Domaine du Seudre nc

2 Le Rail
17240 ST GERMAIN DU SEUDRE
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Domaine du Seudre nc

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2 Le Rail
17240 ST GERMAIN DU SEUDRE
17-CHARENTE MARITIME - Poitou Charentes
FRANCIA

3


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Voto globale
7.6
Accoglienza e servizi
8
Alloggio
7.4
Rapporto qualità/prezzo
7.3
Raccomandazione
7.4
Prima colazione
9
La pulizia
8
Opinioni dei clienti
3/10
Rimanere dentro 09/2018

If we had known how small and basic the cabin was we would not have booked it. This should have been made clear. Basic equipment eg. A toaster, kettle, normal sized cups and/ or mugs, should have been listed if not ...

If we had known how small and basic the cabin was we would not have booked it. This should have been made clear. Basic equipment eg. A toaster, kettle, normal sized cups and/ or mugs, should have been listed if not available.There was no one to contact once we had paid our bill! No phone, wifi, or even a contact in a case of emergency. We were the only people staying there in the middle of te countryside. None of this was expected, it should have been made clear in advance.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Madame,


Thanks for taking time to answer to the satisfaction request.

We apologize that you didn't enjoy our accomodation as you expect to.

You booked our roulotte as an insolite accomodation, as descripted on 'booking' and the photos provided on the website show you exactly what is a roulotte. I'm sorry that you didn't understand it as such.
You also think it was too expensive but it should be cheaper if you book directly with us (-22%).

Actually, our days off are tuesday and wednesday, so we were not here but as I've told you, you can call me on the phone number indicated on the roulotte.

I can just advise you to prefer an hotel in town than a roulotte in the countryside.

Sincerly

Nous vous prions d’accepter, Madame, nos plus sincères salutations.

 

8/10
Rimanere dentro 08/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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7/10
Rimanere dentro 08/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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    promotion 3 days stay
    Dal Sabato 02 Novembre 2019
    al Sabato 28 Dicembre 2019

    17-CHARENTE MARITIME - Poitou Charentes
    FRANCIA