Logis Latitude Ouest Hôtel Restaurant & Spa
29180 LOCRONAN
Vous serez accueilli par MeM. Guislaine/Joël Lameyre
- Fax: 00 33 2 98 91 83 12
- Tel: 00 33 2 98 91 70 67
- Mail: contact@latitudeouest.fr
29180 LOCRONAN
On vous accueille en :
spa, sauna, massages au cœur de 3 hectares de verdure
Votre séjour à Logis Latitude Ouest Hôtel Restaurant & Spa
La vie a le goût qu'on lui donne, et la nôtre est faite de petits bonheurs quotidiens, de nature, d'espaces, de sérénité... et de gourmandises ! Si pour vous, le repos, la détente et la tranquillité riment avec lieu de charme, et environnement privilégié.... Si selon vous, les plaisirs de la vie, passent aussi par les plaisirs de la bouche... Alors Latitude Ouest Hôtel & Restaurant n'attend que vous ! Rénové en avril 2012, notre établissement propose des chambres à thème : Atlantique, Orient et Côté Sud, dont 11 en duplex permettant d'accueillir jusqu'à 6 personnes. Les noms personnalisés (Retour de Pêche, Samsara, A l'Ombre des Oliviers...) et la décoration des chambres sont à eux seuls une invitation aux voyages. Toutes nos chambres sont équipées de couettes anallergiques, d'écran plat LCD et de la TNT, de salle de bain ou douche et sèche-cheveux. Promenez-vous dans notre parc de 3 hectares à l'orée du Bois du Névet après votre petit déjeuner gourmand...L'accès à l'espace détente est privatif, il est donc impératif de réserver un créneau horaire auprès de l'établissement avant l'arrivée.
Tarifs de l'établissement Logis Latitude Ouest Hôtel Restaurant & Spa
chambre
de 78 Ã 209 EUR
Petit déjeuner
9.5 EUR
Menu
de 26 Ã 32 EUR
Formule enfant
10 EUR
Demi-pension
de 72 Ã 137.5 EUR
Soirée étape
de 88 Ã 118 EUR
Accueil
29 chambre(s)
- dimanche.
FIDELISATION
Economisez 2.2 % sur votre prochaine réservation grâce au programme de fidélité ETIK Equipements de l'établissement Logis Latitude Ouest Hôtel Restaurant & Spa
Qualité Tourisme
Activités
Parc ou jardin
Sauna ou hammam
Bains bouillonnants / jacuzzi
Aire de jeux pour les enfants
SPA
Les activités et les centres d'intérêt à LOCRONAN
Cartes bancaires acceptées
- Bains bouillonnants / jacuzzi
- Sauna ou hammam
- Massage / Soins (en cabine)
- Prestation soin du corps
- Visite de ferme
- Visite d'une distillerie
- Visite d'un moulin à moudre
- Visite d'une cidrerie
- Kayak / Canoë
- Vol à voile
- Accrobranche
- Equitation
- Surf
- Char à voile
- Planche à voile
- Wind surf
- Voile
- Sports nautiques
- Karting
- chambre communicante
- Accueil des petits
- chambre quadruple
- centre aquatique
- base nautique
- Musée
- Parc aventure
- Salle de jeux dans l’hôtel
- Parapente
- Deltaplane
- Baptême de plongée
- Catamaran
Logis Latitude Ouest Hôtel Restaurant & Spa
29180 LOCRONAN
FRANCE
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
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Fantástico recibimiento y fantástico trato durante toda la estancia, muy bien la cena, la única reseña no positiva es la bañera y la ducha, cuando te alojas en un hotel con spa esperas que la ducha de la habita...
Fantástico recibimiento y fantástico trato durante toda la estancia, muy bien la cena, la única reseña no positiva es la bañera y la ducha, cuando te alojas en un hotel con spa esperas que la ducha de la habitación sea especial! Por lo demás muy contentos, por lo que no nos importarÃa repetir la experiencia y volver a verles de nuevo. ;)
Bon établissement, chambre correcte et spacieuse, propre. Bon restaurant, le personnel gentil, séance de spa très agréable. Nous avons passé un bon séjour dommage que le temps n était pas beau, pour profite...
Bon établissement, chambre correcte et spacieuse, propre. Bon restaurant, le personnel gentil, séance de spa très agréable. Nous avons passé un bon séjour dommage que le temps n était pas beau, pour profiter du parc. Nous reviendrons au beau temps. Joyeux Noël.
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Nous étions de passage pour 2 jours à locronan et avons passé 1 nuit à l hôtel latitude ouest. Nous en garderons un très bon souvenir concernant l accueil très sympathique, la propreté des lieux, la décorat...
Nous étions de passage pour 2 jours à locronan et avons passé 1 nuit à l hôtel latitude ouest. Nous en garderons un très bon souvenir concernant l accueil très sympathique, la propreté des lieux, la décoration très sobre, une bonne adresse à recommander.
Nous sommes totalement satisfaits des services proposes par cet établissement. Un accueil au top et un restaurant à recommander. L'endroit est agréable et reposant.
Nous sommes totalement satisfaits des services proposes par cet établissement. Un accueil au top et un restaurant à recommander. L'endroit est agréable et reposant.
Un gros merci pour votre accueil.
10/10 pour la cuisine, ct exceptionnel, un vrai plaisir, nous avons voyagé à travers nos assiettes.
La serveuse, vraiment bienveillante, disponible et souriante.
Et l...
Un gros merci pour votre accueil.
10/10 pour la cuisine, ct exceptionnel, un vrai plaisir, nous avons voyagé à travers nos assiettes.
La serveuse, vraiment bienveillante, disponible et souriante.
Et l'hôtel est d'un calme que notre bébé de 6 mois à beaucoup apprécié.
Merci beaucoup
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
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Todo perfecto. Lo único serÃa deseable algo de iluminación en el parking de acceso a la finca pero he observado que es algo común en Bretaña.
Todo perfecto. Lo único serÃa deseable algo de iluminación en el parking de acceso a la finca pero he observado que es algo común en Bretaña.
Super week-end en amoureux, petit déjeuner servi au lit car peu de monde et chambre très confortable. Hôtel calme et reposant ! Plus qu'à revenir pour profiter du spa
Super week-end en amoureux, petit déjeuner servi au lit car peu de monde et chambre très confortable. Hôtel calme et reposant ! Plus qu'à revenir pour profiter du spa
Nous étions déçus de ne pas avoir d'accès libre et gratuit à la piscine et au spa. Les radiateurs des chambres sont piqués de rouille pas de de petits échantillons de produits de toilettes, table bureau éma...
Nous étions déçus de ne pas avoir d'accès libre et gratuit à la piscine et au spa. Les radiateurs des chambres sont piqués de rouille pas de de petits échantillons de produits de toilettes, table bureau émaillée, pas assez de prise électrique, un manque de de rafraîchissement, salle de bains mal agencés, wc à même la porte.
Sinon très bonne literie, propre et lit spacieu.
Insonorization is awful: you can clearly understand when a person is having shower, going to the toilet .. this is very bad especially during the night. If your room is located on the groundfloor you can even know w...
Insonorization is awful: you can clearly understand when a person is having shower, going to the toilet .. this is very bad especially during the night. If your room is located on the groundfloor you can even know where people are doing in their room.. every step is very clear!
Wi-fi was not working at all and when I reported my problem at the receptionist, the answer was vague and not really kind
Le confort global de cet établissement est très satisfaisant. Nous aurions préféré une douche plutôt qu'une baignoire dans la SDB. Mais c'est une question de gout...
Le confort global de cet établissement est très satisfaisant. Nous aurions préféré une douche plutôt qu'une baignoire dans la SDB. Mais c'est une question de gout...
Voyage en famille, très contents de notre séjour dans cet endroit charmant avec un personnel accueillant, agréable et à l’écoute. Très bonne cuisine.
Voyage en famille, très contents de notre séjour dans cet endroit charmant avec un personnel accueillant, agréable et à l’écoute. Très bonne cuisine.
Forte odeur d’humidité dans la chambre. SdB mal éclairée, eau gicle partout de la douche, grand lit mais matelas trop mou, portes de placard très bruyantes, chasse d’eau fuyante, chambre très bruyante en in...
Forte odeur d’humidité dans la chambre. SdB mal éclairée, eau gicle partout de la douche, grand lit mais matelas trop mou, portes de placard très bruyantes, chasse d’eau fuyante, chambre très bruyante en interne, on entend tous les voisins du dessus et d’à côté et dans le couloir. Buffet pdj très mal positionné en angle et encombré dès 3 personnes présentes. Rien pour poser le plateau quand on se sert. Petit frigo d’où il faut sortir les plats de compote et fromage pour pouvoir se servir mais rien pour les poser. Salle très bruyante, pas agréable pour se réveiller. Personnel très accueillant et souriant
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simplement , nous aurions souhaité avoir une douche plutôt que la baignoire (à voir sur réservation), mais nous sommes très satisfait
simplement , nous aurions souhaité avoir une douche plutôt que la baignoire (à voir sur réservation), mais nous sommes très satisfait
Buona struttura,tranquilla è in buona posizione. Nel bagno è urgente cambiare il wc:crepato e malfermo.
Buona struttura,tranquilla è in buona posizione. Nel bagno è urgente cambiare il wc:crepato e malfermo.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
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veiller à améliorer l'isolation phonique, voire à supprimer les téléviseurs dans ce genre d'hôtel, l'usage du téléviseur dans la chambre voisine est insupportable, on entend tout , et cela gâche le séjour!
veiller à améliorer l'isolation phonique, voire à supprimer les téléviseurs dans ce genre d'hôtel, l'usage du téléviseur dans la chambre voisine est insupportable, on entend tout , et cela gâche le séjour!
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
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Accueil excellent, cadre et qualité parfaits.
Ambiance reposante et detendue
Accueil excellent, cadre et qualité parfaits.
Ambiance reposante et detendue
la présence bruyante d'une noce a perturbé un séjour par ailleurs quasi parfait !
la présence bruyante d'une noce a perturbé un séjour par ailleurs quasi parfait !
Très bel environnement et chambre grande. La literie était correcte.
Pas de bruit entre les chambres, mais bruit du couloir génant !
L'hôtel est assez froid dans les parties communes.
Poignée de por...
Très bel environnement et chambre grande. La literie était correcte.
Pas de bruit entre les chambres, mais bruit du couloir génant !
L'hôtel est assez froid dans les parties communes.
Poignée de porte très dure, voire inouvrable, heureusement que j'étais accompagnée;
la propreté des chambres peut être améliorée, notamment en hauteur.
2 prises de courant au niveau de la table de chevet serait confortable, voire un port USB
Problème de ventilation ou de VMC, buée sur les vitres.
Pas de connexion Wifi lors de notre séjour.
Gros problème au niveau de la douche, la marche était trop haute et donc dangereuse ; pas d'eau chaude à 2 heures du matin !
Il restait peu de produit douche dans le distributeur.
Les tapisseries vieillissent et se décollent.
Le radiateur des toilettes est rouillé.
Juste des serviettes à disposition et un distributeur de savon et de produit douche, pour un 3 étoiles on attend plus.
Sèche-cheveux relié juste au dessus des toilettes, peut-être un peu dangereux!
La pluie Bretonne du matin débordait des gouttières sans doute bouchées par les aiguilles de pin.
Excellent séjour à Latitude. Ouest. Accueil et disponibilité, cadre agréable, tranquillité. Tout était au rendez-vous.
Excellent séjour à Latitude. Ouest. Accueil et disponibilité, cadre agréable, tranquillité. Tout était au rendez-vous.
Rien à redire si ce n'est la médiocrité du petit déjeuner
Rien à redire si ce n'est la médiocrité du petit déjeuner
we were refused dinner at 8:45, the wifi did not work in the room area and the curtains had no backing to them or drew properly
we were refused dinner at 8:45, the wifi did not work in the room area and the curtains had no backing to them or drew properly
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
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Très bon accueil. Nous recommandons cet hôtel.
Très bon accueil. Nous recommandons cet hôtel.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
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Très bon accueil .
Prestation au top !!!!SPA ET MASSAGE.
Sérénité et Zénitude sont au rdv .
Je recommande+++
Très bon accueil .
Prestation au top !!!!SPA ET MASSAGE.
Sérénité et Zénitude sont au rdv .
Je recommande+++
Très froid dans les parties communes de l hôtel
Wifi très mauvaise
Absence de kleenex ou de coton peu acceptable dans un trois,étoiles
Très froid dans les parties communes de l hôtel
Wifi très mauvaise
Absence de kleenex ou de coton peu acceptable dans un trois,étoiles
dommage qu'il n'y ait rien de salé au petit déjeuner
horaires tardifs au petit déjeuner
pas d'accueil ; il faut toujours chercher quelqu'un
Personne à l'accueil
dommage qu'il n'y ait rien de salé au petit déjeuner
horaires tardifs au petit déjeuner
pas d'accueil ; il faut toujours chercher quelqu'un
Personne à l'accueil
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Tres agreable sejour avec un moment de detente au sauna et au spa. Le repas etait tres bon. J'aurai aimé un peu de salé au ptit dej.
Tres agreable sejour avec un moment de detente au sauna et au spa. Le repas etait tres bon. J'aurai aimé un peu de salé au ptit dej.
Très très bon établissement et très très bon hôteliers !!!
Très très bon établissement et très très bon hôteliers !!!
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
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Excellentes prestations. Accueil sobre et aimable. Cadre super agréable. Merci pour les produits faits « maison » au petit déjeuner. Un vrai plus !!!
Excellentes prestations. Accueil sobre et aimable. Cadre super agréable. Merci pour les produits faits « maison » au petit déjeuner. Un vrai plus !!!
Odeur très désagréable dans la chambre
Moisie autour du velux
Odeur très désagréable dans la chambre
Moisie autour du velux
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
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Fantastic location and the hotel itself has so much potential but it is not being met. A shame. The bedroom was comfortable and the decor was tasteful. However the plumbing could be updated. The reception area smelt...
Fantastic location and the hotel itself has so much potential but it is not being met. A shame. The bedroom was comfortable and the decor was tasteful. However the plumbing could be updated. The reception area smelt of toilets. The children's area was with broken or not-working toys, a bit depressing. A dirty tissue was there too in the morning. The bar area was not inviting. Not sure when the chairs were cleaned as they were stained badly? Not such a great impression for a hotel bar. The carpets leading up to our room needed a good hoover and looked old. The lighting in the hallway needs to be looked at. The walls needed a good clean/paint. The ventilation in our room was ok but the bathroom had an odd damp smell. The breakfast was terrible. The yoghurt selection was out-of-date (surely this should be checked each morning?). The honey was crystallised therefore has been stored improperly. This hotel could really be so much more successful if they looked after the building. I feel like the owners don't really care anymore. Really surprised at how quiet the hotel was when there is the Christmas festival on in the village. In conclusion, I felt everything was a bit stale. I hope they improve things as they seem like decent people.
Dear Logis Customers,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We are very sorry for the annoyance that you have encountered but in spite of this we sincerely hope to welcome you again in our Logis hotels and restaurants.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.
Bonne literie cadre agréable chambre spacieuse juste une amélioration de la qualité du buffet du matin serait un plus pain frais un peu de salé fromage etc seraient les bienvenus
Bonne literie cadre agréable chambre spacieuse juste une amélioration de la qualité du buffet du matin serait un plus pain frais un peu de salé fromage etc seraient les bienvenus
J'ai trouvé l'hôtel peu insonorisé et mal isolé, infiltration d'air aux fenêtres.Les autres services sans problemes.
J'ai trouvé l'hôtel peu insonorisé et mal isolé, infiltration d'air aux fenêtres.Les autres services sans problemes.
Madame,
Suite à votre séjour, toute notre équipe de Latitude Ouest vous remercie de votre visite et du temps consacré à nous laisser votre avis.
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous regrettons que vous ne nous ayez pas fait part de votre mécontentement pendant votre séjour, nous aurions pu tenté d'y remédier.
Nous sommes conscients que notre établissement n'est pas tout jeune et que l'isolation mériterait d'être refaite. Cependant, même si nous ferions des économies d'énergie, actuellement, nous ne sommes pas en mesure financière d'y remédier et nous en sommes navrés.
Nous vous prions d’accepter, Madame, nos plus sincères salutations.
très calme, agréable, grand parking. Quelques petits à revoir notamment sur l'accessibilité dans les chambres aux prises et aux interrupteurs
très calme, agréable, grand parking. Quelques petits à revoir notamment sur l'accessibilité dans les chambres aux prises et aux interrupteurs
Très bon hôtel bien tenu et agréable. Accueil chaleureux.
Très bon hôtel bien tenu et agréable. Accueil chaleureux.
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Great location, but damp and dark building. Friendly staff. Good breakfast.
Great location, but damp and dark building. Friendly staff. Good breakfast.
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Ensemble satisfaisant , correspondait parfaitement à nos attentes
Ensemble satisfaisant , correspondait parfaitement à nos attentes
Luogo piacevole, immerso nella natura, silenzioso e rilassante. Personale gentile e professionale.
Luogo piacevole, immerso nella natura, silenzioso e rilassante. Personale gentile e professionale.
Pour un couple les deux lits de 90 même rapprochés avec des draps indépendants nous ont surpris !!! Ainsi que le mobilier de jardin devant chaque chambre : 4 chaises et 2 tables pour 3 hébergements un peu jus...
Pour un couple les deux lits de 90 même rapprochés avec des draps indépendants nous ont surpris !!! Ainsi que le mobilier de jardin devant chaque chambre : 4 chaises et 2 tables pour 3 hébergements un peu juste. Autrement tout était satisfaisant accueil, services et restauration. Le personnel est très agréable et ultra professionnel ainsi que la masseuse. Merci !!!
Wundervoll.... Danke für den schönen Aufenthalt
Wundervoll.... Danke für den schönen Aufenthalt
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Tutto eccellente, con un solo piccolissimo neo: mancava il bollitore in camera.
Tutto eccellente, con un solo piccolissimo neo: mancava il bollitore in camera.
The hotel is amazing for families, I loved the suits for 4 people! ItÂ’s really close to the beautiful village of Locronan. The wifi is the only thing IÂ’d suggest to improve.
The hotel is amazing for families, I loved the suits for 4 people! ItÂ’s really close to the beautiful village of Locronan. The wifi is the only thing IÂ’d suggest to improve.
Excellent établissement. Très confortable et où on se sent vraiment bien. Nous reviendrons certainement. Un mini-bar dans la chambre serait un plus .
Excellent établissement. Très confortable et où on se sent vraiment bien. Nous reviendrons certainement. Un mini-bar dans la chambre serait un plus .
la devise: 'comme à la maison !' est parfaitement respectée. hotel très agréable, parfaitement tenu, le sourire, l'amabilité, la disponibilité, la gentillesse.nous reviendrons...
la devise: 'comme à la maison !' est parfaitement respectée. hotel très agréable, parfaitement tenu, le sourire, l'amabilité, la disponibilité, la gentillesse.nous reviendrons...
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Nous avons apprécié l'accueil, la gentillesse, le calme de l'hôtel tout particulièrement , et l'excellent petit déjeuner! Séjour très agréable. De plus, pour visiter la région, l'hôtel est très bien situÃ...
Nous avons apprécié l'accueil, la gentillesse, le calme de l'hôtel tout particulièrement , et l'excellent petit déjeuner! Séjour très agréable. De plus, pour visiter la région, l'hôtel est très bien situé, très près de Locronan, non loin de Douarnenez, bref, un bon point de chute.
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The staff were absolutely delightful throughout our stay.
The staff were absolutely delightful throughout our stay.
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bon hôtel bien placé, au calme. il manque un rideau dans la salle de bain pour la douche (baignoire)
bon hôtel bien placé, au calme. il manque un rideau dans la salle de bain pour la douche (baignoire)
Très bel environnement. Établissement calme. Personnel accueillant et à l’écoute
Très bel environnement. Établissement calme. Personnel accueillant et à l’écoute
Das Gebäude wirkt herunter gekommen. Mehr Licht in den Gängen und Farbe täte Not
Das Gebäude wirkt herunter gekommen. Mehr Licht in den Gängen und Farbe täte Not
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Monsieur Clavel,
Nous vous remercions d'avoir choisi Latitude Ouest pour votre séjour en juin dernier.
Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur le site Olakala.
Nous regrettons bien sûr que vous n'envisagiez pas de revenir dans notre établissement.
Malheureusement, comme vous n'avez laissé aucun commentaire sur les choses qui ne vous auraient pas plu, nous ne pouvons vous répondre précisément. N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous éclairer sur nos défauts, car si nous savions les points à améliorer, nous pourrions au moins essayer de le faire.
Nous vous souhaitons une agréable semaine,
Cordialement,
Guislaine LAMEYRE
Propriétaire Exploitant
Hôtel très confortable, très calme.. Accueil du responsable très sympathique et personnel à l'écoute et disponible.. un séjour très agréable à renouveler...
Hôtel très confortable, très calme.. Accueil du responsable très sympathique et personnel à l'écoute et disponible.. un séjour très agréable à renouveler...
Hotel calme et personnels sympathiques et attentionnés.
Hotel calme et personnels sympathiques et attentionnés.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Monsieur Morel,
Nous vous remercions de votre séjour, comme d'avoir pris le temps de partager votre expérience Latitude Ouest.
Nous regrettons sincèrement que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos expériences.
Concernant votre plateau froid, nous comprenons aujourd'hui pourquoi il restait tant de charcuteries à votre départ, si votre assiette froide manquait de variété en effet. Je n'ai pas personnellement vu ce dont il était composé mais je vous promets de faire le nécessaire auprès de notre chef de cuisine afin d'améliorer la qualité de nos plateaux repas. Notre nouveau chef de cuisine, issu de la restauration traditionnelle, n'a pas encore l'habitude de composer des plateaux repas en hôtellerie. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la faible qualité de cette prestation, nous n'avons pas anticipé ni suffisamment informé notre personnel sur ce que l'on peut attendre d'un plateau repas.
A propos du Wifi, nous avons appris par un autre client hier matin (jour de votre départ) que le Wifi n'était pas accessible la veille dans le couloir dans lequel vous avez séjourné. Nous avons simplement relancé la connexion et tout a fonctionné normalement ensuite. N'hésitez pas à nous prévenir au moment où cela ne fonctionne pas, car personnellement nous ne sommes pas connectés au Wifi et ne pouvons pas savoir si la connexion Wifi est bonne ou pas dans les chambres si les clients ne nous avertissent pas. L'orage de ces jours derniers a dû nuire au réseau.
Nous espérons sincèrement que vous ne nous porterez pas rigueur pour ces défaillances, et que nous aurons de nouveau le plaisir de vous accueillir Latitude Ouest pour une prochaine étape.
Cordiales salutations.
Guislaine LAMEYRE
Propriétaire Exploitant
Un hôtel de qualité dans un environnement particulièrement calme !
Un hôtel de qualité dans un environnement particulièrement calme !
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Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
Cet hôtel ne devrait pas faire partie des logis de France. Les groupes sont privilégiés par rapports aux particuliers, c'est évident!
Cet hôtel ne devrait pas faire partie des logis de France. Les groupes sont privilégiés par rapports aux particuliers, c'est évident!
Très agréable pause en pleine nature. Chambre très confortable, personnel charmant
Très agréable pause en pleine nature. Chambre très confortable, personnel charmant
L'emplacement de l’hôtel est un atout, campagne environnante, beau parc et jardin arboré, village de Locronan facilement accessible (10 minutes à pieds. Les chambres sont agréables, bien conçues et spacieuses....
L'emplacement de l’hôtel est un atout, campagne environnante, beau parc et jardin arboré, village de Locronan facilement accessible (10 minutes à pieds. Les chambres sont agréables, bien conçues et spacieuses. La qualité du petit déjeuner reste cohérente vu son prix et la restauration satisfaisante.C'est un établissement que nous pouvons recommander et dans lequel nous retournerons avec plaisir.
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Madame, Monsieur Viel,
Nous accusons ce jour réception de votre questionnaire de satisfaction par l'intermédiaire de Logis.
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous transmettre vos
impressions, mais regrettons seulement de l'apprendre par courrier et
non pendant votre séjour.
En effet, dans l'ensemble de nos
chambres malheureusement, les toilettes sont dans les salles de bain, et
l'espace ne nous permet pas de les séparer. Toutefois, une fois la
porte de la salle de bain fermée, il semble qu'il y ait suffisamment
d'espaces pour les toilettes.
Nous confirmons également que en
fonction de la météo, en cas de fortes pluies associées à du vent, la
pluie puisse faire du bruit sur le toit de la salle de banquet située en
contre bas de certaines de nos chambres. Nous regrettons que cela ait
été suffisamment fort pour être dérangeant. Nous ne pouvons que vous
conseiller, si toutefois vous envisagiez de revenir à l'hôtel, de nous
réclamer une chambre côté impair ou dans une autre catégorie pour éviter
ce problème contre lequel malheureusement nous ne pouvons pas agir.
Concernant
le lait du petit déjeuner, je suis là encore navrée de l'apprendre,
l'avez vous signalé aux personnes en charge du service samedi matin pour
qu'il soit remplacé ? Il arrive parfois que du lait chaud mis en
thermos tourne et nous veillons à ce que cela n'arrive pas. Mais nous
avons peut être manqué de vigilance, et nous vous prions de bien vouloir
nous en excuser. Par ailleurs, nos viennoiseries sont cuites
directement sur place chaque jour, et sortent du four à 7h30 chaque
matin. Il ne s'agissait certainement d'un manque de fraîcheur mais peut
être plutôt d'une sur-cuisson ? J'avoue ne pas avoir de réponse à ce
sujet, 3 jours après votre séjour.
Je recommande toujours à nos
clients de communiquer avec le personnel, avec mon mari ou moi-même en
cas de soucis, car une fois le séjour terminé, il est toujours trop tard
pour y remédier.
Nous
vous présentons de nouveau nos excuses pour ces multiples désagréments,
et sommes malgré tout satisfait de savoir que vous avez apprécié la
qualité de l'accueil et l'atmosphère générale de notre établissement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau Latitude Ouest, et dans d'autres conditions, nous vous souhaitons une agréable journée,
Cordialement,
Guislaine LAMEYRE
Propriétaire Exploitant.
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
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Même ds des chambres dites 1er prix pourquoi ne pas avoir de plateau de courtoisie?
Même ds des chambres dites 1er prix pourquoi ne pas avoir de plateau de courtoisie?
FRANCE
Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.
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