Restaurant Emeraude

Chambre rénovée, état impeccable. Seul la restauration pêche par un manque de diversité (Pizza ou Hamburger sur la carte), dommage car le reste est tout à fait correct.

Excellente qualité sur tous les plans de cet établissement

Tous les marqueurs de l' hôtellerie professionnelle : accueil aimable, ouverture tard le soir, dîner possible le dimanche soir, parking facile sur place

Manque de Chauffage, pas trop bruyante, acceuil de bonne qualité, pas testé le restaurant.

La posizione è ciò che rende davvero speciale un soggiorno in questo hotel: è proprio accanto al fiume. La selezione del menu è piuttosto limitata ma i corsi che abbiamo avuto erano molto buoni. Inizialmente avevo intenzione di utilizzare il parcheggio privato, ma la notte in cui siamo stati lì c'era un parcheggio facile disponibile di fronte all'hotel.

Soggiorno per lavoro. Unico hotel disponibile nella zona ed è la quarta volta che ho soggiornato lì.
Il personale è accogliente ma si alterna tra il pub adiacente e la reception: situazione capibile vista la dimensione dell'hotel.
Inoltre le ultime 2 volte eravamo 3 persone e non è stato chiesto il documento di identità basandosi sulla sola fiducia.
Camere decisamente datate: non esiste la chiave elettronica (tipo badge) e sul pavimento è presente la moquette (poco igienica visto che il paese è umido e quando si entra in stanza con le scarpe questa si impregna di acqua).
La stanza è comunque pulita, ordinata e si dorme in tranquillità.

Il pasto serale, molto buono. Camera pulita con vista sul retro dell'hotel, quindi molto tranquilla. Parcheggio per la mia moto, sicuro quando carico. Solo un piccolo inconveniente, non troppa scelta a colazione.

Nonostante le recensioni deludenti abbiamo scelto questo hotel e siamo rimasti piacevolmente sorpresi lo consigliamo

pulito ma triste

Soggiorno spiacevole nella sosta serale!!! Avevo prenotato per 3 notti, ma subito all'arrivo ho chiesto di passare a 2 notti (accettato dalla giovane receptionist) L'ultima sera, durante il mio pagamento, la receptionist non è riuscita ad ospitarmi i punti Etik, il giorno dopo quando ho sinistra, ho spiegato il problema al direttore (un uomo antipatico che mi aveva importunato il giorno prima perché mi presentavo alle 19:27 per mangiare mentre il servizio cominciava alle 19:30), quello -questo mi porta al limite perché ho cancellato una notte che presumibilmente gli ha fatto perdere il 15%, in seguito a questo problema il signor si rifiuta di addebitarmi la mia carta etik... Poi per finire, ho notato fino a tardi nel corso della giornata di aver dimenticato la mia maglia da calcio (quasi nuova) in camera uno spazzolino da denti ed un paio di boxer, ho chiamato subito l'hotel, la signora mi ha risposto che non aveva tempo e che e' in pieno servizio, richiamo la mattina dopo, il direttore mi spiega che lui è occupato e devo richiamare più tardi... decido di andare direttamente in albergo (40 minuti di macchina), arrivo lì - sotto, il giovane receptionist mi spiega che non può fare nulla per le cose che apparentemente sono spariti... Per il resto per la camera è il minimo indispensabile, nemmeno un ventilatore, peggio ancora niente persiana ma solo 2 tende vecchie (nemmeno oscuranti) anche se l'hotel è in centro città quindi... luce tutta notte... si faceva fatica a dormire... il bagno è veramente antiquato... In compenso il ristorante l'ho trovato onestamente buono e le 2 giovani cameriere erano davvero gentili e correvano ovunque per soddisfare le richieste dei clienti.

Hotel datato che necessita di un aggiornamento. La porta che copre lo spessore della moquette, l'assenza di aria condizionata e la finestra che dà sulla strada, difficile da lasciare aperta, molto rumore ma dovuto alla mancanza di rispetto delle persone verso i propri coinquilini. Pianificare l'insonorizzazione.

Una colazione di pessima qualità! inaudito!! limitare il foutage di bocca (niente salumi, niente uova, costo bassissimo). sul sito il parcheggio è compreso in realtà ci sono solo due posti per tutto l'hotel e in più costa 6€... letto con tanti capelli e stanza polverosa!!! la camera quadrupla non esiste. Nessun gel doccia in camera e lo stesso per la carta igienica insomma è davvero deludente.

Albergo molto piacevole. La stanza è abbastanza grande e ben arredata. Il letto è comodo e ce n'è abbastanza in bagno. Camera molto tranquilla sul retro e vista sulla Vienne. Puoi parcheggiare facilmente sulla strada. Ci siamo goduti il pasto su una graziosa terrazza. Personale gentile.

Concept hôtel appartement, eccellente je recommande vivement.

Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno. L'unica cosa che abbiamo trovato difficile era che non c'erano ventilatori o aria condizionata nella nostra stanza e dato che faceva molto caldo rendeva molto difficile dormire.

Buon hotel per un pernottamento con una bella terrazza con vista sul fiume.

grazie mille, lo consiglio

Il personale del ristorante è molto gentile, ma per niente professionale. Stanza molto rumorosa senza aria condizionata con vista sulla strada!! Nessun parcheggio come pubblicizzato .... Viaggio regolarmente e in particolare scelgo alloggi che spesso sono una grande rivelazione, questo non ne farà parte ...

Di passaggio a Confolens, abbiamo prenotato questo hotel per la sua ambientazione e le sue 2 stelle. Purtroppo questo hotel non li merita. Il punto positivo di questo hotel è il ristorante, la piacevole terrazza, il personale accogliente e i piatti buoni e generosi. Per quanto riguarda i punti negativi, ce ne sono molti... Appena arrivati in hotel, i gestori dello stabilimento non sono stati accoglienti, l'impressione di disturbarli... Quando siamo arrivati in camera, abbiamo notato che la bottiglia dell'acqua fornita è già stata aperta, un nauseabondo odore di fogna in bagno.... Insonorizzazione catastrofica (essendo al primo piano, si sentiva verso le 23 il rumore di sedie, tavoli, sicuramente durante la pulizia delle stanza situata al piano terra, le porte che sbattono, la gente che parla, la TV nelle stanze accanto...). Quindi abbiamo avuto un primo risveglio alle 7:10 con una porta che sbatteva, proviamo a riaddormentarci ma sentiamo il minimo rumore dei vicini o del piano terra e tante porte che sbattono.... riusciamo a tornare a dormiamo e veniamo svegliati da un allarme antincendio. Preoccupato, il mio coniuge è preoccupato ed esce nel corridoio dove il gestore gli dice che non è niente prima ancora che si apra la porta della stanza interessata, l'allarme dura 5min. Per quanto riguarda la colazione, avevo chiesto fino a che ora veniva servita la colazione e mi è stato detto che tra le 10:30 e le 11 era ancora possibile), arriviamo a colazione alle 10:30 tutto era in ordine, abbiamo tirato fuori un cesto di pasticcini con 2 pain au chocolat e 1 croissant (nemmeno 2 pasticcini a persona e qualità inferiore), non abbiamo potuto prendere il caffè perché mancava una parte della macchinetta, pochissima scelta... Non vale il suo prezzo. Andiamo alla reception per saldare il conto (ristorante, tassa di soggiorno) perché avevamo già pagato la prenotazione online al momento della prenotazione. Il gestore ci stampa la fattura totale con il prezzo della camera... Gli precisiamo che uno ha già pagato on line e ci afferma che no, non si paga niente. Gli assicuriamo il contrario, quindi va a controllare... Torna da noi senza nessuna scusa dicendo che è una prenotazione via internet e che è stata pagata e ci rilascia la nuova fattura. Niente scuse, niente buone maniere, niente cortesia, la cosa più importante quando gestisci un hotel è apprezzare il contatto con i clienti, penso che non sia il caso del gestore di questa struttura! Insomma, per il ristorante ve lo consiglio a patto di ricadere sui dipendenti piuttosto che sui gestori e per la parte alberghiera scappate.....! PS: allego una foto di quello che troviamo nelle stanze che è molto in contraddizione con la realtà, sarebbe meglio non mettere niente.!!

GRAZIE PER LA VOSTRA ACCOGLIENZA, LA VOSTRA DISPONIBILITA' E PER LA COLAZIONE ALLE 5.30 (MATTINA)

Personale simpatico. Albergo semplice e confortevole

Soggiorno meraviglioso! Tranquillo ma vicino al centro della città e potrebbe tranquillamente riporre le nostre biciclette!

Colazione deludente in modalità formula 1: cucinata al momento con pane surgelato, marmellata di primo prezzo, niente frutta.. insomma niente qualità come ci si aspetterebbe nei Logi de France

Hotel piacevole, molto tranquillo nel centro di Confolens.

Tutto era perfetto

Camera pulita. Personale non necessariamente accogliente ed educato (qualificato??) Ristorante decisamente troppo caro per la qualità e la freschezza dei prodotti.

Un hôtel agréable, familiare e conviviale.

Ottimo servizio, personale cordiale, cibo incredibile, ottima posizione. Fortemente raccomandato .

Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno, molto cordiale sia alla reception che al catering. Tutto era perfetto. Grazie a tutto il team, rimanete come siete e continuate a sorridere a lungo.

BENE

Posizione eccellente. Buona cena in terrazza. Parcheggio privato coperto. Casa piuttosto lenta perché la stessa persona si occupava del bar e della reception dell'albergo. Camera piacevole ma problemi con il bagno: impossibile chiudere la porta della doccia e spazio insufficiente per utilizzare il lavandino. Quindi evita la stanza 2!

Ottimo pernottamento. Ha soddisfatto le aspettative di un Logis: hotel semplice ma discreto con un buon ristorante. Splendida vista dalla camera sul fiume e dalla terrazza del ristorante. Ho trovato un parcheggio proprio fuori. Buona posizione centrale nel centro storico.

Per andare regolarmente in questo tipo di hotel (fascia di prezzo, comfort, grandezza della città) sono rimasto un po' deluso dalla consegna della colazione, poca scelta tra le proposte di piatti salati, marmellata nelle vaschette di plastica mentre ci aspettiamo un " marmellata locale, insomma un rapporto qualità prezzo inadeguato, ne ho parlato anche al momento del pagamento del conto.

La nostra camera era stanca, il bagno era stato rinnovato. Non c'era un estrattore in bagno o una finestra.... La stanza era molto calda, aveva davvero bisogno di aria condizionata. Il ristorante dell'hotel era fantastico, delizioso pranzo all'aperto, ottimo cibo e servizio. La colazione era essenziale. Userei di nuovo il ristorante, ma forse non ci tornerei.

Il pasto di sosta serale non era eccezionale. Il pesce è arrivato quasi freddo. Con sapori acquosi. Dopo aver chiesto non era fresco ma congelato. Onestamente non eccezionale.

Sabato sera rumore in strada

Buona posizione. Camera un po' datata ma bagno eccellente con tutte le nuove finiture. Soggiorno confortevole per 1 notte.

Posizione meravigliosa, molto rilassato, personale eccezionale, la camera era un po' calda durante la notte ma è estate!

Hotel molto ben posizionato e molto piacevole. solo un piccolo inconveniente: il letto un po' stretto (140)

Proprietario scortese

L'uomo del bar dell'hotel era adorabile e davvero accogliente. La camera d'albergo in sé era molto datata e sporca, il bagno aveva la muffa nera nella doccia e il bagno non era stato pulito. Il letto era scomodo, i cuscini sono ben oltre il loro meglio e puoi sentire tutto quello che succede nella stanza accanto perché le pareti sono sottilissime. Quando siamo arrivati per la colazione (circa 8.30) c'erano rimasti 2 croissant e un po' di pane che ci è costato € 18,00 per 2! Non lo consiglierei e non ci tornerei