Logis Hôtel le Relais de Sassenage

Très bien, propre. Personnel très accueillant. .
Restaurant très excellent.
C'est la deuxième fois que nous venons pour un tournoi de ping-pong et nous en sommes très ravis. Nous recommandons.
Nous n'avons pas pris le petit déjeuner cette fois ci, mais nous avions bien apprécié en décembre.

Le rapport qualité/prix est très interessant, particulierement en soirée Etape.

Tout a été parfait, merci beaucoup.

Un accueil vraiment parfait, le séjour fut tout aussi nickel.
J'en remercie le personnel de l'hôtel!

Difficulté à s'endormir à cause du bruit dans la chambre en plus que le matelas n'était pas très confortable. Je ne sais pas pour les autres chambres mais je ne conseil pas la 343 en tout cas.

Top!

Je suis satisfait par l'emplacement de l'hôtel vis à vis du lieu de mon rendez-vous final.
Une place de parking gratuite est disponible.
Un restaurant de qualité est présent.
Un accueil chaleureux et un personnel à vos petits soins est toujours au rendez-vous.

T'es bon accueil,
Bon rapport qualité prix, proche de Grenoble, a la sortie de l'autoroute.
Chambre très propre !

Le restaurant est également très bien.

Rien à dire sur la partie service et restauration, c'était très bien.
Le problème réside au niveau de la chambre : plutôt vétuste, très petite, propre mais sans plus, mauvaise insonorisation car j'entendais mon voisin ronfler, le boîtier du chauffage allumé en bleu toute la nuit éclairant la chambre, pas de bonde dans la baignoire, une bouilloire avec un gobelet et 2 sucres mais pas de café ni de thé ?! ... Bref, un peu limite !

Accueil au top, chambre confortable

Il personale era davvero gentile e disponibile, il cibo al ristorante la sera era davvero piacevole, ben cucinato e gustoso. La colazione era davvero buona, ottima macchina per il caffè, macchina per spremere il succo fresco, oltre a ottimi croissant freschi e dolore al cioccolato e molto altro ancora. (Le uova strapazzate e la salsiccia erano un po' fredde, questa è la mia unica lamentela) ma le uova erano davvero gustose.

Ottima sosta lungo il percorso delle vacanze.

Una squadra eccezionale e ben accolta

Ottima accoglienza, struttura pulita e ben tenuta. Arredamento della camera nella media ma comfort molto decente.Buon cibo con molta scelta per una sosta serale. Prezzi delle bevande piuttosto alti Nel complesso un buon rapporto qualità-prezzo

Siamo soddisfatti del nostro soggiorno. Accoglienza molto calorosa, biancheria da letto molto buona e un ristorante da scoprire perché è molto, molto buono.

alle 21:30, Mancanza di spazio per parcheggiare il veicolo la sera La sala colazione un po' fresca per i miei gusti

Un team sempre molto cordiale e attento ai propri clienti, camere impeccabili e un ristorante che propone una vera cucina.

Un'accoglienza un po' fredda da parte del giovane presente la sera. Camera piuttosto piccola e non molto calda. L'hotel necessita di ristrutturazione

Accoglienza molto calorosa (quasi perfetta ;-)

RAS l'accoglienza, la gentilezza, l'efficienza del team ed il servizio sono sempre al top.

Hotel molto tranquillo, pulito, parcheggio, buon cibo con un servizio professionale, squadra giovane e amichevole, tornerò👍🏻👍🏻

Sistemazione incantevole.

Molto bene.

Non potevo parcheggiare perché c'era un matrimonio e ho dovuto chiedere aiuto con l'unico risultato che era tutto pieno e che verso le 23,30 avrei potuto sicuramente spostare l'auto. Internet non funzionava correttamente. La colazione era scarsa e richieste di sostituzione di prodotti finiti, come il succo d'arancia...

Fantastico

Il personale adorabile (addetto alla reception / cameriera in particolare) ha reso questo hotel un'esperienza meravigliosa. I bambini hanno adorato la piscina e il letto a soppalco. La camera era un po' accogliente ma andava bene per lo scopo del nostro soggiorno di una notte.

Una vera felicità come sempre vi consigliamo!

Ottimo soggiorno. La struttura è pulita, dalla camera alla piscina. Personale molto simpatico. Da tenere a mente per le nostre prossime visite in zona. Unica pecca, la scala/scaletta molto ripida per salire al soppalco.

Camera silenziosa con aria condizionata. La padrona di casa ha dovuto fare anche il servizio al ristorante e durante la colazione nell'imprevista assenza di diversi colleghi. Nonostante questo, molto attento ai clienti sempre con il sorriso.

L'aria condizionata è inefficiente

Camera molto povera, piccola ed essenziale

L'hotel è fuori città, appena fuori dall'autostrada, ideale se siete solo di passaggio. Non ci sono ristoranti ecc. nelle vicinanze ma il cibo dell'hotel è eccellente. nel complesso più che soddisfatto dell'hotel e del rapporto qualità-prezzo.

Una struttura abbastanza ben arredata e camere confortevoli, ma la pulizia potrebbe essere notevolmente migliorata (ragnatele nelle tende, tappeti sporchi). I servizi di colazione dipendono francamente dalla persona incaricata della reception in quel momento. Abbiamo soggiornato due notti: il sabato mattina è stato molto buono e all'altezza delle nostre aspettative per una colazione a € 13,50 con un'accoglienza amichevole e qualche parola scambiata. Domenica invece l'accoglienza è stata inizialmente assente (perché dormiva su una panchina in fondo al ristorante). Questa volta abbiamo trovato la colazione troppo cara per i prodotti offerti: cornetti del giorno prima, niente uova strapazzate nonostante l'etichetta e il piatto ma vuoto, abbiamo dovuto chiedere il pane (per avere quello del giorno prima!), il la frutta offerta in frigo era molto avanzata ed emanava un odore sgradevole. Per quanto riguarda i piatti, molti sono stati lavati male. Che peccato rimanere con un'impressione così bassa!

Camera pulita Buona ospitalità

Hotel pulito e personale molto gentile

Personale molto gentile e disponibile, buon ristorante, camera confortevole

Questo è un indirizzo che già conosciamo. Siamo stati in questo hotel diverse volte mentre andavamo sulla neve e mi piace sempre tornare.

Un po' caro rispetto alla qualità delle camere un po' vecchie. Il ristorante va bene. Il servizio è di alta qualità

Nessuno alla reception quando siamo arrivati. Hotel datato e poco insonorizzato Personale sopraffatto Peccato

Indirizzo da consigliare.

Confusione al momento del check-in. Errori durante il nostro pasto e scarafaggi nel nostro letto!

Anche il ristorante è eccellente

Serata di sosta piacevole e di qualità unica difficoltà con un arrivo in ritardo alle 20:00 il parcheggio era pieno.

Soggiorno professionale. Albergo ben posizionato. Ristorante in loco cucina molto pratica e decente.

Deluso a prima vista dal quadro generale dello stabilimento situato in una zona industriale. Niente a che vedere con gli alloggi della Francia di una volta dove gli hotel erano gestiti da veri albergatori. Accoglienza impersonale senza scambio verbale. Sala fredda in termini di temperatura. Anche la stanza era gelida. Il riscaldamento era spento quando abbiamo annunciato il nostro arrivo! (La temperatura esterna era di 2 gradi). Nessun radiatore in bagno! (Stanza 111). Temperatura del ristorante appena accettabile. Pasto insapore e mal cucinato con prodotti apparentemente freschi. Sala colazione gelata! Punto positivo: vero succo d'arancia spremuto. Buffet accettabile ad eccezione della baguette industriale. I vari servizi sono forniti da un'unica persona che gestisce reception, camere, room service e amministrazione! Economia in opposizione a quanto ci si dovrebbe aspettare da un servizio alberghiero degno di questo nome. Tutto questo scredita la valutazione dell'hotel e la reputazione di "Etik"... ...espressa in tutta obiettività perché frequento il "logis de France" da 40 anni. La filosofia è letteralmente cambiata abbracciando qualsiasi cosa. Non sono mai stato così deluso...

Camera con odore di tabacco Mancanza di riscaldamento nella sala colazione Mancanza di acqua calda

Hotel è buono, camera molto pulita e molto tranquilla. Le persone alla reception e al ristorante sono molto amichevoli.

è nel parco industriale ma una volta nel parco è adorabile il personale è stato cordiale e disponibile la camera era pulita e il letto era comodo era piacevole mangiare sulla terrazza e il cibo era buono

Primo giorno OK: Secondo giorno: niente reception, porta chiusa e niente ristorante. non sono stato informato. Fatturazione complicata perché l'hotel non è a conoscenza di questa doppia fatturazione

Hotel scelto per lavoro+svago (papà lavora in zona al momento, ci siamo uniti a lui per condividere la settimana con lui) Avevamo camere comunicanti, perfette con figli adolescenti piccoli. L'hotel è ben attrezzato, la piscina è una risorsa importante. Le cene e le colazioni al ristorante sono state apprezzate da tutta la famiglia. Il personale dell'hotel è stato molto accogliente e piacevole, vorremmo ringraziarli.

Nous avons été ravis de notre séjour. L'accueil est eccellente, il personale très compétent et sympathique, un petit déjeuner magnifique. Le seul soucis sur le week-end c'est deux perso d'un certain âge pour pas dire vieilles qui n'ont pas compreso il règlement de la piscine et qui ont été lamentablement insopportabile con il personale qui les ont accueillis de la même manière que nous, comme quoi les gens mauvais sont de partout. Nous avons tellement été ravis que nous réservons tous les week-end. Cristel Bolognese

Avevo bisogno di una camera tripla in un hotel con parcheggio, aria condizionata (perché fuori fa molto caldo), Wi-Fi (perché dobbiamo lavorare), per due notti. Su booking.com corrispondeva la descrizione del tuo hotel. Siamo arrivati in albergo la sera, l'addetto alla reception ci ha raccontato tutto e ci ha dato la chiave. La stanza era su due livelli, il secondo letto era sopra. Dato che la stanza era molto calda, abbiamo acceso il condizionatore e siamo partiti per la città. Siamo tornati tre ore dopo, la stanza era calda come lo era. Il condizionatore d'aria non raffredda l'aria, funziona come un ventilatore. Il condizionatore d'aria soffia aria calda, rendendo la stanza ancora più calda. Abbiamo aperto la finestra, ma faceva ancora molto caldo. Era impossibile essere al secondo livello. Abbiamo dovuto dormire in tre nello stesso letto. Internet non funzionava. Al mattino siamo venuti alla reception, abbiamo detto al dipendente che il condizionatore non funzionava, il Wi-Fi non funzionava. Le abbiamo mostrato sul laptop e sui telefoni che non c'era connessione. Una dipendente ha provato ad aprire il sito web del tuo hotel, ma non ci è riuscita. Dopodiché, ha detto che qualcosa non funzionava con noi, ma tutto funzionava bene in hotel. Dovevamo lavorare in un bar della città. In serata siamo tornati in albergo. La stanza non è stata pulita, gli asciugamani non sono stati cambiati. Un'altra notte di tormento in una stanza calda, noi tre sullo stesso letto. La mattina sono venuto alla reception per chiedere asciugamani puliti! Dato che il personale non capisce l'inglese, prima di partire ho scritto un messaggio in francese tramite un traduttore che il nostro soggiorno in hotel è stato terribile e che avrei scritto una recensione su booking.com. L'addetto alla reception si è limitato a scrollare le spalle e non si è nemmeno scusato. Non capisco perché ho pagato una camera tripla se non posso usare il secondo letto per mio figlio. Non capisco perché scrivere nella descrizione dell'hotel che c'è l'aria condizionata se non lo è. Se non Internet, allora perché scrivere di cosa si tratta. Non c'era la pulizia della camera. Alla fine, ho avuto solo un parcheggio. Ma non vale i soldi che ho pagato.

Tutto perfetto, l'accoglienza, la biancheria da letto, la piscina, la colazione con ottimi prodotti e il ristorante da consigliare. Peccato che l'aria condizionata non funzionasse quando fa caldo.

Accoglienza molto calorosa in un hotel tranquillo e pulito. Colazione abbondante e varia così come ottimi pasti abbondanti. Consiglio questo albergo

Camera molto, molto piccola. Signora accogliente. Bella piscina e qui si ferma. Lo "chef" non aveva mai sentito parlare di condimento e la carne era gommosa. Le uniche cose che avevano un buon sapore erano l'insalata, il pomodoro e le patatine fritte. E ci hanno dimenticato al ristorante. Sempre la stessa gentile signora. C'erano tre grandi macchie sulla fodera di un asciugamano sporco e nessuno sconto offerto. Colazione piuttosto disordinata, salsicce e uova strapazzate molto molto fredde.

Le camere sono funzionali, la piscina e i suoi dintorni molto piacevoli, un ottimo rapporto qualità-prezzo per i pasti. Uno staff molto simpatico, sorridente, disponibile.

Non c'era soggiorno in una stanza così schifosa come questa. Teranyine e zanzare morte per tutti gli arreu

Accoglienza molto calorosa, un team dinamico. Ottimo ristorante e cibo.

Efficace niente da dire

Esperienza del pasto deludente: 40 minuti per il mio ordine da prendere, l'antipasto non ha impiegato troppo tempo ad arrivare seguendo l'ordine ma il piatto principale non è mai arrivato dopo un'ora e mezza di attesa totale, me ne sono andato. Lo chef (ovviamente) è venuto due volte al bar per bere demis e alzare il tono delle persone che fanno il servizio.

Pasto molto buono. Sottile e abbondante. Ottima squadra, benvenuto, sorriso. Continua bene. Arrivederci. Cordiali saluti. Natalia

Personale molto disponibile e cordiale