Logis Hôtel la Spatule 3

Séjour Noel 2020: Accueil très désagréable (il y a pourtant un carton à l'adresse des clients leur demandant de sourire?!), alors que je demande une carte de plus car la personne dans la chambre ne peux pas m'entendre à cause du sas de la chambre. Je demande le code wifi et on me répond qu'il est dans la chambre... alors qu'il est simplissime et sur la carte clé... des hurlements avec des clients à la réception. Pas possible de boire un verre, la bar sera peut être?!.. ouvert à 18h me dit-on. Pas d'excuses alors que la salle de jeu est fermée (forte et mauvaise odeur d'eaux usées dans d'hôtel mais pas d'intervention en cours ni prévu) et qu'il n'y a pas un livre ou de jeux disponibles, dur pour les enfants qui se retrouvent devant la télé. Le restaurant du soir a été catastrophique. Pas possible d'être en demi pension alors que j'avais dit vouloir manger à l'hôtel le soir. Nous avons attendu plus d'1 heure (avec des enfants) pour 2 hamburgers (impossible de reconnaitre le gout infecte des frites, huile avariée ou ayant servi à frire du fromage?) et une pizza (surréaliste et très mauvaise que je n'aurais pas dû manger mais l'hôtel se prévaut d'en faire). Bien sûr nous aurions préféré manger des plats locaux et cuisinés, mais ne regrettons pas vu les prix très hauts de ces plats et en en voyant passer certains (comme de la crème aux pâtes) que les clients ne finissaient pas. Le serveur n'a jamais mis les pieds dans un restaurant même en tant que client j'imagine. Bien sûr il n'est pas responsable de l'amateurisme et la cuisine et reste sympathique. Le gérant est présent voir papillonne, mais le service reste désastreux. Tellement dommage… vu le site, et les chambres assez spacieuses et bien insonorisées

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Excellent établissement pour l'ensemble des prestations
Rapport qualité/prix très bon

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Hotel très agréable, calme, propre et très bien situé. Petit déjeuner et dîner parfait. Je recommande sans hésitation.

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Cet établissement n est pas à la hauteur des années précédente vraiment dommage pour la région

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J’ai passé de nombreux séjours dans cet établissement et je suis toujours bien reçu et satisfait des prestations , je recommande vivement

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Accueil sympatique, nous avons bénéficié d'une chambre confortable, rénovée .
Bonne insonorisation de la chambre.
Renovation de l'ensemble de l'établissement à poursuivre(entrée et couloirs, montées d'escaliers, )
Bon rapport qualité prix, nous avons passé un bon séjour avec le soleil en plus

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Séjour très agréable, accueil discret et attentif. Une bonne adresse

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Nous avons passé une nuit à dormir sur les fauteuils du petit salon de l hôtel car la porte de notre chambre ne s'ouvrait plus. Aucune permanence dans cet hôtel. Déduction faite du prix de la chambre aucun geste commercial.

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Dans l'ensemble établissement correct. Par contre salle du restaurant pas très chaude, s'installer près de la cheminée si on veut avoir chaud. Si vous rentrez de ballade dans l'après midi, impossible de prendre une douche, car les radiateurs ne fonctionnent pas, la chambre est froide (il parait que c'est normale car quand le temps se radouci (6° à l'extérieur) la chaudière se coupe .............. Évitez les lasagnes, trop poivrés et pâtes pas assez cuites.

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Le calme absolu. Très bien.

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Très bien dans l'ensemble. Pour nous le seul problème a été de se retrouver avec 2 matelas regroupé en un seul lit (pourquoi pas un seul matelas???). Pour dormir en couple avec un "trou" au milieu c'est dommage...

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Le personnel est très aimable et efficace. La chambre est confortable, nous aurions aimé un wifi plus performant et un peu plus de petit équipement comme un mini frigo.

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Améliorer la rapidité du service

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Hôtel sympa, belle adresse a retenir

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Service restauration un peu léger, fondue pas donnée 17.90 pour 200 grs oulalala et surtout assiette de charcuterie pour 7.90 c est vraiment tres peu et mal présenté

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Un hôtel très au calme avec une terrasse sympathique pour l’été. Bon accueil

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Hôtel bien situé, terrasse du restaurant avec vue superbe. Les chambres sont très propres et de taille correcte. Enfin le buffet du petit déjeuner est complet, les produits du restaurant sont de qualité et très bien travaillés, et le personnel est accueillant.

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L'hôtel est sympa et le personnel très chaleureux. Chambres très calmes même côté route. Chambres très confortables, petit bémol, odeur persistante d'humidité.
Restaurant, bonne carte pour les carnivores. Très peu de légumes et mal cuits. Très petites portions pour le prix.

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Hotel très bien , réception très bien, mais nous sommes venus à 4 personnes (DENIS et SOTON) pour effectuer un trail, gros événement dans la région, AUCUN effort pour ouvrir le buffet du petit déjeuner à l'heure du départ de la course. D'autres hôtel le font dans la région, une simple proposition d'une bouilloire et pain de la veille dans un coin et pour un prix trop haut pour ce service. Très déçu par ce manque d'implication. Pour cette course, je déconseille fortement cet hôtel

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Bon rapport qualité prix, propreté, chambre bien isolée. Cadre extérieur un peu décevant par rapport au descriptif, mais région magnifique

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Cadre environnant de l'hôtel très agréable..personnel sympathique..très bonne restauration et belle carte.
J'y retournerai dans la région...
Eric B.

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J'ai beaucoup apprécié l'accueil et la disponibilité du gérant. Comme je partais tôt, j'ai pris mon petit déjeuner dans la chambre grâce à un plateau repas et une machine à café. Il manquait la confiture. Dommage.
L'eau chaude de la douche a mis très longtemps à arriver (au moins 10 mn).
Alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde dans la salle, le dîner a été très long : 1h30 pour 1 plat + 1 dessert. En plus, la tartiflette était à peine tiède.
Heureusement la vue est très belle du restaurant et de la chambre. Cette dernière était calme.

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Dommage le tuyaux de douche était fissuré et éclaboussait partout. Sinon c'était le sans faute.

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Un établissement de qualité, simple et très accueillant, une bonne situation, et une salle de restaurant très agréable avec cette vue.

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la douche est étroite

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Accueille parfait , le gérant est super sympa , le resto magnifique et le cadre 😊😊

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Hôtel restaurant assez idéal pour vacances en famille, situé à 3 km de la station via une route parfaite, prendre la demi-pension.

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En 4 ans nous n'avions jamais rien eu à redire, mais cette année notre enfant c'est cassée la jambe juste avant notre arrivée à l'hôtel, donc plâtrée et impossible pour elle de se déplacer . Certaines réflexions ne nous ont pas plu, comme par exemple '' ne restez pas garer devant la porte''...
En dehors de ça, nous remercions la personne de nous avoir autoriser à rester dans la chambre pour les repas du soir et du matin

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Super séjour. Accueil génial. Restaurant excellent. Des vacances à refaire.

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Nous avons adoré notre séjour ; super accueil, diversité et qualité des produits, super chef en cuisine. Idéal avec des enfants avec le salon près de la salle à manger avec des jeux, la piste de luge à côté et les pistes à 10 minutes en voiture. Nous y retournerons.

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Très bon accueil, petit déjeuner varié et copieux, rien à redire sur la propreté...le seul bémol c'est la restauration.
Manque de poésie culinaire, trop banal.

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Nous avions clairement réservé par mail une chambre pour trois, mais la confirmation envoyée de l'hotel ne comprenait que 2 lits. L'hotel, qui avait fait l'erreur dans la confirmation, nous a reproché de ne pas avoir bien vérifié la confirmation plutôt que s'excuser du malentendu. Un petit lit d'appoint a heureusement pu être rajouté en dernière minute...

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Manque une cheminée au bar, et une 2e machine à café au pt déj.

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Très satisfait dans l'ensemble sauf que j'ai été très déçu par la tarte aux myrtille. Etant donné le prix, j'attendais autre chose...

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Hormis l'accueil qui ne fut pas du tout chaleureux et agréable (par les patrons je pense)le reste du séjour a été trés convenable et le personnel (hormis les personnes de l'accueil) fut très sympathique

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très bon accueil établissement bien tenu a recommander sans hésitation
seul bémol (chambre 108 toilette et dévidoir papier très mal placé )sinon parfait séjour très agréable

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NOUS RECOMMANDONS FORTEMENT CET ETABLISSEMENT

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Hôtel situé dans un environnement de rêve...

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Nous avons passé une très bonne semaine en demi pension. Hôtel propre et très calme. Restauration de qualité.

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Je viens depuis plusieurs années à La Spatule (tjrs en janvier) et je suis tjrs aussi satisfait de l'accueil, de la qualité des prestations. On s'y sent bien. Et la proximité des pistes de ski de fond sont un atout appréciable. Bernard B

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Prestations de cet hôtel restaurant très décevantes: chambre décoration vieillotte année 60's,mauvaise odeur dans le couloir toute la semaine(canalisation?), qualité du repas du soir très moyenne(frites mac do, canard resservi plusieurs jours sous différentes formes),nous n'avons jamais vu durant notre séjour la direction de l'hôtel, parking étroit avec cependant possibilité de se garer mais beaucoup plus loin, sous sol négligé, bac à fleurs fanées au pied de l' escalier ce qui fait négligé.A l'entrée du local à ski sweat par terre faisant office de tapis sur un sol cassé.Les chambres vues sur le site ne correspondent pas à la réalité(nous étions logés au moins un!!allez voir).Prix demandé pour ces prestations(une semaine en demi pension) excessif on trouve mieux pour moins cher ailleurs.Nous avions confiance à la chaîne" logis de France", en raison de cette expérience très décevante nous hésitons à réserver à nouveau dans un établissement "Logis de France".

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Le personnel est très sympathique. En demi-pension repas variè et gouteux. Hôtel au calme

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Arrivés entre saisons hiver/ été, nous avons trouvé Lamoura assez triste. L'accueil fut agréable néanmoins et l'aide apportée pour le rangement d'un VTTAE fort appréciée. Les membres du personnel sollicités sont très courtois et coopératifs. La région est superbe pour qui aime le calme et la nature.

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La restauration en demi pension laisse à désirer

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Hôtel très agréable

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Séjour agréable dans un établissement propre et douillet avec un personnel très accueillant. Une bonne adresse !

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Hôtel et restauration impeccable
Très bon accueil

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Mauvaise odeur dans la chambre (moquette ?).

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geven valse voorlichting en laten ander het vuile werk opknappen, onbeschoft!

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chambre d 'angle coté prairie très agréable , bravo pour le petit déjeuner ,produits de très bonnes qualités,

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Séjour très satisfaisant,nous avons juste rencontré un problème avec mon portable sfr.

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Lieu paisible . belle table service sympa

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Bonne restauration mais chambre et salle d'eau à rénover.

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très bien

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Propriétaire sympa et disponible

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Bon sejour

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Une pose rapide au cours d'une pose touristique cet été nous a amené à découvrir ce lieu plein d'authenticité loin des hordes sauvage du tourisme de masse. Il n'est pas exclu qu'on reprenne un peu de temps pour revoir et revivre le calme de ce lieu plein de ressources pour retrouver le calme et faire des promenades pédestres.

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Je n'ai une aucune information préalable sur la fermeture du restaurant le dimanche soir: on se retrouve avec le seul camion a pizza du coin pour se restaurer

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Hôtel très calme malgré le nombre de personnes qui étaient présentent ce jour
lit avec matelas à mémoire de forme ( perso je n'aime pas ) mais de très bonne qualité
petit déjeuner buffet très diversifier et de bonne qualité
petite attente à l'accueil pour le départ car la personne fait plusieurs choses à la fois une sonnette pour appeler pas tjs entendue
je recommande cet établissement

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Un hôtel et un restaurant chaleureux, que nous affectionnons tout particulièrement à la période de Noël., avec ou sans neige. Des paysages de toute beauté. D'ailleurs, nous avons déjà réservé pour cette année. A bientôt à la Spatule

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Hotel cosy et tres agréable.
Service et restaurant impeccable.
Un super week end.
Merci

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La vue sur la nature de la salle de restauration, et la proximité des sentiers de balade ! En hiver c'est top, terrasse au soleil en plus !

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Notre séjour a été très agréable dans votre établissement, que ce soit l'hôtel ou le restaurant. Je déplore simplement qu'on nous ai facturé un petit déjeuner à 12€ pour une enfants de 3 ans. Certes, après demande il nous a été supprimé mais si je n'avais rien dit, nous aurions payé. La tarification est un peu élevée pour le petit déjeuner.

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Moyen dans l'ensemble. Restaurant satisfaisant avec service sympathique. Connexion Wi-Fi impossible. Ménage non réalisé pendant le séjour.

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Un excellent séjour, reposant, convivial et gourmand. La gentillesse du personnel et la qualité du restaurant sont de vrais points forts pour cet établissement, dans lequel nous reviendrons avec grand plaisir.

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Chambre très calme. Bon établissement avec tres bon service, Convivial mais à rénover.

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Le rapport qualité prix des plats à la carte n est pas bon trop cher et aucun menu proposé

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Logis très bien placé pour faire du ski ou de la raquette très bon accueil que ce soit à l'hôtel ou restaurant ainsi que le personnel de service la configuaration de l'hôtel et du restaurant est parfaite

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Donner la possibilité aux skieurs de garder la chambre ou accès à une douche jusqu'à midi le dimanche contre paiement mais pas le prix d'une nuit.

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hotel tres bien situé .Du charme belle salle de restaurant .Acces facile Parking a proximité
Helas pesonne a l acceuil comme dans une chaine hoteliere
Pas de jus de fruit frais .Pas de presentation de buffet au petit dejeuner
Bilan
80 euros la chambre et 12 euros le petit dejeuner par personne nous semblent trop elevé

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a recommender petit bemol pour eau chaude de la douche le matin tres long.la deco de la chambre trop sombre.repas réussis

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C’était très agréable même sans la neige , merci à toute l’equipe du restaurant la Spatule.

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Nous reviendrons pour une troisieme fois... voire dÂ’autres ensuite !

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Cet hôtel est certainement plus apprécié en hiver par des familles.

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Hôtel très bien situé, très agréable (de même que le personnel), restaurant associé très bien. Regret d'avoir eu un chambre sans balcon, non précisé lors de la réservation, peu pratique pour stocker les affaires de randonnée du coup. A par ça, j'y retournerai sans hésiter !

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établissement très correct et reposant pour un court séjour.

personnel à l'écoute.

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Tout est bienPetit bemol sur la décoration
Mur avec carré motif peau de vache que nous n'aimions pas mais c'est un avis personnel et non objectif

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Chambre très agréable, assez spacieuse et bonne literie. Belle salle-repas. Pour 12 euros le petit-déjeuner, on aurait pu nous proposer quelque chose de salé (omelette, saucisses...). Sinon tout bon!

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Satisfaisant dans l'ensemble malgré les 2 points signalés:Second étage
Fenêtres ne permettant pas une large vue sur l'environnement (je précise qu'il ne s'agit pas de manque de clarté dans la chambre)

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très bon accueil

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hôtel confortable, bien situéaccueil et service fort sympathique

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Séjour remarquable à tous points de vue

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Bon hôtel, simple, propre avec un accueil super sympa.

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Eine sehr ruhige und angenehme Unterkunft. Gutes Restaurant

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hôtel très bien localisé à Lamoura mais un peu vieillot quand même malgré des efforts d'aménagement du coup les tarifs sont trop élevé (130€ une chambre triple à 2 avec un chien et pas d'espace en trop + 20€ de petit déjeuner ça nous fait quand même 150€ !!) ..c'est dommage car le personnel est bien , le restaurant de bonne qualité un petit effort sur les prix serait parfait pour l'avenir

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Très bien

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Hygiene exellente a recomande tout le personnel est au top literie tres bonne exellente insonorisation etabissement a recommande

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hôtel agréable très bien placé pour départ au ski ou randonnées mais hôtel qui a besoin d' une petite cure de jeunesse et à voir également le chauffage dans les chambres qui n est pas toujours suffisant surtout en plein hiver.

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Nous sommes très satisfaits de notre séjour. Le seul petit bémol, au restaurant, la raclette royale était excellente, mais l’appareil à raclette ne chauffe vraiment pas assez, à revoir.

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Manque un ascenseur surtout pour les chambres du deuxième étage

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