Grand Hôtel des Bains 3

2 Place des Alliés.
39110 SALINS LES BAINS
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2 Place des Alliés.
39110 SALINS LES BAINS

Il tuo soggiorno in Grand Hôtel des Bains

Al centro della città termale in piena natura. Hotel caratteristico che vi dà il benvenuto in un’atmosfera accogliente e familiare. Decorazione carina e riposante, luogo ideale per visitare la città, scoprire la regione pittoresca e viticola, e fare fitness alle terme. I due ristoranti propongono carte con ampia scelta di specialità regionali.

Tassi di Grand Hôtel des Bains

camera camera da 90 a 255 EUR
Prima colazione Prima colazione 12 EUR
Menù Menù da 30 a 50 EUR
Menu formula bambini Menu formula bambini 10 EUR
Mezza pensione Mezza pensione da 160 a 325 EUR
Pernottamento affari Pernottamento affari da 90 a 102 EUR

Accoglienza

Numero di camere 29 camera/e
COM_SWHOTEL_HOTEL_FERMETURE du 07/01 au 30/01 - du 07/01 au 30/01
COM_SWHOTEL_HOTEL_FERMETURE du 07/01 au 30/01 - du 07/01 au 30/01 - dimanche soir et lundi.

FEDELTÀ

ALLOGGIO e ALLOGGIO + RESTAURO

Attrezzature di Grand Hôtel des Bains

Canal + in tutte le camere
Cavo o satellite in tutte le camere
Autorimessa chiusa
Parcheggio
Ascensore
Aria condizionata nelle camere
Aria condizionata nel ristorante
Ristorante attrezzato per i disabili
Animali ammessi nel ristorante
Animali ammessi nelle camere
Forfait business
Wifi
Internet nelle camere
Séminaires au vert
Stazione di ricarica per auto elettriche
Parking Autocars
Qualité Tourisme Qualité Tourisme
+ Più;

Attività

Parco e giardino Parco e giardino
Palestra Palestra

Attività e interessi a SALINS LES BAINS

Scoperta di Salins-les-Bains, rinomata per i suoi numerosi edifici iscritti al registro dei monumenti storici. Escursioni nella foresta. 70 km dalla Svizzera.

Carte di credito accettate

MASTERCARD VISA

BENESSERE & SPA
  • Idromassaggio
  • Sauna, bagno turco
  • Massaggi/Trattamenti
  • Cura del corpo
IMPARARE
  • Visita di una cantina
  • Visita di un caseificio
  • Degustazione di vino
  • Degustazione di prodotti regionali
FAMIGLIA
  • Museo
  • Parco d'avventura
ACQUA E MARE
  • Fiume

Grand Hôtel des Bains 3

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2 Place des Alliés.
39110 SALINS LES BAINS
39-JURA - Franca Contea
FRANCIA

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Opinioni dei clienti
8/10
Rimanere dentro 04/2019

Ne cachez pas les bonbons quand la réception ferme.... lol😂

Ne cachez pas les bonbons quand la réception ferme.... lol😂

8/10
Rimanere dentro 04/2019

Dommage qu'il n'y a pas de piscine et spa dans l'hôtel et lit un peu trop petit...

Dommage qu'il n'y a pas de piscine et spa dans l'hôtel et lit un peu trop petit...

10/10
Rimanere dentro 04/2019

Hôtel plein de charme , excellent accueil !

Hôtel plein de charme , excellent accueil !

10/10
Rimanere dentro 03/2019

Très bon séjour
Personnel restaurant chaleureux
Hotel confortable

Très bon séjour
Personnel restaurant chaleureux
Hotel confortable

9/10
Rimanere dentro 03/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 03/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 02/2019

Buffet de petit déjeuner à améliorer pas assez de choix
Le reste rien à dire

Buffet de petit déjeuner à améliorer pas assez de choix
Le reste rien à dire

10/10
Rimanere dentro 02/2019

Superbe hôtel, très bon accueil, la personne qui c'est occupée de nous est très professionnelle et nous la remercions.... L'hôtel et les chambres sont très belles et très confortables.... Une seule chose est ...

Superbe hôtel, très bon accueil, la personne qui c'est occupée de nous est très professionnelle et nous la remercions.... L'hôtel et les chambres sont très belles et très confortables.... Une seule chose est dommage, vous n'avez plus d'accord commercial avec les termes comme avant !!! 😓 C'est vrai qu'il ont été déplacé pour les rénover mais c'est dommage de plus pouvoir bénéficier des entrées au termes ou des horaires aménagés avec le séjour dans votre établissement, c'était vraiment bien à l'époque... Cela dit c'est un détail, notre séjour était au top, je conseil fortement cet établissement !!!! 😀😀😀😀

8/10
Rimanere dentro 02/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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9/10
Rimanere dentro 02/2019

À conseiller, au top

À conseiller, au top

7/10
Rimanere dentro 02/2019

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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8/10
Rimanere dentro 12/2018

Etablissement agréable et bien rénové ! Malheureusement, le côté pratique n'a pas été réfléchi (des crochets à linge design mais pas pratiques; pas de paroi (voire de rideau) pour pouvoir prendre une douch...

Etablissement agréable et bien rénové ! Malheureusement, le côté pratique n'a pas été réfléchi (des crochets à linge design mais pas pratiques; pas de paroi (voire de rideau) pour pouvoir prendre une douche; peu de possibilités pour pouvoir suspendre des habits; attention à la batterie de bains qui n'est pas bien fixée). Ces petits détails entachent les gros investissements consentis dans une belle rénovation ! Mais courage, car vous n'êtes pas loin du but recherché ! Cordialement vôtre et meilleurs voeux pour 2019 ! Christian Dalloz

10/10
Rimanere dentro 12/2018

Toujours un plaisir d'aller dans cet hôtel ! Alliance de l'ancien et du contemporain très réussie. Personnel accueillant, souriant et discret. On y retournera !

Toujours un plaisir d'aller dans cet hôtel ! Alliance de l'ancien et du contemporain très réussie. Personnel accueillant, souriant et discret. On y retournera !

8/10
Rimanere dentro 12/2018

Dank voor de vriendelijke ontvangst. Super dat er oplaadpalen zijn voor elektrische voertuigen

Dank voor de vriendelijke ontvangst. Super dat er oplaadpalen zijn voor elektrische voertuigen

9/10
Rimanere dentro 12/2018

Très bel établissement. Refait neuf. Mariage parfait entre ancien et moderne. On sent l importance de cet hôtel dans l histoire de la ville, d ailleurs situé au coeur historique. Les chambres sont agréables et...

Très bel établissement. Refait neuf. Mariage parfait entre ancien et moderne. On sent l importance de cet hôtel dans l histoire de la ville, d ailleurs situé au coeur historique. Les chambres sont agréables et fonctionnelles. Salle de bain grande et pratique. L accueil est parfait. Nous avons passé un excellent week-end.

9/10
Rimanere dentro 11/2018

bien placé, personnel sympa et à l'écoute

bien placé, personnel sympa et à l'écoute

10/10
Rimanere dentro 11/2018

Sehr schön, aber fürchterlicher Raumduft bei der Rezeption

Sehr schön, aber fürchterlicher Raumduft bei der Rezeption

10/10
Rimanere dentro 10/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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9/10
Rimanere dentro 10/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 10/2018

Ottimo, andava tutto bene.Ci ritorneremo

Ottimo, andava tutto bene.Ci ritorneremo

10/10
Rimanere dentro 10/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 10/2018

'

'

8/10
Rimanere dentro 09/2018

Hôtel bien rénové tout en conservant son style ancien, partie commune et chambre très propre, personnel sympathique.
Chambre côté rue bruyante

Hôtel bien rénové tout en conservant son style ancien, partie commune et chambre très propre, personnel sympathique.
Chambre côté rue bruyante

10/10
Rimanere dentro 09/2018

Prima hotel en zeer proper hotel, vriendelijk personeel dat altijd ten dienste staat.

Prima hotel en zeer proper hotel, vriendelijk personeel dat altijd ten dienste staat.

9/10
Rimanere dentro 09/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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8/10
Rimanere dentro 09/2018

la chambre est petite mais fonctionnelle Idem pour la SDB.Un effort est à faire pour le petit déjeuner qui est cher pour ce qui est proposé !

la chambre est petite mais fonctionnelle Idem pour la SDB.Un effort est à faire pour le petit déjeuner qui est cher pour ce qui est proposé !

10/10
Rimanere dentro 09/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 09/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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10/10
Rimanere dentro 09/2018

Je le recommanderai et si j'en ai l'occasion, j'y retournerai avec plaisir.

Je le recommanderai et si j'en ai l'occasion, j'y retournerai avec plaisir.

8/10
Rimanere dentro 09/2018

acomodation good. food bad

acomodation good. food bad

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Dear Logis Customers,
Your observations, both positive and negative, have been registered by our Quality Control Monitoring.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

9/10
Rimanere dentro 08/2018

Très bon hotel très bon service regret qu'il n'y ait pas de chambre simple ;de ce fait cout un peu élevé pour mon bugget pour y passer plusieurs nuits.

Très bon hotel très bon service regret qu'il n'y ait pas de chambre simple ;de ce fait cout un peu élevé pour mon bugget pour y passer plusieurs nuits.

8/10
Rimanere dentro 08/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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8/10
Rimanere dentro 08/2018

Confortable ,propre. Bon restaurant. Rapport qualité-prix .Le seul désagrément est l'escalier extérieur qui relie le parking à l'hôtel .

Confortable ,propre. Bon restaurant. Rapport qualité-prix .Le seul désagrément est l'escalier extérieur qui relie le parking à l'hôtel .

10/10
Rimanere dentro 08/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

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8/10
Rimanere dentro 08/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Rimanere dentro 08/2018

Très bon accueil, hôtel confortable.Points négatifs : l'absence de jardin et la fermeture du restaurant le lundi soir

Très bon accueil, hôtel confortable.Points négatifs : l'absence de jardin et la fermeture du restaurant le lundi soir

8/10
Rimanere dentro 08/2018

L’hôtel est très bien mais le restaurant n’est pas au niveau attendu. Il n’est pas mauvais mais on attendrait une prestation plus haut de gamme, quitte à payer les menus plus chers. Cela serait plus équilibr...

L’hôtel est très bien mais le restaurant n’est pas au niveau attendu. Il n’est pas mauvais mais on attendrait une prestation plus haut de gamme, quitte à payer les menus plus chers. Cela serait plus équilibré avec la qualité perçue de l’hotel.

8/10
Rimanere dentro 07/2018

The reception could be warmer. Our room was very nice, spacious, clean, the bathroom was excellent The room was very nice but the price was quite expensive, the breakfast was a little too expensive for what we got. ...

The reception could be warmer. Our room was very nice, spacious, clean, the bathroom was excellent The room was very nice but the price was quite expensive, the breakfast was a little too expensive for what we got. It was lovely to walk in the hills above the town, more attention should be devoted to different walks avaiable

10/10
Rimanere dentro 07/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

7/10
Rimanere dentro 08/2018

hotel très bien entretenu et très bien placé, personnel accueillant et professionnelparking un peu juste, pas de piscine comme précisé dans l'annonce, peu de place pour le petit déjeuner
rapport qualité/p...

hotel très bien entretenu et très bien placé, personnel accueillant et professionnelparking un peu juste, pas de piscine comme précisé dans l'annonce, peu de place pour le petit déjeuner
rapport qualité/prix très moyen

9/10
Rimanere dentro 08/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 08/2018

Wir haben auf der Durchreise in diesem Hotel übernachtet und am nächsten Tag das Lunch eingenommen. Alles optimal. Wir kommen bestimmt wieder. Das einzig unangenehme waren die LKW, die schon am frühen Morgen durc...

Wir haben auf der Durchreise in diesem Hotel übernachtet und am nächsten Tag das Lunch eingenommen. Alles optimal. Wir kommen bestimmt wieder. Das einzig unangenehme waren die LKW, die schon am frühen Morgen durch den Ort donnerten. Aber dafür kann das Hotel wirklich nichts.

10/10
Rimanere dentro 07/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

7/10
Rimanere dentro 07/2018

les chambres sont très bien; en revanche la situation (le long de la rue principale) avec pas d'extéreur sympa est décévant.L'acceuil souvent fermé ou sans personne n'est pas à la hauteur d'un 3 étoiles.

les chambres sont très bien; en revanche la situation (le long de la rue principale) avec pas d'extéreur sympa est décévant.L'acceuil souvent fermé ou sans personne n'est pas à la hauteur d'un 3 étoiles.

10/10
Rimanere dentro 07/2018

Très Bel Etablissement ancien rénové avec beaucoup de goût et des équipements de Qualité.Décoration très design.
Etablissement calme.
Très bon Accueil du Personnel (Hôtel et Restaurant).
Nous reviendrons sûrement.

Très Bel Etablissement ancien rénové avec beaucoup de goût et des équipements de Qualité.Décoration très design.
Etablissement calme.
Très bon Accueil du Personnel (Hôtel et Restaurant).
Nous reviendrons sûrement.

10/10
Rimanere dentro 07/2018

Parfait

Parfait

9/10
Rimanere dentro 07/2018

Hôtel très bien situé, belle décoration, belle prestation dans son ensemble. Accueil sympathique et chaleureux.

Hôtel très bien situé, belle décoration, belle prestation dans son ensemble. Accueil sympathique et chaleureux.

10/10
Rimanere dentro 06/2018

Un lieu très agréable pour un week-end en amoureux.Chambre très bien insonorisée.
Chambre très propre et moderne, et la climatisation est un vrai point fort durant l'été.
Nous avons dîner au restaura...

Un lieu très agréable pour un week-end en amoureux.Chambre très bien insonorisée.
Chambre très propre et moderne, et la climatisation est un vrai point fort durant l'été.
Nous avons dîner au restaurant de l'hôtel côté brasserie, et nous avons passé un très bon moment autour d'un très bon repas et d'un personnel très chaleureux.
Bref, nous recommandons vivement cet hôtel pour une escapade romantique

9/10
Rimanere dentro 06/2018

Sehr angenehm

Sehr angenehm

9/10
Rimanere dentro 06/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 06/2018

bonne literie ,peu de bruit coté cour interne ,chambre un peu petite

bonne literie ,peu de bruit coté cour interne ,chambre un peu petite

10/10
Rimanere dentro 06/2018

Nous avons ete agréablement surpris par la propreté,la gentillesse du personnel!au restaurant nous avons été bien accueillis,dans une salle avec une décoration moderne.Le repas était parfait.

Nous avons ete agréablement surpris par la propreté,la gentillesse du personnel!au restaurant nous avons été bien accueillis,dans une salle avec une décoration moderne.Le repas était parfait.

3/10
Rimanere dentro 06/2018

Trop cher pour service vendu et mauvaise pub internet

Trop cher pour service vendu et mauvaise pub internet

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Rimanere dentro 05/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 05/2018

De manière générale un très bon souvenir.

De manière générale un très bon souvenir.

9/10
Rimanere dentro 05/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 04/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 04/2018

Bien - mais chambre petite pour le prix. Au final, le rapport qualité prix n'y était pas à notre avis

Bien - mais chambre petite pour le prix. Au final, le rapport qualité prix n'y était pas à notre avis

9/10
Rimanere dentro 03/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 03/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre bémol en matière de petit déjeuner.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Rimanere dentro 03/2018

Hôtel et prestations tout à fait conformes à ce qui est annoncé /

Hôtel et prestations tout à fait conformes à ce qui est annoncé /

9/10
Rimanere dentro 02/2018

Hoteliers très agréables ainsi que la jeune femme à la réception et les femmes de ménageUn hôtel de qualité à reccomander

Hoteliers très agréables ainsi que la jeune femme à la réception et les femmes de ménageUn hôtel de qualité à reccomander

7/10
Rimanere dentro 02/2018

Tres bel endroit chaleureux locaux neufs. Hotel bien situé à l entrée de la ville

Tres bel endroit chaleureux locaux neufs. Hotel bien situé à l entrée de la ville

9/10
Rimanere dentro 02/2018

Mon conjoint et moi-même sommes ravis de notre petit séjour dans cet hôtel (1 nuit). Chambre très propre, lit confortable, jolie décoration.. de plus le petit déjeuner était copieux, Buffet avec beaucoup de c...

Mon conjoint et moi-même sommes ravis de notre petit séjour dans cet hôtel (1 nuit). Chambre très propre, lit confortable, jolie décoration.. de plus le petit déjeuner était copieux, Buffet avec beaucoup de choix.Le restaurant gastronomique est également top, personnel très attentionné et agréable, plats copieux et recherchés.
En résumé, excellent séjour nous conseillons vivement cet établissement !

8/10
Rimanere dentro 02/2018

Très belle structure, de classe et soignée. Accueil très sympathique.Chambre cosy, de très bon goût. Le rappport prix/qualité pour la chambre 'balnéo' pas top.

Très belle structure, de classe et soignée. Accueil très sympathique.Chambre cosy, de très bon goût. Le rappport prix/qualité pour la chambre 'balnéo' pas top.

9/10
Rimanere dentro 02/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 02/2018

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 12/2017

Très bel établissement, dans lequel l'ancien et le moderne ont été harmonieusement mêlés. Personnel très avenant.

Très bel établissement, dans lequel l'ancien et le moderne ont été harmonieusement mêlés. Personnel très avenant.

9/10
Rimanere dentro 12/2017

schönes, komfortables Hotel mit Charme in historischem Gebäude.Leider sind die Thermen nicht mehr direkt vom Hotel aus zugänglich.

schönes, komfortables Hotel mit Charme in historischem Gebäude.Leider sind die Thermen nicht mehr direkt vom Hotel aus zugänglich.

9/10
Rimanere dentro 12/2017

Tres bel hotel tres bon accueuil.

Tres bel hotel tres bon accueuil.

6/10
Rimanere dentro 10/2017

LA CHAMBRE PARFAITE, parties communes parfaites,
mais trés déçue de ne plus avoir la piscine et le sauna/Hammam à volonté,j'espère pour la continuité de l'hotel une solution va être trouvée pour remé...

LA CHAMBRE PARFAITE, parties communes parfaites,
mais trés déçue de ne plus avoir la piscine et le sauna/Hammam à volonté,j'espère pour la continuité de l'hotel une solution va être trouvée pour remédier à ce désagrément...

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Madame / Monsieur,



Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement.
Depuis le 31/12/2016, le SPA de l'hôtel étant fermé, un bandeau fluo en première page du site de l'hôtel officiel de l'hôtel indique la fermeture temporaire de ce service.
Plus de photo, ni descriptif actuel présentant l'espace détente sur booking

Nous sommes toutefois très contents que la rénovation et la décoration de notre hôtel vous ait convenu.
 
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

 

7/10
Rimanere dentro 10/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 10/2017

Wir sind herzlich und kompetent empfangen worden.Unser Zimmer war in perfektem Neuzustand. Besonders das große Badezimmer hat uns sehr gut gefallen.
Das bestens ausgestattete Bett und die absolute Ruhe in der ...

Wir sind herzlich und kompetent empfangen worden.Unser Zimmer war in perfektem Neuzustand. Besonders das große Badezimmer hat uns sehr gut gefallen.
Das bestens ausgestattete Bett und die absolute Ruhe in der Nacht ließen uns sehr gut schlafen.

10/10
Rimanere dentro 09/2017

Bon hotel dommage qu'il n'y ait plus d'accès à la piscine

Bon hotel dommage qu'il n'y ait plus d'accès à la piscine

1/10
Rimanere dentro 09/2017

Downgrade to lowest ranking or remove from Logis altogether

Downgrade to lowest ranking or remove from Logis altogether

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Madame / Monsieur Greenfield,

J'ai pris lecture de votre courrier qui est loin de coller à la réalité des faits.

1) Vous avez fait une réservation par internet sur un site de vente.

La piscine et le spa de l'hôtel étant momentanément fermés, nous en informons tous les clients afin de ne pas leur faire subir de désagrément si cela était essentiel pour eux ; ce qui explique que vous avez été informé de la fermeture de la piscine et du spa même si cela ne vous intéressait pas.

Par contre puisque vous utiliser internet pour vos réservations, vous pouvez lire sur notre site  et également sur les supports publicitaires (tel que le guide des logis) que le bar, la brasserie et le restaurant sont fermés le dimanche soir et le lundi. (Ceci depuis plus de 20ans nous ne le précisons plus contrairement à la piscine dont la fermeture est récente)

Nous ne pouvons pas être responsable d'une mauvaise lecture de votre part sur les sites.

2) Vous n'appréciez pas d'arriver devant une barrière de parking fermée, mais avec interphone que vous n'utilisez pas.

Effectivement le parking est réservé aux client de l'hôtel afin que tout le monde ait une place disponible.

Soit la réceptionniste l'ouvre sur appel par interphone ce que vous n'avez utilisé,  soit nous donnons à nos clients le code d'accès à leur arrivée.

3) Votre épouse présentait un handicap à la marche. Nous vous avons proposé de vous stationner sur la place devant l'hôtel, de plein pied avec place de stationnement pour personnes handicapés. Nous avons pris vos bagages dans votre coffre de voiture et nous les avons montés jusque dans votre chambre. Nous avons également donné le bras à votre épouse et nous l'avons conduite jusqu'à votre chambre.

Vous avez un mémoire qui fait bien défaut !!!

4) La nuit la réceptionniste quitte son travaille, l'ordinateur est éteint, pour la sécurité oui,  la porte d'entrée est fermée à clé, un code d'accès est alors donné aux clients avec la clé de la chambre. Celle ci qui permet de fermer aussi la porte de la chambre à clé. A vous lire les chambres ne ferment pas ???

Contrairement à ce qui 'vous semble',  la réalité est toute autre. Contrairement à ce que vous vous permettez d'écrire,  la nuit une personne est d'astreinte pour répondre aux appels et aux urgences en cas de besoin. Nous n'avons pas de réceptionniste 7/7 et 24/24 ce qui n'est pas une obligation dans un hôtel 3 étoiles.

Pour information notre établissement est équipé de caméra de vidéo surveillance !

5) Vous avez oublié de mentionné que le personnel qui a pris soin de vos bagages, de votre épouse, et a aussi servi à sa table son petit déjeuner pour ne pas l'incommoder ! Je souligne votre remerciement.

6)Merci quand même de bien me faire rire avec votre bouquet final : 'il n'y a pas une lame d'herbe' Vous étiez garer à coté d'un parc en pelouse avec 3 énormes arbres centenaires parmi d'autres arbustes

7) Il n'y a pas de la mémoire qui fait défaut , la vue aussi !

Monsieur Greenfield vous êtes un personnage mal honnête et très méchant.

Bon vent !



 

9/10
Rimanere dentro 09/2017

Accueil aimable, chaleureux

Accueil aimable, chaleureux

7/10
Rimanere dentro 09/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 09/2017

Hotel très agréable, confortable, à la fois moderne et authentique ; personnel très accueillant. Nous recommandons cet établissement.

Hotel très agréable, confortable, à la fois moderne et authentique ; personnel très accueillant. Nous recommandons cet établissement.

8/10
Rimanere dentro 08/2017

Overall we enjoyed our stay in Salins. Very clean, comfortable room. Very pleasant, polite staff. We prefer a bath rather than a shower. Maybe we should have requested this but I suspect they are not available. S...

Overall we enjoyed our stay in Salins. Very clean, comfortable room. Very pleasant, polite staff. We prefer a bath rather than a shower. Maybe we should have requested this but I suspect they are not available. Salins-les Bains surely should have baths in the room.

8/10
Rimanere dentro 08/2017

Nous avons apprecie la prestation hoteliere les chambres sont agreables decorees avec gout et la salle de bain a beaucoup plu

Nous avons apprecie la prestation hoteliere les chambres sont agreables decorees avec gout et la salle de bain a beaucoup plu

9/10
Rimanere dentro 08/2017

Chambre confortable salle de bains moderne très bonne situation

Chambre confortable salle de bains moderne très bonne situation

8/10
Rimanere dentro 08/2017

Tres satisfait de la prestation d'ensemble. Opportunite d'amelioration :Plus grande variete de fruits frais au petit dejeuner et de produits regionaux.

Tres satisfait de la prestation d'ensemble. Opportunite d'amelioration :Plus grande variete de fruits frais au petit dejeuner et de produits regionaux.

7/10
Rimanere dentro 08/2017

Bien, hotel très propre mais chambre petite (celle qui nous a été attribuée, pas vu les autres)Les gérants ou patrons devraient faire un effort sur la communication, ils sont un peu triste !

Bien, hotel très propre mais chambre petite (celle qui nous a été attribuée, pas vu les autres)Les gérants ou patrons devraient faire un effort sur la communication, ils sont un peu triste !

9/10
Rimanere dentro 08/2017

séjour agréable ; hôtel bien situé ; bon rapport qualité prix ; restaurant de qualité dans un cadre magnifique

séjour agréable ; hôtel bien situé ; bon rapport qualité prix ; restaurant de qualité dans un cadre magnifique

7/10
Rimanere dentro 08/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 08/2017

très agréable

très agréable

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Rimanere dentro 08/2017

Etablissement très propre, personnel hyper agréable et professionnel, accueillant, souriant, disponible.

Etablissement très propre, personnel hyper agréable et professionnel, accueillant, souriant, disponible.

2/10
Rimanere dentro 08/2017

DAs Hotel und Personal mögen sich Mühe geben. Wenn aber der Besitzer/Direktor ein RAffzahn ist, wird es schwierig, gute Resultate zu erzielen.

DAs Hotel und Personal mögen sich Mühe geben. Wenn aber der Besitzer/Direktor ein RAffzahn ist, wird es schwierig, gute Resultate zu erzielen.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Madame / Monsieur,


Vous avez été volé de votre matériel lors d'un tournage de film dans la région à quleques kilomètre de nnotre hôtel et cela nous ennuie fortement pour vous.
Vous avez donc décidé le soir du 12/8 de ne pas redormir dans notre hôtel où vous séjourniez depuis la veille.
Vos chambres avaient été réservées sur booking, nous ne pouvions pas vous les annuler sur place ayant une commission à reverser à booking de toute façon.
De plus nous ne pouvions pas relouer vos chambres à cette heure tardive de la journée, comprenez que nous ne faisons que notre travail.
Désolé pour votre matériel volé dans la journée à l'extérieure mais ce n'est pas une raison pour ne pas vous acquiter de votre facture d'hôtel.

 
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

 

10/10
Rimanere dentro 08/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

5/10
Rimanere dentro 08/2017

Chambre confortable mais bruyante. L'hôtel nest pas au niveau de ses ambitions. Un grand hotel des bains sans bains!

Chambre confortable mais bruyante. L'hôtel nest pas au niveau de ses ambitions. Un grand hotel des bains sans bains!

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Madame DEVAUX

Je vous remercie de votre séjour dans mon établissement et , m'étonne de la notation de votre commentaire.
Les chambres ont été rénovées (2016) dans un soucis de bien être et de confort, un acousticien et une décoratrice ont travaillés sur le projet durant 2 années.
Je conçois que la décoration ne soit pas de votre gout personnel mais de là à mettre une telle note ???

En ce qui concerne le Spa, lors de votre réservation le 20/07 nous avons pris soin de vous prévenir que la piscine était fermée bien que sur booking rien ne laisse paraitre que nous avons un spa.
Si le spa était une priorité vous aviez le temps d'annuler sans frais  votre réservation booking.
Il est mal venue de vous en plaindre maintenant.

Le parking est bien existant, en bon état, et entretenu, le parking est bien privatif, le parking peut accueillir autant de voiture qu'il y a de chambres (si les clients se garent correctement) et le parking est gratuit.
Que vous fallait il de plus à ce niveau?

Oui un Grand Hotel des Bains sans bains comme vous pouvez trouver  :
un hôtel de la poste sans poste
un hôtel de la fontaine sans fontaine,
un hotel du cerf sans cerf
un hôtel du soleil même par jour de pluie il ne change pas de nom....etc.

A tout cela je réponds que vous critiquez pour critiquer

Heureusement qu'il y a de nombreux clients qui savent apprécier le travail des autres comme vous avez pu l'entendre à la réception lors de votre départ puisque à côté de vous les autres clients manifestaient leur plaisir d'avoir profité de quelques jours ici


Salutations






 
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

 

9/10
Rimanere dentro 08/2017

Hôtel très agréable, propre. Les chambres supérieures sont spacieuses et décorées avec goût. Le seul point un peu moins positif est le buffet du petit déjeuner, manque à mon sens d'une salade de fruit frais...

Hôtel très agréable, propre. Les chambres supérieures sont spacieuses et décorées avec goût. Le seul point un peu moins positif est le buffet du petit déjeuner, manque à mon sens d'une salade de fruit frais, fromage blanc, compote et d'assortiment de pains diffèrent (céréales, complet...) C'est un avis personnel mais pour séjourner régulièrement en hôtel de standing similaire je trouve que le choix est limité. Mais cette établissement reste très agréable et à recommander.

9/10
Rimanere dentro 08/2017

Die Lage an der dicht befahrenen Hauptstrasse ist schon nachteilig, lärmig, auch wenn die Doppelfenster absolut schalldicht sind und die Klimaanlage gut funktioniert.

Die Lage an der dicht befahrenen Hauptstrasse ist schon nachteilig, lärmig, auch wenn die Doppelfenster absolut schalldicht sind und die Klimaanlage gut funktioniert.

10/10
Rimanere dentro 07/2017

Je connais la région, je n'avais pas besoin de conseil

Je connais la région, je n'avais pas besoin de conseil

7/10
Rimanere dentro 07/2017

Hôtel propre chambre petite et un peu chère pour celle qu'on a eu...

Hôtel propre chambre petite et un peu chère pour celle qu'on a eu...

9/10
Rimanere dentro 07/2017

Le personnel de l'accueil et de l'entretien de cet établissement est très agréable.Je pense que le petit déjeuner pourrait être amélioré pour 12€
Ex:compotes,salade de fruits,oeufs brouillés,pain aux c...

Le personnel de l'accueil et de l'entretien de cet établissement est très agréable.Je pense que le petit déjeuner pourrait être amélioré pour 12€
Ex:compotes,salade de fruits,oeufs brouillés,pain aux céréales
cakes...

8/10
Rimanere dentro 07/2017

during our stay the swimming pool was closed. Hope you can open it again. It's an added value for your, especially tired arriving guests. A swim before dinner, would have been nice. In general a compliment to your f...

during our stay the swimming pool was closed. Hope you can open it again. It's an added value for your, especially tired arriving guests. A swim before dinner, would have been nice. In general a compliment to your facility, a pleasant surprice on our way to the South of France and back.

8/10
Rimanere dentro 07/2017

très bon accueil souriante et disponible ne changer rienTrès dommage et regrettable que la piscine n'existe plus,

très bon accueil souriante et disponible ne changer rienTrès dommage et regrettable que la piscine n'existe plus,

8/10
Rimanere dentro 07/2017

Très bien (joli et cosy), parking trop limitatif en place et bruits d'écoulement d'eau assez surprenants (en volume sonore) des chambres du dessus

Très bien (joli et cosy), parking trop limitatif en place et bruits d'écoulement d'eau assez surprenants (en volume sonore) des chambres du dessus

7/10
Rimanere dentro 07/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

7/10
Rimanere dentro 07/2017

bonne qualité globale mais des carences surprenantes et innatendues

bonne qualité globale mais des carences surprenantes et innatendues

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Rimanere dentro 07/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 07/2017

Très satisfaisant, mes petites remarques peuvent être soldées très facilement et non en rien changer mon avis sur cet établissement.

Très satisfaisant, mes petites remarques peuvent être soldées très facilement et non en rien changer mon avis sur cet établissement.

9/10
Rimanere dentro 07/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 07/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

7/10
Rimanere dentro 07/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 06/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

8/10
Rimanere dentro 06/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 06/2017

l'accueil avec l'hôtesse est parfait

l'accueil avec l'hôtesse est parfait

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Rimanere dentro 06/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

9/10
Rimanere dentro 06/2017

Bien placé tres agreable bonnes prestations parking un plus

Bien placé tres agreable bonnes prestations parking un plus

8/10
Rimanere dentro 05/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

7/10
Rimanere dentro 05/2017

More well trained staff.Variety for meals offered

More well trained staff.Variety for meals offered

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Dear Madam,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

2/10
Rimanere dentro 05/2017

Hormis l'absence de souplesse de son directeur, les prix sont totalement surfaits pour le peu de prestations175 Euros pour une chambre avec un mini bar vide et sans aucune bouteille d'eau à l'arrivée.....
Il f...

Hormis l'absence de souplesse de son directeur, les prix sont totalement surfaits pour le peu de prestations175 Euros pour une chambre avec un mini bar vide et sans aucune bouteille d'eau à l'arrivée.....
Il faudrait que la direction se rende dans d'autres hôtels !!

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Toujours soucieux du bien-être de nos clients, celui-ci nous est donc particulièrement utile.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction.
Sachez que la Fédération Internationale des Logis attache la plus grande importance en terme de qualité de la part de ses affiliés et qu'elle sait toujours se montrer rigoureuse à l'égard des établissements qui terniraient son image et sa renommée.
Nous espérons néanmoins, au-delà de cette déception, vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Rimanere dentro 05/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

7/10
Rimanere dentro 05/2017

Bonne situation dans Salin.Un très bel hôtel, propre, calme, moderne.
Le personnel sait se montrer discret et bienveillant.
Petit déjeuner bien fournit, mais qui reste un peu cher quand même.

Bonne situation dans Salin.Un très bel hôtel, propre, calme, moderne.
Le personnel sait se montrer discret et bienveillant.
Petit déjeuner bien fournit, mais qui reste un peu cher quand même.

7/10
Rimanere dentro 05/2017

Restaurant closing times should be apparent when booking.Stair carpets appeared dirty - otherwise hotel very clean.

Restaurant closing times should be apparent when booking.Stair carpets appeared dirty - otherwise hotel very clean.

8/10
Rimanere dentro 05/2017

Hôtel choisi pour l'accès aux bains. Malheureusement, étant fermés, nous avons essayé les nouvelles installations mais impossible d'y aller aussi vu la très mauvaise organisation.... Nous avons roulé jusqu'à...

Hôtel choisi pour l'accès aux bains. Malheureusement, étant fermés, nous avons essayé les nouvelles installations mais impossible d'y aller aussi vu la très mauvaise organisation.... Nous avons roulé jusqu'à Yverdon en Suisse pour trouver enfin un service adéquat... Pour l'instant, nous déconseillons fortement Salin pour la partie thermale. Très dommage.

Si veda la risposta albergatore
La risposta dell'albergatore

Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Rimanere dentro 05/2017

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

Questo cliente ha notato l'hotel senza un commento.

10/10
Rimanere dentro 05/2017

Pour notre premier séjour dans la région nous n'aurions pas pu mieux choisir comme hôtel.Chambre confortable et bien équipée, décoration discrète de bon goût, accueil chaleureux, une table avec des produits ...

Pour notre premier séjour dans la région nous n'aurions pas pu mieux choisir comme hôtel.Chambre confortable et bien équipée, décoration discrète de bon goût, accueil chaleureux, une table avec des produits de qualité et tout cela avec un rapport qualité/prix tout à fait correct.

9/10
Rimanere dentro 04/2017

Bel aménagement des chambres très bien pensé

Bel aménagement des chambres très bien pensé

    ROOM
    Dal Giovedì 25 Aprile 2019
    al Sabato 28 Marzo 2020

    39-JURA - Franca Contea
    FRANCIA