Hôtel Arbor Auberge de Mulsanne 3

158 Route de Tours
72230 MULSANNE
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72230 MULSANNE

Il tuo soggiorno in Hôtel Arbor Auberge de Mulsanne

Situato sul rettilineo Mulsanne di Le Mans 24 circuiti e 15 minuti dal centro di Le Mans, l'hotel Arbor *** è aperto tutto l'anno, con un personale attento in una tranquilla e ombreggiata. Professionisti o turisti, ottenere uno dei 44 confortevole, funzionale e ristrutturato con mobili contemporanei di qualità, colorato per riposare. Oltre agli alloggi di qualità, l'hotel offre una piscina all'aperto riscaldata. Per organizzare con successo i vostri "giornate di studio", "Seminario residenziale" o noleggio giornaliero, la struttura offre quattro belle camere da 5 a 100 persone. Per il vostro piacere da pranzo, scoprire il nostro ristorante e godere di una sottile miscela di tradizione, semplicità e originalità. Scopri e rilassarsi in una delle 44 spaziose, funzionali e completamente rinnovato, l'Hotel Arbor ***. La proprietà classificato "casa" si trova sulle 24 ore sulla Mulsanne rettilinei e vicino al centro di Le Mans. Per il relax o un viaggio di lavoro, tutte le camere (di cui 2 camere per disabili), offrono grande comfort in un ombreggiato e con una piscina all'aperto per rilassarsi. Sul circuito della 24 ore di Le Mans, ritrovarsi al tavolo del ristorante dell 'Hotel Arbor *** . In un coccolare caldo e tranquillo il vostro palato e il gusto di una gamma di sapori squisiti. Il nostro leader Stéphane Blanchet, e il suo team elaborano una cucina elaborata e tradizionale, raffinato stagione per quasi 20 anni. Offriamo pacchetti con una vasta scelta. Per il vostro matrimonio, cena di lavoro, pasti in famiglia o con gli amici ... sono momenti speciali e vissuto in felicità, stiamo ascoltando. Inoltre, a monte, saremo lieti di consigliarvi nell'organizzazione del vostro evento. Godrete il momento con i vostri ospiti! Ospitiamo anche "sosta per il pranzo" o "tecnico" su prenotazione.

Tassi di Hôtel Arbor Auberge de Mulsanne

camera camera da 55 a 385 EUR
Prima colazione Prima colazione da 11 a 15 EUR
Menù Menù da 15 a 35 EUR
Menu formula bambini Menu formula bambini 10 EUR
Mezza pensione Mezza pensione da 60 a 250 EUR
Pernottamento affari Pernottamento affari da 99 a 109 EUR

Accoglienza

Numero di camere 44 camera/e
COM_SWHOTEL_HOTEL_FERMETURE du 05/08 au 18/08
COM_SWHOTEL_HOTEL_FERMETURE du 05/08 au 25/08 - samedi et dimanche.

FEDELTÀ

ALLOGGIO e ALLOGGIO + RESTAURO

Attrezzature di Hôtel Arbor Auberge de Mulsanne

Canal + in tutte le camere
Cavo o satellite in tutte le camere
Parcheggio
Ristorante attrezzato per i disabili
Camere attrezzate per i disabili
Animali ammessi nel ristorante
Animali ammessi nelle camere
Forfait business
Wifi
Internet nelle camere
Séminaires au vert
Qualité Tourisme Qualité Tourisme
Maitre Restaurateur Maitre Restaurateur
+ Più;

Attività

Parco e giardino Parco e giardino
Piscina all'aperto Piscina all'aperto

Attività e interessi a MULSANNE

Al chilometro 6 del famoso rettilineo di Hunaudières, vicino al museo dell'automobile, del golf del circuito delle 24 ore e dalla pista di karting.

Carte di credito accettate

MASTERCARD VISA

SPORT
  • Golf
  • Percorsi sugli alberi
  • Equitazione
  • Kart
FAMIGLIA
  • camera quadrupla
  • parco di divertimenti
  • centro acquatico
  • Mini golf
  • Museo
  • parco d'attrazioni
SENSAZIONI
  • Circuito automobilistico
  • Circuito moto

Hôtel Arbor Auberge de Mulsanne 3

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158 Route de Tours
72230 MULSANNE
72-SARTHE - Loira
FRANCIA

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Opinioni dei clienti
6/10
Rimanere dentro 04/2019

Pour un hôtel 3 étoiles, il serait agréable d’avoir des produits d’accueil tel que tisane , the ou café et une petite bouteille d’eau dans la chambre.
La salle de restaurant est très bruyante, et dîn...

Pour un hôtel 3 étoiles, il serait agréable d’avoir des produits d’accueil tel que tisane , the ou café et une petite bouteille d’eau dans la chambre.
La salle de restaurant est très bruyante, et dîner dehors n’à pas été possible alors que le temp s"y prêtait .

10/10
Rimanere dentro 04/2019

An enjoyable stay - thank you.

An enjoyable stay - thank you.

9/10
Rimanere dentro 04/2019

Good service and nice restaurant, but our room was a bit small and the sliding bathroom door kept sticking

Good service and nice restaurant, but our room was a bit small and the sliding bathroom door kept sticking

8/10
Rimanere dentro 04/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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10/10
Rimanere dentro 04/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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10/10
Rimanere dentro 03/2019

Etablissement bien tenu et servi par du personnel de grande qualité, professionnel et disponible

Etablissement bien tenu et servi par du personnel de grande qualité, professionnel et disponible

10/10
Rimanere dentro 03/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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8/10
Rimanere dentro 03/2019

Travailler encore la décoration.

Travailler encore la décoration.

10/10
Rimanere dentro 03/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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8/10
Rimanere dentro 03/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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10/10
Rimanere dentro 03/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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8/10
Rimanere dentro 03/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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9/10
Rimanere dentro 03/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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9/10
Rimanere dentro 03/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 03/2019

Zeer goede ligging ifv circuit 24h en karting. Net en goed bereikbaar, eenvoudig.maar prijs ok

Zeer goede ligging ifv circuit 24h en karting. Net en goed bereikbaar, eenvoudig.maar prijs ok

7/10
Rimanere dentro 03/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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10/10
Rimanere dentro 03/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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8/10
Rimanere dentro 03/2019

Overall I was satisfied but disappointed that there were no facilities in the room to make a hot drink. By the time I arrived reception was closing and the only other alternative was a vending machine for which I ha...

Overall I was satisfied but disappointed that there were no facilities in the room to make a hot drink. By the time I arrived reception was closing and the only other alternative was a vending machine for which I had no change

9/10
Rimanere dentro 01/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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8/10
Rimanere dentro 02/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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7/10
Rimanere dentro 02/2019

Très bien mais problème nous n avons pas pu nous doucher ça ne marchait pas

Très bien mais problème nous n avons pas pu nous doucher ça ne marchait pas

10/10
Rimanere dentro 02/2019

que dire quand vous reçu avec courtoisie et sourire, je reviens tous les moi et demi quad je suis dans la région.

que dire quand vous reçu avec courtoisie et sourire, je reviens tous les moi et demi quad je suis dans la région.

10/10
Rimanere dentro 02/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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9/10
Rimanere dentro 02/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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6/10
Rimanere dentro 01/2019

Le sol est très froid, pas de bouteille d'eau, ni café/thé à disposition dans la chambre, peu de gel douche/shampoing…

Le sol est très froid, pas de bouteille d'eau, ni café/thé à disposition dans la chambre, peu de gel douche/shampoing…

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre bémol en matière de confort et d'équipements.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Rimanere dentro 01/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 02/2019

Établissement agréable, personnel sympathique, chambre spacieuse, literie confortable. Petit déj top

Établissement agréable, personnel sympathique, chambre spacieuse, literie confortable. Petit déj top

9/10
Rimanere dentro 01/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 01/2019

L'emplacement du téléviseur n'est pas dans l'axe du bureau. dommage on peux pas travailler et regarder la tv en mème temps.

L'emplacement du téléviseur n'est pas dans l'axe du bureau. dommage on peux pas travailler et regarder la tv en mème temps.

8/10
Rimanere dentro 01/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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8/10
Rimanere dentro 01/2019

Très bonne réactivité de la personne à l'accueil qui a su répondre à notre demande : en effet, il n'y avait des serviettes de toilette et produits de toilette que pour une personne dans notre chambre. Nous av...

Très bonne réactivité de la personne à l'accueil qui a su répondre à notre demande : en effet, il n'y avait des serviettes de toilette et produits de toilette que pour une personne dans notre chambre. Nous avions également exprimé le désir d'une chambre particulière, nous avons été exaucés!
Petit bémol concernant la salle de bain : le plafonnier ne fonctionnait pas et un néon avait été posé dessus ...bricolage, danger et mauvaise lumière assurés.

8/10
Rimanere dentro 01/2019

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10/10
Rimanere dentro 01/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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9/10
Rimanere dentro 01/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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8/10
Rimanere dentro 01/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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8/10
Rimanere dentro 01/2019

J'ai oublié un beau gilet dans une armoire, j'aurais aimé que le personnel m'en fasse part au lieu de le subtiliser !

J'ai oublié un beau gilet dans une armoire, j'aurais aimé que le personnel m'en fasse part au lieu de le subtiliser !

10/10
Rimanere dentro 01/2019

Très bien accueilli et très calme

Très bien accueilli et très calme

8/10
Rimanere dentro 01/2019

à découvrir sur un séjour plus long ...

à découvrir sur un séjour plus long ...

10/10
Rimanere dentro 01/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 01/2019

Un accueil chaleureux et un personnel sympathique et à l'écoute. La qualité de l'hébergement est très bonne.

Un accueil chaleureux et un personnel sympathique et à l'écoute. La qualité de l'hébergement est très bonne.

10/10
Rimanere dentro 12/2018

Ne changez rien

Ne changez rien

8/10
Rimanere dentro 12/2018

Bon hôtel-restaurant

Bon hôtel-restaurant

9/10
Rimanere dentro 12/2018

A very good place to stay it was all ok for us

A very good place to stay it was all ok for us

8/10
Rimanere dentro 11/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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8/10
Rimanere dentro 11/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 11/2018

Très bonne prestations, aucun regrets. Très grande amabilité à l’accueil et lors de mes repas. Ma chienne a été acceptée avec le sourire.

Très bonne prestations, aucun regrets. Très grande amabilité à l’accueil et lors de mes repas. Ma chienne a été acceptée avec le sourire.

8/10
Rimanere dentro 11/2018

très bel hotel dans un cadre reposant (hors courses)accueil agréable

très bel hotel dans un cadre reposant (hors courses)accueil agréable

8/10
Rimanere dentro 11/2018

Bel établissement, bien situé, accès facile.Belle salle pour les petits déjeuners.
Petit bémol quantité insuffisante pour les viennoiseries.
Pas de plateau de courtoisie dans les chambres, dommage!!

Bel établissement, bien situé, accès facile.Belle salle pour les petits déjeuners.
Petit bémol quantité insuffisante pour les viennoiseries.
Pas de plateau de courtoisie dans les chambres, dommage!!

7/10
Rimanere dentro 11/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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10/10
Rimanere dentro 11/2018

Accueillis juste pour une nuit dans l etablissement, nous avons beaucoup apprécié le confort et le calme de l hôtel (chambre côté forêt très au calme) le petit déjeuner très correct et varié et l'accueil ...

Accueillis juste pour une nuit dans l etablissement, nous avons beaucoup apprécié le confort et le calme de l hôtel (chambre côté forêt très au calme) le petit déjeuner très correct et varié et l'accueil très agréable du personnel.

8/10
Rimanere dentro 11/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 11/2018

Très bien Le nouveau menus de la soirée étape me semble moins bien qu’avant

Très bien Le nouveau menus de la soirée étape me semble moins bien qu’avant

8/10
Rimanere dentro 11/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 11/2018

Accueil très convivial et très belle chambre. Salle de bain très propre

Accueil très convivial et très belle chambre. Salle de bain très propre

9/10
Rimanere dentro 11/2018

Parfait, seule l'entrée du parking est un peu difficile d'accès

Parfait, seule l'entrée du parking est un peu difficile d'accès

10/10
Rimanere dentro 10/2018

I regret I forgot to claim my pointsMy card number is9923124271211 Key number 473

We will certainly plan to stay there again.

I regret I forgot to claim my pointsMy card number is9923124271211 Key number 473

We will certainly plan to stay there again.

10/10
Rimanere dentro 11/2018

Un très bon accueil, un établissement très agréable en famille.

Un très bon accueil, un établissement très agréable en famille.

10/10
Rimanere dentro 10/2018

Une équipe sympathique et accueillante.

Une équipe sympathique et accueillante.

10/10
Rimanere dentro 10/2018

ABSOLUMENT PARFAITPERSONNEL TRES SYMPATHIQUE....Y COMPRIS LES APPRENTIS

ABSOLUMENT PARFAITPERSONNEL TRES SYMPATHIQUE....Y COMPRIS LES APPRENTIS

8/10
Rimanere dentro 10/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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7/10
Rimanere dentro 10/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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8/10
Rimanere dentro 10/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 10/2018

Très bien. Ambiance feutré. Calme.

Très bien. Ambiance feutré. Calme.

10/10
Rimanere dentro 10/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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10/10
Rimanere dentro 10/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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7/10
Rimanere dentro 10/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 10/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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10/10
Rimanere dentro 10/2018

Bravo !! Restez comme vous êtes, c'était parfait de A à Z, y compris pour notre chien !!

Bravo !! Restez comme vous êtes, c'était parfait de A à Z, y compris pour notre chien !!

9/10
Rimanere dentro 10/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 10/2018

Excellent hotel. Thoroughly enjoyed our stay. Cannot fault in anyway.

Excellent hotel. Thoroughly enjoyed our stay. Cannot fault in anyway.

10/10
Rimanere dentro 10/2018

Bon hôtel, bien situé, bon accueil. La piscine est en plus. Seul bémol, la lenteur du wifi et le réseau mobile qui ne capte pas très bien.

Bon hôtel, bien situé, bon accueil. La piscine est en plus. Seul bémol, la lenteur du wifi et le réseau mobile qui ne capte pas très bien.

8/10
Rimanere dentro 10/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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8/10
Rimanere dentro 09/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 09/2018

Acceuil aimable, chambre confortable, excellent repas.

Acceuil aimable, chambre confortable, excellent repas.

8/10
Rimanere dentro 09/2018

Il mérite plus de cocottes, mais il faut absolument résoudre le soucis internet que l'on ne capte pas.

Il mérite plus de cocottes, mais il faut absolument résoudre le soucis internet que l'on ne capte pas.

8/10
Rimanere dentro 09/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 09/2018

Remarquablement placéPersonnel fort aimable au téléphone et le lundi matin

Remarquablement placéPersonnel fort aimable au téléphone et le lundi matin

9/10
Rimanere dentro 09/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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8/10
Rimanere dentro 09/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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8/10
Rimanere dentro 10/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

7/10
Rimanere dentro 09/2018

Accueillant à l'arrivée, mais la jeunesse de l'équipe au déjeuné, pour certains, semblent en proie à une pression de trop bien faire par leur hiérarchie, il faudrait, je pense, une certaine détente et plaisi...

Accueillant à l'arrivée, mais la jeunesse de l'équipe au déjeuné, pour certains, semblent en proie à une pression de trop bien faire par leur hiérarchie, il faudrait, je pense, une certaine détente et plaisir, sans outre mesure, à aimer leur travail!

10/10
Rimanere dentro 09/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 09/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 09/2018

Très bien pour un séjour professionnel car accessible .Le petit déjeuner dans cet hôtel et dans les Logis en général pourrait être plus dédié aux produits locaux , et moins « issus de l’indistrie« ..co...

Très bien pour un séjour professionnel car accessible .Le petit déjeuner dans cet hôtel et dans les Logis en général pourrait être plus dédié aux produits locaux , et moins « issus de l’indistrie« ..comme des fromages locaux , des yahourts sans additifs chimiques, quit a diminuer un peu le nombre de choix par catégories.

9/10
Rimanere dentro 09/2018

Manque un fauteuil dans la chambre pour pouvoir regarder la télé sans se mettre sur le lit.Equipe très sympathique et professionnelle.

Manque un fauteuil dans la chambre pour pouvoir regarder la télé sans se mettre sur le lit.Equipe très sympathique et professionnelle.

9/10
Rimanere dentro 09/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

7/10
Rimanere dentro 09/2018

Si le problème wifi n'est pas résolu, je serai au regret de ne plus fréquenter l'hotel que j'apprécie pourtant beaucoup, tant pour son cadre que pour son personnel très sympathique

Si le problème wifi n'est pas résolu, je serai au regret de ne plus fréquenter l'hotel que j'apprécie pourtant beaucoup, tant pour son cadre que pour son personnel très sympathique

9/10
Rimanere dentro 09/2018

Juste de passage, mais bel hôtel et bon accueil

Juste de passage, mais bel hôtel et bon accueil

7/10
Rimanere dentro 09/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 09/2018

Excellent

Excellent

9/10
Rimanere dentro 09/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

7/10
Rimanere dentro 09/2018

Très correcte pour un déplacement professionnel.Equipe très agréable et établissement bien tenu.

Très correcte pour un déplacement professionnel.Equipe très agréable et établissement bien tenu.

10/10
Rimanere dentro 09/2018

il mérite 3 cocottes

il mérite 3 cocottes

8/10
Rimanere dentro 09/2018

Pratique et facilement accessible.

Pratique et facilement accessible.

9/10
Rimanere dentro 09/2018

Conforme à ce qu'il faut attendre d'un ***.

Conforme à ce qu'il faut attendre d'un ***.

8/10
Rimanere dentro 09/2018

bel endroit, je cours régulièrement quand je vais à l'hôtel et il y un environnement sympa. je trouve que par rapport à d'autres chaînes d'hôtels ( brit hotel, inter hôtel) je n'ai pas d'avantages sur le nom...

bel endroit, je cours régulièrement quand je vais à l'hôtel et il y un environnement sympa. je trouve que par rapport à d'autres chaînes d'hôtels ( brit hotel, inter hôtel) je n'ai pas d'avantages sur le nombre de nuitées car je pense que je reviendrais mais ce qui me freine ce sont les avantages par rapport aux chaînes citées...en tout cas changez rien

9/10
Rimanere dentro 09/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 09/2018

coffee and tea making facilities would be good

coffee and tea making facilities would be good

8/10
Rimanere dentro 09/2018

We had a disabled room on the ground floor with a walk-in shower and it was very good except for the smell of the drains in the bathroom which was very unpleasant.

We had a disabled room on the ground floor with a walk-in shower and it was very good except for the smell of the drains in the bathroom which was very unpleasant.

8/10
Rimanere dentro 09/2018

Price of the beer could be less...

Price of the beer could be less...

8/10
Rimanere dentro 08/2018

This is a lovely hotel. Although situated on the outskirts of a large city, and one of its access roads, it is in a quiet location in a wooded area. Car Parking is safe an d secure. This is very important for the mo...

This is a lovely hotel. Although situated on the outskirts of a large city, and one of its access roads, it is in a quiet location in a wooded area. Car Parking is safe an d secure. This is very important for the motoring tourist. The hotel is very well appointed both inside and out. However we were disappointed that the restaurant was closed due to staff holidays. There was a restaurant however on a small retail park about 800metres away.Hotel ideal for that one nightery.

9/10
Rimanere dentro 09/2018

Rapport qualité prix excellent

Rapport qualité prix excellent

10/10
Rimanere dentro 08/2018

Je suis sarthois d'origine, et de ce fait je suis dans un lieu que je connais. je n'ai pas eu besoin des conseils pour les visites.Très bon accueil, et prix raisonnable avec une très bonne qualité de service.

Je suis sarthois d'origine, et de ce fait je suis dans un lieu que je connais. je n'ai pas eu besoin des conseils pour les visites.Très bon accueil, et prix raisonnable avec une très bonne qualité de service.

9/10
Rimanere dentro 08/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 09/2018

Dommage qu'il n'y avait pas d'ascenseur !
Bon accueil , en particulier au moment du petit déjeuner .

Dommage qu'il n'y avait pas d'ascenseur !
Bon accueil , en particulier au moment du petit déjeuner .

6/10
Rimanere dentro 09/2018

bon hôtel standard , vaut surtout par son emplacement sur la ligne droite des Hunaudières pour les fans des 24 h du mans

bon hôtel standard , vaut surtout par son emplacement sur la ligne droite des Hunaudières pour les fans des 24 h du mans

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Monsieur,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous prenons note des différents éléments à améliorés.

Pour ce qui est du personnel le week end, une personne est, certes pas physiquement présente à la réception, mais elle est dans les locaux et se tien à la disposition des clients via le numéro d'urgence ou bien en composant le 9 directement depuis votre chambre.

Nous espérons néanmoins que vous reviendrez au sein de notre établissement lors d'un prochain séjour sur LE MANS-MULSANNE.

Cordialement







 

6/10
Rimanere dentro 08/2018

The WiFi was very poor. The swimming pool was covered and there was no access to it

The WiFi was very poor. The swimming pool was covered and there was no access to it

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore










 

8/10
Rimanere dentro 08/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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9/10
Rimanere dentro 08/2018

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10/10
Rimanere dentro 08/2018

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10/10
Rimanere dentro 08/2018

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10/10
Rimanere dentro 08/2018

Equipe tres professionnelle accueillante et chaleureuseLa chambre est l'une des plus magnifiques que j'ai eu la chance de voir au Mans!
Il en va de soi que sans aucun doute j'y retournerais!
Je recommande l'...

Equipe tres professionnelle accueillante et chaleureuseLa chambre est l'une des plus magnifiques que j'ai eu la chance de voir au Mans!
Il en va de soi que sans aucun doute j'y retournerais!
Je recommande l'établissement à 100%

7/10
Rimanere dentro 08/2018

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Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Dear Logis customers,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

8/10
Rimanere dentro 07/2018

Prima hotel. Ik heb samen met de kinderen een overnachting gedaan.
Voldeed aan alle wensen.
Vooral zwembad was fijn voor de kinderen.
De kamer was ook fijn!

Prima hotel. Ik heb samen met de kinderen een overnachting gedaan.
Voldeed aan alle wensen.
Vooral zwembad was fijn voor de kinderen.
De kamer was ook fijn!

8/10
Rimanere dentro 08/2018

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10/10
Rimanere dentro 07/2018

Excellent stopover on way to southern France. We were 2 families travelling together and the added bonus of an outdoor pool was a godsend for the teenagers. The evening dinner was exceptional and made for a very p...

Excellent stopover on way to southern France. We were 2 families travelling together and the added bonus of an outdoor pool was a godsend for the teenagers. The evening dinner was exceptional and made for a very pleasant stay. The only downfall is there is no air-con in the bedrooms

9/10
Rimanere dentro 07/2018

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9/10
Rimanere dentro 07/2018

Personnel serviable et agréable. Deux petits regrets : piscine fermée le dimanche après-midi et pas de clim' (un peu dur en période de canicule).

Personnel serviable et agréable. Deux petits regrets : piscine fermée le dimanche après-midi et pas de clim' (un peu dur en période de canicule).

10/10
Rimanere dentro 07/2018

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10/10
Rimanere dentro 07/2018

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9/10
Rimanere dentro 07/2018

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10/10
Rimanere dentro 07/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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10/10
Rimanere dentro 07/2018

unavailability of shower gell and soap could be improved

unavailability of shower gell and soap could be improved

6/10
Rimanere dentro 07/2018

Rapport qualité prix insuffisant ( pas de climatisation)

Rapport qualité prix insuffisant ( pas de climatisation)

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Mr LABLONDE, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction.

Je vous invite à réserver directement via l'hôtelier pour régler moins cher. En effet, en passant par des sites commissionnés (15%) comme 'booking.com', les règles changent!!! 

Une chambre réservée en direct le même jour est à 90.00€. Et les informations concernant la climatisation vous aurez été communiquées lors de votre réservation.

Dans notre région, la climatisation (en mode froid) n'est pas un enjeu crucial car elle est utilisée 2 mois dans l'année.

De plus, si je peux me permettre un peu d'humour, nos chambres n'ont pas un tarif en fonction de la météo sinon nous proposerions régulièrement des chambres familiales à moins de 50.00€ l'hiver ;).

En espérant, lors d'un prochain passage en Sarthe vous revoir dans notre établissement.

Cordialement, 

Mr MORLOT
Directeur adjoint




 

10/10
Rimanere dentro 07/2018

Nous avons été entièrement satisfait à tout point de vue, à part la porte de la chambre qui nous posait problème au point de vue sécurité.

Nous avons été entièrement satisfait à tout point de vue, à part la porte de la chambre qui nous posait problème au point de vue sécurité.

10/10
Rimanere dentro 07/2018

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9/10
Rimanere dentro 07/2018

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7/10
Rimanere dentro 07/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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9/10
Rimanere dentro 07/2018

Excellent rapport qualité prix, personnel agréable et serviable. Point d'amélioration : les serveuses du restaurant sont peu expérimentées (mais on nous avait prévenu) ce qui n'a pas entaché notre envie de re...

Excellent rapport qualité prix, personnel agréable et serviable. Point d'amélioration : les serveuses du restaurant sont peu expérimentées (mais on nous avait prévenu) ce qui n'a pas entaché notre envie de revenir dans votre établissement.

10/10
Rimanere dentro 07/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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9/10
Rimanere dentro 07/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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9/10
Rimanere dentro 07/2018

Cadre calme et agréable. Personnel sympathique. Chambre quadruple spacieuse et bien aménagée

Cadre calme et agréable. Personnel sympathique. Chambre quadruple spacieuse et bien aménagée

3/10
Rimanere dentro 07/2018

Tout ok hormis une absence de climatisation necessaire pour les chalbres coté soleil

Tout ok hormis une absence de climatisation necessaire pour les chalbres coté soleil

10/10
Rimanere dentro 07/2018

Déplacement dans un cadre sportif pour une équipe.Excellente adaptation à nos besoins.
Merci à tout le personnel.

Déplacement dans un cadre sportif pour une équipe.Excellente adaptation à nos besoins.
Merci à tout le personnel.

9/10
Rimanere dentro 07/2018

Je suis un vieux et fidele client.

Je suis un vieux et fidele client.

8/10
Rimanere dentro 07/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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9/10
Rimanere dentro 07/2018

Hôtel très agréable avec une chambre donnant côté bois.Une seule chose serait à améliorer : le nettoyage de la piscine (un peu de 'vert' sur les parois latérales).

Hôtel très agréable avec une chambre donnant côté bois.Une seule chose serait à améliorer : le nettoyage de la piscine (un peu de 'vert' sur les parois latérales).

7/10
Rimanere dentro 07/2018

Revoir confort salle de bain, douchette en particulier et lumière insuffisante.

Revoir confort salle de bain, douchette en particulier et lumière insuffisante.

8/10
Rimanere dentro 07/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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8/10
Rimanere dentro 07/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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9/10
Rimanere dentro 06/2018

juste j aurais préférer une chambre avec baignoire , pas de brosse pour nettoyer la cuvette des wc , et un seul rouleau de papier pour un séjour de 4 jours , sinon hôtel est top

juste j aurais préférer une chambre avec baignoire , pas de brosse pour nettoyer la cuvette des wc , et un seul rouleau de papier pour un séjour de 4 jours , sinon hôtel est top

7/10
Rimanere dentro 06/2018

checkout staff could have been more helpful and accomodating

checkout staff could have been more helpful and accomodating

8/10
Rimanere dentro 06/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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9/10
Rimanere dentro 06/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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5/10
Rimanere dentro 06/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Monsieur Riva,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction même si votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

La chambre 116, que vous avez occupé durant votre séjour, se trouve tout près de la forêt, ce qui empêche la lumière de pénétrer suffisamment dans la chambre.

Vous avez plusieurs points lumineux la chambre pour amélioré la visibilité.

Pour ce qui est de la porte coulissante, celle-ci à été installé en 2009, pour permettre un gain de place dans la chambre.

Toutes nos chambres ne sont pas équipées de ce système de porte coulissante. N'hésitez pas lors d'un prochain séjour de nous demander une chambre avec une porte d salle de bain plus traditionnelle.

Vous souhaitant bonne réception.

Cordialement, 

Mr MORLOT
Directeur adjoint

 

9/10
Rimanere dentro 06/2018

Un bon séjour, comme d'habitude.

Un bon séjour, comme d'habitude.

1/10
Rimanere dentro 06/2018

When I asked why the swimming pool was shut she said she had been too busy, she could have opened it for me. When I asked if a cooler quieter room was available she could have at least shown me some other rooms. I g...

When I asked why the swimming pool was shut she said she had been too busy, she could have opened it for me. When I asked if a cooler quieter room was available she could have at least shown me some other rooms. I got the feeling that the real reason was that she couldn't be bothered and didn't care.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Madame, 









 

 

9/10
Rimanere dentro 06/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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8/10
Rimanere dentro 06/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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8/10
Rimanere dentro 06/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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9/10
Rimanere dentro 06/2018

hotel très agréableaccueil très bon

hotel très agréableaccueil très bon

8/10
Rimanere dentro 05/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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9/10
Rimanere dentro 05/2018

fix the wi-fi

fix the wi-fi

5/10
Rimanere dentro 05/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Rimanere dentro 05/2018

Pleasant hotel to stay especially for le mans circuit

Pleasant hotel to stay especially for le mans circuit

8/10
Rimanere dentro 05/2018

Très bon restaurant porte de la salle de bain à changer !! Pas de porte en verre pour les toilettes ??!?!

Très bon restaurant porte de la salle de bain à changer !! Pas de porte en verre pour les toilettes ??!?!

9/10
Rimanere dentro 05/2018

Très bonnes prestations, ce qui est le moins réussi et le plus surprenant est la porte en verre coulissante certes translucide mais non étanche de la SDB/WC...un autre système plus efficace serait à étudier.

Très bonnes prestations, ce qui est le moins réussi et le plus surprenant est la porte en verre coulissante certes translucide mais non étanche de la SDB/WC...un autre système plus efficace serait à étudier.

8/10
Rimanere dentro 05/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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9/10
Rimanere dentro 04/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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8/10
Rimanere dentro 05/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 05/2018

Dommage qu'il ne soit pas répertorié dans la base de données de notre GPS.

Dommage qu'il ne soit pas répertorié dans la base de données de notre GPS.

9/10
Rimanere dentro 05/2018

La réservation m'a semblé un peu laborieuse en passant par un site qui ne proposait pas de chambre double. Notre arrivé était tardive et nous n'avions pas de code pour entrer, mais l'équipe a très vite réagit...

La réservation m'a semblé un peu laborieuse en passant par un site qui ne proposait pas de chambre double. Notre arrivé était tardive et nous n'avions pas de code pour entrer, mais l'équipe a très vite réagit et a réglé chacun de ces désagréments.Chambre très bien, propre et confortable. Petit déjeuner varié et copieux. Il manquait peut être un mini bar et un chien de porte pour la lumière.

10/10
Rimanere dentro 05/2018

Tres bien, modeste et tranquille Un bon choix de placer en arriere de la route pour la tranquilité (quand cela est possible

Tres bien, modeste et tranquille Un bon choix de placer en arriere de la route pour la tranquilité (quand cela est possible

10/10
Rimanere dentro 05/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 05/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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7/10
Rimanere dentro 05/2018

Très bon hôtel pour un passage, manque peut être la climatisation pour la période estivale

Très bon hôtel pour un passage, manque peut être la climatisation pour la période estivale

9/10
Rimanere dentro 04/2018

Hotel simple et efficace, très bien reçu, personnel agréable.La déco des chambres pourrait-être aux goûts du jour. Mais confortable.

Hotel simple et efficace, très bien reçu, personnel agréable.La déco des chambres pourrait-être aux goûts du jour. Mais confortable.

9/10
Rimanere dentro 05/2018

Hotel tres bien un personnel au top

Hotel tres bien un personnel au top

8/10
Rimanere dentro 04/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 04/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 04/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 04/2018

le personnel dans sont intégralité est fort sympatique agréable et très pro

le personnel dans sont intégralité est fort sympatique agréable et très pro

10/10
Rimanere dentro 04/2018

correct, personnel sympa, repas de qualité, idéal pour passer quelques jours très près du Mans vivement conseillé....

correct, personnel sympa, repas de qualité, idéal pour passer quelques jours très près du Mans vivement conseillé....

9/10
Rimanere dentro 04/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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9/10
Rimanere dentro 04/2018

Nous y sommes venus pour aller au circuit des 24 h du Mans, l'hôtel est très bien situé et proche du circuit , tout en étant dans un cadre calme et très agreable ce qui nous a permis de bien se reposer , un tr...

Nous y sommes venus pour aller au circuit des 24 h du Mans, l'hôtel est très bien situé et proche du circuit , tout en étant dans un cadre calme et très agreable ce qui nous a permis de bien se reposer , un très beau parc , hôtel à recommander .

9/10
Rimanere dentro 04/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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10/10
Rimanere dentro 04/2018

excellent rapport qualité prix très recommandable

excellent rapport qualité prix très recommandable

8/10
Rimanere dentro 04/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 03/2018

Hotel bien situé par rapport au golf aux prestations correspondant à mes besoins.

Hotel bien situé par rapport au golf aux prestations correspondant à mes besoins.

9/10
Rimanere dentro 03/2018

Très bon accueil telephonique,personnel disponible et aimable,
bonne qualité de conseil et d'écoute
je recommande

Très bon accueil telephonique,personnel disponible et aimable,
bonne qualité de conseil et d'écoute
je recommande

10/10
Rimanere dentro 04/2018

Prix de la chambre attractif et le petit déjeuner délicieux,parfait Avec beaucoup de choix différents pain tout frais ainsi que les viennoiseries enfin un petit déjeuner vraiment remarquable à un prix très hon...

Prix de la chambre attractif et le petit déjeuner délicieux,parfait Avec beaucoup de choix différents pain tout frais ainsi que les viennoiseries enfin un petit déjeuner vraiment remarquable à un prix très honnête.Bravo

7/10
Rimanere dentro 03/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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10/10
Rimanere dentro 04/2018

C’est une seconde maison

C’est une seconde maison

9/10
Rimanere dentro 04/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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10/10
Rimanere dentro 03/2018

Hôtel tres agréable et calme et tres propres,juste un bémol les heures pour le petit déjeuner un peu trop tôt.autrement rien à redire dans l ensemble.prix à abordable pour un trois étoile.

Hôtel tres agréable et calme et tres propres,juste un bémol les heures pour le petit déjeuner un peu trop tôt.autrement rien à redire dans l ensemble.prix à abordable pour un trois étoile.

9/10
Rimanere dentro 03/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 03/2018

Très agréable, propre, abordable, rien à redire. Très satisfait.

Très agréable, propre, abordable, rien à redire. Très satisfait.

10/10
Rimanere dentro 03/2018

très bien. Un défaut dans la chambre : tables de nuit trop petites.

très bien. Un défaut dans la chambre : tables de nuit trop petites.

10/10
Rimanere dentro 03/2018

Tres bon accueil!

Tres bon accueil!

10/10
Rimanere dentro 03/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

7/10
Rimanere dentro 03/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 03/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 03/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

7/10
Rimanere dentro 03/2018

le personnel est sympathique et l'accueil charmant.L'hôtel est confortable dans son ensemble.
Un effort sur les menus serait bienvenu.

le personnel est sympathique et l'accueil charmant.L'hôtel est confortable dans son ensemble.
Un effort sur les menus serait bienvenu.

10/10
Rimanere dentro 03/2018

Très bon hôtel à proximité du circuit !

Très bon hôtel à proximité du circuit !

5/10
Rimanere dentro 03/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Madame CRIBIER, 


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction.

Il se peut que le thermostat ai été déréglé durant l'entretien de la chambre par notre service d'étage. Une vigilance plus accrue a été depuis mise en place pour éviter un tel désagrément.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame CRIBIER, nos plus sincères salutations.

 

8/10
Rimanere dentro 03/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 03/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 03/2018

Nous sommes venus un samedi soir, c'était donc très tranquille et malgré une route passante, le coté forêt restait bien calme et bucolique.Bon accueil et confort très correct.

Nous sommes venus un samedi soir, c'était donc très tranquille et malgré une route passante, le coté forêt restait bien calme et bucolique.Bon accueil et confort très correct.

10/10
Rimanere dentro 03/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 03/2018

Hôtel très bien tenu ! satisfait dans l.ensemble juste un effort à faire sur le tarif et fidélisation en soirée étape,choix du menu à renouveler si visite régulière....

Hôtel très bien tenu ! satisfait dans l.ensemble juste un effort à faire sur le tarif et fidélisation en soirée étape,choix du menu à renouveler si visite régulière....

10/10
Rimanere dentro 03/2018

très bel hotel dans l ensemble , très bien situé et le cadre est très agréable.

très bel hotel dans l ensemble , très bien situé et le cadre est très agréable.

10/10
Rimanere dentro 03/2018

Au top rien à redire je recommande !

Au top rien à redire je recommande !

8/10
Rimanere dentro 03/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

7/10
Rimanere dentro 02/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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10/10
Rimanere dentro 03/2018

Mériterait 3 cocottes

Mériterait 3 cocottes

9/10
Rimanere dentro 02/2018

Très bon en général

Très bon en général

9/10
Rimanere dentro 03/2018

parfait comme toujours !

parfait comme toujours !

10/10
Rimanere dentro 03/2018

Trouvé par hasard sur Booking.com, les tarifs se sont avérés plus avantageux en passant directement par l’hôtel. Nous avons très bien mangé et l’hotel Était très confortable. Nous avons tous trouvé le rap...

Trouvé par hasard sur Booking.com, les tarifs se sont avérés plus avantageux en passant directement par l’hôtel. Nous avons très bien mangé et l’hotel Était très confortable. Nous avons tous trouvé le rapport qualité prix excellent sachant que nous étions en basse saison (tout début mars).Je vais le conseiller aux cavaliers qui concourent sur le site de saint mars d’outillé.

9/10
Rimanere dentro 02/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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9/10
Rimanere dentro 02/2018

dans son ensemble notre séjour c'est très bien passé, toute fois notre séjour était en l'occasion de la Saint Valentin que nous fêtons chaque année, le repas de St Valentin était un peu juste mais au vu de D...

dans son ensemble notre séjour c'est très bien passé, toute fois notre séjour était en l'occasion de la Saint Valentin que nous fêtons chaque année, le repas de St Valentin était un peu juste mais au vu de DEUX Cocottes il ne faut pas demander l'impossible.Par ailleurs dans cet établissement le personnel est jeune ce qui n'empêche un très bon service, je suis par exemple très attentif. à l'ordre de service les Dames sont toujours servi en premier. UN MOT BRAVO de Mauricette et Robert

8/10
Rimanere dentro 02/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 01/2018

Super sympa! Je recommande pour la tranquillité et l'environnement très agréable. Literie confortable et personnel sympa aussi.

Super sympa! Je recommande pour la tranquillité et l'environnement très agréable. Literie confortable et personnel sympa aussi.

9/10
Rimanere dentro 01/2018

Arrivée très tardive prévue (1H00 du matin). Accueil téléphonique rassurant à la réservation : clef laissée à mon attention à la réception et code parking/réception transmis sans problème.Très content ...

Arrivée très tardive prévue (1H00 du matin). Accueil téléphonique rassurant à la réservation : clef laissée à mon attention à la réception et code parking/réception transmis sans problème.Très content de ce type de prise en compte pour les séjours professionnels

9/10
Rimanere dentro 01/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

5/10
Rimanere dentro 01/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Monsieur,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction.

Nous sommes désolés du désagrément rencontré. Il ne faut pas hésiter à contacter la réception et demander à notre personnel de réception de vous changer de chambre si une telle situation se reproduisait.

Néanmoins, nous veillerons dorénavant à la température de chaque chambre par une vérification systématique après le passage notre service de nettoyage.
 
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.

Mr MORLOT
Directeur adjoint

 

10/10
Rimanere dentro 01/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 01/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 01/2018

The bar was already closed at 21:30 when I wanted to order some drinks and snacks. There is a vending machine in the reception area, but I only had paper money and no coins. The receptionist could not change it.

The bar was already closed at 21:30 when I wanted to order some drinks and snacks. There is a vending machine in the reception area, but I only had paper money and no coins. The receptionist could not change it.
I suggest you put in a simple money change machine: you put a 10€ bill for example and it returns coins.

9/10
Rimanere dentro 01/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 12/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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9/10
Rimanere dentro 12/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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8/10
Rimanere dentro 12/2017

Bon séjour très agréable

Bon séjour très agréable

8/10
Rimanere dentro 11/2017

Je passerais volontiers à 2cocottes 1/2 ...

Je passerais volontiers à 2cocottes 1/2 ...

9/10
Rimanere dentro 11/2017

Hotel de qualité et de bon goût.

Hotel de qualité et de bon goût.

9/10
Rimanere dentro 11/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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8/10
Rimanere dentro 11/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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10/10
Rimanere dentro 11/2017

Très bien, je reviendrai avec plaisirBon accueil, personnel agréable

Très bien, je reviendrai avec plaisirBon accueil, personnel agréable

10/10
Rimanere dentro 11/2017

Il mériterait 3 cocottes

Il mériterait 3 cocottes

10/10
Rimanere dentro 11/2017

On our journey south the hotel is not the mosy accessible but now that we have discovered it we'll be coming back.

On our journey south the hotel is not the mosy accessible but now that we have discovered it we'll be coming back.

8/10
Rimanere dentro 11/2017

Hôtel présentant un bon rapport qualité prix. Regrette néanmoins de ne pas avoir eu de connexion wifi. Une poubelle dans la chambre autre que celle des toilettes serait appréciable.

Hôtel présentant un bon rapport qualité prix. Regrette néanmoins de ne pas avoir eu de connexion wifi. Une poubelle dans la chambre autre que celle des toilettes serait appréciable.

9/10
Rimanere dentro 11/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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8/10
Rimanere dentro 11/2017

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8/10
Rimanere dentro 11/2017

Établissement à proximité du Mans facile d’accès, d’un bon rapport qualité prix avec un personnel très accueillant souriant et proBonne note dans l’ensemble

Établissement à proximité du Mans facile d’accès, d’un bon rapport qualité prix avec un personnel très accueillant souriant et proBonne note dans l’ensemble

9/10
Rimanere dentro 11/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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10/10
Rimanere dentro 10/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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7/10
Rimanere dentro 10/2017

Très bonne cuisineChambre fonctionnelle mais sans charme

Très bonne cuisineChambre fonctionnelle mais sans charme

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre bémol en matière d'équipements.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Rimanere dentro 10/2017

The restaurant deserves a better rating. Both service and quality of food was excellent.

The restaurant deserves a better rating. Both service and quality of food was excellent.

8/10
Rimanere dentro 11/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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8/10
Rimanere dentro 10/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 10/2017

Bon hôtel pour un séjour professionnel.Cuisine très savoureuse.
Très bon rapport qualité/prix en soirée étape

Bon hôtel pour un séjour professionnel.Cuisine très savoureuse.
Très bon rapport qualité/prix en soirée étape

9/10
Rimanere dentro 10/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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10/10
Rimanere dentro 10/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 10/2017

OK

OK

10/10
Rimanere dentro 10/2017

TRES CALME MALGRES LA VOIE RAPIDE

TRES CALME MALGRES LA VOIE RAPIDE

10/10
Rimanere dentro 10/2017

bel établissement propreté intérieure et extérieure irréprochable une vigilance de la part du propriétaire autant à l'extérieur qu' à l'intérieur est fait d'une rigueur exceptionnelle et c est très appré...

bel établissement propreté intérieure et extérieure irréprochable une vigilance de la part du propriétaire autant à l'extérieur qu' à l'intérieur est fait d'une rigueur exceptionnelle et c est très appréciable rien de négatif que du positif accueil formidable, les petites demoiselles du service et de l'accueil sont exceptionnelles, les chambres sont très bien décorées, la salle de restaurant agréable,jolie, le bar charmant, le parking exceptionnel, pratique pour les sportifs automobiles, le repas excellent, le petit déjeuner aussi. BRAVO A VOUS TOUS, il y a une belle harmonie dans votre établissement.

9/10
Rimanere dentro 10/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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4/10
Rimanere dentro 10/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Monsieur STOTZ, 


Nous vous remercions d'avoir ris le temps de répondre au questionnaire envoyé par notre partenaire 'booking.com' suite à votre séjour.
Nous avons bien pris note de vos commentaire mais afin de mieux les analyser, pourriez vous être plus précis sur ceux-ci.
-porte en carton????
-repas Métro + micro onde/ pour information sachez que métro est un fournisseur des hôtels restaurant mais quand aucun cas, cela signifie que la qualité est médiocre. en effet, il propose des produits distributeur mais également des produits de grandes marques et également des produits frais.
Sachez tout de même que nous travaillons avec des fournisseurs locaux en grande majorité. De plus, nous n'utilisons pas de micro onde dans notre cuisine !!!!!

Dans l'attente de vos éclaircissements, nous restons à votre disposition pour échanger sur votre avis.

Vous souhaitant bonne réception et espérant vous recevoir de nouveau au sein de notre établissement.

Cordialement, 

Mr MORLOT
Directeur adjoint



 

8/10
Rimanere dentro 10/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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9/10
Rimanere dentro 10/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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5/10
Rimanere dentro 10/2017

J'ai toujours été satisfait de la qualité de cet établissement. Mais si la direction ne fait rien vis à vis de cette modification récente de leur système de calcul de la soirée étape, je regarderais d'autre...

J'ai toujours été satisfait de la qualité de cet établissement. Mais si la direction ne fait rien vis à vis de cette modification récente de leur système de calcul de la soirée étape, je regarderais d'autres hôtels sur le Mans !!!

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Monsieur FONTENEAU, 


Encore une fois nous comprenons votre mécontentement mais nous ne faisons qu'utiliser les mêmes méthodes commerciales que les groupes hôteliers et que les grands groupes internationaux (air france, sncf etc...) ont mis en place depuis des années et qui se démocratise au sein des établissements indépendants comme nous sommes (yield management). Notre variation de prix s'effectue sur 10.00€. Néanmoins il vous ai maintenant possible de vous diriger sur une formule entrée + plat ou plat + dessert (moins onéreuse) que le menu 'imposé' 3 plats de la Soirée Etape basique.
Nous vous invitons à réserver le plus tôt possible si vous souhaitez bénéficier des tarifs plus attractifs.
Dans l'attente de vous revoir parmi nous lors d'un prochain déplacement.

Cordialement, 

Mr MORLOT
Directeur adjoint

 

9/10
Rimanere dentro 09/2017

Personne, à l'accueil, très compétante et professionnelle.

Personne, à l'accueil, très compétante et professionnelle.

8/10
Rimanere dentro 09/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 09/2017

Soirée/étape avec un excellent rapport qualité/prixAccueil chaleureux, chambre spacieuse et diner parfait

Soirée/étape avec un excellent rapport qualité/prixAccueil chaleureux, chambre spacieuse et diner parfait

8/10
Rimanere dentro 09/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 09/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 09/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 09/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 09/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 09/2017

Excellent séjour, personnel à l'écoute, restaurent au top, la literie est très bien,

Excellent séjour, personnel à l'écoute, restaurent au top, la literie est très bien,

9/10
Rimanere dentro 09/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 09/2017

excellent hotel for an overnight stop on our way South. Will be happy to stop here on the way home

excellent hotel for an overnight stop on our way South. Will be happy to stop here on the way home

8/10
Rimanere dentro 09/2017

Un bon établissement mais visiblement les trois jeunes femmes présentes ce soir là , certes charmantes, étaient bien seules, sans encadrement. Un directeur d'établissement ou un responsable nous aurait trouv...

Un bon établissement mais visiblement les trois jeunes femmes présentes ce soir là , certes charmantes, étaient bien seules, sans encadrement. Un directeur d'établissement ou un responsable nous aurait trouvé une solution pour le petit-déjeuner (je fréquente les hôtels au moins 50 nuits par an, je sais de quoi je parle).

8/10
Rimanere dentro 09/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 09/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 09/2017

Nous avons passé un bon séjour, chambres très confortables, très propres, décor soigné environnement sympathique, piscine, pins, calme et tout près du Mans pour les visites.Parking sécurisé pour rassembler ...

Nous avons passé un bon séjour, chambres très confortables, très propres, décor soigné environnement sympathique, piscine, pins, calme et tout près du Mans pour les visites.Parking sécurisé pour rassembler des voitures de collection.
Cependant dommage pour la choucroute de la mer proposée lors de notre passage pour l'organisation de la randonnée que nous souhaitions faire connaître à notre groupe et qui n'a pu être servie.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Madame / Monsieur,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire de satisfaction et nous remercions également des points positifs mentionnés.
Pour ce qui est de la choucroute de la mer, et comme vu ensemble, elle ne vous a pas été proposée lors du choix des menus. En effet, nos menus changent régulièrement et celle-ci ne faisait plus partie de la carte lors de votre venue.
Néanmoins, nous vous remercions de votre visite et espère vous revoir lors d'une prochaine randonnée.

Cordialement, 

La direction



10/10
Rimanere dentro 09/2017

Il manque juste un peu de chauffage dans la piscine...

Il manque juste un peu de chauffage dans la piscine...

10/10
Rimanere dentro 08/2017

Ne sachant pas comment sont attribue les points je ne puis vous répondre.Ma compagne, mon fils et moi y avons passe un superbe séjours malheureusement trop cour.
Le personnel super sympathique, un superbe Hôt...

Ne sachant pas comment sont attribue les points je ne puis vous répondre.Ma compagne, mon fils et moi y avons passe un superbe séjours malheureusement trop cour.
Le personnel super sympathique, un superbe Hôtel, des repas plus que parfait.
En bref nous sommes tous les 3 super satisfait et on va le recommander a tous nos amis qui passe par la.

8/10
Rimanere dentro 08/2017

Parfait pour une soirée étape, facile d'accès, bon repas, piscine pour se détendre après la journée, personnel sympathique, bon rapport qualité/prix.

Parfait pour une soirée étape, facile d'accès, bon repas, piscine pour se détendre après la journée, personnel sympathique, bon rapport qualité/prix.

9/10
Rimanere dentro 07/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 07/2017

Très bien pour une étape, à part le problème de 'non aspiration d'air' dans les salles de bain.

Très bien pour une étape, à part le problème de 'non aspiration d'air' dans les salles de bain.

9/10
Rimanere dentro 07/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 07/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 07/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 07/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 07/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 07/2017

Très bon rapport qualité prix. Manque peut-être une carte cocktail au bar ;-)

Très bon rapport qualité prix. Manque peut-être une carte cocktail au bar ;-)

9/10
Rimanere dentro 06/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 06/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

7/10
Rimanere dentro 06/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 06/2017

Excellent hôtel et très bonne table. Beaucoup de calme à deux pas du circuit..Nous ne sommes jamais déçus et revenons toujours avec grand plaisir.

Excellent hôtel et très bonne table. Beaucoup de calme à deux pas du circuit..Nous ne sommes jamais déçus et revenons toujours avec grand plaisir.

8/10
Rimanere dentro 06/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

4/10
Rimanere dentro 06/2017

Moyen en hôtellerie et exécrable en restaurant

Moyen en hôtellerie et exécrable en restaurant

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

   Madame / Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel Arbor Auberge de Mulsanne (MULSANNE), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Cordialement, 

9/10
Rimanere dentro 06/2017

Beaucoup de travaux réalisés pour le confort en progression permanente!Continuez!

Beaucoup de travaux réalisés pour le confort en progression permanente!Continuez!

8/10
Rimanere dentro 06/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 06/2017

c'est la deuxième fois que je viens et j'y retournerai avec plaisir. A chaque fois à l'occasion d'une compétition de golf sur 24H. La qualité de la literie est un vrai bonheur.
La réceptionniste à laquelle...

c'est la deuxième fois que je viens et j'y retournerai avec plaisir. A chaque fois à l'occasion d'une compétition de golf sur 24H. La qualité de la literie est un vrai bonheur.
La réceptionniste à laquelle j'ai eu affaire était particulièrement agréable et attentionnée

7/10
Rimanere dentro 06/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 05/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

6/10
Rimanere dentro 05/2017

Bien placé, confortable, accueil froid, pas vraiment dans l'esprit logis.

Bien placé, confortable, accueil froid, pas vraiment dans l'esprit logis.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Monsieur GUERY, 

Nous sommes désolés si vous avez trouvé l'accueil 'froid', nous essayons qu'il soit justement chaleureux. En ce qui concerne la rotation dans les menus, ils changent simultanément tous les mois.

Vous souhaitant bonne réception et espérant vous recevoir à nouveau lors d'un prochain passage sur le mans pour découvrir nos nouveaux menus.

La direction










 
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

 

8/10
Rimanere dentro 05/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

5/10
Rimanere dentro 05/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

 Monsieur DESPIAU,



Nous comprenons votre soucis d'internet et nous excusons pour la gène occasionnée mais nous avons l'offre maximale en terme de débit que peux nous proposer les 'grands' opérateurs téléphoniques connus. Nous attendons avec impatience la fibre, qui nous a été 'promis' dans quelques mois.

Dans l'attente de vous revoir au sein de notre établissement.

Cordialement, 

La direction 





 
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

 

6/10
Rimanere dentro 05/2017

If the hotel is open, have some facilities available!

If the hotel is open, have some facilities available!

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Mr JONES, 

We understand your desapointed about the restaurant and the reception closed on sunday. 
We do that  to have some day off for our staff who worked hard in the week with the business man.

It is for that we send a email to all our guest who want to come the week end to say all the information and to be not surprise went they arrived.

Best regards and hope to see you in the week to used our restaurant!!!








 

 

10/10
Rimanere dentro 05/2017

Le meilleur hôtel que j'aie jamais visité

Le meilleur hôtel que j'aie jamais visité

8/10
Rimanere dentro 05/2017

Très bon rapport qualité prix et équipement de la chambre et salle de bain très bien.Douche au top

Très bon rapport qualité prix et équipement de la chambre et salle de bain très bien.Douche au top

9/10
Rimanere dentro 05/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 05/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 05/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 05/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 04/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 05/2017

Très agréable et bien situé ( circuit Porsche Expérience)

Très agréable et bien situé ( circuit Porsche Expérience)

9/10
Rimanere dentro 05/2017

Une valeur sure !

Une valeur sure !

8/10
Rimanere dentro 04/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 04/2017

TRES AGREABLE, CALME, REPOSANT, personnel très sympathique et chaleureux

TRES AGREABLE, CALME, REPOSANT, personnel très sympathique et chaleureux

5/10
Rimanere dentro 04/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Rimanere dentro 04/2017

Très bien. Parking clos sécurisé parfait. Calme, pas de bruit.Chambre spacieuse.
Bémol : la porte de la Sdb (paroi verre) pas très intime
Le prix du pt déjeuner n'est affiché nulle part.

Très bien. Parking clos sécurisé parfait. Calme, pas de bruit.Chambre spacieuse.
Bémol : la porte de la Sdb (paroi verre) pas très intime
Le prix du pt déjeuner n'est affiché nulle part.

    CLASSIC DAYS OFFER
    Dal Venerdì 05 Luglio 2019
    al Domenica 07 Luglio 2019

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    Dal Venerdì 11 Ottobre 2019
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    al Domenica 19 Maggio 2019

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    24H TRUCK
    Dal Venerdì 27 Settembre 2019
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    EARLY BOOKING
    Dal Venerdì 03 Maggio 2019
    al Martedì 31 Dicembre 2019

    LAST AVAILABILTY
    Dal Martedì 23 Aprile 2019
    al Martedì 31 Dicembre 2019

    72-SARTHE - Loira
    FRANCIA