Hostellerie de la Reine Blanche 3

18 Avenue Louis-Lenoir.
51130 VERTUS
Prenota

2 2

Visualizza le informazioni di contatto
18 Avenue Louis-Lenoir.
51130 VERTUS

Il tuo soggiorno in Hostellerie de la Reine Blanche

A Vertus, nella Champagne, l'Hostellerie de la Reine Blanche vi offre il fascino di un’accoglienza personalizzata. Le camere di grande confort sono tutte climatizzate e interamente attrezzate: bagno, doccia, WC, asciugacapelli, telefono con linea diretta, sveglia, televisione via satellite, mini-bar, accesso Internet, presa modem. I ristorante Thibault IV, ristorante gastronomico, dispone di 3 sale ristorante dove potrete assaporare una cucina regionale a base di prodotti locali. Le attività: sauna e sala fitness garantiscono momenti di vero relax. Un ambiente ideale per i vostri seminari: due sale da 10 a 50 persone sono attrezzate su richiesta di monitor e paper-board, con possibilità di noleggio materiale. Tutte le sale sono climatizzate. Questa struttura non accetta animali domestici.

Tassi di Hostellerie de la Reine Blanche

camera camera 92 EUR
Prima colazione Prima colazione 11 EUR
Menù Menù da 21 a 44 EUR
Menu formula bambini Menu formula bambini 12 EUR
Mezza pensione Mezza pensione 85 EUR
Pernottamento affari Pernottamento affari 95 EUR

Accoglienza

Numero di camere 31 camera/e
COM_SWHOTEL_HOTEL_FERMETURE du 09/02 au 24/02
COM_SWHOTEL_HOTEL_FERMETURE du 09/02 au 24/02

FEDELTÀ

ALLOGGIO e ALLOGGIO + RESTAURO

Attrezzature di Hostellerie de la Reine Blanche

Cavo o satellite in tutte le camere
Parcheggio
Aria condizionata nelle camere
Aria condizionata nel ristorante
Ristorante attrezzato per i disabili
Camere attrezzate per i disabili
Forfait business
Wifi
Internet nelle camere
Séminaires au vert
Qualité Tourisme Qualité Tourisme
+ Più;

Attività

Sauna, bagno turco Sauna, bagno turco
Idromassaggio Idromassaggio
Palestra Palestra

Attività e interessi a VERTUS

Vertus è uno dei più belli villaggi della Champagne. Rannicchiato nel cuore della Côte des Blancs, vigneto più prestigioso della Champagne, villaggio fiorito (3 fiori). La chiesa e il suo organo sono da scoprire. Potrete assaporare i prodotti locali e bere il vino Re, lo Champagne. Da scoprire: Parco regionale della Montagna di Reims, ultimo altopiano prima delle distese gessose della Champagne, la Montagna di Reims è, a est, l'ultimo promontorio dell’Île-de-France. Vicino al sito di Faux nella foresta di Verzy, culmina a 288 m s.l.m. Châlons-en-Champagne, questa città associa un patrimonio architettonico ricco ad un ambiente di grande qualità. La scultura, le vetrate, la pietra sono i testimoni di un’intensa attività artistica. La città ha saputo conservare la sua autenticità attraverso i secoli. Tra le altre attività turistiche: visita dei giardini, delle cantine di Champagne, escursioni in battello, ecc. La Strada dello Champagne, che attraversa il dipartimento è il circuito ideale per scoprire la bellezza di questo vigneto e l’ospitalità di coloro che lo coltivano. Le visite alle cantine vi faranno scoprire la passione dei viticoltori che vi faranno conoscere i vitigni, i torchi centenari, che vi racconteranno le vendemmie e qualche segreto. Attravreso la montagna di Reims, la valle della Marne, la côte des Blancs e la côte des Bars, la strada turistica dello Champagne vi si offre la possibilità di visitare le cantine di oltre sessanta produttori.

Carte di credito accettate

AMEX MASTERCARD VISA

IMPARARE
  • Corsi di enologia
  • Visita di una cantina
  • Visita di una fabbrica di birra
  • Degustazione di vino
  • Degustazione di prodotti regionali
SPORT
  • Golf
  • Percorsi sugli alberi
  • Equitazione
  • Scalata
  • Quad
  • Bicicletta elettrica
FAMIGLIA
  • Mini golf
  • Museo
  • Sala giochi dell'albergo
  • Area ragazzi
INASPETTATO
  • 100% cioccolato
  • Pasti in enoteca
ACQUA E MARE
  • Stagno
SENSAZIONI
  • Mongolfiera
  • Battesimo dell'aria
  • Elicottero
MOTO

Hostellerie de la Reine Blanche 3

a 0.00 km dalla tua ricerca
18 Avenue Louis-Lenoir.
51130 VERTUS
51-MARNE - Champagne Ardenne
FRANCIA

2 2


Saperne di più

Opinioni dei clienti
7/10
Rimanere dentro 05/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

4/10
Rimanere dentro 05/2019

Pas de prise proche du lit, pas de chauffage 5°C extérieur. Un seul oreillé. Télévision de la taille d'un écran d'ordinateur.

Pas de prise proche du lit, pas de chauffage 5°C extérieur. Un seul oreillé. Télévision de la taille d'un écran d'ordinateur.

8/10
Rimanere dentro 03/2019

chambre chère par rapport aux services.ex:ils annoncent un spa mais 18 euros en supplément la 1/2heure etc...petit déjeuner où il faut réclamer le jus de fruit,le café,très peu de sucré.Ailleur tout est à ...

chambre chère par rapport aux services.ex:ils annoncent un spa mais 18 euros en supplément la 1/2heure etc...petit déjeuner où il faut réclamer le jus de fruit,le café,très peu de sucré.Ailleur tout est à disposition et à volonté. par contre l'accueil était très agréable

2/10
Rimanere dentro 11/2018

Le parking pour se garer à l'hôtel est très pratique. Réceptionniste accueillante qui m'a bien conseillé et écouter mes demandes. Chambre propre et salle de bain moderne et très bien rénové.En points négat...

Le parking pour se garer à l'hôtel est très pratique. Réceptionniste accueillante qui m'a bien conseillé et écouter mes demandes. Chambre propre et salle de bain moderne et très bien rénové.En points négatifs : Isolation phonique inexistante, télé trop petite avec un mauvais son, salle de finess inexistante, l'alèse en plastique sur les matelas.

9/10
Rimanere dentro 11/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

7/10
Rimanere dentro 11/2018

Les chambres sont dans l'ensemble agréable pour 1 nuit. La literie est correcte, Télé trop petite et de mauvaise qualité, Bruit du moteur de la chambre froide extérieur.Il faudrait penser à ranger la réceptio...

Les chambres sont dans l'ensemble agréable pour 1 nuit. La literie est correcte, Télé trop petite et de mauvaise qualité, Bruit du moteur de la chambre froide extérieur.Il faudrait penser à ranger la réception.Visuel Client.
Le restaurant c'est bon mais pas exceptionnel comme indiqué sur le site.
Déçue aussi car personne a été capable de me donner la carte de fidélité alors que j'avais un numéro provisoire donné lors de la réservation.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

   Madame / Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel HOSTELLERIE DE LA REINE BLANCHE (VERTUS), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

5/10
Rimanere dentro 11/2018

Pas terrible

Pas terrible

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Madame / Monsieur,





MONSIEUR
BONSOIR
VOUS AVEZ RESERVE UNE CHAMBRE A 139 €UROS PAR INTERNET
IL Y AVAIT DES CHAMBRES A 92 €UROS
C'EST VOUS QUI AVAIT FAIT LA RESERVATION
NOUS Y SOMMES POUR RIEN
C'EST FACILE DE SE DEFOULER



 
Dans l’attente , nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

 

10/10
Rimanere dentro 11/2018

Très bon hôtel, vraiment rien à dire

Très bon hôtel, vraiment rien à dire

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

   Madame / Monsieur,


Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel HOSTELLERIE DE LA REINE BLANCHE (VERTUS).

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour à vous offrir le meilleur des services.

Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

4/10
Rimanere dentro 11/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

   Madame / Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel HOSTELLERIE DE LA REINE BLANCHE (VERTUS), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
N'importe quoi car l'appartement est à côté de la réception et en plus vous aviez peur d'être tout seul.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.


Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

8/10
Rimanere dentro 11/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

7/10
Rimanere dentro 11/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

3/10
Rimanere dentro 11/2018

Pas très accueillant, tant l'hôtel que le personnel

Pas très accueillant, tant l'hôtel que le personnel

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

   Madame / Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel HOSTELLERIE DE LA REINE BLANCHE (VERTUS), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

8/10
Rimanere dentro 10/2018

Bien situé au centre de la ville avec un beau parking et des alentours superbes pour des promenades

Bien situé au centre de la ville avec un beau parking et des alentours superbes pour des promenades

4/10
Rimanere dentro 10/2018

Bad kitchen

Bad kitchen

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Geachte heer/mevrouw,


Naar aanleiding van uw verblijf in het hotel HOSTELLERIE DE LA REINE BLANCHE (VERTUS) dankt het hele team u voor uw bezoek en voor de tijd die u heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen.

Het spijt ons oprecht dat de diensten niet aan uw verwachtingen hebben voldaan en wij bieden u hiervoor onze excuses aan.

Dankzij uw opmerkingen en suggesties kunnen wij onze diensten verbeteren. Uw mening is dus erg belangrijk, met name in dit soort situaties.

Wij zullen zo snel mogelijk alles in het werk om de kwaliteit van de genoemde dienst te verbeteren.

Nogmaals bedankt voor uw opmerkingen en wij hopen dat u tijdens een volgend verblijf zult merken dat de vervelende gebeurtenissen slechts incidenteel blijken te zijn geweest.

Wij hopen u een volgende keer te mogen ontvangen. Met vriendelijke groet,

10/10
Rimanere dentro 09/2018

Une très bonne étape et un excellent dîner à un prix fort intéressant.

Une très bonne étape et un excellent dîner à un prix fort intéressant.

8/10
Rimanere dentro 09/2018

See my earlier note on the bedroom and breakfast deficiencies.

See my earlier note on the bedroom and breakfast deficiencies.

9/10
Rimanere dentro 09/2018

No

No

10/10
Rimanere dentro 09/2018

Would be nice, but not essential, to have tea making facilities - other than that it was perfect for us and we have absolutely no complaints.

Would be nice, but not essential, to have tea making facilities - other than that it was perfect for us and we have absolutely no complaints.

8/10
Rimanere dentro 09/2018

Personnel très agréable, grande chambre, salle de bain équipé d'un miroir grossissant super pour se maquiller les yeux, manque juste des prises près des tables de chevais afin de brancher sont téléphone pour ...

Personnel très agréable, grande chambre, salle de bain équipé d'un miroir grossissant super pour se maquiller les yeux, manque juste des prises près des tables de chevais afin de brancher sont téléphone pour le charger et en même temps pour le réveil du matin.

10/10
Rimanere dentro 08/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 08/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 08/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 07/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

7/10
Rimanere dentro 07/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

7/10
Rimanere dentro 05/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 04/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

3/10
Rimanere dentro 04/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

   Sir / Madam,

Following your stay in HOSTELLERIE DE LA REINE BLANCHE (VERTUS) hotel, all our team would like to thank you for your visit and for having taken the time to share your experience with us.

We are sorry that the service did not meet your expectations, and we beg you to accept our sincerest apologies.

Your evaluations and comments are precious tools that help us continuously improve our services, particularly in this type of situation.

Be assured that the necessary corrective measures have already been taken to ensure that the quality level meets your expectations and earns your trust when you next stay with us.

Again thank you for your comments and hope to convince you, at the next visit, the inconvenience you have known were isolated incidents.

Looking forward to welcome you shortly in our HOSTELLERIE DE LA REINE BLANCHE (VERTUS) hotel, please accept, Madam / Sir, our warmest greetings.

9/10
Rimanere dentro 02/2018

sejour professionnel agréable, utilisation de bons produits ( ce qui devient rare ) et bien cuisinés. Bonne adresse

sejour professionnel agréable, utilisation de bons produits ( ce qui devient rare ) et bien cuisinés. Bonne adresse

9/10
Rimanere dentro 01/2018

Accueil sympathiqueHotel Calme

Accueil sympathiqueHotel Calme

8/10
Rimanere dentro 11/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 11/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 11/2017

Très agréable séjour. Accueil parfait. Repas au Thibault IV parfait. Nous garderons, en plus d'un très bons souvenir, l'envie d'y retourner.

Très agréable séjour. Accueil parfait. Repas au Thibault IV parfait. Nous garderons, en plus d'un très bons souvenir, l'envie d'y retourner.

7/10
Rimanere dentro 11/2017

Hôtel acceptable pour une étape dans la région. La douche de la chambre est particulièrement agréable. C'est le rapport qualité prix quand on additionne le prix de la chambre, du jacuzzi et du petit déjeuner ...

Hôtel acceptable pour une étape dans la région. La douche de la chambre est particulièrement agréable. C'est le rapport qualité prix quand on additionne le prix de la chambre, du jacuzzi et du petit déjeuner qui est un peu trop élevé pour l'état de l'infrastructure. Le personnel est aimable et attentif.

9/10
Rimanere dentro 10/2017

Très sympa simple confortable comme chez soi

Très sympa simple confortable comme chez soi

9/10
Rimanere dentro 10/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

1/10
Rimanere dentro 10/2017

c'est un honteux attrape touriste... en tout cas pour le prix.a 40€ pourquoi pas et encore.

c'est un honteux attrape touriste... en tout cas pour le prix.a 40€ pourquoi pas et encore.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Madame / Monsieur,








SUITE A VOS COMMENTAIRES
IL VAUT MIEUX PAS REPONDRE
VOUS AVIEZ DANS LA TETE DE CREER LA ZIZANIE.
VOUS ETES PARTIS A 11 HEURES ET LES CLIENTS DEVANT VOUS , NOUS FELICITAIENT DE LA CHAMBRE ET DU MENU GOURMAND.
VOTRE ATTITTUDE EN TANT QUE CHEF D'ENTREPRISE ME PARAIT UN PEU DESINVOLTE.
NOUS AVONS 41 ANS DE METIER ET NOUS SOMMES TOUJOURS LA.

 

 

9/10
Rimanere dentro 09/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 09/2017

Qualität und Ausstattung des Hotels sind gut, aber doch etwas altbacken.Die Karte des Restaurants ist qualitativ gut, dürfte aber etwas variantenreicher sein, was bei einem mehrtägigen Aufenthalt auffällt.

Qualität und Ausstattung des Hotels sind gut, aber doch etwas altbacken.Die Karte des Restaurants ist qualitativ gut, dürfte aber etwas variantenreicher sein, was bei einem mehrtägigen Aufenthalt auffällt.

10/10
Rimanere dentro 08/2017

accès facile pour visiter la champagne, amabilité du personnel et de la direction

accès facile pour visiter la champagne, amabilité du personnel et de la direction

9/10
Rimanere dentro 08/2017

Accueil chaleureuxPropreté des lieux ok

Accueil chaleureuxPropreté des lieux ok

6/10
Rimanere dentro 08/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

   Madame / Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel HOSTELLERIE DE LA REINE BLANCHE (VERTUS), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

9/10
Rimanere dentro 08/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 08/2017

très bien

très bien

9/10
Rimanere dentro 07/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 07/2017

alles was in orde en voldeed aan onze verwachtingen.

alles was in orde en voldeed aan onze verwachtingen.

8/10
Rimanere dentro 07/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 06/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

6/10
Rimanere dentro 06/2017

Expensive for what it was

Expensive for what it was

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

   Sir / Madam,

Following your stay in HOSTELLERIE DE LA REINE BLANCHE (VERTUS) hotel, all our team would like to thank you for your visit and for having taken the time to share your experience with us.

We are sorry that the service did not meet your expectations, and we beg you to accept our sincerest apologies.

Your evaluations and comments are precious tools that help us continuously improve our services, particularly in this type of situation.

Be assured that the necessary corrective measures have already been taken to ensure that the quality level meets your expectations and earns your trust when you next stay with us.

Again thank you for your comments and hope to convince you, at the next visit, the inconvenience you have known were isolated incidents.

Looking forward to welcome you shortly in our HOSTELLERIE DE LA REINE BLANCHE (VERTUS) hotel, please accept, Madam / Sir, our warmest greetings.

8/10
Rimanere dentro 07/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 06/2017

Les hôteliers sont très sympathiques, peut être des œufs au petit déjeuner ...nous avons êtes très bien accueilli . Nous en gardons un bon souvenir

Les hôteliers sont très sympathiques, peut être des œufs au petit déjeuner ...nous avons êtes très bien accueilli . Nous en gardons un bon souvenir

8/10
Rimanere dentro 06/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

7/10
Rimanere dentro 06/2017

The breakfast could be much better. No muesli, limited choice of cheese, no eggs offered. Coffee sitting in a pot in room is not fresh.. For 11 euros it could and should be much better

The breakfast could be much better. No muesli, limited choice of cheese, no eggs offered. Coffee sitting in a pot in room is not fresh.. For 11 euros it could and should be much better

9/10
Rimanere dentro 05/2017

gutes Hotel für einen angenehmen Aufenthalt in der Region

gutes Hotel für einen angenehmen Aufenthalt in der Region

8/10
Rimanere dentro 06/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

7/10
Rimanere dentro 06/2017

Tres bonne accueil Super parking
Chambre espacieuses mais décoration pas vraiment moderne
Wifi lent

Tres bonne accueil Super parking
Chambre espacieuses mais décoration pas vraiment moderne
Wifi lent

10/10
Rimanere dentro 06/2017

accueil sympathiquechambre confortable hôtel calme et très propre

accueil sympathiquechambre confortable hôtel calme et très propre

10/10
Rimanere dentro 05/2017

No - except shower fitting

No - except shower fitting

8/10
Rimanere dentro 05/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

3/10
Rimanere dentro 05/2017

Rapport qualité prix désastreux, Hôtel à éviter

Rapport qualité prix désastreux, Hôtel à éviter

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

   Madame / Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel HOSTELLERIE DE LA REINE BLANCHE (VERTUS), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

9/10
Rimanere dentro 05/2017

Tres bon accueil. Calme. Confort. Propreté.

Tres bon accueil. Calme. Confort. Propreté.

8/10
Rimanere dentro 05/2017

Ein guter Ausgangspunkt für Reiseaktivitäten in der Region

Ein guter Ausgangspunkt für Reiseaktivitäten in der Region

10/10
Rimanere dentro 05/2017

Très bon Hôtel Très bon personnel Bien entretenu Des chambres un peu vieillottes en terme de décoration mais fonctionnelles Grand manque de prises électriques disponibles dans les chambres Bar vide et non branc...

Très bon Hôtel Très bon personnel Bien entretenu Des chambres un peu vieillottes en terme de décoration mais fonctionnelles Grand manque de prises électriques disponibles dans les chambres Bar vide et non branché, à améliorer je pense Mais cela reste un bon séjour avec un personnel très agréable

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

   Madame / Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel HOSTELLERIE DE LA REINE BLANCHE (VERTUS), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.

Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

    CHAMPAGNE TOUR
    Dal Martedì 21 Maggio 2019
    al Martedì 16 Luglio 2019
    Package including the room, breakfasts and two dinners

    51-MARNE - Champagne Ardenne
    FRANCIA