Citotel Hôtel le Mirage 3

À l’arrivée on m’a mis de côté privilégiant la gestion des chambres d’une équipe de Rugby internationale (30 pers) qui est arrivée en même temps. Puis on me donne une chambre et à ma grande surprise la chambre n’a pas été faite. On le redonne une autre chambre heureusement mais après plusieurs minutes car je dois encore attendre la gestion de problèmes de chambre que rencontre aussi l’équipe de Rugby.
Je demande à prendre le petit déjeuner le lendemain matin et on m’incite à ne pas le prendre pour des problèmes d’organisation car l’équipe de Rugby prend toute leur attention. Je dépose quand même une feuille avec mes choix de petit déjeuner à l’accueil car pas de réception à ce moment là et surprise encore pas de petit déjeuner servi. La feuille a disparu me dit on.
Le lendemain matin je demande à nouveau à prendre le petit déjeuner et encore une fois je ne suis pas servi (la feuille a encore disparu). La réceptionniste s’empresse de me servir le petit déjeuner mais il manque certaine viennoiserie que j’ai commandé.
Aucun geste n’a été fait pour l’ensemble des désagréments.
L’accueil a été médiocre je ne me suis pas senti valorisé en tant que client et respecté dans cet hôtel.

Accueil très chaleureux, chambre très propre et moderne,très calme pour passer une bonne nuit cadre magnifique,
Dommage pour ne pas avoir pu resté plusieurs jours,Nous reviendrons c'est sûr.

Chambre au calme,les chambres et salle de bain sont propres et tout à disposition..les hôtesses sont à l écoute..bon petit déjeuner agréable près de la piscine

Quel calme et quelle tranquillité pendant notre séjour !
Chambre spacieuse pour 3 personnes, literie impeccable.
Équipe discrète et efficace !

tres bon sejour
un etablissement que je recommande
le personnel souriant a l ecoute de ses clients gracieux
un etablissement familialle
que je retournerai
un sejour de calme detente

Très belle hôtel, les chambres sont très belles, propre. Tout est neuf, la prestation est de qualité. La chambre est équipée d’une smart tv connecter 👍🏽 Au plus grand bonheur de ma fille. Les chambres sont également climatisées. J’ai passée 4 jours dans l’hôtel, j’ai été ravis de mon séjour.
Je recommande le citotel le mirage.
Ne vous fier pas aux commentaires ancien, j’ai failli annuler ma réservation, au final j’ai été stupéfaite car l’hôtel est neuf.

Nous sommes restés 4 jours pas de ménage fait dans la chambre pas même les serviettes changées.
La directrice peut courtoise pas le sens de l'hospitalité
(À peine bonjour !!)
Sinon le reste bien

Très bien

Personnel très accueillant , endroit calme . Les enfants se sont bien amusés dans la piscine . Merci à Claire et tout son staff pour l’accueil chaleureux et leur amabilité .

Facture salée pour un couchage de fortune!!!
Très déçue, j'ai demandé une chambre avec deux lits simple, à notre arrivée un lit double. Devant le fait accompli la seule solution que nous avons du proposer et d'avoir un lit de camp supplémentaire qui m'a été facturé. Malgré que l’hôtel peut compter sur un personnel accueillant et dévoué, ces derniers restent désarmés face à un établissement usé et inadapté.

The room are really old and the cleaniness is really poor. The swimming pool is the only good thing of the facilities.
The attention was good but they do not speak English

Accueil absolument charmant, personnels, patrons souriants et avenants, c'est très appréciable !
Nous y reviendrons sans problème.

Pisicne très agréable et joli cadre. Chambre vieillotte, la fenêtre donne directement sur un mur, salle de bain vieille et mal éclairée. Très décevant par rapport au prix.

Hôtel Vintage
Besoin d un coup de modernisation dans le bâtiment principal .

Extérieur peu entretenu , chambre très vétuste, insonorisation inexistante, bruit de tuyauterie

Personnel très agréable et accueillant prêt à rendre service. Literie très confortable mais hygiène à revoir. Hôtel vétuste

Extérieur à l'abandon.

Da tanti anni scelgo questo hotel per soggiornare durante la feria di Istres. Un oasi di tranquillità in mezzo la verde,, silenziosissimo, con ottima accoglienza,, vicinissimo al Etang.
Quest'anno vi è una gestione nuova, con un titolare gentilissimo e disponibile. Stanno facendo dei lavori per rinnovare le camer5e ed ampliare la recettività
Le nuove camere sono spaziosissime, dotate di confort moderni ed efficenti, letti nuovi, biancheria di qualità, bagno tecnologico.Bella piscina in mezzo al verde, nuovo servizio ristorante ( che prima mancava). Il prossimo step sarà quello di far ritornare il parco ed il giardino allo charme precedente

Une très très bonne expérience je le conseille très volontiers cette hôtel

Chaise bancale dans la chambre
Problème TV (télécommande?)