cependant à l'équipe cuisine qui nous a organisé un repas froid e...

Une plus grande amplitude horaire pour l'utilisation du jacuzzi eut été la bienvenue. Pensez à ceux qui atterrissent tard à l'aéroport. Merci cependant à l'équipe cuisine qui nous a organisé un repas froid en chambre. C'était parfait

8/10
Blijf binnen 10/2017

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10/10
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10/10
Blijf binnen 10/2017

Parfait .Excellent rapport qualité/prix

Parfait .Excellent rapport qualité/prix

9/10
Blijf binnen 10/2017

Sehr gutes Restaurant; beste Qualität. Ein Aufzug wäre für die älteren Reiseteilnehmer angenehmer gewesen.

Sehr gutes Restaurant; beste Qualität. Ein Aufzug wäre für die älteren Reiseteilnehmer angenehmer gewesen.

10/10
Blijf binnen 10/2017

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9/10
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8/10
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10/10
Blijf binnen 10/2017

Parfait

Parfait

9/10
Blijf binnen 10/2017

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7/10
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9/10
Blijf binnen 10/2017

tres bon rapport prestations et tarifs que ce soit restauration et hotellerie

tres bon rapport prestations et tarifs que ce soit restauration et hotellerie

8/10
Blijf binnen 10/2017

Hôtel neuf tout à fait correct. Proximité d'une route bruyante regrettable

Hôtel neuf tout à fait correct. Proximité d'une route bruyante regrettable

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   Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa (GRADIGNAN), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.

Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. 

Sachez que le café servi au petit déjeuner est un expresso avec de véritables grains de cafés et que nous sommes livrés chaque matin par notre boulanger afin de vous fournir croissants et pains chauds. Le reste de nos produits comme la compote de pommes, salade de fruits, cake, etc, sont réalisés chaque jour par nos équipes de cuisines. 
Vous ne retrouverez donc pas la même fraîcheur dans les hôtels de même catégories, sauf comme vous venez de le faire, en ne sachant pas faire la différence avec des produits frais de qualités et des produits en boîtes.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau et vous démontrer la qualité de nos produits frais, nous vous prions d’accepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.

7/10
Blijf binnen 10/2017

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9/10
Blijf binnen 09/2017

Hôtel à recommander

Hôtel à recommander

10/10
Blijf binnen 09/2017

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9/10
Blijf binnen 09/2017

Seul bémol de ce séjour et plus principalement de la chambre, la disposition de la salle de bain. Cette porte coulissante difficile à fermer. Mais surtout un gros manque d'intimité avec cette seule porte pour s...

Seul bémol de ce séjour et plus principalement de la chambre, la disposition de la salle de bain. Cette porte coulissante difficile à fermer. Mais surtout un gros manque d'intimité avec cette seule porte pour séparer salle de bain/toilettes et chambre.

8/10
Blijf binnen 09/2017

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10/10
Blijf binnen 09/2017

Un moment très agréable, un accueil chaleureux, un dîner délicieux tout était parfait. Nous reviendrons

Un moment très agréable, un accueil chaleureux, un dîner délicieux tout était parfait. Nous reviendrons

3/10
Blijf binnen 09/2017

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Madame / Monsieur,


Nous sommes surpris par votre commentaire. Nos chambres neuves effectivement, sont insonorisées. Nous sommes également surpris que vous nous l'ayez pas fait remarquer lors de votre départ, nous aurions fait un geste pour le désagrément occasionné et nous aurions tenté de comprendre ce qu'il s'est passé car c'est bien la première fois que nous avons ce commentaire.
 
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur Valeau, nos plus sincères salutations.

 

8/10
Blijf binnen 09/2017

Calme, propre, équipe très accueillante, rapport qualité prix très bien, très bonne cuisine, passer un très bon séjour

Calme, propre, équipe très accueillante, rapport qualité prix très bien, très bonne cuisine, passer un très bon séjour

8/10
Blijf binnen 09/2017

L'hôtel est agréable, bien situé. Nous n'avons pas utilisé les installations du SPA.En revanche, un bémol pour les installations de la chambre et de la salle de bain exigüe
Rangements pour la chambre, et ...

L'hôtel est agréable, bien situé. Nous n'avons pas utilisé les installations du SPA.En revanche, un bémol pour les installations de la chambre et de la salle de bain exigüe
Rangements pour la chambre, et cuvette WC qui pourrait séparée par une petite cloison ou une murette, de la vasque.

8/10
Blijf binnen 09/2017

équipe sympabonnes prestations
parking trop petit

équipe sympabonnes prestations
parking trop petit

9/10
Blijf binnen 09/2017

Tres bel établissement a un prix correct mais l acces au spa devrait etre privatif

Tres bel établissement a un prix correct mais l acces au spa devrait etre privatif

9/10
Blijf binnen 09/2017

Excellente étape. Confort, propreté, insonorisation et accueil professionnel.

Excellente étape. Confort, propreté, insonorisation et accueil professionnel.

9/10
Blijf binnen 09/2017

Très bonne adresse / Cadre agréable / Bonne qualité couchage // Axe de progression : Proposer une ouverture du Petit déjeuner avant 7H45

Très bonne adresse / Cadre agréable / Bonne qualité couchage // Axe de progression : Proposer une ouverture du Petit déjeuner avant 7H45

9/10
Blijf binnen 09/2017

Prix du petit déjeuner élevéRevoir plus souvent la carte des menus

Prix du petit déjeuner élevéRevoir plus souvent la carte des menus

8/10
Blijf binnen 09/2017

le lit était un peu étroit, l'évier était minimal, et la douche peu isolée du reste de la salle de bain. Il fallait faire très attention pour ne pas inonder la sdb.Le service était bon, aimable, dynamique et ...

le lit était un peu étroit, l'évier était minimal, et la douche peu isolée du reste de la salle de bain. Il fallait faire très attention pour ne pas inonder la sdb.Le service était bon, aimable, dynamique et attentif

8/10
Blijf binnen 09/2017

étant clients réguliers, nous apprécierions de temps à autre un geste commercial tel qu'un apéritif offert

étant clients réguliers, nous apprécierions de temps à autre un geste commercial tel qu'un apéritif offert

10/10
Blijf binnen 09/2017

TRES BONNE ETAPE A REFAIRE

TRES BONNE ETAPE A REFAIRE

8/10
Blijf binnen 09/2017

Bon rapport qualité prix en soirée étape mais pas vue lors de la réservation. Diner cher en dehors de la soirée étape en déplacement pro.Bruyant côté route.
Personne à l'accueil accueillante.

Bon rapport qualité prix en soirée étape mais pas vue lors de la réservation. Diner cher en dehors de la soirée étape en déplacement pro.Bruyant côté route.
Personne à l'accueil accueillante.

8/10
Blijf binnen 08/2017

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10/10
Blijf binnen 08/2017

Très bon accueil, repas excellent avec des produits frais, personnels très à l'écoute est souriant.... Bravo

Très bon accueil, repas excellent avec des produits frais, personnels très à l'écoute est souriant.... Bravo

9/10
Blijf binnen 08/2017

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9/10
Blijf binnen 08/2017

Bon hôtel, calme et confortable. Bon accueil et agréable petit-déjeuner.Deuxième séjour et nous reviendrons très probablement.
Un seul petit bémol, le lavabo de la salle de bain beaucoup trop petit...et d...

Bon hôtel, calme et confortable. Bon accueil et agréable petit-déjeuner.Deuxième séjour et nous reviendrons très probablement.
Un seul petit bémol, le lavabo de la salle de bain beaucoup trop petit...et donc peu facile à utiliser.

9/10
Blijf binnen 08/2017

Très bon établissement qui pâtit toutefois de son emplacement géographique.

Très bon établissement qui pâtit toutefois de son emplacement géographique.

9/10
Blijf binnen 08/2017

Très bien juste le spa manque fontaine pour se désaltérer sinon super ?? hotel

Très bien juste le spa manque fontaine pour se désaltérer sinon super ?? hotel

8/10
Blijf binnen 08/2017

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   Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa (GRADIGNAN), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Nous sommes surpris quand à vos notes concernant la qualité de notre petit-déjeuner qui ne propose que des produits frais.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.

10/10
Blijf binnen 08/2017

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8/10
Blijf binnen 08/2017

Confort et détente assurés

Confort et détente assurés

9/10
Blijf binnen 08/2017

Votre questionnaire est trop long

Votre questionnaire est trop long

10/10
Blijf binnen 08/2017

La qualité de la literie est très bonne. Le petit-déjeuner est composé de produits frais et le repas est très bon et de qualité. Nous recommandons cet établissement.

La qualité de la literie est très bonne. Le petit-déjeuner est composé de produits frais et le repas est très bon et de qualité. Nous recommandons cet établissement.

8/10
Blijf binnen 08/2017

L'hôtel est certes propre et accueillant mais n'est tout de même pas au niveau de 3 cheminées. La chambre est confortable mais petite et dans la salle de bain la vasque est un lave main. Pour la partie restaurant...

L'hôtel est certes propre et accueillant mais n'est tout de même pas au niveau de 3 cheminées. La chambre est confortable mais petite et dans la salle de bain la vasque est un lave main. Pour la partie restaurant, le repas est correct mais il n'a rien d'extraordinaire. Quand on voit l'appellation 'Maître restaurateur ' on s'attend à une carte plus élaboré et de niveau semi-gastronomique. Donc même si le repas était bon nous avons été un peu déçu.

10/10
Blijf binnen 08/2017

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8/10
Blijf binnen 07/2017

l'hôtel est sympa et accueillanttrès bien reçu

l'hôtel est sympa et accueillanttrès bien reçu

10/10
Blijf binnen 08/2017

Très bon hôtel ,très content de l acceuil et du personnel très sympathique ,terrasse très agréable ,je me croyais en vacances malgré un déplacement professionnel

Très bon hôtel ,très content de l acceuil et du personnel très sympathique ,terrasse très agréable ,je me croyais en vacances malgré un déplacement professionnel

7/10
Blijf binnen 08/2017

Conforme à nos attentesBon confort, belle déco
Il pourrait y avoir du thé sur le plateau d'accueil
Il manque les produits d'accueil dans la salle de bain pour un 3 étoiles

Conforme à nos attentesBon confort, belle déco
Il pourrait y avoir du thé sur le plateau d'accueil
Il manque les produits d'accueil dans la salle de bain pour un 3 étoiles

8/10
Blijf binnen 08/2017

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10/10
Blijf binnen 07/2017

Très bien placé et d'un accès facile, près du centre ville et du bassin d'Arcachon.

Très bien placé et d'un accès facile, près du centre ville et du bassin d'Arcachon.

8/10
Blijf binnen 07/2017

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   Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Au Comté d'Ornon Hôtel et Spa (GRADIGNAN), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Nous sommes également surpris que la personne qui a effectué votre départ le matin ne vous a pas demandé si votre séjour s'est bien passé car c'est moi même qui ai effectué votre départ et je demande à chaque client comment s'est déroulé leur séjour afin d'avoir un retour positif ou négatif sur le séjour.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.

9/10
Blijf binnen 07/2017

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9/10
Blijf binnen 07/2017

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8/10
Blijf binnen 07/2017

C'est un hôtel dont le design est simple et moderne mais vraiment réussi. La chambre est agréable, la salle de bains plutôt exigüe. La formule 'forfait découverte' est sympa. Nous apprécions la petite carte d...

C'est un hôtel dont le design est simple et moderne mais vraiment réussi. La chambre est agréable, la salle de bains plutôt exigüe. La formule 'forfait découverte' est sympa. Nous apprécions la petite carte des menus agréables mais pour tous les goûts (petite suggestion : varier le petit plat de fromages) En conclusion, le personnel est aimable et nous revenons avec plaisir chaque année aussi bien à l'aller qu'au retour de nos vacances.

4/10
Blijf binnen 07/2017

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Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

    ROOM B&B EXPEDIA
    Van zaterdag 20 juli 2019
    tot vrijdag 20 maart 2020
    1 room with buffet breakfast included

    Week Promotion with Spa Access
    Van zaterdag 20 juli 2019
    tot zondag 29 december 2019
    10€ discount on our standard rate

    Uitje : «  ik ontspan me »
    Uitje : « ik ontspan me »
    'Dit verblijf is op basis van 2 personen : 1 nacht in een tweepersoons-kamer 1 maal ontbijt met verse sappen, warme dranken, croissants, vers brood, vleeswaren en eieren naar keuze. Gratis toegang tot de Spa van het Hotel (Sauna, Jacuzzi) 1 maal een behandeling van 30 minuten, maak hier een afspraak voor als u de reseverings-bevestiging ontvangen heeft. De keuzes staan op uw bevestiging. toeristenbelasting is extra'

    LE PLUS LOGIS   un cocktail


    Uitje : « verliefd »
    Uitje : « verliefd »
    "Dit verblijf is op basis van 2 personen : 1 nacht in een Tweepersoons-kamer met King of Queen- Size bed Late check out tot 14.00 uur. 1 maal ontbijt met verse sappen, warme drunken, croissants, vers brood, vleeswaren en eieren naar keuze. 1 maal een Driegangen-keuze-diner (bijvoorbeeld vis of vlees als hoofdgerecht) toeristenbelasting is extra

    LE PLUS LOGIS   Een halve fles champagne


    33-GIRONDE - Aquitaine
    FRANKRIJK