Hôtel l'Orée du Bois 3

1 Lieu-dit "l'Orée du Bois".
88800 VITTEL
Reserveren

3 3

De contactgegevens weergeven
1 Lieu-dit "l'Orée du Bois".
88800 VITTEL

Omschrijving

Tarieven

kamer kamer van 100 tot 130 EUR
Menu Menu van 15 tot 35 EUR
Kinderformule Kinderformule 12.5 EUR
Half pension Half pension van 74 tot 90 EUR
Overnachting voor zakenreizigers Overnachting voor zakenreizigers van 85 tot 95 EUR

Ontvangst

Aantal kamer(s) 52 kamer(s)

LOYALITEITSKAART

ACCOMMODATIE EN ACCOMMODATIE + RESTAURATIE

Diensten

Canal + in alle kamers
Kabel waar sateliet in alle kamers
Parking
Lift
Air-conditioning in restaurant
Restaurant ingericht voor minder-validen
Kamers ingericht voor minder-validen
Toegestane huisdieren in restaurant
Toegestane huisdieren in kamers
Zaken etappe
Wifi
Internet op de kamers
Séminaires au vert
breakfast included
Elektrische terminal
Qualité Tourisme Qualité Tourisme
+ Meer;

Activiteiten

Park of tuin Park of tuin
Overdektzwembad Overdektzwembad
Sauna, hammam Sauna, hammam
Tennis Tennis

Creditcards worden geaccepteerd

AMEX MASTERCARD VISA

Omschrijving

Tarieven

kamer kamer van 100 tot 130 EUR
Menu Menu van 15 tot 35 EUR
Kinderformule Kinderformule 12.5 EUR
Half pension Half pension van 74 tot 90 EUR
Overnachting voor zakenreizigers Overnachting voor zakenreizigers van 85 tot 95 EUR

Ontvangst

Aantal kamer(s) 52 kamer(s)

LOYALITEITSKAART

ACCOMMODATIE EN ACCOMMODATIE + RESTAURATIE

Diensten

Canal + in alle kamers
Kabel waar sateliet in alle kamers
Parking
Lift
Air-conditioning in restaurant
Restaurant ingericht voor minder-validen
Kamers ingericht voor minder-validen
Toegestane huisdieren in restaurant
Toegestane huisdieren in kamers
Zaken etappe
Wifi
Internet op de kamers
Séminaires au vert
breakfast included
Elektrische terminal
Qualité Tourisme Qualité Tourisme
+ Meer;

Activiteiten

Park of tuin Park of tuin
Overdektzwembad Overdektzwembad
Sauna, hammam Sauna, hammam
Tennis Tennis

Creditcards worden geaccepteerd

AMEX MASTERCARD VISA

Omschrijving

Tarieven

kamer kamer van 100 tot 130 EUR
Menu Menu van 15 tot 35 EUR
Kinderformule Kinderformule 12.5 EUR
Half pension Half pension van 74 tot 90 EUR
Overnachting voor zakenreizigers Overnachting voor zakenreizigers van 85 tot 95 EUR

Ontvangst

Aantal kamer(s) 52 kamer(s)

LOYALITEITSKAART

ACCOMMODATIE EN ACCOMMODATIE + RESTAURATIE

Diensten

Canal + in alle kamers
Kabel waar sateliet in alle kamers
Parking
Lift
Air-conditioning in restaurant
Restaurant ingericht voor minder-validen
Kamers ingericht voor minder-validen
Toegestane huisdieren in restaurant
Toegestane huisdieren in kamers
Zaken etappe
Wifi
Internet op de kamers
Séminaires au vert
breakfast included
Elektrische terminal
Qualité Tourisme Qualité Tourisme
+ Meer;

Activiteiten

Park of tuin Park of tuin
Overdektzwembad Overdektzwembad
Sauna, hammam Sauna, hammam
Tennis Tennis

Creditcards worden geaccepteerd

AMEX MASTERCARD VISA

ONTSPANNING & SPA

  • Sauna, hammam
  • Massage / Behandelingen
  • Llichaamsverzorging

LEREN

  • Bezoek aan een bierbrouwerij
  • Bezoek aan een kaasmakerij

SPORT

  • Golf
  • Boomklimmen
  • Paardrijden

FAMILIE

  • kamers met tussendeur
  • Welkom voor de kleintjes
  • vierpersoonskamer
  • recreatiebasis
  • watercentrum
  • watersportcentrum
  • Minigolf
  • Avonturenpark

Hôtel l'Orée du Bois 3

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1 Lieu-dit "l'Orée du Bois".
88800 VITTEL
88-VOSGES - LORRAINE
FRANKRIJK

3 3


Meer van weten

Algemeen cijfer
7.9
Ontvangst en service
8.2
Accommodatie
7.6
Restaurant
7.9
Prijs/kwaliteitverhouding
7.7
Aanbeveling
7.5
Ontbijt
8.1
Hygiëne
8.3
Mening van gasten
8/10
Blijf binnen 12/2018

Acceui top, on a bien été renseigné, restaurant très agréable, par contre le petit déjeuner on a été déçu chocolat chaud était fait avec de l'eau, le café n'était pas terrible pas comme celui servi au r...

Acceui top, on a bien été renseigné, restaurant très agréable, par contre le petit déjeuner on a été déçu chocolat chaud était fait avec de l'eau, le café n'était pas terrible pas comme celui servi au restaurant. Donc la plus value de 4€ par personne pour le petit déjeuner au lit est à revoir ainsi que l'employé qui nous a servi au lit. Hors mis ça séjour très agréable.

10/10
Blijf binnen 12/2018

Un très joli cadre pour une pause zen et gourmande

Un très joli cadre pour une pause zen et gourmande

6/10
Blijf binnen 12/2018

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8/10
Blijf binnen 12/2018

Très bonne établissement, je recommande . Petit point negatif le lit n'est pas un matelas double.

Très bonne établissement, je recommande . Petit point negatif le lit n'est pas un matelas double.

8/10
Blijf binnen 12/2018

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9/10
Blijf binnen 12/2018

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7/10
Blijf binnen 12/2018

Nous avons occupé la chambre 225. Visiblement la chambre se situe dans une partie non rénovée par l'établissement, ce qui aurait pu être précisée par l'hôtel.
L'établissement est accueillant et de qua...

Nous avons occupé la chambre 225. Visiblement la chambre se situe dans une partie non rénovée par l'établissement, ce qui aurait pu être précisée par l'hôtel.
L'établissement est accueillant et de qualité mais la chambre à été décevante notamment la salle de douche, avec du matériel cassé ( porte de douche, miroir, porte serviette). Pas de plateau de bienvenue en chambre. Le restaurant est par ailleurs excellent et la piscine très agreable.

8/10
Blijf binnen 12/2018

Excellent accueil et services de qualité.

Excellent accueil et services de qualité.

10/10
Blijf binnen 12/2018

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8/10
Blijf binnen 12/2018

Nous n avons pas pu prendre de douche .
Le mitigeur ne fonctionnait pas pouratnt neuf de al semaine dernière...
L eau etait brulante voire très dangeureuse ou glacée. Nous avons signalé le pb à la re...

Nous n avons pas pu prendre de douche .
Le mitigeur ne fonctionnait pas pouratnt neuf de al semaine dernière...
L eau etait brulante voire très dangeureuse ou glacée. Nous avons signalé le pb à la reception qui a noté le pb. C tout. Et nous sommes restés sans nous doucher. Prise en charge particulière du pb!!!! Tant mieux pour les prochains clients. Unique déception de notre séjour.
Je recommande l'hôtel pour tout le reste

Zie hotelier antwoord
Het antwoord van de hotelier

Madame, Monsieur,

Suite à votre séjour à L'Orée du Bois, toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.

Nous sommes vraiment navrés pour l'incident sur le mitigeur de la douche, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Le problème technique a été réparé, je vous propose lors d'un prochain séjour un surclassement en chambre supérieur. Je vous invite à me contacter personnellement lors d'une prochaine réservation.

Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques.

Dans l’attente de vous accueillir très prochainement , nous vous prions d’accepter, Madame, Monsieur, nos plus sincères salutations.

Isabelle REMY

Co gérante

Tel 03 29 08 88 88

9/10
Blijf binnen 11/2018

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9/10
Blijf binnen 11/2018

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7/10
Blijf binnen 11/2018

Il manque un spa !

Il manque un spa !

8/10
Blijf binnen 11/2018

Hôtel très sympathique , juste à mon avis , dans la piscine et dans la pergolas restauration , un petit fond sonore serait la bienvenue . C est un petit détail mais fort sympathique dans un moment de détente.

Hôtel très sympathique , juste à mon avis , dans la piscine et dans la pergolas restauration , un petit fond sonore serait la bienvenue . C est un petit détail mais fort sympathique dans un moment de détente.

7/10
Blijf binnen 11/2018

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7/10
Blijf binnen 11/2018

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Zie hotelier antwoord
Het antwoord van de hotelier

Madame,

Suite à votre séjour à L'Orée du Bois, toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation du petit déjeuner n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Nous sommes sincèrement très surpris que vous ayez pu avoir du pain rassis au petit déjeuner, étant livrés tous les matins en pain en pain frais par la boulangerie le pain sur la planche. Notre personnel a la stricte interdiction de garder du pain de la veille. Nous tenons donc à vous présenter nos plus sincères excuses pour ce manquement.
Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Par ailleurs le petit déjeuner est fournit en produits frais et offre une large place aux produits locaux (cake maison, fromages locaux de l'Ermitage, viennoiseries et pain frais du boulanger, large choix de yaourts et charcuteries, jus de fruits Granini, miel des Vosges)

Pour profiter de ce petit déjeuner il faut se rendre au buffet, en chambre seul le petit déjeuner continental peut-être servi. Je vous encourage donc à venir découvrir notre buffet lors d'un prochain séjour.


Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que le désagrément que vous avez connu était un incident isolé.

Dans l’attente de vous accueillir très prochainement, nous vous prions d’accepter, Madame, nos plus sincères salutations.

Isabelle REMY

Co Gérante

9/10
Blijf binnen 11/2018

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7/10
Blijf binnen 10/2018

Für 1-2 Nächte vertretbar.Positiv: Abendessen im hoteleigenen Restaurant.

Für 1-2 Nächte vertretbar.Positiv: Abendessen im hoteleigenen Restaurant.

8/10
Blijf binnen 10/2018

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10/10
Blijf binnen 10/2018

Not worth three pots or three chimneys. Many two pots and two chimneys are as good if not better.

Not worth three pots or three chimneys. Many two pots and two chimneys are as good if not better.

7/10
Blijf binnen 10/2018

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8/10
Blijf binnen 10/2018

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7/10
Blijf binnen 10/2018

Très belle équipement mais choix strategique de la séparation entre spa et piscine très discutable. Hôtel de passage, mais du coup pas hôtel de vacances. Cuisine pourrait être très bien, mais défauts à ré...

Très belle équipement mais choix strategique de la séparation entre spa et piscine très discutable. Hôtel de passage, mais du coup pas hôtel de vacances. Cuisine pourrait être très bien, mais défauts à régler absolument. Environnement plutot quelconque.

10/10
Blijf binnen 10/2018

Tres bel endroit et reposantLe plus : borne electrique pour ma voiture

Le moins : bruit de la route en face.
Choix un.peu limite au petit déjeuner

Tres bon accueil et bon emplacement

Tres bel endroit et reposantLe plus : borne electrique pour ma voiture

Le moins : bruit de la route en face.
Choix un.peu limite au petit déjeuner

Tres bon accueil et bon emplacement

10/10
Blijf binnen 10/2018

Super accueil, très propre. Personnel souriant et efficace, cadre ideal

Super accueil, très propre. Personnel souriant et efficace, cadre ideal

8/10
Blijf binnen 10/2018

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9/10
Blijf binnen 10/2018

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9/10
Blijf binnen 10/2018

Accueil très sympathique et piscine reposante.

Accueil très sympathique et piscine reposante.

9/10
Blijf binnen 09/2018

Nous avons apprécié la situation de l’hôtel et la qualité des plats du restaurant.
Quelques idées d'amélioration malgré tout :
Présence de produits Bio au petit déjeuner ,+ de produits locaux, ju...

Nous avons apprécié la situation de l’hôtel et la qualité des plats du restaurant.
Quelques idées d'amélioration malgré tout :
Présence de produits Bio au petit déjeuner ,+ de produits locaux, jus d'orange frais.
Produits de soin dans la salle de bain, en plus du simple savon.

6/10
Blijf binnen 09/2018

Bel encadrement mais quand on loue deux chambres on s attend au même prestations

Bel encadrement mais quand on loue deux chambres on s attend au même prestations

Zie hotelier antwoord
Het antwoord van de hotelier

Bonjour Monsieur Jeandel,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que ces 2 chambres ne sont pas identiques mais comme vous aviez demandé 2 chambres côte à côte avec grand lit nous avions peu de latitude pour vous répondre à ces critères.

Sachez malgré tout que nous rénovons nos chambres régulièrement et que la chambre 225 fait partie de la prochaine phase de rénovation (travaux prévus en novembre/décembre).

Nous espérons par conséquent avoir le plaisir de vous revoir à nouveau pour vous montrer les évolutions.

Nous vous prions d’accepter, Monsieur, Jeandel, nos plus sincères salutations.

Isabelle REMY

8/10
Blijf binnen 09/2018

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5/10
Blijf binnen 09/2018

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Zie hotelier antwoord
Het antwoord van de hotelier

Monsieur Anders,


Je vous remercie d'avoir exprimé votre avis cependant vous ne dites pas ce qui n'a pas été dans votre repas, n'hésitez pas à me faire part des points à améliorer.

Vous souhaitant  une agréable journée.
Bien cordialement,

Isabelle REMY



10/10
Blijf binnen 09/2018

VRAIMENT TRÈS BON SÉJOUR à recommander

VRAIMENT TRÈS BON SÉJOUR à recommander

9/10
Blijf binnen 09/2018

Tolle Zimmer, super Pool.

Tolle Zimmer, super Pool.

10/10
Blijf binnen 09/2018

Un établissement très agréable, un personnel disponible, et un environnement superbe... Le repas au restaurant parfait, c'est un endroit où nous reviendrons sans hésiter.

Un établissement très agréable, un personnel disponible, et un environnement superbe... Le repas au restaurant parfait, c'est un endroit où nous reviendrons sans hésiter.

10/10
Blijf binnen 09/2018

l’hôtel est conforme a mes attentesl eau de la piscine est un peu froide
un manque de choix dans le petit déjeuner il n'y pas de possibilité de faire des jus de fruits frais la personne qui est présente est...

l’hôtel est conforme a mes attentesl eau de la piscine est un peu froide
un manque de choix dans le petit déjeuner il n'y pas de possibilité de faire des jus de fruits frais la personne qui est présente est très froide et inaccessible pour nos demande il ne vient jamais nous voir pour savoir si tout vas bien ou nous expliquer le fonctionnement du buffet

8/10
Blijf binnen 09/2018

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8/10
Blijf binnen 09/2018

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10/10
Blijf binnen 09/2018

Chambre et Sde bain très petites sinon rien à redire

Chambre et Sde bain très petites sinon rien à redire

2/10
Blijf binnen 09/2018

Déçu ??

Déçu ??

Zie hotelier antwoord
Het antwoord van de hotelier

Monsieur Blanpin,

Nous vous remercions d'avoir exprimé votre opinion concernant votre séjour.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour l'accueil que vous avez reçu et qui est très loin de nos habitudes et de la volonté qui nous anime de vouloir satisfaire au mieux nos clients.

Nous allons faire le point avec la personne concernée et nous employer à ce qu'une telle situation ne se reproduise plus.

Nous prions d’accepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.

Isabelle REMY

8/10
Blijf binnen 09/2018

acces aux toilettes pas faciles trop etroit soit chambre 108. Dommage. En belgique on ouvre la porte dans l'autre sens pour ne pas rester coincer

acces aux toilettes pas faciles trop etroit soit chambre 108. Dommage. En belgique on ouvre la porte dans l'autre sens pour ne pas rester coincer

9/10
Blijf binnen 09/2018

we enjoyed our stay and the staff were very helpful, thankyou

we enjoyed our stay and the staff were very helpful, thankyou

7/10
Blijf binnen 09/2018

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9/10
Blijf binnen 09/2018

Même si la chambre 29 n est pas la meilleure (manque d intimité ) le séjour dans cet établissement a été très agréable .

Même si la chambre 29 n est pas la meilleure (manque d intimité ) le séjour dans cet établissement a été très agréable .

9/10
Blijf binnen 08/2018

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4/10
Blijf binnen 08/2018

on ne reviendra pas et on fera pas de publicité pour !

on ne reviendra pas et on fera pas de publicité pour !

Zie hotelier antwoord
Het antwoord van de hotelier

Madame,


Nous tenons tout d’abord à vous présenter nos plus sincères excuses quant à l'attitude de la serveuse qui ne vous a pas paru sympathique, nous ne manquerons pas de faire le point avec la personne concernée ainsi qu'avec le chef de cuisine pour ce qui est de votre viande. Sachez cependa,nt que lorsque qu'un plat ne convient pas nous proposons systématiquement de changer l'assiette et de proposer autre chose à nos clients notre principal objectif étant la satisfaction de ceux-ci.

Concernant votre massage, il vous a été proposé un 2ème massage à titre gracieux que vous avez refusé. Nous avons donc procédé au remboursement intégral de votre massage = 40 euros. Vous nous avez remercié pour ce geste commercial et dit de votre propre initiative (nous ne demandons jamais cela à nos clients) que vous ne mettriez pas de commentaires sur internet, ce que vous vous êtes malgré tout empressé de faire sur 3 sites différents.

Nous regrettons cependant avant toute chose de ne pas avoir su rendre votre séjour agréable et nous vous renouvelons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés.

Cordialement,

Isabelle REMY
Gérante

Nous regrettons ce







 

10/10
Blijf binnen 08/2018

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8/10
Blijf binnen 08/2018

Da consigliare

Da consigliare

9/10
Blijf binnen 08/2018

Excellent comme l'indique les réponse plus hautUn bémol la taille de la salle de bains et du lavabo mais pour 2 jours ça va

Excellent comme l'indique les réponse plus hautUn bémol la taille de la salle de bains et du lavabo mais pour 2 jours ça va

9/10
Blijf binnen 08/2018

L hotel est agréable et calme...très peu de monde à la piscine donc génial lorsque l on a des enfants qui veulent s amuser??...

L hotel est agréable et calme...très peu de monde à la piscine donc génial lorsque l on a des enfants qui veulent s amuser??...

9/10
Blijf binnen 08/2018

Hôtel très agréable, un peu bruyant pour la chambre qui donne sur les cuisines.

Hôtel très agréable, un peu bruyant pour la chambre qui donne sur les cuisines.

8/10
Blijf binnen 08/2018

Très bon séjour à l’Oree du bois. Une chambre moderne et tout équipée. L’accès à la piscine couverte en totale liberté et sur une large plage horaire est vraiment appréciable. La vue sur l’hippodrome et ...

Très bon séjour à l’Oree du bois. Une chambre moderne et tout équipée. L’accès à la piscine couverte en totale liberté et sur une large plage horaire est vraiment appréciable. La vue sur l’hippodrome et la forêt est magnifique. Le petit déjeuner était très bon même si on peut s’attendre à une plus grande variété de produits. Le restaurant de par sa carte réduite nous a un peu déçus et nous avons donc pris nos dîners en ville. Dommage que l’accès au heat center soit payant au regard du prix du séjour. Mais sur l’ensemble ce fut un très beau séjour, nous recommandons cet hôtel.

7/10
Blijf binnen 08/2018

Bien placé pour se rendre à l’hippodrome ! A part le manque de climatisation dans certaines chambres , l’hôtel, qualité, prix, correct !

Bien placé pour se rendre à l’hippodrome ! A part le manque de climatisation dans certaines chambres , l’hôtel, qualité, prix, correct !

Zie hotelier antwoord
Het antwoord van de hotelier

Madame Frenet,

Je vous remercie de votre séjour à l'Orée du Bois et du temps que vous avez pris pour partager votre avis.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

Bien cordialement,

Isabelle REMY







9/10
Blijf binnen 08/2018

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10/10
Blijf binnen 08/2018

très bon hôtel . On y mange très bien ( un très bon menu testé en entrée de gamme à 22,50Euros.)Très bon confort dans la chambre spacieuse .
Piscine couverte très agréable.
très bonne situation g...

très bon hôtel . On y mange très bien ( un très bon menu testé en entrée de gamme à 22,50Euros.)Très bon confort dans la chambre spacieuse .
Piscine couverte très agréable.
très bonne situation géographique (Il est possible d'accéder à Vittel à pied de l'hôtel en passant par l'hippodrome)

9/10
Blijf binnen 08/2018

Nous sommes ravis de notre séjour. L'hôtel était très bien, confortable, le personnel très sympathique et discret. Notre chambre était très confortable et très propre, ameublement moderne et bonne literie.

Nous sommes ravis de notre séjour. L'hôtel était très bien, confortable, le personnel très sympathique et discret. Notre chambre était très confortable et très propre, ameublement moderne et bonne literie.

7/10
Blijf binnen 08/2018

Zimmer und Ausstattung des Hotels sind gut.Im Schwimmbad fehlten Liegestühle, die alle im Regen auf der Terasse standen.
Das Essen war gut, allerdings ist das Personal im Restaurant sehr gewöhnungsbedürftig. ...

Zimmer und Ausstattung des Hotels sind gut.Im Schwimmbad fehlten Liegestühle, die alle im Regen auf der Terasse standen.
Das Essen war gut, allerdings ist das Personal im Restaurant sehr gewöhnungsbedürftig. Ich habe so etwas vor Jahren in Paris erlebt. Dort waren die Ober damals berühmt für ihre rüden und gewöhnungsbedürftigen Umgangsformen insbesondere bei Ausländern. In den letzten Jahren ist mir das in Frankreich nicht mehr passiert.
Ich würde das Zimmer jederzeit wieder buchen, aber nicht mehr im Hotel essen.

7/10
Blijf binnen 08/2018

Hôtel satisfaisant car piscine intérieure et bon petit-déjeuner.Ok pour un court séjour, mais plusieurs points négatifs tout de même : mauvais agencement de la chambre, bruits dans le couloir à 7h du matin, p...

Hôtel satisfaisant car piscine intérieure et bon petit-déjeuner.Ok pour un court séjour, mais plusieurs points négatifs tout de même : mauvais agencement de la chambre, bruits dans le couloir à 7h du matin, pas d'accueil de la part du personnel (littéralement absent !)...

Zie hotelier antwoord
Het antwoord van de hotelier

Bonjour Madame Parent,

Je vous remercie d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.
Nous regrettons que vous n'ayez pas aimé la chambre 107 qui est pourtant une chambre de catégorie supérieure dans laquelle vous avez été surclassée. Il est vrai que ce n'est pas une chambre avec vue mais elle est spacieuse ainsi que la salle de bain qui offre une baignoire balnéo ainsi qu'une douche séparée.
Nous avons mis en place une signalétique toute récente dans l'hôtel vous permettant d'accéder facilement à toutes les commodités.
N'hésitez pas lors d'un prochain séjour à nous signaler au plus tôt si la chambre ne vous convient pas nous ferons tout ce qui est possible pour vous déloger dans une chambre qui correspond mieux à vos attentes notre unique but étant de rendre votre séjour agréable.

Pour ce qui est de votre arrivée, nous tenons à nous excuser si vous avez été pris en charge un peu rapidement, le restaurant étant complet à 21h30 le soir de votre arrivée le personnel était mobilisé en restauration et nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas reçu l'accueil que vous étiez en droit d'attendre.

Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour à Vittel et vous offrir une meilleure expérience de notre sens de l'accueil.
Dans cette attente, veuillez recevoir Madame, nos sincères salutations.

Isabelle REMY
Gérante









 

10/10
Blijf binnen 08/2018

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8/10
Blijf binnen 08/2018

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7/10
Blijf binnen 07/2018

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5/10
Blijf binnen 08/2018

Not obvious what the (cl)aims of the hotel are: travel by; business; welness; regular guests or visitors. Overall: very unpersonal en price to high in relation to what the service was.

Not obvious what the (cl)aims of the hotel are: travel by; business; welness; regular guests or visitors. Overall: very unpersonal en price to high in relation to what the service was.

Zie hotelier antwoord
Het antwoord van de hotelier

Dear Madam,
Thanks for your comments however it is difficult to lower the price as you paid the room 54 € + 2 breakfast.
We have also superior room with air co (of course you have to pay a little supplement)
We truly regret that you did not enjoy your stay however we are not responsible for outside temperature absolutely hot in augsut 2018
We do our best to satisfy our guests and when you tell us what is wrong when you are in the hotel we can assist to change your room if you don't like it or change your plate if you do not appreciate we truly are there to make you happy
Best regards,

Isabelle REMY


 

8/10
Blijf binnen 08/2018

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8/10
Blijf binnen 08/2018

Malgré le fait que ma chambre était en mauvais état (Mais encore une fois je pense être mal tombé.), mon séjour à été très agréable. La restauration est de très bonne qualité et tout le personnel est à...

Malgré le fait que ma chambre était en mauvais état (Mais encore une fois je pense être mal tombé.), mon séjour à été très agréable. La restauration est de très bonne qualité et tout le personnel est à l’écoute et avenant.

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Het antwoord van de hotelier

Bonjour Monsieur Brecie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous procédons à un programme de rénovation de nos chambres même si tout a déjà été rénové en 10 ans.
Sachez que nous disposons de chambres de catégorie supérieure plus confortable n'hésitez pas à nous interroger à ce sujet
Je vous souhaite un excellent week-end
Isabelle REMY
Co Gérante







 
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

 

8/10
Blijf binnen 08/2018

Hôtel très bien dommage qu ont laisse les gens faire du bruit après 22h

Hôtel très bien dommage qu ont laisse les gens faire du bruit après 22h

1/10
Blijf binnen 08/2018

Change the Chef of the restaurant and lower your prices!

Change the Chef of the restaurant and lower your prices!

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Het antwoord van de hotelier

Dear Madam,
We regret that you did not enjoy your stay.
As you do not give us any detail of your unsatisfaction I can't know what was wrong.
Concerning the prices you know them before booking and see photos on the website for the room.
We are really sorry about this bad experience.
best regards,

Isabelle REMY

 

6/10
Blijf binnen 08/2018

Für eine Nacht auf der Durchreise ganz okay, länger möchte ich dort nicht bleiben.

Für eine Nacht auf der Durchreise ganz okay, länger möchte ich dort nicht bleiben.

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Het antwoord van de hotelier

Sehr Geherte Kunde,Wir danken Ihnen für Ihre Meinung. Mitteilungen ermöglichen es uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern und wissen, dass Ihre Meinung zählt.
Wir bedauern, dass Sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden sind und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,

Isabelle REMY

4/10
Blijf binnen 07/2018

Es bedarf einer Grundsanierung!

Es bedarf einer Grundsanierung!

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Het antwoord van de hotelier

Sehr Geherte Kunde,Wir danken Ihnen für Ihre Meinung. Mitteilungen ermöglichen es uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern und wissen, dass Ihre Meinung zählt.
Wir bedauern, dass Sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden sind und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,

Isabelle REMY

8/10
Blijf binnen 08/2018

personnel tres agréable, souriant, à l'écoute de nos demandes. chambres privilege tres agreables spacieuse et climatisee au top. service de chambre a revoir (femme de ménage) .

personnel tres agréable, souriant, à l'écoute de nos demandes. chambres privilege tres agreables spacieuse et climatisee au top. service de chambre a revoir (femme de ménage) .

8/10
Blijf binnen 07/2018

Tres bel etablissement. Chambres tres calmes et confortables.. Accueil tres moyen

Tres bel etablissement. Chambres tres calmes et confortables.. Accueil tres moyen

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Het antwoord van de hotelier

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions de partager votre expérience et vous prions de bien vouloir nous excuser si vous n'avez pas été accueilli de suite.
Nous prenons note de votre remarque et ferons remonter l'information aux personnes concernées afin que cela ne se reproduise plus.
Nous avons à cœur d'accueillir et de servir nos clients du mieux possible et tous les commentaires nous sont utiles pour progresser.
Bien cordialement,

Isabelle REMY

9/10
Blijf binnen 07/2018

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9/10
Blijf binnen 07/2018

hôtel très agréable. Qualité des soins donnés par l'institut. sauna - hammam sont magnifiques. Chiens admis sans difficulté. Chambres modernes et bien équipées, très propres. Personnel avenant. Seul défaut...

hôtel très agréable. Qualité des soins donnés par l'institut. sauna - hammam sont magnifiques. Chiens admis sans difficulté. Chambres modernes et bien équipées, très propres. Personnel avenant. Seul défaut : il manque une bonne salade de fruits frais le matin au petit déjeuner !

8/10
Blijf binnen 07/2018

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7/10
Blijf binnen 07/2018

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Het antwoord van de hotelier

Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Comme détaillé sur le site internet seules les chambres privilèges et prestiges sont climatisées mais pas les chambres standards.
Votre chambre était au tarif de 105 € incluant 2 petits déjeuners à 15 € soit 75 € la chambre il est rarissime de trouver des chambres climatisées à ce tarif dans notre secteur. Vos amis qui ont payé le même tarif que vous ont eu la chance d'être surclassés mais nous ne pouvons surclasser tous les clients.
Je vous suggère pour un prochain séjour la chambre privilège ou prestige offrant la climatisation et un confort supérieur qui répondrait sans doute mieux à vos exigences.
N'hésitez pas à contacter l'hôtel quand vous réservez nos équipes sauront cibler vos attentes et vous proposer un produit adéquat.
Dans l'attente de vous accueillir lors d'un prochain passage à Vittel,
Bien cordialement,

Isabelle REMY

 

8/10
Blijf binnen 07/2018

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7/10
Blijf binnen 07/2018

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Het antwoord van de hotelier

Dear Mr Croonen,
Thank you very much to take time to share your experience.
We sincerely apologize taht you did not get what you expected.
However we serve only fresh product and every dishes are cooked à la minute by the Chef
If there is many people at the restaurant that is true that waiters have to run a little bit to ensure guests satisfaction.
We hope that you will come back and get a better experience.
Our vacation is only to satisfy our guests we have no ther goal you can be sure.
Best regards,

Isabelle REMY

 

7/10
Blijf binnen 07/2018

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10/10
Blijf binnen 07/2018

Parfait, sauf qu on parle de Spa et qu il n y en a aucun, remarque de plusieurs personnes

Parfait, sauf qu on parle de Spa et qu il n y en a aucun, remarque de plusieurs personnes

7/10
Blijf binnen 07/2018

I would suggest to update the pictures on booking.com, and change the prices. I personally would be willing to pay more for a renovated room than for a somewhat older room. It was clean, but clearly old. The caterin...

I would suggest to update the pictures on booking.com, and change the prices. I personally would be willing to pay more for a renovated room than for a somewhat older room. It was clean, but clearly old. The catering (evening) had somewhat disappointed us compared to previous year. But especially the service can be better! It was very formal, but a smile would make it a lot more nice. After a long trip on the French roads, it is better to be welcomed with a smile and hospitality.

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Het antwoord van de hotelier

Dear Guest,
We sincerely thank you to take time to fill in the satisfactory questionnaire.
We sincerely regret that yout stay were below the previous one.
We do our outmost to satisfy our guest and the rooms are renovated year by year.
I suggest you for a next stay to call or mail the hotel and ask for a recently renovated room.
We apologize for the restaurant and hope you will give us a new chance to satisfy you.
Looking forward to welcoming you at l'Orée du Bois
Best regards,

Isabelle REMY

 

8/10
Blijf binnen 07/2018

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Madame / Monsieur,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction.
Nous vous prions de bien vouloir excuser l'attente lors de votre repas et espérons que vous avez passé malgré tout un bon séjour.
 
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

Isabelle REMY
Gérante

8/10
Blijf binnen 07/2018

It's a good stopover hotel on our way down to the south of France, especially when you have a dog like we do. The dog is allowed in the rooms and has plenty of space to walk in the surroundings of the hotel, both on...

It's a good stopover hotel on our way down to the south of France, especially when you have a dog like we do. The dog is allowed in the rooms and has plenty of space to walk in the surroundings of the hotel, both on hotel grounds and on the hippodrome

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Het antwoord van de hotelier

Dear Guest,
Thank you very much to take time to share your comments.
We sincerely regret that you were not satisfied from the restaurant. However you can be assured that we have only fresh à la minute cooking, we apologize if the food were not tasting what you expected.
We wish you will let us another chance to satisfy your.
Best regards,

Isabelle REMY

 

7/10
Blijf binnen 07/2018

hôtel partiellement en travaux. Cela devrait être précisé lors de la reservation

hôtel partiellement en travaux. Cela devrait être précisé lors de la reservation

7/10
Blijf binnen 07/2018

hôtel globalement correct, mais probablement pas à la hauteur d'un 3 étoiles.

hôtel globalement correct, mais probablement pas à la hauteur d'un 3 étoiles.

9/10
Blijf binnen 07/2018

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10/10
Blijf binnen 07/2018

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8/10
Blijf binnen 07/2018

actually not

actually not

6/10
Blijf binnen 07/2018

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Dear Guest,
Thank you gor your comment.
We thank you for your comments.
We plan to create a shelter for bicycles for next year.
We apologize for the inconvenience.
Best regards,

Isabelle REMY

 

9/10
Blijf binnen 07/2018

hotel de securite pas de surprises

hotel de securite pas de surprises

9/10
Blijf binnen 07/2018

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7/10
Blijf binnen 07/2018

service during dinner and breakfast were not good

service during dinner and breakfast were not good

8/10
Blijf binnen 07/2018

Die Bauarbeiten störten natürlich den gesamten Eindruck erhbelich, sind aber erforderlich, um das Haus zu modernisieren. Also einfach Pech, zu diesem Zeitpunkt gekommen zu sein. Zimmer war aber schön, wie gesagt....

Die Bauarbeiten störten natürlich den gesamten Eindruck erhbelich, sind aber erforderlich, um das Haus zu modernisieren. Also einfach Pech, zu diesem Zeitpunkt gekommen zu sein. Zimmer war aber schön, wie gesagt.Sehr überzeugend war der Service und die Hilfsbereitschaft, da ich bedingt durch Zahnschmerzen eine hektische Abreise hatte und meinen Koffer vergaß. Das Sie mir diesen nachsenden, finde ich ausgesprochen freundlich. Danke dafür.

9/10
Blijf binnen 07/2018

Très bonne location et au calme. Propreté des chammbres pourrait être meilleure et le cadre général. On sent que l'établissement est encore en transformations.le prix des chambres est excessif (de 10 à 15% de...

Très bonne location et au calme. Propreté des chammbres pourrait être meilleure et le cadre général. On sent que l'établissement est encore en transformations.le prix des chambres est excessif (de 10 à 15% de moins correspondrait mieux à l'offre) et les prix de la carte des vins est exhorbitante.

6/10
Blijf binnen 07/2018

Improve cookinng of good products

Improve cookinng of good products

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Het antwoord van de hotelier

Dear Sir,
We thank you for your comments. Guest comments help us to improve quality.
We will debrief with our executive chef

Best regards,

Isabelle REMY

 

8/10
Blijf binnen 07/2018

Sehr schönes ruhig gelegenes Hotel.Großer Parkplatz, freundlicher Empfang. Das Frühstück war anständig und das Abendessen sehr gut, lediglich hätte ich gern mehr Auswahl gehabt, es standen nur zwei Menue's zur...

Sehr schönes ruhig gelegenes Hotel.Großer Parkplatz, freundlicher Empfang. Das Frühstück war anständig und das Abendessen sehr gut, lediglich hätte ich gern mehr Auswahl gehabt, es standen nur zwei Menue's zur Auswahl.Eine gut sortierte Weinkarte gab es auch. Die Zimmer waren sehr sauber und gut eingerichtet, mir persönlich war es nachts etwas zu warm. Ich hätte gerne eines der Außenzimmer gehabt, ich hatte eines im Hauptgebäude.Doch war es ein wirklich schöner Aufenthalt und wenn wir wieder nach Vittel kommen dann bestimmt in dieses Hotel. Absolut Hunde freundlich war das Hotel auch noch.

8/10
Blijf binnen 06/2018

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7/10
Blijf binnen 07/2018

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8/10
Blijf binnen 06/2018

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9/10
Blijf binnen 06/2018

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8/10
Blijf binnen 06/2018

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8/10
Blijf binnen 06/2018

Bon rapport/qualité prix

Bon rapport/qualité prix

9/10
Blijf binnen 06/2018

En dehors de la ville très calme et chambre spacieuse

En dehors de la ville très calme et chambre spacieuse

8/10
Blijf binnen 06/2018

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8/10
Blijf binnen 06/2018

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9/10
Blijf binnen 06/2018

Hôtel très agréable.

Hôtel très agréable.

9/10
Blijf binnen 06/2018

Etablissement où on se sent bienLe personnel y est agréable
Très bien situé par rapport aux activités

Etablissement où on se sent bienLe personnel y est agréable
Très bien situé par rapport aux activités

10/10
Blijf binnen 06/2018

Hôtel pratique.

Hôtel pratique.

6/10
Blijf binnen 06/2018

Isolation phonique a revoir et sensibilisation du personnel sur la gestion des soucis...et comportement !

Isolation phonique a revoir et sensibilisation du personnel sur la gestion des soucis...et comportement !

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Het antwoord van de hotelier

Monsieur,


Nous regrettons que votre séjour ne vous ai pas donné entière satisfaction.

Nous aimerions connaître quels désagréments sonores vous avez subi ? Les chambres sont équipées de portes isolantes phoniquement et possèdent toutes un double vitrage.

Nous sommes vraiment désolés de cette contrariété.

Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis et vous prions de recevoir nos sincères salutations.

Bien cordialement,

Isabelle REMY
Gérante






 
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

 

9/10
Blijf binnen 06/2018

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9/10
Blijf binnen 06/2018

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9/10
Blijf binnen 06/2018

Angenehmes Hotel und Aufenthalt. Ruhige Lage im Grünen am Hippodrom. Gute Möglichkeit zu Spaziergang nach langer Reise. Das Duschen führt zu leichter Überschwemmung im Bad, aber das ist mehr ein Problem für den...

Angenehmes Hotel und Aufenthalt. Ruhige Lage im Grünen am Hippodrom. Gute Möglichkeit zu Spaziergang nach langer Reise. Das Duschen führt zu leichter Überschwemmung im Bad, aber das ist mehr ein Problem für den Service. Um 10.00 Ihr wurde Frühstück abgeräumt ohne die wenigen Gäste noch zu fragen.

10/10
Blijf binnen 06/2018

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8/10
Blijf binnen 05/2018

Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.

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8/10
Blijf binnen 05/2018

Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.

Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.

7/10
Blijf binnen 05/2018

Petit déjeuner ne correspond pas à mes attentes, n'est pas comparable à des hôtels de même catégorie.

Petit déjeuner ne correspond pas à mes attentes, n'est pas comparable à des hôtels de même catégorie.

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Het antwoord van de hotelier

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre bémol en matière de petit déjeuner.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Blijf binnen 05/2018

Très bon hôtel propice à la détente

Très bon hôtel propice à la détente

8/10
Blijf binnen 05/2018

Connu depuis deux, mais moins bien cette fois, vétusté couloirs et chambre,

Connu depuis deux, mais moins bien cette fois, vétusté couloirs et chambre,

8/10
Blijf binnen 05/2018

Good hotel. Somewhat old but refurbished and rooms are OK. Somewhat basic but very clean. Breakfast sufficient and the product that were offered were perfect. Price/performance quite good and I would come again.

Good hotel. Somewhat old but refurbished and rooms are OK. Somewhat basic but very clean. Breakfast sufficient and the product that were offered were perfect. Price/performance quite good and I would come again.

9/10
Blijf binnen 05/2018

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10/10
Blijf binnen 05/2018

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8/10
Blijf binnen 05/2018

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8/10
Blijf binnen 05/2018

Hotel satisfaisant répondant aux critères attendus.

Hotel satisfaisant répondant aux critères attendus.

8/10
Blijf binnen 05/2018

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8/10
Blijf binnen 05/2018

We have been coming here for a number of years, traveling from the south of France to the Netherlands. We really like it, the pool after a day of driving, the beds, the breakfast, all fine. However, we see that the ...

We have been coming here for a number of years, traveling from the south of France to the Netherlands. We really like it, the pool after a day of driving, the beds, the breakfast, all fine. However, we see that the maintenance in the rooms seems less than before, for example: the cleaning of the bathroom and sealant, the lock of the entrance door on the inside was broken, bedside lamps loose, curtain torn, things like that.Still a good hotel, but the maintenance will have to be kept well, also to keep the quality and price in good proportions for the coming years

10/10
Blijf binnen 05/2018

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10/10
Blijf binnen 05/2018

J'ai passé un bon séjour à l'hotel et c'est avec plaisir que j'y retournerai.

J'ai passé un bon séjour à l'hotel et c'est avec plaisir que j'y retournerai.

9/10
Blijf binnen 04/2018

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9/10
Blijf binnen 04/2018

Très satisfait de mon week-end dans cet hôtel accueillant et calme.

Très satisfait de mon week-end dans cet hôtel accueillant et calme.

8/10
Blijf binnen 04/2018

Improve the quality of the food of the restaurant

Improve the quality of the food of the restaurant

6/10
Blijf binnen 03/2018

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Het antwoord van de hotelier

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction notamment en matière de restauration et d'hébergement.
Au-delà de cette déception, nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Blijf binnen 03/2018

Finding your adres with the navigation was a problem !

Finding your adres with the navigation was a problem !

6/10
Blijf binnen 03/2018

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Het antwoord van de hotelier

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre bémol en matière de restauration.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Blijf binnen 03/2018

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Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.

8/10
Blijf binnen 03/2018

My wife liked dark bread at breakfast.We prefer decaffeinated coffee.

My wife liked dark bread at breakfast.We prefer decaffeinated coffee.

10/10
Blijf binnen 03/2018

très bon hotel bon restaurant piscine super sympa.il faudrait juste une etagere dans la salle de bain et un tabouret

très bon hotel bon restaurant piscine super sympa.il faudrait juste une etagere dans la salle de bain et un tabouret

8/10
Blijf binnen 03/2018

Établissement agréable propre
Espace bien être et restauration de qualité
Personnel à l écoute

Établissement agréable propre
Espace bien être et restauration de qualité
Personnel à l écoute

7/10
Blijf binnen 03/2018

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7/10
Blijf binnen 02/2018

Très satisfaite de mon séjour dans l'hôtel : chambre spacieuse et confortable. Une adresse à garder si je reviens dans la région.

Très satisfaite de mon séjour dans l'hôtel : chambre spacieuse et confortable. Une adresse à garder si je reviens dans la région.

10/10
Blijf binnen 02/2018

Hôtel très agréable il ne manque qu’un bain à bulles à l’espace soin pour vraiment avoir tout pour la détente

Hôtel très agréable il ne manque qu’un bain à bulles à l’espace soin pour vraiment avoir tout pour la détente

7/10
Blijf binnen 02/2018

Beautiful hotel but WIFI in the rooms adjacent to the main part of the hotel have no reception.

Beautiful hotel but WIFI in the rooms adjacent to the main part of the hotel have no reception.

7/10
Blijf binnen 02/2018

Important. We got room 118.When you leave the room there is a difference of the floor of the room and the entrance floor. Definitely 10 cm. Can be dangerous for older people
or disabled people

Important. We got room 118.When you leave the room there is a difference of the floor of the room and the entrance floor. Definitely 10 cm. Can be dangerous for older people
or disabled people

4/10
Blijf binnen 02/2018

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Het antwoord van de hotelier

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné satisfaction notamment en matière d'accueil et d'hébergement.
Au-delà de cette déception, nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Blijf binnen 02/2018

tres bien dans l'ensemblebelle chambre bien equipee ptit dej tres bien piscine inrerieur au top par contre évitez le resto vous mangez froid pas copieux du tout et pas tres bon a 3km vous mangez tres bien pour moi...

tres bien dans l'ensemblebelle chambre bien equipee ptit dej tres bien piscine inrerieur au top par contre évitez le resto vous mangez froid pas copieux du tout et pas tres bon a 3km vous mangez tres bien pour moins cher ya plein de bons restos a vittel

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Het antwoord van de hotelier

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre bémol en matière de restauration.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Blijf binnen 02/2018

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Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.

8/10
Blijf binnen 02/2018

Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.

Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.

9/10
Blijf binnen 02/2018

We stayed 1 night on our way to our skiholiday

We stayed 1 night on our way to our skiholiday

8/10
Blijf binnen 02/2018

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8/10
Blijf binnen 02/2018

établissement sympa , bon restaurant

établissement sympa , bon restaurant

9/10
Blijf binnen 02/2018

Bon rapport qualité-prix tant pour la chambre (peut-être lié à la saison creuse) que pour le restaurant.Le chariot de fromages au restaurant faisait plaisir à voir.
Chambre correctement équipée et litteri...

Bon rapport qualité-prix tant pour la chambre (peut-être lié à la saison creuse) que pour le restaurant.Le chariot de fromages au restaurant faisait plaisir à voir.
Chambre correctement équipée et litterie très confortable. Restaurant/bar agréable, pour le coin petit-déjeuner et quelques communs, déco un peu passée (ascenseur par exemple)

8/10
Blijf binnen 01/2018

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7/10
Blijf binnen 01/2018

Très bon accueil et très bon rapport qualité /prix

Très bon accueil et très bon rapport qualité /prix

7/10
Blijf binnen 01/2018

Always keep glutenfree bread in the freezer.

Always keep glutenfree bread in the freezer.

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Het antwoord van de hotelier

Dear Logis customer,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

9/10
Blijf binnen 01/2018

Tres bien, super piscine et restaurant. Tres bon moment

Tres bien, super piscine et restaurant. Tres bon moment

10/10
Blijf binnen 01/2018

excellent service et hôtel calme

excellent service et hôtel calme

10/10
Blijf binnen 01/2018

tres bon hotel literie confortable et prestations haut de gamme a conseiller

tres bon hotel literie confortable et prestations haut de gamme a conseiller

9/10
Blijf binnen 01/2018

Accueil sympathique et excellente restauration.

Accueil sympathique et excellente restauration.

9/10
Blijf binnen 01/2018

malgre le petit dejeuner quelconque etablissement parfait ainsi que le personnel

malgre le petit dejeuner quelconque etablissement parfait ainsi que le personnel

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Het antwoord van de hotelier

Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

7/10
Blijf binnen 01/2018

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10/10
Blijf binnen 01/2018

Belle hotel decu juste des lits deux lits simples sur roulettes bruyants quand ont bouge pas agreable pour dormir surtout en couple

Belle hotel decu juste des lits deux lits simples sur roulettes bruyants quand ont bouge pas agreable pour dormir surtout en couple

10/10
Blijf binnen 01/2018

perfekt

perfekt

9/10
Blijf binnen 01/2018

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10/10
Blijf binnen 01/2018

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10/10
Blijf binnen 01/2018

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8/10
Blijf binnen 01/2018

Accueil et séjour agréable. Repas trés bon rapport qualité prix.

Accueil et séjour agréable. Repas trés bon rapport qualité prix.

10/10
Blijf binnen 01/2018

Bon à tous les niveaux Massages agréables

Bon à tous les niveaux Massages agréables

9/10
Blijf binnen 01/2018

Hotel agréable ,personnel à l écoute et sympathique Spa et piscine propreté impeccable
Restaurant bon rapport qualité prix

Hotel agréable ,personnel à l écoute et sympathique Spa et piscine propreté impeccable
Restaurant bon rapport qualité prix

9/10
Blijf binnen 01/2018

Personnel est très accueillant et à notre écoute!

Personnel est très accueillant et à notre écoute!

8/10
Blijf binnen 01/2018

Bon séjour, belle chambre cependant l'eau de la piscine n'est pas assez chaude

Bon séjour, belle chambre cependant l'eau de la piscine n'est pas assez chaude

10/10
Blijf binnen 01/2018

Facile d acces grand parking emplacement calme personnel charmant du matin au soir

Facile d acces grand parking emplacement calme personnel charmant du matin au soir

7/10
Blijf binnen 12/2017

Hôtel correct, resto à éviter

Hôtel correct, resto à éviter

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Het antwoord van de hotelier

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Blijf binnen 12/2017

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7/10
Blijf binnen 12/2017

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Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Blijf binnen 12/2017

Cadre agréable pour une halte

Cadre agréable pour une halte

10/10
Blijf binnen 12/2017

Établissement très agréable avec un personnel charmant et très souriant.

Établissement très agréable avec un personnel charmant et très souriant.

9/10
Blijf binnen 12/2017

Personnel très accueillant et serviableNote particulière à Marine de l'accueil qui a résolu nos moindres problèmes, et au Chef pour la qualité des repas pris lors de ce weekend de Noël

Personnel très accueillant et serviableNote particulière à Marine de l'accueil qui a résolu nos moindres problèmes, et au Chef pour la qualité des repas pris lors de ce weekend de Noël

10/10
Blijf binnen 12/2017

tout s'est agréablement passé. Un seul bémol : l'exiguité des WC

tout s'est agréablement passé. Un seul bémol : l'exiguité des WC

7/10
Blijf binnen 12/2017

Seul l'accueil a fait défaut, et le système de douche un peu étroit, mais les chambres sont propres entretenues et confortables

Seul l'accueil a fait défaut, et le système de douche un peu étroit, mais les chambres sont propres entretenues et confortables

9/10
Blijf binnen 12/2017

Bel établissement, rapport qualité/prix correct. Très bon restaurant.Le service au restaurant gagnerait à être plus 'avenant'.

Bel établissement, rapport qualité/prix correct. Très bon restaurant.Le service au restaurant gagnerait à être plus 'avenant'.

4/10
Blijf binnen 12/2017

Odeur forte qui sent le vieux dans les couleur (mettre peut être des diffuseurs de parfum)Hôtesse d'accueil qui manque d'enthousiasme, de chaleur et n'explique rien.
Serveurs venus d'une autre planète (le ser...

Odeur forte qui sent le vieux dans les couleur (mettre peut être des diffuseurs de parfum)Hôtesse d'accueil qui manque d'enthousiasme, de chaleur et n'explique rien.
Serveurs venus d'une autre planète (le serveur a même vérifié lui même la cuisson de l'onglet en dissequant la viande dans notre assiette et à notre table. En parlant fort et insistant en nous demandant ce qui n'allait pas. Nous avons quitté la table sans même prendre de dessert (facturé tout de même)

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Het antwoord van de hotelier

Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

7/10
Blijf binnen 12/2017

We would like the possibility of making a cup of coffee or tea in the room

We would like the possibility of making a cup of coffee or tea in the room

8/10
Blijf binnen 12/2017

wc tres étroit chambre 108

wc tres étroit chambre 108

9/10
Blijf binnen 11/2017

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8/10
Blijf binnen 12/2017

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7/10
Blijf binnen 11/2017

correct

correct

10/10
Blijf binnen 11/2017

emplacement en dehors de Vittel , mais quel calme et sensation d'être seule au monde !sur classement au niveau de la chambre, avaient-ils deviné que c'était mon anniversaire !!!!!
restaurant toujours aussi parfait

emplacement en dehors de Vittel , mais quel calme et sensation d'être seule au monde !sur classement au niveau de la chambre, avaient-ils deviné que c'était mon anniversaire !!!!!
restaurant toujours aussi parfait

8/10
Blijf binnen 11/2017

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9/10
Blijf binnen 11/2017

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7/10
Blijf binnen 11/2017

Nous étions plutôt satisfaits par le rapport prix/qualité. Un jolie vu de la fenêtre, splendide silance et frecheur des lieux: nous avons très bien dormi. Un bémol est: oreillers, couettes sont de pure synthet...

Nous étions plutôt satisfaits par le rapport prix/qualité. Un jolie vu de la fenêtre, splendide silance et frecheur des lieux: nous avons très bien dormi. Un bémol est: oreillers, couettes sont de pure synthetic. Par contre le matelas est très confortable. La salle et les produit de petit déjeuner sont considérablement en dessous par rapport avec la salle à dîner et excellente cuisine. Le choix petit déjeuner est traditionnel. Excellent sauna!

8/10
Blijf binnen 11/2017

Très bon rapport qualité-prix avec une superbe piscine intérieure chauffée et petits déjeuners inclus dans le prix

Très bon rapport qualité-prix avec une superbe piscine intérieure chauffée et petits déjeuners inclus dans le prix

10/10
Blijf binnen 10/2017

Sehr angenehm war die Möglichkeit, unser Elektroauto am Tesla-Destinationcharger zu laden.
Wir waren sehr positiv überrascht, da wir nicht danach gesucht haben.

Sehr angenehm war die Möglichkeit, unser Elektroauto am Tesla-Destinationcharger zu laden.
Wir waren sehr positiv überrascht, da wir nicht danach gesucht haben.

7/10
Blijf binnen 11/2017

Les parties communes sont très bien par contre les chambres sont decevantes

Les parties communes sont très bien par contre les chambres sont decevantes

10/10
Blijf binnen 11/2017

Rapport qualité prix excellent. Chambre très confortable et la piscine couverte un vrai moment de détente, magnifique

Rapport qualité prix excellent. Chambre très confortable et la piscine couverte un vrai moment de détente, magnifique

8/10
Blijf binnen 11/2017

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4/10
Blijf binnen 11/2017

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5/10
Blijf binnen 11/2017

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Het antwoord van de hotelier

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Blijf binnen 11/2017

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8/10
Blijf binnen 11/2017

ne changez rien!! Toutefois on aurait souhaité avoir un grand lit et non pas 2 lits rapprochés

ne changez rien!! Toutefois on aurait souhaité avoir un grand lit et non pas 2 lits rapprochés

7/10
Blijf binnen 11/2017

Bathroom is very smallEspecially the shower room

Bathroom is very smallEspecially the shower room

7/10
Blijf binnen 11/2017

dommage pour la salle de fitness inoperationnelle

dommage pour la salle de fitness inoperationnelle

9/10
Blijf binnen 10/2017

Belle établissement à conseiller

Belle établissement à conseiller

7/10
Blijf binnen 10/2017

Très bon hôtel, malgré le manque d'insonorité, on entend tout ce qui se passe dans le couloir, du coup c'est un peu gênant. A partir de minuit en tout cas le bruit cesse, et la literie est très confortable, dn...

Très bon hôtel, malgré le manque d'insonorité, on entend tout ce qui se passe dans le couloir, du coup c'est un peu gênant. A partir de minuit en tout cas le bruit cesse, et la literie est très confortable, dnc elle vous permet de bien passer la nuit ;)

7/10
Blijf binnen 10/2017

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10/10
Blijf binnen 10/2017

un hotel très agréable , rien à dire , très calme avec un personnel à l'écoute. merci à vous pour ce moment . Le repas à l'hotel était très bon, , cuisine raffinée avec des produits frais et très bon pri...

un hotel très agréable , rien à dire , très calme avec un personnel à l'écoute. merci à vous pour ce moment . Le repas à l'hotel était très bon, , cuisine raffinée avec des produits frais et très bon prix ... le petit déjeuner est copieux avec des vrais expressos et des produits frais . la piscine , avec ses larges horaires d'ouverture permet de se détendre à tous moments et de profiter pleinement de ces équipements

7/10
Blijf binnen 10/2017

Parfait, hormis la literie

Parfait, hormis la literie

10/10
Blijf binnen 10/2017

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8/10
Blijf binnen 10/2017

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9/10
Blijf binnen 10/2017

Tout a été vraiment très bien. Le service, le contact, la discrétion/liberté, excellente cuisine ! Très beau cadre et service parfait. Piscine superbe, agréable. Tarifs tout à fait raisonnables, excellent ra...

Tout a été vraiment très bien. Le service, le contact, la discrétion/liberté, excellente cuisine ! Très beau cadre et service parfait. Piscine superbe, agréable. Tarifs tout à fait raisonnables, excellent rapport qualité/prix. Je ne trouve aucune critique à faire. Sauf peut-être la proximité de la route mais avec un faible passage ce n'est pas gênant.

8/10
Blijf binnen 10/2017

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8/10
Blijf binnen 10/2017

je trouve que c'était mieux il y a quelques années mais très bon accueil

je trouve que c'était mieux il y a quelques années mais très bon accueil

9/10
Blijf binnen 10/2017

tres belle environnementprestation de qualitée

tres belle environnementprestation de qualitée

8/10
Blijf binnen 10/2017

Englischsprachiges Personal wäre angenehm gewesen, insgesamt ein angenehmer Aufenthalt.

Englischsprachiges Personal wäre angenehm gewesen, insgesamt ein angenehmer Aufenthalt.

7/10
Blijf binnen 10/2017

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8/10
Blijf binnen 09/2017

Hôtel accueillant au milieu de la campagne vosgienne.Juste à côté de l'hippodrome et du parc de Vittel (golf) il permet de belles balades dans la nature et d'accéder à pied à Vittel ville thermale agréable.<...

Hôtel accueillant au milieu de la campagne vosgienne.Juste à côté de l'hippodrome et du parc de Vittel (golf) il permet de belles balades dans la nature et d'accéder à pied à Vittel ville thermale agréable.
Hôtel de bon standing; propre mais où certaines chambres devraient être remises au goût du jour ou au minima rafraîchies.
Le petit déjeuner peut être compris dans le prix de la chambre et heureusement car le buffet certe correct n'apporte pas de produits locaux à part une ou deux confitures (4 en tout dont 2 bonne maman), du miel et la baguette.
Je recommande tout de même cet hôtel pour un petit séjour à Vittel ou une étape professionnelle (ou non) ...
L'accueil est très correct...
le spa situé juste à côté est à recommander chaudement.

9/10
Blijf binnen 09/2017

Un excellent séjour au sein de votre établissement

Un excellent séjour au sein de votre établissement

9/10
Blijf binnen 09/2017

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8/10
Blijf binnen 09/2017

Cela fait la 2eme fois que nous frequentons cet hotel.Bien situe dans vittel.

Cela fait la 2eme fois que nous frequentons cet hotel.Bien situe dans vittel.

8/10
Blijf binnen 09/2017

Peut mieux faireUn geste commercial aurait été apprécié suite au désagréments

Peut mieux faireUn geste commercial aurait été apprécié suite au désagréments

7/10
Blijf binnen 09/2017

A little old fashion interieur. Verry nice diner and breakfest for a verry good price

A little old fashion interieur. Verry nice diner and breakfest for a verry good price

8/10
Blijf binnen 09/2017

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10/10
Blijf binnen 09/2017

Excellent hotel. A recommander.

Excellent hotel. A recommander.

8/10
Blijf binnen 09/2017

Hotel sympa avec un personnel accueillant et chaleureuxLe repas du soir était de très bonne qualité.
Le petit déjeuner était bon et copieux
La chambre était sympa
Petit bémol : un double lit au li...

Hotel sympa avec un personnel accueillant et chaleureuxLe repas du soir était de très bonne qualité.
Le petit déjeuner était bon et copieux
La chambre était sympa
Petit bémol : un double lit au lieu d'un grand lit n'est pas l'idéal pour un couple qui veut passer une bonne soirée

10/10
Blijf binnen 09/2017

Our second time in L'oiree du Bois and we are very satisfied so this will not be our last. Especially the size of the family room, thd room has enough space, good beds and toilet & bathfoom seperated!So we are looki...

Our second time in L'oiree du Bois and we are very satisfied so this will not be our last. Especially the size of the family room, thd room has enough space, good beds and toilet & bathfoom seperated!So we are looking forward to visit the hotel again.
Maria, Henk and Robin

8/10
Blijf binnen 09/2017

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8/10
Blijf binnen 09/2017

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8/10
Blijf binnen 09/2017

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9/10
Blijf binnen 09/2017

no

no

10/10
Blijf binnen 09/2017

Hotel dans un cadre agréable et reposant.Nous etions loges dans une chambre spacieuse calme, notre halte fut tres agréable.

Hotel dans un cadre agréable et reposant.Nous etions loges dans une chambre spacieuse calme, notre halte fut tres agréable.

5/10
Blijf binnen 09/2017

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Het antwoord van de hotelier

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Blijf binnen 09/2017

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9/10
Blijf binnen 09/2017

Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.

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10/10
Blijf binnen 08/2017

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9/10
Blijf binnen 09/2017

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7/10
Blijf binnen 08/2017

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8/10
Blijf binnen 08/2017

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9/10
Blijf binnen 08/2017

Globalement bien et un personnel très avenant et sympathique.

Globalement bien et un personnel très avenant et sympathique.

9/10
Blijf binnen 08/2017

Très bon établissement, bien situé et un très bon rapport qualité prix.

Très bon établissement, bien situé et un très bon rapport qualité prix.

8/10
Blijf binnen 08/2017

dommage, pas de salle de sport

dommage, pas de salle de sport

8/10
Blijf binnen 08/2017

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8/10
Blijf binnen 08/2017

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8/10
Blijf binnen 08/2017

Nois avons passé deux nuits dans votre hôtel et nous avons particulièrement apprécié la chaleur de l'accueil la propreté de l'établissement et la qualité du repas. Coté moins la taille de la chambre(la 220)...

Nois avons passé deux nuits dans votre hôtel et nous avons particulièrement apprécié la chaleur de l'accueil la propreté de l'établissement et la qualité du repas. Coté moins la taille de la chambre(la 220) et le prix de l'accès au SPA (en etant si proche des thermes) sont le seul point (très légèrement) négatif.en conclusion un etablissement que nous conseillons vivement et dans lequel nous reviendrons avec grand plaisir. MERCI!

9/10
Blijf binnen 08/2017

Superbe. J'y retournerai volontiers si je repasse dans la région

Superbe. J'y retournerai volontiers si je repasse dans la région

10/10
Blijf binnen 08/2017

Au point de vue qualité prix ???Déjeunée peu fourni.

Au point de vue qualité prix ???Déjeunée peu fourni.

1/10
Blijf binnen 08/2017

Nie Wieder

Nie Wieder

10/10
Blijf binnen 08/2017

Très bon hôtel.La table est parfaite de très bon niveau.
Sur la partie HÔTELLERIE. Le rapport qualité prix bien.
Cependant a améliorer : Des tache sur le couvre lit.
La douche les robinets cassés ...

Très bon hôtel.La table est parfaite de très bon niveau.
Sur la partie HÔTELLERIE. Le rapport qualité prix bien.
Cependant a améliorer : Des tache sur le couvre lit.
La douche les robinets cassés et quelques carrelages aussi.
Seule bémols : La route qui passe devant l’hôtel est bruyante.
Pour l'usage de la piscine vous pourriez indiquer qu'il faut prendre une serviette.
A priori de Sauna et le Haman sont payants pas utilisé.
Hôtel vraiment a faire (ravis de mon séjour accueil sans défaut).

10/10
Blijf binnen 08/2017

tres biein petits travaux a effectuer dans la partie hotel exterieure .

tres biein petits travaux a effectuer dans la partie hotel exterieure .

10/10
Blijf binnen 08/2017

Très bien

Très bien

9/10
Blijf binnen 08/2017

votre établissement fait parmi des quelques un ou tous correspond.vous avez un belle hôtel et un bon restaurant.sa nous est arrivé souvent sois l'hôtel super restaurant médiocre ou l'inverse.

votre établissement fait parmi des quelques un ou tous correspond.vous avez un belle hôtel et un bon restaurant.sa nous est arrivé souvent sois l'hôtel super restaurant médiocre ou l'inverse.

9/10
Blijf binnen 08/2017

Excellent accueil de l'équipe présente le mardi 15 août et mercredi 16. Très sympathique.Chambre très agréable, propre et confortable assez spacieuse pour mettre un lit parapluie.

Excellent accueil de l'équipe présente le mardi 15 août et mercredi 16. Très sympathique.Chambre très agréable, propre et confortable assez spacieuse pour mettre un lit parapluie.

7/10
Blijf binnen 08/2017

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6/10
Blijf binnen 08/2017

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Het antwoord van de hotelier

Dear Sir,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We are sorry for the annoyance that you have encountered but in spite of this we sincerely hope to welcome you again in our Logis hotels and restaurants.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

7/10
Blijf binnen 08/2017

hotel éloigné de la ville, chambre laissant à désirer

hotel éloigné de la ville, chambre laissant à désirer

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Het antwoord van de hotelier

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Blijf binnen 08/2017

Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.

Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.

10/10
Blijf binnen 08/2017

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8/10
Blijf binnen 08/2017

Très bon hôtel , nous avons aimé la proximité de l'hippodrome et le restaurant qui est merveilleux. Chambre confortable malgré quelques finitions à revoir (parquet mal posé, douche pas pratique car on mets ...

Très bon hôtel , nous avons aimé la proximité de l'hippodrome et le restaurant qui est merveilleux. Chambre confortable malgré quelques finitions à revoir (parquet mal posé, douche pas pratique car on mets de l'eau partout, toiles d'araignées en hauteur). La piscine couverte est agréable s'il n'y a pas trop de monde mais nous regrettons l'absence de salle de fitness comme annoncé

10/10
Blijf binnen 08/2017

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Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.

5/10
Blijf binnen 08/2017

Manager should take a course in Managing a hotel.Stop showing your OWN photograph on the website and start providing excellent service!

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Het antwoord van de hotelier

Dear Sir,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

8/10
Blijf binnen 08/2017

Une adresse sûre à Vittel!

Une adresse sûre à Vittel!

9/10
Blijf binnen 08/2017

Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.

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8/10
Blijf binnen 08/2017

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8/10
Blijf binnen 07/2017

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7/10
Blijf binnen 08/2017

Leider sehr abgelegen. Der Duschraum ist extrem eng. Ansonsten waren wir mit unserem Aufenthalt zufrieden.

Leider sehr abgelegen. Der Duschraum ist extrem eng. Ansonsten waren wir mit unserem Aufenthalt zufrieden.

7/10
Blijf binnen 08/2017

Bien dans l ensemble

Bien dans l ensemble

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Het antwoord van de hotelier

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Blijf binnen 07/2017

fine hotel on the way south.

fine hotel on the way south.

8/10
Blijf binnen 07/2017

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8/10
Blijf binnen 08/2017

Fridge at the room

Fridge at the room

5/10
Blijf binnen 08/2017

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Het antwoord van de hotelier

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Blijf binnen 08/2017

Bon service et Bon resto Pour les chambres ça mériterait mieux

Bon service et Bon resto Pour les chambres ça mériterait mieux

6/10
Blijf binnen 08/2017

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Het antwoord van de hotelier

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Blijf binnen 07/2017

accueil très sympa et des attentions simples vis à vis des enfants c'est appréciable propreté des lieux
chambre agréable et bien tenue et bien insonorisées
bonne situation géographique

accueil très sympa et des attentions simples vis à vis des enfants c'est appréciable propreté des lieux
chambre agréable et bien tenue et bien insonorisées
bonne situation géographique

8/10
Blijf binnen 07/2017

Hôtel propre et bien situé. Personnel agréable. Salle de bain trop petite et aucun endroit pour poser les affaires de toilette à part sur le sol.

Hôtel propre et bien situé. Personnel agréable. Salle de bain trop petite et aucun endroit pour poser les affaires de toilette à part sur le sol.

10/10
Blijf binnen 07/2017

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9/10
Blijf binnen 07/2017

tres bon hotel accès facile calme sécurité pour le parking
accueil tres bon

tres bon hotel accès facile calme sécurité pour le parking
accueil tres bon

9/10
Blijf binnen 07/2017

Hotel cosy avec un personnel très agréable et disponible.

Hotel cosy avec un personnel très agréable et disponible.

1/10
Blijf binnen 07/2017

Close for renovation or adapt pictures on site To miserable reality

Close for renovation or adapt pictures on site To miserable reality

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Het antwoord van de hotelier

Dear Madam,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We are very sorry for the annoyance that you have encountered but in spite of this we sincerely hope to welcome you again in our Logis hotels and restaurants.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

7/10
Blijf binnen 07/2017

Nous sommes déçus de la chambre pour un classement 3 Cheminées. Parquet rayé, chaise tachée, rideaux non occultants. Un rideau était décroché ...

Nous sommes déçus de la chambre pour un classement 3 Cheminées. Parquet rayé, chaise tachée, rideaux non occultants. Un rideau était décroché ...

8/10
Blijf binnen 07/2017

the problem in the room is the light. the light is to strong for the evening, no possibility to switch off one part, and with the little light for the bed is not enough.Else the hotel is nice and the team also.

the problem in the room is the light. the light is to strong for the evening, no possibility to switch off one part, and with the little light for the bed is not enough.Else the hotel is nice and the team also.

9/10
Blijf binnen 07/2017

Personnel très sympathique bel endroit et très propre

Personnel très sympathique bel endroit et très propre

9/10
Blijf binnen 07/2017

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8/10
Blijf binnen 07/2017

The only comment is the flies in the restaurant

The only comment is the flies in the restaurant

8/10
Blijf binnen 07/2017

accueil froid lors de notre arrivéeBon petit déjeuner
Les chambres sont parfaites. Il manque une bouteille d'eau (on est quand même à Vittel!), nécessaire pour le café/thé

accueil froid lors de notre arrivéeBon petit déjeuner
Les chambres sont parfaites. Il manque une bouteille d'eau (on est quand même à Vittel!), nécessaire pour le café/thé

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Het antwoord van de hotelier

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Blijf binnen 07/2017

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9/10
Blijf binnen 07/2017

Nous avons passé un agréable séjour dans votre hôtel. les petits déjeuners et le dîner ont régalé nos yeux et nos papilles. Les prestations du bar étaient rafraichissantes at le personnel sympathique.La pro...

Nous avons passé un agréable séjour dans votre hôtel. les petits déjeuners et le dîner ont régalé nos yeux et nos papilles. Les prestations du bar étaient rafraichissantes at le personnel sympathique.La prochaine fois nous penserons au maillot de bain.

9/10
Blijf binnen 07/2017

la proximité avec la nature nous ont séduit

la proximité avec la nature nous ont séduit

8/10
Blijf binnen 06/2017

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7/10
Blijf binnen 07/2017

Bien placé, pour sa tranquillité.

Bien placé, pour sa tranquillité.

3/10
Blijf binnen 06/2017

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Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

7/10
Blijf binnen 06/2017

Add airco

Add airco

9/10
Blijf binnen 07/2017

Très bon séjour dans votre hôtel , restauration et service excellent . À recommander !

Très bon séjour dans votre hôtel , restauration et service excellent . À recommander !

8/10
Blijf binnen 06/2017

3 cheminees non car les chambres doivent etre rafraichies (rideaux et trous divers murs et plafond et matelas avec ressorts qui se sentent) et le petit dej plus copieux + minibar. Sinon rien a redire dans l'ensemble...

3 cheminees non car les chambres doivent etre rafraichies (rideaux et trous divers murs et plafond et matelas avec ressorts qui se sentent) et le petit dej plus copieux + minibar. Sinon rien a redire dans l'ensemble

7/10
Blijf binnen 06/2017

Il méritera le détour une fois la rénovation terminer

Il méritera le détour une fois la rénovation terminer

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Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

3/10
Blijf binnen 06/2017

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Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.

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Het antwoord van de hotelier

Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Blijf binnen 06/2017

Hôtel charmant et accueillant.Beau week-end ! À refaire !!!

Hôtel charmant et accueillant.Beau week-end ! À refaire !!!

8/10
Blijf binnen 06/2017

Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.

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5/10
Blijf binnen 06/2017

cadre sympathique mais le rapport qualité prix est a revoir!!!!

cadre sympathique mais le rapport qualité prix est a revoir!!!!

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Het antwoord van de hotelier

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Blijf binnen 06/2017

Parking possibilities are small

Parking possibilities are small

9/10
Blijf binnen 06/2017

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6/10
Blijf binnen 06/2017

L'Hotel doit etre modernisé. Lampes qui ne fonctionnent pas, salle de bain démodé.

L'Hotel doit etre modernisé. Lampes qui ne fonctionnent pas, salle de bain démodé.

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Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Blijf binnen 06/2017

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7/10
Blijf binnen 06/2017

A renover .parking avant trop petit car restaurant. Installer air conditionné et réfrigérateur. Personnel competent.petit déjeuner au top.

A renover .parking avant trop petit car restaurant. Installer air conditionné et réfrigérateur. Personnel competent.petit déjeuner au top.

8/10
Blijf binnen 06/2017

Correct

Correct

10/10
Blijf binnen 06/2017

Tres bon accueil. Tres bon restaurant. Tres commercant. Merci :)

Tres bon accueil. Tres bon restaurant. Tres commercant. Merci :)

8/10
Blijf binnen 06/2017

bon séjour - hôtel correct - très bon diner - au niveau de la chambre, rafraichir la salle de bain..joints détachés..

bon séjour - hôtel correct - très bon diner - au niveau de la chambre, rafraichir la salle de bain..joints détachés..

8/10
Blijf binnen 06/2017

Changer la moquette des couloirs

Changer la moquette des couloirs

8/10
Blijf binnen 06/2017

Aux portes de Vettel propose un beau cadre au calme et une restauration de grande qualité

Aux portes de Vettel propose un beau cadre au calme et une restauration de grande qualité

9/10
Blijf binnen 06/2017

C'est très satisfaisant ; le personnel est super au top, sauf le problème des stagiaires hébergés.
Je regrette simplement qu'il y ai pas de 'sièges' dans le jardin et que la terrasse n'est pas été opérat...

C'est très satisfaisant ; le personnel est super au top, sauf le problème des stagiaires hébergés.
Je regrette simplement qu'il y ai pas de 'sièges' dans le jardin et que la terrasse n'est pas été opérationnelle, compte tenu des travaux en cours.

10/10
Blijf binnen 05/2017

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7/10
Blijf binnen 05/2017

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8/10
Blijf binnen 05/2017

Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.

Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.

9/10
Blijf binnen 05/2017

Wifi un peu difficile

Wifi un peu difficile

8/10
Blijf binnen 05/2017

Belle situation au calme.Restaurant à revoir.

Belle situation au calme.Restaurant à revoir.

8/10
Blijf binnen 05/2017

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6/10
Blijf binnen 05/2017

Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.

Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.

Zie hotelier antwoord
Het antwoord van de hotelier

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Blijf binnen 05/2017

En arrivant un grand parking ce qui est appréciable, l'accueil à la réception est agréable et avec le sourire en prime.Le personnel est qualifié et sympathique. La chambre était spacieuse et très propre. La ...

En arrivant un grand parking ce qui est appréciable, l'accueil à la réception est agréable et avec le sourire en prime.Le personnel est qualifié et sympathique. La chambre était spacieuse et très propre. La qualité du repas et du petit déjeuner était parfaite. Je recommanderai votre hôtel.

8/10
Blijf binnen 05/2017

Hôtel parfaitement situé. Au calme.

Hôtel parfaitement situé. Au calme.

10/10
Blijf binnen 05/2017

Bien

Bien

8/10
Blijf binnen 05/2017

Hôtel agréable si toutefois il ne pleut pas

Hôtel agréable si toutefois il ne pleut pas

8/10
Blijf binnen 04/2017

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10/10
Blijf binnen 05/2017

Trés bon hotel , chambre comteporaine trés jolie et agreableNous avons diné au restaurant de l'hotel , magnifique repas et bon vin, pour la prix la qualité est la

Trés bon hotel , chambre comteporaine trés jolie et agreableNous avons diné au restaurant de l'hotel , magnifique repas et bon vin, pour la prix la qualité est la

8/10
Blijf binnen 05/2017

Séjour d'une nuit, chambre confortable et bien équipée, un repas équilibré dans un cadre très acceuillant personnel compétents et professionnels,piscine chauffée belle expérience.

Séjour d'une nuit, chambre confortable et bien équipée, un repas équilibré dans un cadre très acceuillant personnel compétents et professionnels,piscine chauffée belle expérience.

9/10
Blijf binnen 05/2017

Tout est excellent (chambre. restaurant, petit dejeuner et spa)Point négatif : la piscine est froide

Tout est excellent (chambre. restaurant, petit dejeuner et spa)Point négatif : la piscine est froide

6/10
Blijf binnen 05/2017

L hôtel ne mérite pas son classement literie de mauvaise qualité douche très petite ... restaurant sans grand intérêt le rapport qualité prix n y est pas

L hôtel ne mérite pas son classement literie de mauvaise qualité douche très petite ... restaurant sans grand intérêt le rapport qualité prix n y est pas

Zie hotelier antwoord
Het antwoord van de hotelier

Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Blijf binnen 04/2017

Nous avons passé un agréable séjour. Nous conseillons cet hôtel.

Nous avons passé un agréable séjour. Nous conseillons cet hôtel.

9/10
Blijf binnen 05/2017

Calme et reposant très bel établissement bien équipé

Calme et reposant très bel établissement bien équipé

8/10
Blijf binnen 04/2017

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10/10
Blijf binnen 04/2017

Hotel agréable petit déjeuner excellent

Hotel agréable petit déjeuner excellent

9/10
Blijf binnen 04/2017

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Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.

9/10
Blijf binnen 04/2017

Hotel très agréable, bien situé, permets de découvrir les villes Vittel et Contrexéville mais aussi de profiter de la nature.

Hotel très agréable, bien situé, permets de découvrir les villes Vittel et Contrexéville mais aussi de profiter de la nature.

8/10
Blijf binnen 04/2017

Alles war gut, nur im Internet fehlte die Info, daß die Sauna extra kostet. Im Zimmer fehlt ein zweiter Stuhl. Es dauert lange, bis das Wasser in der Dusche warm wird. Sonst hat alles sehr gut gefallen.Zimmer sehr ...

Alles war gut, nur im Internet fehlte die Info, daß die Sauna extra kostet. Im Zimmer fehlt ein zweiter Stuhl. Es dauert lange, bis das Wasser in der Dusche warm wird. Sonst hat alles sehr gut gefallen.Zimmer sehr sauber, modern eingerichtet, komfortables Bett, praktisches Badezimmer, separates WC. Schönes Schwimmbad. Frühstück kann man nur empfehlen.

9/10
Blijf binnen 04/2017

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10/10
Blijf binnen 04/2017

Très charmant hôtel, bien situé,calme, avec un accueil chaleureux et un personnel toujours à l'écoute.

Très charmant hôtel, bien situé,calme, avec un accueil chaleureux et un personnel toujours à l'écoute.

7/10
Blijf binnen 04/2017

nous ne pensions pas sejournés dans le complexe attenant, lors de la réservation ça serait bien d'être prévenus.

nous ne pensions pas sejournés dans le complexe attenant, lors de la réservation ça serait bien d'être prévenus.

Zie hotelier antwoord
Het antwoord van de hotelier

Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Blijf binnen 04/2017

Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.

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4/10
Blijf binnen 04/2017

Hôtels a mon goûts tres bruyants et chambres avec aucune intentions,genres bouteilles d'eaux ou appareil pour ceux préparer un thé ou café surtout au prix de celle-ci. Piscines pas chauffée correctement pour ...

Hôtels a mon goûts tres bruyants et chambres avec aucune intentions,genres bouteilles d'eaux ou appareil pour ceux préparer un thé ou café surtout au prix de celle-ci. Piscines pas chauffée correctement pour êtres bien.

Zie hotelier antwoord
Het antwoord van de hotelier

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Blijf binnen 04/2017

Restauration excellente, personnel à l'écoute.Piscine agréable.

Restauration excellente, personnel à l'écoute.Piscine agréable.

9/10
Blijf binnen 04/2017

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8/10
Blijf binnen 04/2017

très correct

très correct

Zie hotelier antwoord
Het antwoord van de hotelier

Madame,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires plutôt positifs.

Apparemment vous n'étiez pas satisfaite du petit déjeuner et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Nous mettons pourtant des produits frais et travaillons autant que possible avec des entreprises locales.
Pain et viennoiseries frais de l'artisan boulanger le Pain sur la Planche, oeuf frais de la ferme biologique les Co'Pains, fromages de l'Ermitage à Bulgnéville, jus de fruis frais Andros...
Nous souhaitons vous dire à une prochaine fois.
Bien cordialement,

Isabelle REMY







 
 

9/10
Blijf binnen 04/2017

super séjour note 10 sur 10 a recommander ...

super séjour note 10 sur 10 a recommander ...

8/10
Blijf binnen 03/2017

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9/10
Blijf binnen 04/2017

Hôtel-restaurant à taille humaine, très bon accueil pour ma réservation de dernière minute ( 1 heure avant notre arrivée) pour le week-end. Notre séjour nous a ravi avec l'accès à la piscine dont nous étio...

Hôtel-restaurant à taille humaine, très bon accueil pour ma réservation de dernière minute ( 1 heure avant notre arrivée) pour le week-end. Notre séjour nous a ravi avec l'accès à la piscine dont nous étions les seuls à en jouir un dimanche matin! Nous avons bien apprécié la cuisine et le service au restaurant.

9/10
Blijf binnen 04/2017

très bon acceuil avec le sourire ce qui est important.séjour très agréable.à refaire

très bon acceuil avec le sourire ce qui est important.séjour très agréable.à refaire

9/10
Blijf binnen 04/2017

Confortable, calme et très bon repas

Confortable, calme et très bon repas

10/10
Blijf binnen 04/2017

hôtel accueillant et calme.

hôtel accueillant et calme.

9/10
Blijf binnen 04/2017

Tres bon hotel!!!parfait...

Tres bon hotel!!!parfait...

8/10
Blijf binnen 03/2017

Très bien : accès, parking, piscine intérieure.Bien : confort général, équipements chambre, petit déjeuner, dîner.
Accueil un peu distant.
Accès hammam séparé, en supplément, limité à 19h00 ;...

Très bien : accès, parking, piscine intérieure.Bien : confort général, équipements chambre, petit déjeuner, dîner.
Accueil un peu distant.
Accès hammam séparé, en supplément, limité à 19h00 ; et ce n'est clair ni à la réservation, ni à l'arrivée...
Reste commode pour une (brève) étape.

9/10
Blijf binnen 03/2017

Un endroit calme et paisible.Un moment de detente appreciable apres une journee de traval.
Un personnel souriant et a l ecoute.
Une chambre spacieuse et une literie de qualite.

Un endroit calme et paisible.Un moment de detente appreciable apres une journee de traval.
Un personnel souriant et a l ecoute.
Une chambre spacieuse et une literie de qualite.

8/10
Blijf binnen 03/2017

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7/10
Blijf binnen 03/2017

Hébergement avec un très bon rapport qualité prix. Chambre spacieuse, propre et bien équipée.Très bon petit déjeuner, choix et qualité des produits sont au rendez-vous
Bilan mitigé pour le restaurant, ...

Hébergement avec un très bon rapport qualité prix. Chambre spacieuse, propre et bien équipée.Très bon petit déjeuner, choix et qualité des produits sont au rendez-vous
Bilan mitigé pour le restaurant, rapport q/p très moyen, plats chers et service très long, mais rattrapé par l'humour et la sympathie des serveurs

8/10
Blijf binnen 03/2017

Agréable hôtel pour un moment détente seul bémol quand on demande un lit double on ne s'attend pas à avoir deux lits simples accolés qui se sépare au beau milieu de la nuit ! Autrement service impeccable et p...

Agréable hôtel pour un moment détente seul bémol quand on demande un lit double on ne s'attend pas à avoir deux lits simples accolés qui se sépare au beau milieu de la nuit ! Autrement service impeccable et personnel très aimable

8/10
Blijf binnen 03/2017

Un bel espace au calme pour se reposer et pratiquer des activités variées permettant de s'occuper agréablement.

Un bel espace au calme pour se reposer et pratiquer des activités variées permettant de s'occuper agréablement.

8/10
Blijf binnen 03/2017

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7/10
Blijf binnen 03/2017

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Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.

8/10
Blijf binnen 03/2017

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Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.

6/10
Blijf binnen 03/2017

Hôtel de catégorie moyenne, avec carte complète de soins à proximité de Vittel.

Hôtel de catégorie moyenne, avec carte complète de soins à proximité de Vittel.

Zie hotelier antwoord
Het antwoord van de hotelier

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Blijf binnen 03/2017

Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.

Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.

8/10
Blijf binnen 03/2017

A part la qualité du service au restaurant (temps d'attente pour qu'on nous propose un apéritif, l'entrée qui arrive sur table alors que nous ne sommes qu'à la moitié de notre apéritif, etc...)dû au fait que ...

A part la qualité du service au restaurant (temps d'attente pour qu'on nous propose un apéritif, l'entrée qui arrive sur table alors que nous ne sommes qu'à la moitié de notre apéritif, etc...)dû au fait que 80% du personnel de salle sont des apprentis... En dehors de cela, satisfaction totale.

10/10
Blijf binnen 03/2017

Top????

Top????

10/10
Blijf binnen 03/2017

Magnifique, très calme

Magnifique, très calme

7/10
Blijf binnen 03/2017

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7/10
Blijf binnen 03/2017

a rénover intégralement interieur et exterieur.

a rénover intégralement interieur et exterieur.

10/10
Blijf binnen 03/2017

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8/10
Blijf binnen 02/2017

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10/10
Blijf binnen 03/2017

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7/10
Blijf binnen 03/2017

Bien pour la partie hébergement. Très moyen sur le repas.

Bien pour la partie hébergement. Très moyen sur le repas.

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Het antwoord van de hotelier

Madame, Monsieur,


Nous vous remercions pour votre commentaire et vous prions de bien vouloir nous excuser pour le bœuf bourguignon de samedi soir qui n'était pas à la hauteur de vos attentes.
Il semblerait que la qualité de la viande soit en cause.

Nous sommes navrés pour cet incident et espérons avoir l'occasion de nous rattraper lors d'une prochaine visite.

Bien cordialement,

la Direction
 

8/10
Blijf binnen 03/2017

Un hotel convenable avec un point faible la petitesse des douches mais un très bon point la piscine

Un hotel convenable avec un point faible la petitesse des douches mais un très bon point la piscine

7/10
Blijf binnen 03/2017

Déçue par le rapport qualité prix. Les chambres rénovées sont très agréables, mais surprise de ne pas pouvoir se faire une boisson chaude dans la chambre .....décevant pour cette gamme de prix.

Déçue par le rapport qualité prix. Les chambres rénovées sont très agréables, mais surprise de ne pas pouvoir se faire une boisson chaude dans la chambre .....décevant pour cette gamme de prix.

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Het antwoord van de hotelier

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour vos commentaires.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le Bœuf Bourguignon qui était dur, il semblerait que la qualité de la viande soit en cause et nous allons traiter cela directement avec notre fournisseur.
Pour ce qui est de la chambre, vous avez acheté sur internet une chambre standard à 76 € + 2 petits déjeuners à 11 € ce qui en terme de rapport qualité prix me semble tout à fait correct. les chambres standards n'ont pas de plateau de courtoisie contrairement aux chambres prestiges qui pour 22 € de plus offrent plus d'espace et de services.
Vous souhaitant une agréable journée.
Bien cordialement,

La Direction








 
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

 

9/10
Blijf binnen 02/2017

We only stayed overnight on our way to our skiholiday

We only stayed overnight on our way to our skiholiday

9/10
Blijf binnen 02/2017

Hôtel très agréable situé au calme avec un personnel compétent et serviable. La restauration est de très qualité.

Hôtel très agréable situé au calme avec un personnel compétent et serviable. La restauration est de très qualité.

8/10
Blijf binnen 02/2017

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8/10
Blijf binnen 02/2017

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6/10
Blijf binnen 02/2017

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Het antwoord van de hotelier

Madame / Monsieur,









 
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

 

9/10
Blijf binnen 02/2017

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8/10
Blijf binnen 02/2017

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5/10
Blijf binnen 02/2017

Néné reviendrai pas, c est sur dommage la bouffe est bonne et le personnel agréable

Néné reviendrai pas, c est sur dommage la bouffe est bonne et le personnel agréable

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Het antwoord van de hotelier

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous regrettons que la chambre ne vous ai pas donné satisfaction. Nous allons faire les réparations nécessaires.
Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses.
Bien cordialement,

Isabelle REMY








 
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

 

7/10
Blijf binnen 02/2017

hotel satisfaisant pour une nuit.Aucun emplacement dans la salle de bain pour poser le necessaire de toilette et les produit d'hygiène. Aménagement vieillot
la décoration des chambres est à revoir. trop vieillot

hotel satisfaisant pour une nuit.Aucun emplacement dans la salle de bain pour poser le necessaire de toilette et les produit d'hygiène. Aménagement vieillot
la décoration des chambres est à revoir. trop vieillot

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Het antwoord van de hotelier

Madame, Monsieur,



Nous vous remercions pour votre
commentaire.



Nous regrettons que la chambre ne vous ai
pas donné satisfaction. 



Nous vous prions d'accepter nos plus
sincères excuses.



Bien cordialement,



 



Isabelle REMY

 

7/10
Blijf binnen 02/2017

Hôtel au calme, parfait pour la détente avec son espace spa.Salle de bain et surtout toilette de la chambre standard beaucoup trop petite.

Hôtel au calme, parfait pour la détente avec son espace spa.Salle de bain et surtout toilette de la chambre standard beaucoup trop petite.

10/10
Blijf binnen 02/2017

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9/10
Blijf binnen 02/2017

Très bon accueil. Personnel souriant et agréable. Super service avec des tarifs raisonnables. Nous reviendrons

Très bon accueil. Personnel souriant et agréable. Super service avec des tarifs raisonnables. Nous reviendrons

9/10
Blijf binnen 02/2017

Nous n'y avons qu'une seule nuit, mais celle-ci fut excellente. Literie confortable, aucun reproche.

Nous n'y avons qu'une seule nuit, mais celle-ci fut excellente. Literie confortable, aucun reproche.

10/10
Blijf binnen 02/2017

Excellent hotel restaurant.Grand choix de vin. Et nous reviendrons en profitant cette fois des bienfaits des massages.

Excellent hotel restaurant.Grand choix de vin. Et nous reviendrons en profitant cette fois des bienfaits des massages.

9/10
Blijf binnen 02/2017

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9/10
Blijf binnen 02/2017

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9/10
Blijf binnen 02/2017

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5/10
Blijf binnen 02/2017

Acceuil agréable. Chambre propre et sanitaire impeccable. Des difficultés pour stationné devant l'hôtel. Du bruit de claquement tard le soir et très tôt le matin et pour cause la chambre et situé au dessus de...

Acceuil agréable. Chambre propre et sanitaire impeccable. Des difficultés pour stationné devant l'hôtel. Du bruit de claquement tard le soir et très tôt le matin et pour cause la chambre et situé au dessus des cuisines! Certes nous avons eu une remise mais nous avons quand meme passé une mauvaise nuit!

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Madame,

Nous sommes navrés des désagréments sonores qui vous ont dérangé durant votre séjour.
Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Lors d'un prochain séjour n'hésitez pas à nous demander une chambre au calme.
Vous remerciant d'avoir prise le temps de donner votre avis.
Bien cordialement,

Isabelle REMY








 
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

 

10/10
Blijf binnen 02/2017

Hôtel très au calme , parfait pour se reposer .

Hôtel très au calme , parfait pour se reposer .

9/10
Blijf binnen 01/2017

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7/10
Blijf binnen 01/2017

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Monsieur,


Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié votre séjour particulièrement la chambre et le petit déjeuner.
Il est possible que les normes en Europe de l'Est soit plus exigeantes. Nous répondons pourtant à tous les critères 3 étoiles et notre petit déjeuner est varié composé de produits frais et approvisionné par des producteurs locaux (oeuf de la ferme des Co'pains, viennoiseries et pain de l'artisan boulanger vittelois 'le pain sur la planche', miel et confitures artisanales des Vosges, fromages de L'Ermitage à Bulgnéville...)
Vous souhaitant une belle journée,
Cordialement,
Isabelle REMY






 
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

 

8/10
Blijf binnen 01/2017

Àmbiance tres agreable et personnel sympathique et professionnelRepas et petit dejeuner copieux et tres bon

Àmbiance tres agreable et personnel sympathique et professionnelRepas et petit dejeuner copieux et tres bon

    Van donderdag 24 januari 2019
    tot donderdag 12 december 2019

    PROMO 62 €
    Van vrijdag 25 januari 2019
    tot donderdag 31 januari 2019
    Room for one or 2 persons with breakfast included

    88-VOSGES - LORRAINE
    FRANKRIJK