Hôtel de la Côte d'Or 3

1 Rue de la Liberté.
21140 SEMUR EN AUXOIS
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3

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1 Rue de la Liberté.
21140 SEMUR EN AUXOIS

Il tuo soggiorno in Hôtel de la Côte d'Or

Il più antico degli hotel di Semur e della regione, antica stazione della posta, l’hotel de la Côte d’Or è stato interamente rinnovato dal 2006 al 2008: isolazione, sicurezza, accessibilità sono state riviste e il nuovo si sposa con l’antico rispettando lo stile di una città del XII sec. La facciata è stata rifatta con i colori ocra della Borgogna, nel perfetto stile regionale rispettando la protezione dell’ambiente (l’ocra proviene dalla Borgogna). Difendiamo l’ambiente invitando i nostri clienti a fare altrettanto. Un parcheggio è a disposizione dei nostri clienti. Un ascensore dal parcheggio all’ultimo piano rende accessibile la maggior parte delle camere ai disabili. Sala per la colazione con soffitto alla francese, salotto per le colazioni più intime, un bar-tapas salone da té di giorno e wine bar la sera in un’atmosfera ovattata con caminetto. Gli animali sono accettati se tenuti al guinzaglio.

Tassi di Hôtel de la Côte d'Or

camera camera da 95 a 156 EUR
Prima colazione Prima colazione da 7 a 12 EUR
Business Night Business Night da 96 a 103 EUR

Accoglienza

Numero di camere 17 camera/e

FEDELTÀ

ALLOGGIO

Attrezzature di Hôtel de la Côte d'Or

Cavo o satellite in tutte le camere
Parcheggio
Ascensore
Aria condizionata nelle camere
Camere attrezzate per i disabili
Animali ammessi nelle camere
Senza ristorante
Wifi
Internet nelle camere
Business night
Séminaires au vert
Qualité Tourisme Qualité Tourisme
Ecolabel Ecolabel
+ Più;

Attività

Idromassaggio Idromassaggio

Attività e interessi a SEMUR EN AUXOIS

Nei dintorni, diversi negozi, parrucchieri, farmacia, giornalai, ristoranti, cinema d’arte e sperimentazione, il più piccolo teatro all’italiana di Francia, mura di cinta. Per visitare la città, diversi circuiti vi sono proposti. Una passeggiata nel cuore della città medievale vi permetterà di rendervi conto del suo ricco patrimonio architettonico. Venite a rilassarvi nel cuore della Borgogna, in una cornice riposante, vicino al parco naturale del Morvan. Venite a scoprire la strada dei duchi di Borgogna, castello di Époisses (Mme de Sévigné) 12 km, Bussy-Rabutin 15 km, Bourbilly 8 km, Forges de Buffon 20 km, lago di Pont (5 km), abbazia di Fontenay 20 km, Époisses (formaggio) 12 km, basilica di Vézelay 40 km, scavi di Alésia 12 km, Vercingétorix 12 km, villagio di Flavigny, le sue viti e la sua abbazia 10 km, museo Pompom a Saulieu (30 km).

Carte di credito accettate

MASTERCARD VISA
BENESSERE & SPA
IMPARARE
  • Corsi di disegno
  • Visita della fattoria
  • Visita di una cantina
  • Visita di un caseificio
  • Visita di castelli
  • Degustazione di vino
  • Degustazione di formaggio
  • Degustazione di prodotti regionali
  • Corsi di pittura
SPORT
  • Golf
  • Percorsi sugli alberi
  • Equitazione
  • Quad
  • Sci nautico
  • Sport nautici
  • Kart
FAMIGLIA
  • camera comunicante
  • camera quadrupla
  • centro acquatico
  • base nautica
  • Mini golf
  • Parco con animali
  • Zoo
  • Parco di scoperta
  • Museo
  • Parco d'avventura
  • parco d'attrazioni
INASPETTATO
  • Serata medievale
  • Passeggiata con cani da slitta
ACQUA E MARE
  • Fiume
SENSAZIONI
  • Mongolfiera
  • Aereo
  • Battesimo dell'aria
  • ULM

Hôtel de la Côte d'Or 3

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1 Rue de la Liberté.
21140 SEMUR EN AUXOIS
21-COTE D'OR - Borgogna
FRANCIA

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Opinioni dei clienti
10/10
Rimanere dentro 04/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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10/10
Rimanere dentro 04/2019

Excellente étape

Excellente étape

9/10
Rimanere dentro 04/2019

Nous avons été ravis de notre séjour à Semur-en-Auxois, tant pour la qualité des prestations de l'hôtel que de l'accueil qui nous a été réservé. Nous y recommandons fortement l'arrêt sur vous passez quelq...

Nous avons été ravis de notre séjour à Semur-en-Auxois, tant pour la qualité des prestations de l'hôtel que de l'accueil qui nous a été réservé. Nous y recommandons fortement l'arrêt sur vous passez quelques temps dans ce joli coin de la Bourgogne

9/10
Rimanere dentro 04/2019

Très bien mais pas de miroir grossissant dans la salle de bain ni de miroir de pied dans la chambre !!!

Très bien mais pas de miroir grossissant dans la salle de bain ni de miroir de pied dans la chambre !!!

10/10
Rimanere dentro 03/2019

Très bon établissement.
Un peu froid dans les toilettes.

Très bon établissement.
Un peu froid dans les toilettes.

3/10
Rimanere dentro 03/2019

Due to the cobblestones of the quite busy road the level of noise is excessive. Will not go back. Most rooms face the road.
No fresh bread at breakfast.

Due to the cobblestones of the quite busy road the level of noise is excessive. Will not go back. Most rooms face the road.
No fresh bread at breakfast.

8/10
Rimanere dentro 03/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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10/10
Rimanere dentro 03/2019

Très bel hôtel, tout confort et très bien localisé. Chambre triple très agréable.

Très bel hôtel, tout confort et très bien localisé. Chambre triple très agréable.

3/10
Rimanere dentro 02/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

7/10
Rimanere dentro 02/2019

Malgré l'exposition sur la cour intérieure et les doubles vitrages, le bruit des voitures sur les pavés est un peu gênant.
La baignoire à jets ne fonctionnait pas
Nous avons oublié un "doudou" de notr...

Malgré l'exposition sur la cour intérieure et les doubles vitrages, le bruit des voitures sur les pavés est un peu gênant.
La baignoire à jets ne fonctionnait pas
Nous avons oublié un "doudou" de notre fille, et il nous a été demandé par la réception de l'hôtel de payer 20 euros pour nous le renvoyer, ce qui nous semble excessif.
A part ça, la chambre était spacieuse et confortable.
Merci

8/10
Rimanere dentro 01/2019

Tout était parfait. Petit bémol nous n'avons pas pu nous servir de la balnéo de la baignoire. Apparemment il n'avait pas été signalé le problème du non fonctionnement. Dommage

Tout était parfait. Petit bémol nous n'avons pas pu nous servir de la balnéo de la baignoire. Apparemment il n'avait pas été signalé le problème du non fonctionnement. Dommage

8/10
Rimanere dentro 02/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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10/10
Rimanere dentro 01/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 01/2019

Excellent acceuil. Hôtel très bien situé. Excellent rapport qualité prix

Excellent acceuil. Hôtel très bien situé. Excellent rapport qualité prix

10/10
Rimanere dentro 01/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 01/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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7/10
Rimanere dentro 01/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 12/2018

Très bonne et belle prestation, bravo continuez !

Très bonne et belle prestation, bravo continuez !

10/10
Rimanere dentro 12/2018

Excellent établissement, bel accueil et équipements dignes d'un 4 étoiles

Excellent établissement, bel accueil et équipements dignes d'un 4 étoiles

10/10
Rimanere dentro 11/2018

Ravis de cette étape dans un hôtel très bien rénové et décoré. L'accueil était agréable et la personne a été des plus serviable pour nous indiquer les restaurants ouverts en cette saison hivernale. Le pet...

Ravis de cette étape dans un hôtel très bien rénové et décoré. L'accueil était agréable et la personne a été des plus serviable pour nous indiquer les restaurants ouverts en cette saison hivernale. Le petit déjeuner était très varié (salé et sucré).

10/10
Rimanere dentro 12/2018

Je pourrais y rester toute l'année

Je pourrais y rester toute l'année

10/10
Rimanere dentro 12/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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10/10
Rimanere dentro 11/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 11/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 11/2018

Excellent et très bel hôtel en cette ville merceilleuse de Semur. Nous reviendrons sans hésiter.

Excellent et très bel hôtel en cette ville merceilleuse de Semur. Nous reviendrons sans hésiter.

10/10
Rimanere dentro 11/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 11/2018

When having breakfast in France you expect real fresh croissants, we were not served fresh croissants from a local Boulanger

When having breakfast in France you expect real fresh croissants, we were not served fresh croissants from a local Boulanger

10/10
Rimanere dentro 11/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 10/2018

RAVIS

RAVIS

9/10
Rimanere dentro 11/2018

C’est la deuxième fois que je passe dans votre établissement et je ne peux que le recommander.

C’est la deuxième fois que je passe dans votre établissement et je ne peux que le recommander.

9/10
Rimanere dentro 11/2018

très bien situé .. beaucoup de charme = vieille maison refaite à neuf … salle de bain très bien agencée .. chambre avec petite loggia très sympa .. personnel extrêmement chaleureux accueillant et efficaceTr...

très bien situé .. beaucoup de charme = vieille maison refaite à neuf … salle de bain très bien agencée .. chambre avec petite loggia très sympa .. personnel extrêmement chaleureux accueillant et efficaceTrès jolie petite étape dans ce si joli village

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Madame,


Merci beaucoup Madame pour vos encouragements.

Nous mettons tout en oeuvre pour que les séjours de nos hôtes se déroulent au mieux, aussi votre message nous va t-il droit au cœur.
Toute l'équipe vous en remercie.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame, nos plus sincères salutations.
Véronique Jobic. 


 

7/10
Rimanere dentro 11/2018

L’insonorisation des chambres côté rue est indispensable

L’insonorisation des chambres côté rue est indispensable

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Madame / Monsieur,


Merci pour votre retour.

Vous semblez noter un problème d'insonorisation dans votre chambre et j'en suis étonnée.
En effet, nous avons une insonorisation qui a été faite avec les dernières technologies acoustiques, et cela nous a permis d'obtenir un bilan acoustique suite à une étude par un cabinet spécialisé, très positif.
Ce bilan est à la disposition de nos clients.
Votre fenêtre était elle bien fermée ? 
La climatisation des chambres a d'ailleurs été faite également pour permettre de fermer les fenêtres (très hermétiques aux bruits) sans craindre la chaleur.

Nous possédons également des chambres côté cour ou jardin pour nos hôtes très sensibles au bruit. Dans ces deux cas, ce sont les oiseaux qui peuvent vous déranger, car ces chambres sont particulièrement au calme.

J'espère que cela n'aura pas nuit à votre séjour Bourguignon, et je reste à votre disposition pour vous fournir une chambre plus au calme si vous reveniez dans notre cité.
N'hésitez pas à nous solliciter à ce propos. 

 
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Véronique Jobic. 
 

3/10
Rimanere dentro 11/2018

Le meilleur = la salle de bain mais on ne dort pas dans la salle de bain, on n'y prépare pas ses visites touristiques non plus.
Le pire : tout le reste y compris petits déjeuners (sauf matelas et propreté)

Le meilleur = la salle de bain mais on ne dort pas dans la salle de bain, on n'y prépare pas ses visites touristiques non plus.
Le pire : tout le reste y compris petits déjeuners (sauf matelas et propreté)

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné satisfaction.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Au-delà de cette déception, nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Rimanere dentro 11/2018

Schön renoviertes Hotel. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Schön renoviertes Hotel. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Monsieur,


J'ai bien noté vos satisfactions dans notre maison et vous remercie pour votre retour à ce sujet.

J'ai vu aussi que le parking vous avait peut être posé problème. Il est vrai que notre ancien Relais de Poste n'a que 8 places de parking, mais nous sommes proche de 2 parking communaux gratuits. Peut-être que cela ne vous a pas été signalé, et j'en suis navrée.
Nous sommes toujours attentifs à ce que nos clients aient une place de parking correcte, même si celle-ci n'est pas dans nos murs. 
N'hésitez pas à nous demander si vous revenez sur Semur.

Bien cordialement, et avec nos remerciements. 
 
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.
Véronique Jobic. 
 

9/10
Rimanere dentro 11/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Madame,


Merci beaucoup Madame pour vos encouragements.

Au plaisir de vous revoir pour d'autres visites de notre belle région.
 
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame, nos plus sincères salutations.

 Véronique Jobic. 

10/10
Rimanere dentro 11/2018

Excellent hôtel. Chambre cosy. Il faisait bien chaud dans la chambre c'était agréable au vu des températures fraîches à l'extérieur. L'hôtel était également très calme et c'était appréciable. Seul regre...

Excellent hôtel. Chambre cosy. Il faisait bien chaud dans la chambre c'était agréable au vu des températures fraîches à l'extérieur. L'hôtel était également très calme et c'était appréciable. Seul regret : nous ne sommes pas parvenus à faire fonctionner le jacuzzi de la baignoire, mais celle-ci était agréable en l'absence même de cet accessoire. Très bon petit déjeuner le lendemain matin, varié et original.

10/10
Rimanere dentro 10/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 10/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

5/10
Rimanere dentro 10/2018

très confortable malgré le bruit

très confortable malgré le bruit

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Madame / Monsieur,


Merci pour votre message.

Dommage que vous ne nous ayez pas signalé que vous étiez sensible au bruissement des pavés de notre vieille cité médiévale.

Nous avons d'autres chambres très  très calmes, côté jardin ou sur cour intérieure.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

 Véronique Jobic. 

6/10
Rimanere dentro 10/2018

Hotel très bien situé.Literie confortable.
Bon petit déjeuner

Hotel très bien situé.Literie confortable.
Bon petit déjeuner

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Monsieur,


Quelle déception de lire vos commentaires, en particulier sur notre décoration qui serait 'vulgaire' (je vous cite) ????  je crois que le mot est totalement inapproprié, car en quoi cette décoration serait vulgaire ?  Y avez vous vu des posters ou des objets 'vulgaires' ? 
Nous n'avons pas compris.  
Afin de rétablir la vérité, je suggère aux nombreuses personnes qui pourraient lire votre message et être donc  induites en erreur, d'aller sur notre site  auxois.fr et d'aller visionner les photos de la chambre 402 (nous n'avons pas de de chbre 421) pour visionner cette chambre que 100 % des clients qui l'ont occupée jusqu'à présent, ont trouvé plutôt exceptionnelle,  puisqu'elle propose une douche pluie, un toilette grandiose, la climatisation, le chauffage individuel, un écran plat, une ligne téléphonique directe, et deux grandes fenêtres sur jardin (on entend uniquement les oiseaux si on les ouvre). 

Pour compléter vos dires, notre accueil n'est pas remplacé par un automate hormis le samedi entre 13h et 16h, et nous sommes présents à l'accueil TOUS LES JOURS  de la semaine de 6h30 à 21h ou 22h sans discontinuer, sauf les week ends où nous avons une coupure de 3h en début d'après midi. 
Pour un hôtel ouvert 365 JOURS/AN, je ne crois pas que l'on puisse dire que notre accueil est remplacé par un automate. 

De plus, durant ces 3h et sur simple appel en cas de besoin, quelqu'un arrive à l'accueil en 6 mn (cela est très clairement indiqué dans le SAS d'entrée de l'Hôtel). .  
N'avez vous pas eu une personne dès 16h et jusqu'à tard le soir pour vous informer si besoin ?  cela m'intéresserait de le savoir pour des raisons évidentes de planning. 

Je suis désolée si la technologie, il est vrai très présente dans toute nouvelle chambre aux normes européennes, n'a pas obtenu votre agrément. Une partie de ces matériels techniques nous est imposée par ces normes, ou tout simplement par les fournisseurs. 

Si cette chambre ne vous a pas plu, nous aurions pu vous changer de chambre sur simple demande. Nous avons d'autres chambres beaucoup plus classique.
 
J'espère que ce désagrément ne vous empêchera pas de nous rendre à nouveau visite, et dans ce cas, n'hésitez pas à nous demander le type de chambre que vous aimeriez. Nous nous ferons un plaisir d'y répondre positivement.
Nous vous prions d’accepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.
Véronique Jobic.
 

10/10
Rimanere dentro 10/2018

Notre séjour dans cet hôtel a parfaitement répondu à notre attente de calme, confort,accueil, goût. Merci à tout ceux qui ont participé à cet agréable moment.

Notre séjour dans cet hôtel a parfaitement répondu à notre attente de calme, confort,accueil, goût. Merci à tout ceux qui ont participé à cet agréable moment.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Madame / Monsieur,


Merci pour vos encouragements, nous y sommes très sensibles.
 
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Véronique Jobic. 
 

10/10
Rimanere dentro 10/2018

Equipements modernes, Une literie vraiment très confortable et une situation à l'entrée de la vieille ville. Très bon accueil.

Equipements modernes, Une literie vraiment très confortable et une situation à l'entrée de la vieille ville. Très bon accueil.

9/10
Rimanere dentro 10/2018

Bravo pour le petit déjeuner et surtout pour les petites mais délicieuses viennoiseries encore chaudes! Excellent rapport qualité prix pour l’ensemble

Bravo pour le petit déjeuner et surtout pour les petites mais délicieuses viennoiseries encore chaudes! Excellent rapport qualité prix pour l’ensemble

10/10
Rimanere dentro 10/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 10/2018

Excellent accueil,chambre vaste et propre,parking très pratique,remarquable petit déjeuner.

Excellent accueil,chambre vaste et propre,parking très pratique,remarquable petit déjeuner.

7/10
Rimanere dentro 10/2018

Chambre confortable mais tres petite.

Chambre confortable mais tres petite.

9/10
Rimanere dentro 10/2018

Beau petit hotel qui correspond bien à ce j'expectais. Deux petits critiques: Comme dans presque tous les hotels du monde (meme les très chers) la lumière est totalement insuffisante. Impossible de lire un texte ...

Beau petit hotel qui correspond bien à ce j'expectais. Deux petits critiques: Comme dans presque tous les hotels du monde (meme les très chers) la lumière est totalement insuffisante. Impossible de lire un texte sur papier.
Mon lit aurait eu besoin d'un nouveau matelas. Il penchait vers un côté.
Je reviendrai volontiers.

10/10
Rimanere dentro 09/2018

It would be nice to have someone there to greet you when you arrive instead of just checking in with a machine.
In the morning, the woman working was very informative and enthusiastic about the history of the to...

It would be nice to have someone there to greet you when you arrive instead of just checking in with a machine.
In the morning, the woman working was very informative and enthusiastic about the history of the town. It would have been great to have talked to her when we arrived because the tourist information was closed.

9/10
Rimanere dentro 09/2018

Warm welcome. Slightly quirky but we thoroughly enjoyed our stay.

Warm welcome. Slightly quirky but we thoroughly enjoyed our stay.

10/10
Rimanere dentro 09/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 09/2018

Hôtel confortable et chambres bien rénovées.

Hôtel confortable et chambres bien rénovées.

10/10
Rimanere dentro 09/2018

Sehr orginelles charmantes Hotel,freundliches Personal,sauber,Preis /Leistung stimmt.Komme gern wieder

Sehr orginelles charmantes Hotel,freundliches Personal,sauber,Preis /Leistung stimmt.Komme gern wieder

10/10
Rimanere dentro 09/2018

Everything about our stay at the Logis in Semur en Auxois was wonderful. Your hosts were extremely helpful and accommodating and we look forward to returning in the near future.

Everything about our stay at the Logis in Semur en Auxois was wonderful. Your hosts were extremely helpful and accommodating and we look forward to returning in the near future.

8/10
Rimanere dentro 09/2018

Very satisfied with our visit, especially as I was able to have the same room we had eight years ago.

Very satisfied with our visit, especially as I was able to have the same room we had eight years ago.

9/10
Rimanere dentro 09/2018

Hôtel très confortable et parfaitement situé. Le petit déjeuner gagnerait à être plus riche et plus haut de gamme : pas de vue directe dans la cuisine, charcuteries chaudes, crêpes,...Chambre confortable et b...

Hôtel très confortable et parfaitement situé. Le petit déjeuner gagnerait à être plus riche et plus haut de gamme : pas de vue directe dans la cuisine, charcuteries chaudes, crêpes,...Chambre confortable et bien équipée, bien qu'une peu petite au regard du prix.

9/10
Rimanere dentro 09/2018

excellent sauf le parking

excellent sauf le parking

9/10
Rimanere dentro 09/2018

ein sehr schönes Hotel, leider zur Straße hin sehr laut. Aber Angestellte, Service gut, Waren freundlich und hilfsbereit. Zimmer schön gestaltet und ein Wahnsinnsbad.

ein sehr schönes Hotel, leider zur Straße hin sehr laut. Aber Angestellte, Service gut, Waren freundlich und hilfsbereit. Zimmer schön gestaltet und ein Wahnsinnsbad.

8/10
Rimanere dentro 09/2018

très bien mais chambre un peu bruyante (fenêtres donnant sur la rue principale assez passante)

très bien mais chambre un peu bruyante (fenêtres donnant sur la rue principale assez passante)

9/10
Rimanere dentro 09/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 09/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 09/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 09/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

5/10
Rimanere dentro 09/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Monsieur,


Madame / Monsieur,

Vous avez séjourné dans notre maison 1 seule nuit, et pour cela avez bénéficié
d'une chambre PMR avec poutraison, climatisation, couette écologique,
chauffage individuel, salle de bain avec une très grande douche pluie, et
divers équipements : liseuses, veilleuse, sèche cheveux, pèse personne,
plateau de courtoisie avec café, thé, crème. Ces prestations vous ont
été fournies au tarif de 115 € la nuit, ce qui correspond au tarif standard. 

Nous constatons que vous avez été satisfait de notre PDJ servis en Buffet de 7 h à 11h à Volonté.
Votre note quant à l'équipement de la chambre est très sévère car cette chambre est parfaitement équipée, et de plus très calme puisque donnant sur notre cour privée.
Nous serions intéressées pour savoir quel équipement supplémentaire vous aurait convenu.  Merci de nous contacter à ce sujet.
Nous
sommes à votre disposition pour vous accueillir à nouveau et vous
démontrer que nous avons mis en place un produit d'hébergement et
d'accueil de qualité.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

 Emma  et toute l'équipe.







 
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

 

9/10
Rimanere dentro 09/2018

Rien à reprocher




Rien à reprocher




8/10
Rimanere dentro 08/2018

We enjoyed a nice relaxing cozy time.

We enjoyed a nice relaxing cozy time.

8/10
Rimanere dentro 08/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 08/2018

Excellent hôtel, chambre très bien décorée et très confortable, belle salle de bains, excellent buffet de petit-déjeuner, personnel aimable.
Seuls points à améliorer : escalier raide pour accès à la ch...

Excellent hôtel, chambre très bien décorée et très confortable, belle salle de bains, excellent buffet de petit-déjeuner, personnel aimable.
Seuls points à améliorer : escalier raide pour accès à la chambre au 1er étage. Pas de coffre dans la chambre.

9/10
Rimanere dentro 08/2018

Excellent emplacement, qualité des prestations.

Excellent emplacement, qualité des prestations.

10/10
Rimanere dentro 08/2018

les chambres réservées étaient particulièrement spacieuses, joliment décorées, une literie parfaite.les salles de bains très design et fonctionnelles. Les toilettes à part sont très appréciables.

les chambres réservées étaient particulièrement spacieuses, joliment décorées, une literie parfaite.les salles de bains très design et fonctionnelles. Les toilettes à part sont très appréciables.

9/10
Rimanere dentro 08/2018

Hôtel très agréable situé en plein centre ville, les chambres sont décorées avec goût.

Hôtel très agréable situé en plein centre ville, les chambres sont décorées avec goût.

10/10
Rimanere dentro 08/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 08/2018

We had a wonderful stay and would recommend the hotel to anyone wishing to stay there

We had a wonderful stay and would recommend the hotel to anyone wishing to stay there

9/10
Rimanere dentro 08/2018

Très bien

Très bien

9/10
Rimanere dentro 08/2018

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10/10
Rimanere dentro 08/2018

Ci ha fatto un’ottima impressione. Molto bella la ristrutturazione delle camere. La colazione ottima e abbondante. La qualità del pane non all’altezza degli altri prodotti.

Ci ha fatto un’ottima impressione. Molto bella la ristrutturazione delle camere. La colazione ottima e abbondante. La qualità del pane non all’altezza degli altri prodotti.

9/10
Rimanere dentro 08/2018

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8/10
Rimanere dentro 08/2018

Confort des chambres; salle de bain très vaste.Petit déjeuner : manque de fruits frais

Confort des chambres; salle de bain très vaste.Petit déjeuner : manque de fruits frais

10/10
Rimanere dentro 08/2018

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9/10
Rimanere dentro 08/2018

Hotel in posizione strategica per la visita della città. Avevamo una bella stanza grande con bella vista sulla strada pedonale. Molto bella la sala per la colazione

Hotel in posizione strategica per la visita della città. Avevamo una bella stanza grande con bella vista sulla strada pedonale. Molto bella la sala per la colazione

10/10
Rimanere dentro 08/2018

Trés bien

Trés bien

8/10
Rimanere dentro 08/2018

Nous tenons surtout à féliciter le jeune homme qui nous a accueilli avec un très haut niveau de professionnalisme.Nous lui souhaitons un bel avenir dans sa vie professionnelle,

Nous tenons surtout à féliciter le jeune homme qui nous a accueilli avec un très haut niveau de professionnalisme.Nous lui souhaitons un bel avenir dans sa vie professionnelle,

10/10
Rimanere dentro 08/2018

C'est un hôtel qui sent bon le savoir vivre, un vrai régal dans cette petite ville magique, avec un personnel très accueillant et prévenant. Notre chambre était décoré avec gout et aussi du romantisme .... br...

C'est un hôtel qui sent bon le savoir vivre, un vrai régal dans cette petite ville magique, avec un personnel très accueillant et prévenant. Notre chambre était décoré avec gout et aussi du romantisme .... bref nous y retournerons :-)

9/10
Rimanere dentro 08/2018

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10/10
Rimanere dentro 08/2018

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10/10
Rimanere dentro 08/2018

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10/10
Rimanere dentro 08/2018

Ci siamo trovati molto bene.

Ci siamo trovati molto bene.

9/10
Rimanere dentro 08/2018

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10/10
Rimanere dentro 08/2018

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5/10
Rimanere dentro 08/2018

Lieu agréable cependant deux bémols essentiels : pas d’isolat Aux fenêtres qui gênent le sommeil et petit déjeuner cher par rapport à la qualité des produits

Lieu agréable cependant deux bémols essentiels : pas d’isolat Aux fenêtres qui gênent le sommeil et petit déjeuner cher par rapport à la qualité des produits

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Madame / Monsieur,


Vous avez séjourné dans notre maison 2 nuits, et pour cela avez bénéficié d'une chambre avec poutraison, climatisation, couette écologique, chauffage individuel, salle de bain avec baignoire et douche pluie, et divers équipements : liseuses, veilleuse, sèche cheveux, pèse personne, plateau de courtoisie avec café, thé, crème. Ces prestations vous ont été fournies au tarif de 99 € la 1ère nuit, et 115 € la 2nde. Notre tarif étant réellement ce second prix, vous avez donc bénéficié d'une promotion. 
Nos PDJ servis de 7h à 11h vous ont offert : 3 sortes de jus de fruits, 4 sortes de viennoiseries, 3 sortes de pains divers, oeufs, de la charcuterie, du fromage, 6 sortes de confitures artisanales Semuroises, 5 sortes de fruits secs, noix, orange pressée, fruits divers (pomme, kiwi, prunes, abricots), 2 sortes de céréales, nutella, 2 sortes de miel, boisons chaudes : café, expresso, lait, chocolat, capuccino, ricoré, thés divers,  ... etc  le tout à VOLONTE au tarif de 12 €.
Je ne comprends pas votre note, d'autant que vous ne vous êtes absolument pas manifestée durant votre séjour, en ce sens.
Nous sommes à votre disposition pour vous accueillir à nouveau et vous démontrer que nous avons mis en place un produit d'hébergement et d'accueil de qualité.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

 Emma  et toute l'équipe.

10/10
Rimanere dentro 08/2018

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Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Madame / Monsieur,


Nous vous remercions pour votre message d'encouragement.
 
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

 Emma.

10/10
Rimanere dentro 07/2018

Comodo, pulito ,funzionale personale gentilissimo, ottima colazione

Comodo, pulito ,funzionale personale gentilissimo, ottima colazione

7/10
Rimanere dentro 08/2018

Nice hotel, expensive breakfast for childeren the city mooier Nicet on the pictures than in reality. Expected more from the city

Nice hotel, expensive breakfast for childeren the city mooier Nicet on the pictures than in reality. Expected more from the city

10/10
Rimanere dentro 08/2018

Ottima sosta nel viaggio di rientro dalla Bretagna

Ottima sosta nel viaggio di rientro dalla Bretagna

8/10
Rimanere dentro 07/2018

week end très agréable hôtel très joli, confortable avec un accueil très agréable,dommage du manque de place au niveau du parking mais ce n'est qu'un détail et cela ne nous empêchera pas de revenir....

week end très agréable hôtel très joli, confortable avec un accueil très agréable,dommage du manque de place au niveau du parking mais ce n'est qu'un détail et cela ne nous empêchera pas de revenir....

9/10
Rimanere dentro 07/2018

Gute Lage, inmitten der Stadt und ein sehr schönes Ambiente,so wie man sich ein ordentliches frz. Hotel vorstellt.

Gute Lage, inmitten der Stadt und ein sehr schönes Ambiente,so wie man sich ein ordentliches frz. Hotel vorstellt.

9/10
Rimanere dentro 07/2018

1) It would be good to have a parking map on the hotel website with information about where to park if there is no parking available at the hotel (3 spaces in front and ~4 spaces in the small courtyard at the side)....

1) It would be good to have a parking map on the hotel website with information about where to park if there is no parking available at the hotel (3 spaces in front and ~4 spaces in the small courtyard at the side). 2) It would be good if the automated check-in, when there is nobody at the desk, would recognize other websites' identifying numbers, rather than just your own, since we, for example, could not have called to ask what our registration number was.

9/10
Rimanere dentro 07/2018

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9/10
Rimanere dentro 07/2018

Tres agreable hotel bien situé.

Tres agreable hotel bien situé.

9/10
Rimanere dentro 07/2018

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10/10
Rimanere dentro 07/2018

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9/10
Rimanere dentro 07/2018

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10/10
Rimanere dentro 07/2018

Très bien placé, calme,malgré sa situation en centre-ville, très confortable, fonctionnel,décoration de bon goût et de qualité.

Très bien placé, calme,malgré sa situation en centre-ville, très confortable, fonctionnel,décoration de bon goût et de qualité.

9/10
Rimanere dentro 07/2018

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10/10
Rimanere dentro 07/2018

Un très bon rapport qualité/prixUn accueil très agréable et professionnel -- et nous avons pu entendre qu'un y parle très bien l'anglais.
Un restaurant nous a été utilement conseillé -- et pas loin à pieds

Un très bon rapport qualité/prixUn accueil très agréable et professionnel -- et nous avons pu entendre qu'un y parle très bien l'anglais.
Un restaurant nous a été utilement conseillé -- et pas loin à pieds

10/10
Rimanere dentro 07/2018

Hôtel choisi un peu par hasard sur notre chemin des vacances en Bourgogne. Au final une très bonne surprise avec une chambre superbement aménagée, très silencieuse et un petit déjeuner des plus convenable pour...

Hôtel choisi un peu par hasard sur notre chemin des vacances en Bourgogne. Au final une très bonne surprise avec une chambre superbement aménagée, très silencieuse et un petit déjeuner des plus convenable pour le prix. Excellent accueil de la part du personnel. Un bémol ? Peut être le loquet à l'ancienne sur la porte des toilettes (un peu bruyant la nuit) et le parking un peu étriqué sinon tout est parfait.

9/10
Rimanere dentro 07/2018

Hervorragend! Parfait sur toute la ligne!
Vielleicht könnte man Quark od. fromage blanc zum Frühstück anbieten...

Hervorragend! Parfait sur toute la ligne!
Vielleicht könnte man Quark od. fromage blanc zum Frühstück anbieten...

10/10
Rimanere dentro 07/2018

Une véritable attention apportée aux petits détails qui participent de la qualité d'un hébergement, alliée à un goût très sûr en matière de décoration : beaux matériaux, matières nobles, gestion intell...

Une véritable attention apportée aux petits détails qui participent de la qualité d'un hébergement, alliée à un goût très sûr en matière de décoration : beaux matériaux, matières nobles, gestion intelligente des espaces et innovations pratiques. Le tout dans un batiment chargé d'histoire.On a presque le sentiment d'être chez soi, avec un personnel affable.

8/10
Rimanere dentro 07/2018

hotel tres joli la gerante tres cordiale et serviable

hotel tres joli la gerante tres cordiale et serviable

10/10
Rimanere dentro 07/2018

Originelles Haus, das sich sensibel einfügt in den reichen historischen Rahmen von Semur. Hohe Qualität in allen Belangen und sehr aufmerksame Gastgeber. Inspirierender Aufenthalt.

Originelles Haus, das sich sensibel einfügt in den reichen historischen Rahmen von Semur. Hohe Qualität in allen Belangen und sehr aufmerksame Gastgeber. Inspirierender Aufenthalt.

10/10
Rimanere dentro 07/2018

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10/10
Rimanere dentro 07/2018

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10/10
Rimanere dentro 07/2018

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10/10
Rimanere dentro 07/2018

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10/10
Rimanere dentro 07/2018

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10/10
Rimanere dentro 07/2018

Thanks for a fine welcome in your lovely city !

Thanks for a fine welcome in your lovely city !

10/10
Rimanere dentro 07/2018

Hôtel très bien situé, ancienne demeure restaurée avec beaucoup de goût, literie confortable, belle salle de bains, hôteliers sympathiques, bon petit déjeuner

Hôtel très bien situé, ancienne demeure restaurée avec beaucoup de goût, literie confortable, belle salle de bains, hôteliers sympathiques, bon petit déjeuner

8/10
Rimanere dentro 07/2018

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10/10
Rimanere dentro 07/2018

Modern and cozy room in the old building

Modern and cozy room in the old building

9/10
Rimanere dentro 07/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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8/10
Rimanere dentro 07/2018

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10/10
Rimanere dentro 07/2018

Très bien placé. Bon rapport qualité prix. Accueil chaleureux. Chambre confortable. Salle de bain moderne et agréable.

Très bien placé. Bon rapport qualité prix. Accueil chaleureux. Chambre confortable. Salle de bain moderne et agréable.

10/10
Rimanere dentro 07/2018

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9/10
Rimanere dentro 07/2018

Hotel confortable ,chambres originales sanitaires parfaits

Hotel confortable ,chambres originales sanitaires parfaits

10/10
Rimanere dentro 07/2018

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10/10
Rimanere dentro 06/2018

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10/10
Rimanere dentro 06/2018

Una struttura ottima che soddisfa ogni esigenza, al di sopra delle aspettative. Un albergo a tre stelle che dovrebbe averne quattro, in una splendida regione !

Una struttura ottima che soddisfa ogni esigenza, al di sopra delle aspettative. Un albergo a tre stelle che dovrebbe averne quattro, in una splendida regione !

10/10
Rimanere dentro 06/2018

très bon accueil, belle chambre et bon petit déjeuner

très bon accueil, belle chambre et bon petit déjeuner

7/10
Rimanere dentro 06/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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8/10
Rimanere dentro 06/2018

stanza rumorosa si sentiva tutto il traffico sulla strada

stanza rumorosa si sentiva tutto il traffico sulla strada

10/10
Rimanere dentro 05/2018

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10/10
Rimanere dentro 06/2018

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8/10
Rimanere dentro 05/2018

let know breakfast time, even if not asked.

let know breakfast time, even if not asked.

10/10
Rimanere dentro 06/2018

Wir haben Freunde in Semur... seit ca. 10 Jahren sind wir immer wenn wir diese besuchen in diesem Hotel... und werden es wieder sein.
Das Hotel ist sehr central, die Zimmer sind sämtlich renoviert, individuel...

Wir haben Freunde in Semur... seit ca. 10 Jahren sind wir immer wenn wir diese besuchen in diesem Hotel... und werden es wieder sein.
Das Hotel ist sehr central, die Zimmer sind sämtlich renoviert, individuell eingerichtet und sehr sauber. Die Bäder sind sehr modern und mit allem Komfort.
Das Frühstück ist von guter Qualität. Empfang und Service des Hotels ist sehr freundlich.

9/10
Rimanere dentro 05/2018

très bon hôtel, correspondant à nos attentes, bien situé juste à l'entrée de la ville médiévaleaccueil à la réception très sympathique et attentif par un jeune homme très courtois
chambre confortable...

très bon hôtel, correspondant à nos attentes, bien situé juste à l'entrée de la ville médiévaleaccueil à la réception très sympathique et attentif par un jeune homme très courtois
chambre confortable, adapté à nos contraintes de mobilité (ascenseur)
côté petit déjeuner, buffet magnifique et savoureux produits bourguignons.. - (seul bémol, la 'machine à café' en libre service façon station service d'autoroute, malheureusement en voie de généralisation dans les 3*... - détail, pour tout le reste c'est ok !

10/10
Rimanere dentro 05/2018

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9/10
Rimanere dentro 05/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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10/10
Rimanere dentro 05/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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10/10
Rimanere dentro 05/2018

Hôtel bien situé et très confortable

Hôtel bien situé et très confortable

10/10
Rimanere dentro 05/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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10/10
Rimanere dentro 05/2018

Super accueil chambre agréable confortable avec une literie remarquable
Salle de bain soignée
Petit déjeuner délicieux et copieux

Super accueil chambre agréable confortable avec une literie remarquable
Salle de bain soignée
Petit déjeuner délicieux et copieux

10/10
Rimanere dentro 05/2018

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8/10
Rimanere dentro 05/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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9/10
Rimanere dentro 05/2018

Hôtel sympathique agréable et calme, décoration superbe , rien n'a dire de négatif sur l'ensemble,la chambre était parfaite. merci beaucoup

Hôtel sympathique agréable et calme, décoration superbe , rien n'a dire de négatif sur l'ensemble,la chambre était parfaite. merci beaucoup

9/10
Rimanere dentro 05/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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8/10
Rimanere dentro 05/2018

Hôtel charmant situé en plein centre de Semur. Parfait pour découvrir la région et la ville médiévale

Hôtel charmant situé en plein centre de Semur. Parfait pour découvrir la région et la ville médiévale

10/10
Rimanere dentro 05/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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8/10
Rimanere dentro 05/2018

Ottima posizione, comodissimo al centro città, stanza confortevole, manca frigo bar , qualche difficoltà per il parcheggio

Ottima posizione, comodissimo al centro città, stanza confortevole, manca frigo bar , qualche difficoltà per il parcheggio

10/10
Rimanere dentro 05/2018

Très agréable, bien entretenu et petit déjeuner au top!

Très agréable, bien entretenu et petit déjeuner au top!

10/10
Rimanere dentro 05/2018

Ausgezeichnetes Hotel mit freundlichem Empfang. Geräumiges Zimmer mit modernem Badezimmer.Herrliches Frühstück mit reicher Auswahl.

Ausgezeichnetes Hotel mit freundlichem Empfang. Geräumiges Zimmer mit modernem Badezimmer.Herrliches Frühstück mit reicher Auswahl.

8/10
Rimanere dentro 05/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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9/10
Rimanere dentro 05/2018

Hôtel très agréable

Hôtel très agréable

10/10
Rimanere dentro 05/2018

Rien a redire de l'hébergement au petit déjeuner. Le seul point négatif, toutefois non imputable à l'hôtel, les travaux face à l'hôtel sur l'entrée de la vieille ville.

Rien a redire de l'hébergement au petit déjeuner. Le seul point négatif, toutefois non imputable à l'hôtel, les travaux face à l'hôtel sur l'entrée de la vieille ville.

9/10
Rimanere dentro 04/2018

Confortable bien situé très bon petit déjeuner

Confortable bien situé très bon petit déjeuner

9/10
Rimanere dentro 04/2018

Hotel agréable, bien décoré avec des prestations de qualité, salle de bains bien équipée et bon petit-déjeuner

Hotel agréable, bien décoré avec des prestations de qualité, salle de bains bien équipée et bon petit-déjeuner

10/10
Rimanere dentro 04/2018

Bel hotel, très bien rénové, belles chambres, excellent accueil, bon petit déjeuner, personnel prêt à donner tous les conseils utiles. Très bon séjour donc!

Bel hotel, très bien rénové, belles chambres, excellent accueil, bon petit déjeuner, personnel prêt à donner tous les conseils utiles. Très bon séjour donc!

8/10
Rimanere dentro 04/2018

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10/10
Rimanere dentro 04/2018

Hôtel bien placé à l'entrée de la ville, Bel aspect extérieur , j'ai aimé la couleur des façades Du calme;. La chambre située au 1er étage n'était point desservi par l'ascenseur mais la réceptionniste a m...

Hôtel bien placé à l'entrée de la ville, Bel aspect extérieur , j'ai aimé la couleur des façades Du calme;. La chambre située au 1er étage n'était point desservi par l'ascenseur mais la réceptionniste a monté nos bagages Belle salle de bain avec baignoire en angle et douche Très bon petit déjeuner avec produits du terroir

10/10
Rimanere dentro 04/2018

?????????? ?????. ??????????? ???: ??????? ????????????, ??????? ?????????? ? ???????????? ????????, ??? ????? ?????????? ? ??????. ?????????? ???????????????? ????????. ??????? ?????????? ???????

?????????? ?????. ??????????? ???: ??????? ????????????, ??????? ?????????? ? ???????????? ????????, ??? ????? ?????????? ? ??????. ?????????? ???????????????? ????????. ??????? ?????????? ???????

10/10
Rimanere dentro 04/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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10/10
Rimanere dentro 03/2018

ottimo

ottimo

10/10
Rimanere dentro 03/2018

Our stay was beyond our highest expectations. We were made incredibly welcome, and found our accommodation truly wonderful. The town was just great to spend time in, and our hosts went well beyond normal helpfulness...

Our stay was beyond our highest expectations. We were made incredibly welcome, and found our accommodation truly wonderful. The town was just great to spend time in, and our hosts went well beyond normal helpfulness to ensure we found a nice restaurant and saw the best of the town. The rooms were appointed to a very high standard, with a fantastic fusion of old and modern. Breakfast was terrific in terms of quality, quantity and service, great value also. Originally booked as a stop off on the way back from the Alps, our stay at Hotel de la Cote d'Or was worthy of a trip in itself. Definitely will be back, can't recommend highly enough!

9/10
Rimanere dentro 03/2018

Bon emplacement. Bonne étape. Confort. Amabilité

Bon emplacement. Bonne étape. Confort. Amabilité

10/10
Rimanere dentro 03/2018

Un accueil comme nous aimons tres familial, merci encore pour ce court séjour.

Un accueil comme nous aimons tres familial, merci encore pour ce court séjour.

9/10
Rimanere dentro 03/2018

Hôtel charmant très confortable. La salle de bains était parfaitement conçue avec baignoire et douche ! L’accueil était très agréable. L'hôtel est parfaitement situé dans le centre. La décoration est sob...

Hôtel charmant très confortable. La salle de bains était parfaitement conçue avec baignoire et douche ! L’accueil était très agréable. L'hôtel est parfaitement situé dans le centre. La décoration est sobre avec de jolies couleurs. Je recommande ce lieu.

10/10
Rimanere dentro 02/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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9/10
Rimanere dentro 02/2018

TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX

TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX

7/10
Rimanere dentro 02/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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9/10
Rimanere dentro 02/2018

Une petite bouteille d'eau dans la chambre serait un plus

Une petite bouteille d'eau dans la chambre serait un plus

9/10
Rimanere dentro 02/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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8/10
Rimanere dentro 02/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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9/10
Rimanere dentro 02/2018

Au top en matière de confort.Manque les oeufs au petit déjeuner

Au top en matière de confort.Manque les oeufs au petit déjeuner

10/10
Rimanere dentro 01/2018

Très bon accueil et excellent emplacement

Très bon accueil et excellent emplacement

7/10
Rimanere dentro 01/2018

bien pour une personne seule , moins agréable si la chambre est à partager.

bien pour une personne seule , moins agréable si la chambre est à partager.

9/10
Rimanere dentro 01/2018

Sehr freundlicher Service und geschmackvolle Einrichtung!
2 Bettdecken statt einer wäre besser

Sehr freundlicher Service und geschmackvolle Einrichtung!
2 Bettdecken statt einer wäre besser

10/10
Rimanere dentro 01/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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9/10
Rimanere dentro 01/2018

Nuitée très agréable. Le cadre ancien des chambre est très bien mis en valeur. Confort impeccable.

Nuitée très agréable. Le cadre ancien des chambre est très bien mis en valeur. Confort impeccable.

10/10
Rimanere dentro 01/2018

Bien situé, propre et confortable. Accueil de qualité

Bien situé, propre et confortable. Accueil de qualité

10/10
Rimanere dentro 01/2018

Hôtel de charme

Hôtel de charme

10/10
Rimanere dentro 12/2017

Tres agreable sejour

Tres agreable sejour

10/10
Rimanere dentro 12/2017

Super

Super

10/10
Rimanere dentro 12/2017

très belle découverte...un peu par hasard !

très belle découverte...un peu par hasard !

10/10
Rimanere dentro 12/2017

Comodo e centrale

Comodo e centrale

7/10
Rimanere dentro 12/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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8/10
Rimanere dentro 12/2017

Bien situe et tres confortable

Bien situe et tres confortable

10/10
Rimanere dentro 12/2017

Je reviendrais !!!!!! J ai été séduite !!! La propreté le charme ! Le détail !
Juste des soucis de wifi pas de connexion dans les chambres

Je reviendrais !!!!!! J ai été séduite !!! La propreté le charme ! Le détail !
Juste des soucis de wifi pas de connexion dans les chambres

8/10
Rimanere dentro 12/2017

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8/10
Rimanere dentro 12/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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7/10
Rimanere dentro 12/2017

Très bon hôtel, idéalement placé pour visiter Semur en Auxois

Très bon hôtel, idéalement placé pour visiter Semur en Auxois

6/10
Rimanere dentro 10/2017

Please make your hotel accessible to all. It's well sited, well furnished and we would like to stay again.

Please make your hotel accessible to all. It's well sited, well furnished and we would like to stay again.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Dear Logis Customers,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We are sorry for the annoyance that you have encountered but in spite of this we sincerely hope to welcome you again in our Logis hotels and restaurants.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

9/10
Rimanere dentro 10/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 10/2017

Excelente ubicación, solo fue paso pero nos permitio aprovechar las pocas horas.

Excelente ubicación, solo fue paso pero nos permitio aprovechar las pocas horas.

7/10
Rimanere dentro 10/2017

Accueil assez froid avec carte électronique, décoration peu réussie, belle chambre

Accueil assez froid avec carte électronique, décoration peu réussie, belle chambre

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Rimanere dentro 10/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 09/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 09/2017

Das Hotel ist sehr schön, hervorragend gestaltet und ausgestattet und sehr sauber. Die Lage in Semur könnte nicht besser sein. Das Bad ist hervorragend, allerdings ist der Duschkopf viel zu nahe an der Wand und ni...

Das Hotel ist sehr schön, hervorragend gestaltet und ausgestattet und sehr sauber. Die Lage in Semur könnte nicht besser sein. Das Bad ist hervorragend, allerdings ist der Duschkopf viel zu nahe an der Wand und nicht weit genug zu verstellen. Das Frühstück ist ausgezeichnet, jedoch ein wenig monoton. Ein kleines Ei von Zeit zu Zeit wäre schön. So ist das nun mal mit den Deutschen. Jammern auf höchstem Niveau!

10/10
Rimanere dentro 09/2017

tout etait parfait

tout etait parfait

8/10
Rimanere dentro 09/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 09/2017

Ancien hôtel rénové, belle réussite et belle déco

Ancien hôtel rénové, belle réussite et belle déco

9/10
Rimanere dentro 09/2017

très bon hôtel dans une jolie petite vile

très bon hôtel dans une jolie petite vile

9/10
Rimanere dentro 09/2017

La configuration de l' hôtel ne permet pas d' avoir un parking suffisant, néanmoins nous avons eu la chance de trouver une place.Le jacuzzi est une bonne surprise, ayant voulu l' utiliser un soir , le bruit a inc...

La configuration de l' hôtel ne permet pas d' avoir un parking suffisant, néanmoins nous avons eu la chance de trouver une place.Le jacuzzi est une bonne surprise, ayant voulu l' utiliser un soir , le bruit a incommodé les voisins, donc son utilisation a été interrompue...
Avis général très satisfaisant

9/10
Rimanere dentro 09/2017

We had a lovely spacious room, with a very modern bathroom. View on the garden. And very clean. Beds were also perfect. the free wifi worked well. Lovely little town. Perfect stay!

We had a lovely spacious room, with a very modern bathroom. View on the garden. And very clean. Beds were also perfect. the free wifi worked well. Lovely little town. Perfect stay!

7/10
Rimanere dentro 08/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 09/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

5/10
Rimanere dentro 08/2017

Très bel hôtel mais le personnel est incompétent

Très bel hôtel mais le personnel est incompétent

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Rimanere dentro 08/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 08/2017

Bel accueil chambres propres et bien décorées confort de la literie Bémol le petit déjeuner un peu cher

Bel accueil chambres propres et bien décorées confort de la literie Bémol le petit déjeuner un peu cher

10/10
Rimanere dentro 08/2017

Chambres très confortables, spacieuses, aménagées avec goût. Propreté impeccable et excellent petit déjeuner.

Chambres très confortables, spacieuses, aménagées avec goût. Propreté impeccable et excellent petit déjeuner.

10/10
Rimanere dentro 08/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

7/10
Rimanere dentro 07/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 08/2017

bon accueil, ambiance sympathique.

bon accueil, ambiance sympathique.

8/10
Rimanere dentro 08/2017

Bon accueil.Chambres confortables et bien équipées.Bien indiqué et bien situé dans la ville.
Garage à vélos.
Petit déjeuner bien pourvu.

Bon accueil.Chambres confortables et bien équipées.Bien indiqué et bien situé dans la ville.
Garage à vélos.
Petit déjeuner bien pourvu.

8/10
Rimanere dentro 08/2017

Agréable , seul inconvénient la télé au petit déjeuner !! Pas utile à mon avis!! Trop bruyant

Agréable , seul inconvénient la télé au petit déjeuner !! Pas utile à mon avis!! Trop bruyant

10/10
Rimanere dentro 08/2017

très bien

très bien

9/10
Rimanere dentro 08/2017

The complimentary toiletries were of poor quality and not replenished each day.

The complimentary toiletries were of poor quality and not replenished each day.

10/10
Rimanere dentro 08/2017

Great location for our needs, Thanks Sylvie (Moreau) Lumish

Great location for our needs, Thanks Sylvie (Moreau) Lumish

9/10
Rimanere dentro 08/2017

Excellente situation. Hôtel ayant beaucoup de cachet lié à son passé historique . Chambre confortable avec très belle salle de bain.

Excellente situation. Hôtel ayant beaucoup de cachet lié à son passé historique . Chambre confortable avec très belle salle de bain.

9/10
Rimanere dentro 08/2017

3044

3044

9/10
Rimanere dentro 07/2017

We really enjoyed our stay at this lovely, welcoming and comfortable hotel. The town is also well worth a visit.

We really enjoyed our stay at this lovely, welcoming and comfortable hotel. The town is also well worth a visit.

10/10
Rimanere dentro 07/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 07/2017

Chambre parfaite (205)Remontée ds bruits de roulement de la rue très désagréable.
Dommage car le reste de l'hôtel s'avère fort sympathique

Chambre parfaite (205)Remontée ds bruits de roulement de la rue très désagréable.
Dommage car le reste de l'hôtel s'avère fort sympathique

9/10
Rimanere dentro 07/2017

Excellent accueil, simple et une localisation exceptionnelle

Excellent accueil, simple et une localisation exceptionnelle

9/10
Rimanere dentro 07/2017

Attandance at reception in the morning for check out would be helpful. Dunday morng only opens at 8h15. We did pay via phone , not easy.

Attandance at reception in the morning for check out would be helpful. Dunday morng only opens at 8h15. We did pay via phone , not easy.

10/10
Rimanere dentro 07/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 07/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 07/2017

Je suis très satisfaite de mon séjour. Le seul bémol : le parking très petit. La literie est excellente, la déco amusante. Le calme règne. Le petit-déjeuner, bien que suffisant pourrait être un peu plus va...

Je suis très satisfaite de mon séjour. Le seul bémol : le parking très petit. La literie est excellente, la déco amusante. Le calme règne. Le petit-déjeuner, bien que suffisant pourrait être un peu plus varié, concernant les fromages et charcuteries.

10/10
Rimanere dentro 07/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 07/2017

Air conditioning a real relief given the warm weather on the day of arrival. Big room and comfortable bed. Quiet. Breakfast a little expensive for the range of products offered.

Air conditioning a real relief given the warm weather on the day of arrival. Big room and comfortable bed. Quiet. Breakfast a little expensive for the range of products offered.

10/10
Rimanere dentro 07/2017

Già detto

Già detto

9/10
Rimanere dentro 07/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

7/10
Rimanere dentro 07/2017

Need to have staff available for all people arriving at the hotel and when occupying the hotel

Need to have staff available for all people arriving at the hotel and when occupying the hotel

8/10
Rimanere dentro 06/2017

Pas de séparation de la salle de bains avec la chambre, tout dans la même pièce

Pas de séparation de la salle de bains avec la chambre, tout dans la même pièce

10/10
Rimanere dentro 07/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 06/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 06/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 06/2017

Très belle chambre climatisée, ce qui a été un vrai bonheur en période de canicule. Salle de bain parfaite, moderne et propre.

Très belle chambre climatisée, ce qui a été un vrai bonheur en période de canicule. Salle de bain parfaite, moderne et propre.

10/10
Rimanere dentro 06/2017

Hotel de qualité, de bonnes prestations, un cadre et une décoration agréables.

Hotel de qualité, de bonnes prestations, un cadre et une décoration agréables.

6/10
Rimanere dentro 06/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Madame / Monsieur,

Nous sommes étonnées par votre note qui semble être lié au souci de parking que vous auriez rencontré (?).

Comme nous n'avons pas vos explications à ce sujet, nous nous basons sur la grille des notations.

Nous sommes un hôtel de centre ville, face à la porte fortifiée de la ville, et il est évident qu'au cœur d'une cité médiévale du XIIème siècle il n'y a pas beaucoup de places de parking. Toutefois, nous avons une cour pour 6 voiture environ, plus 3 places privées devant l'hôtel, ce qui en principe suffit à nos clients. Enfin, nous sommes à 3 minutes à pied de 2 parkings gratuits, et la rue adjacente propose également des places non payantes, tout à fait en sécurité.

Nous espérons que ces remarques vous permettront de revenir à Semur-en-Auxois visiter notre belle cité et ses alentours, et restons à votre écoute pour répondre à d'autres questions.

Avec nos salutations les meilleures, nous vous adressons nos sincères salutations.
V. Jobic,

[email protected] 


 

7/10
Rimanere dentro 06/2017

hôtel très bien situé, chambre propre, dommage que le parking soit petit mais il y a du stationnement près de l'hôtel.Très décu par le petit déjeuner, trop d'industriel, dommage pour le prix!

hôtel très bien situé, chambre propre, dommage que le parking soit petit mais il y a du stationnement près de l'hôtel.Très décu par le petit déjeuner, trop d'industriel, dommage pour le prix!

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Monsieur,


je vous avais répondu il y a 5 jours, mais il semblerait que ma réponse ne vous soit pas parvenue.
Aussi, vais je vous répondre à nouveau sur les 2 points que vous évoquez et qui me semblent disproportionnés vis à vis de votre note générale.

En effet, nous sommes une Hôtel de Centre Ville, dans une cité du XIIème siècle il est logique que les parkings soient rares. Toutefois, nous possédons une cour pour 6 voitures, et 3 emplacements privés sont juste devant la porte de notre maison. Enfin, nous nous trouvons à 3 minutes à pied de 2 parkings gratuits de la ville, et la rue adjacente permet également de se garer sans difficulté, et cela gratuitement aussi.

Pour le 2nd point sur notre Petit-Déjeuner, nous sommes d'autant plus étonnées qu'il est plutôt apprécié, à la fois pour sa qualité que pour son tarif. En effet, servi de 7h à 11h30, en Buffet et donc à volonté, il ne coute que 12€, quand bon nombre de nos collègues hôteliers, ou chambres d'hôtes facturent cette prestation 3 étoiles plutôt 18 ou 20 €.
Pour 12 € (le moindre café/croissant coute 6 € dans un bar) vous avez 6 sortes de confitures artisanales (notre fournisseur est une Confiturière artisan qui fabrique dans la rue jouxtant notre Hôtel Relais), 3 sortes de pains cuits sur place, 3 ou 4 sortes de viennoiserie cuites également sur place, idem pour la brioche, des fruits achetés localement, jambon, charcuterie standard, beurre individuel pour des raisons d'hygiène, comme les portions de Nutella, miel en vrac et en pots individuels (au choix), fromage à la coupe, 5 sortes de boissons chaudes, 3 sortes de jus de fruits et oranges pressées, 2 sortes de corn flakes, 5 sortes de fruits secs, gâteaux secs, 4/4 frais, nonettes Bourguignonnes, gaufres individuelles (seul produit de ce type emballées et non artisanales), lait frais, biscottes (industrielles il est vrai), et régulièrement des produits de saisons en plus.
Nous ne pouvons donc vous laisser dire que notre PDJ est couteux, compte tenu de la diversité de nos produits, en grand nombre issus de l'artisanat, servi à volonté dans un ancien Relais de Poste du XVIIème. 

Si nous pouvons encore améliorer ce PDJ, vous comprendrez que nous devrons modifier notre tarif à la hausse. Il est bien évident que nous devons gagner notre vie, mais sur ce produit en particulier je vous laisse imaginer notre bien maigre marge.... (et nous proposons un PDJ continental servi au bar à 7€, et l'éternel expresso-croissant à 5€).

Si vous avez une solution pour que nous fassions mieux à meilleur prix, nous sommes preneuses de vos idées. Pour info, dans n'importe quel Ibis de base, le PDJ est à 10€ avec bien moins de choix, et dans un Mercure à 16€.
Comparez, et goutez. 
Je reste à votre écoute si nécessaire, avec plaisir pour répondre à vos interrogations.
 
Dans cette attente, mes collègues et moi même vous souhaitons de beaux séjours en Bourgogne.
Avec nos salutations les meilleures. 
V. Jobic,

8/10
Rimanere dentro 05/2017

Ein sehr zentral gelegenes Hotel, leider mit nur drei Parkplätzen vorm Eingang. Der Teppichboden im Zimmer sollte durch Fliesen oder Parkett ersetzt werden. Das Badezimmer war sehr schön. Das Frühstücksbuffet h...

Ein sehr zentral gelegenes Hotel, leider mit nur drei Parkplätzen vorm Eingang. Der Teppichboden im Zimmer sollte durch Fliesen oder Parkett ersetzt werden. Das Badezimmer war sehr schön. Das Frühstücksbuffet hätte für ein 3-Sterne-Haus etwas üppiger sein dürfen.

10/10
Rimanere dentro 05/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Madame / Monsieur,


Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de vos encouragements.

Nous allons continuer de faire des efforts pour toujours mieux plaire à nos hôtes.

Nous restons à votre écoute et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
V. Jobic,


 

9/10
Rimanere dentro 05/2017

Hotel très bien situé, rénové avec goût, le personnel est très agréable et le petit déjeuner digne d'un 4*. Nous le recommandons pour ceux qui veulent découvrir la région.

Hotel très bien situé, rénové avec goût, le personnel est très agréable et le petit déjeuner digne d'un 4*. Nous le recommandons pour ceux qui veulent découvrir la région.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Madame / Monsieur,


Merci pour vos encouragements auxquels toute l'équipe est très sensible.

Nous espérons que nous aurons d'autres occasions de pouvoir vous accueillir et vous proposer des nouveautés dans notre ancien Relais de Poste du XVIIème.
 
Dans cette attente, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
V. Jobic,

 

6/10
Rimanere dentro 05/2017

Hotel charmant et un très bon accueil, mais chambre mal insonorisée et rideau inexistant, le volet intérieur laissant passer la lumière sur les côtés.La salle-de-bain était très agréable (baignoire et douch...

Hotel charmant et un très bon accueil, mais chambre mal insonorisée et rideau inexistant, le volet intérieur laissant passer la lumière sur les côtés.La salle-de-bain était très agréable (baignoire et douche).
Nous avons pu profiter des bons conseils de la réceptionniste pour dîner dans la vielle ville. Nous n'avons pas pris le petit-déjeuner.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

5/10
Rimanere dentro 05/2017

Hôtel assez bien mais problème d insonorisation et personnel n ayant pas expliqué les avantages de l hôtel ( jacussi)

Hôtel assez bien mais problème d insonorisation et personnel n ayant pas expliqué les avantages de l hôtel ( jacussi)

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Rimanere dentro 04/2017

Das Hotel liegt verkehrsgünstig gegenüber dem Stadttor, aber an einer Hauptverkehrsstraße mit Kopfsteinpflaster, daher ztw. etwas laut. Die Öffnungszeiten der Bar hat sich uns nicht erschlossen, war immer zu. Se...

Das Hotel liegt verkehrsgünstig gegenüber dem Stadttor, aber an einer Hauptverkehrsstraße mit Kopfsteinpflaster, daher ztw. etwas laut. Die Öffnungszeiten der Bar hat sich uns nicht erschlossen, war immer zu. Sehr schönes Bad, vom WC getrennt(Zimmer 101). Fernsehen nur in französisch oder englisch France24 und BBC). Guter Ausgangspunkt für Ausflüge in die Umgebung.

10/10
Rimanere dentro 04/2017

Un sejour beaucoup trop court pour pleinement apprécier et profiter du charme de cet hotel et de la qualité de l'accueuil.

Un sejour beaucoup trop court pour pleinement apprécier et profiter du charme de cet hotel et de la qualité de l'accueuil.

9/10
Rimanere dentro 04/2017

Confort et atmosphère agréables. Un peu bruyant en raison de la rue pavée qui passe devant l'hôtel

Confort et atmosphère agréables. Un peu bruyant en raison de la rue pavée qui passe devant l'hôtel

    - 10 % last-minute bookings - smartphone
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