Hôtel le Relais Saint-Jacques 3

6 Boulevard Adrien Pressemane.
87400 ST LEONARD DE NOBLAT
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6 Boulevard Adrien Pressemane.
87400 ST LEONARD DE NOBLAT

Description

Hôtel-restaurant "Le Relais St-Jacques", situé au coeur du Limousin, à St-Léonard de Noblat, à 20mn de Limoges et 40mn de Vassivière. M. et Mme Jeammie vous réservent un accueil personnalisé très chaleureux dans leur hôtel réputé pour son confort et son calme. De plus, vous aurez la chance de découvrir les spécialités régionales (mets et vins) cuisinées par le chef sous une forme très personnelle et de qualité assurée: gâteau de pommes de terre au confit de canard, foie gras maison, boeuf limousin, "blason prestige"...

Tarifs

chambre chambre de 65 à 90 EUR
Petit déjeuner Petit déjeuner 9 EUR
Menu Menu de 25 à 50 EUR
Formule enfant Formule enfant 13 EUR
Demi-pension Demi-pension 75 EUR
Soirée étape Soirée étape de 75 à 85 EUR

Accueil

Nombre de chambre(s) 9 chambre(s)

FIDELISATION

HEBERGEMENT et HEBERGEMENT + RESTAURATION

Services

Satellite ou chaines cablées dans toutes les chambres
Garage fermé
Climatisation restaurant
Accès handicapés au restaurant
Animaux acceptés au restaurant
Animaux acceptés à l'hôtel
Soirée Etape
Wifi gratuit
Internet dans les chambres
Qualité Tourisme Qualité Tourisme
+ Plus

Les activités et les centres d'intérêt

St-Léonard à 20mn de Limoges et 40mn de Vassivière. Riche patrimoine architectural, environement privilégié. Lieu de pélerinage célèbre et étape majeure sur l'un des chemins de St-Jacques de Compostelle. Clocher de la collégiale classé, mais aussi porcelaine, pêche, promenade.

Cartes bancaires acceptées

MASTERCARD VISA

Description

Hôtel-restaurant "Le Relais St-Jacques", situé au coeur du Limousin, à St-Léonard de Noblat, à 20mn de Limoges et 40mn de Vassivière. M. et Mme Jeammie vous réservent un accueil personnalisé très chaleureux dans leur hôtel réputé pour son confort et son calme. De plus, vous aurez la chance de découvrir les spécialités régionales (mets et vins) cuisinées par le chef sous une forme très personnelle et de qualité assurée: gâteau de pommes de terre au confit de canard, foie gras maison, boeuf limousin, "blason prestige"...

Tarifs

chambre chambre de 65 à 90 EUR
Petit déjeuner Petit déjeuner 9 EUR
Menu Menu de 25 à 50 EUR
Formule enfant Formule enfant 13 EUR
Demi-pension Demi-pension 75 EUR
Soirée étape Soirée étape de 75 à 85 EUR

Accueil

Nombre de chambre(s) 9 chambre(s)

FIDELISATION

HEBERGEMENT et HEBERGEMENT + RESTAURATION

Services

Satellite ou chaines cablées dans toutes les chambres
Garage fermé
Climatisation restaurant
Accès handicapés au restaurant
Animaux acceptés au restaurant
Animaux acceptés à l'hôtel
Soirée Etape
Wifi gratuit
Internet dans les chambres
Qualité Tourisme Qualité Tourisme
+ Plus

Les activités et les centres d'intérêt

St-Léonard à 20mn de Limoges et 40mn de Vassivière. Riche patrimoine architectural, environement privilégié. Lieu de pélerinage célèbre et étape majeure sur l'un des chemins de St-Jacques de Compostelle. Clocher de la collégiale classé, mais aussi porcelaine, pêche, promenade.

Cartes bancaires acceptées

MASTERCARD VISA

Description

Hôtel-restaurant "Le Relais St-Jacques", situé au coeur du Limousin, à St-Léonard de Noblat, à 20mn de Limoges et 40mn de Vassivière. M. et Mme Jeammie vous réservent un accueil personnalisé très chaleureux dans leur hôtel réputé pour son confort et son calme. De plus, vous aurez la chance de découvrir les spécialités régionales (mets et vins) cuisinées par le chef sous une forme très personnelle et de qualité assurée: gâteau de pommes de terre au confit de canard, foie gras maison, boeuf limousin, "blason prestige"...

Tarifs

chambre chambre de 65 à 90 EUR
Petit déjeuner Petit déjeuner 9 EUR
Menu Menu de 25 à 50 EUR
Formule enfant Formule enfant 13 EUR
Demi-pension Demi-pension 75 EUR
Soirée étape Soirée étape de 75 à 85 EUR

Accueil

Nombre de chambre(s) 9 chambre(s)

FIDELISATION

HEBERGEMENT et HEBERGEMENT + RESTAURATION

Services

Satellite ou chaines cablées dans toutes les chambres
Garage fermé
Climatisation restaurant
Accès handicapés au restaurant
Animaux acceptés au restaurant
Animaux acceptés à l'hôtel
Soirée Etape
Wifi gratuit
Internet dans les chambres
Qualité Tourisme Qualité Tourisme
+ Plus

Les activités et les centres d'intérêt

St-Léonard à 20mn de Limoges et 40mn de Vassivière. Riche patrimoine architectural, environement privilégié. Lieu de pélerinage célèbre et étape majeure sur l'un des chemins de St-Jacques de Compostelle. Clocher de la collégiale classé, mais aussi porcelaine, pêche, promenade.

Cartes bancaires acceptées

MASTERCARD VISA

FAMILLE

  • chambre communicante
  • chambre quadruple
  • centre aquatique
  • Musée

Hôtel le Relais Saint-Jacques 3

à 0.00 Km de votre recherche (distance à vol d'oiseau)
6 Boulevard Adrien Pressemane.
87400 ST LEONARD DE NOBLAT
87-HAUTE VIENNE - Limousin
FRANCE

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Note globale
8.7
Accueil et services
8.8
Hébergement
8.4
Restaurant
9.1
Rapport qualité/prix
8.3
Recommandation
8.4
Petit déjeuner
8.4
Propreté
9.1
Avis des clients
9/10
Séjour du 12/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 12/2018

Would have been nice to have coffee making equipment.kettle etc.

Would have been nice to have coffee making equipment.kettle etc.

9/10
Séjour du 11/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 11/2018

The food was excellent

The food was excellent

6/10
Séjour du 11/2018

Lieu d’etape Convenable pour un petit village comme St Leonard de Noblat, mais trop cher: 275€ pour deux nuits, 1 dîner et 2 petits déjeuners pour deux personnes, c’est trop en rapport de la qualité des presta...

Lieu d’etape Convenable pour un petit village comme St Leonard de Noblat, mais trop cher: 275€ pour deux nuits, 1 dîner et 2 petits déjeuners pour deux personnes, c’est trop en rapport de la qualité des prestations fournies (2 étages durs à monter sans ascenseur)

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Madame / Monsieur,

Je prends connaissance de votre jugement concernant votre séjour du 31/10 au 02/11.

La moyenne que vous nous mettez est de 6, ce qui parait trop juste pour les Logis et pour nous également sachant que nous voulons le meilleur pour nos clients.

Votre regret est l'inexistence d'un ascenseur, ce que j'entends, mais je peux vous dire qu'avec un ascenseur dans notre petit hôtel de 9 chambres, vous auriez eu de bonnes raisons de vous plaindre sur le prix qui aurait été bien plus élevé.

Afin d'améliorer nos services, je vous remercie de bien vouloir prendre le temps de nous expliquer votre 4 en rapport qualité prix alors que vous nous avez mis des 10 pour la chambre, propreté, salle de bain... et votre 4 pour le petit déjeuner qui est plutôt apprécié dans l'ensemble. 

 
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

Sandrine et Pascal JEAMMIE

8/10
Séjour du 10/2018

globalement bien mais un peu cher par rapport à d'autres établissements.cela pourrait être un frein à un éventuel séjour ultérieur

globalement bien mais un peu cher par rapport à d'autres établissements.cela pourrait être un frein à un éventuel séjour ultérieur

9/10
Séjour du 10/2018

Un hôtel très agréable. Nous avions une chambre à l'arrière avec vue sur le toit de la collégiale.Le balcon aurait certes besoin d'un peu de peinture fraîche mais la chambre était très confortable et décor...

Un hôtel très agréable. Nous avions une chambre à l'arrière avec vue sur le toit de la collégiale.Le balcon aurait certes besoin d'un peu de peinture fraîche mais la chambre était très confortable et décorée avec goût. En parlant de goût le restaurant est réellement excellent avec des produits locaux de qualité et des portions généreuses. Un établissement à recommander.

9/10
Séjour du 10/2018

Nice hotel in a pleasant village.

Nice hotel in a pleasant village.

10/10
Séjour du 09/2018

The food was absolutely wonderful they have an excellent chef

The food was absolutely wonderful they have an excellent chef

9/10
Séjour du 09/2018

Hébergement très bienla restauration reste chère il n'y a rien d'extraordinaire au niveau de la carte ou du menu.
La moquette dans la salle de restaurant me parait inappropriée il aurait été plus judicieux...

Hébergement très bienla restauration reste chère il n'y a rien d'extraordinaire au niveau de la carte ou du menu.
La moquette dans la salle de restaurant me parait inappropriée il aurait été plus judicieux de mettre une imitation parquet pour une meilleur hygiène.

10/10
Séjour du 08/2018

Nous sommes satisfaits,mais quelques doutes sur les places disponibles sur le parking

Nous sommes satisfaits,mais quelques doutes sur les places disponibles sur le parking

8/10
Séjour du 09/2018

Accueil agréable,chambre de bon confort,diner bien préparé et soigné gastronomique;deux remarques cependant :la mise en bouche était hors sujet (de la pasteque coupée petits dés sans saveur avec des petits...

Accueil agréable,chambre de bon confort,diner bien préparé et soigné gastronomique;deux remarques cependant :la mise en bouche était hors sujet (de la pasteque coupée petits dés sans saveur avec des petits morceaux d écrevisse sans assaisonnement et le fromage aurait mérité la présentation du plateau plutot que les deux morceaux servis Cela faisait 'repas ordinaire'

5/10
Séjour du 08/2018

Avis assez négatif en ce qui concerne le rapport qualité/prix

Avis assez négatif en ce qui concerne le rapport qualité/prix

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Madame / Monsieur,

Vous avez séjourné dans notre établissement dans la nuit du 31/08 au 01/09 et vous aviez effectué votre réservation via BOOKING. Concernant le rapport qualité prix qui est pour vous, le point négatif de votre séjour, c'est votre jugement que je respecte et je vous invite à lire sur tous les sites d'avis, qu'heureusement pour nous, rares sont les clients qui pensent ceci, bien au contraire, ce qui fait notre force justement est notre bon rapport qualité prix. Pour votre information également, comme indiqué sur notre site internet ou à l'entrée de notre établissement, vous avez une meilleure offre tarifaire (comme chez la plupart de mes collègues) lorsque vous réservés en direct ou via la centrale des Logis.
D'autre part, je vous confirme que dans notre hôtel de 9 chambres situé dans le Limousin, nous ne sommes équipés de la climatisation uniquement dans le restaurant (chose que vous n'avez pas vu puisque vous n'avez pas diner chez nous)car figurez vous que dans notre région, nous avons besoin de chauffage plus que de climatisation et l'investissement pour celle ci dans les chambres nous obligerait à augmenter nos tarifs considérablement uniquement pour le confort sur quelques jours dans l'année. Pour ce qui est de la salle de bain ouverte sur la chambre, effectivement, vous auriez été aussi déçu si vous aviez été dans une autre chambre car elles ont toutes ce design tant apprécié que vous commencez à voir chez les particuliers au jour d'aujourd'hui puisque c'est tendance. J'accepte votre avis qui est pour moi très négatif, suite auquel je ne peux pas améliorer ce que vous me reprochez, sauf signaler à la personne qui a fait votre 'départ' qu'il ne vous a pas été demandé si vous étiez satisfait de votre séjour, ce que je considère effectivement comme une faute puisque l'accueil dans nos petites structures est vraiment très important, donc excusez nous pour cette maladresse.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

 
Sandrine et Pascal JEAMMIE

10/10
Séjour du 08/2018

Très bon hotel et excellent restaurant .

Très bon hotel et excellent restaurant .

8/10
Séjour du 08/2018

Very welcoming,extremely helpful,perfect for our stay

Very welcoming,extremely helpful,perfect for our stay

10/10
Séjour du 07/2018

Merci pour le dîner parfait à mon goût. Le petit déjeuner paraît désuet, surtout lorsqu'on a dîné la veille avec des produits et un service au dessus de tout reproche. La place de parking privé est rassuran...

Merci pour le dîner parfait à mon goût. Le petit déjeuner paraît désuet, surtout lorsqu'on a dîné la veille avec des produits et un service au dessus de tout reproche. La place de parking privé est rassurante surtout lorsque l'on utilise un véhicule qui ne nous appartient pas. L'accueil a notre arrivée est tout au long de notre séjour est irréprochable .Bonne expérience, a renouveler lors d'un passage dans la région.

8/10
Séjour du 07/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 07/2018

Un établissement très bien tenu, chambres rénovées et bel espace restauration. Situation un peu bruyante côté boulevard mais chambre au calme à l'arrière. Bon point de départ pour la découverte du Haut Limousin.

Un établissement très bien tenu, chambres rénovées et bel espace restauration. Situation un peu bruyante côté boulevard mais chambre au calme à l'arrière. Bon point de départ pour la découverte du Haut Limousin.

6/10
Séjour du 07/2018

Food is great(!) staff friendly, hard working people - good reason to go.Do not expect any luxury nor pleasantness in the room - that way u will not be disappointed.

Food is great(!) staff friendly, hard working people - good reason to go.Do not expect any luxury nor pleasantness in the room - that way u will not be disappointed.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Madame / Monsieur,

Je prends connaissance de votre commentaire concernant votre séjour du 06/07 au 08/07 que vous avez passé dans notre établissement pour l'occasion d'un mariage.
Vous avez effectué votre réservation via la centrale de réservation des Logis et je vous en remercie. Ceci dit, si vous aviez effectué votre réservation en direct, on vous aurait conseillé une chambre un peu plus grande suivant vos souhaits mais évidement plus chère. Donc nous sommes désolés si vous avez trouvé la chambre trop petite. Concernant le WIFI, vous avez remarqué qu'il y a eu un orage et nous nous sommes excusés le lendemain matin pour la gène occasionnée. Nous nous sommes mis à votre entière disposition et nous avons essayé de répondre à votre moindre demande comme le prêt d'un fer à repasser que nous ne proposons pas dans nos prestations.
Je vous remercie pour vos compliments concernant la restauration, et c'est avec plaisir qu'on vous accueillera à nouveau dans notre établissement dans une chambre un peu plus grande et à votre goût.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Sandrine et Pascal JEAMMIE

10/10
Séjour du 06/2018

Etablissement totalement rénové il y a 8 ans (salle de resto et chambres) le tout en très bon état.Très bonne cuisine. Très bonne viande servie (race limousine)cuisson parfaite par chef/propriétaire.
Pers...

Etablissement totalement rénové il y a 8 ans (salle de resto et chambres) le tout en très bon état.Très bonne cuisine. Très bonne viande servie (race limousine)cuisson parfaite par chef/propriétaire.
Personnel très sympathique et très professionnel.
Bref : un très bel établissement.

10/10
Séjour du 06/2018

chambre agréable , douche grande et confortable , hôtel calme et bien situé , personnel aimable et efficace , très bon restaurant !

chambre agréable , douche grande et confortable , hôtel calme et bien situé , personnel aimable et efficace , très bon restaurant !

9/10
Séjour du 06/2018

Accueil sympathique pour ce charmant hôtel , et une bonne table en plus

Accueil sympathique pour ce charmant hôtel , et une bonne table en plus

10/10
Séjour du 05/2018

Accueil très attentionné et très agréable.

Accueil très attentionné et très agréable.

9/10
Séjour du 05/2018

client depuis plusieurs années nous sommes toujours très satisfaits de cet établissement

client depuis plusieurs années nous sommes toujours très satisfaits de cet établissement

4/10
Séjour du 05/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Madame / Monsieur,

Je vous remercie d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour d'une nuit le 11 mai 2018. Vous avez effectué votre réservation via Booking.com et je reconnais que, si vous aviez des demandes particulières, M. BOOKING ne vous renseigne pas, donc vous avez vos réponses une fois arrivé.

A titre d'information, lorsque vous vous interrogez sur l'établissement dans lequel vous avez envie de séjourner, je vous conseille de réserver en direct de telle sorte à ce que vous ayez un maximum de renseignement afin que vous puissiez faire votre choix définitif. Je ne suis pas entrain de vous dire que je n'accepte pas la critique mais j'accepte juste de ne pas plaire à tout le monde. 

Concernant le parking 'payant', on ne vous l'a pas imposé, rassurez moi ? Vous avez du stationnement public et gratuit en face de l'hôtel. Vous nous avez demandé un garage fermé, ce qui fait parti de nos prestations payantes indiquées lors de votre demande mais également affichées à l'extérieur, à l'accueil de l'hôtel et dans votre chambre.

J'ai bien noté que la qualité de l'hébergement vous a semblé 'moyen', ainsi que la décoration, libre à chacun d'apprécier ou pas, ceci dit, nous avons toujours fait en sorte de rester dans des teintes neutres pour éviter ce genre de commentaire. Vous nous avez mis '5' pour le wifi qui fonctionne très bien, donc pourquoi cette note ?

Votre ressenti concernant la restauration nous inquiète un peu plus. A quel moment vous nous avez fait part de votre mécontentement ? Je vous rappelle que vous avez mangé un menu à 25€ comprenant, une patience, une entrée, un plat et un dessert. Vous avez également pris un verre de vin local pour 2. L'un d'entre vous a mangé 1 entrée à base de fromage de chèvre de la ferme de Fantouillet, et l'autre une entrée à base de poulet dont l'élevage est à 2 kms. En plat, vous avez tous les deux mangé celui qui obtient le plus de succès dans cette carte de printemps, le 'Burger au boudin de porc Cul Noir'. Il faut savoir que votre note '1' encourage énormément le chef et son équipe qui font le pain du burger à la farine de châtaigne, le boudin provient de l'élevage de porc 'Cul Noir' de M. TALLET, la sauce bien évidement est faite maison comme la garniture qui accompagne... bref, nous aussi, nous sommes déçus quand des clients ne se rendent pas compte du travail qu'il peut y avoir dans un menu à 25€ seulement. Heureusement que depuis des années, ce bon rapport qualité prix fut plutôt notre force...

Malheureusement, votre commentaire ne nous rendra pas service car nous continuerons à travailler avec nos producteurs locaux même si la qualité de leur produit mérite pour vous '1', nous continuerons à garnir nos assiettes de telle sorte à ce que le client n'ait plus faim en quittant la table même si la quantité-repas est de '1' pour vous. 

Nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
Sandrine et Pascal JEAMMIE







 
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

 
Sandrine et Pascal JEAMMIE

9/10
Séjour du 03/2018

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 03/2018

Bon contact et bon accueil

Bon contact et bon accueil

9/10
Séjour du 03/2018

Très très bien

Très très bien

10/10
Séjour du 11/2017

nous avions déjà déjeuné dans cet hôtel-restaurant, malheureusement les chambres étaient toujours occupées. Donc cette fois nous avons eu de la chance et nous n'avons pas été déçus. Merci

nous avions déjà déjeuné dans cet hôtel-restaurant, malheureusement les chambres étaient toujours occupées. Donc cette fois nous avons eu de la chance et nous n'avons pas été déçus. Merci

8/10
Séjour du 10/2017

the hotelroom was a little bit noisy. i could hear sounds from the room above my room.

the hotelroom was a little bit noisy. i could hear sounds from the room above my room.

9/10
Séjour du 09/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

10/10
Séjour du 08/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 08/2017

Très heureux d avoir été contacté pour nous prévenir de l oubli d un téléphone.

Très heureux d avoir été contacté pour nous prévenir de l oubli d un téléphone.

8/10
Séjour du 08/2017

petit hotel sympathique, tres propre et agréable.il manque un prix réduit pour le petit déjeuner des enfants, car 15 euros pour un jus de fruit, un croissant et un bol de céréales, cela fait un peu cher.

petit hotel sympathique, tres propre et agréable.il manque un prix réduit pour le petit déjeuner des enfants, car 15 euros pour un jus de fruit, un croissant et un bol de céréales, cela fait un peu cher.

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La réponse de l’hôtelier

Madame / Monsieur,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer votre commentaire suite à votre séjour du 11/08/17.

Ceci dit, vous avez noté que le petit déjeuner est à 15€, hors celui ci est à 9€. Et effectivement, après avoir vérifié votre facture, le petit déjeuner de votre enfant a même été facturé seulement 5€, et les vôtres 9€, donc je ne comprends pas votre remarque.

Je reste à votre entière disposition pour discuter de ce petit déjeuner et toute mon équipe vous remercie d'avoir séjourné dans notre établissement.

Au plaisir de vous recevoir lors de votre prochain passage,
 

Sandrine et Pascal JEAMMIE

10/10
Séjour du 08/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 07/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 05/2017

Nettes sehr sauberes kleines Hotel mit guter Küche

Nettes sehr sauberes kleines Hotel mit guter Küche

10/10
Séjour du 06/2017

None

None

10/10
Séjour du 06/2017

Wished we could have stayed longer.

Wished we could have stayed longer.

5/10
Séjour du 05/2017

Chambre annoncée 15m², en fait à peine 10. Lit encastré, pas de table de nuit
Salle d'eau très exiguë, pas de séparation avec la chambre, pas de quoi poser ses affaires de toilette
Très mal isolée d...

Chambre annoncée 15m², en fait à peine 10. Lit encastré, pas de table de nuit
Salle d'eau très exiguë, pas de séparation avec la chambre, pas de quoi poser ses affaires de toilette
Très mal isolée des autres chambres : craquement de parquets, ronflement sonore des voisins
Payer 75 € pour cette chambre (n°5) que j'ai occupée seule c'est tout à fait abusif.
Je me base sur ma fréquentation de nombreux hôtels dont cette chaîne pour parler d'abus. Ces prestations ne sont pas dignes de 'Logis'.

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La réponse de l’hôtelier

Madame,

Je prends note de votre commentaire négatif concernant votre séjour d'une nuit dans notre établissement.

Je ne vous ai jamais annoncé que la chambre faisait moins de 15 m2, d'autant plus que vous êtes passées par BOOKING et que nous n'avons eu aucun contact sauf à l'arrivée dans notre hôtel et le lendemain matin lors de votre départ où vous ne m'avez pas fait part de votre mécontentement. Vous n'avez ni mangé, ni pris le petit déjeuner donc j'ai bien compris que seul l'hôtel vous avait déplu.

Pour votre information, cette chambre fait exactement 16 m2 et c'est effectivement la plus petite dans notre établissement et la moins chère. Si vous souhaitiez une chambre plus grande ou d'une catégorie supérieure, il fallait nous réserver votre chambre en direct et je vous aurai donné tous les renseignements nécessaires sur mon hôtel, chose que BOOKING est incapable de faire. 

Maintenant, j'entends votre mécontentement et je suis navrée que notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame , nos plus sincères salutations.

 
Sandrine et Pascal JEAMMIE

7/10
Séjour du 04/2017

la qualité du pain et des viennoiseries au petit-déjeuner laissait à désirer

la qualité du pain et des viennoiseries au petit-déjeuner laissait à désirer

Voir la réponse de l’hôtelier
La réponse de l’hôtelier

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Séjour du 04/2017

Bon hôtel, a recommender

Bon hôtel, a recommender

8/10
Séjour du 04/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

8/10
Séjour du 03/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

9/10
Séjour du 03/2017

bonne accueil personnel tres agreable

bonne accueil personnel tres agreable

10/10
Séjour du 03/2017

Cuisine splendide chambre confortable accueil charmant rapport qualité prix exceptionnel!!!!

Cuisine splendide chambre confortable accueil charmant rapport qualité prix exceptionnel!!!!

9/10
Séjour du 03/2017

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

Ce client a noté l’établissement sans laisser de commentaire.

    87-HAUTE VIENNE - Limousin
    FRANCE