Hôtel les Pierres Dorées 3

4 Rue de la Mairie.
69480 AMBERIEUX D'AZERGUES
  • Fax: 00 33 4 74 09 91 82
  • Tel: 00 33 4 74 67 06 76
  • Mail: contact@lespierresdorees.com

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4 Rue de la Mairie.
69480 AMBERIEUX D'AZERGUES

Description

Bienvenue à l’hôtel Les Pierres Dorées et son restaurant Côté Sud. Situé aux portes du Beaujolais à quelques minutes de Lyon, notre hôtel vous accueille dans un cadre reposant pour un séjour des plus agréables. Envie de détente au bord de la piscine, relaxation au spa, un verre au bar… l’hôtel vous séduira par son ambiance conviviale. Découvrez notre restaurant Côté Sud et sa cuisine traditionnelle et de terroir. Wifi gratuit dans tout l’établissement.

Tarifs

chambre chambre de 75 à 100 EUR
Petit déjeuner Petit déjeuner 10.5 EUR
Menu Menu de 23 à 28 EUR
Formule enfant Formule enfant 12.5 EUR
Soirée étape Soirée étape 91 EUR

Accueil

Nombre de chambre(s) 22 chambre(s)
Fermeture du 31/12 au 31/12 - du 01/01 au 02/01
Fermeture - Samedi midi et Dimanche

Services

Satellite ou chaines cablées dans toutes les chambres Satellite ou chaines cablées dans toutes les chambres
Parking privé Parking privé
Climatisation hôtel Climatisation hôtel
Climatisation restaurant Climatisation restaurant
Accès handicapés au restaurant Accès handicapés au restaurant
Accès handicapés à hôtel Accès handicapés à hôtel
Animaux acceptés au restaurant Animaux acceptés au restaurant
Animaux acceptés à l'hôtel Animaux acceptés à l'hôtel
Soirée Etape Soirée Etape
Wifi gratuit Wifi gratuit
Internet dans les chambres Internet dans les chambres
+ Plus
Qualité Tourisme Qualité Tourisme

Activités

Parc ou jardin Parc ou jardin
Piscine en plein air Piscine en plein air
Sauna ou hammam Sauna ou hammam
Bains bouillonnants / jacuzzi Bains bouillonnants / jacuzzi
Salle de gymnastique / musculation Salle de gymnastique / musculation

Les activités et les centres d'intérêt

Ars sur Formans : célèbre village du curé d’Ars (14Km), Villars les Dombes et son parc aux Oiseaux (27Km), Lyon à 27Km. Nombreux Châteaux et villages médiévaux (à partir de 3Km) et les vignes du Beaujolais (à partir de 9Km).

Cartes bancaires acceptées

AMEX MASTERCARD VISA

69-RHONE - Rhône Alpes
FRANCE

FAMILLE

  • chambre communicante
  • chambre quadruple
  • centre aquatique
  • Parc aventure

EAU & MER

  • Plan d'eau

Les activités et les centres d'intérêt

Ars sur Formans : célèbre village du curé d’Ars (14Km), Villars les Dombes et son parc aux Oiseaux (27Km), Lyon à 27Km. Nombreux Châteaux et villages médiévaux (à partir de 3Km) et les vignes du Beaujolais (à partir de 9Km).

Hôtel les Pierres Dorées 3

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4 Rue de la Mairie.
69480 AMBERIEUX D'AZERGUES
69-RHONE - Rhône Alpes
FRANCE

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Avis des clients
Note globale
8.8
L'accueil
9.2
L'atmosphère générale
8.9
Note Hebergement
8.6
Restaurant
8.6
Rapport qualité/prix
8.5
Recommandation
8.7
Etat/entretien de l'établissement
8.8
La propreté
9
Le confort
8.7
Petit déjeuner
8.7
Avis des clients
10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Les responsables sont très accueillants et sympatiques. C'est un très bon hôtel pour faire une pause lors d'un long trajet en voiture. Un plus: l'ambiance "déjà en vacances" au bord la piscine.

Les responsables sont très accueillants et sympatiques. C'est un très bon hôtel pour faire une pause lors d'un long trajet en voiture. Un plus: l'ambiance "déjà en vacances" au bord la piscine.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Établissement parfaitement tenu, accueil de qualité. Tout était parfait. Très bonne adresse à garder et à recommander.

Établissement parfaitement tenu, accueil de qualité. Tout était parfait. Très bonne adresse à garder et à recommander.

9/10

Un agréable break, piscine et alentours magiques.

Un agréable break, piscine et alentours magiques.

9/10

Super content de notre sejour!
Juste dommage que notre entrée etait deja servi pendant notre aperitif.

Super content de notre sejour!
Juste dommage que notre entrée etait deja servi pendant notre aperitif.

10/10

We only had one nights stay at this hotel, but were very impressed with the overall service, accommodation, restaurant and swimming pool area. We would definately choose to stay at the hotel again.

We only had one nights stay at this hotel, but were very impressed with the overall service, accommodation, restaurant and swimming pool area. We would definately choose to stay at the hotel again.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Hotel tres bien je recommande sans problème pour un week end detente

Hotel tres bien je recommande sans problème pour un week end detente

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Personnel très souriant et agréable. Tout était très bien.

Personnel très souriant et agréable. Tout était très bien.

9/10

Mériterait 3 cocottes (déjà souligné lors d'un séjour précédent ...)

Mériterait 3 cocottes (déjà souligné lors d'un séjour précédent ...)

9/10

Ce n'est pas la première fois que nous y faisons étape et franchement cet hôtel mérite que l'on y séjourne plus longtemps il n'y a rien à redire c'est une adresse à retenir!

Ce n'est pas la première fois que nous y faisons étape et franchement cet hôtel mérite que l'on y séjourne plus longtemps il n'y a rien à redire c'est une adresse à retenir!

9/10

Great hotel, it was a pity the restaurant was closed and almost nothing in the area was open on Sunday. But this is one of the best hotels we have experienced four oure trip to France.

Great hotel, it was a pity the restaurant was closed and almost nothing in the area was open on Sunday. But this is one of the best hotels we have experienced four oure trip to France.

9/10

Goed/bom

Goed/bom

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Chambre propre, agréable et calme. Service efficace. Très satisfaisant.

Chambre propre, agréable et calme. Service efficace. Très satisfaisant.

7/10

Très bon rapport qualité-prix, tout confort, calme.

Très bon rapport qualité-prix, tout confort, calme.

8/10

We will use this hotel again.

We will use this hotel again.

10/10

Il est fort agréable d'être accueilli de manière aussi professionnelle dans un établissement 3 étoiles. Un personnel souriant, disponible tout en conservant une décontraction et un professionnalisme adéquat.<...

Il est fort agréable d'être accueilli de manière aussi professionnelle dans un établissement 3 étoiles. Un personnel souriant, disponible tout en conservant une décontraction et un professionnalisme adéquat.
La terrasse ombragée, les abord de piscine bien entretenu et une chambre comportant l'indispensable auront fini de me convaincre de la qualité de cet hôtel que je conseille vivement!
Merci à toute l'équipe!

9/10

hôtel bien pour une étape purement utilitaire

hôtel bien pour une étape purement utilitaire

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Un hôtel que je fréquente sur le plan professionnel depuis six mois. Une qualité de séjour assuré, des investissements énormes ont permis de rendre l'établissement à un niveau d'hôtellerie de grand niveau p...

Un hôtel que je fréquente sur le plan professionnel depuis six mois. Une qualité de séjour assuré, des investissements énormes ont permis de rendre l'établissement à un niveau d'hôtellerie de grand niveau pour la région. Trés moderne, les chambres sont confortables ainsi que la literie, la salle de bain moderne. Le propreté, le servie et l'accueil sont des grandes qualités de cette hôtel. Le petit déjeuner serait à revoir mais la restauration ouvre un grand choix de qualité.
Rapport qualité, environnement, équipement (piscine, jacuzzi) et prix font de cette hôtel une étape ou un séjour idéal en famille et encore plus sur le plan professionnel.

10/10

Très belle halte sur la route des vacances
Personnel très accueillant et serviable
Hôtel très calme

Très belle halte sur la route des vacances
Personnel très accueillant et serviable
Hôtel très calme

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

très bien pour une étape de long trajet : reposant, détente assurée

très bien pour une étape de long trajet : reposant, détente assurée

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Excellent accueil.
Tres bonne halte pour traverser la france en famille

Excellent accueil.
Tres bonne halte pour traverser la france en famille

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Très bien !

Très bien !

8/10

Accueil et service excellents. Très bon confort de la chambre. Situation géographique idéale pour faire un arrêt lorsque la route des vacances est longue !

Accueil et service excellents. Très bon confort de la chambre. Situation géographique idéale pour faire un arrêt lorsque la route des vacances est longue !

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel HOTEL LES PIERRES DOREES (AMBERIEUX D'AZERGUES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Je suis vraiment navré que le plat de grenouilles n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je transmets à notre Chef pour que l'incident ne se reproduise pas ; c'est normalement une spécialité de la Région et c'est LE plat à ne pas rater !Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.Encore une fois, je vous remercie pour vos remarques et espère pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Votre plaisirologue.Stéphane

10/10

Ce devait être une simple étape sur la route du retour de vacances et "les pierres dorées " en ont fait une journée de vacance supplémentaire.
Accueil impeccable, service sans faille, petit déjeuner et rep...

Ce devait être une simple étape sur la route du retour de vacances et "les pierres dorées " en ont fait une journée de vacance supplémentaire.
Accueil impeccable, service sans faille, petit déjeuner et repas délicieux et raffiné le tout agrémenté d'une piscine qui vous tend les bras dans une décoration au diapason.
Aucune faille me direz vous ! Hé bien non car le maitre des lieux est à l'image de cette très belle adresse : PARFAIT !

10/10

Accueil parfait, personnel très compétente, très agréable. Beau séjour.

Accueil parfait, personnel très compétente, très agréable. Beau séjour.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Acceuil chaleureux et sympathique. Confortable et chaleureux établissement. Excellent restaurant...équipements parfaitement entretenus. A recommander chaudement

Acceuil chaleureux et sympathique. Confortable et chaleureux établissement. Excellent restaurant...équipements parfaitement entretenus. A recommander chaudement

9/10

la commission Booking 15% n'etait pas prévu. Ce n'est pas correcte

la commission Booking 15% n'etait pas prévu. Ce n'est pas correcte

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel HOTEL LES PIERRES DOREES (AMBERIEUX D'AZERGUES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées. Concernant la commission Booking, je pense que vous n'avez pas compris. Cela ne change rien pour vous car le prix de la chambre reste le même mais lorsque vous réservez via BOOKING.COM, nous reversons 15 % à Booking et comptablement, nous "éclatons" le montant en 2 parties mais le total des 2 lignes est bien égal au montant de la chambre. Stéphane

9/10

Comme toujours en France petit déjeuner succint
Sinon accueil sympatique et halte reposante sur la route du Sud

Comme toujours en France petit déjeuner succint
Sinon accueil sympatique et halte reposante sur la route du Sud

10/10

cadre très agréable , personnel aimable , aucun bruit extérieur ne vient perturber votre sommeil .

cadre très agréable , personnel aimable , aucun bruit extérieur ne vient perturber votre sommeil .

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel HOTEL LES PIERRES DOREES (AMBERIEUX D'AZERGUES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation. Votre chambre se trouvait côté "Cour" et il est vrai que le soleil est présent le matin.N'hésitez pas si vous nous faites le plaisir de revenir de demander une chambre côté piscine ; beaucoup plus lumineuse car au soleil couchant.Notre hôtel est sur le type d'un motel avec une porte fenêtre servant à la fois de fenêtre et de porte. Vous pouvez laisser ouvert la fenêtre, la nuit et fermer les volets avec persiennes.Cela évitera, semble t-il, à certains clients de se tromper de chambre et venir vous réveiller par mégarde.Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés. Bien cordialement. Stéphane

8/10

Après une journée de travail sous un temps caniculaire, on est content de retrouver un cadre de vacances avec la piscine et le très bon état général de l'hôtel.

Après une journée de travail sous un temps caniculaire, on est content de retrouver un cadre de vacances avec la piscine et le très bon état général de l'hôtel.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel HOTEL LES PIERRES DOREES (AMBERIEUX D'AZERGUES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées. Il ne faut pas hésiter à nous signaler que vous souhaitez manger rapidement car on nous a souvent reproché de faire trop vite et d'"expedier" les clients dans plusieurs retours de commentaires or, nous adaptons le service à nos clients. Il est vrai que nous prenons les commandes par ordre d'arrivée au restaurant et si vous êtes passé directement par l'extérieur, il se peut que nous n'ayons pas enregistré votre arrivée. Stéphane

10/10

très très bien, après se sont des avis plus personnel.
C'est un peu comme les épices soit il y en a de trop ou pas assez.

Cordialement

très très bien, après se sont des avis plus personnel.
C'est un peu comme les épices soit il y en a de trop ou pas assez.

Cordialement

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Perfect harmony between price and quality
Very friendly and competent people

Perfect harmony between price and quality
Very friendly and competent people

10/10

hôtel bien situé, a la porte de LYON , le confort est parfait décoration moderne et simple dans sa tendance, la cuisine est parfaite ,avons choisi sur notre séjour de 2 jours 2 menus différents nous n'avons ...

hôtel bien situé, a la porte de LYON , le confort est parfait décoration moderne et simple dans sa tendance, la cuisine est parfaite ,avons choisi sur notre séjour de 2 jours 2 menus différents nous n'avons pas été déçu, je le recommande Bonne continuation

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10

Accueil , entretien et décoration des parties communes parfaits
Chambre à revoir !!

Accueil , entretien et décoration des parties communes parfaits
Chambre à revoir !!

9/10

Très agreable séjour
Seul inconvénient: la climatisation bruyante

Très agreable séjour
Seul inconvénient: la climatisation bruyante

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La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel HOTEL LES PIERRES DOREES (AMBERIEUX D'AZERGUES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.Vous auriez du nous solliciter pour la climatisation car la marque DAIKIN bénéficie d'une position "Quiet" pour la nuit qui vous permet de ne pas entendre le bruit du moteur. Stéphane / Gérant

10/10

Très Bon accueil , hygiène des lieux parfaite !!
Petit bémol , repas servi trop vite , nous n'avons pas eu le temps de boire notre apéritif , les plats étaient déjà sur table !!

Très Bon accueil , hygiène des lieux parfaite !!
Petit bémol , repas servi trop vite , nous n'avons pas eu le temps de boire notre apéritif , les plats étaient déjà sur table !!

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La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel HOTEL LES PIERRES DOREES (AMBERIEUX D'AZERGUES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées. Nous avons eu un loupé sur la "logistique" entre la cuisine et le bar et c'est important de nous le signaler. Je regrette que vous n'ayez pas pu profiter du jacuzzi. Comme je l'ai déjà expliqué, certains clients ne respectent pas la consigne "interdit aux enfants" et j'ai eu le plaisir de découvrir qu'un enfant outre que 3 buses du jacuzzi ont été cassées, avait uriné dedans d'où l'obligation de le vidanger, nettoyer, remplir et chauffer l'eau = bilan : une journée hors service pour les autres clients. J'espère que nous aurons l'occasion de "rattraper" ces petits désagréments lors d'une prochaine visite. StéphaneGérant

8/10

Très satisfait de l'accueil. Très bel hôtel. Et Resto très sympa avec une viande de bœuf excellente !

Très satisfait de l'accueil. Très bel hôtel. Et Resto très sympa avec une viande de bœuf excellente !

9/10

The room was smelly when you entered, once in, you got used to it , but it did nt dissapear. I think it was the airco??
We opened the door for fresh air, but you cannot put a savely lock on. No windows to be ope...

The room was smelly when you entered, once in, you got used to it , but it did nt dissapear. I think it was the airco??
We opened the door for fresh air, but you cannot put a savely lock on. No windows to be opened, just the accesdoor ( to gallery)

9/10

Un petit coin de paradis où l'on se ressource dès notre arrivée à deux pas de Lyon et de l'accès autoroute.

Un petit coin de paradis où l'on se ressource dès notre arrivée à deux pas de Lyon et de l'accès autoroute.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Très bon accueil , restaurant délicieux et le personnel est aux petits soins. Seul bémol la propreté du jacuzzi

Très bon accueil , restaurant délicieux et le personnel est aux petits soins. Seul bémol la propreté du jacuzzi

9/10

Un hotel très agréable où il fait bon se reposer, profiter du jacuzzi et de la piscine. Un excellent restaurant.

Un hotel très agréable où il fait bon se reposer, profiter du jacuzzi et de la piscine. Un excellent restaurant.

10/10

Un accueil irréprochable, du personnel souriant un établissement nickel un vrai plaisir

Un accueil irréprochable, du personnel souriant un établissement nickel un vrai plaisir

9/10

A recommander
Une équipe acceuillante, souriante et disponible
Un cadre agréable, chaleureux et convivial
Bon équilibre entre convivialité et discrétion

A recommander
Une équipe acceuillante, souriante et disponible
Un cadre agréable, chaleureux et convivial
Bon équilibre entre convivialité et discrétion

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Following your stay in HOTEL LES PIERRES DOREES (AMBERIEUX D'AZERGUES) hotel, all our team would like to thank you for your visit and for having taken the time to share your experience with us.We are sorry that the service did not meet your expectations, and we beg you to accept our sincerest apologies.Just to inform you we had no electricity during 15min because a child has broken a big lamp outside on the terrace and has the parents didn't told us that, we had to find from where the problem was coming and fixe it. You didn't wait one hour because of this problem but because we had 60 guests for dinner and unfortunately we only serve fresh food and not food from a plastic bag that we put in micro oven.I'm a bit surprised of your comment because I was on duty this evening and I went to each table to explain what was the problem and I remember you were 6 on table.Again thank you for your comments and hope to convince you, at the next visit, the inconvenience you have known were isolated incidents. StéphaneManager

8/10

classement 3 * mérité

classement 3 * mérité

10/10

Très bel établissement très agréable cadre et accueil très sympathique sa piscine son jaccuzi sont des valeurs ajoutées établissement à recommander

Très bel établissement très agréable cadre et accueil très sympathique sa piscine son jaccuzi sont des valeurs ajoutées établissement à recommander

10/10

nous recommandons cette établissement son hotel et restaurant , pour sa qualité ,sa propreté, et son excellent accueil et le dévouement du personnel cadre super calme et très jolie endroit de nos prochaine...

nous recommandons cette établissement son hotel et restaurant , pour sa qualité ,sa propreté, et son excellent accueil et le dévouement du personnel cadre super calme et très jolie endroit de nos prochaine vacances avec piscine et jacuzzi salle de sport etc etc ;;

9/10

La gentillesse et le sourire et le service sur mesure pour la chambre bravo

La gentillesse et le sourire et le service sur mesure pour la chambre bravo

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

tres bon hotel
personnel tres sympathique
bon rapport qualité prix
probleme d'acces pour l'autoroute

tres bon hotel
personnel tres sympathique
bon rapport qualité prix
probleme d'acces pour l'autoroute

9/10

Bel hôtel , idéalement situé pour une étape sur un trajet Nord Sud. Personnel accueillant et souriant. Je recommande pour une étape.

Bel hôtel , idéalement situé pour une étape sur un trajet Nord Sud. Personnel accueillant et souriant. Je recommande pour une étape.

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Très agréable hôtel, avec bonne restauration & équipe très sympa et serviable.

Très agréable hôtel, avec bonne restauration & équipe très sympa et serviable.

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

halte trés agréable sur le retour de vacances

halte trés agréable sur le retour de vacances

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Parfait séjour ! Personnel agréable, je n'ai pas pu profiter de la piscine et du spa car trop fréquenté

Parfait séjour ! Personnel agréable, je n'ai pas pu profiter de la piscine et du spa car trop fréquenté

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Que dire quel bel hotel restaurant quelle belle décoration un air de CANNES a Amberieux... tant aux prestations de qualitée dans son ensemble je ne regrette en rien mon séjour dans cet endroit merveilleux ou tout...

Que dire quel bel hotel restaurant quelle belle décoration un air de CANNES a Amberieux... tant aux prestations de qualitée dans son ensemble je ne regrette en rien mon séjour dans cet endroit merveilleux ou toute lééquipe est aux petits soins pour votre bien etre.. besoin d'une serviette de plage pas de problemes besoin d'eau pas de problemes besoin de glacons etc etc... quel amabilité.. je conseil vraiment cet endroit a tout le monde.. ca vaut le détour .. Je leur souhaite une belle réussite en tout cas c'est bien partis.. bravo et un grand merci a toute l'équipe... amitiée de Arim de SAINT-ETIENNE et encore un grand merci

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel HOTEL LES PIERRES DOREES (AMBERIEUX D'AZERGUES).C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour à vous offrir le meilleur des services.Stéphane

9/10

hotel que je recommande pour la qualité de ses chambres : jolies, propres et bien équipées. piscine petite mais bien agréable. restaurant bon rapport qualité prix. à améliorer : l'horaire du petit déjeuner q...

hotel que je recommande pour la qualité de ses chambres : jolies, propres et bien équipées. piscine petite mais bien agréable. restaurant bon rapport qualité prix. à améliorer : l'horaire du petit déjeuner qui commence trop tard, et un parking non fermé.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

bon séjour la piscine et le jacuzzi tres bien bonne chambre un peu sombre
la tele tres bien l'ensemble tres tres bien.

bon séjour la piscine et le jacuzzi tres bien bonne chambre un peu sombre
la tele tres bien l'ensemble tres tres bien.

10/10

très bel établissement, a prendre en exemple pour certains Hotellier,rien a redire

très bel établissement, a prendre en exemple pour certains Hotellier,rien a redire

8/10

cool,piscine sympa,petit bémol pour le repas...mais peut-être mauvais choix.

cool,piscine sympa,petit bémol pour le repas...mais peut-être mauvais choix.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Personnel très agréable, hotel confortable et bonne table...a recommander !!!!

Personnel très agréable, hotel confortable et bonne table...a recommander !!!!

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Très bien , en espèrent y séjourner à nouveau

Très bien , en espèrent y séjourner à nouveau

10/10

Très bon accueil. Agréablement surpris par l'intérieur de l'hôtel par rapport à l'extérieur quand on arrive. Il y a un contraste entre l'extérieur (moins beau) et l'intérieur.

Très bon accueil. Agréablement surpris par l'intérieur de l'hôtel par rapport à l'extérieur quand on arrive. Il y a un contraste entre l'extérieur (moins beau) et l'intérieur.

9/10

Hôtel super, personnel très professionnel,rien à redire, tout était parfait.
C'est avec plaisir que nous y retournerons.

Hôtel super, personnel très professionnel,rien à redire, tout était parfait.
C'est avec plaisir que nous y retournerons.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

en tous points parfait

en tous points parfait

9/10

Très bon rapport qualité prix
Personnel sympa
Rien à redire sur la propreté.
Tout était bien mais trop d'attente entre les plats. Mais bon repas.

Très bon rapport qualité prix
Personnel sympa
Rien à redire sur la propreté.
Tout était bien mais trop d'attente entre les plats. Mais bon repas.

10/10

On se sent dès l'entrée dans cet hotel à l'aise. Les repas ainsi que les chambres sont très accueillant. Tout le personnel était très aimable.

On se sent dès l'entrée dans cet hotel à l'aise. Les repas ainsi que les chambres sont très accueillant. Tout le personnel était très aimable.

9/10

HOTEL très agréable. Dommage que les enfants ne soient pas admis dans le jacuzzi sous la surveillance des parents car difficile du coup d'en profiter en famille

HOTEL très agréable. Dommage que les enfants ne soient pas admis dans le jacuzzi sous la surveillance des parents car difficile du coup d'en profiter en famille

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Séjour très agréable. Accueil très sympathique et petit déjeuner extrêmement complet. Nous n'avons pas demandé d'informations sur la région parce que nous venions pour un mariage, mais cela nous a donné env...

Séjour très agréable. Accueil très sympathique et petit déjeuner extrêmement complet. Nous n'avons pas demandé d'informations sur la région parce que nous venions pour un mariage, mais cela nous a donné envie de revenir dans d'autres conditions.

8/10

Très bien. Mon seul petit regret : le suivi dans le remplacement des produits manquants au petit-déjeuner -attente pour le café, plus ou pas de jambon, de fromage en tranche ou à tartiner.

Très bien. Mon seul petit regret : le suivi dans le remplacement des produits manquants au petit-déjeuner -attente pour le café, plus ou pas de jambon, de fromage en tranche ou à tartiner.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

JUSTE UNE NUITEE ET UN PETIT DEJEUNER MAIS PLEINEMENT SATISFAIT

JUSTE UNE NUITEE ET UN PETIT DEJEUNER MAIS PLEINEMENT SATISFAIT

10/10

Petit hôtel très charmant, Rapport qualité/Prix excellent. On était la deuxième fois, et on reviendra certainement encore

Petit hôtel très charmant, Rapport qualité/Prix excellent. On était la deuxième fois, et on reviendra certainement encore

10/10

we found it very difficult to locate

we found it very difficult to locate

10/10

Etape très agréable sur la route (éprouvante) de retour de vacances : chambre confortable et excellents dîner et petit déjeuner. Accueil charmant et professionnel. Le mauvais temps ne nous a pas permis de nous ...

Etape très agréable sur la route (éprouvante) de retour de vacances : chambre confortable et excellents dîner et petit déjeuner. Accueil charmant et professionnel. Le mauvais temps ne nous a pas permis de nous détendre à la piscine et au jacuzzi, mais promis : le soleil brillera certainement à notre prochain passage et nous nous vengerons.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Piscine froide !!
petit déjeuner au choix un peu limité

sinon RAS

Piscine froide !!
petit déjeuner au choix un peu limité

sinon RAS

9/10

Bon service apporté pour un cours séjour où on ne recherchais que l'hébergement.

Bon service apporté pour un cours séjour où on ne recherchais que l'hébergement.

9/10

nuit super dans cette hotel chambre confortable et calme,

avantage proche de l'autoroute et des caves pour les amateurs du bon vin.seul bémol cette odeur au niveau de la chambre!a résoudre.

nuit super dans cette hotel chambre confortable et calme,

avantage proche de l'autoroute et des caves pour les amateurs du bon vin.seul bémol cette odeur au niveau de la chambre!a résoudre.

9/10

très bonne étape

très bonne étape

7/10

Je connais suffisamment les hôtels du groupe, je pense qu'il ne correspond pas à l'image des "Logis de France"

Je connais suffisamment les hôtels du groupe, je pense qu'il ne correspond pas à l'image des "Logis de France"

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

3/10

Moderne mais peu attrayant.
Chambres vraiment trop petites

Moderne mais peu attrayant.
Chambres vraiment trop petites

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel HOTEL LES PIERRES DOREES (AMBERIEUX D'AZERGUES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.Comme vous avez pu le constater lors de notre démonstration sur l'ordinateur de la réception, notre description des chambres, sur notre site, correspond bien à la réalité. Vous avez choisi de passer par un intermédiaire et de payer plus cher mais chacun reste libre de ses actions.Bien cordialement.Stéphane GONTHIERGérant

8/10

It's a good place to stay on our road to the south!

It's a good place to stay on our road to the south!

10/10

Réception parfaite. Nous avions choisi cet établissement car nous participions à un mariage et nous n'avons pas été déçus.

Réception parfaite. Nous avions choisi cet établissement car nous participions à un mariage et nous n'avons pas été déçus.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

4/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel HOTEL LES PIERRES DOREES (AMBERIEUX D'AZERGUES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.Néanmoins, je pense qu'il n'est pas nécessaire d'être blessant et de vous défouler sur internet ; ce genre de comportement est peu courageux. Notre équipe se donne à 100% pour donner du plaisir à chaque client et je suis présent chaque jour et suis à l'écoute de chaque client pour éventuellement voir ce qui peut être amélioré.Stéphane GONTHIERGérant

9/10

Nous avons séjourné dans la suite beaujolais très bien, un petit plus serait agréable, la mise à disposition d'une bouteille d'eau,comme le font certains hôtels. Sinon excellent confort et très agréable accu...

Nous avons séjourné dans la suite beaujolais très bien, un petit plus serait agréable, la mise à disposition d'une bouteille d'eau,comme le font certains hôtels. Sinon excellent confort et très agréable accueil merci

7/10

At the restaurant, the main course was served immediately after the entrée and desert followed soon after. Our recommendation is to allow some time between the courses.

At the restaurant, the main course was served immediately after the entrée and desert followed soon after. Our recommendation is to allow some time between the courses.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Following your stay in HOTEL LES PIERRES DOREES (AMBERIEUX D'AZERGUES) hotel, all our team would like to thank you for your visit and for having taken the time to share your experience with us.We are sorry that the service did not meet your expectations, and we beg you to accept our sincerest apologies.Your evaluations and comments are precious tools that help us continuously improve our services, particularly in this type of situation.Do not hesitate to tell us if you prefere to take your time for dinner ; that's not a problem for us. We had some comments this month the service was to slow.Be assured that the necessary corrective measures have already been taken to ensure that the quality level meets your expectations and earns your trust when you next stay with us.Again thank you for your comments and hope to convince you, at the next visit, the inconvenience you have known were isolated incidents.Sincerely.Stéphane / Manager

9/10

Mérite plus que 2 cocottes ...

Mérite plus que 2 cocottes ...

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

6/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Excellent rapport qualité prix et acceuil parfait et convivial de toute l'équipe. Côté restauration, meriterait 3 cocottes.
Merci encore à toute l'équipe et bonne continuation
Eric FINKPON

Excellent rapport qualité prix et acceuil parfait et convivial de toute l'équipe. Côté restauration, meriterait 3 cocottes.
Merci encore à toute l'équipe et bonne continuation
Eric FINKPON

9/10

Une machine automatique pour du vrai café et autres pour le petit déjeuner .

Une machine automatique pour du vrai café et autres pour le petit déjeuner .

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La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel HOTEL LES PIERRES DOREES (AMBERIEUX D'AZERGUES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.N'hésitez pas à nous demander du café expresso si vous préférez ; nous le faisons sur la machine du bar et ce sera avec plaisir.Stéphane

9/10

10/10

Propre et accueil tres chaleurzux

Propre et accueil tres chaleurzux

8/10

bon accueil, locaux récents propres

bon accueil, locaux récents propres

9/10

Hôtel bon standing
Reposant
Propre

Hôtel bon standing
Reposant
Propre

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Hôtel très agréable.
Accueil très prévenant et souriant : ça frôle la perfection !
Ambiance et décoration reposantes, modernes et sobres.

Hôtel très agréable.
Accueil très prévenant et souriant : ça frôle la perfection !
Ambiance et décoration reposantes, modernes et sobres.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

1/10

Nous avons été enchanté par l'accueil, la décoration , la propreté , le parking gratuit ... Mais nous n'avons pas dormi plus de 4h : cause aux occupants de la chambre voisine qui on profités des joies d'une n...

Nous avons été enchanté par l'accueil, la décoration , la propreté , le parking gratuit ... Mais nous n'avons pas dormi plus de 4h : cause aux occupants de la chambre voisine qui on profités des joies d'une nuit a deux avec comme fond la télévision jusqu'à 2h00. Baissée après avoir tapé au mur. Nous entendions absolument et très clairement chaque mot. Une nuit qui devait être une étape reposante, nous a coûté 107€ pour 4 heure de sommeil. On ne nous pas demander comment s'était passé notre séjour lors du Check out : nous n'avons donc pas exprimé notre mécontentement. Nous n'y reviendrons pas.

10/10

Accueil chaleureux, cadre agréable, j'avais l'impression d'être chez moi tellement j'y était bien.
La cuisine est très fine et les produits frais.

J'ai adoré mon séjour.

Accueil chaleureux, cadre agréable, j'avais l'impression d'être chez moi tellement j'y était bien.
La cuisine est très fine et les produits frais.

J'ai adoré mon séjour.

10/10

Superbe. Personnel agréable et à l'écoute. J'y reviens avec plaisir. A conseiller à tous mes amis et famille

Superbe. Personnel agréable et à l'écoute. J'y reviens avec plaisir. A conseiller à tous mes amis et famille

9/10

Un hôtel à recommander avec un accueil très agréable, une décoration design, une suite exceptionnelle, les repas excellents et un très bon rapport qualité prix.

Un hôtel à recommander avec un accueil très agréable, une décoration design, une suite exceptionnelle, les repas excellents et un très bon rapport qualité prix.

9/10

Trés sympa, relaxant, calme, par contre votre café du petit déjeuné est très désagréable, même avec du sucre. Dommage pour 3 Cheminées et 2 Cocottes de commencer la journée comme ca et vous de finir sur un...

Trés sympa, relaxant, calme, par contre votre café du petit déjeuné est très désagréable, même avec du sucre. Dommage pour 3 Cheminées et 2 Cocottes de commencer la journée comme ca et vous de finir sur une mauvaise note.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Très bon service, hôtel très agréable, chambre tous confort propreté irréprochale

Très bon service, hôtel très agréable, chambre tous confort propreté irréprochale

8/10

Bonne situation géographique, chambre confortable (avec cependant une petite odeur persistante et déségréable),jolie décoration intérieure et extérieure (côté piscine), accueil très très sympathique.

Bonne situation géographique, chambre confortable (avec cependant une petite odeur persistante et déségréable),jolie décoration intérieure et extérieure (côté piscine), accueil très très sympathique.
Seul petit bémol : la façade et les abords mériteraient un petit lifting, mais cet endroit n'en demeure pas moins très agréable.

9/10

Tres bien , le plus serait des wc independant ds la chbre

Tres bien , le plus serait des wc independant ds la chbre

10/10

Un accueil chaleureux, une atmosphère agréable, une literie confortable, une chambre au calme, des volets aux fenêtres, un radiant et un miroir anti-buée dans la salle de bain, de la flexibilité des hôtes quan...

Un accueil chaleureux, une atmosphère agréable, une literie confortable, une chambre au calme, des volets aux fenêtres, un radiant et un miroir anti-buée dans la salle de bain, de la flexibilité des hôtes quand c'était possible sur les horaires de départ et d'arrivée: tous des petits détails qui ont fait de ce séjour un moment de grande qualité. Merci.

10/10

L'accueil a été agréable
Nous étions là pour une cérémonie de mariage et n'avons pu profiter de l'hôtel que la nuit et à l'heure du petit déjeuner!
mais nous étions très bien et satisfaits.
Merci

L'accueil a été agréable
Nous étions là pour une cérémonie de mariage et n'avons pu profiter de l'hôtel que la nuit et à l'heure du petit déjeuner!
mais nous étions très bien et satisfaits.
Merci

8/10

hotel qui pourrait gagner en accueil en ayant des intentions :
il n'y a pas de frigo mais une bouteille d' eau et une petite bouilloire électrique avec de quoi faire une petite collation serait bienvenues et s...

hotel qui pourrait gagner en accueil en ayant des intentions :
il n'y a pas de frigo mais une bouteille d' eau et une petite bouilloire électrique avec de quoi faire une petite collation serait bienvenues et souligneraient une volonté de bienvenue
la décoration intérieure montre le souhait de répondre aux tendances actuelles c'est bien mais on attend plus d'un logis...

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel HOTEL LES PIERRES DOREES (AMBERIEUX D'AZERGUES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.Votre remarque est très intéressante et je vais y réfléchir très sérieusement. Merci. Très cordialement.Stéphane

6/10

Hôtel plus "bling bling" que de qualité.
Restauration désastreuse.
De mauvaises odeurs dans la chambre.

Hôtel plus "bling bling" que de qualité.
Restauration désastreuse.
De mauvaises odeurs dans la chambre.

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La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel HOTEL LES PIERRES DOREES (AMBERIEUX D'AZERGUES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.Vous nous dites que l'hôtel est "Bling bling" (je pense que nous n'avons pas la même définition de ce mot) ; mon fournisseur de matériel est WURTH (je pense que vous connaissez !). Peut-être dois-voir avec un autre fournisseur vous avez raison.Fanny vous a demandé si tout allait bien au moment de vous débarrasser et il semble qu'il y ait eu un problème. Mais que pouvait-elle faire puisque vous aviez tout mangé. Elle m'a appelé pour me signaler l'incident mais vous aviez terminé et nous ne pouvions donc pas vous changer le plat.Comme vous pouvez le voir sur les commentaires de notre établissement, je n'ai pas pour habitude de laisser partir un client mécontent et je regrette que nous n'ayons pas pu trouver de solution.Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.Stéphane GONTHIERGérant

9/10

De passage pour une nuit nous ne regrettons pas ce choix, tant pour l'accueil que pour le repas.
Deux regrets manque le minibar dans la chambre / dommage du choix d'un rideau de douche pour un trois cheminée !

De passage pour une nuit nous ne regrettons pas ce choix, tant pour l'accueil que pour le repas.
Deux regrets manque le minibar dans la chambre / dommage du choix d'un rideau de douche pour un trois cheminée !

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Très bon accueil, propriétaires très sympathiques
Super spa jacuzzi sauna

Très bon accueil, propriétaires très sympathiques
Super spa jacuzzi sauna

10/10

Hôtel charmant,idéal pour notre récupération et détente aprés notre course au marathon du Beaujolais.
L'ensemble du personnel est toujours aussi agréable et souriant.
Nous recommandons aussi la cuisin...

Hôtel charmant,idéal pour notre récupération et détente aprés notre course au marathon du Beaujolais.
L'ensemble du personnel est toujours aussi agréable et souriant.
Nous recommandons aussi la cuisine de cet établissement.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10

Personnel très sympathique et accueillant. Hôtel certainement plus agréable à fréquenter en saison chaude pour pouvoir profiter des équipements piscine et sport etc...

Personnel très sympathique et accueillant. Hôtel certainement plus agréable à fréquenter en saison chaude pour pouvoir profiter des équipements piscine et sport etc...

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

RAS sauf sur la chambre 103

RAS sauf sur la chambre 103

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La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel HOTEL LES PIERRES DOREES (AMBERIEUX D'AZERGUES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nous avons enfin trouvé et j'espère solutionné définitivement ce problème qui venait d'un tuyau de la climatisation pas étanche.Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.Bien cordialement.Stéphane GONTHIERGérant

5/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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La réponse de l’hôtelier

Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.Néanmoins, permettez-moi d'être surpris d'avoir noté la qualité des nos prestations puisque vous n'avez pas séjourné dans notre établissement.Je vous rappelle que vous aviez réservé mais ne vous êtes pas présenté et n'avez pas annulé. Nous avons donc débité le montant de la nuit sur votre carte de la même manière que quand vous réservez un billet de train ou d'avion ou une nuit d'hôtel et que vous n'annulez pas, votre carte est débitée. Je peux comprendre votre mécontentement mais avec les moyens modernes de nos jours, il est très facile de téléphoner pour annuler et ainsi ne pas avoir un prestataire qui perd de l'argent car la chambre aurait pu être relouée à un autre client.Je respecte cependant votre point de vue.Très cordialement.Stéphane GONTHIERGérant

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

bien dans l'ensemble, manque un parking fermé

bien dans l'ensemble, manque un parking fermé

8/10

Hôtel très propre et calme.idéal pour se détendre

Hôtel très propre et calme.idéal pour se détendre

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Bon acceuil et lieu agréable.
Ma visite a été trop rapide pour l'apprécier en totalité et profiter de tous ses équipements , notamment du Spa.

Bon acceuil et lieu agréable.
Ma visite a été trop rapide pour l'apprécier en totalité et profiter de tous ses équipements , notamment du Spa.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Tout est trés bien, le lieu en général, les chambres, salle de bains récente et bien entretenue, la salle de restaurant, parking. Tout est simple et facile d'accès. Notre arrivée tardive avait été anticipée...

Tout est trés bien, le lieu en général, les chambres, salle de bains récente et bien entretenue, la salle de restaurant, parking. Tout est simple et facile d'accès. Notre arrivée tardive avait été anticipée avec envoi du code. Parfait, hotel à recommander !

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

trés satisfait à tout point de vus

trés satisfait à tout point de vus

8/10

Parfait! Je recommande...

Parfait! Je recommande...

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

très satisfait des prestations et du prix

très satisfait des prestations et du prix

8/10

Tres agreable, personnel souriant.

Tres agreable, personnel souriant.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Bon établissement, bien tenu, soirée étape correct dans l'offre du repas et bon accueil ...

Continuez dans cette voie car en affaire sur Lyon, il est très facile de rester sur la ville et ne pas faire 2...

Bon établissement, bien tenu, soirée étape correct dans l'offre du repas et bon accueil ...

Continuez dans cette voie car en affaire sur Lyon, il est très facile de rester sur la ville et ne pas faire 20MN de route supplémentaire pour arriver à Ambérieux !! à condition que cela valent la peine, voyez vous...

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Excellent rapport qualité prix et une note particulière au personnel et au service. Conseil, écoute, attention, bref tout ce qu'on pourrait attendre d'un établissement de ce type. La cuisine est toujours aussi e...

Excellent rapport qualité prix et une note particulière au personnel et au service. Conseil, écoute, attention, bref tout ce qu'on pourrait attendre d'un établissement de ce type. La cuisine est toujours aussi exquise et variée
BRAVO À TOUTE L'ÉQUIPE .
Eric FINKPON

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Même remarque que lors de nos précédents séjours : mériterait 3 cocottes !

Même remarque que lors de nos précédents séjours : mériterait 3 cocottes !

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Bel hôtel, belle situation à proximité de l'autoroute, accueil agréable et repas excellent

Bel hôtel, belle situation à proximité de l'autoroute, accueil agréable et repas excellent

10/10

Hôtel très agréable et bien situé.Réception très cordiale.
La cuisine est remarquable ainsi que le petit déjeuner.
Seul bémol, la chambre 12 est un peu petite, mais pour une nuit c'est suffisant, et...

Hôtel très agréable et bien situé.Réception très cordiale.
La cuisine est remarquable ainsi que le petit déjeuner.
Seul bémol, la chambre 12 est un peu petite, mais pour une nuit c'est suffisant, et ce désagrément est compensé par une salle de bain luxueuse.

10/10

Parfait

Parfait

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Le restaurant est vraiment très bien,les produits etaient d'excellentes qualités et tres bien cuisinés! La chambre etait très bien avec une très bonne literie et un petit rez de jardin agréable.nous le recomma...

Le restaurant est vraiment très bien,les produits etaient d'excellentes qualités et tres bien cuisinés! La chambre etait très bien avec une très bonne literie et un petit rez de jardin agréable.nous le recommandons vivement.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Bon hotel 3 étoiles chambres assez petites ...

Bon hotel 3 étoiles chambres assez petites ...

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

La suite est parfaite pour une famille, spacieuse, très bien décorée et très confortable. Nous y reviendrons certainement.

La suite est parfaite pour une famille, spacieuse, très bien décorée et très confortable. Nous y reviendrons certainement.

9/10

Très agréable, petits déjeuners super, chambres bien conçues, douches très fonctionnelles. Nous regrettons de n'avoir séjourné que 24 heures, étant en long déplacement.
Noté pour un prochain passage.

Très agréable, petits déjeuners super, chambres bien conçues, douches très fonctionnelles. Nous regrettons de n'avoir séjourné que 24 heures, étant en long déplacement.
Noté pour un prochain passage.

9/10

Très bon accueil, nous avons été ravis pendant tout notre séjour!

Très bon accueil, nous avons été ravis pendant tout notre séjour!

10/10

la suite est vraiment très agréable et la gentillesse de tout le monde, un vrai plus.

la suite est vraiment très agréable et la gentillesse de tout le monde, un vrai plus.

9/10

L'accueil fut parfait, quel plaisir d'être accompagné jusqu'à sa chambre pour présenter celle-ci. Le repas était très bon et le service compétant et souriant. Petit déjeuner de qualité avec beaucoup de choix

L'accueil fut parfait, quel plaisir d'être accompagné jusqu'à sa chambre pour présenter celle-ci. Le repas était très bon et le service compétant et souriant. Petit déjeuner de qualité avec beaucoup de choix

10/10

C'est avec grand plaisir que je mets ces quelques remarques : tout d'abord, un établissement avec un vrai esprit hôtelier. Juste ce qu'il faut sans être trop guindé. J'aime ! et une cuisine ou l'on peut choisir ...

C'est avec grand plaisir que je mets ces quelques remarques : tout d'abord, un établissement avec un vrai esprit hôtelier. Juste ce qu'il faut sans être trop guindé. J'aime ! et une cuisine ou l'on peut choisir un plat différent chaque jour sans se lasser. Des plats cuisinés et élaborés sur place. Et ça se sent ! Que l'on ne me dise plus qu'une panacotta n'a pas de goût. Les viandes sont de qualité. Bref, tout va bien à table. Un accueil, un service digne de grands établissements. Merci !

9/10

Très bon hôtel, la réservation a été faite suite à votre participation à l'émission Bienvenue à l'Hôtel, car nous avions apprécié votre passage, et nous n'avons pas été déçus ! Je recommanderai votre...

Très bon hôtel, la réservation a été faite suite à votre participation à l'émission Bienvenue à l'Hôtel, car nous avions apprécié votre passage, et nous n'avons pas été déçus ! Je recommanderai votre hôtel. Cordialement

10/10

De l'accueil en passant par la décoration ainsi que du confort de l'établissement ainsi que de la qualité des produits, des mets et vins et rehaussé par un service irréprochable nous pouvons qualifié ce séj...

De l'accueil en passant par la décoration ainsi que du confort de l'établissement ainsi que de la qualité des produits, des mets et vins et rehaussé par un service irréprochable nous pouvons qualifié ce séjour de magnifique pour nos papilles et notre bien être.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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9/10

Très satisfait de notre séjour.
La chambre familiale est vraiment adaptée et spacieuse.
C'est très agréable avec 2 enfants après un long voyage en voiture !

Très satisfait de notre séjour.
La chambre familiale est vraiment adaptée et spacieuse.
C'est très agréable avec 2 enfants après un long voyage en voiture !

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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9/10

Perfect stay en route from The Netherlands to the French Alps, staff is very friendly and the room we had was very clean.

Perfect stay en route from The Netherlands to the French Alps, staff is very friendly and the room we had was very clean.

8/10

Chambre triple trop petite
Sinon très bien

Chambre triple trop petite
Sinon très bien

9/10

je ne viens que pour la suite "beaujolais", très agréable

je ne viens que pour la suite "beaujolais", très agréable

9/10

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3/10

classement injustifié

classement injustifié

10/10

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10/10

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10/10

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10/10

Nous sommes très satisfaits de notre séjour, aucune critique à formuler. Très belle adresse tant pour l'hôtel que le restaurant.

Nous sommes très satisfaits de notre séjour, aucune critique à formuler. Très belle adresse tant pour l'hôtel que le restaurant.

10/10

Très bon hôtel.

Excellent rapport qualité prix par rapport aux prestations fournies.

Peut-être installer une applique dans le local Jaccuzzi

Très bon hôtel.

Excellent rapport qualité prix par rapport aux prestations fournies.

Peut-être installer une applique dans le local Jaccuzzi

10/10

Excellent établissement. Ns avons volontairement fait un détour pour y venir pour la deuxième fois.
Suggestion : avancer l'heure du petit déjeuner le samedi d'une demie heure

Excellent établissement. Ns avons volontairement fait un détour pour y venir pour la deuxième fois.
Suggestion : avancer l'heure du petit déjeuner le samedi d'une demie heure

9/10

bon etablissement tres bon restaurant avec des produits de qualité

bon etablissement tres bon restaurant avec des produits de qualité

9/10

très bon accueil, très joli cadre,

très bon accueil, très joli cadre,

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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10/10

Hôtel extrêmement propre et nous avons beaucoup apprécié.
Il est bien placé géographiquement, sans être gêné par les bruits de l'autoroute. Accueil très sympathique et nourriture excellente. Le seul b...

Hôtel extrêmement propre et nous avons beaucoup apprécié.
Il est bien placé géographiquement, sans être gêné par les bruits de l'autoroute. Accueil très sympathique et nourriture excellente. Le seul bémol : un peu cher.

9/10

Un excellent endroit tenu par des personnes extrêmement serviable, attentives mais pas envahissantes
Du fait de la saison (hiver) et de la courte durée de notre séjour nous n'avons pas pu profiter des install...

Un excellent endroit tenu par des personnes extrêmement serviable, attentives mais pas envahissantes
Du fait de la saison (hiver) et de la courte durée de notre séjour nous n'avons pas pu profiter des installations mais nous reviendrons assurément !!

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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9/10

On se sent bien dans cette hôtel, tout simplement...
Je viens régulièrement, dommage, c'est en hivers cette fois, donc pas de cocktail au bord de la piscine !

On se sent bien dans cette hôtel, tout simplement...
Je viens régulièrement, dommage, c'est en hivers cette fois, donc pas de cocktail au bord de la piscine !

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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9/10

equipe sympathique et toujours avec le sourire.
etablissement calme et agreable avec une deco tres tendance.

equipe sympathique et toujours avec le sourire.
etablissement calme et agreable avec une deco tres tendance.

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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5/10

Rapport qualité/prix trop cher. ..
On s 'attend à un autre standing...
Aucune information au niveau de l 'espace détente...
Manque d 'information... dommage...

Rapport qualité/prix trop cher. ..
On s 'attend à un autre standing...
Aucune information au niveau de l 'espace détente...
Manque d 'information... dommage...

9/10

Tous ce qui nous a ete propose nous a ravis. La chambre etait parfaite. Le seul bemol concerne la localisation de l hotel car sur le panneau de celui ci on lit facilement le nom du restaurant alors que celui de l ho...

Tous ce qui nous a ete propose nous a ravis. La chambre etait parfaite. Le seul bemol concerne la localisation de l hotel car sur le panneau de celui ci on lit facilement le nom du restaurant alors que celui de l hotel est moins visible. Un parking plus securise serait interressant avec, peut etre un portail avec code ...

10/10

Très bon rapport qualité / prix
Charme
Équipe très à l'écoute
Excellent Restaurant / Petit déjeuner

Très bon rapport qualité / prix
Charme
Équipe très à l'écoute
Excellent Restaurant / Petit déjeuner

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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8/10

Accueil très agréable
Hôtel très confortable
Accès très aisé sur la route des Alpes
Idéal pour bref séjour touristique à Lyon

Accueil très agréable
Hôtel très confortable
Accès très aisé sur la route des Alpes
Idéal pour bref séjour touristique à Lyon

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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8/10

J'ai l'habitude d'aller dans cet hôtel et c'est sur, j'y retournerai. De l'arrivée au départ, l'équipe est présente juste ce qu'il faut mais toujours avec le sourire. L'établissement est très propre et modern...

J'ai l'habitude d'aller dans cet hôtel et c'est sur, j'y retournerai. De l'arrivée au départ, l'équipe est présente juste ce qu'il faut mais toujours avec le sourire. L'établissement est très propre et moderne. Rapport qualité/prix très bon.

9/10

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6/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre ressenti sur votre séjour et je regrettes que nous n'ayons pas réussi à vous faire passer un excellent séjour avec les désagréments que vous nous signalez.Il est difficile de juger la cuisine (entièrement élaborée avec des produits frais) sur un menu à 15 € (compris dans la soirée étape; elle même à 91 €). Pour 10 € de plus, vous pouvez choisir les plats parmi la carte et auriez pu découvrir des plats de notre région. Je peux comprendre que le tarif de 91 € ne soit pas dans votre budget mais pour rappel, cela comprend la chambre, le petit-déjeuner buffet et le diner ainsi que l'accès au spa et la salle de sport. je ne pense pas que l'on puisse dire que la rapport qualité/prix ne soit pas correct mais je respecte néanmoins votre avis.Je suis navré de même de l'odeur dans la chambre et vais regarder le siphon de votre douche.J'espère avoir le plaisir de vous prouver, lors d'un prochain séjour, que notre priorité est la satisfaction de nos clients.Croyez bien que toute l'équipe est sensible à vos remarques.Stéphane GONTHIERGérant

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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9/10

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9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Bel établissement, bel accueil. Les services proposés sont simples, pas multipliés, mais ils sont parfaitement maîtrisés.

Bel établissement, bel accueil. Les services proposés sont simples, pas multipliés, mais ils sont parfaitement maîtrisés.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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9/10

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8/10

Bonjour,

Améliorer le débit Wifi.

Cdt

Bonjour,

Améliorer le débit Wifi.

Cdt

10/10

Acceuil parfait, personnels agréable, hôtel très propre,accès spa super.Et restaurant très bien aussi. A refaire !

Acceuil parfait, personnels agréable, hôtel très propre,accès spa super.Et restaurant très bien aussi. A refaire !

10/10

The 2 pot ranking is in our view a little on the low side. 3 may be more appropriate

The 2 pot ranking is in our view a little on the low side. 3 may be more appropriate

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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10/10

bien situé entre 2 entrées de l 'autoroute menant à Lyon , l 'hôtel est bien isolé avec tout le confort de la campagne.
Accueil très chaleureux et souriant .Nous étions dans la suite ( véritable appartem...

bien situé entre 2 entrées de l 'autoroute menant à Lyon , l 'hôtel est bien isolé avec tout le confort de la campagne.
Accueil très chaleureux et souriant .Nous étions dans la suite ( véritable appartement de 90 m2 ) décoré avec goût et grande salle de bains ( douche italienne )propreté irréprochable .Le restaurant est dans la lignée, menu raisonnable et portions très généreuses(trop?)Originalité des plats.Adresse à retenir et nous y reviendrons c'est sûr !!

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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8/10

Bien

Bien

8/10

Globalement satisfaisant.

Globalement satisfaisant.

8/10

c'est propre
repas bon ,quantité correct
petit déjeuner = buffet PARFAIT !

c'est propre
repas bon ,quantité correct
petit déjeuner = buffet PARFAIT !

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Très bon hôtel, il serait vraiment appréciable de trouver une bouilloire dans les chambres (avec café / thé / tisane).

Très bon hôtel, il serait vraiment appréciable de trouver une bouilloire dans les chambres (avec café / thé / tisane).

9/10

Prices are raised so clients expect a higher standard/service. My last two stays proved that the hotel and staff manage to do so. Great hotel

Prices are raised so clients expect a higher standard/service. My last two stays proved that the hotel and staff manage to do so. Great hotel

9/10

Very good quality and friendly staff

Very good quality and friendly staff

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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10/10

Personnel très accueillant, serviable et à l'écoute des clients.
Très bonne literie. Chambre et salle de bain très propres. Bonne insonorisation malgré la proximité des chambres voisines.
A recommander

Personnel très accueillant, serviable et à l'écoute des clients.
Très bonne literie. Chambre et salle de bain très propres. Bonne insonorisation malgré la proximité des chambres voisines.
A recommander

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Mérite 3 cocottes

Mérite 3 cocottes

10/10

Tres bon Hotel. Chambre spacieuse et tres propre. Nous reviendrons volontier

Tres bon Hotel. Chambre spacieuse et tres propre. Nous reviendrons volontier

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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9/10

hotel accueillant bien accessible

hotel accueillant bien accessible

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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9/10

très bon accueil personnel serviable..
qualité de la chambre +++

très bon accueil personnel serviable..
qualité de la chambre +++

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Accueil et disponibilité de Stéphane et son équipe

Accueil et disponibilité de Stéphane et son équipe

8/10

Un bon et bel hotel, un très bon accueil, une belle salle debain, la chambre est plus jolie sur les photos du site qu'en vrai. Mais c'est quand même bien. Internet n'a bien fonctionné en Wifi . L'ensemb...

Un bon et bel hotel, un très bon accueil, une belle salle debain, la chambre est plus jolie sur les photos du site qu'en vrai. Mais c'est quand même bien. Internet n'a bien fonctionné en Wifi . L'ensemble est tres correcte

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Very nicely renovated Hotel. Nice pool area and garden, spacious rooms and bathrooms. Extremely friendly staff, courteous and helpful.
Kitchen was able to make a vegetarian menu for us on short notice.

Very nicely renovated Hotel. Nice pool area and garden, spacious rooms and bathrooms. Extremely friendly staff, courteous and helpful.
Kitchen was able to make a vegetarian menu for us on short notice.

10/10

pas réussi à fair efonctionner la climatisdation .... comme ca avait été le cas la fois d'avant...

pas réussi à fair efonctionner la climatisdation .... comme ca avait été le cas la fois d'avant...

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Nous avons choisi cet hôtel sur internet par hasard pour une nuit d'étape vers les stations de ski et nous l'avons déjà recommandé à des amis pour la qualité de l'accueil...

Nous avons choisi cet hôtel sur internet par hasard pour une nuit d'étape vers les stations de ski et nous l'avons déjà recommandé à des amis pour la qualité de l'accueil...

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10

Hotel vraiment tres propre.
hoteliers tres sympatique, super accueil. Repas agreable, mais un peu cher. Chambre tres petite, mais terrasse tres agreable.
je recommanderai et reviendrai dans cet hotel.

Hotel vraiment tres propre.
hoteliers tres sympatique, super accueil. Repas agreable, mais un peu cher. Chambre tres petite, mais terrasse tres agreable.
je recommanderai et reviendrai dans cet hotel.

9/10

Bon accueil bons conseils

Bon accueil bons conseils

9/10

hotel agreable ,accueil chaleureux,tres prevenant pour notre animal de compagnie

hotel agreable ,accueil chaleureux,tres prevenant pour notre animal de compagnie

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

tout s'est bien passé , odeur de la chambre à réger

tout s'est bien passé , odeur de la chambre à réger

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

extremely friendly stuff. they made us, feel like home !

extremely friendly stuff. they made us, feel like home !

9/10

Tout est vraiment correct, le buffet du petit déjeuner est parfait avec quelques produits du terroir du bonne qualité, rien à redire très bien.

Tout est vraiment correct, le buffet du petit déjeuner est parfait avec quelques produits du terroir du bonne qualité, rien à redire très bien.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

5/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel les Pierres Dorées (AMBERIEUX D'AZERGUES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.Malheureusement, il est difficile de se faire une idée de la cuisine avec le menu du jour ; sachez néanmoins que vous pouvez pour un léger supplément choisir dans notre carte.Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.Stéphane GONTHIERGérant

9/10

Messieurs vrp, une pose sur le chemin qui merite le détour

Messieurs vrp, une pose sur le chemin qui merite le détour

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Si l'occasion se présente -ce que je souhaite-, je ne manquerai pas de séjourner à nouveau à l'Hôtel les Pierres Dorées à AMBERIEUX D'AZERGUES.

Si l'occasion se présente -ce que je souhaite-, je ne manquerai pas de séjourner à nouveau à l'Hôtel les Pierres Dorées à AMBERIEUX D'AZERGUES.

10/10

RAD

9/10

Sejour très agréable!!Le personnel est au petit soin,et d'une amabilité remarquable!Tres aprecié le wifi en chambre sans frais supplémentaires.Le jaccuzi,la sale de sport,le restaurant...nous avons beaucoup apr...

Sejour très agréable!!Le personnel est au petit soin,et d'une amabilité remarquable!Tres aprecié le wifi en chambre sans frais supplémentaires.Le jaccuzi,la sale de sport,le restaurant...nous avons beaucoup aprecié le tout.

8/10

Avec 2 petites serviettes invités cela aurait été presque parfait

Avec 2 petites serviettes invités cela aurait été presque parfait

10/10

très très bon accueil et confort, tout simplement un séjour très agréable.

très très bon accueil et confort, tout simplement un séjour très agréable.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Je privilégie L'hôtel Les Pierres Dorées car c'est une petite structure très agréable.

Je privilégie L'hôtel Les Pierres Dorées car c'est une petite structure très agréable.

9/10

très bien dans son ensemble
féru de sport, il manque les chaines C+ et BEIN.

très bien dans son ensemble
féru de sport, il manque les chaines C+ et BEIN.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10

Trés bon accueil, bon moment de détente dans le jacuzzi, prêt de peignoire par l'établissement. En revanche chambre non insonorisée, programme tv et conversations des voisins clairement distinctes.c est dommage !

Trés bon accueil, bon moment de détente dans le jacuzzi, prêt de peignoire par l'établissement. En revanche chambre non insonorisée, programme tv et conversations des voisins clairement distinctes.c est dommage !

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel les Pierres Dorées (AMBERIEUX D'AZERGUES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.Votre remarque sur le lit bébé me surprend car j'ai personnellement mis le lit dans votre chambre et vous avez du remarquer qu'il y avait un matelas bleu dans le lit (en plus de la galette vendue avec le lit ; ce qui fait une double épaisseur) ; ce n'est donc pas possible qu'il ait dormi sur l'armature. Nous sommes présents 24h/24 ; il ne faut pas hésiter si un voisin met la TV trop fort (nous sommes là pour leur rappeler). Quant au lait, vous me l'avez signalé et quelques minutes après je crois que le problème à été réglé (j'en ai remis immédiatement). Permettez-moi d'être très surpris une fois encore de vos commentaires alors que nous sommes là pour rendre votre séjour agréable. Vous avez demandé des peignoirs, ils vous ont été apporté immédiatement, à votre départ, lors de la présentation de la facture il vous a été demandé si tout s'était bien passé et aucune remarque ne m'a été signalé. Il est vrai qu'il est plus simple, derrière un ordinateur, de se défouler mais vous avez de l'autre côté de l'ordinateur un hôtelier qui peut être vexé que son client ne lui ait rien dit sur place et une fois encore je le regrette.Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.Stéphane GONTHIERGérant

10/10

Très bon établissement

Très bon établissement

10/10

Avons été très chaleureusement accueillis, le séjour fut très agréable et nous a donné envie de revenir.

Avons été très chaleureusement accueillis, le séjour fut très agréable et nous a donné envie de revenir.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Hôtel très agréable et avec un bon rapport qualité/prix.

Hôtel très agréable et avec un bon rapport qualité/prix.

9/10

Accueil très apprécié dès la réservation par téléphone.

Accueil très apprécié dès la réservation par téléphone.

9/10

Très bien pour notre nuit étape.

Très bien pour notre nuit étape.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

hotel avec du charme, surtout cote jardin.
personnel assez distant.
repas corrects.
petit bemol coté chambre : surface insuffisante pour 3 adultes.

hotel avec du charme, surtout cote jardin.
personnel assez distant.
repas corrects.
petit bemol coté chambre : surface insuffisante pour 3 adultes.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Parfait

Parfait

10/10

L'établissement répond à ses promesses. Calme , qualité de l'accueil, efficacité du service, bon rapport qualité prix. À recommander sans hésiter.

L'établissement répond à ses promesses. Calme , qualité de l'accueil, efficacité du service, bon rapport qualité prix. À recommander sans hésiter.

9/10

tres bon accueil confort conforme a nos attentes

tres bon accueil confort conforme a nos attentes

8/10

Séjour d'une nuit tout à fait satisfaisant. Diner et ambiance agréables.

Séjour d'une nuit tout à fait satisfaisant. Diner et ambiance agréables.

9/10

Le personnel est à l'écoute du client, aussi bien à la réception, qu'au restaurant et qu'à l'hôtel. L'hôtel est bien situé, dans notre cas. Le restaurant offre une belle carte de bons produits. Juste une pet...

Le personnel est à l'écoute du client, aussi bien à la réception, qu'au restaurant et qu'à l'hôtel. L'hôtel est bien situé, dans notre cas. Le restaurant offre une belle carte de bons produits. Juste une petite remarque concernant le sol de la salle de bain qui ne semble pas net. Nous avons passé un très agréable séjour chez vous.

8/10

hôtel agréable, accueil sympathique.
peut-être un léger manque d'insonorisation dans les chambres.

hôtel agréable, accueil sympathique.
peut-être un léger manque d'insonorisation dans les chambres.

9/10

Hôtel trés agréable et trés confortable.

Hôtel trés agréable et trés confortable.

6/10

il faut régler les problèmes d'odeurs dans les chambres (car déjà indiqué dans d'autres évaluations plus anciennes sur tripadvisor)
privatiser l'établissement lorsque vous recevez des groupes type "conscrits"

il faut régler les problèmes d'odeurs dans les chambres (car déjà indiqué dans d'autres évaluations plus anciennes sur tripadvisor)
privatiser l'établissement lorsque vous recevez des groupes type "conscrits"

10/10

Hôtel très classe aux rénovations recentes et de bon goût. Superbe piscine et sdb. Accueil aux petits soins. Bon resto.

Hôtel très classe aux rénovations recentes et de bon goût. Superbe piscine et sdb. Accueil aux petits soins. Bon resto.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Hôtel très confortable et personnel très sympathique

Hôtel très confortable et personnel très sympathique

8/10

Très bel hôtel bien situé et on y mange très bien

Très bel hôtel bien situé et on y mange très bien

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10

Amabilité,disponibilité

Amabilité,disponibilité

9/10

Bel hotel et bon restaurant, le personnel est très bien. Par contre la situation de la piscine ne permet pas d'en profiter lors des services du restaurant, ce qui est un peu dommage quand on a des enfants.

Bel hotel et bon restaurant, le personnel est très bien. Par contre la situation de la piscine ne permet pas d'en profiter lors des services du restaurant, ce qui est un peu dommage quand on a des enfants.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

hotel sympa!

hotel sympa!

9/10

Les pierres dorées est un établissement sans problème qui fait partie des valeurs sûres lorsque nous recevons des groupes de nos clients. bon accueil, chambres très sympas avec une bonne literie, parking et fac...

Les pierres dorées est un établissement sans problème qui fait partie des valeurs sûres lorsque nous recevons des groupes de nos clients. bon accueil, chambres très sympas avec une bonne literie, parking et facile à trouver.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Mériterait un classement 3 Cocottes!!Un repas en terrasse a été remarquable et le chef nous a préparé un filet de boeuf aux morilles de saison délicieux.
Une mention spéciale pour le service bar au bord d...

Mériterait un classement 3 Cocottes!!Un repas en terrasse a été remarquable et le chef nous a préparé un filet de boeuf aux morilles de saison délicieux.
Une mention spéciale pour le service bar au bord de la piscine sur de très confortables transats. Bons cocktails.

10/10

Ne changez rien, et ....à bientôt !!! {j'espère}

Ne changez rien, et ....à bientôt !!! {j'espère}

10/10

Très bon accueil, établissement très propre. Personnel à l'écoute et disponible. Je conseille

Très bon accueil, établissement très propre. Personnel à l'écoute et disponible. Je conseille

8/10

Hotel très confortable et reposant . Le personnel répond rapidement à chaque demandes . Accueil très chaleureux et convivial. Le dîner était juste parfait ainsi que le service . Du fait du beau temps nous avo...

Hotel très confortable et reposant . Le personnel répond rapidement à chaque demandes . Accueil très chaleureux et convivial. Le dîner était juste parfait ainsi que le service . Du fait du beau temps nous avons pu profiter de la piscine qui est merveilleusement bien agencée. Nous nous sommes cru en vacances . C'est sur nous reviendrons. Je suis commerçante et depuis notre séjour des cartes de visites que j'ai prises à votre hôtel sont à disposition de mes clients dans mon salon . Merci pour votre accueil et votre professionnalisme ainsi que de nous avoir permis de profiter de votre piscine après avoir rendu les clés de notre chambre .

8/10

Moyen

Moyen

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Bon hotel pour courts sejours

Bon hotel pour courts sejours

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Excellente adresse. Hôtel au calme malgré la proximité des voies de communication importantes. Bonne literie. Décoration artistiquement soignée. A recommander.

Excellente adresse. Hôtel au calme malgré la proximité des voies de communication importantes. Bonne literie. Décoration artistiquement soignée. A recommander.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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9/10

Avons passé une nuit, juste pour une étape au cours d'un voyage en voiture. Déçus d'apprendre que le restaurant était fermé ce lundi soir. L'hôtelier nous a très aimablement fait préparer et servi un plat f...

Avons passé une nuit, juste pour une étape au cours d'un voyage en voiture. Déçus d'apprendre que le restaurant était fermé ce lundi soir. L'hôtelier nous a très aimablement fait préparer et servi un plat froid. Nous avons apprécié ce geste sympathique.

9/10

Parfait concernant l'accessibilité

Parfait concernant l'accessibilité

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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8/10

Dans l'ensemble je suis satisfait de mon séjour dans votre hotel.
Le personnel est trés agréable et disponible.
La qualité de vos prestations (petit dejeuner, diner, chambre) est d'un trés bon rapport q...

Dans l'ensemble je suis satisfait de mon séjour dans votre hotel.
Le personnel est trés agréable et disponible.
La qualité de vos prestations (petit dejeuner, diner, chambre) est d'un trés bon rapport qualité prix.
Il manque un mini bar dans la chambre et la connexion WiFi n'est vraiment pas au top.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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10/10

Accueil remarquable

Accueil remarquable

8/10

bon établissement propre avec un accueil agréable

bon établissement propre avec un accueil agréable

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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10/10

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10/10

tres bien...reviendrons...

tres bien...reviendrons...

10/10

On a passé un séjour avec un bébé dans une chambre 3 personnes puis dans la suite avec un ami à nous. L'acceuil a été vraiment très bon et la suite est incroyable, aussi grande que ma maison. Je recommande v...

On a passé un séjour avec un bébé dans une chambre 3 personnes puis dans la suite avec un ami à nous. L'acceuil a été vraiment très bon et la suite est incroyable, aussi grande que ma maison. Je recommande vivement cet hôtel!

9/10

Name of hotel could be made more obvious. It was difficult to see driving past

Name of hotel could be made more obvious. It was difficult to see driving past

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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7/10

Selon nous cet hotel mérite 2 cheminées manque D espace autour de la piscine,chambre supérieur soi disant avec terrasse !
Bien pour une étape pas pour un séjour

Selon nous cet hotel mérite 2 cheminées manque D espace autour de la piscine,chambre supérieur soi disant avec terrasse !
Bien pour une étape pas pour un séjour

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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9/10

A RECOMMANDER

A RECOMMANDER

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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8/10

Front desk VERY helpful and always with a smile on their face!!! Thank you to all of them for making me feel genuinely welcome!

Front desk VERY helpful and always with a smile on their face!!! Thank you to all of them for making me feel genuinely welcome!

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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8/10

It would be usefull if the window could be opened (click)

It would be usefull if the window could be opened (click)

10/10

Personnel de l'hôtel très accueillant,chambre très propre,
très bon rapport qualité prix pour l'ensemble des prestations.

Personnel de l'hôtel très accueillant,chambre très propre,
très bon rapport qualité prix pour l'ensemble des prestations.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel les Pierres Dorées (AMBERIEUX D'AZERGUES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.Stéphane GONTHIERGérant

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Très agréable dans l'ensemble. Dommage que le temps ne nous ait pas permis de profiter de la piscine et des autres activités.

Très agréable dans l'ensemble. Dommage que le temps ne nous ait pas permis de profiter de la piscine et des autres activités.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

hôtel pas très facilement accessible quand on arrive de Lyon par autoroute.
Aménagement côté piscine agréable (mais pas pu en profiter car pluie!). Bonnes prestations.
Calme et bonne literie.
Accu...

hôtel pas très facilement accessible quand on arrive de Lyon par autoroute.
Aménagement côté piscine agréable (mais pas pu en profiter car pluie!). Bonnes prestations.
Calme et bonne literie.
Accueil et service agréables.

10/10

tres contente

tres contente

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Lovely hotel, with excellent facilities and great staff. Loved the dog that lives in the hotel.

Lovely hotel, with excellent facilities and great staff. Loved the dog that lives in the hotel.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

NO, we were happy to stay in the hotel, no complaints whatsoever.

NO, we were happy to stay in the hotel, no complaints whatsoever.

10/10

Absolutely wonderful.

Absolutely wonderful.

10/10

Hôtel à recommander absolument,personnel hyper sympa!!!

Hôtel à recommander absolument,personnel hyper sympa!!!

10/10

vraiment un très bel hôtel dans son ensemble

vraiment un très bel hôtel dans son ensemble

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Excellente prestation avec du personnel très sympa et pro
Une table excellente
C'est une étape incontournable pour un mi. Chemin lors d'une descente dans le sud de la France
Je recommande fortement

Excellente prestation avec du personnel très sympa et pro
Une table excellente
C'est une étape incontournable pour un mi. Chemin lors d'une descente dans le sud de la France
Je recommande fortement

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Un accueil discret mais attentionné. Des prestations haut de gamme et sans nuisances sonores internes ou extérieures. Je recommande volontiers cet hôtel.

Un accueil discret mais attentionné. Des prestations haut de gamme et sans nuisances sonores internes ou extérieures. Je recommande volontiers cet hôtel.

8/10

wifi is very poor in the room

wifi is very poor in the room

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

we stayed for the second time in your hotel and appreciate the rooms with the small terrace.

we stayed for the second time in your hotel and appreciate the rooms with the small terrace.

9/10

rien de particulier à signaler - nous n'étions là que pour une nuit - et nous y reviendrions sans problème

rien de particulier à signaler - nous n'étions là que pour une nuit - et nous y reviendrions sans problème

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Très sympathique et chaleureux. Nous y retournerons volontiers. Ce n'était qu'une nuit étape et n'avons pas profité des installations piscine et spa mais nous reviendrons pour en profiter.
Endroit à ne pas...

Très sympathique et chaleureux. Nous y retournerons volontiers. Ce n'était qu'une nuit étape et n'avons pas profité des installations piscine et spa mais nous reviendrons pour en profiter.
Endroit à ne pas ignorer, vraiment nous le conseillons.

7/10

Hotel surtout pour le passage.

Hotel surtout pour le passage.

10/10

Accueil gentil et professionnel dans un cadre agréable.

Accueil gentil et professionnel dans un cadre agréable.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Rapport qualité/prix imbattable pour ce petit hôtel de charme.

Rapport qualité/prix imbattable pour ce petit hôtel de charme.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel les Pierres Dorées (AMBERIEUX D'AZERGUES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Je suis vraiment navré que la prestation restauration n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et vous prie de bien vouloir m'en excuser.Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que notre Chef qui travaille des produits frais est attentif à la satisfaction de nos clients.Stéphane GONTHIERGérant

2/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Following your stay in Hôtel les Pierres Dorées (AMBERIEUX D'AZERGUES) hotel, all our team would like to thank you for your visit and for having taken the time to share your experience with us.We are sorry that the service did not meet your expectations, and we beg you to accept our sincerest apologies.Your evaluations and comments are precious tools that help us continuously improve our services, particularly in this type of situation.I'm just a bit surprised by your comments. The size of the room is 20m² ; it's not very big but not very small. The hotel is new (open in september 2012) so how can you say it's old. Of course you can lock the door (it's a security system ; you have to pull up the door handle and then you can lock it). Jimmy at reception was at your service to help you ; you should ask him. Anyway, I'm always on duty so you can join me anytime.Again thank you for your comments and hope to convince you, at the next visit, the inconvenience you have known were isolated incidents.Looking forward to welcome you shortly in our Hôtel les Pierres Dorées (AMBERIEUX D'AZERGUES) hotel, please accept, Sir, our warmest greetings.Stéphane GONTHIERManager

9/10

Thank you for the lovely stay. The dinner was great. It was a bit much, but it was so good! The room was perfect. Suggestion: try to make sure that the dog doesn't shit in the garden...

Thank you for the lovely stay. The dinner was great. It was a bit much, but it was so good! The room was perfect. Suggestion: try to make sure that the dog doesn't shit in the garden...

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

calidad precio muy bién. El personal muy amable y ayudan en todo. El ambiente en la piscina muy agradable-

calidad precio muy bién. El personal muy amable y ayudan en todo. El ambiente en la piscina muy agradable-

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

très bon accueil,hotel bien situé pour étape vers le sud,chambre pas très grande mais bon comfort et belle sdb,piscine est un +,pt déj bon et complet,juste un peu déçu par le repas du soir(risotto aux st jacq...

très bon accueil,hotel bien situé pour étape vers le sud,chambre pas très grande mais bon comfort et belle sdb,piscine est un +,pt déj bon et complet,juste un peu déçu par le repas du soir(risotto aux st jacques pas top et cher)

6/10

Service fine, room small but okay, food below acceptable level.

Service fine, room small but okay, food below acceptable level.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Following your stay in Hôtel les Pierres Dorées (AMBERIEUX D'AZERGUES) hotel, all our team would like to thank you for your visit and for having taken the time to share your experience with us.We are sorry that the service did not meet your expectations, and we beg you to accept our sincerest apologies.Your evaluations and comments are precious tools that help us continuously improve our services, particularly in this type of situation.Be assured that the necessary corrective measures have already been taken to ensure that the quality level meets your expectations and earns your trust when you next stay with us.Again thank you for your comments and hope to convince you, at the next visit, the inconvenience you have known were isolated incidents.Stéphane GONTHIERManager

9/10

Tres satisfait dans l'ensemble.

Tres satisfait dans l'ensemble.

10/10

Hôtel agréable

Hôtel agréable

8/10

Très bon accueil et une bon restaurant. L'endroit est très propre et décoré avec gout. Un bon séjour

Très bon accueil et une bon restaurant. L'endroit est très propre et décoré avec gout. Un bon séjour

10/10

Choix judicieux hotel de bonne qualite avec un personnel serieux !

Choix judicieux hotel de bonne qualite avec un personnel serieux !

10/10

super séjour chez vous ,et quelle gentillesse du personnel.
Merci pour tout .

super séjour chez vous ,et quelle gentillesse du personnel.
Merci pour tout .

10/10

La convivialité et la disponibilité de l'équipe nous fait nous sentir unique
Le sourire et le professionnalisme de l'ensemble des personnes nous invitent à revenir dans ce lieu de détente et de repos
N...

La convivialité et la disponibilité de l'équipe nous fait nous sentir unique
Le sourire et le professionnalisme de l'ensemble des personnes nous invitent à revenir dans ce lieu de détente et de repos
Ne rien changer

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Nous avons passé un court séjour (3 jours) parfait !
Merci encore pour votre accueil et gentillesse.
A renouveler et à conseiller.
A bientôt

Eric MICHAT

Nous avons passé un court séjour (3 jours) parfait !
Merci encore pour votre accueil et gentillesse.
A renouveler et à conseiller.
A bientôt

Eric MICHAT

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Très bon accueil à la réception.Propreté irréprochable.On s'y sent bien

Très bon accueil à la réception.Propreté irréprochable.On s'y sent bien

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Satisfait à très satisfait de manière générale en relativisant les réponses à l'usage : étape d'une nuit lors d'un voyage.
Les notes un peu plus basse concerne :
- la propreté de l'armoire-penderie<...

Satisfait à très satisfait de manière générale en relativisant les réponses à l'usage : étape d'une nuit lors d'un voyage.
Les notes un peu plus basse concerne :
- la propreté de l'armoire-penderie
- la rapidité du contact avec le personnel lors du service au resto (dû à sa jeunesse ?)et l'absence de celui-ci au petit-déjeuner (la présence du "patron" qui perçoit les nuitées simultanément ne me semble pas suffisant)
- le wi-fi pourtant rapidement connecté ne m'a pas semblé très stable mais il se peut que ce soit mon appareil qui ait éprouvé des difficultés.

8/10

Je vais y revenir avec plaisir

Je vais y revenir avec plaisir

10/10

UN accueil excellent. Une bonne literie et malgré le retard de nos amis (plus de 45 mn) nous avons pu dîner à une heure avancée.Le personnel est disponible et souriant. Locaux propres. Le rapport qualité/prix e...

UN accueil excellent. Une bonne literie et malgré le retard de nos amis (plus de 45 mn) nous avons pu dîner à une heure avancée.Le personnel est disponible et souriant. Locaux propres. Le rapport qualité/prix est bon. Nous avons été bien été conseillé par Stéphane le jour du départ,nous avons visité Oingt, une commune superbe, un point de vue incroyable; Bref l' empathie pour les clients est au coeur de cet établissement. Bravo à toutes et tous et Merci. Ginette

10/10

Très bon accueil. Le personnel a été très réactif (nous étions un groupe de 9 personnes). La suite est particulièrement bien décorée et équipée.

Très bon accueil. Le personnel a été très réactif (nous étions un groupe de 9 personnes). La suite est particulièrement bien décorée et équipée.

8/10

Bel hôtel mais j'ai trouvé la chambre triple un peu petite.
Personnel très accueillant

Bel hôtel mais j'ai trouvé la chambre triple un peu petite.
Personnel très accueillant

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Une pépite, un lieu où il fait bon s'arrêter, et oû nous reviendrons.

Une pépite, un lieu où il fait bon s'arrêter, et oû nous reviendrons.

10/10

Agreablement surpris. Hotel tres propre, confortable et a taille humaine. Personnel disponible et

Agreablement surpris. Hotel tres propre, confortable et a taille humaine. Personnel disponible et

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

5/10

Seemed to be a lack of warmth of welcome from the staff.
For a one night stop it was ok....a clean bed and bathroom

Seemed to be a lack of warmth of welcome from the staff.
For a one night stop it was ok....a clean bed and bathroom

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Bon dans l'ensemble; pas de remarques particulières.

Bon dans l'ensemble; pas de remarques particulières.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

hôtel très agréable dans son ensemble on sait nous mettre à l'aise et prévenir tous nos désirs un cuisinier qui a enchanté nos papilles un week end de rêve merci à toute l'équipe

hôtel très agréable dans son ensemble on sait nous mettre à l'aise et prévenir tous nos désirs un cuisinier qui a enchanté nos papilles un week end de rêve merci à toute l'équipe

9/10

parfait, hotel et restaurant buccoliques

parfait, hotel et restaurant buccoliques

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Hôtel très bien situé pour une étape (près de l'autoroute), bien insonorisé malgré la proximité de la route. La piscine est jolie et dispose de transats très confortables. Le personnel est très disponible....

Hôtel très bien situé pour une étape (près de l'autoroute), bien insonorisé malgré la proximité de la route. La piscine est jolie et dispose de transats très confortables. Le personnel est très disponible. A conseillé!

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Avis très positif.
Service très professionnel.
Employés bien formés et disponibles.
Gérants chaleureux et très aimables.

Avis très positif.
Service très professionnel.
Employés bien formés et disponibles.
Gérants chaleureux et très aimables.

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Très sympa . Bonne ambiance et excellente nourriture

Très sympa . Bonne ambiance et excellente nourriture

10/10

Le top

Le top

10/10

accueil très sympathique, personnel très disponible.

accueil très sympathique, personnel très disponible.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

BON RAPPORT QUALITES PRIX . TRES BON SEJOUR .

BON RAPPORT QUALITES PRIX . TRES BON SEJOUR .

10/10

Très bon accueil, très bon service personnel à l'écoute de la clientele

Très bon accueil, très bon service personnel à l'écoute de la clientele

7/10

Ambiance très reposante et sympathique

Ambiance très reposante et sympathique

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Hôtel bien situé aux portes de Lyon.
Personnel agréable.
Hôtel parfait pour une étape sur la route des vacances.
Bemol pour le spa qui ne fonctionnait pas!

Hôtel bien situé aux portes de Lyon.
Personnel agréable.
Hôtel parfait pour une étape sur la route des vacances.
Bemol pour le spa qui ne fonctionnait pas!

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Très bon hôtel avec un style personnalisé et des installations modernes. Très bon accueil du personnel et attention apportée au client. Seule remarque, la chambre est un peu petite mais très bien conçue et am...

Très bon hôtel avec un style personnalisé et des installations modernes. Très bon accueil du personnel et attention apportée au client. Seule remarque, la chambre est un peu petite mais très bien conçue et aménagée.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Very nice, very good service and athmosphere. We forgot an iPad in the room, they directly send us an email and offered to send it to our home adress!

Very nice, very good service and athmosphere. We forgot an iPad in the room, they directly send us an email and offered to send it to our home adress!

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Cadre agréable, hotel propre et entretenu aussi bien en chambre qu'en extérieur.
Personnel agréable, disponible et à l'écoute. Endroit calme et reposant...

Cadre agréable, hotel propre et entretenu aussi bien en chambre qu'en extérieur.
Personnel agréable, disponible et à l'écoute. Endroit calme et reposant...

9/10

Petit hôtel sympathique, moderne et trés bien pensé avec tous les équipements nécessaires pour passer un agréable séjour

Petit hôtel sympathique, moderne et trés bien pensé avec tous les équipements nécessaires pour passer un agréable séjour

8/10

Acceuil très sympathique et très professionnel.Diner et petit déjeuner autour de la piscine très agréables. Etape sur le trajet des vacances très reposantes. Seul petit bémol le bruit du train.

Acceuil très sympathique et très professionnel.Diner et petit déjeuner autour de la piscine très agréables. Etape sur le trajet des vacances très reposantes. Seul petit bémol le bruit du train.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

chambre trop petite pour trois cheminées. disposer d'une carte plus variée et changer la suggestion du jour chaque jour.

chambre trop petite pour trois cheminées. disposer d'une carte plus variée et changer la suggestion du jour chaque jour.

10/10

Excellent hôtel, étape reposante et chaleureuse. Calme, un vrai séjour detente sur la route des vacances

Excellent hôtel, étape reposante et chaleureuse. Calme, un vrai séjour detente sur la route des vacances

10/10

Tout était parfait, personnel ultra accueillant, chambre d'une propreté rarement égalée, bons repas.
Nous avons adoré notre court séjour !

Tout était parfait, personnel ultra accueillant, chambre d'une propreté rarement égalée, bons repas.
Nous avons adoré notre court séjour !

10/10

absolument parfait ! Nous y reviendrons !
Soigné, propre et calme.
On a beaucoup apprécié la piscine, le restaurant, et le personnel.

absolument parfait ! Nous y reviendrons !
Soigné, propre et calme.
On a beaucoup apprécié la piscine, le restaurant, et le personnel.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

It should be 3 pots instead of 2 ( regarding previous question)

It should be 3 pots instead of 2 ( regarding previous question)

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Tres sympatique,agreable,parfait

Tres sympatique,agreable,parfait

8/10

Hôtel a conseiller pour 2 a 3 jours

Hôtel a conseiller pour 2 a 3 jours

9/10

Bel établissement agréable à vivre
Bon rapport qualité prix
Beaucoup de choix au petit déjeuner
Bon restaurant

Bel établissement agréable à vivre
Bon rapport qualité prix
Beaucoup de choix au petit déjeuner
Bon restaurant

10/10

Cet hôtel est parfait , très bon accueil , très coquet ,très bonne restauration et parfait pour se détendre malgré un séjour professionnel . A recommander quelque soit le séjour

Cet hôtel est parfait , très bon accueil , très coquet ,très bonne restauration et parfait pour se détendre malgré un séjour professionnel . A recommander quelque soit le séjour

10/10

C'est la deuxième fois que nous venons en couple et mon mari est même revenu dans le cadre business avec un membre son équipe commerciale lors d' un salon à Lyon.L' hôtel est très bien tenu, confortable et har...

C'est la deuxième fois que nous venons en couple et mon mari est même revenu dans le cadre business avec un membre son équipe commerciale lors d' un salon à Lyon.L' hôtel est très bien tenu, confortable et harmonieusement agencé. L'accueil est très agréable et la qualité de la restauration est indiscutable.

8/10

Un hôtel agréable, propre, familiale.La suite Beaugolais était surprenante et un très bon rapport qualité-prix.
Le parking était juste un peu trop petit pour y accueillir tous les hôtes mais tout de même...

Un hôtel agréable, propre, familiale.La suite Beaugolais était surprenante et un très bon rapport qualité-prix.
Le parking était juste un peu trop petit pour y accueillir tous les hôtes mais tout de même de la place à proximité.Le personnel était très accueillant.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Personnels très agréables,et professionnels

Personnels très agréables,et professionnels

8/10

Hôtel agréable, au personnel accueillant. La chambre était propre (lit, sanitaires), dommage pour cette odeur désagréable dans la chambre.

Hôtel agréable, au personnel accueillant. La chambre était propre (lit, sanitaires), dommage pour cette odeur désagréable dans la chambre.

10/10

Cela fait quelques années que nous avons découvert Les pierres dorées et depuis c'est devenu une étape incontournable de notre retour de vacances d'Espagne.
La qualité du service, la gentillesse du personne...

Cela fait quelques années que nous avons découvert Les pierres dorées et depuis c'est devenu une étape incontournable de notre retour de vacances d'Espagne.
La qualité du service, la gentillesse du personnel,l'accueil et les possibilités de détente nous reboostent avant de reprendre le travail.
Patrick.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Bonne situation, très peu de bruit, bon accueil, accès facile et la piscine agréable avec sa musique lounge.

Bonne situation, très peu de bruit, bon accueil, accès facile et la piscine agréable avec sa musique lounge.

10/10

Thanks for havkmg been our hosts!

Thanks for havkmg been our hosts!

10/10

Personnel super agréable, et félicitation au chef pour les mets qu'il confectionne.

Personnel super agréable, et félicitation au chef pour les mets qu'il confectionne.

9/10

Séjour très agréable dans votre établissement. Très bon accueil.MERCI A VOUS ET A VOTRE EQUIPE.
Toutes petites suggestions: trouver comment rajouter quelques transats... et baisser la température du jacuzz...

Séjour très agréable dans votre établissement. Très bon accueil.MERCI A VOUS ET A VOTRE EQUIPE.
Toutes petites suggestions: trouver comment rajouter quelques transats... et baisser la température du jacuzzi de quelques degrés quand il fait au delà de 30 degrés.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

hôtel parfait pour se reposer et profiter des alentour.

hôtel parfait pour se reposer et profiter des alentour.

9/10

Très bon hôtel. Les patrons sont charmants et très pro.
La femme de ménage est très sympathique.
Seule regret: le restaurant n'était pas ouvert ni le samedi midi, ni le dimanche midi et ce n'est pas fa...

Très bon hôtel. Les patrons sont charmants et très pro.
La femme de ménage est très sympathique.
Seule regret: le restaurant n'était pas ouvert ni le samedi midi, ni le dimanche midi et ce n'est pas facile de déjeuner dans la région. Cependant, le directeur de l'hôtel, très proche de ses clients, nous a autorisés à manger des pizzas au bord de la piscine.

10/10

cet hotel meriterait une 3eme cocotte

cet hotel meriterait une 3eme cocotte

8/10

The guest should not be asked to pay the booking fee - this is a coat for the hotel or should be disclosed on booking.com!!

The guest should not be asked to pay the booking fee - this is a coat for the hotel or should be disclosed on booking.com!!

9/10

très bon rapport qualité/priux

très bon rapport qualité/priux

8/10

Hotel et personnel sympathique,chambre propre et fonctionnelle.
Extérieur tres chouette et joliment "décoré"

Hotel et personnel sympathique,chambre propre et fonctionnelle.
Extérieur tres chouette et joliment "décoré"

7/10

Un classement en 2 cocotte nous semble mieux adapté. Chambres agréables mais trop petites, petite piscine, situation en bord de route, environnement sans charme,voie ferrée à proximité.
Prix des boissons ex...

Un classement en 2 cocotte nous semble mieux adapté. Chambres agréables mais trop petites, petite piscine, situation en bord de route, environnement sans charme,voie ferrée à proximité.
Prix des boissons exhorbitants !

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Excellent accueil lors de notre arrivée, buffet du dimanche soir bienvenu
Tout au long du séjour, une vraie prévenance et un vrai sens du confort et du bien-être des clients, c'est appréciable!

Excellent accueil lors de notre arrivée, buffet du dimanche soir bienvenu
Tout au long du séjour, une vraie prévenance et un vrai sens du confort et du bien-être des clients, c'est appréciable!

10/10

We had a very nice stay at your hotel. The diner was very tastefull. We will visit you another time on our trip to our vacationadress.

We had a very nice stay at your hotel. The diner was very tastefull. We will visit you another time on our trip to our vacationadress.

10/10

excellent séjour, accueil , ambiance déco piscine

excellent séjour, accueil , ambiance déco piscine

10/10

I found the shower a bit slippery when showering, it would be nice to have some sort of none slip mat ?

I found the shower a bit slippery when showering, it would be nice to have some sort of none slip mat ?

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Magnifique établissement, personnel au top !
Qualité et gentillesse au rendez-vous , que demander de plus ?
Etablissement à rettenir pour notre prochain passage à Lyon.

Magnifique établissement, personnel au top !
Qualité et gentillesse au rendez-vous , que demander de plus ?
Etablissement à rettenir pour notre prochain passage à Lyon.

9/10

Found iT a littlebit complex to set airco at right temperature.

Found iT a littlebit complex to set airco at right temperature.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Hotel et restaurant de très bonne qualité.
Accueil et service exceptionnel.

Hotel et restaurant de très bonne qualité.
Accueil et service exceptionnel.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

petit séjour très agréable, ensemble du personnel très accueillant.
nous avons trouvé dommage que la piscine soit au milieu de la terrasse du restaurant, car pour se baigner en soirée pendant que des perso...

petit séjour très agréable, ensemble du personnel très accueillant.
nous avons trouvé dommage que la piscine soit au milieu de la terrasse du restaurant, car pour se baigner en soirée pendant que des personnes mangent autour de vous et vous regardent ce n'est pas très agréable. Heureusement le jacuzzi est plus à l'écart.

10/10

Magnifique séjour dans ce très bel établissement

Magnifique séjour dans ce très bel établissement

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

6/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel les Pierres Dorées (AMBERIEUX D'AZERGUES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.Ce problème, parfois, de remontées d'odeurs est en effet très gênant dans quelques chambres et nous attendons l'autorisation de la ville de faire des aménagements sur le réseau de la commune.Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.Stéphane GONTHIERGérant

9/10

Séjour court mais très agréable... A renouveler..
Très bon accueil. Cadre très agréable.

Séjour court mais très agréable... A renouveler..
Très bon accueil. Cadre très agréable.

10/10

It will be nice to have a Refrigerator in the room for the Things we tahe to spain.

It will be nice to have a Refrigerator in the room for the Things we tahe to spain.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

hôtel très agréable avec un service impécable; à recomander. Est-ce que c'est possible d'installer une horloge aupres la picine?

hôtel très agréable avec un service impécable; à recomander. Est-ce que c'est possible d'installer une horloge aupres la picine?

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Wifi in room 101 was not working.

Wifi in room 101 was not working.

10/10

Wonderful clean, well appointed room and en suite. Staff welcoming and attentive. Dinner delicious. Just wish we didn't have to drive through Lyon to stay again!!

Wonderful clean, well appointed room and en suite. Staff welcoming and attentive. Dinner delicious. Just wish we didn't have to drive through Lyon to stay again!!

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

6/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

très bien très propre rare de nos jours à ce point!
responsable et personnel sympa nourriture ok
rien à dire les féliciter et les inviter à poursuivre dans ce sens

très bien très propre rare de nos jours à ce point!
responsable et personnel sympa nourriture ok
rien à dire les féliciter et les inviter à poursuivre dans ce sens

8/10

Nous n'avons passé qu'une nuit seulement : arrivés tard et partis après un café vers 9h... Difficile d'avoir un avis qui prenne en compte tous les aspects de l'hôtel. Cependant, la chambre adaptée pour PMR es...

Nous n'avons passé qu'une nuit seulement : arrivés tard et partis après un café vers 9h... Difficile d'avoir un avis qui prenne en compte tous les aspects de l'hôtel. Cependant, la chambre adaptée pour PMR est un peu petite, mon mari s'est senti "coincé" dans son fauteuil roulant, la table de nuit est si petite qu'il n'a pas pu mettre son matériel utile pour la nuit (respirateur, matériel pour sondage...etc)
La salle de bain en revanche était bien équipée et d'une taille suffisante pour se mouvoir en fauteuil.
Nous avons apprécié la gentillesse et l'efficacité lors de notre réservation téléphonique.
L'hôtel a du charme.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Bonjour,
Habitué de cet hotel, depuis plusieurs années et je trouve le personnel charmant et l'accueil très chaleureux.
Merci à toute l'équipe.
A bientôt.
Thierry RENAUD

Bonjour,
Habitué de cet hotel, depuis plusieurs années et je trouve le personnel charmant et l'accueil très chaleureux.
Merci à toute l'équipe.
A bientôt.
Thierry RENAUD

9/10

RAS

5/10

Beaucoup de vis à vis pour un hôtel à la campagne.
Qualité du chauffage discutable toutefois la chambre est bien équipée et la décoration est sympa.
Amabilité du gérant changeante ( la veille nous ...

Beaucoup de vis à vis pour un hôtel à la campagne.
Qualité du chauffage discutable toutefois la chambre est bien équipée et la décoration est sympa.
Amabilité du gérant changeante ( la veille nous avons été bien reçu, toutefois le lendemain comme nous nous préparions pour notre mariage avec 20 mn de retard nous avons été mis dehors brutalement et nous n'avons pas pu faire nos photos dans l’hôtel alors celles-ci étaient prévues lors de la réservation.)

10/10

Choisi au hasard pour une étape entre Paris et Avignon, quelle agréable surprise.
Nous sommes nous-mêmes des professionnels de l'hôtellerie, tout était parfait : Décoration soignée, prestations irréproch...

Choisi au hasard pour une étape entre Paris et Avignon, quelle agréable surprise.
Nous sommes nous-mêmes des professionnels de l'hôtellerie, tout était parfait : Décoration soignée, prestations irréprochables, restauration de qualité, accueil charmant, discret et efficace (on vous accompagne dans votre chambre)
Merci et Bravo

7/10

Très bien si pas de problème de couette !
Ce serait la seule raison de ne pas y retourner

Très bien si pas de problème de couette !
Ce serait la seule raison de ne pas y retourner

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Bel endroit de part sa situation géographique et surtout de part l'accueil et la convivialité de toute l'équipe des Pierres dorées

Bel endroit de part sa situation géographique et surtout de part l'accueil et la convivialité de toute l'équipe des Pierres dorées

10/10

L'un des meilleures rapport qualité prix de l'enseigne !!!
C'est assez rare pour le signaler. Le personnel est très pro et aimable.
Bravo à toute l'équipe et à très vite

L'un des meilleures rapport qualité prix de l'enseigne !!!
C'est assez rare pour le signaler. Le personnel est très pro et aimable.
Bravo à toute l'équipe et à très vite

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Accueil, décoration, emplacement sont pour nous les points positifs que nous relevons.
Il m'a semblé bizarre d'avoir à discuter pour avoir par téléphone la promotion qui était sur votre site même sur inte...

Accueil, décoration, emplacement sont pour nous les points positifs que nous relevons.
Il m'a semblé bizarre d'avoir à discuter pour avoir par téléphone la promotion qui était sur votre site même sur internet. Je me renseigne toujours sur internet et réserve par téléphone, préférant un contact direct.
PS: je fuis les sites de réservation qui me servent néanmoins en première approche...

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Super accueil de tout le monde, sympathique et plaisant
Hôtel propre et agréable (déco actuelle)
Restaurant avec très bonne prestations

Super accueil de tout le monde, sympathique et plaisant
Hôtel propre et agréable (déco actuelle)
Restaurant avec très bonne prestations

9/10

JE CONSEILLE CET HOTEL POUR UNE ETAPE DE VOYAGE, CAR PRES DUNE SORTIE D'AUTOROUTE .
L'hôtel, est confortable et la nourriture à base de bons produits.
J'ai déjà conseillé cet hotel à des amis depuis hi...

JE CONSEILLE CET HOTEL POUR UNE ETAPE DE VOYAGE, CAR PRES DUNE SORTIE D'AUTOROUTE .
L'hôtel, est confortable et la nourriture à base de bons produits.
J'ai déjà conseillé cet hotel à des amis depuis hier.
J'avais oublié une écharpe dans la chambre et l'hotel m'a téléphoné très vite pour me prévenir de mon oubli cela est rare

10/10

Sur le parking:3bornes de recharge tesla cest tres bien,mais nous avons une nissan leaf que nous ne pouvions pas recharger, l'ajout d'au moins une prise 220v serait bien
Pour la chambre l'absence de chaines tv e...

Sur le parking:3bornes de recharge tesla cest tres bien,mais nous avons une nissan leaf que nous ne pouvions pas recharger, l'ajout d'au moins une prise 220v serait bien
Pour la chambre l'absence de chaines tv en plus des chaines tnt est dommage,au pire un boitier type chromecast suffirait

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

situation de l hotel parfaite pour des golfeurs , 3 golfs a proximité ,et situation parfaite pour visiter les dombes et la route des vins du beaujolais aussi. tres facile d accés depuis l autoroute . tres bon rap...

situation de l hotel parfaite pour des golfeurs , 3 golfs a proximité ,et situation parfaite pour visiter les dombes et la route des vins du beaujolais aussi. tres facile d accés depuis l autoroute . tres bon rapport qualité prix ; personnel sympathique et endroit calme . a conseiller !!

10/10

http://www.booking.com/hotel/fr/hotel-les-pierres-dorees.fr.html?aid=305370;label=review_am;appvl_email=1;rurl=df1013df4f6cd78f;tab=4;type=total&

Lien sur l'avis déposé sur le site Booking le 31/10/2016 (...

http://www.booking.com/hotel/fr/hotel-les-pierres-dorees.fr.html?aid=305370;label=review_am;appvl_email=1;rurl=df1013df4f6cd78f;tab=4;type=total&

Lien sur l'avis déposé sur le site Booking le 31/10/2016 (Marie-Claude)

10/10

court séjour d'une nuit, hôtel situé à proximité de l'autoroute sans désagrément de bruit

court séjour d'une nuit, hôtel situé à proximité de l'autoroute sans désagrément de bruit

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Agreable. Propre. Calme
C'est genial
Merci

Agreable. Propre. Calme
C'est genial
Merci

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Accueil très bien. Personnel très sympathique. Chambre bien propre légèrement petite. Salle de bain très bien.

Accueil très bien. Personnel très sympathique. Chambre bien propre légèrement petite. Salle de bain très bien.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Hotel très agreable

Hotel très agreable

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Très bel établissement avec un accueil formidable et un service parfait: devant arriver tardivement il me fut même proposé en réponse à mon mail de me laisser un plateau repas dans ma chambre.
Hâte de r...

Très bel établissement avec un accueil formidable et un service parfait: devant arriver tardivement il me fut même proposé en réponse à mon mail de me laisser un plateau repas dans ma chambre.
Hâte de revenir séjourner dans votre établissement une prochaine fois, car vous êtes plus qu'une belle alternative aux ''boulevards du crime hôteliers'' de Lyon.
Bravo à toute votre équipe !

10/10

Je suis arrivé tardivement, le personnel a pris le soin de m'appeler avant mon arrivée pour demander si je souhaitais un plateau repas en chambre.
Parfait !

Je suis arrivé tardivement, le personnel a pris le soin de m'appeler avant mon arrivée pour demander si je souhaitais un plateau repas en chambre.
Parfait !

10/10

Les propriétaires et le personnel sont des personnes très professionnelles et sympathiques, l'endroit est ravissant et le cadre est calme, c'est ce que l'on cherchait. La table est de très bonne qualité, le serv...

Les propriétaires et le personnel sont des personnes très professionnelles et sympathiques, l'endroit est ravissant et le cadre est calme, c'est ce que l'on cherchait. La table est de très bonne qualité, le service agréable et de manière générale, toutes les personnes rencontrées étaient souriantes. La décoration est charmante, tout est de très bon goût. Rien à dire, si ce n'est "merci".
Un séjour parfait, nous recommencerons.

9/10

Super sympa

Super sympa

8/10

je frequente les logis depuis plus de 20 ans sur la France cette hotel merite son classement pas comme certain qui laisse franchement a désirer de leurs classement.
cordialement.

je frequente les logis depuis plus de 20 ans sur la France cette hotel merite son classement pas comme certain qui laisse franchement a désirer de leurs classement.
cordialement.

10/10

Excellent, calme, propre, moderne, restauration de très bon niveau, offre vin et bière idéal.

Excellent, calme, propre, moderne, restauration de très bon niveau, offre vin et bière idéal.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

IL vaut le détour sans aucun problème, bonne ambiance, je recommande avec plaisir.

IL vaut le détour sans aucun problème, bonne ambiance, je recommande avec plaisir.

10/10

Un réel plaisir dans tous les sens du terme : accueil, confort, gustatif, etc...

Un réel plaisir dans tous les sens du terme : accueil, confort, gustatif, etc...

9/10

Hotel tres convenable avec bonne ambiance. Je reviendrais avec grand plaisir

Olivier BRUN

Hotel tres convenable avec bonne ambiance. Je reviendrais avec grand plaisir

Olivier BRUN

8/10

Très bien, quasi parfait.Bravo pour la gentillesse et le professionnalisme du personnel.

Très bien, quasi parfait.Bravo pour la gentillesse et le professionnalisme du personnel.

6/10

lit confortable, salle de bain spacieuse, proximité de l'autoroute, accueil sympathique, personnel prévenant mais prix un peu élevé pour les prestations (chambre standard sans charme particulier, pas vraiment de...

lit confortable, salle de bain spacieuse, proximité de l'autoroute, accueil sympathique, personnel prévenant mais prix un peu élevé pour les prestations (chambre standard sans charme particulier, pas vraiment de balcon, il s'agit juste du passage pour arriver aux chambres, pas de fenêtre dans la salle de bain ou la chambre)

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel les Pierres Dorées (AMBERIEUX D'AZERGUES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.N'hésitez pas à réserver en direct ; cela vous évitera d'avoir à payer plus cher que directement à l'hôtel si vous êtes amené à séjourner de nouveau dans notre région.Stéphane GONTHIERGérant

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

notre 2eme sejour dans l'hotel tres agreable (service impecable chambre et repas) personnel à l'ecoute et sympatique

notre 2eme sejour dans l'hotel tres agreable (service impecable chambre et repas) personnel à l'ecoute et sympatique

9/10

très bien

très bien

9/10

Hôtel calme avec jardin, bon accueil des propriétaires, dîner et petit déjeuner très correct; bon rapport qualité/prix

Hôtel calme avec jardin, bon accueil des propriétaires, dîner et petit déjeuner très correct; bon rapport qualité/prix

10/10

Entièrement satisfait de notre passage
hôtel très agréable, personnel serviable, professionnel
Nous reviendrons en période plus clémente pour pouvoir profiter de la piscine, du spa et des alentours

Entièrement satisfait de notre passage
hôtel très agréable, personnel serviable, professionnel
Nous reviendrons en période plus clémente pour pouvoir profiter de la piscine, du spa et des alentours

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Encore une magnifique étape pour nous avec une nuit magique dans la superbe suite...

Encore une magnifique étape pour nous avec une nuit magique dans la superbe suite...

10/10

Tuçt ets bien sauf l'isoaltion des chambres a basse teleprature exetieure.

Tuçt ets bien sauf l'isoaltion des chambres a basse teleprature exetieure.

7/10

Moment conviviale avec un groupe d'entreprises clientes.

RAS hormis la qualité de la plomberie. Peut être un tapis dans la salle de bain en hiver...

Moment conviviale avec un groupe d'entreprises clientes.

RAS hormis la qualité de la plomberie. Peut être un tapis dans la salle de bain en hiver...

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel les Pierres Dorées (AMBERIEUX D'AZERGUES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.Nous voyons que la prestation petit-déjeuner ne vous a pas convenu. Qu'auriez-vous aimé trouver afin d'améliorer cette prestation ?Stéphane GONTHIERGérant

10/10

C'est un super établissement. Je dors à l'hôtel du lundi au vendredi, toute l'année, professionnellement. Et j'aime beaucoup cet établissement. Il mériterait 3 Cocottes. Le peronnel, les chambres, le restauran...

C'est un super établissement. Je dors à l'hôtel du lundi au vendredi, toute l'année, professionnellement. Et j'aime beaucoup cet établissement. Il mériterait 3 Cocottes. Le peronnel, les chambres, le restaurant... Tout est parfait. C'est un vrai plaisir de venir, ici.

9/10

Un hôtel, à proximité de Lyon, très bien situé pour les voyageurs.

Infrastructure récente, bien isolée, et très conviviale.

Une excellente écoute de tout le personnel.

Un hôtel, à proximité de Lyon, très bien situé pour les voyageurs.

Infrastructure récente, bien isolée, et très conviviale.

Une excellente écoute de tout le personnel.

7/10

Un hôtel idéal après une journée itinérante de travail
Accueil agréable et qualité des prestations très acceptable

Un hôtel idéal après une journée itinérante de travail
Accueil agréable et qualité des prestations très acceptable

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

6/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel les Pierres Dorées (AMBERIEUX D'AZERGUES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.Stéphane GONTHIERGérant

8/10

Parfait si ce n'est les chambres, trop petites.

Parfait si ce n'est les chambres, trop petites.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Un bonne étape
Par contre il faut savoir que la voie ferrée et l'autoroute sont à proximité
Une nuisance sonore est donc perceptible

Un bonne étape
Par contre il faut savoir que la voie ferrée et l'autoroute sont à proximité
Une nuisance sonore est donc perceptible

6/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel les Pierres Dorées (AMBERIEUX D'AZERGUES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.Nous aurions aimé un complément d'informations sur la note de 4 concernant l'entretien général de l'hôtel ; quels sont les points négatifs qui ont pu faire que vous nous ayez attribué cette note ?Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.Stéphane GONTHIERGérant

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Excellent hotel et comme à l'habitude très bonne accueil et personnel au petit soin.
Merci à toute l'équipe et à bientôt.
TR

Excellent hotel et comme à l'habitude très bonne accueil et personnel au petit soin.
Merci à toute l'équipe et à bientôt.
TR

9/10

très bon séjour c'est pour cela qui j'y reviens dès que je suis dans la région.

très bon séjour c'est pour cela qui j'y reviens dès que je suis dans la région.

10/10

Excellent Hotel qu'on pourrait appeler : Hotel de charme qui sent les vacances...
Emplacement exceptionnel par rapport à l'autoroute...

Excellente Étape...

Merci à toute l'équipe

Excellent Hotel qu'on pourrait appeler : Hotel de charme qui sent les vacances...
Emplacement exceptionnel par rapport à l'autoroute...

Excellente Étape...

Merci à toute l'équipe

9/10

Bel endroit, bel accueil, bon restaurant.

Bel endroit, bel accueil, bon restaurant.

10/10

La chambre était confortable et comportait tout le nécessaire. L'essentiel était présent, le lit était confortable.
La salle de bain était top.
Notre chambre était légèrement petite et il y était d...

La chambre était confortable et comportait tout le nécessaire. L'essentiel était présent, le lit était confortable.
La salle de bain était top.
Notre chambre était légèrement petite et il y était difficile de la plonger pleinement dans la pénombre la nuit et au matin surtout.

9/10

calme , agreable.
parfait pour un week-end

calme , agreable.
parfait pour un week-end

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Bon accueil - Très bonne chambre

C'est également l'opinion de mon fils qui avait retenu directement une chambre, voisine de la nôtre.

Bon accueil - Très bonne chambre

C'est également l'opinion de mon fils qui avait retenu directement une chambre, voisine de la nôtre.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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9/10

Tres bien

Tres bien

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

hôtel très propre , personnels très sympa , chambre un peu petite, emplacements pas très jolis pour le point de vue , ptit dej et resto très bien

hôtel très propre , personnels très sympa , chambre un peu petite, emplacements pas très jolis pour le point de vue , ptit dej et resto très bien

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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9/10

Une décoration moderne. Des services de qualité. Un petit déjeuner copieux et un très bon dîner.

Une décoration moderne. Des services de qualité. Un petit déjeuner copieux et un très bon dîner.

10/10

Nous y avons passé une nuit étape, en famille. Accueil très chaleureux et sympathique par tout le personnel, un très bon repas le soir et un buffet petit-déjeuner très copieux, dignes d'un Logis de France.

Nous y avons passé une nuit étape, en famille. Accueil très chaleureux et sympathique par tout le personnel, un très bon repas le soir et un buffet petit-déjeuner très copieux, dignes d'un Logis de France.

5/10

nous n'y retournerons plus

nous n'y retournerons plus

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel les Pierres Dorées (AMBERIEUX D'AZERGUES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.Je suis surpris de votre message concernant votre réservation. Lorsque vous avez réservé (par internet), vous aviez le choix entre 2 tarifs : plein tarif ou avec remise mais non annulable, non modifiable et non remboursable avec prélèvement à la réservation. C'est très clairement indiqué et votre confirmation l'indique aussi très clairement. Vous avez choisi cette option et saviez donc que vous alliez être prélevé à la réservation. Cela ne vous autorise donc pas à insulter notre réceptionniste à votre arrivée (Je vois d'ailleurs sur la vidéosurveillance que votre épouse vous a raisonné !)Quand à l'hôtel qui ne vous convient pas, notre site propose une visite virtuelle et vous pouvez visiter tout l'établissement en réel. Peut-être n'avez vous pas vu cette option.Je vous remercie néanmoins de nous avoir fait part de votre ressenti lors de votre séjour.Cordialement.Stéphane GONTHIERGérant

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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9/10

La suite était grandiose: 2 belles chambres, une grande salle de douche, un séjour et une salle à manger avec kitchenette.
Rapport qualité/prix excellent.

La suite était grandiose: 2 belles chambres, une grande salle de douche, un séjour et une salle à manger avec kitchenette.
Rapport qualité/prix excellent.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

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10/10

It was an excellent choice for us as we needed an overnight stay on our way from Calais to Barcelona, due to the close proximity to the main route linking North to South.
The quality of our stay for the money we...

It was an excellent choice for us as we needed an overnight stay on our way from Calais to Barcelona, due to the close proximity to the main route linking North to South.
The quality of our stay for the money we paid was very acceptable and we felt that we had enjoyed good value for our money. The staff were excellent and happy to speak either French (I try my best) or English.
We would be happy to recommend this hotel and we would be happy to stay there again.

10/10

Bon Hôtel, propre et accueillant. Chambre très petite mais belle salle de bain.

Bon Hôtel, propre et accueillant. Chambre très petite mais belle salle de bain.

10/10

Suite familiale bien équipée et conviviale. A recommander aux familles.

Suite familiale bien équipée et conviviale. A recommander aux familles.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

très bien placé
accueil très agréable
chambres fonctionnelles
seul bémol: carte pour la restauration

très bien placé
accueil très agréable
chambres fonctionnelles
seul bémol: carte pour la restauration

10/10

J'apprécie énormément cet hôtel pour sa situation et son accueil...Endroit calme, bien situé sur la route des vacances. Le personnel est très aimable. L'hôtel est très propre !

J'apprécie énormément cet hôtel pour sa situation et son accueil...Endroit calme, bien situé sur la route des vacances. Le personnel est très aimable. L'hôtel est très propre !

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

ETABLISSEMENT TRES AGREABLE POUR UNE ETAPE
EQUIPE DISPONIBLE, SOURIANTE ET BIENVEILLANTE envers sa clientèle

ETABLISSEMENT TRES AGREABLE POUR UNE ETAPE
EQUIPE DISPONIBLE, SOURIANTE ET BIENVEILLANTE envers sa clientèle

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

par deux fois un séjour de courte durée / 1 nuitée / totalement satisfaisant nos attentes Merci aux professionnels très "pro et à la fois chaleureux" Gérard PONNET

par deux fois un séjour de courte durée / 1 nuitée / totalement satisfaisant nos attentes Merci aux professionnels très "pro et à la fois chaleureux" Gérard PONNET

10/10

Hôtel très agréable chambre spacieuse personnel chaleureux attentionné et à l écoute de la clientèle. J ai apprécié la suite beaujolais que je recommande vivement avec un gros coup de cœur pour la partie s...

Hôtel très agréable chambre spacieuse personnel chaleureux attentionné et à l écoute de la clientèle. J ai apprécié la suite beaujolais que je recommande vivement avec un gros coup de cœur pour la partie spa . Encore merci pour ce séjour je reviendrai avec plaisir. Johnny de château Thierry 02

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10

Un accueil chaleureux et un personnel très sympathique.
Rapport Qualité/Prix : très correct.

Un accueil chaleureux et un personnel très sympathique.
Rapport Qualité/Prix : très correct.

10/10

GARDER LE CAP

GARDER LE CAP

8/10

Un hôtel agréable pour une étape, bien dans l'esprit O'Logis

Un hôtel agréable pour une étape, bien dans l'esprit O'Logis

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Impeccable. Accueil et prestation excellents.

Impeccable. Accueil et prestation excellents.

10/10

Merci pour l'accueil très très bien! Tout à été parfait et pas de bruit!

Merci pour l'accueil très très bien! Tout à été parfait et pas de bruit!

10/10

Très bon accueil. Hôtel confortable et familial

Très bon accueil. Hôtel confortable et familial

9/10

Très pratique pour voyages avec chien/chat.

Très pratique pour voyages avec chien/chat.

9/10

Tout est bien sauf la signalisation du nom de l'hôtel qui est masqué par la signalisation du Restaurant COTE SUD. Quand on arrive on voit le nom du restaurant signalé en grand et pas vraiment celui de l'hôtel ...

Tout est bien sauf la signalisation du nom de l'hôtel qui est masqué par la signalisation du Restaurant COTE SUD. Quand on arrive on voit le nom du restaurant signalé en grand et pas vraiment celui de l'hôtel écrit en beaucoup plus petit ce qui fait que nous avons tourné un peu en rond avant de comprendre que c'est 2 établissement ne font qu'un. cela risque d'être gênant quand on arrive le soir.

8/10

Malgré la déception pour la piscine l établissement est correct

Malgré la déception pour la piscine l établissement est correct

6/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel les Pierres Dorées (AMBERIEUX D'AZERGUES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.Bien CordialementStéphane GONTHIERGérant

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Tout est fait pour rendre le séjour agréable et convivial avec des prestations de grande qualité et une propreté et un entretien irréprochables. Les repas proposés sont également très goûteux et avec un rap...

Tout est fait pour rendre le séjour agréable et convivial avec des prestations de grande qualité et une propreté et un entretien irréprochables. Les repas proposés sont également très goûteux et avec un rapport qualité/prix optimal.

10/10

Hotel très sympathique et très bien situé,très bon accueil
La chambre et la sdb sont très propres et bien décorées
C est contemporain et la literie très confortable
La piscine et le jardin tr...

Hotel très sympathique et très bien situé,très bon accueil
La chambre et la sdb sont très propres et bien décorées
C est contemporain et la literie très confortable
La piscine et le jardin très agréables , tout est fait pour se sentir comme chez soi
Nous ne manquerons pas de revenir dans cette endroit très agréable

10/10

Comme d'habitude, séjour parfait, équipes dynamiques, agréables, discrètes et souriantes. Logement agréable, table très sympathique, petit déjeuner varié. On continuera d'y venir.

Comme d'habitude, séjour parfait, équipes dynamiques, agréables, discrètes et souriantes. Logement agréable, table très sympathique, petit déjeuner varié. On continuera d'y venir.

10/10

Un personnel très agréable, ne changez rien vous êtes au top

Un personnel très agréable, ne changez rien vous êtes au top

6/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel les Pierres Dorées (AMBERIEUX D'AZERGUES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.Vous nous avez mis la note de 1 soit l'équivalent de catastrophique pour la cuisine et suis surpris. J'aimerai savoir ce qui s'est passé pour avoir cette note ; nous ne travaillons qu'avec des produits frais et du Fait maison. N'hésitez pas à me laisser votre commentaire détaillé.Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.Stéphane GONTHIERGérant

6/10

Bel hôtel ,bien entretenu .
Cependant chambre trop petite pour une famille de 4.
Ceci étant très bonne literie .
Nous avons tout de même passé un agréable moment car l'environnement est vraiment...

Bel hôtel ,bien entretenu .
Cependant chambre trop petite pour une famille de 4.
Ceci étant très bonne literie .
Nous avons tout de même passé un agréable moment car l'environnement est vraiment très sympa ainsi que le personnel .
Très pratique sur la route des vacances à proximité des axes autoroutiers

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel les Pierres Dorées (AMBERIEUX D'AZERGUES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.En effet, comme indiqué sur le site de BOOKING.COM, "il n'est pas possible d'ajouter un lit bébé" dans une chambre triple. Nous le faisons car les personnes nous le demande mais il est vrai que l'espace se trouve réduit dans ce cas.Je vous conseille de prendre une suite pour 4 si vous devez être de nouveau de passage dans notre Région.Stéphane GONTHIERGérant

10/10

Hôtel confortable et agréable Ç est la deuxième fois que nous séjournons et nous reviendrons nous avons des repas de famille dans la région un hôtel accueillant et sympathique et efficace a bientôt de notr...

Hôtel confortable et agréable Ç est la deuxième fois que nous séjournons et nous reviendrons nous avons des repas de famille dans la région un hôtel accueillant et sympathique et efficace a bientôt de notre prochain séjour f boucaud

10/10

Merci

Merci

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Très bon hôtel, bon petit déjeuner et dîner, très belle piscine même si je n'ai pas pu en profiter pour le moment...
J'y retournerai pour le faire !!

Très bon hôtel, bon petit déjeuner et dîner, très belle piscine même si je n'ai pas pu en profiter pour le moment...
J'y retournerai pour le faire !!

9/10

La piscine et la salle de gym ont été dernière mon choix de votre hotel.
La piscine était froide, il faudrait qu'elle soit à 28°-29°C pour qu'elle puisse être utilisable hiver-été, si c'est trop cher p...

La piscine et la salle de gym ont été dernière mon choix de votre hotel.
La piscine était froide, il faudrait qu'elle soit à 28°-29°C pour qu'elle puisse être utilisable hiver-été, si c'est trop cher par temps froid, la couvrir et en informer les clients lors de la réservation.
L'équipement de fitness n'est pas approprié pour un hotel. La marque Décathlon est une option économique pour particuliers débutants et utilisation occasionnelle, mais en aucun cas pour des sportifs et utilisation fréquente.

Dernière remarque, les portes-fenêtre des chambres donnant sur le jardin devraient être des portes coulissantes pour faciliter l'accès et la sortie, actuellement c'est un peu compliqué d'entrer et de sortir de la chambre sans accrocher les rideaux.

Sinon super, on reviendra probablement, surtout quand il fera beau!

10/10

Très bonne adresse sur la route des vacances.
Chambre familiale parfaite. Très spacieuse (un vrai appartement). Salon avec TV géante.
Il y a aussi une cuisine équipée, non indiquée sur le site interne...

Très bonne adresse sur la route des vacances.
Chambre familiale parfaite. Très spacieuse (un vrai appartement). Salon avec TV géante.
Il y a aussi une cuisine équipée, non indiquée sur le site internet de l'hôtel, mais pas de vaisselle dedans.
Le petit déjeuner est excellent.
Restaurant dans l'hôtel bien pratique (rapport qualité prix moyen)
Les enfants ont adoré le jacuzzi.
Nous reviendrons l'année prochaine

10/10

Une équipe très accueillante, qui vous reçoit avec le sourire et la bonne humeur. Les équipements sont de qualité et l'hôtel est calme. Nous y retournerons bien volontiers lors de notre prochain séjour dans l...

Une équipe très accueillante, qui vous reçoit avec le sourire et la bonne humeur. Les équipements sont de qualité et l'hôtel est calme. Nous y retournerons bien volontiers lors de notre prochain séjour dans la region.

10/10

Très belle chambre, très bon petit déjeuner , belle salle de restauration moderne et conviviale .Bon accueil pour une nuit un WE de printemps frileux et venteux ...

Très belle chambre, très bon petit déjeuner , belle salle de restauration moderne et conviviale .Bon accueil pour une nuit un WE de printemps frileux et venteux ...

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Très bon accueil et très bon week-end dans cet hôtel. Nous avons été chouchouté pendant 3 jours. Rien à redire sauf, ne changez rien !!!

Très bon accueil et très bon week-end dans cet hôtel. Nous avons été chouchouté pendant 3 jours. Rien à redire sauf, ne changez rien !!!

9/10

Equipe performante, très accueillante.
l'assiette en chambre parfaite, et la chaleur des lieux super.
on apprécie cet établissement, et son équipe!

Equipe performante, très accueillante.
l'assiette en chambre parfaite, et la chaleur des lieux super.
on apprécie cet établissement, et son équipe!

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Déjà quelques nuitées passées dans ce très charmant hôtel si agréable. J'y retournerai à la première occasion avec plaisir.

Déjà quelques nuitées passées dans ce très charmant hôtel si agréable. J'y retournerai à la première occasion avec plaisir.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Hotel super
Personnel sympa et competent
Je reviendrai

Hotel super
Personnel sympa et competent
Je reviendrai

9/10

Hôtel bien placé à proximité de Lyon et au calme. Belle Terrasse pour les repas au bord de la piscine. Chambres bien isolées avec une literie confortable et belle douche. Petite terrasse individuelle au rez de ...

Hôtel bien placé à proximité de Lyon et au calme. Belle Terrasse pour les repas au bord de la piscine. Chambres bien isolées avec une literie confortable et belle douche. Petite terrasse individuelle au rez de chaussée avec table et fauteuils de Jardin. Direction et service très à votre écoute.
Bon rapport Qualité/Prix.

8/10

Très bon logis en termes de repos. la nourriture était bonne mais beaucoup trop peu en quantité et aucun choix en soirée étape repas imposé c'est vraiment dommage alors que sur internet on nous dis que l'on a ...

Très bon logis en termes de repos. la nourriture était bonne mais beaucoup trop peu en quantité et aucun choix en soirée étape repas imposé c'est vraiment dommage alors que sur internet on nous dis que l'on a le choix entre deux menu.

10/10

Parfait, n.ous reviendrons en août prochain

Parfait, n.ous reviendrons en août prochain

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

L'ensemble terrasses et piscine .Très bon accueil. Repas exellent. Chambre propre. Le cadre avec piscine. Rien a redire. A garder comme bonne adresse .

L'ensemble terrasses et piscine .Très bon accueil. Repas exellent. Chambre propre. Le cadre avec piscine. Rien a redire. A garder comme bonne adresse .

10/10

Wir waren sehr zufrieden,wir haben uns rund um wohlgefühlt und wir kommen bestimmt wieder.Wir werden es weiter empfehlen.

Wir waren sehr zufrieden,wir haben uns rund um wohlgefühlt und wir kommen bestimmt wieder.Wir werden es weiter empfehlen.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Hôtel sympa ! même petite la chambre était au calme avec une salle de bain parfaitement équipée.
Dîner réussi au bord de la piscine.
Excellente escale à deux pas de l'autoroute des vacances !

Hôtel sympa ! même petite la chambre était au calme avec une salle de bain parfaitement équipée.
Dîner réussi au bord de la piscine.
Excellente escale à deux pas de l'autoroute des vacances !

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Hôtel très bien situé. Personnel aimable. Excellent accueil.

Hôtel très bien situé. Personnel aimable. Excellent accueil.

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Très bel endroit, personnel agréable

Très bel endroit, personnel agréable

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Très bon séjour ! La piscine sous le soleil Avec de bons transats et une musique douce et top que demander de plus ?

Très bon séjour ! La piscine sous le soleil Avec de bons transats et une musique douce et top que demander de plus ?

9/10

l'ensemble bénéficie d'un bel aménagement général

l'ensemble bénéficie d'un bel aménagement général

9/10

Chaîne hôtelière très satisfaisante.

Chaîne hôtelière très satisfaisante.

10/10

the staff were so helpful to us

the staff were so helpful to us

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10

Notre séjour a été très court, nous étions invités à un mariage. L'hôtel est confortable et le personnel accueillant.

Notre séjour a été très court, nous étions invités à un mariage. L'hôtel est confortable et le personnel accueillant.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Sehr netter Zwischenstopp auf der Durchreise. Freundlicher Empfang und Service.

Sehr netter Zwischenstopp auf der Durchreise. Freundlicher Empfang und Service.

8/10

ras

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Chambre fort petite, il y a qu'une chaise pour 2 personnes
Piscine petite et marches trop hautes pour personnes agées
Petite terrasse très agréable

Chambre fort petite, il y a qu'une chaise pour 2 personnes
Piscine petite et marches trop hautes pour personnes agées
Petite terrasse très agréable

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Alles zu unserer größten Zufriedenheit!

Alles zu unserer größten Zufriedenheit!

10/10

Tres satisfait,mais un mini frigo serait agreable dans la chambre

Tres satisfait,mais un mini frigo serait agreable dans la chambre

9/10

Nous n'avons séjourné que quelques heures dans cet hôtel pour cause de mariage mais chambre très propre,accueil fort sympathique mais un peu bruyant le matin.

Nous n'avons séjourné que quelques heures dans cet hôtel pour cause de mariage mais chambre très propre,accueil fort sympathique mais un peu bruyant le matin.

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel les Pierres Dorées (AMBERIEUX D'AZERGUES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.Je suis surpris de la note sur le wifi car c'est normalement un point fort chez nous. Notre installation à été conçu pour couvrir les chambres et les extérieurs jusqu'à la piscine et offre un haut débit permettant de télécharger des films, vidéos...Avez-vous demander de l'assistance aux équipes suite à votre problème rencontré ?Stéphane GONTHIERGérant

10/10

Cadre agréable et personnel très aimable.

Cadre agréable et personnel très aimable.

9/10

Wir hatten das Hotel zur Zwischenübernachtung gebucht und haben uns sehr wohlgefühlt.

Wir hatten das Hotel zur Zwischenübernachtung gebucht und haben uns sehr wohlgefühlt.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Super accueil, une chambre climatisée et hôtel très calme. Je recommande !

Super accueil, une chambre climatisée et hôtel très calme. Je recommande !

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Accueil chaleureux
De la bonne humeur
Chambre bien équipée et très propre
Literie de qualité
Salle de bains très bien

Accueil chaleureux
De la bonne humeur
Chambre bien équipée et très propre
Literie de qualité
Salle de bains très bien

9/10

Hôtel agréable qui aurait cependant besoin d'un petit rafraîchissement sur les parties communes.
Piscine peut-être un peu petite.
Personnel extrêmement efficace et particulierement accueillant.

Hôtel agréable qui aurait cependant besoin d'un petit rafraîchissement sur les parties communes.
Piscine peut-être un peu petite.
Personnel extrêmement efficace et particulierement accueillant.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

7/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Personnel agréable, dynamique (on a entendu quelques chamailleries en cuisine lors du repas....)
Beau potentiel avec exterieur , pourrait être encore plus sympa, et esprit zen, un peu luxe grâce à un meilleu...

Personnel agréable, dynamique (on a entendu quelques chamailleries en cuisine lors du repas....)
Beau potentiel avec exterieur , pourrait être encore plus sympa, et esprit zen, un peu luxe grâce à un meilleur entretien général (transat pas rangé, coussins pas remis....)
Nous sommes globalement contents de notre séjour, et on sent qu avec peu de choses vous pourriez faire encore mieux!

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel les Pierres Dorées (AMBERIEUX D'AZERGUES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nos équipes sont à votre écoute pour toujours parfaire leurs services d’accueil et d’hébergement, afin de satisfaire au mieux vos demandes.Vos remarques et suggestions nous permettent d’améliorer nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que vos avis et commentaires seront dûment transmis aux équipes concernées.Nous allons être plus vigilants sur les points signalés.Stéphane GONTHIERGérant

7/10

Bad smell in the room. Room very dark.

Bad smell in the room. Room very dark.

9/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10

Bien situé, fléchage pas génial, on a réussi à passer devant sans le voir, le nom du restaurant est très visible, celui de l'hôtel pas du tout

Bien situé, fléchage pas génial, on a réussi à passer devant sans le voir, le nom du restaurant est très visible, celui de l'hôtel pas du tout

    Offre Spéciale Double Logis Hotels
    Du dimanche 23 juillet 2017
    au mardi 10 avril 2018
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    Du dimanche 23 juillet 2017
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    L' Escapade 'En amoureux'
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    Ce séjour comprend pour deux personnes : 1 nuit en chambre double en lit Queen or King Size Départ tardif à 14 heures 1 petit déjeuner composé à minima de : jus de fruits frais, boissons chaudes à volonté, viennoiseries, pain frais, possibilité d'œufs et charcuterie sur demande 1 dîner menu avec : Minimum 3 plats (entrée, plat et dessert) et mise en bouche avec le choix dans les plats a minima viande ou poisson Menu hors boissons et apéritifs

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