Hôtel le Manoir de Gavrelle 3

35 RN 50.
62580 GAVRELLE
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3 2

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35 RN 50.
62580 GAVRELLE

Il tuo soggiorno in Hôtel le Manoir de Gavrelle

Le Manoir de Gavrelle, hotel e ristorante, presenta una situazione ideale in prossimità di diversi assi stradali a nord di Parigi. Situato all’incrocio tra la A26 e la A1, il nostro hotel vi dà il benvenuto in un ambiente confortevole e accogliente nel bel mezzo di un parco verdeggiante. Faremo in modo che i vostri eventi si trasformino in ricordi indimenticabili in una cornice d’eccezione. Desiderate associare lavoro e relax, riunire il vostro staff e organizzare seminari o riunioni in un’atmosfera adatta agli scambi? Vi proponiamo anche questo in una delle 3 sale per seminari, completamente equipaggiate, con capacità da 10 a 100 persone. Per il lavoro o il piacere, scoprite nel nostro ristorante una cucina raffinata preparata con prodotti regionali. Lo chef e il suo staff vi invitano ad assaporare una carta e dei menù rinnovati regolarmente. Nel nostro ristorante, potrete approfittare, nei bei giorni, di una terrazza aperta su un ampio giardino e, in inverno, del caminetto.

Tassi di Hôtel le Manoir de Gavrelle

camera camera 88 EUR
Prima colazione Prima colazione 10 EUR
Menù Menù da 17 a 36 EUR
Menu formula bambini Menu formula bambini 15 EUR
Mezza pensione Mezza pensione da 76 a 89 EUR
Pernottamento affari Pernottamento affari da 92 a 99 EUR

Accoglienza

Numero di camere 19 camera/e
COM_SWHOTEL_HOTEL_FERMETURE du 01/01 au 07/01 - du 03/08 au 19/08 - du 21/12 au 31/12
COM_SWHOTEL_HOTEL_FERMETURE du 01/01 au 07/01 - du 03/08 au 19/08 - du 21/12 au 31/12 - dimanche soir.

FEDELTÀ

ALLOGGIO e ALLOGGIO + RESTAURO

Attrezzature di Hôtel le Manoir de Gavrelle

Canal + in tutte le camere
Cavo o satellite in tutte le camere
Parcheggio
Camere attrezzate per i disabili
Animali ammessi nel ristorante
Animali ammessi nelle camere
Forfait business
Wifi
Séminaires au vert
Qualité Tourisme Qualité Tourisme
+ Più;

Attività

Parco e giardino Parco e giardino
Area gioco per i bambini Area gioco per i bambini

Attività e interessi a GAVRELLE

A 10 km da Arras e dalle sue piazze iscritte al patrimonio mondiale dell’UNESCO, da Lens e dal suo nuovo museo: il Louvre-Lens, da Douai e dalla sua piazza d’Armi, il suo campanile, le sue campane e i suoi giganti. A 20 km dall’aeroporto di Lille-Lesquin, 30 km dal centro storico di Lille. A 1 ora da Parigi. A 8 km da Vimy, Notre-Dame de Lorette, siti principali della prima guerra mondiale nel nord della Francia.

Carte di credito accettate

AMEX MASTERCARD VISA

SPORT
  • Golf
  • Kayak / canoa
  • Percorsi sugli alberi
FAMIGLIA
  • camera comunicante
  • area di svago
  • centro acquatico
  • base nautica
  • Museo
  • Parco d'avventura

Hôtel le Manoir de Gavrelle 3

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35 RN 50.
62580 GAVRELLE
62-PAS DE CALAIS - Nord Pas De Calais
FRANCIA

3 2


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Opinioni dei clienti
8/10
Rimanere dentro 04/2019

Le restaurant est d'excellente qualité ! Et le personnel très sympathique. Vivement que les travaux de rénovation du Manoir soient terminés, ce sera un très beau bâtiment.

Le restaurant est d'excellente qualité ! Et le personnel très sympathique. Vivement que les travaux de rénovation du Manoir soient terminés, ce sera un très beau bâtiment.

5/10
Rimanere dentro 04/2019

Il n'y avait personne à la propreté des notre arrivée avant 18 heures comme demandé. Nous y étions seuls la nuit. Le restaurant était fermé le dimanche, ce que je n'ai pas pu comprendre du website. Nous avons...

Il n'y avait personne à la propreté des notre arrivée avant 18 heures comme demandé. Nous y étions seuls la nuit. Le restaurant était fermé le dimanche, ce que je n'ai pas pu comprendre du website. Nous avons demandé un grand lit mais la chambre avait des lits jumeaux. La chambre était petite et froide et le chauffage était difficile à allumer. Il n'y avait qu'une serviette pour les deux personnes. La toilette était salle et la douche ne marchait pas comme douche. Sans équipe sur site ce n'était pas possible changer les fautes. Au petit déjeuner il y avait beaucoup de choix, mais le fruit était évidemment d'une boîte et il n'y avait pas de lait pour le thé de mon compagnon. Le lait est essentiel au petit déjeuner ! Nous étions déçus de notre visite. Ce n'est pas du tout ce qu'on attend du Logis.

10/10
Rimanere dentro 04/2019

Le service de restauration et la qualité des plats servis sont du niveau de l'excellence. Bravo.

Le service de restauration et la qualité des plats servis sont du niveau de l'excellence. Bravo.

8/10
Rimanere dentro 04/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 04/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 03/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

7/10
Rimanere dentro 03/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

7/10
Rimanere dentro 03/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 03/2019

Great stopover- would visit again

Great stopover- would visit again

10/10
Rimanere dentro 03/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 03/2019

Très bel endroit, le propriétaire est accessible et très aimable. Le personnel de la salle de restaurant est souriant et de très bon conseil.

Très bel endroit, le propriétaire est accessible et très aimable. Le personnel de la salle de restaurant est souriant et de très bon conseil.

9/10
Rimanere dentro 01/2019

Établissement à recommander! Pour les déplacements pro ou de loisirs...

Établissement à recommander! Pour les déplacements pro ou de loisirs...

7/10
Rimanere dentro 01/2019

Ce n'est pas la première fois que je vais dans cet hôtel que je trouve très bien. Mais cette fois ci, j'ai une chambre avec 2 lits de 90 cm, la douche ne fonctionne pas correctement et la télévision n'a plus de...

Ce n'est pas la première fois que je vais dans cet hôtel que je trouve très bien. Mais cette fois ci, j'ai une chambre avec 2 lits de 90 cm, la douche ne fonctionne pas correctement et la télévision n'a plus de son après 10 minutes. J'ai signalé ces défauts qui vont être sans doutes corrigés.

8/10
Rimanere dentro 01/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 01/2019

Restaurant très bon.

Restaurant très bon.

8/10
Rimanere dentro 12/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

5/10
Rimanere dentro 12/2018

Le lit était mal fait, l'état de propreté était moyen (poussière) et une odeur très douteuse dans l'établissement (égout?! Fumé?! Cuisine?!), et l'accueil était mauvais, pas souriante, pressée, et n'expli...

Le lit était mal fait, l'état de propreté était moyen (poussière) et une odeur très douteuse dans l'établissement (égout?! Fumé?! Cuisine?!), et l'accueil était mauvais, pas souriante, pressée, et n'expliquant absolument rien sur l'établissement.
L'établissement par contre est réalisé avec goût. Cadre idyllique malgré le mauvais temps.
Les mauvais jours existent mais là c'était plus que limite.
En espérant que vous redressiez la barre ou que nous soyons une exception.
Bonne continuation.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction notamment en matière d'accueil et d'entretien.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Au-delà de cette déception, nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Rimanere dentro 11/2018

Super cadre, accueil et service des plus chaleureux, excellente restauration, j'ai passé un excellent moment et je recommande grandement cet hôtel !

Super cadre, accueil et service des plus chaleureux, excellente restauration, j'ai passé un excellent moment et je recommande grandement cet hôtel !

10/10
Rimanere dentro 11/2018

Very nice stay. We rang ahead due to our late arrival and had no problems the Reception gave instructions for late checkin.

Very nice stay. We rang ahead due to our late arrival and had no problems the Reception gave instructions for late checkin.

10/10
Rimanere dentro 11/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 11/2018

Très bon établissement à tous les niveaux Très très agréable

Très bon établissement à tous les niveaux Très très agréable

8/10
Rimanere dentro 11/2018

Improve the range of breakfast choices. At least one form of hot food is essential. Tea making was inadequate. Tea can't be made correctly with not very hot water supplied in a glass jug. The price of 10 euros is fa...

Improve the range of breakfast choices. At least one form of hot food is essential. Tea making was inadequate. Tea can't be made correctly with not very hot water supplied in a glass jug. The price of 10 euros is far too high for a cold breakfast.

9/10
Rimanere dentro 10/2018

Just one small point. We arrived late at the hotel and so had to go straight in for dinner. I had a potato croquette with my main course of beef and it was still rather cold in the middle. I didn't say anything ab...

Just one small point. We arrived late at the hotel and so had to go straight in for dinner. I had a potato croquette with my main course of beef and it was still rather cold in the middle. I didn't say anything about it at the time, I simply didn't eat it. May I suggest you make sure frozen products are properly heated through before serving? That aside, we had a lovely stay and would definitely return.

3/10
Rimanere dentro 11/2018

À éviter absolument

À éviter absolument

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Madame / Monsieur,


Nous sommes quelque peu surpris par votre commentaire et ne pouvons accepter ce genre de propos non fondés.
En effet, nous ne travaillons qu'avec des produits frais de saison.

Il y a eu en effet un souci avec la pomme de terre farcie à la fondue de poireaux et panée qui n'était pas à la bonne température. Pour cela, nous vous réitérons nos excuses. Notre responsable de salle a alors immédiatement repris votre assiette et nous vous avons dressé une nouvelle assiette avec une nouvelle pièce de bœuf. Quant au dessert, il est dommage que vous ne sachiez pas faire la différence entre  un dessert 'industriel' et un dessert élaboré par notre pâtissier. De plus, il est normal de trouver des cacahuètes en décoration puisque vous aviez choisi le biscuit moelleux coco, arachide et bavarois vanille.

Concernant la wifi, nous n'avons normalement pas de problème de réception puisque nous avons la fibre et donc le haut débit.

Enfin pour les odeurs de cuisines , nous n'avons eu aucun retour des autres clients qui étaient enchantés de leurs séjour.

Olivier Lequette






 


 

10/10
Rimanere dentro 11/2018

Séjour d'une seule nuit, très agréable, j'y reviendrai sans doute en couple :-)La vue sur le parc au petit-déjeuner est très agréable.

Séjour d'une seule nuit, très agréable, j'y reviendrai sans doute en couple :-)La vue sur le parc au petit-déjeuner est très agréable.

10/10
Rimanere dentro 11/2018

Hôtel très bien placé pour visiter la région.Dommage pour la carte qu'il n'y ait que 3 choix pour l'entrée, 3 choix pour le plat....

Odeur un peu forte dans les couloirs de chambres....non identifiée....

Hôtel très bien placé pour visiter la région.Dommage pour la carte qu'il n'y ait que 3 choix pour l'entrée, 3 choix pour le plat....

Odeur un peu forte dans les couloirs de chambres....non identifiée.

Sinon bon séjour dans l'ensemble.

8/10
Rimanere dentro 10/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 10/2018



ENSEMBLE SATISFAISANT



ENSEMBLE SATISFAISANT

9/10
Rimanere dentro 10/2018

This is not a 5-Star hotel and people should remember this when commenting. We were very satisfied with it and would recommend Le Manoir de Gavrelle to anyone we know who is planning to visit the Arras/Vimy area. Th...

This is not a 5-Star hotel and people should remember this when commenting. We were very satisfied with it and would recommend Le Manoir de Gavrelle to anyone we know who is planning to visit the Arras/Vimy area. Tha accommodation, although not luxurious, is perfectly adequate and the staff are very pleasant and helpful. And the restaurant is excellent

9/10
Rimanere dentro 10/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 10/2018

Should be three pots?

Should be three pots?

9/10
Rimanere dentro 10/2018

Also very pet friendly

Also very pet friendly

10/10
Rimanere dentro 10/2018

Ambiance détente et tranquillité.La chambre était un peu petite et l'éclairage était un peu limite aussi bien dans l'entrée de la chambre que dans la salle de restauration.

Ambiance détente et tranquillité.La chambre était un peu petite et l'éclairage était un peu limite aussi bien dans l'entrée de la chambre que dans la salle de restauration.

10/10
Rimanere dentro 10/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 10/2018

Charme de la campagne et de la détente parfait.L'équipe de l'établissement est professionnel, souriant, disponible à la moindre de vos demandes.
La restauration est originale avec des produits du terroir sav...

Charme de la campagne et de la détente parfait.L'équipe de l'établissement est professionnel, souriant, disponible à la moindre de vos demandes.
La restauration est originale avec des produits du terroir savoureux à souhait. A recommander les yeux fermés.

10/10
Rimanere dentro 09/2018

I usualy try to book with the hotel directly, and avoid booking sites. Unfortunately i could not get your english booking page to work for me.
The meal was perfekt, the beds were wonderful, and all the staff as...

I usualy try to book with the hotel directly, and avoid booking sites. Unfortunately i could not get your english booking page to work for me.
The meal was perfekt, the beds were wonderful, and all the staff as friendly as could be.
We will be back!!!

10/10
Rimanere dentro 09/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 09/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 09/2018

Its a fantastic place for us to stay traveling from the south of France within an hour of Calais...

Its a fantastic place for us to stay traveling from the south of France within an hour of Calais...

8/10
Rimanere dentro 09/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 08/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 09/2018

Air vents and high cleaning needed, re cobwebs hanging from ceiling and extractor fan dirty.

Air vents and high cleaning needed, re cobwebs hanging from ceiling and extractor fan dirty.

6/10
Rimanere dentro 08/2018

Get a chef, fix the kitchen ventilation and present a real menu with real choices - just because you have a captive clientele is no way to treat them with contempt.

Get a chef, fix the kitchen ventilation and present a real menu with real choices - just because you have a captive clientele is no way to treat them with contempt.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore









      



Le Manoir de Gavrelle                          
Hôtel – Restaurant – Réception – Séminaire


Tél :03
21 58 68 58  mail [email protected]



                                                 




 



 



 



 



 



 



 



Bonjour,



 






Dear Sir,
We are sorry for this bad experience in our restaurant. Our recipe of foie gras cooked in Medoc is usually very appreciated as well as our desserts. We immediately informed our leader of your comment to understand what happened. Our map is deliberately small because we only work with fresh and seasonal products and it would have been desirable, however, to inform us of this problem the same evening.

Cordialy
The direction








 

 

9/10
Rimanere dentro 09/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 09/2018

Personnel et cadre très agréables

Personnel et cadre très agréables

9/10
Rimanere dentro 08/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 08/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

6/10
Rimanere dentro 09/2018

If our room (38) we typical then it needs some maintenanceThe drainage with the shower needs fixing

If our room (38) we typical then it needs some maintenanceThe drainage with the shower needs fixing

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

   Sir / Madam,


We are sorry that the service did not meet your expectations, and we beg you to accept our sincerest apologies.

Your evaluations and comments are precious tools that help us continuously improve our services, particularly in this type of situation.

Be assured that the necessary corrective measures have already been taken to ensure that the quality level meets your expectations and earns your trust when you next stay with us.


 Please accept, Madam / Sir, our warmest greetings.

9/10
Rimanere dentro 09/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 08/2018

Hôtel charmant, bien entretenu, aux prestations de qualité.Literie confortable, salle de bains propre et moderne.

Hôtel charmant, bien entretenu, aux prestations de qualité.Literie confortable, salle de bains propre et moderne.

10/10
Rimanere dentro 08/2018

Superb meal. Comfortable room. Good shower. U

Superb meal. Comfortable room. Good shower. U

8/10
Rimanere dentro 07/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 07/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 08/2018

Very friendly staff making your stay even more comfortable.

Very friendly staff making your stay even more comfortable.

10/10
Rimanere dentro 07/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 07/2018

better fans or air units and better pillows

better fans or air units and better pillows

10/10
Rimanere dentro 07/2018

Extremely friendly staff and a wonderful location. Thank you for helping make an important family get away such a success

Extremely friendly staff and a wonderful location. Thank you for helping make an important family get away such a success

8/10
Rimanere dentro 07/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 07/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

7/10
Rimanere dentro 07/2018

cadre agréable, chambre correcte, par contre l'accueil est poli certes, mais très froid.

cadre agréable, chambre correcte, par contre l'accueil est poli certes, mais très froid.

7/10
Rimanere dentro 07/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 07/2018

Très satisfait du séjour dans son ensemble. Personnel accueillant et sympathique.

Très satisfait du séjour dans son ensemble. Personnel accueillant et sympathique.

9/10
Rimanere dentro 06/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 06/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 06/2018

Our waiter in the evening was a bit aloof and not friendly at all and didn't pour our wine. Our room was lovely but needs a blind on the window as it looks out onto the car park and you can't do anything in the roo...

Our waiter in the evening was a bit aloof and not friendly at all and didn't pour our wine. Our room was lovely but needs a blind on the window as it looks out onto the car park and you can't do anything in the room without having the curtains closed.

10/10
Rimanere dentro 07/2018

It would have been nice to have some information about the hotel and its services in our room, such as the time of breakfast .. there was nothing, not even the usual information about what to do in case of fire.

It would have been nice to have some information about the hotel and its services in our room, such as the time of breakfast .. there was nothing, not even the usual information about what to do in case of fire.

8/10
Rimanere dentro 06/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 06/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 06/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

7/10
Rimanere dentro 06/2018

Food on the first night was absolutely superb. Unfortunately the food on our second night was very disappointing. The fish wasn't cooked and had to be returned and there was no flavour. I had beef. It had no butter...

Food on the first night was absolutely superb. Unfortunately the food on our second night was very disappointing. The fish wasn't cooked and had to be returned and there was no flavour. I had beef. It had no butter on top but my friend had same which had butter. Starter didn't have the delicious jus we had on our first night. Assume different chef was working. The difference was very noticeable

9/10
Rimanere dentro 06/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 06/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 06/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 06/2018

Hôtel calme. Chambre propre et accueil courtois. Restaurant fermé le dimanche soir.Parking sécurisé apprécié.Cadre très agréable.

Hôtel calme. Chambre propre et accueil courtois. Restaurant fermé le dimanche soir.Parking sécurisé apprécié.Cadre très agréable.

7/10
Rimanere dentro 06/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 06/2018

Perfect stop over for long journeys.

Perfect stop over for long journeys.

7/10
Rimanere dentro 06/2018

Wonderful food, but only an average hotel. If you could smarten up the room, you'd really be on to something

Wonderful food, but only an average hotel. If you could smarten up the room, you'd really be on to something

7/10
Rimanere dentro 06/2018

2 fireplaces reflects the quality of the room better.

2 fireplaces reflects the quality of the room better.

9/10
Rimanere dentro 06/2018

My first Logis stay. Very happy with the hotel and it’s location. The staff were helpful and the e ending meal in the restaurant was excellent.

My first Logis stay. Very happy with the hotel and it’s location. The staff were helpful and the e ending meal in the restaurant was excellent.

8/10
Rimanere dentro 06/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

3/10
Rimanere dentro 05/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Madame / Monsieur,

Notre restaurant était exceptionnellement fermé car les travaux que nous avions entrepris avaient pris du retard. Nous ne pouvions malheureusement pas ouvrir le restaurant à notre clientèle qui a été prévenue.
Nous comprenons que vous soyez déçu mais vous ne pouvez pas juger de la qualité de notre restauration puisque vous n'avez pas pu dîner sur place.

Veuillez recevoir nos sincères salutations
La Direction

Nous








 
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

 

10/10
Rimanere dentro 05/2018

très bien

très bien

8/10
Rimanere dentro 05/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 05/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 05/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 04/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 04/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 04/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 04/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 04/2018

Accueil au top malgré une arrivée tardive et on a pu se restaurer sur place alors qu il était 21h30 passé et qu est-ce que c était bon... Il ne faut vraiment pas hésiter à aller dans cet hôtel...

Accueil au top malgré une arrivée tardive et on a pu se restaurer sur place alors qu il était 21h30 passé et qu est-ce que c était bon... Il ne faut vraiment pas hésiter à aller dans cet hôtel...

8/10
Rimanere dentro 04/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 04/2018

Initial impression of foyer was dark & gloomy and corridor to rooms dismal, so very disappointed on arrival. Great evening meal & great nights sleep made everything better!Staff friendly and helpful.

Initial impression of foyer was dark & gloomy and corridor to rooms dismal, so very disappointed on arrival. Great evening meal & great nights sleep made everything better!Staff friendly and helpful.

10/10
Rimanere dentro 03/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 03/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 03/2018

The main course on the menu of the day was poor quality beef.The room was very comfortable and well equipped.

The main course on the menu of the day was poor quality beef.The room was very comfortable and well equipped.

10/10
Rimanere dentro 03/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 03/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 03/2018

Dinner was excellent - in choice, quality, presentation and service.

Dinner was excellent - in choice, quality, presentation and service.

6/10
Rimanere dentro 02/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Dear Logis customer,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We are sorry for the annoyance that you have encountered but in spite of this we sincerely hope to welcome you again in our Logis hotels and restaurants.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

9/10
Rimanere dentro 02/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 02/2018

La table est excellente et nous sommes des épicurienx !Etape à notef dans vos carnets de trés bonnes adresses ! Merci à l'équipe et à bientôt !

La table est excellente et nous sommes des épicurienx !Etape à notef dans vos carnets de trés bonnes adresses ! Merci à l'équipe et à bientôt !

8/10
Rimanere dentro 01/2018

Bon hotel dans son ensemble

Bon hotel dans son ensemble

8/10
Rimanere dentro 12/2017

personnel serviable et tres proffessionnel . le cadre est tres agreable on s y sent bien . nous n avons pu helas dejeuner .les tables etaient toutes reservees

personnel serviable et tres proffessionnel . le cadre est tres agreable on s y sent bien . nous n avons pu helas dejeuner .les tables etaient toutes reservees

7/10
Rimanere dentro 10/2017

excellent service in the restaurant for the evening meal, breakfast was nothing special

excellent service in the restaurant for the evening meal, breakfast was nothing special

8/10
Rimanere dentro 10/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 09/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 09/2017

The food as already mentioned.Our room was not one of the best as we were travelling with our dogs, in fact the gentleman who showed us to the room seemed almost embarrassed at the state. However, we stay in many ho...

The food as already mentioned.Our room was not one of the best as we were travelling with our dogs, in fact the gentleman who showed us to the room seemed almost embarrassed at the state. However, we stay in many hotels in France with our dogs and usually the floors are wooden, in this hotel the dog room we were allocated was carpeted for some inexplicable reason and the carpet was stained, obviously from previous dogs but still not very nice. Not what we had experienced here in the past.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Dear Madam,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

7/10
Rimanere dentro 09/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 09/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 09/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 09/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 08/2017

Think it should have 3 pots not 2...

Think it should have 3 pots not 2...

8/10
Rimanere dentro 08/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 08/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Dear Madam,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

7/10
Rimanere dentro 07/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 07/2017

The only problem I had was with the price of breakfast not included in the room rate. I feel we should have been informed at reception when we checked in or at least when we went to the restaurant that we would have...

The only problem I had was with the price of breakfast not included in the room rate. I feel we should have been informed at reception when we checked in or at least when we went to the restaurant that we would have been charged more than €9 for a croissant and some juice.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Dear Sir,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

9/10
Rimanere dentro 07/2017

The single beds in the twin bedded room are quite narrow and you nearly fall out of bed when you turn over. We always ask for twin bed rooms because in some hotels the double bed is too small but in this case it wa...

The single beds in the twin bedded room are quite narrow and you nearly fall out of bed when you turn over. We always ask for twin bed rooms because in some hotels the double bed is too small but in this case it was not a good option.

10/10
Rimanere dentro 07/2017

Accueil très chaleureux, Nuit tranquille assurée

Accueil très chaleureux, Nuit tranquille assurée

10/10
Rimanere dentro 07/2017

We arrived late due to bad traffic on our mourner and had to leave early the next morning so didn't get the chance to make the most of our stay. However, we liked what we saw and will be booking to stay again soon.

We arrived late due to bad traffic on our mourner and had to leave early the next morning so didn't get the chance to make the most of our stay. However, we liked what we saw and will be booking to stay again soon.

10/10
Rimanere dentro 07/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 07/2017

A very pleasant stay with good food. One small criticism is maybe more staff on duty in the morning would be good, we had to go to the breakfast room to find someone who could check us out.

A very pleasant stay with good food. One small criticism is maybe more staff on duty in the morning would be good, we had to go to the breakfast room to find someone who could check us out.

9/10
Rimanere dentro 07/2017

it was a very hot day/evening - the duvet was too hot. it would have been nice to have just a duvet cover or a sheet to use

it was a very hot day/evening - the duvet was too hot. it would have been nice to have just a duvet cover or a sheet to use

10/10
Rimanere dentro 06/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

5/10
Rimanere dentro 06/2017

Did not measure up to the quality suggested by its name!

Did not measure up to the quality suggested by its name!

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Dear Sir,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We are sorry for the annoyance that you have encountered but in spite of this we sincerely hope to welcome you again in our Logis hotels and restaurants.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

8/10
Rimanere dentro 06/2017

Twin beds were very narrow

Twin beds were very narrow

8/10
Rimanere dentro 06/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 06/2017

Bon Hotel mais questionnaire trop long

Bon Hotel mais questionnaire trop long

10/10
Rimanere dentro 06/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 06/2017

Très bel hôtel, séjour parfait. Juste un bémol, forte chaleur dans les chambres, sans climatisation, mais ce n'est qu'un simple détail. Endroit très calme, propre.

Très bel hôtel, séjour parfait. Juste un bémol, forte chaleur dans les chambres, sans climatisation, mais ce n'est qu'un simple détail. Endroit très calme, propre.

7/10
Rimanere dentro 06/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Dear Logis Customers,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

4/10
Rimanere dentro 06/2017

Für 1 Übernachtung auszuhalten .

Für 1 Übernachtung auszuhalten .

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Madame / Monsieur,


Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié notre cuisine mais nous vous précisons que contrairement à ce que vous écrivez nous ne sommes pas un restaurant gastronomique (vous avez choisi un menu à 26 €). De plus, nos femmes de chambres nous ont signalé que votre gros chien avait considérablement sali la chambre et la salle de bain. Nous sommes toujours dans le souci de satisfaire notre clientèle et d'offrir des prestations de qualité.
 
Nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

 

9/10
Rimanere dentro 06/2017

We realise staff are tight... had to wait quite a while at reception on arrival.Not a big deal....
Fresh fruit a bit sparse at breakfast, but the croissants were wonderful - and the coffee good
Selection of...

We realise staff are tight... had to wait quite a while at reception on arrival.Not a big deal....
Fresh fruit a bit sparse at breakfast, but the croissants were wonderful - and the coffee good
Selection of wine with dinner very good.

7/10
Rimanere dentro 05/2017

SITUATION ET CADRE SUPERBE .CHAMBRE ET SALLE DE BAINS FONCTIONNELLES .
PETIT DÉJEUNER QUELCONQUE ET MAL SERVI

SITUATION ET CADRE SUPERBE .CHAMBRE ET SALLE DE BAINS FONCTIONNELLES .
PETIT DÉJEUNER QUELCONQUE ET MAL SERVI

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Rimanere dentro 05/2017

Hotel très agréable

Hotel très agréable

9/10
Rimanere dentro 05/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 05/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 05/2017

Séjour sympathique, et cadre très agréable.

Séjour sympathique, et cadre très agréable.

9/10
Rimanere dentro 04/2017

Une bonn etape sur la route du nord pour ceux qui , comm enous remontent souvent en fin de vacances.Tres calme et simple. Juste ce au'il nous faut.

Une bonn etape sur la route du nord pour ceux qui , comm enous remontent souvent en fin de vacances.Tres calme et simple. Juste ce au'il nous faut.

    62-PAS DE CALAIS - Nord Pas De Calais
    FRANCIA