Hotel Charbonnel 3

57 Rue Gambetta.
24310 BRANTOME
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57 Rue Gambetta.
24310 BRANTOME

Il tuo soggiorno in Hotel Charbonnel

Tassi di Hotel Charbonnel

camera camera da 80 a 150 EUR
Prima colazione Prima colazione da 8 a 15 EUR
Menù Menù da 39 a 70 EUR
Menu formula bambini Menu formula bambini 22 EUR
Mezza pensione Mezza pensione da 110 a 160 EUR
Pernottamento affari Pernottamento affari 100 EUR

Accoglienza

Numero di camere 18 camera/e
COM_SWHOTEL_HOTEL_FERMETURE du 1/02 au 7/03 - dimanche soir et lundi
COM_SWHOTEL_HOTEL_FERMETURE du 1/02 au 7/03 - dimanche soir et lundi

FEDELTÀ

ALLOGGIO e ALLOGGIO + RESTAURO

Attrezzature di Hotel Charbonnel

Cavo o satellite in tutte le camere
Animali ammessi nel ristorante
Animali ammessi nelle camere
Forfait business
Wifi

Carte di credito accettate

AMEX MASTERCARD VISA

SPORT
  • Kayak / canoa
FAMIGLIA
  • camera comunicante
  • camera quadrupla
ACQUA E MARE
  • Fiume

Hotel Charbonnel 3

a 0.00 km dalla tua ricerca
57 Rue Gambetta.
24310 BRANTOME
24-DORDOGNE - Aquitaine
FRANCIA

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Opinioni dei clienti
10/10
Rimanere dentro 03/2019

Accueil excellent literie parfaite, chambre et salle de bain un peu petite surtout la baignoire mais le reste est parfait

Accueil excellent literie parfaite, chambre et salle de bain un peu petite surtout la baignoire mais le reste est parfait

10/10
Rimanere dentro 01/2019

Afin d’éviter de tremper la salle de bains, il suffirait d’installer un pare-douche. Ce serait parfait.

Afin d’éviter de tremper la salle de bains, il suffirait d’installer un pare-douche. Ce serait parfait.

10/10
Rimanere dentro 01/2019

Great position. Amazing shower in bathroom. Very good restaurant.

Great position. Amazing shower in bathroom. Very good restaurant.

8/10
Rimanere dentro 12/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 11/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 10/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 10/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 10/2018

Bel accueil, restaurant de très bonne qualité mais l hébergement n est pas à la hauteur du prix demandé.

Bel accueil, restaurant de très bonne qualité mais l hébergement n est pas à la hauteur du prix demandé.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre insatisfaction en matière d'hébergement.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Rimanere dentro 10/2018

La propriétaire a eu un geste très commercial et ne nous a facturé qu une brouillade au lieu de deux , quand nous lui avons dit notre déception.Le restaurant avait une réputation d excellente et copieuse table ...

La propriétaire a eu un geste très commercial et ne nous a facturé qu une brouillade au lieu de deux , quand nous lui avons dit notre déception.Le restaurant avait une réputation d excellente et copieuse table , la très jeune propriétaire aura t elle la même politique que les anciens propriétaires ?
L ‘emplacement de cet établissement est exceptionnel avec la rivière à ses pieds et certaines chambres donnant sur l’eau.
La directrice de l hébergement est exceptionnellement à l écoute des clients , elle est aussi très attentive au bon moment qu est le petit déjeuner,
C est un grand bon point pour cet hôtel .
Je voulais aussi signaler que cet hôtel n a pas d ascenseur et notre réservation sur Booking.com ne le mentionnait pas : très gentiment la direction nous a déplacé du second au premier étage afin d atténuer la gêne pour mon mari ayant du mal à se déplacer.

10/10
Rimanere dentro 10/2018

Parfait a mon gôut, surtout la chambre spacieuse qui nous avait été proposée. Le restaurant , très bien, la qualité, rien à dire. La quantité est un peu légère, encore à mon gout. L'ensemble de la prestat...

Parfait a mon gôut, surtout la chambre spacieuse qui nous avait été proposée. Le restaurant , très bien, la qualité, rien à dire. La quantité est un peu légère, encore à mon gout. L'ensemble de la prestation est très correcte. A revisiter lors d'un prochain voyage dans la région.

8/10
Rimanere dentro 09/2018

cet hôtel est très bien situé le seul bémol c'est que nous avons trouvé que le petit déjeuné à 15 euros était un peu cher par rapport aux produits proposés.

cet hôtel est très bien situé le seul bémol c'est que nous avons trouvé que le petit déjeuné à 15 euros était un peu cher par rapport aux produits proposés.

10/10
Rimanere dentro 10/2018

Très bel hotel de charme Jolie deco
Confortable
Agreable

Très bel hotel de charme Jolie deco
Confortable
Agreable

8/10
Rimanere dentro 10/2018

L'hôtel peut mériter 4 cheminées mais pas pour les clients qui sont dans l'annexe, ce qui était notre cas.

L'hôtel peut mériter 4 cheminées mais pas pour les clients qui sont dans l'annexe, ce qui était notre cas.

9/10
Rimanere dentro 10/2018

Sehr schöne Atmosphäre und stilvoll eingerichtet. Sehr freundliches Personal

Sehr schöne Atmosphäre und stilvoll eingerichtet. Sehr freundliches Personal

10/10
Rimanere dentro 09/2018

Towel rails in the bathroom would be useful.Iron and ironing board available in the rooms

Towel rails in the bathroom would be useful.Iron and ironing board available in the rooms

6/10
Rimanere dentro 09/2018

Surement un bon Etbs pour la gastronomie mais trop cherselon nos critères de prix.

Surement un bon Etbs pour la gastronomie mais trop cherselon nos critères de prix.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre bémol en matière d'hébergement.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Rimanere dentro 09/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

2/10
Rimanere dentro 09/2018

This hotel should clearly state it is not open on a Monday only for check ins between 2 and 7.30 this is not made clear. We were not the only guests who noticed. Also the people who run this hotel should not be rude...

This hotel should clearly state it is not open on a Monday only for check ins between 2 and 7.30 this is not made clear. We were not the only guests who noticed. Also the people who run this hotel should not be rude to guests bout try and sort the situation. It was appalling treatment.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Dear Logis Customers,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We are very sorry for the annoyance that you have encountered but in spite of this we sincerely hope to welcome you again in our Logis hotels and restaurants.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

7/10
Rimanere dentro 09/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

7/10
Rimanere dentro 09/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 09/2018

accueil et cadre très agréable

accueil et cadre très agréable

10/10
Rimanere dentro 09/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 09/2018

Lovely hotel, staff very helpful

Lovely hotel, staff very helpful

9/10
Rimanere dentro 09/2018

The hotel is in a great position right on the river. My only comment would be that we feel that the bathroom in our room would benefit from a deep clean and decorated.
On the whole we thoroughly enjoyed our s...

The hotel is in a great position right on the river. My only comment would be that we feel that the bathroom in our room would benefit from a deep clean and decorated.
On the whole we thoroughly enjoyed our stay.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Dear Logis Customers,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

9/10
Rimanere dentro 08/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

7/10
Rimanere dentro 08/2018

Jolie vue de la chambre. Petit déjeuner à 15€ très peu fourni. Pas de drap plat juste la couette avec sa housse! J'espère que les deux sont changés à chaque client!

Jolie vue de la chambre. Petit déjeuner à 15€ très peu fourni. Pas de drap plat juste la couette avec sa housse! J'espère que les deux sont changés à chaque client!

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Rimanere dentro 08/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 08/2018

Très bon emplacement il y aurait un avantage certain à enlever les moquettes dans les chambres et mettre climatisation plutôt que ventilateur. Personnel bienveillant et bon accueil.

Très bon emplacement il y aurait un avantage certain à enlever les moquettes dans les chambres et mettre climatisation plutôt que ventilateur. Personnel bienveillant et bon accueil.

8/10
Rimanere dentro 08/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 08/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

4/10
Rimanere dentro 08/2018

Exclus d’un cadre charmant à regret. Déçu !

Exclus d’un cadre charmant à regret. Déçu !

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné satisfaction.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Au-delà de cette déception, nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Rimanere dentro 08/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 08/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

7/10
Rimanere dentro 08/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 08/2018

Très bel endroit, plein de charme, hotel confortable.Dommage qu'il n'y ait pas d'ascenseur et que la chambre soit un peu petite pour 2 personnes

Très bel endroit, plein de charme, hotel confortable.Dommage qu'il n'y ait pas d'ascenseur et que la chambre soit un peu petite pour 2 personnes

7/10
Rimanere dentro 08/2018

Joli cadre , bon rapport qualité prix pour la région , désuet mais confortable.L'annexe est acceptable par rapport au principal.Terrasse restaurant agréable.
Satisfait pour un séjour une nuit.

Joli cadre , bon rapport qualité prix pour la région , désuet mais confortable.L'annexe est acceptable par rapport au principal.Terrasse restaurant agréable.
Satisfait pour un séjour une nuit.

10/10
Rimanere dentro 08/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 08/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Dear Logis Customer,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We are sorry for the annoyance that you have encountered but in spite of this we sincerely hope to welcome you again in our Logis hotels and restaurants.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

9/10
Rimanere dentro 08/2018

Pour un classement, 4 cheminées, il faudrait une surface de chambre plus importante, un mini-bar et la climatisation.

Pour un classement, 4 cheminées, il faudrait une surface de chambre plus importante, un mini-bar et la climatisation.

10/10
Rimanere dentro 08/2018

merite un classement superieur

merite un classement superieur

9/10
Rimanere dentro 08/2018

Bel emplacement dans un très joli village en bordure de rivière.

Bel emplacement dans un très joli village en bordure de rivière.

8/10
Rimanere dentro 08/2018

Annexe escalier très pentu pas de clim.

Annexe escalier très pentu pas de clim.

6/10
Rimanere dentro 08/2018

If they are closed they should not say in literature that reception is open from 7am
They should not ignore genuine complaint about service issue (breakfast) and charge €30 for two breakfasts not taken (apart f...

If they are closed they should not say in literature that reception is open from 7am
They should not ignore genuine complaint about service issue (breakfast) and charge €30 for two breakfasts not taken (apart from 1 coffee and 2 OJs

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Dear Logis customers,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We are very sorry for the annoyance that you have encountered but in spite of this we sincerely hope to welcome you again in our Logis hotels and restaurants.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

9/10
Rimanere dentro 07/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 07/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 07/2018

A recommander avec un personnel tres accueillant . Nous y reviendrons . Petit dejeuner un peu cher par rapport a ce qui est propose ...

A recommander avec un personnel tres accueillant . Nous y reviendrons . Petit dejeuner un peu cher par rapport a ce qui est propose ...

9/10
Rimanere dentro 07/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

7/10
Rimanere dentro 07/2018

Hôtel avec vue sur la rivière et literie confortable. Un peu cher au vu des équipements proposés et tarifs du bar trop élevé.Le matin petit déjeuner sous forme de buffet bon mais penser à le recharger régul...

Hôtel avec vue sur la rivière et literie confortable. Un peu cher au vu des équipements proposés et tarifs du bar trop élevé.Le matin petit déjeuner sous forme de buffet bon mais penser à le recharger régulièrement car peu de reste après le passage de clients gourmands.

8/10
Rimanere dentro 06/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 06/2018

Eine Idylle im Périgord wie aus einem Werbeprospekt

Eine Idylle im Périgord wie aus einem Werbeprospekt

9/10
Rimanere dentro 06/2018

Introduce tea and coffee making facilities to rooms

Introduce tea and coffee making facilities to rooms

8/10
Rimanere dentro 06/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 06/2018

The restaurant is superb and beautifully managed.The views from the room were glorious.
The room could do with some renovation.

The restaurant is superb and beautifully managed.The views from the room were glorious.
The room could do with some renovation.

9/10
Rimanere dentro 06/2018

Ravi !

Ravi !

8/10
Rimanere dentro 06/2018

Muy bueno. Solo le agregaría un ascensor o montacargas

Muy bueno. Solo le agregaría un ascensor o montacargas

8/10
Rimanere dentro 05/2018

you should have a fridge in the room and firmer matresses

you should have a fridge in the room and firmer matresses

10/10
Rimanere dentro 06/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 05/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 05/2018

hotel tres bien hormis le service du petit dejeuner qui est malgré cher pour le choix proposé

hotel tres bien hormis le service du petit dejeuner qui est malgré cher pour le choix proposé

8/10
Rimanere dentro 05/2018

Très bon accueilChambre agréable pour un séjour en famille
Emplacement idéal

Très bon accueilChambre agréable pour un séjour en famille
Emplacement idéal

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

   Madame / Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Hotel Charbonnel (BRANTOME), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.

Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

10/10
Rimanere dentro 04/2018

This was our first visit to France and we found the region of Brontame to have lovely countryside with some extremely pleasant surrounding villages. In the Hotel that we stayed in and all of the places we visited we...

This was our first visit to France and we found the region of Brontame to have lovely countryside with some extremely pleasant surrounding villages. In the Hotel that we stayed in and all of the places we visited we found the people to be very polite, helpful and very welcoming to two visiting strangers. We will definetly be back for a second visit ! .

10/10
Rimanere dentro 04/2018

Fantastic hotel, great staff! I would suggest small kettle, and Coffee & Tea selection in room. It may be thought that if this was available customers would not take breakfast, but if breakfast is good quality and g...

Fantastic hotel, great staff! I would suggest small kettle, and Coffee & Tea selection in room. It may be thought that if this was available customers would not take breakfast, but if breakfast is good quality and good value it would make no difference.

7/10
Rimanere dentro 04/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Rimanere dentro 04/2018

Super accueil. L hotel annexe tres sympa .Et la restauration exceptionnelle avec un personnel incroyable

Super accueil. L hotel annexe tres sympa .Et la restauration exceptionnelle avec un personnel incroyable

    24-DORDOGNE - Aquitaine
    FRANCIA