Condizioni di prenotazione : Per garantire la vostra prenotazione, chiediamo il vostro numero di carta di credito. Nessun importo verrà addebitato in anticipo, il pagamento sarà effettuato in loco. Grazie per prevenire eventuali arrivi dopo le 19 ore, si prega di chiamare l'hotel per la prenotazione il giorno stesso.
Non rimborsabile : Puoi cancellare la tua prenotazione gratuitamente fino al
- 48 ore prima del vostro arrivo per il periodo autunno-inverno
- 4 giorni prima per il periodo Primavera-Estate.
Dopo tale orario, la prima notte sarà a tuo carico.
In caso di controversia, puoi presentare un reclamo per iscritto all'hotel in modo che la tua richiesta possa essere esaminata. Previo contatto con l'ufficio reclami dell'hotel e in assenza di risposta soddisfacente o in assenza di risposta entro 60 giorni, il cliente può rivolgersi gratuitamente al mediatore turistico e di viaggio, i cui recapiti e modalità di rinvio sono disponibili sul suo sito web : www.mtv.travel
Tariffa non ammissibile per il programma fedeltà 
